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1、销售经理个人的述职报告销售经理述职报告1 敬重的各位领导、各位同事: 大家好! 20_年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦训诲的领导,感谢团结上进的同事帮助激励,感谢在我懊丧时激励我给我打气信任我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和_产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、激励才能使我更加乐衷于我的工作,更加酷爱我的工作。 一年来,我仔细贯彻执行公司销售目标和销售政策,主动协作销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、主动开拓市场,较好地完成了年度销售目标。依据公司管理人员考核方法的通知精神,根据年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作
2、述职如下: 1、市场全年任务完成状况。 20_年,我负责_地区的销售工作,该地区全年销售_万元,完成全年指标_%,比去年同期增加了_万元长率为_%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20_年新客户销售额有望有较大突破。 2、重新捋顺销售网络。 在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐性做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,最终让经销商重拾了销售五洲产品的信念。 3、开发空白市场。 _地区20_年底只有6家经销
3、商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。20_年年初我对空白区域进行重新调1研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了具体的市场开发方案,找寻合适目标客户,有针对性宣扬销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。 4、组织今年的销售工作。 主动宣扬公司各项售政策及淡储旺销政策,_区域今年销售量比2017年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品领先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。假如发货刚好的话,今年销量还能提高一块。 5、做好_区域各月市场销售
4、分析工作。 落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况,对当月的销售工作进行总结分析并依据当月的销售状况及结合全年销售任务做好下月销售安排。 6、将有价值的观点反馈给领导 每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题刚好赐予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的方法,将有价值的观点和方法刚好反馈给上级领导。 7、虽然_市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题: (1)、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够快速,使我们失去一部分市场。 (2)、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的变更
5、,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货状况。虽然今年我们对串货问题组织探讨过,但工作还没有做到位,串货问题接着存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信念打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能供应信息帮助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务实力还需更快更好的提高。 (3)、_市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严峻。 8、开展20_的销售工作: (1)、加强市场推广、宣扬力度。在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣
6、扬策略,监督广告投放,实施多媒体传播安排,制定并实施销售活动方案。 (2)、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户状况收集、调查,20_年歼灭_省空白县市。 (3)、做好业务人员培训、沟通工作,进一步完善销售管理工作。20_年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。 (4)、听从大局,团结协作。在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,主动为其他同事的工作创建良好的氛围和环境,相互敬重、相互协作。同时,勇于开展指
7、责和自我指责,对其他同事的缺点和错误刚好地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力订正、主动担当责任。20_年我仍会和全部销售人员一道努力拼搏,力争20_年公司销量增长_%,为实现公司生活用纸销售总额为_亿元的目标而奋斗。 销售经理述职报告2 敬重的各位领导、同志们: 20_年9月,我由_销售服务有限公司调到_销售部经理。在公司领导的关切和支持以及同志们的帮助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了肯定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的确定和同志们的信任。下面,我向大家简洁报告工作状况。 一、加强学习,提高素养 作为销售部经理,要想作好本职工作,首先必
8、需在思想上与集团和公司保持高度的一样。我始终认为,只有仔细执行集团公司文件,听从公司领导,才能解除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我仔细学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公允公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。 二、提高管理实力 作为一名管理干部,能做到恪尽职守,仔细履行自己的职责,主动协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,协作各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟识业务,我常常向公司领导学习,渐渐熟识和驾驭了管理部的工作方法,仔细落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我主动向
9、领导反映职工的看法和建议,仔细维护职工权益,主动为职工在生活方面创建条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关切送达到每名职工心中。 三、推动工作的全面进步 在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大平安事故。开业初期,依据集团文件结合本公司实际状况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、惩罚等,在公司领导带领下,主动拓展外部关系,仔细做好接待工作。主动向公司领导提出自己的建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,便利职工停车,_月份,起先筹建蔬菜大棚,现已起先种植,很快就可以为集团和职
