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1、最新文员转正工作总结汇报（10篇）最新文员转正工作总结汇报1 身为文员的这些日子，我个人更是感觉到这份工作特别的简单上手，并且我也是有很努力的让自己在工作期间去做好每一件事情，当然对于我个人来说也是特别的快乐与华蜜。立刻就该到转正的时刻了，这么久的时间也是让我感觉到自己有很大的成长，于是我便对这些地方都简洁总结了一下。 一、个人实力的提升 在这段工作期间我也是特别努力的提升自我，并且尽力让自己在工作上去渐渐提高，当然对于我自己的工作更是有渐渐去成长与学习。从现在已经完成的这些工作上我感觉到我个人也是改变了许多，从一个对现在的工作完全不会的状况下变得可以将现在的工作做到较为完好，也算是特别的不错
2、了，这也表明白我个人的成长。在工作上我学会的东西真的是特别的多，对于领导支配下来的工作我也是非常努力的在完成，那些自己存在着不懂，或是有些问题的地方更是有渐渐去学习，让自己变得在工作上更加的娴熟。现在我基本上能够将各项任务都完成好，并且还算是比较高效率的，我也是对自己想了许多，当然更是有努力让自己各方面都得到提升。 二、与同事之间的相处 从这方面来讲，我也还算是做的比较不错的，当然我个人在这上面的也是做出了特别多的努力。自己也是常常向四周的同事去请教问题，并且尽量将自己能够完成好的方面都做好，并且自己也渐渐在这样的工作环境中适应了，可以较好地绽开自己的工作，并且更是可以与各位同事做到友好的相处
3、，从这一点上就更是应当要尽可能的相互帮助，以求得更好的工作状态。 三、工作中出现的问题 现在也是在这份工作上有较长的一段时间，但是在一些任务上还是存在着肯定的疏漏，没有方法真正的做到将工作都做到完好。也就是说我还有较大的空间去成长，并且我还须要努力的方面是特别多的。现在我更是应当在一些工作技能上做一些提升，让自己可以在完成工作上有更好的效率，并且有肯定的精确性。当然自己平常也是应当要多多对自己进行总结，这样才能够更好的绽开和完成我个人的工作。我也特别的信任自己是能够在下一阶段的工作中找寻到自己真正想要的，并且能够做好自己每一步的工作。 下一阶段的我必定是会比前阶段更加的投入，更加努力地将个人的
4、工作做好，同时也是特别的期盼自己在这份工作上的会取得的成果，我信任定是不会差的。 最新文员转正工作总结汇报2 时间过的很快，三个月的试用期转瞬间就见底了。作为一名毕业生，能在_公司工作，并且进入办公室，成为一名试用文员，这对我来说是特别幸运的一件事。在这段试用期的工作，给我带来了很多的感受。尤其是和之前的实习期相比，这次的工作给我的收获更加的丰富，也更加的深刻。当然，作为员工，我也仔细严谨的对待了这份工作，让自己在工作中能有更大的提升。 如今，试用期的工作也即将结束了，我即将成为一名正式的_员工!我明白，自己的不足还是许多，但是我会在工作和生活中接着努力，让自己成为一名合格的，精彩的办公室文员
5、!以下是我对这次试用期自己工作的总结： 一、个人状况 因为有经验过实习，所以对这份工作我并不是很生疏。但相比较之下，试用期所须要不仅仅是过去那些基础的学问，这须要我做的更加细致，更加的广泛。很多过去不须要负责的重要工作，我也起先学习着做了。 总的来说，自己在这段时间里不断的成长，对过去的工作阅历有了极大的巩固，也学到了许多今后要用到的学问和阅历。当然，深化的工作不仅仅给我带来工作方面的收获，我也相识到了更多的同事，扩宽了自己在公司的人际圈子。更是提升了自己的沟通实力。 二、工作状况 作为文员，我们的工作特别的广泛，过去我的主要工作是对公司基本的环境和器材进行管理和维护，也有一部分的文件处理工作
6、。但自从试用以来，我对公司文件资料的处理工作更加的多了。 当然，我也在期间严格的学习了电话用语和接待礼仪等学问，这是为了在接待来访客户时我能做的得体到位。而为了能做的更好，我也静默的听从前辈的建议，登记公司一些重要的客户联系电话，让自己做足充分的打算。 三、对自己的自省 作为一名文员，我尽力的完成了自己的工作。现在看来，基本上是都完成了，但是其中也有不少的问题存在。为此，我须要在工作中更加去留意工作中的一些细微环节，将工作做的更加精细!这样才能更好的完成自己的工作。 三个月的学习，仿佛比三年的高校生活学习的还要多。但即使已经转正，我也不会放松自己，为了志向的将来，我肯定会更加的精彩! 最新文员
7、转正工作总结汇报3 时间总是转瞬即逝，在_公司工作的三个月，我的收获和感受都许多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，仔细地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将三个月试用期来的学习、工作状况总结如下： 一、在实践中学习，努力适应工作 这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐性指导和帮助，让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。 都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的相识和体会。前台不是花瓶，一言一行都
