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1、转正工作总结10篇（个人通用）转正总结”查看。 转正工作总结1 一、车间物品放行、办公用品管理和申购： 1、登记物品进入车间，车间物品的放行及人员的放行条，仔细核实实物与进入(放行)物品是否一样,放行条必需有相关责任人确认审核，方可放行。车间夹具、设备领、退库单的打印也需由相应的责任人确认才可开放行条。 2、办公用品申请提交是在每月的20号左右，先查询办公用品是否有库存，统计好每月应用的、办公人员须要哪些办公用品数量及物料员所供应的办公用品需求来做申请提交辅料管理员，等PMC仓库通知方可去仓库领料;领料时需把上月申请用后的碳粉、笔芯等统计做好危急废弃处理记录移交给PMC仓库处理。 二、信息传递
2、及文件管理： 1.车间相关文件领取存档和发放; 2.公司、部门相关文件、公告的通知和宣扬; 3.刚好更新车间公告栏，确保信息传达的刚好性和有效性; 4.各会议、培训的通知和跟进，使会议、课程可以圆满完成; 5.车间产线作业指导书的刚好领取，下发和更新。 三、车间其它日常事务处理： 1、办公设备：按信息管理部要求仔细盘点年度办公设备，主动协作各部门的工作，使办公设备台帐清楚，明确。 2、各类点检表的申请，更换，收集。 3、新员工伙伴安排结队信息的汇总，考核记录表的记录和收集。 4、车间日常医药用品申请、领取、管理，员工工伤、急病等紧急事务处理。 5、每月进行一次岗位能手的评比，并将车间的提名汇总
3、; 6、员工工装的发放、申请和更换。 7、车间培训安排实施跟进及员工培训记录管理。办理员工的实习证、上岗证、厂证、磁卡等，确保员工的个人问题能够刚好解决，不影响工作心情，依据技术部考核实际状况办理转岗，给员工更换好对应工帽;按公司要求办理的证件(暂住证、婚育证明)等，协作其它部门的工作，不影响其它部门的工作流程。 8、协作部门文员统计，供应相关的工作汇总资料及员工签署档。各种原始数据的备份，按要求统计各项数据并跟进处理临时的突发事务。 9、车间每季度的板报制作，一是企业文化宣扬，二是丰富员工业余生活。 四、团队活力与士气提高： 1.阶段性的支配、组织和号召员工参与各集体拓展活动，加强团队凝合力
4、和团体默契; 2.呼吁员工主动参与公司、工会组织的各项趣味文艺活动，和文体竞赛，意在拉近人与人之间的距离，增加彼此的了解。 综上，通过各业务流程的学习，一方面增加了各方面的学问，提高了对公司各层面的认知，而与各部门人员的沟通及业务往来，则提升了自身的沟通实力。但，就目前而言仍旧还是存在一些不足： 1.处理部分工作时间或还是会出现阅历不足、了解不全的状况，不能够完全、完善的考虑好各个方面。 2.在今后的工作中，我会不断努力，主动主动的向各相关同事和领导请教、学习，不断全面的提高自己的工作实力，为部门同事供应更高效率、质量的支持协作，让自己的业务学问水平逐步加强，提高自身综合管理实力。尽自已最大的
5、努力，将工作做好;用自己全部的热忱，使自已成为一个合格的TCL人。 转正工作总结2 一、技能学习： 作为一名刚步入社会的应届硕士毕业生，对现实工作由理论快速过渡到实际工作，在接触到生疏领域时缺少阅历，对于专业技能的学习是一个重新洗耳恭听，然后躬亲实践操作的过程。在简广董事长及各位领导和各位同事的耐性帮助下，自己能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。通过不断的实践动手，我很快驾驭了车间破裂、雷蒙、球磨、压滤、真空练泥、成型、修坯、上浆、烧成等一系列设备的操作运用，同时能娴熟运用试验室各套设备，并能独立操作纳米机完成目前浆料的纳米化处理和工艺过程限制，对紫砂产品各套生产工序也已经具备了较好的
6、实际操作实力，并始终在不断的实践操作与学习提中学。 二、工作内容： 配制已经定型的浆料配方，过纳米处理，供应车间日常生产; 对来样及相关材料进行硅酸盐化学成分分析，对化验结果作出合理评价，选出合适的材料进行配方配比。在现有坯体配方、浆料配方基础上进行分析，并适当结合纳米技术，开发新配方，目前已帮助开发出耐高温坯体配方，各验证参数满意相关技术要求，超高温坯体配方正在研发过程中; 帮助胜利开发出火山泥精紫砂浆料，基本替代原5#浆料用于生产。独立开发两套精紫砂浆，效果尚可，待中批量试产后再行评定。提出向浆料中引入适量羧甲基纤维素，现已彻底解决了浆料易沉底的现象; 开发用于不加热净水壶的紫砂滤芯产品，
7、现已基本确定原料、配方、泡沫材质规格要求、工艺过程，经多次试验，强度性能已经明显提高，能满意净水壶紫砂滤芯的强度运用要求; 针对现生产运用坯体配方出现的凸底问题，通过多次试验验证，提高原料配方中氧化铝含量能肯定程度上改善凸底问题; 提出增加泥料陈腐工序，并长时间跟踪记录泥料陈腐时间对成型工艺的影响，发觉两次真空练泥后，陈腐7天再真空练泥一次能大幅度提高成型成品率; 参加问题产品的品质分析，提出解决方法。 三、工作体会： “三人行，必有我师，择其善者而从之，其不善者而改之”，向同事虚心请教学习，弥补自身不足，进而做的更好。在这三个月的时间里，我体会到了什么是工作精神，个人概况为以下8个字： 1、
