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1、最新护理年度工作计划最新护理年度工作安排1 20_年护理部根据“二甲”医院标准要求,结合医院的总体工作目标。紧紧围绕“质量、平安、服务、管理、绩效”新标准开展工作,现将详细安排制定如下: 一、工作目标: 1、健全护理质量、平安、服务、管理等项目管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。 2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素养。 3、完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核(内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)落实分层次培训,提高护士三基理论与操作水平。 4、坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近群众,贴近社会,不断满意人民日益增长的医疗服务需求,创优质护理效益。
2、二、工作指标 1、基础护理合格率90% 2、专科护理合格率90% 3、分级护理合格率90% 4、危重病人护理合格率90% 5、急救物品完好率100% 6、常规器械消毒灭菌合格率100% 7、护理文书书写合格率95% 8、病人对护理工作的满足度90% 9、“三基”考核合格率100%(得分90) 10、护理技术操作合格率90%(含中医操作) 11、护理差错发生率“0”、压疮发生率“0” 12、医疗废弃物处理合格率100% 13、一人一针一管一用灭菌合格率达100% 15、一次性注射器、输液(血)器用后毁型率达100% 15、健康宣教覆盖率100% 16、健康宣教成效率95% 17、优质护理服务覆盖
3、率50% 18、责任制整体护理合格率100% 三、详细措施 (一)加强护理质量与平安管理,持续改善护理服务品质,确爱护理平安 护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。在20_年的护理工作中,护理部将比照各项质量考核标准遵循pdca循环模式进行考核、分析、评价、整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。 1、重新调整护理质量管理委员会小组成员的分工,每月进行护理质量督查,各护理单元每周进行护理质量自查,对存在的问题刚好整改追踪,适时修订护理质量标准,完善制度,提出改进措施,促进护理质量的持续改进。 2、加强重点环节,重点时段,重点人群,重点部门(消毒供应室、手术室、急诊
4、室)的护理质量管理,护理部将不定期下科室根据二甲标准要求进行监管,确爱护理平安。 3、进一步加大感染限制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员平安,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、运用、处理。 4、健全、完善患者风险评估制度,加强紧急重症病人及护理不良时间的管理,对上报的危重患者和不良事务护理部刚好下病区进行查看,提出合理化建议,避开医疗纠纷的发生。 (二)加快护士长、护理骨干、护士工作实力培育,切实提高护理队伍整体素养。 1、加大对护士长工作的考核力度。加大对基础技术、专科技术、中医技能技术培训;护理部每月对护士长考核中西医操作各一项,不断提高护士长操作实力,加强正确指导
5、护士的实力,从而使各科护理技能操作达到规范化。 2、护理部每季度组织全院性的业务学习一次,每月组织技能考试一次,每年组织全院性技能考试两次、共八项(中西医技能操作各四项)。科内每月组织业务学习一次。 3、依据护士分层培训安排,修订护士分层管理及考核手册。 4、加强护理管理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。 5、护理部定期和不定期组织护理查房、教学查房、护理睬诊、疑难病例探讨。科内每月组织一次护理查房,支配座谈探讨分析,找出工作中薄弱环节,制定出整改措施,护理部每天深化病区对日常工作进行实地指导,定期召开护士长管理阅历沟通会,提高病区管理水平。 6、加强专科护士培育,支配外出进修学习,20
6、_年拟支配骨干护士进修中医、手术室和急诊专科护理,加快专科护理的建设和发展。 7、激励护士、护士长参与各种形式的学习并提高学历层次和管理水平,安排今年解除5-10名业务骨干、护士长,外出进修学习。 (三)加强护理平安管理,不断提高平安意识。 1、加强患者院内各科转运途中平安管理,配备必要抢救器具,严格交接程序,做好交接记录。 2、对于易发生意外损害及不良事务如:压疮、烫伤、坠床、跌倒、紫外线灼伤等,要加强宣教及告知。评估危重病人可能发生的危急因素,刚好正确运用床档、约束带、热水袋等,加强巡察与护理,一旦发生压疮及意外损害事务要马上实行紧急补救措施。 3、加强住院病人的管道护理与运用,规范管道标
7、识,标明植入日期,妥当固定,保持通畅、防止滑脱,严格执行无菌技术操作规程和消毒隔离制度,防止交叉感染。 (四)开展优质服务,提高服务品质,打造医院护理品牌。 1、严格根据标准落实各项工作。 2、加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念,并于周二定为健康宣教日,责任班随时做好健康教化指导及平安防范措施。 3、规范护理行为,护士精神饱满,着装整齐,佩戴胸卡和发网,淡妆上岗。推动优质服务新举措,使每个护理单元都做到“三驾驭”:驾驭病人病情、治疗和检查结果;驾驭病人医疗费用状况、驾驭病人及家庭状况。“四个不”:不直呼床号姓名;对询问不说不知道;对难办的事不说不行;患者主诉不说不知道。“五主动”:主动