8、代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要看法亲善，处理办公楼的日常事务要仔细细致，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。 二、学习公司企业文化，提升自我 加入到_这个大集体，才真正体会了勤奋，专业，自信，活力，创新这十个字的内涵，我想也是激励_每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以主动乐观的工作看法投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，刚好发觉工作中的不足，刚好地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也始终是今后工作努力的目标和方向。 三、拓展自己的学
9、问面，不断完善自己 三个月试用期的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的询问电话，所以单靠我现在驾驭的学问和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的学问，削减工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经验也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。 这段工作历程让我学到了许多，感悟了许多，看到公司的快速发展，我深感傲慢，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结阅历，用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，
10、发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力气! 最新文员转正工作总结汇报4 转瞬时间已经来到的了_月，在加入_公司并成为一名文员以后，时间已经匆忙过去了三个月了。回顾这段时间的经验，作为公司的新人，我得到了身边领导和很多优秀同事的指引和教育。他们不仅培育了我在文员工作上的实力和技能。更教育了我如何做好一名_公司的员工，让我真正的融入了这里，成长在这里。如今，三个月的试用期已经结束了，结合领导的评价和我自身的反思，我将自己的试用期工作总结如下： 一、学习成长状况 首先，我在工作中驾驭的是对文员岗位的基础相识。前台的文员是一个困难的岗位，在工作中，我们不仅仅是前台款待来宾的服务人员，也是处理好公
11、司各种大小事务，上传下达，服务于各部门的后勤行政人员。但在领导的耐性指导和我自身的主动学习下，我充分驾驭了作为一名文员的工作方法，并主动的完善自己，提高思想和细微环节相识，让自己能细心细致的处理好每一次的工作任务。 其次，我也学习了作为一名_公司员工的思想和精神。作为公司的新人，曾以为自己融入这个新环境肯定还须要很长一段时间来接触同事，让大家相识并情愿在工作中帮助我。但值得庆幸的是，在进入工作后，我得到了各部门同事领导的主动协作，较好的处理好了自身的工作任务，每次的考勤也能处理的非常顺当，得到了领导的良好评价。 二、工作方面的完善 因为我个人实力的不足够，为此我的工作是在一边学习一边完善的。在
12、领导的教育后，我能仔细学习熬炼自己的职责，并刚好记住工作重点，仔细思索。细致处理好每份工作任务。当然，在我的遇到实在难以解决的问题的时候，我也会主动地请教的领导，并牢记工作问题，在今后的工作中避开问题。 通过这段时间的工作后，我已经基本驾驭了作为文员的工作方法，并能在工作后主动反思，努力的提升自我，让工作能顺当，有效率的完成。 在经验了这一切之后，我几乎已经遗忘了自己还只是一名试用期的新人，我已经在不知不觉中融入到了_公司的团队之中。 为此，我也希望能向领导申请正式加入公司，成为公司的一名文员工作者。如能得到批准，我定会在工作中更加主动进取，让自己能成为一名优秀的，为公司奉献热忱的优秀文员工作
13、者!希望领导信任我，给我一个呈现自我的机会! 最新文员转正工作总结汇报5 到公司工作，不觉已经工作了四个月的试用期，在这几个月的工作中，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，现将我四个月的试用期来的工作状况总结如下： 一、思想方面 在工作初期，我仔细了解台的发展状况并学习相关的管理规章制度，熟识办公室日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作实力，以全新的姿态迎接新工作的挑战。 二、工作方面 端正工作看法，严守组织纪律。我始终以饱满的热忱迎接每一天的工作，始终以100%的状态对待工作。 1、耐性细致地做好办公室日常工作几个月来