8、诚信，诚恳信用是为人之本，工作更应当脚踏实地，实事求是，不行夸大其词，好大喜功，做材料开发、实际生产必需坚持求真务实的工作精神。 2、敬业，是个人工作心态问题，酷爱工作岗位，一步一个脚印做好本职工作，不管是修坯，上浆等工序，都要有端正的看法和扎实的作风，爱岗敬业，在为企业工作的同时，企业也在给我们供应成长和进步的平台，我们在敬业的同时也在实现自身的价值。 3、责任，“人可以不宏大，但不行以没有责任心”，选择了一个工作岗位，你就选择了一份责任，拥有了一份使命。只有具备责任心，工作中才能有激情，才能讲奉献。作为公司的一员，无论身处什么岗位，都要有剧烈的责随意识。 4、团队，“人心齐，泰山移”，团队
9、精神已成为各行各业的核心，人的实力只有融入团队，才能实现最大的价值，一个紫砂成品是每个工序上的各个成员众志成城、共同协作的结果。 四、存在的问题 三个月来，围绕自身工作职责做了肯定的努力，也取得了较大的进步，但综合起来，深觉自身还存在以下缺点和不足： 第一，为人、办事不够成熟、干练，自身言行举止缺少约束，随意性大; 其次，技术仍不够娴熟，不够细心，对工作的预见性和创建性不够; 第三，理论探讨和实际生产区分不够彻底，持续了在校期间试验探讨的一些陋俗; “路漫漫其修远兮”，在今后的工作学习中，我定会进一步严格要求自身，虚心向领导和同事请教，信任靠着自己高度的责任心和自信念，肯定能够改正缺点，争取在
10、各方面取得更大的进步。 总结三个月来工作，我认为我能够主动、主动、娴熟的完成各项工作，在工作中能够发觉问题，解决问题，并主动全面的协作公司要求来绽开工作，与同事能够很好的协作和协调。在以后的工作中我会一如继往的秉承，对人：与人为善，对工作：力求完备，不断提升自身专业技术实力及综合素养，为实现“依立梦”尽自己的一份薄力。 转正工作总结3 假如不是人力资源部通知本人可以提交转正申请了，本人还未察觉我在公司已经试用了三个月时间了，在这三个月的试用期过程中，本人丝毫没有察觉到时间的消逝，像是与工作融成了一个整体。做着自己喜爱做的事情，并且能够转正为正式员工，这是本人的荣幸，为将这份荣幸接着持续下去，现
11、将这三个月工作总结如下： 一、全面了解公司全部的运营业务以及项目 在本人入职贵公司，进行试用的第一个月里，本人就通过自己的视察以及对各位公司前辈的沟通询问，全面了解了公司现阶段正在运营的各个业务以及各个项目。本人通过对自己在公司的工作做了全面的规划以及安排，这使得本人在试用期内就已经有了足够明确的方向，这样工作起来目标也就更加清楚和明确，削减自己不必要的迷茫时期。 二、努力让自己融入公司这些业务与项目中 在有了第一个月对公司的全面了解后，其次个试用月的工作也就不用像过去那般时刻问着“我有哪些事情可以帮忙做一做”，只要见到须要帮助的业务和项目缺少人手，而本人又正好闲着时，本人都会主动主动地融入进
12、去，这样既能够得到各位领导与同事的认可，又可以不断地熬炼本人的各项工作实力，使本人能够在这些工作中不断完善自己，提升自己，进而通过自己的努力转正成为公司的一名正式员工。当然，在这项工作中，也须要有视力劲，不能在有些业务或者项目中不须要人手时，强行加入，那样造成的后果，还不如被动等待工作。 三、主动探究与发觉公司将来可行的好项目 本人的工作在肯定程度上来说，也就是要不断地挖掘将来可行的好项目，只要带着这一目标不断地学习，踏踏实实地做好自己的本职工作，基本上也就能够保证手里有项目可做，工作中有项目可跟。本人在这三个月的试用期里，通过自己的视察和努力，发觉了三个被领导们一样夸奖的好项目，我想，也正是
13、这三个将来可行的好项目让本人有了能够转正的关键吧!本人现在已经在领导的帮助下，起先这三个项目的执行工作了，信任这个三个项目肯定会成为本人转正之后的开门红，让本人成为领导们心中认可的一名好员工。 转正工作总结4 首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出珍贵的时间看我的，也很荣幸地能够成为贵司的一员。 我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的帮忙下，我对工作流程了解很多，之后又经过培训，又使我了解了以“以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。 一、以情服务、专心做事。工作中我对来访的客人以礼相待，持续着热忱，耐性地帮忙他们，对他们提出的'问题自我不能回