8、起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。“六个一”:一声问候、一个微笑、一壶热水、一张整齐的床铺、一次热忱的入院介绍、一日内护士长到床前与病人沟通。 4、为病人供应一个舒适、宁静、整齐、平安便利住院环境。病区的设施到处体现“以人为本”满意病人多层次的须要,疾病学问健康教化等供应全方位的指导。 5、夯实基础护理,每周五下午定为全院基础护理日。 (五)加强规范化培训与考核 1、落实加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化他们的学习意识,护理部安排上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。 2、加强专科技能培训,各科制定出专科理论与技能的培训与考核安排,每月组织考核考试12次,理
9、论考试各科护士长组织进行闭卷考试,要讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下基础。 3、基本技能考核,按岗位需求举办护理技能培训班。如:心肺复苏、吸痰、无菌技术、静脉输液、氧气吸入、拔火罐、穴位按摩、艾灸、耳穴埋豆,不断提高护士岗位技能,属于规范化培训对象的护士,在年内12项基本技能及8项中医技能必需全部达标。其他层次的护士,护理部每月按安排,支配操作考试一次,全年理论考试四次。 4、强化相关学问的驾驭与学习,组织一次全院护理人员法律、法规、规章制度的培训与实际考核,理论与临床应用相结合,并检查遵章守规执行状况。 (六)接着加强手术室护理质量管理 1、完善、规范手术室的各项管理制度、工作流程。
10、 2、规范术前访视、术后随访的工作。 3、有安排、分批、选送上级医院手术室参观学习,驾驭手术室质量管理,接受新技术、新观念及器械护士工作程序的培训。 (七)做好消毒供应中心工作 1、仔细执行并不断完善各项制度、职责,结合医院的实际,根据“二甲医院”的标准,规范各项内容的内涵。 2、从细微环节入手,完善各项服务流程。 (八)加强门诊服务质量管理 门诊是医院窗口,又是接待病人的第一站,仔细抓好窗口服务,首先做到以下几点: 1、规范门诊护士工作职责,塑造医院窗口形象,维持门诊区域秩序,指引患者到各个诊室,创建良好就医环境,提高人民群众对我院医疗服务的满足度,实施方法:新服务理念:接待每一位来诊患者,
11、要体现一个“亲”字,要做到主动、亲切、服务使患者就医每一个环节都感到暖和与关爱。门诊服务要有特色化:微笑服务,落实“首问负责制”,要做到不推诿、不说不知道,让患者带着希望而来,满足而归。门诊要开展“礼仪”服务,接待病人要礼貌、举止要大方,常讲文明五个字,“请”字当先,“感谢”不离口,常说“对不起”,服务更重细微环节使来诊患者消退生疏感。 2、加强急救意识及技能的培训:针对医院现在门诊的特点,定期进行培训和考试,使每位护理人员都娴熟驾驭抢救技术和理论学问。今年有安排分期分批到上级医院进行急救技能学问的学习,做到在抢救时突出一个“急”字。 (九)注意护理科研学习,不断提高科研意识。 1、组织护理人
12、员学习有关新业务新技术(中医学问和技能)及护理科研基础学问,不断提高对护理科研的相识。 2、以“探究、创新、发展”理念为指导,加强临床沟通,了解患者的需求和建议。以科室工作需求为依据,培育和启发护士在日常护理工作中发觉问题、提出问题,不断总结工作中小创新、专利,激励护理人员书写论文及临床工作阅历总结。 最新护理年度工作安排2 现制定_年手术室护理工作安排如下: 一转变观念提高服务质量 1以病人为中心,注意人性化服务,切实转变服务理念和工作模式。对折期手术病人进行有效的围手术期护理,通过查阅病历,与患者及家属的沟通,驾驭手术患者的相关信息,以取得相互信任,相互理解,相互支持。手术期间赐予病人全程
13、的心理上支持和细心看护,并严格执行爱护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予争论。保证以护理工作状态为病人服务,满意病人一切合理的需求,为病人创建温馨舒适的手术环境,达到患者及家属对护理工作满足度98%。 2为不断提高内部服务工作质量,力求协作默契,日常工作中注意加强与医生的沟通,定期走访临床手术科室,每季度进行问卷调查,建立看法簿,干脆或间接的征得手术医生的看法和建议。术前主动收集病人信息,尤其关注新开展和疑难病例,参与术前探讨,争取术前充分打算、术中主动协作,达到临床医生对手术室护理工作满足度98%。 二落实制度防医院感染 严格遵守医院感染管理规范,仔细
14、执行消毒隔离制度。进一步完善各班工作制度,严格限制人员流淌。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事赐予刚好订正。做好术间消毒,术后处理工作,防止院内感染。每月进行无菌物品、空气、物表、手术人员手的细菌学监测一次,紫外线照耀强度监测一次,消毒液及其无菌容器按规定定期更换等。手术用品做到一人一次一用一套执行率100%,无菌切口感染率0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。 三增加平安护理意识追求工作质量“0”缺陷 制定严格的手术室各项规章制度,定期就手术室护理工作中易出现的差错和事故,组织探讨分析,并以课题的形式归纳、总结进行讲解,一方面提出整改看法,另一方面起到警示作用,以杜绝差错和事故