14、，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，同时主动主动地完成上级领导交办的其他事情，并完成各中心、部室全部电话整理;工作证制作;中秋游园活动的策划和组织等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。 2、主动主动地做好档案管理近几个月来，完成了近20年的文书档案与财务档案的整理归档任务，在案卷整理过程中遵循文件材料形成规律，保持卷内文件的系统联系，合理、规范组卷，使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求，档案上架做到合理、有序，为
15、查阅各类资料供应了便利。 三、工作不足及今后准备 我虽然做了一些工作，但仍旧存在不少问题，主要表现在：工作不能与时俱进。劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。首先，加强学习，提高政治思想素养和业务工作水平，树立良好的职业道德，以肃穆的看法，饱满的热忱，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力，以主动的心态面对每天的工作任务。其次，我也将注意熬炼自己的应变实力、协调实力、组织实力以及
16、创建实力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 以上是我对四个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。 最新文员转正工作总结汇报6 转瞬来到_有限公司已三个月，就在前几天上级通知我说我已经过了试用期让我转正，听到这个消息我特别快乐，最终三个月的幸苦也换来了转正的机会，记得刚捧着简历来到这里面试的时候，我是怀着万分激烈的心情，因为我们公司是业内数一数二的一流企业，作为一名刚毕业不久的高校生假如能在这里一展拳脚，那是一个绝好的机会，也是一个让自己进步的优秀平台，所以我当时特别激烈，在来之前就做好了多数次打算，我心里特别珍惜这次面
17、试的机会，最终通过多次筛选我通过了这次面试，我在公司这三个月的试用期里工作上无时无都是刻勤勤恳恳，下面我对这几个月来在_有限公司的办公室文员工作做一个总结： 一、思想觉悟方面 始终以来我都遵守公司指导思想在前进，一切以公司利益为重，一切以公司荣誉为先，三观要端正，行为上要以公司员工日常行为规范为标准，品德优良。 二、日常工作中 在这三个月来我在工作上始终都是抱着主动进取的精神在努力，工作当中绝不打马虎大意打马虎眼，在外人看来办公室文员的工作很简洁，但是当你身在其位的时候感受的是深深的责任感，所以肯定要认仔细细致才行，在这三个月试用期间我工作上做到了以下几点： 1、按时上班，从不迟到，不违反公司
18、的任何规定，一切以公司的荣誉为先。 2、上班期间工作仔细，放低姿态，优秀的同事看齐，刚好完成工作任务，绝不拖拉。 3、在试用期间一共为_名新员工办理入职手续，为新员工解决一些工作中常见的问题，协作同事们日常工作打印了各种文件共计_份。 4、熟识了公司的各项工作流程，能够快速反应并且处理好一些办公室的日常突发事务。 三、加强自身实力 虽然通过了公司的试用期工作但是在许多方面我仍旧要接着加强学习，比如公司的各项工作流程跟留意事项这些方面还不够_了解，办公室的一些文件还不能够快速的去辨别等等这些问题都是须要在今后的工作中接着加强，只有不断的.去学习才能够进步，才能狗提高自己，为了更好的适应接下来的工
19、作我肯定会接着发扬吃苦耐劳的精神，好好学习有关办公室文员方面的工作学问。 在_公司这三个月试用期的时间里让我看到了自己身上还是有许多问题，有不足的地方须要改进，总之在_公司这里工作三个月使我得到了很大的熬炼，我肯定会接着努力。 最新文员转正工作总结汇报7 我于20_年_月_日进入本公司，得到了自己人生的第一份工作。任行政文员一职，作为一个刚刚步入社会的应届毕业生，这里的一切对我来说既熟识又生疏。如今，时间已经过去了一个多月，在这短短的一个多月里，我渐渐的适应着这个公司的文化与氛围，努力的要在这样的环境中学习发展。在主任和同事们的关切和指导下，这一个月中，我学到了不少东西，各方面也取得了肯定的进
20、步，现将我该期间的工作状况作如下总结汇报： 一、对公司的了解 初到公司，我便起先阅读关于_的_行政工作标准手册，这是一本非常完整公司工作手册，包括了公司的文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求，员工工作中要留意的礼仪规范及服务流程，还配置了工作中要用到的一些表格。通过这份手册，我对_有了肯定的了解，同时也了解了一个公司的应当要有的工作规范。 二、工作成果 1.内部和外部的邮件传递及汇总。这段期间，我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总，把各个部门的信息准时精确的送到，并且归档存放，以便须要时能够刚好调出资料。 2.办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作，保证