14、答时，我向领班、老队员请教后，赐予解答;工作中时刻想着自我代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到礼先到，不摆架子，耐性地和他们沟通，于他们谈心，避开和他们冲突，影响公司形象。 二、遵守制度、敢抓敢管。奥特莱斯、四楼影院施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每一天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些平安措施不到位的，比如：进入施工区域没戴平安帽;高空作业没系平安带;动火时没有灭火设施等之类的现象，我都根据公司的制度、程序进行整改惩罚，把各项平安措施落实到位，以确保施工期间零事故。 三、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的支配是完全的听从，并不折不扣的执行;以
15、坚持到最终一分钟的心态去工作，一如既往地做好每一天的职责;生活中我也经常关切同事，常常于他们谈心、沟通，他们不快乐时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们快乐。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的阅历。 工作中我也有许多不足处，但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自我，以同事为榜样去提示自我，争取能做一名合格的金源人，能在世纪金源这个大舞台上展示自我，能为世纪金源的辉煌奉献自我的一份力气。 转正工作总结5 假如不是人事过来提示我可以提交转正申请书，我都没有察觉到时间已经过去了三个月了。在我公司工作的时间是开心的，在这种开心中，我丝毫察觉不到时间改变之大，这也从一个侧面体现出，本人的转正是
16、必定。只有在这种毫无察觉中，才能够体现出员工与公司给他的工作是多么的契合。本人现就将转正之前的工作做一个总结，以便将来的工作能更出成果! 一、工作看法是首要的 本人能够顺当转正，本人特别清晰工作看法是首要的。在试用期中，本人始终都以谦卑的学习看法来面对公司里一切人与事，保证自己工作能够如质如量完成的同时，始终都保持一颗学习的心，去学习更多的东西，不断提升自己，让自己在工作中能够快速地成长起来。尤记得本人刚来公司时，那一次会议，当大家都不吭一声时，我叽叽喳喳地问着很多的问题，虽然本人也会觉得自己的声音有些聒噪，但本人还是觉得那是我主动对待工作的看法，只有多问多学才有可能将工作做得更好! 二、执行
17、力是关键因素 在本人顺当转正的这段工作时间里，本人认为自己除了工作看法，起关键因素的则是我的执行力。“大张旗鼓”始终是我身边的人对我的评价，这使得本人在工作中，也是一个“大张旗鼓”的人，本人的执行力，是领导刚交代完的事情，我会以最快的速度进行思索，再做确定，之后本人做的也就是用最快最好的执行力将工作做好了!回看自己这三个月的试用期，本人的执行力，依旧是值得自我确定的! 三、亲和力是加分项目 在本人顺当转正的全部缘由里，本人认为亲和力也可以算作是一个加分项吧!本人过去没觉得自己的亲和力有什么用，但到了职场上，我发觉假如一个人给人的感觉很放松，让人能够沟通面对时不感到深有压力，那么这个人肯定会是一
18、个受大家欢迎的人。无论什么工作都是特别辛苦且有各种憋屈事情的，假如这时候有一个亲和力满满的同事在身边，那么这个同事也就成为了大家情愿相处的对象了。本人从上学时候起就始终是人畜无害的代表和典型，这或许也是本人能够顺当转正的一个缘由吧!当然，这只可能会是加分项。 转正工作总结6 三个月的实习转瞬就要过去了。于20_年6月25日进入_国际招标有限公司，在_货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间，我在领导及同事们的关切与帮助下，业务学问和技术实力得到不断充溢并提高。在此，我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报： 一、仔细学习业务学问，履行岗位职责，听从领导支配。 做为一名公司的新进员工，我
19、时刻鞭策自己，在工作中恪守招标守则，不断学习公司文件，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习，国际国内货物招标流程学习，并完成了公司的测试。 二、主动热忱，以端正的工作的看法对待每一份工作。 到_货物招标部以后，部内的全体人员对我特别照看，关切无微不至，使我在这里感觉到了家庭的暖和，从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下：参加技术沟通的项目：上海电气集团技术谈判;武汉锅炉厂、北重公司技术谈判;湛江项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术沟通。参加标书审查的项目：宝钢探讨院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部ICP放射
