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1、银行员工岗位述职报告银行员工岗位述职报告1 20_年9月,我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了红旗岭分理处,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的幻想。时间飞逝,来红旗岭分理处已经25个年头了,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位静默奉献着,为我们的银行事业发一份光,贡献一份热。忙劳碌碌的20_年即将过去,回顾一年来的全部工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺当地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作状况向各位领导和同事们汇报如下: 一、加强业务学问学习。特殊是学习员工违规处理方法和
2、员工守则等。增加自身业务素养,不断提高工作效率和质量。 二、做到优质服务,提高窗口服务质量,我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,因此,我时刻提示我自己在工作中肯定要仔细细心,严格按规章制度进行操作,同时尽最大努力去帮助客户耐性解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够兴奋而来,满足而归。 三、大力宣扬新业务品种,主动营销中间业务,全面完成分理处下达的各项业务指标,营销正德保险32万元,太平洋保险3。4万元,办理网银开户85户,借记卡开户388户,为本行创建了中间业务收入。 四、增加平安意识,刚好杜绝平安隐患,做到全年平安无事故,业
3、务要发展,平安是基础,工作中能够坚持刚好上下班,进出门能做到即开即锁顺手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,刚好避开业务操作风险。回顾20_,展望20_,在新的一年里我会加紧学习,更好地充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。 #568963银行员工岗位述职报告2 敬重的领导: 我在日常工作中,能够仔细执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭原则;到处领先垂范,廉洁勤政,务实开拓,较好的完成了上级下达的各项任务指标,现就一年来的履职状况报告如下。 一、坚决不移狠抓风险管理,确保事故案件零的发生 1、全面加强内控建设,增加员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了“制度执行梳理”、
4、“整改回头看”和层层签订“案防责任书”、定期召开风险管理分析会等活动,进一步加强了内限制度的教化,建立、健全了内控管理体制和工作机制,促使全行内控管理水平有一个新的提高。规范了网点在机具定位、操作上定型的要求,杜绝了业务操作中的随意性,切实防范了操作风险。 2、仔细开展自查自纠,抓好整改工作。深化开展了自查自纠活动;进一步强化了自查整改的工作,并较好的运用了违规积分系统,对多次查出的问题得不到整改落实的相关人员按积分管理方法赐予积分惩罚,使全行合规经营的意识得到了提升。 3、加强人员排查,严控道德风险。长期以来_支行从未停止人员排查工作,尤其是重要岗位(信贷员)人员的排查,发觉苗头,马上实行有
5、效措施。我们实行的是各网点各部门每月对所辖人员8小时内外工作生活状况进行摸底调查,支行再定期开展集中排查,严禁出现违反“八不准”的状况。对不适合从事信贷业务的人员一律调出信贷队伍或解除劳动合同。 4、搞好资产保全工作。今年新增配了资产保全人员,为资产保全人员配齐了各项设备设施和专用车辆,扎扎实实做好了不良贷款的责任认定、移交等工作,确保逾期率和不良率在限制范围内。做好平安保卫工作。根据“谁主管,谁负责”的原则,明确职责、目标和奖惩。根据银行业平安规范标准,主动开展了平安评估自查自评,落实隐患整改,提高人防、物防、技防的实力,确保无案件和平安事故发生。 二、加强客户经理队伍建设,充分开发客户经理
6、潜能 对信贷客户经理实行优胜劣汰,确保信贷队伍的精干和纯净,确保信贷业务量和质的双丰收。建立了专业的理财经理队伍,从网点选择业务实力强,服务质量高的人员担当理财经理,有效的拉拢和稳固大客户。建立完善了综合客户经理队伍,将人脉关系好、营销实力强的员工推到综合客户经理的岗位上,制定适时的考核方法,合理支配空闲时段的工作,调动他们发展业务的主动性。 三、坚持不懈开展员工培训,不断提升全员综合素养 加强业务学问的培训,从各业务条线抽调业务学问全面、表达实力较好的人员担当授课老师,将各项业务学问系统全面的反复培训,让全体员工人人懂业务。加强营销实力的培训,定期对全员进行营销实力的培训,让全体员工个个精营