10、工食堂供应绿色无公害蔬菜。 四、听从大局,团结协作 我深知,一个人的力气是微乎其微的。要想在工作上取得成果,就必需依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创建良好的氛围和环境。相互敬重,相互协作。同时,勇于开展指责和自我指责,对其他同志的缺点和错误刚好地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动担当责任,并努力订正。常常和一线职工沟通,倾听他们的心声,品尝他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。 五、以身作则,真抓实干 公司的各项制度在不断完善,但是,假如没有
11、人去仔细执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危急。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是许多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么好听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。 以上是我对来寿光工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得了肯定的成果,我认为大体上是好的,但是我也醒悟地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导实力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同志对我今后的工作赐予支持和监督。 感谢大家。 销售经理述职报告3 各
12、位领导、同志们: 大家好! 本人_年_月进入公司,大专学历,始终从事销售工作,积累了丰富的销售阅历和管理阅历。_年_月,公司任命我为营销公司总经理,在公司领导的关切和支持以及同志们的帮助下,今年营销部汽车销量同比增长了40%。在销售布局上建立_市场的基地,大力拓展全国市场,精彩的完成了各项销售、管理工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了肯定的贡献。我本人也做了大量的工作,得到了公司领导的确定和同志们的信任。下面,我将从以下三个方面对大家报告工作状况,请公司领导赐予修正。 一、工作汇总 1、自我学习、发展、塑造 本人高校毕业进入企业,从事了两年的销售内勤工作,而后公司成立营销公司,我从基
13、层调到营销公司,从事销售部经理的工作,入职后,我首先自己在学习产品学问、行业状况熟识、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探究,在工作期间为了提升销售公司的管理水平,开发了公司的第一代销售管理软件系统,从销售的订单接收到车辆出厂,验收,车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理,节约了资源,提高了效率,管理水平大大提升。 经过几年的学习与熬炼后,我更加熟识了产品学问及其行业状况。_年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理,兼管_。管理的省份有:_、_、_、_、_。在该工作区间,本人管理的市场取得的不错的业绩,其中福建、江西市场连续3年每年递增30%的销售量,超额完成公司指定的任
14、务。随着市场上对汽车供应商销售管理要求的不断提高,在该工作期间开发了公司的其次代销售管理软件系统,在一代的基础上结合市场和营销公司的实际状况,增加了许多新的内容和流程,使得管理更加规范和严谨。 _年_月,本人兼管华东大区的和西南大区,在四川市场的销售上取得了不错的业绩,开发了2个金牌销售商,变更了西南市场长期业绩不好的状况。并且在此期间,帮助企业开发6_4和8_4重型自卸车,并在_年下半年胜利在西南泸州市场进行推广,半年销售重型自卸100台。增加了新的产品亮点,拓宽了企业的销售链。 _年10月,公司任命本人为营销公司总经理,主持营销公司全面工作。在此工作期间,本人在原有的销售网点基础上,增加了
15、多个经销点,拓宽了渠道网络。在福建、浙江、市场大力推广6_2、6_4、8_4自卸车,该销量比往年递增40%。在销售布局上建立西北市场的基地,逐步拓展国内市场份额。 作为企业中层领导,我深深地体会到,要想做好本职工作,必需在思想上与公司保持高度的一样。我始终认为,只有仔细执行公司董事会文件,听从公司领导,才能解除一切干扰,战胜一切困难,干好销售与管理工作。为此我仔细学习公司下发的各种文件精神,并在实际工作中不断加以运用和实践,实事求是,扎实工作。做好自己分管的工作,在工作中,我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。 2、重视团队的力气 “
16、独木不成林”这是我工作以来始终信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我始终在培育、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效。于是为了公司在汽车市场有好的业绩发展,我倾力打造和完善我们的营销团队。公司领导也特别重视我们的团队建设,我们团队网络也渐渐发展起来。人心齐,泰山移。我信任随着时间的推移和团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。 3、重视执行力 为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是须要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我始终在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场
17、调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息供应以及分销商管理等工作制定了工作目标及考核措施,并取得了实效。我要感谢公司销售及售后服务部的全部同事。在他们的理解、支持、协作下,我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。我们配备特地的人员对销售各个环节进行业务辅导,并在公司各部门的大力协作下,使业务在国内市场进一步扩大。但是,在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果,所以我们还要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去,从而使大家工作尽职尽责,都圆满的完成公司制定的安排指标,使公司的业务快速增长。 二、存在的缺点和不足 经过多年的努力
18、,我在工作上取得了一些的成果,但是我也醒悟地看到我身上存在的缺点和不足:一是工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工;二是我们销售激励机制有待于完善与加强;三是销售及售后服务工作须要提高,员工素养需进一步加强;四是自己的模范作 用还不够,今后工作中都要留意;五是在如何调动员工的主动性与创建性,自己还需加强学习和熬炼;六是与公司相关部门及领导沟通的.太少。以上在管理工作中有有待改进。 三、形势分析与今后的设想 (一)形式的分析: 现在我们公司生产的汽车在质量,配置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售过程中,牵涉问题最多的就是汽车的价格。有因为价格而丢单的问题,在明年的销售工作中我认为
19、汽车的价格应做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。我们公司进入_等市场比较晚,汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势,在西北等地开拓市场压力很大,还是那句老话,没有压力就没有动力。 因此,我们还要克服困难,顶住压力,实现跨越。市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞速的今日,我们将来几年汽车销售市场是大有作为的,尤其是我们与跨国公司合并的意向一旦达成,外国汽车厂商将供应特地技术和资金,人才的需求数量也会相对增大,涉及许多专业,而且从第一线到最终的检测,要求的人员层次也要提高。可能新的投资重点不外乎降低成本、增加收益、完善服务等,投资重心自然而然地会向增加效益的方面倾
