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1、医院科室工作总结范文大全医院科室工作总结12022年是实现“三年”规划的关键一年，也是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成果：全年的业务总收入比去年同期增加了;入院人数、出院人数分别比去年同期增加和%，取得经济效益和社会效益双增长。一.加大科室管理力度，创新优质服务新模式1.开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作首先我们仔细组织科室工作人员，反复学习了_院长制定的服务承诺书、医疗卫朝气构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行方法等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。三是医院与科室、科室与个人均签订了廉政建设和纠风工作
2、责任书和服务承诺责任书，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。接着聘请社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取看法。今年全科共收到锦旗面，表扬信封，拒收红包。物品合计数千多元，得到医院的充分确定。2.坚持服务月活动，创新优质服务新模式科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊、住院费用，医疗指标完成状况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务
3、规范，落实周六、日医生查房制度，设置患者心声本、建立“医患联系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗服务范畴，设置“便民服务中心”，。四是深化主动服务内涵，在住院病人生日当天送上充溢关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡，赠上一份暖和的祝福;康复科设立“感动服务站”，。五是供应延长式服务。护理服务范围从以往的病区服务延长到入院前登记和出院后随访，一年来，科室在坚持对病人实施特性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，、住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了份客户满足度调查问卷，坚持病区工休会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的看法和建议，促使科
4、室整体服务链进一步完善。3.今年科室将“总量限制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。为此，一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面，主动调整医疗结构，实行有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的运用。四是加快病床周转。通过实行一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的状况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。4.抓好医德考评制度落实。工作人员形象的好坏干脆影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教化，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合：(1)学习模
5、范人物与先进典型相结合;(2)评先树优，职称评定相结合;(3)平常表现与外出进修相结合。二.规范医疗质量管理，提高医疗技术水平1.注意人才队伍建设我科人员利用专家做诊时间，讲课时间，努力学习专业学问，利用病历探讨，主任查房积累临床阅历，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。2.强化规章制度的落实科内定期召开会议，每周一次，强调平安，质量，医生，护士职责执行状况;每月两次平安，质量检查，对不合格表现给以两彻底：(1)彻底整改。(2)彻底查办。医院科室工作总结2进入心血管内科后的岗前培训除了加强心内科护理专业学问培训，还对护生进行人文关怀理论、医疗事故处理条例及沟通技巧的培训。教化护生遵守医疗法律、