20、光谱仪项目标书审查;宝钢检测公司荧光光谱仪项目标书审查。 参加标前会的项目：宝钢国际行车集中选购。参加开评标的项目：宝钢国际行车集中选购;梅山1450扎制油;宝钢运输公司框架车配套框架;宝钢股份直属厂部20_冷轧25t桥式起重机等。在以上的工作中我根据各位师傅的的叮嘱，对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅，不仅从过硬的专业素养、良好的组织协调实力，也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。 三、虚心求教，不断改进、不断积累自身业务技能。 作为一名年轻的招标工作者，可能由于阅历不足而带来较多麻烦，但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教，主动总结处理方法，并热衷于对问题处
21、理方案的积累。例如在师父的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目，包括前期技术沟通，标书审查，编写招标文件，发布公告，跟踪购标，开标等一系列的工作。而期间遇到许多困难，只有2家购买标书，向上海市机电办申请2家开标，抽取评委时，在_网限定的次数内未抽到足够的评委，2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时确定不参加投标，造成流标。同时由于我的阅历不足，在_网上的误操作，在投标截止时间到之前就修改公告，造成无法提交两家开标备案，在询问了_网工作人员后，刚好与上海市机电办沟通，弥补了之前的错误。 总之，在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的动力和爱护关切员工的
22、暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的确定，按期转正，我会用我的实际行动为_国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。 转正工作总结7 首先，感谢您们能给我机会_物业管理公司工作成长学习的机会。在我试用期一个月时间里，我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟识了解，通过学习，我熟识了公司项目的整个操作流程。工作中，我始终严格要求自己，仔细刚好做好领导交代的每一项任务，同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教，不断提高充溢自己，希望能尽早融入到工作中，为公司做出更大的贡献，公司领导的帮助下全体员工的协作下已工作了1个多月，对这段期间的工作汇报如下： 一、全面熟识公
23、司、项目人员环境、制度流程，感悟公司企业文化。 本人加入公司时，全体公司员工在老总的带领下，满腔热忱，主动进取，呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。 二、订正错误、合理建议： 由于前期多种缘由，造成物业管理服务中心工作滞后，特殊是工程修理方面，通过努力逐一处理，充分调查探讨，科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合农夫安置房物业管理特性;在参考同行业操作规律的前提下，对本项目物管工作进行了调整。 三、规范管理制度、提高项目执行实力： 接手了_项目后，逐个与部门员工交谈，增进了解，利用例会、临时会议进行培训，包括物业管理法规条例、装饰装修、建筑物
24、质量标准、保质期限等国家省市标准。在工作中发觉存在的问题隐患，刚好的讲解学习消退，同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度： 1、装修装饰巡查制度; 2、保安部周勤务执行制度; 3、保洁勤务工作流程安排方案; 经过初步的规化调整，每个员工的确做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核常常化，有效提高员工专业服务学问与技能。现在本项目员工的服务意识和对客户服务实力有较大进步。经过一过个多月的工作，虽然取得了一些成果，然而，仍存在不足，如别工程修理方面未能完全刚好的解决，现尽力逐个协调解决，本人信任在叶总的带领下，在公司领导的支持下，桂林萃岛物业服务中心的工作会更加进步。 转正工作总结8 我