21、好每个人领用物品的精确登记，刚好上报库存所缺物品，保证仓库物品的整齐明确是非常重要的。 3.尝试制作修理周报。这类周报得对我来说完全是生疏领域，刚接触的时候数据也常常统计错误，但是经过几周的熟识之后，已经渐渐地能够娴熟的制作了。 4.帮助检查须要的文件和报告。实习的这一个多月内，恰逢_审核，须要打算不少资料和工作记录。虽然在学校也学过不少公司的文案写作，但是真正写过的没有多少，而每个公司又有自己的规范模式。在这些资料整理中，我学会了不少东西。 行政工作是繁琐的，从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件，以及对领用状况进行备案，包括一些来访培训的接待工作每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的
22、考验。 三、存在问题及对其改进方法 1.由于在公司从事的是行政文职的工作，未涉及业务操作，因此对于公司的销售、修理等业务尚未完全了解。 2.缺乏一些基本工作学问，在工作中，经常表现生涩，甚至有时侯会觉得不知所措。 3.工作细心度不够，会在一些问题上出现错漏。 4.对领导的意图领悟不够，工作常常做不到位。 四、接下来的个人工作安排 首先，我必需先改进以上工作中存在的不足，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情并对公司整体的运营模式与流程做进一步的了解与熟识。 其次，进一步了解公司的人事制度和规范，驾驭有关人员聘请、培训、绩效考核以及奖惩制度的技能，希望有机会可以向人事培训方面发展
23、。 最终，我想借此机会，正式向公司领导提出转正恳求。希望公司领导能对我的工作看法、工作实力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量，并提出指责、建议。 最新文员转正工作总结汇报8 试用期结束了，总体来说，这次的试用期真的给了我许多的体会和感悟。从校内走向工作，自己的感受变得不一样了，要求也变的不一样了。一切都在变更，而自己也随着工作的近战在不断的完善着。尽管，自己在目前的工作中还算不得优秀，但是我信任，在将来的工作中，肯定会有更多的收获。 现在，针对自己这个试用期的工作状况，我对自己的工作进行了一个简洁的总结，希望自己能从总结中相识自己的状况，更好的去改正自己的问题，提升个人实力!我的自我总结如
24、下： 一、我的工作状况 作为一名新人，我在工作方面其实还是挺糟糕的，作为前台的文员，我们不仅仅要负责接待来访人员和电话信息，更要负责整理好公司内的一草一木。这繁琐并繁重的工作，在起先的时候给了我很大的压力。甚至在一起先的时候，自己做工作的时候总是丢三落四，没少给领导添麻烦。 但随着工作的进展，自己在工作中渐渐的也适应了，不仅相识了许多的同事和领导，对工作的布局自己自己的工作流程也有了相识。但是在许多的地方，照旧须要领导的教育才能完成任务，在各方面都受了领导很多的照看。 就目前的状况来说，自己在领导的来领和培训下，已经基本上能顺当的完成这些工作任务了，在工作中，也能主动的推断一些事情，对员工的管
25、理也做的是井井有条。尽管自己后面还有许多须要学习的地方，但是我有信念，自己肯定能有更多的收获! 二、个人的不足 首先，自己阅历上的不足是压倒性的，自己才经验了试用期，在工作中可谓是特别的不足!许多工作和任务都还须要依靠领导的教育，在今后渐渐的熟识工作。在将来的工作中，我要更加主动的去学习工作的学问，更好的完成自己的工作任务，这样才能更好的完成这份工作。 三、结束语 三个月的时间说长不长说短也不断，但是想成为一名真正合格的文员，我在各个方面都须要全面的去发展，去进步!希望自己能给自己定下工作的目标和安排，让将来的前进之路更加的顺当和畅通!也希望自己能接着努力，真正的适应_公司的文员工作! 最新文
26、员转正工作总结汇报9 作为一名刚刚毕业的硕士探讨生，几年的专业学问学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于很多实际应用问题不了解。面对这种状况，依靠自己的仔细的学习，对现实工作由理论快速过渡到实际工作中。在实践中学习，不断提高工作实力。在接触到新的生疏的领域时，缺少阅历，对于专业技术学问须要一个重新洗耳恭听牌的过程，自己在领导同事的帮助下，能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中，我仔细听从领导支配，遵守我行各项规章制度和各项要求，留意自己的形象，养成良好的工作作风。 银行工作有其特别性，它要求永无止境地更新学问和提高技能，并且要有足够的耐性。为达到这一要求，我非常注意学习提高
27、：一是向书本学。工作之余，我总要利用一切可利用的时间向书本学习，除了仔细阅读行里所发的各项规章制度文件外，我还自费购买各种银行金融类参考书。二是向领导学。这段时间以来，我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。三是向同事学。古人说，三人行必有我师。我觉得，我们公司的每位同事都是我的老师，正是不断地虚心向他们求教，我自身的素养和实力才得以不断提高，工作才能基本胜任。我认为大家的实力都提高了，银行这个大家庭才会整体的提高。 自入行以来，由于离家较远，而且加之对生活习惯一时很难不适应，造成工作学习的耽搁。通过1年的体验以及在领导同事们的关怀与培育下，仔细学习、努力工