6、法规，敬重病人，留意沟通尺度，巧避讳语，留意仪态及行为，避开因言多语失或交浅言深、厚此薄彼而引起误会，甚至医患纠纷。同时，留意护生心理素养培训，针对可能出现的消极心情，刚好赐予正确引导，使其正确相识自我，培育其乐观、健康的性格，保持主动向上的心态，尽快进入角色。科内采纳一对一的带教形式，放手不放眼，避开发生差错事故。使护生尽快熟识科室的环境及专业特点、护理文件的书写、整体护理的实施状况、用药特点及留意事项。依据心内科的特点，护生应遵守以下基本准则：一是“四轻”，即走路轻、说话轻、操作轻、关门轻;二是亲密的病情视察，由于心内科疾病困难且症状常不典型，假如不细致视察耐性询问且刚好反馈给医生，就会贻
7、误病情;三是严格的用药准则。心脏病人输液时，应遵医嘱严格驾驭滴数，监测血压及脉搏。由于心内科某些药物的治疗剂量与中毒剂量相当接近，因此应亲密留意病人用药前后的反应。定时支配护理查房及专题讲座查房前，事先通知护生查房内容。然后在查房时询问护生有关学问，如有不懂之处，带教老师应耐性讲解，使护生能明确某一病征的特点及所必需具有的护理技能。依据所发觉的问题，应定期支配有资质的护师，结合详细病例进行专题讲座，带教组长应严格规范授课内容。普及心电图学问及监护仪器的简洁运用。因护生实习时间较短，我们先介绍正常的心电图，在此基础上再讲解临床常见的异样心电图。结合临床患者的实际心电图加深印象，反复讲解，直到护生
8、都能正确识别心电图，并教会护生有关监测仪器的常识性学问。培育独立的工作实力：让护生分管12个病人，从病人入院到出院全程根据护理程序进行护理。带教老师必需每天检查护理安排的落实及护理病例书写状况，并赐予刚好的指导，帮助护生在短时间内提高自己的实际操作水平及解决问题的实力。应急训练：要求护生人人驾驭心肺复苏术的的正确操作方法，使其尽快做到理论与实践相结合，在不断实践中强化记忆，做到临危不乱。赐予客观的出科评语：护生在心内科实习结束时，都要进行操作和理论学问的考核，尤其是心肺复苏术操作法，要求人人过关。依据其考试成果及平常工作表现，带教老师会客观地给出综合评语，记入实习手册。小结：总结几年来带教工作
9、，我们认为，在护生实习过程中，带教老师必需把临床放在首位，以身示教;同时亲密留意护生的心理状态，时时予以激励，帮助其缓解心理压力。这样才会调动她们的学习主动性，自觉规范行为，完善自身整体素养，为将来走向临床护理工作岗位，打好基础。医院科室工作总结3一年来，在旗委、政府的正确领导下，在旗卫计局的细心指导下，我院仔细实行党的十八届四、五、六中全会会议精神和十九大精神，坚持以病人为中心，以提高医疗质量为重点，进一步增加全院职工的领先意识、创新意识、机遇意识、质量意识，把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，经过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升医院形象，团结拼搏，开拓创
10、新，扎扎实实地推动了医院各项工作持续健康地发展。现将全年工作总结如下：一、各项指标完成情景2022年财务收支状况的综合反映良好，实现医疗收入897万元，其中门诊收入422万元，住院收入475万元，财政补贴收入546万元，药品收入327万元，药占比36.45%，门诊25078人次，住院1298人次，出院1215人次。二、持续开展“两学一做”教化常态化制度化和行业作风建设1、团结带领全院党员干部职工深化学习“两学一做”教化活动常态化制度化，细心组织支配，仔细组织学习，努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析缘由到位、整改措施得力、活动效果明显，努力完成了深化学习活动的各项要求。2、仔细实行自治区
11、卫生计生系统行风建设工作方案，并制定医院实施方案，召开专题会议支配部署。要求全院医务人员要提高服务质量，自觉廉洁行医，坚持诚信服务，严格依法执业。3、仔细开展医德医风教化，引导全院医务人员，努力发扬人道主义精神，大力弘扬“团结、敬业、自强、创新”的精神。在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想，从而做到敬重病人、关爱病人、便利病人、服务病人。4、加强医院文化建设，增加广阔职工的爱院意识。进取组织参与旗卫计局的各种活动，利用节假日、各种卫生日，举办宣扬活动、义诊活动等活动，营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。三、坚持以病人为中心，供应全方位的优质服务1、加强思想政治工作，树立为患者服务的思想意