7、销。组织好员工岗位资格认证的学习,引导督促员工自觉参与岗位资格考试,提升岗位胜任实力。引导员工注意合规制度的学习,让全体干部员工明白什么能做,什么不能做,做好了有嘉奖,做得不好有惩罚。 四、不遗余力建设企业文化 将学习列入各项工作之首,通过行务会、周例会等多种形式,组织全行员工仔细学习上级行相关文件和制度方法。开展了干部职工谈心活动,加强了行领导与职工的沟通沟通。通过与职工谈心切实解决了一些大家关切的热点、难点问题,进一步巩固了“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的和谐局面。开展各项工会活动和业务操作技能竞赛活动,提高全体员工的向心力、凝合力,把全体员工的主子翁精神、主动性和创建力转化为推动我支行
8、发展的实际行动。 我们将坚持以资产业务为根本,加强风险限制,求得快速健康发展;坚持从严治行方针,强化改革创新,提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口,调动员工主动性,提高队伍战斗力。 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 #568961银行员工岗位述职报告3 敬重的领导: 依据总行关于领导班子考核实施方法,根据干部述职的有关要求和资料,现将一年来的工作情景述职如下,如有不当之处请赐予指责指正。 一、虚心学习,努力提高业务本领和管理水平 为了不辜负组织的期望,更好地履行好自我的工作职责,我遵守金融法规,仔细实行_银行实施战略转型的一系列重要决议,正确理解总行和领导的讲话精神,增加
9、大局意识和职责意识,用先进的思想武装自我,不断提高理论素养和思想水平。 在平常工作中,为了学习更多的业务学问,了解和驾驭全行业务进展情景,我同各部门负责人常常在一齐探讨、探讨工作,如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、年末我都仔细地查阅各种报表资料,与同行业和系统内各行进行数据比较,查看排行情景,找寻差距和不足,探讨对策。同时,我还经过各种方式与各营业网点的同志们进行沟通,了解基层网点业务发展中存在的问题。在工作中,我始终坚持理论联系实际,能够用自我学到的经济金融理论学问,探讨解决工作中存在的问题。 二、团结协作,共同推动各项业务发展 作为一名班子成员,我能够摆正自我的位置,到处以
10、大局为重,维护班子团结,当好参谋助手。我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上,对自我所分管的工作仔细负责,在职权范围内,独立解决好工作中遇到的冲突和问题,在遇到全局性冲突和一些重大问题时我都刚好向主要负责人汇报情景,并提出自我的看法和提议。我在工作岗位上还非常重视组织管理和协调本领的提高,在工作实践中不断锤炼自我。 三、以仔细负责的工作看法,努力开创工作新局面 由于_项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的全面应用。给信贷管理工作提出了更高的要求。为了尽快驾驭信贷业务学问,有效管理和指导信贷业务,切实把好新增贷款质量关,我仔细学习领悟总行下发的信贷管理文件,学习总行
11、编制的“_项目推广手册”和“个人贷款业务政策和操作手册”常常向信贷部门包括公司、个贷、授信、风险部门负责人讨教、也常常在一齐探讨业务问题,使我对公司和个贷管理学问有了较多的了解和驾驭。 四、再接再厉,促进我行各项业务的持续发展 回顾一年来的工作,我虽然付出了一些辛苦,取得了一些成果,但在许多方面还存在不足。由于工作压力大、事务繁多,在开展工作中深化基层少,调查探讨不够,对于一些基层情景了解驾驭得还不够全面,未能刚好帮忙职工解决在工作和生活中存在的实际困难。此外,由于自我长期从事金融工作,比较谨慎沉稳,有时处理问题显得不够坚决。 在今后的工作中,我将接着努力学习,不断提高领导水平和管理本领,切实
12、履行好自我肩负的职责,更好地做好各项工作。 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 #568962银行员工岗位述职报告4 敬重的领导: 在刚刚过去的一年里,我作为负责支行全面工作的行长,在上级的领导下,以加快发展为主线,坚持求真务实、开拓创新,仔细履行工作职责,带领全行干部员工努力做好各项工作,使业务经营得到了健康、有效、快速地发展。下面,我对自身工作进行述职: 一、坚持勤政廉政,努力提高自身素养 作为支行的行长,工作中之所以能够做到不遗余力尽职,得益于政治思想的坚固,日常打下了较好的基础。做到仔细组织和参与每月的中心组学习制度,通过政治理论的学习,不断提高自身的思想素养。 二、坚持以客户