20、斜。从而,我们将在成本降低、快速抢占国内以至国外更大市场份额的同时,其销量也会随之显著提高,并且在增加品牌影响力、提高产品品质、完善销售服务体系方面,实行新的可行措施,而且我们还将利用技术、资金、人才优势在国内加强新车型与品牌车型的研发实力、并加强对销售渠道的管理,满意消费者对厂商、对产品、对价格、对服务更高层次的要求。 从而我们的品牌形象和经济效益都会得到大的丰收。因此,在汽车销售将来的发展中,我们要更新理念,集中精力,让每个销售人员都信念百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点,全力以赴抓好车型销售及市场调查工作,不断完善、调整营销策划方案,充分做好售前、售中、售后服务等工作,强力推动新
21、车型运作,使企业品牌及公司形象能得到不断提升。通过探讨市场,加大销控力度,以获得最大利润的前提下按部就班的来推盘,使公司的经济效益和社会信誉得到提升。 (二)今后的设想 1、建立一支具有凝合力,合作精神,具有杀伤力的汽车销售团队首先要优化部门架构,销售工作的顺当开展是须要不同岗位职责的人来共同完成的,我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构要不断完善,每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。同时整合营销,通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增加技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销。 2、提高销售业绩,扩
22、张市场销售网络引进先进管理思想和市场营销理念、阅历,强化我公司汽车市场的推广意识。使我们的汽车在全国打开新局面,获得更大的市场份额,以更好的成果挤进潜力巨大的汽车销售行业。 3、三是推广主导型号车型,抢占国内市场大力推广主导型号_、_、_自卸车车型,销售布局上建立_市场的基地,大力拓展国内市场。提升品汽车牌知名度,让更多的客户相识、了解我们,让我们更加被市场认可。并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域,拥有更多的市场机会,抢占国内更多的市场份额。 4、做好客户优质服务。销售及售后服务是我们的核心部门,它的工作质量干脆影响到我们公司的信誉及市场份额。因此,强化销售及售后服务已是我们明年以至
23、今后的首要任务。经过多年的运营我们已经积累了一些阅历,我们有信念将销售及售后服务的工作进入标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信任。以上是我多年以来工作内容述职体现,如有不妥之处还望指正,敬请领导审议。 销售经理述职报告4 敬重的领导: 您好! 作为一名销售经理,自己的岗位职责是:想方设法完成区域销售任务并刚好追踪区域内工程项目;努力完成销售管理方法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导;严格遵守公司制定的各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;完成领导交办的其它工作。以下是我的述职报告。 一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作
24、岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,带领组员参加工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。 二、明确客户需求,主动主动 工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地,一方面主动了解客户的意图及须要达到的标准、要求,力争及早打算,在客户要求的期限内供货,另一方面要主动和客户沟通刚好
25、了解客户还款实力,考虑并补充建议从_提货,避开押款事宜,使该区域小加工户逐步成长。 三、正确对待客户投诉并刚好、妥当解决 销售是一种长期按部就班的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应刚好汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。比如:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部,技术部做出变更配方解决问题的承诺。 四、仔细学习
26、产品及相关产品学问 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能驾驭用途、价格和施工要求。 销售经理述职报告5 敬重的各位领导、各位同事: 你们好! 我于20_年3月27日加入公司销售部,并于20_年4月1日被任命销售部销售经理,和公司一起度过了3个月的光阴,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提珍贵的看法和建议。 销售部主要是与各运营商、合作单位关系维护、工作沟通、人员沟通、依据业务发展需求,主动拓展新业务领域为主、帮助公司其他部门做好业务支撑为协助来开展工作。前期
27、通过我获得的每一个任务、每一次沟通,都让我获得了珍贵的阅历。为和客户建立信任的关系,与每个客户进行沟通、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为客户服务,是以帮助客户为主,本着“坚毅诚信创新激情责任”的原则来开展工作。在工作完成的状况下,不仅要满意客户的需求,也要得到我们应得的利益。而且通过我们的产品、我们的服务、我们得热忱,赢得客户的信任。取得下次合作的机会。就像公推直选前后,我担当世纪城公推直选炒作小组组长,组员将工作连接的特别好,丝毫不受外界因素的干扰,能做到处在某个特别阶段就能做好这一阶段的事情,不管是信息速递化还是信息质量、数量,依旧能够坚持专心、用脑去做。20_年7月12月的工作
28、及任务已经确定。全部的安排都已经起先运作,我始终都坚持假如遇见问题,能解决的问题带着解决方案上报部门,不能解决的问题以最短的时间上报部门协商解决。 在下半年的工作中,我将以“想象力、创建力、亮剑精神”为中心,做到充分利用业余时间,无论是在维护客户关系方面,还是在销售策略方面,实行多样化,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富学问。把学到的理论与客户沟通相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让自己找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力气发挥作用。为团队的合作和发展补充簇新的血液和能量。让自己的实力、素养都有提升,熬炼出自己独立、较强的业务工作实力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满足。 我信任拥有健康、乐观、主动向上的工作看法最重要。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的才智去解决问题。通过这段时间的工作,我看到了公司所发生的改变。也感觉到了公司必定会发展壮大的一种趋势。我信任:“公司的战略是清楚的,定位是精确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会随着公司的发展适时的调整自己,刚好正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我个人的全部力气。 回首过去,我们热忱洋溢;展望将来,我们斗志昂扬。崭新的明天,崭新的祝愿,崭新的期盼! 销售经理个人的述职报告