12、识。我院始终注意思想教化工作，注意用医院文化去提高职工的凝合力，结合开展的“两学一做”活动，在党员和全体职工中广泛开展党风廉政教化，进一步树立“以病人为中心”的服务观点。于此同时，以“爱院如家”为主线，开展礼貌单位建设，有安排，有步骤地进行人生观、价值观和主子翁精神教化，努力在职工中树立一心一意为人民服务的思想和剧烈的工作职责感。2、加强医德医风建设，建立医疗质量保障体系我院在医德医风建设方面，主要实行两种形式。首先从思想上加强医德医风教化，重点抓职业道德教化，进行医德考核，技术操作考核，从而增加全员质量意识。其次，强化院内监督约束机制，广泛征求病人对医院各方面的看法和提议，加大考核力度。3、
13、加大医疗服务的工作力度，不断完善优质服务体系。为提高医疗服务质量，紧紧围绕“以病人为中心”这个主题，为病人供应全方位的优质服务。公开药品销售价格及各项检查收费标准，实行住院病人费用清单制，让患者明明白白看病，清清晰楚消费。同时，利用电子显示屏、健康处方、宣扬栏等形式，让诊疗的群众都能受到健康教化，以上举措，受到社会和群众好评。4、把“两学一做”聚焦到脱贫攻坚上。一是召开“两学一做”学习教化常态化制度化动员会，创新学习方式，建立支部微信群，丰富党员学习方式，逐步将学习教化融入到广阔党员干部的工作生活中，做到学习工作两不误两促进。二是召开支部会议，探讨部署健康脱贫等重点工作，全力抓好精准扶贫，健康
14、脱贫，增加党员群众对精准扶贫政策的理解。三是注意经过支部公开承诺、党员个人承诺，确保精准扶贫“靶向定位”，坚持把“两学一做”学习教化和精准扶贫工作深度融合。四、加强质量管理、保障医疗平安1、持续深化推动医改工作。严格根据自治区卫计委的要求落实医改工作，取消药品加成。进取对医院薪酬制度进行改革，完善岗位考核评价体系，加强聘期考核和考核结果的运用。方城县人民医院妇科在华旗院长和领导班子的正确领导下，在科室全体医护人员的共同努力下，坚韧拼搏、锐意进取，心系患者、务实重干，在20_年的全年工作中做出了不平凡的业绩2、规范医务人员的医疗行为，严格做好依法执业，组织医务人员仔细学习卫生法律法规和医院的各项
15、规章制度，并针对工作中存在的问题开展自查自纠，制订切实可行的整改措施加以整改，促进了医院管理工作制度化、规范化、科学化。以“三基”为重点，进行多层次的业务训练，切实提高医务人员的基础理论、基本学问和基本操作水平，使全院医护人员都能娴熟地驾驭急救技术和应急方法。2022年上半年，我院结合创立卫生应急示范旗的要求，承办了全旗卫生计生系统卫生应急技能竞赛，并最终获得技能竞赛其次名的好成果。3、加强质量，保障医疗平安。严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例探讨、危重患者抢救、术前探讨、死亡病例探讨、交接班等18项核心制度的落实工作。建立手术分级管理制度，制定详细实施细则和管理方法，制定手术分级书目，
16、严格审核医师手术权限。仔细执行病历书写基本规范，提高病历质量。强化“三基三严”训练，有安排、有目的的组织医护人员业务学习，传输新的学问，训练业务技能。坚持召开医疗质量和医疗事故分析会议，分析医疗事故的缘由，完善制度，改善管理，提高技术水平。对构成的一些阅历性总结在全院组织学习，以切实保障医疗质量和医疗平安。经过开展理论学问学习与考试，在全院营造重学习、重平安、重质量、重技术、重服务、重实效的良好氛围。2022年上半年，在全盟医疗平安专项整顿督查工作中取得较好的成果。4、加强医院感染限制工作。接着加强传染病预防管理，根据传染病应急预案、院内感染限制方案、医疗垃圾及废物的处理规范等规章制度的要求，
17、对出现的传染病按要求刚好上报。进取预防院内感染，树立无菌观念，削减院内感染的发生。制定一次性用品的处理工作流程，确定各科室护士长为第一负职责人，明确职责，对一次性医疗用品的回收，焚烧实行双签制，杜绝医疗垃圾和医疗废物的外流。进取开展院感限制学问培训，实行分散与集中、理论与实际相结合的方法，提高全院职工对院内感染限制的意识。上半年，针对全国多省相继发生人感染H7N9禽流感病例，旗卫计局在我院举办了全旗人感染H7N9禽流感防控工作会议暨防控技术培训班，使广阔医务人员对人感染H7N9禽流感防治有了更全面深化的了解。5、落实处方点评制度，对处方实施动态监测及超常预警，对不合理用药刚好予以干预。仔细落实