15、的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增加护士的平安服务意识,做到主动服务,热忱接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采纳激励性语言,动作温柔,赐予病人平安感,取得其信任与合作,拒绝病理检查者,患者家属要知情同意签字记录,避开纠纷。 四加强急诊急救药械管理 做好急救药品、仪器的管理工作,保证急救药械完好率100%。护士长每周对急救药械进行检查,要做到保质保量,刚好填充,护士每班交接时仔细核对,使之完好备用。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及运用状况心中有数,保证其良好的性能和正常平安的运转。加强护理人员对急救学问、抢救程序、抢救药品、抢救仪器的运用等内容的培训,达到人人娴
16、熟驾驭和应用。并且能灵敏娴熟精确地协作抢救工作。 五加强护理文件书写管理 依据病历书写基本规范要求,根据实际护理过程,仔细、刚好、真实、规范的书写手术室护理记录单,做到护理文件书写合格率98%。 最新护理年度工作安排3 为强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,坚持以人为本,突出抓好护理服务质量,努力实现护患关系零距离,护理质量零缺陷,护理服务零投诉的目标要求,以护理质量持续改进为重点,落实PDCA的质量管理方法,实行目标式、数据化管理促进医院护理技术水平、管理水平不断提升,特制定本年度护理质量与平安管理工作安排。 一、完善护理质量管理体系,培育一支良好的护理质量管理队伍 1、完善由主管
17、院长领导下的护理质量与平安管理委员会,下设7个护理质控小组,明确工作职责,落实工作内容。护理质量限制小组分为基础护理、分级护理、护理文件书写、急救物品、病房消毒隔离、病房管理质量、技术操作、 2、护士长为科室护理质量管理的第一责任人,成立相应科室护理质控员及护理质量限制小组,明确职责并落实到位,并要求有质控记录可查。 3、实行以科室自控为核心,院控为重点的二级质控模式,以达到护士能自觉规范执业的目的。 二、修订、完善护理质量评价标准及护理质量检查持续改进记录表 1、护理质量与平安管理委员会依据卫生部20_年版三级综合医院评审标准实施细则,并在20_年护理质量评价标准的基础上,修订并完善护理质量
18、评价标准。各项质量标准以目标管理为导向,注意护理效果的评价。各专业小组要刚好修订各组的检查标准,护理管理组增加护理核心制度检查等。 2、修订护理质量检查表格,将检查结果、缘由分析、整改措施、效果评价融为一体,直观体现持续改进效果。 三、制定质控目标 1、基础护理合格率90% 2、急救物品完好率100% 3、常规器械消毒、灭菌合格率100%; 4、护理文书书写合格率95% 6、病人对护理工作的满足度95% 7、护理人员三基三严水平平均分85分 8、手术平安核查率100% 9、健康宣教覆盖率100%,患者知晓率90% 10、年护理事故发生例数0 11、压疮风险评估率100% 12、非难免压疮发生率
19、0 13、跌倒、坠床风险评估率100% 14、供应室无菌物品发放合格率100%。 15、手术室术前访视率70%,术后访视率100%。 四、规范护理质量限制,做到有安排、有分析、有总结 1、各科室制订年度质量限制安排,重点解决本科室存在的突出问题,针对问题进行缘由分析、整改,年终有总结。 2、制订合理的质量限制目标,定期与随机质量检查相结合,质量改进效果力求数据化。 五、实行PDCA的质量管理方法,实施多维度质量限制 1、每月行政查房及不定期督查。查房重点是督查危重病人护理、科室管理、护理平安、护士规范执业状况等,检查后现场反馈存在的问题,赐予针对性的指导看法,护理部不定期督查重点问题的落实状况
20、。 2、夜查房及节假日查房。护理部支配护士长每周轮番进行夜查房及节假日查房,重点督查核心制度的落实、工作职责的完成状况、危重病人的护理质量与平安等。 3、月护理质量检查。检查内容依据年度安排护理质量限制支配或上月存在的突出问题,重点督查12个重点项目,由相应的科室质控员负责落实,并和护理部沟通检查状况,在护士长会上通报检查结果,提出整改措施及下一步工作思路。 4、季度护理质量检查。每季度进行全面护理质量检查,检查时间各组可自行确定或由护理部统一支配,各科质控员负责本组护理质量督查落实,并和护理部沟通检查状况,在全院护理质量分析会上通报检查结果,提出整改措施及下一步工作思路。 5、护理专业小组每
21、季度组织1次检查,由各组长支配检查的人员、内容刚好间,平常依据科室须要及申请随时指导。每季度并和护理部沟通检查状况,在全院护理质量分析会上通报检查结果,提出整改措施及下一步工作思路。 6、护理部每年至少组织1次全院病人对护理工作满足度调查,各科室每月组织1次住院病人对护理工作满足度调查、责任护士服务质量调查,针对调查中存在的问题持续改进。 7、落实护理质量持续改进。护理问题整改反馈由各组长负责组织落实,每季度对本组存在的问题至少有1次反馈督查及小结,针对全院未解决的共性问题开展品管圈活动。 8、落实及完善科室质量自控。科室成立质控小组,明确职责,充分发挥质控人员的作用。科室每月有自查,对存在问