28、作，主动投身到工作中，已经渐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关切和关怀，我感到了很大的动力和压力，争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成果来回报，不仅能够弥补自己耽搁的工作学习而且能够有所成就，不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力，我都没有什么奢求，努力工作是我的追求。说句实在话，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同志们的方式，也是一个人实现人生价值的惟一选择。 在一年的工作学习中，我在学习、工作和思想上都有了新的进步，个人综合素养也有了新的提高，回顾这段时间来的工作历程，主要有以下几点体会： (一)要在思想上与集体保持高度一样. 在工作、学习过程中，我深深体会到，_银行
29、是一个团结奋斗的集体，在这样的氛围中，只有在思想上与集体保持高度一样、主动上进，才能融入到这个集体之中。所以我必需更加深化提高个人综合素养，用理论学问武装自己的头脑，指导实践，科学地探讨、思索和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。 (二)要仔细学习专业技能学问，在工作上争创佳绩. 要成为一名公司优秀的一员，首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出高校校门参与工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、娴熟驾驭专业学问，始终以主动的工作看法、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业学问学习的同时，踏踏实实地做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上做出优异的成果。
30、只有这样才能使自己成为工作上的能手和工作上的内行。 (三)要扬长避短，不断完善自己. 在段的时间里，我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，且与系统内的领导和同志们思想和工作业务沟通不够;因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，渐渐改掉马虎、急躁、考虑事情不周全的缺点，注意熬炼自己的口才交际实力、应变实力、协调实力、组织实力以及创建实力，不断在工作中学习、进取、完善自己。 现在，试用期已结束，所以我提出转正申请：恳请领导赐予我成为厂正式员工的珍贵机会，我也将珍惜这来之不易的接着工作，也将看法虚心、热忱饱满地把工作做的更好。
31、最新文员转正工作总结汇报10 一起先来到公司，是由一位同事教我的，她给了我一份前台文员工作交接表，上面很清晰的列明白这一职位该做的工作范围，随后我也参与了公司的员工培训，更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构，让我对自己的这份工作更加的熟识，操作削减了难度。 我总结了下我日常主要工作是： 1、负责接听电话，回答客户的问题。 2、接待来访客人，记录来访的资料，让来访客人登记，开启玻璃门引导去相应的地点。 3、负责发放员工及促销员入职，离职，调场表和工衣的发放。 4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品，日用品的发放和登记。 5、收发总部每日的报纸传真，快递包袱等。将各人快递包袱刚好派
32、发，或打电话通知。 6、总部一楼led显示屏宣扬语的管理工作。 7、审批oa上个人以及门店的行政事务申请，比如名片申请等。 8、帮助其他同事行政事务如复印等。 都说前台是公司对外形象的窗口，接待公司来访的客人要以礼相待，接电话要看法亲善，处理日常事务要细心仔细，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步。 前台工作说难也不难，说简洁也不简洁，因为事情繁杂，和各部门打交道也比较多，二个多月的工作也让我产生了危机意识，工作中难免会遇到一些坎坷，所以单靠我现在驾驭的学问和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的学问，削减工作中的空白和失误。刚起先工作，难免出现一些小差小错;但前事之鉴，后事之师，这些经验也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。 今后我要以主动乐观的工作看法投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，刚好发觉工作中的不足，刚好地和部门沟通争取把工作做好，服务看法要良好,接待客人要不断积累阅历,要给客人留下良好印象，精确地转接电话。假如知道某个部门没人,会提示来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题，努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，做一个合格，称职的员工。这也始终是今后工作努力的目标和方向! 最新文员转正工作总结汇报（10篇）