18、抗菌药物分级管理制度，明确各级医师运用抗菌药物的处方权限，对不合理运用抗菌药物的医务人员肃穆处理，促使临床用药平安、有效、合理。严格执行药品管理法，坚持从主渠道购药。加强麻醉、剧毒药品管理，建立严格的管理制度，防止滥用和流失，保证临床用药平安有效。进取实行药品集中招标选购，药品收支两条线管理，做到合理检查，合理治疗，合理用药，真正让利于民，使患者得到实惠。2022年，药品选购总金额263.9万元，中标药品243.3万元，占选购药品总金额的92.2%。6、加强医技科室管理，提高工作质量。严格实行有关规定和制度，为临床供应了牢靠的诊断依据，以平安、精确、快捷和负责的原则为临床服务。坚持做到管理严格
19、，操作规范，检查结果精确，报告时间刚好，满意了临床业务工作须要。同时，为了减轻群众就医负担，进取开展医学检验，影像检查结果互认工作，实现医疗资源共享。7、加强血液管理，保障临床医疗用血平安。制定临床用血管理制度，明确职责，做好临床用血的规范管理和技术指导工作，组织各科室学习用血管理方法，加强用血管理，提高临床用血平安，防止血源性感染。8、完成对口支援任务和接着教化任务。充分发挥三级医院对口支援作用，带动医院快速发展。依据内蒙古自治区卫生计生委精准扶贫工作实施方案要求，我院进取开展对口帮扶活动，与支援单位包头第三医院签署了对口帮扶贫困县县级医院职责书和对口支援协议书。9、加强临床路径管理工作。为
20、了搞好临床路径管理，我们加大了工作措施，制定了全院推动安排，督促各科室抓紧制定各自的临床路径。截止目前，我院已确定49个病种的临床路径并付诸实施，下一步将接着扩大范围，加大工作力度，努力在各个科室、各个专业进取推广临床路径管理，让更多的患者从中受益。10、进取探究优质护理服务，有效提升患者满足度。经过不断完善住院服务设施，加强三基三严培训，延长护理服务内涵等措施，使护理服务质量得到显著提升。同时进一步加强护理质量平安管理，建立健全护理质量平安管理预案及应急处理程序，完善差错事故管理制度和防范措施，在工作中，对护士进行质量教化，重视医疗质量平安，自觉遵守操作规程和查对制度，防患于未然。一年来，全
21、院无重大护理差错和纠纷，事故发生数为零，褥疮发生数为零。11、加强人才培育，促进学科建设，为医院的发展供应高质量的后备力气。我院始终坚持把培育技术人才为一项重要工作来抓，实行多种形式培育各类专业技术人才，培育学科带头人。一是采纳请进来送出去的方式，开展“三基三严”培训、考核加强业务学习，促进业务水平的提高;二是每年选派技术骨干外出进修学习;三是加强接着医学教化，激励职工自学、函授学习，提高学历层次;四是激励开展新技术、新项目，经过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。2022年，先后委派近40余人医护人员参与全区、全盟各类培训;五是括宽服务领域，投资建设了婴儿洗浴中心，使设施建设与服务
22、水平与广阔患者需求相适应。五、加强管理，转变作风一是为更好地推动我院控烟工作，结合今年世界无烟日的主题和控烟形式，举办了“世界无烟日”宣扬活动，向患者发放控烟宣扬资料，让广阔群众了解吸烟的危害及戒烟的好处;二是根据旗委、政府的统一部署，对全旗牧区贫困户进行了免费体检，累计体检256人。同时开展了喜迎“三八节”系列实惠体检活动，共计体检281人次;三是为强化消防平安意识，组织了消防平安学问讲座，增长了职工消防平安方面的学问，提高了在面临火灾时的灭火和逃命自救本领。六、进取做好新型农村合作医疗工作新型农牧区合作医疗是一项利民工程，是解决群众看病难，看病贵问题的重要途径，为此我院将其作为医院工作的重
23、点，常抓不懈。仔细审核有关证件，防治弄虚作假、借证报销等违规现象发生，同时严格新农合基本药物书目和基本诊疗项目费用限制标准，降低医疗成本和药物成本，限制患者的医疗费用合理增长。2022年，共收住新农合病人532人，累计住院费用217万元，可补偿费用191万元，实际报销费用金额127万元，报销比例58%。七、坚持诚信立院，爱护病人利益我院把“以病人为中心，以质量为核心，诚信优质服务”做为医院核心竞争力的重要组成部分。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和一心一意为人民服务的宗旨教化，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点，广泛开展职业道德教化，重点强化以人为本的