13、为中心,努力推动业务经营快速发展 我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成状况良好。储蓄存款市场得到开拓。成立了个人理财中心,并将原有个人信贷中心与其进行功能整合,理顺了个人金融业务对外服务的关系,逐步加强。为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的服务。加强组织和推动个金业务营销活动,先后开展了_活动,由于组织有力,措施到位,取得了较好的工作成效。 对公存款发展快速。奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作,制定了客户攻关目标,明确攻关责任人,对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销,实行“一
14、对一”跟踪服务。抓好新开户,努力找寻市场资源,刚好发觉驾驭新的客户,上下联动,全力跟踪服务。切实加强同业合作,加大对同业的服务攻关力度,刚好了解同业需求,为其供应优质、高效、贴身的金融服务,胜利地与中信实业银行建立了合作关系。 新业务发展迅猛。加速电子银行业务的发展,利用个人金融产品集中整合营销活动契机,主动宣扬营销网上银行、电话银行等业务,扩大交易额,把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。 三、坚持从严治行,努力强化内部管理 全面加强内控建设。通过开展“以制度为中心”的管理文化教化活动,增加员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。进一步完善了内部限制制度,组织开展了
15、全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动,接着推动“扫雷工程”工作制度化、程序化、规范化运作。定期专题召开案件防范分析会,进一步落实平安保卫工作责任制,与各网点负责人签订了案防工作责任状。规范了网点在机具定位、操作定型上的要求,杜绝业务操作中的随意性,切实防范风险。 四、工作中的不足及努力方向 回顾一年来的工作状况,尽管做到了不遗余力尽职,但我感到有些方面的工作还没有做好,仍存在一些不足之处,详细表现在:业务学问的学习缺乏系统性、安排性,特殊是新业务的学习很不够,工作中感到力不从心;面对业务经营出现的冲突和困难,缺乏足够的耐性,有时心情不够稳定,工作方法也有所欠佳或欠妥;深化一线调研以及与员工
16、干脆谈心的时间相对较少,对员工的思想状况了解得还不够深化。 我将发扬成果,克服缺点,进一步加强思想建设、组织建设和作风建设,进一步增加责任感、使命感和紧迫感,进一步提高自身的战略谋划实力、科学管理实力、组织推动实力和统筹协调实力,创新工作思路,探究发展道路,团结和带领全行干部员工,坚持以负债业务为核心,抢占市场份额,增加核心竞争力。 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 #437891银行员工岗位述职报告5 各位同事: _年_月份,承蒙领导的关切和同事们的信任,我走上了市分行领导岗位,详细分管个人业务和公司业务。正式接任工作半年多一点时间,在省行的正确领导和各位同事的大力支持下,作为副职
17、,我能尽己所能,仔细做事,严以律己,为全行的发展尽了自己一份心愿,自己也积累了不少阅历。现将我这段时期的工作状况报告如下: 一、提升自身素养,保证工作称职 我从事多年的基层管理工作,深知不断学习的重要性。过去,自己总以事多为借口,淡化了对自己学习的要求。从事银行业务发展管理工作,没有阅历可循,原来的学问无所依托,就迫使自己要强化学习。在学习的要求上,我基本上从三个方面要求自己。 一是学理论,从理论中学。主要以政治素养的提高为标准,为此我着重学习了_以及_银行高管人员廉洁从业手册,并做了一些心得笔记。同时,也常常对党报中一些理论性文章学习和琢磨,通过不同的渠道来丰富自己的理论水平。 二是勤实践,
18、从实践中学。我边工作边思索争分夺秒式地学习业务学问,沉下心来钻研业务,从业务中学习;利用业务督导和工作汇报中学习业务发展方法,利用审批文件的机会学习其中的业务规章流程。 三是多沟通,从同行、同事中学。通过虚心向同事取长补短,从同事中学习;主动与同业沟通请教,从同行中学习,不断扩大了自己经济金融管理的学问面。 四是常总结,从阅历中学。无论是管理阅历还是业务发展阅历,我都求之若渴,平常,我都很留意通过报纸、网络来搜求这些信息。 虽然目前我感觉还有许多方面不符合要求,但通过平常对学习的注意,总体来说应当还是有一些进步。 二、勤恳细致做事,做到工作尽职 我接手的个人业务和公司业务,一把手已做好了良好的
19、布局谋篇,原来的分管领导已打下了良好的发展基础。我要有所为,必需把一把手的意图产生更大的实效,把原来的成果发扬光大。这就是我的压力。为此,我做了下面三桩事: (一)发挥部门效能,做好服务和督导工作。 通过二年多的洗礼,我们的县支行已经成为一支能征善战的队伍,他们的作为,在全省都是叫得响的。提升我们县支行的发展实力,帮助他们合规业务发展流程,就必需发挥出我们业务部门的支撑、指导作用。为了更有效地发挥部门效能,我实行了二个方面的动作: 一是职责到人。全部专业类技术人员,都要对应管理一个业务种类的工作,对这一业务种类的工作负有业务指导、流程规范、发展通报、业务督导、信息沟通的工作职责,并对这一业务在