22、题提出切实可行的整改建议,并适时反馈整改效果。科室每季度召开质量分析会议,质控人员在会上应有相应的发言,总结阶段工作,提出下一步工作思路,为提高科室护理质量出谋划策。平常护理人员在工作中发觉的问题可通过口头方式刚好通知当事人或报告护士长。 最新护理年度工作安排4 护理工作应当说是医疗行业中最辛苦且人拥护的工作,内科护理工作甚是。因为护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工作者,护理人员的素养和形象,干脆影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不非常精确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献,从而受到了社会的敬重,被誉为“白衣天使”。 在20_年
23、新的一年里,我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问,在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教化者、照料者和探讨者角色。特制订20_年内科护理工作安排: 一、加强护士在职教化,提高护理人员的专业素养 1.强化相关学问的学习驾驭,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。 2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部
24、工作安排以强化“三基”护理学问及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成果纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。 3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,驾驭多学科学问和实力。 4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有安排的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。 二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈 1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和隐患,保障病人就医平安。
25、 2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。 3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。 4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。 5.护理部不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻差错及事故的发生。 三、转变护理观念,提高服务质量 1.护理部接着加强医
26、德医风建设,增加工作责任心。培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的.须要作为第一须要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作平安、有效。 2.注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,常常听取医生的看法刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“专心服务,创建感动”的服务理念运用到实际工作
27、中。 3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。 4、深化亲情服务,提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 四、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面 我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作须要时,随叫随到,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。 五、树立法律意识,规范护理文件书写 随着人们法律意识的提高,处理条例的颁布,如何在
28、护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。 结合我院书写护理文件的实际状况,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证供应法律依据,爱护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者赐予嘉奖。 六、护理各项指标完成目标 1.基础护理合格率100%. 2.急救物品完好率达100%. 3.护理文件书写合格率90% 4.护理人员“三基考核合格率达100%. 5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%.