25、是今年2月份进入_股份公司的，始终在_工业园提取车间板框岗位工作，到今日就有5个月的时间了，我的感受许多也很深刻，学到的东西也是相当的多。 刚到岗位时看到的是大量的设备，工人的辛勤劳动，而对此工作我一窍不通，但是对工作的深厚爱好和酷爱让我产生可很强的新奇心，第一天我就起先了粉料运料的工作。领导和一些老员工对我们进行了具体的讲解和热心的帮助，工作起来心情真的很好。 随着工作的慢慢深化，便接触了其他大量的设备，了解了其工作原理，学会了正确的运用方法。其中学习的过程不是一帆风顺的，原来就对生物产品的生产过程就一窍不通，当看到大量管道时看都看乱了，我在工作工作之余就顺着管道走，来探究其路途，一遍一遍的
26、深化，一遍遍的思索，有时间就看大量的资料，一遍遍的看，最终经过自己的努力和领导的大力帮助和指导，我已经把板框岗位的工艺流程彻底的了解了，但是生产中详细到的一些细微环节问题还有待在以后的工作中接着努力学习。 板框岗位的工作分为：接发酵液，板框的过滤和压榨，板框的装卸粉碎和运输，菌丝体的山蒸干燥，浸取和离心，二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力气活但大部分还是仪器设备的操作和限制。 在5月份的劳动竞赛活动中我主动报名，利用这一个机会抓紧学习，给自己创建肯定的压力，遇到不会的问题就主动的向其他员工虚心请教。在工作中遇到的一些问题我也会主动的思索，刻苦钻研，刚好向代班长和班长提出一些自己的建议和看法
27、，并取得了大家的始终好评，给他们留下了很好的印象。 在工作中我不怕苦不怕脏不怕累，无论什么工作总是冲在前面。我平常工作主动主动，做事大张旗鼓，不拖拉，具有良好的执行力。在工作中不串岗不迟到不早退，不干与工作无关的事情。我把工作当成是一种乐趣而不是负担，因为只有具有这种心态才能把工作做好，我的工作理念就是“工作欢乐，欢乐工作”。有些时候一些工作干起来的确有些累，有时候衣服全湿透了，但是经过这段时间的熬炼，我已经完全适应了板框这个工作岗位。 经过这段时间的视察和思索，我对工作产生了自己的一些想法，把思路整理好并记录下来投公司的刊物视点并有幸发表。我主要提出了3条建议：每天的工作支配要有安排，要先抓
28、重点工作来做;每天的工作量要合适;领导在工作中的楷模作用不行忽视。 在公司工作的这段时间，我深切的体会到了“敢为人先，敢争第一，敢创大业，自觉奉献”的企业文化内涵，感受到了公司深厚的文化氛围。在每期的刊物上我都会学到很多很多的学问，在工作上有领导的关切和同事的帮助，在生活上公司也考虑的很周到：丰富的伙食，上下班班车接送。公司给我们创在的条件真的很好了，在这样的环境中工作是一种华蜜，在这样的环境中工作我们没有条件不努力。 在上一次的红色教化活动中看了铁人这部电影，我清晰的记得王进喜曾经这样说过“有条件要上，创建条件也要上”这句话，这句话深深的打动了我。“铁人”恒久是我学习的榜样，在那样物质匮乏的
29、年头他们取得了那样傲慢的成果，我们公司经过自己的努力确定也可以同样取得骄人的成果。 现在我就要成为公司的一名正式员工了，我感到自己是特别的华蜜。在公司我肯定要好好的努力工作，为公司的腾飞做出自己应有的贡献。 转正工作总结9 我于20_年7月1日成为公司的试用员工，到今日2个月试用期已满，依据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。 作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担忧不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。 我的工作岗位是信息管理及学问产权专员，在试用实习期间，依据领导的支配，我曾在公司的探讨所里学习工作了一个星期，
30、期间熟识了药物基本的制作流程，跟随探讨人员进出试验室，做些好玩的化学试验，令我意外的是，这些前辈们并没有因为我是一个新手而认为我碍手碍脚的，取而代之的却是悉心的教育和一遍遍的示范。 由于考虑到我的专业实力和目前所胜任的岗位的要求上不太相关，公司特别慷慨地给了我一周在_市学问产权服务中心所开办的“_市专利工作者”的公费培训机会，在这短短的一周内，让我从对企业专利以及学问产权方面的学问一窍不通彻底蜕变为一个合格的专利工作者，获益匪浅。在此，我真的很感谢公司领导能给我这次学习的机会，今后我肯定会把所学的学问和技能全部用到自己的工作中去，为公司做出自己应有的贡献。 20_年8月11日至20_年8月13
31、日，为了更快的适应公司的生产工艺和节奏进度，领导让我参与了由美欧询问公司所举办的“cgmp培训”，明白了这次培训的最终目的是要让我公司的产品通过fdacgmp的审核认证，在这几天内，我又了解了一些关于硫酸羟氯喹的生产流程和制作工艺。这次培训又让我加大了对公司的了解和相识，特别值得。 虽然这些工作是我以前从未接触过的，和我的专业学问相差也较大;但是各部门领导和同事的耐性指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟识了公司的整个操作流程。 经过这两个月，我现在已经能够试着做起专利的分析报告，整理部门内部的各种资料，帮助领导，同事进行资料的搜集和分类，从整体上协作公司的运作流程。当然我还有许多