24、职业职责、职业道德、职业纪律教化;三是开展“一切为了病人，一切便利病人，一切服务于病人”的理念教化，进一步强化医护人员对病人的爱心、关切、耐性、细心和职责心;四是结合行风评议和普法教化活动进行纪律和法制教化，组织党员干部和医护人员仔细学习党员干部十不准、医务人员十不准、执业医师法、传染病防治法、献血法、医疗事故处理条例、医务人员职业道德规范，自觉做到学法、知法、懂法、遵守法律，增加法制观念和纪律观念。八、做好财务后勤保障，营造平安就医环境后勤保障是医院工作的重要组成部分，后勤人员进取主动为临床服务，为病人服务，为病人送暖和，搞好病房、院容院貌清洁工作，保证物资供应，爱护国家财产，今年以来没有发
25、觉财产丢失和奢侈等现象，急救车辆正常运行，能满意临床急诊急救的须要。同时，院领导班子始终重视医院的综合治安工作，仔细做好防火防盗工作;加强卫生管理，为患者供应舒适就医环境。九、存在问题1、思想观念还存在较大的差异，传统的过时的思维方式、工作习惯有待进一步变更，个别同志表此刻思想比较懒散，精神状态不佳，进取意识不强，工作劲头不足，仍有迟到、早退、中午饮酒、甚至聚会赌博现象，今后要加强宣扬、加强教化、加强管理直至争取必要的行政措施。2、专科医院的品牌、特色还不明显，竞争力不强，特色专科的优势已经不在，甚至有滑坡的危急，医院没有新的增长点，收入与职工的要求仍有差距。3、人才问题已经成为制约医院发展的
26、一个突出问题，学术探讨氛围不浓，考试为过关，学习为晋升，尤其部分技术的本领、水平、业务素养不高，在必需时间要影响医院的发展速度。4、医院各方面的管理水平还有待进一步提高，整体素养还不够强，一些管理制度没有落实到位，有些适应医院发展须要的新制度有待进一步建立健全，对有些问题还有待于进一步理顺等等。上述这些问题的存在，须要我们仔细对待，实行切实可行的措施加以改善。5、消防平安存在重大平安隐患。由于多种缘由所致，施工企业未能完善消防标识和将消防附属设施与综合楼消防限制系统对接，使整个消防系统处于瘫痪状态，一旦发生火灾，后果不行设想。2022年12月4日盟消防支队对我单位进行消防监督检查，发觉存在未办
27、理消防审验手续、消防限制设备停用等消防平安违法行为，责令于2022年5月4日前改正。十、下一步工作重点1、进一步深化医院改革。根据卫计委的总体部署和要求，进一步持续深化推动医药卫生体制改革工作。2、进一步加强医院成本核算。建立院科两级的成本核算管理组织，完善医院成本核算中的基础性工作，严格执行财务审查制度，限制费用支出，对物资选购的来源和选购程序加强管理，促使医院的成本核算由粗放式向精细化管理方向转变。3、抓好平安生产工作。接着抓好平安生产职责书的落实，明确各级管理人员的职责，做到职责无盲区、管理无死角。着力加强消防、电梯、试验室、毒麻药品等的管理，做好“人防、技防、物防”等环节，确保全年医院
28、的生产平安。4、进一步加强医疗平安管理。树立医疗平安意识，坚持依法行医，把加强医疗质量管理、保障医疗平安放在首位，加强风险管理，消退平安隐患。坚持以病人为中心，向患者供应礼貌、热忱、便捷、优质、高效、费用合理的服务。加强医德医风建设，整章建制，抓制度管理，以法治院、以德治院，将各种医疗差错，事故歼灭在萌芽状态。5、进一步抓好人才培育和引进。依据医院学科建设须要和各科室人员的详细情景，经过派出去、请进来等方式对医务人员进行分层培训，提高专业素养，建立人才梯队。充分利用医院现有空编数，招考急缺事业编制人员，补充专业人才紧缺情景。充分利用和发挥好医院柔性引进专业技术人员在学科建设、技术引进、科研工作
29、的作用，构成对内增加凝合力，对外增加吸引力的工作机制。6、严控医疗费用不合理增长。仔细探讨、落实医保各项政策，限制次均费用增长、平均实际报销比率、重复住院率等指标，严格执行分值标准，防止医疗费用的不合理增长。7、加强医德医风和行业作风建设。加强医德医风教化，培育良好的职业情操，增加职业荣誉感，强化职责感和使命感。8、仔细实行全盟卫生计生系统平安生产、医疗质量限制、消防法规培训会议精神，确保根据消防平安要求，完成整改，于2022年底前取得消防验收合格证。医院科室工作总结4一年来，在医院的领导下，紧紧围绕全院的发展大局，仔细开展各项医疗工作，全面履行了主治医生的岗位职责。一、加强政治业务学习，不断
30、提高自身素养一年来，能够进取参与医院组织的各项学习活动。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。异样是经过参与医院组织的各项评比活动，比照先进找差距，查问题，找不足，自我在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。二、仔细负责地做好医疗工作“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会礼貌的重要组成部分，医闻工作的提高在社会发展中具有不行替代的作用，为此，我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，进取做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习麻醉学理论探讨的新成果，不断吸取新的养分