29、 6.常规器械消毒灭菌合格率100%. 7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%. 最新护理年度工作安排5 20_年的时间转瞬即逝,回顾这一年来的工作,有很多的收获,更有很多的不足,总结阅历,吸取教训,结合科室的实际状况及护理部的要求,现制定_年护理安排: 一、接着加强细微环节管理及护理人员的层级管理,保证护理平安 20_年将严格执行绩效考核制度,实行责任组长竞争上岗制,把各项质量控工作分工到人,责任到人,充分发挥责任组长及责任护士的作用,在日常工作中加强检查,增加科室各班人员的自我管理实力,规范科室管理。 二、加强业务学习,更新学问,拓展服务内涵,增加经济收入 制定助产士培训安排,
30、着重培训助产士对产程的视察及对难产的推断,护理文书中增加临产视察记录,以具体记录整个产程的进展,从而提高助产士对产程异样的视察及处理实力,同时将针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习,对危重患者刚好组织护理查房;对新业务、新技术加强培训,严格准入制度,以提高全科室的理论及操作实力。 三、严格消毒隔离,预防医院感染 1、产房及新生儿室管理:产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重。助产班人员实行每周轮班制,责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。严格消毒隔离及物品交接管理,加强院内感染限制及监测工作。通过检查与督导,全面提高产房、新生儿室的管理,完成各项护理质量限制与管理
31、工作。 2、规范处置医疗废物,严格消毒灭菌。并做好各项登记工作作文。 3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室和发热患者的病室每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,防止发生交叉感染。 四、加强护理平安管理,严格实习带教 实习带教是护理平安管理中的重要部分,将对实习生、进修生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,制定学习安排,定期进行转科考试,并对实习同学进行带教老师的满足度调查,评比年度最满足带教老师。 五、接着开展优质护理服务工作,不断拓展服务内涵,增加优质服务内容,提高服务质量 接着免费为新生宝宝供应诞生第一步的脚印,做好产后乳房护理及新生儿护理的健康教化
32、工作,开展中医护理操作技术,尽可能的满意患者的合理需求,定期征求患者看法,改进服务质量,为患者家属供应一个满足的医疗环境。 六、加强医疗设备、急救药械的管理 责任到人,将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养,定期检查修理,确保每台设备都处于良好的备用状态,实现医疗设备的最大经济化;加强急救药械的管理,专人分管、定点放置、定期消毒、定期检查检查修理,随时处于备用状态。 七、加强健康宣教及产后访视 在_年科室将自录“母乳喂养”、“新生儿护理”等科教片,在病房进行播放,同时日常工作做到入室有宣教,治疗、护理随时有指导,利用一切机会做好宣教工作。由接生助产士负责在产后15-40天打电话进行产后访视,了解产后复原、母乳喂养状况及督促产妇产后42天来院复诊及安排生育指导。 八、开设孕产妇学问讲座 “准妈咪课堂”安排于_年_月_日开课,由科室资深的医生、助产士进行授课,授课方式实行讲授演示、问答互动、参观学习等多种方式。并广泛征求看法和建议,以调整授课内容,满意准爸爸、准妈妈对保健学问的需求。 九、规范收费 仔细学习收费标准,由科室物价员及护士长作好科室收费项目的检查,做好该收取的不漏收,不该收取的坚决不收,做好合理收费的管理。 最新护理年度工作安排