20、发展和管理上与他们的个人工作考评挂钩。副总经理负责对全部业务的指导、规范。 总经理则对整体业务发展对外协调并详细参加。通过内部分工明确,合理兼顾,部门全部人员的责任心、主动性相应地都有效地发挥出来。 二是指导到位。 为了使基层更精确、快速地把握业务发展动态和刚好驾驭理财产品。我们还在原来业务群的基础上,建立了信息沟通群,并将这个群的群员扩展到各二级支行、理财经理。现在这一群已特别活跃,全部信息每天都刚好发布,同时,借助短信功能刚好将相应信息发到各支行领导、业务员、理财经理,使他们在第一时间段获得信息。 _县支行两次胜利在全国抢购理财产品胜利,并成为全省唯一一个抢购胜利的县支行,不光是他们营销策
21、划组织到位,市分行信息的联络也是功不行没的。 (二)以身作则,把自己融入到业务发展来。 作为主管业务的副职,我对自己的要求是,不但是要组织做,更要自己带头做。在短短的半年多的时间内,我把整个身心都投入在业务发展中。在市区这一块,主动地与政府部门、行业协会、主要企事业单位领导进行沟通与协调,连母亲生病期间都没有请过一天假,一心只期望把业务做上来。 去年期间,在_行长的主动支持与亲自参加下,与公司部的_总通过多次反复地沟通,最终拿下了_项目,这个项目也是迄今为止全国第一个与_全面合作的项目,这个项目我们_总功不行没,但也是大家共同努力的结果。 在客户经理的开发上,由于_行长的顶力支持,我是更加刚好
22、的抓住这个机遇,在全市大力推行公司业务客户经理制,大力支持督导各县支行落实客户经理,从而使客户经理在我分行的公司业务中发挥了很好的作用,有力地保证了我分行公司业务完成了_亿元,位于全省第四的好成果。 (三)加强沟通,做基层业务发展的贴身人。 在主管业务的过程中,我深知各基层业务发展的艰辛与不易。所以,我总是主动主动与各单位负责人进行沟通,了解他们在业务发展中的困难,尽可能供应帮助与指导。并要求我分管的部门,要主动主动地了解业务的动态,刚好地化解各支行遇到的困难与问题,绝不能拖诿与拖沓。 特殊是市区营销中心,业务发展中困难较多,我更是多次地带着业务部的同事与他们交心、谈心,帮他们想方法、出办法,
23、让他们感觉到他们不是在单打独斗。我们有些支行某一业务发展不上的,我也是主动与支行进步行联系,共同分析落后成因,而不是一味地求全责怪。我的责任,就是要尽可能多的给大家供应帮助与信念。 (四)追求卓越,全力打造营销队伍。 早在_年,_行长就深思熟虑地部署理财队伍建设,并领先在市区建立了我省第一支理财队伍。但由于分行无力赐予相应薪酬上的配套,激励体制难以建立,致使这一支队伍没有形成气候。 去年,省分行在其他分行进行了理财队伍建设的试点,同时,加快网点转型,大力发展中间业务,理财队伍的建设已燃眉之急。为了落实好_行长这一战略部署。 也为了使我分行的理财业务走在全省前列,去年,我放手谋划,通过与多家保险
24、公司联手合作,来打造我们的理财队伍。 这一策划,得到了各保险公司的理解与支持,也有效地规避了经营风险。在_年银监会90号文件出台时,各家银行也包括我们的代理保险呈现大幅下滑趋势的时候,我们与多家保险公司联动进行保险PK赛培训,此举既提高了前台人员的营销主动性,又止住代理保险业务下滑势头。 今年更是通过与保险公司对我行理财人员的强化培训,使我们这一支队伍发挥了良好的效能,今年2月份,我市代理保险在全省又保住了总量第一,进度前三名的成果。 三、严于律己,保持做人本色 仔细做事,更要仔细做人。我做人的宗旨是:诚恳守信。我信奉的原则是:常在河边走,就是不湿鞋。虽然我的工作与外界没有任何经济交往。但我始
25、终牢记,公私分明这一名话。 在公司业务发展上,要保证自己不犯错误,在与合作单位联系上,要始终保持肯定距离。去年,有一家保险公司说愿为我报一些费用,被我坚决当面拒绝。从事管理工作这么多年,这样的情景,不知多少次,人,夫复何求,每天能睡个平稳觉足矣。 在去年,我分管的工作个人业务在全省获得四个奖项,公司业务获得二个奖项,这不是我的成果,是在_行长的领导下,全行各单位领导干部职工共同努力的结果,但我感到兴奋的是,这里面也有我的一份操劳。 四、工作中存在一些不足及改正的方法 如上所述,我在工作中取得了一些成果,但是还存在一些不足。 一是理论学习不够。 二是在执行上级方针政策上,有好用主义现象。 三是工作深度有待进一步发掘。 之所以存在以上问题,从根本上说是自己的世界观改造不够,党性熬炼不够,在思想相识和组织纪律上还要进一步锤炼。 今后,要加强学习,通过持之以恒的学习,不断提高自己的理论、政治素养,注意在工作中熬炼自己的党性修养,坚持走群众路途,树立一心一意为人民服务的思想,同时加强世界观改造,从高从严要求自己,抵制一切腐败行为,使自己成为一个高尚的、有志向、有作为的优秀共产党员,为_银行的发展做出新的贡献。 银行述职感悟