31、，促进自我业务水平的不断提高。二是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热忱接待每一位患者，仔细对待每一例手术，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量，受到了社会各界的好评。三、严格要求自我，进取为医院的发展建言出力作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，知情出力、建言献策是义不荣辞的职责。一年来，紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培育等方面开动脑筋、集思广益，提出合理化提议，充分发挥一名老同志的作用。同时，严格要求自我，不摆老资格，不傲慢自满，比较自我年长的同志充分敬重，对年轻同志真诚地关切，坚持以工作为重，遵守各项纪律，坚持代病工作，兢兢业业，任劳任怨，树立了自
32、身良好形象。一年来，在领导的帮忙和同志们的支持下，工作虽然取得了必需成果，但与组织的要求还差得很远，与其它同志相比还有差距，在今后工作中，要接着努力，克服不足，创建更加优异的工作成果。医院科室工作总结5方城县人民医院妇科在华旗院长和领导班子的正确领导下，在科室全体医护人员的共同努力下，坚韧拼搏、锐意进取，心系患者、务实重干，在20_年的全年工作中做出了不平凡的业绩，至目前，我科共开设床位40张，全年实现经济创收150万元，全年妇科医患之间零投诉，帮助和减免贫困患者就医16人次，收到患者家属送来的锦旗两面。回顾一年来的工作，我们主要做到以下几点：一、取得的工作成果：我们科室的12名医护人员(6名
33、医生，6名护士)在科主任王平和护士长赵燕的带领下，严格根据各自的岗位职责和医院的规章制度，认仔细真、兢兢业业地工作，全年没有一人无故旷工和迟到早退的，好多同志都是坚持以院为家，早来晚走，严格根据操作规程为病人服务，全科室心往一处想，劲往一处使，团结协作，开拓进取，全年实现了经济创收150万元，圆满完成了年初制定的目标任务;全体医护人员牢记医生的神圣使命，想为患者之所想，急为患者之所急，帮助或减免了贫困患者就医6人次，有一例患者是宫外孕急诊，随时都有生命危急，可是手中的钱拿的不够，我们科室的同志们就自己掏出自己的工资为她垫支医疗费，使其先行治病，最终使患者转危为安，受到了患者家属的感谢和好评;全
34、年科室在业务繁忙的状况下，坚持下乡为全县的育龄妇女做妇科病普查，做健康检查和体检，不论多累多苦，从没有一人叫苦叫累，圆满完成了下乡任务，受到院领导和其他科室的好评，科室人员努力工作，奋勉向上，涌现出来的好人好事层出不穷;全年工作由于我们妇科全体医护人员肃穆仔细和精益求精的极端负责的精神，没有出现一例投诉，医患之间关系_稳定，患者的满足率直线上升;全年住院病人达到900余例，接诊门诊病人达到1000余人;我们的详细做法是：坚持常常例会，讲评，好的表扬，差的指责，把一切问题都消逝在萌芽状态。二、存在的问题和不足：妇科病房在住院高峰、人流量大时，病房卫生有时不够整齐;有时候个别同志的服务看法不是很好
35、;有时候交_不够细致;个别病例记录的不够具体。这在科室的例会上我们已经提出过，争取在新的一年里坚持责任到人，严格各项规章制度，坚决杜绝此类状况的发生，最终实现“三个满足”。三、明年的工作安排：20_年，我们科室将接着沿着医院领导的总体工作思路，紧紧团结在院领导及院党总支四周，开拓进取，迎难而上，接着争先创优，在今年创收目标任务的基础上，再创新高：实现经济创收180万元，住院病人达到1200余例，接诊门诊病人1300余例;降低药价比，提高治愈率，提高广阔患者的满足度;高标准做好病房整齐工作，让病人有一种宾至如归的感觉;进一步提高服务质量，搞好医患沟通，接着打造文明科室;开展宫颈癌、卵巢癌、子宫内膜癌的手术治疗，走好临床路径，让患者花最少的钱享受质的服务;接着协作医院做好其他方面的工作，高标准严要求，严格根据医院的规章制度和操作规范办事，各项工作在今年的基础上再来一个大的跨越，成为医院的文明科室和标兵科室。医院科室工作总结范文大全