32、不足，处理问题的阅历方面有待提高，团队协作实力也须要进一步增加，须要不断接着学习以提高自己业务实力。 这是我的第一份工作，这两个月下来我学到了许多，感悟了许多;看到公司的快速发展，我深深地感到傲慢和骄傲，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我接着熬炼自己、实现志向的机会。我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，为公司创建价值，同公司一起展望美妙的将来! 转正工作总结10 从20_年7月1日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面赐予我许多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通
33、过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时主动与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。 在试用期阶段自己主要负责完成以下工作： 1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作阅历自己首先提出客户服务平台功能需求，在20_年9月14日和9月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果刚好反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于20_年9月15日完胜利能完善建议提交金正工作人员; 2、负责公司客户服务中心质检管理方法编辑，并且帮助完成公司客户服务
34、中心管理方法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设; 3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平; 4、从20_年10月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，起先接听客户询问电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务学问的学习，同时提高自身客户服务意识; 5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务学问和新业务学问，同时学习公司近期工作任务与重点; 6、针对客户服务
35、中心工作流程和标准运用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知; 7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且刚好解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题; 8、依据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。 通过以上工作任务的完成自己发觉在许多方面仍旧须要改进： 1、加强业务学问的学习，通过不断的接听客户询问电话过程中发觉对于公司许多业务学问方面自己仍旧须要加强学习，从而才能提高对客
36、户的服务水平; 2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必需很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其依据公司客户服务中心发展目标，主动加强与各营业部客服主管的沟通; 3、对于公司客户服务中心建设阶段，应当利用自己之前的工作阅历与客户服务中心运营管理的认知加强创新实力，找寻合适公司客户服务中心建设的方式方法。 在正式成为公司的一员之后，依据试用期发觉的不足仔细改进，同时主动完成公司领导安排的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，仔细帮助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时仔细帮助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，主动主动协作领导和同事开展各项工作。 转正工作总结10篇（个人通用）