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1、员工上半年工作总结最新范文员工上半年工作总结最新范文1 回首上半年,有太多的美妙的回忆,经过这一年的学习,我深深的感受到了自己有所进步,同时也存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我信任加入汽车销售这一行业是正确的,我肯定会拥有更美妙的明天。 一、上半年工作总结 1、销售任务完成状况 1)、第2季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。 2)、结合总办销售工作支配,每位员工轮番到_飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。 2、销售工作总结、分析 1)入职感言。在销
2、售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要特别感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车学问和销售学问特别缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户状况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些阅历做铺垫,所以八月份我才能顺当的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。 2)职业心态的调整 销售员的一天应当从早晨睁开第一眼起先,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充
3、足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。 3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。探望,对客户做到每周至少三次的探望。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。 4)自己工作中的不足: 在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并主动学习、请教老销售员业务学问,尽快提
4、高自己的销售技能。 二、下半年的工作开展 公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。 首先,从理念上:我应当和公司保持一样的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和相识,帮助公司促进企业文化方面的建设。 其次,业务上:了解客户的资料务、爱好爱好、家庭状况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时驾驭信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。 第三,意识上:无论在销售还是汽车产品学问的学习上,摒弃自私、强势、懒散的性情,用主动向上的心态,学习他人的特长,学会虚心,学会
5、与上司、挚友、同事更加融洽的相处; 最终我希望上半年公司的业绩更加辉煌! 员工上半年工作总结最新范文2 过去的半年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物平安防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,仔细做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20_年上半年工作总结如下: 1、遵章守纪,注意礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺当开展的前提。所以在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,相互监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、看法热忱、行为规范。 2、听从上级领导。做为公司一员,听从领导、顾全大局,才能使团体
6、团队发挥的能量。 3、迎接挑战、履行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,支配本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟识驾驭工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领悟。工作方法从肃穆、说教向敏捷、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、刚好上报、刚好处理、有错必纠、有错必改、分析缘由、改善工作。 同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应刚好检查发觉车辆存在问题车身刮痕,异样是新痕,车窗未关等,刚好通报车主或_等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮忙、支持下,使工作顺当进行,较好地行了工作职责
7、。 4、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,所以,保安员仅有正确树立为业主供应平安、优质、高效、服务的服务意识,为小区平安防范尽己之责,才能将本职工作做好。 5、不断学习进取,提高业务水平。部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是干脆、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步相识到:驾驭、了解并运用有关法律法规,是供应有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理学问。经过各种方式的学习充溢自我,使工作本领有所提高。 本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调本领还有所欠缺,执行力还有待加强等。 半年以来,在
8、公司“敬重他人、进取沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“专心管理、用情服务、不断为业主创建价值”的服务理念下,将为小区平安防范而接着努力工作。 员工上半年工作总结最新范文3 20_年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是劳碌而充溢。半年来在领导的指导、关切下,在同事们的帮忙和亲切协作下,我的工作取得了必需提高,为了总结阅历,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下: 一、端正看法,酷爱本职工作。 看法确定一切,不能用正确的看法对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然变更不了环境,那就变更自我,尽到自我本份,尽力完成应当做的事情。不仅有酷爱自我的本职工作,才能把工作做好,最重要
9、的是坚持一种进取的看法,本着对工作进取、仔细、负责的看法,踏实的干好本职工作。 二、培育团队意识,端正合作看法。 在工作中,每个人都有自我的特长和优点。培育自我的团队意识和合作看法,相互协作,互补不足。工作才能更顺当的进行。仅靠个人的力气是不够得,我们所处的环境就须要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。 三、存在不足 工作有成果,也存在不足。主要是加强业务学问学习和克服自身的缺点,今后要仔细总结阅历,克服不足,把工作干好。 (一)、强化自制力。工作中无论你做什么事,都要对自我的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,
10、培育大局意识 (二)、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通能够消退误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有刚好沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。 (三)、加强自身学习,提高自身素养。积累工作阅历,改善工作方法,向四周同志学习,注意别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自我。 最终还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮忙,我深知自我还存在许多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务学问不够全面等等,在今后的工作中,我要积累阅历教训,努力克服缺点,在工作中磨练自我,尽职尽责的做好各项工作!
11、员工上半年工作总结最新范文4 上半年,我行仔细贯彻市分行20_年工作会议精神,坚固树立科学发展观,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,同心协力抓好工作落实,确保了我行20_年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。 一、各项指标完成情景 今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标坚持了良好的发展态势。 1、存款业务指标增势明显。6月末,各项人民币存款余额为万元,较年初新增万元,完成市分行人民币存款安排的。其中人民币对私存款余额到达万元,余额新增万元,完成市分行安排的。;对公存款余额到达万元,余额新增万元,完成市分行安排的;金融
12、机构存款余额万元,新增万元,完成市分行安排的。外币存款受人民币升值压力影响,较年初负增长万美元。 2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降。6月30日,人民币贷款余额为万元,较年初削减万元,其中零售贷款削减万元;公司贷款较年初削减万元;票据贴现余额削减万元。经过大力催收,收回有限公司逾期贷款万元、零售不良贷款万元,我行不良贷款率由年初的降至。 二、上半年主要工作回顾 (一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作进取性,增加员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗团体。 今年来,支行把队伍建设作为第一要务来抓,自始至终坚持以人为本,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气
13、,凝合了人心。 1、改革工资安排方法,调整月度绩效工资和年度绩效工资的安排权重,解决了年度绩效工资激励滞后的问题。同时改革对网点和机关科室的激励政策,妥当解决了原有安排激励政策中显失公允的冲突和问题,平衡了柜员与分理处主任、一线与二线之间的关系,有效地鼓舞了士气,带动了人气,促进了业务的指标的攀升。 2、因人因地制宜,把相宜的人支配在相宜的岗位,用人所长,使全行上下各个部门、各个岗位、每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用,是支行今年工作的一个着力点。 (二)坚持以市场为导向,以产品营销和特性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。 1、改革业务发展科的业务流程
14、和营销模式,加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。年初,支行班子经过仔细的分析和审慎的探讨,把业务发展科细分为零售业务科和公司业务科。零售业务科负责对私存款、零售贷款、代收代付等中间业务的营销和网点的管理。公司业务科负责对公存款、公司贷款、票据贴现及中间业务的营销和管理。这一改革,将原先业务科大而全的职责进一步明细化,有效强化了部门负责人的工作职责,为对私、对公业务的良性发展奠定了基础。今年上半年对私、对公存款如此好的来势,业务流程整合功不行没。 2、改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、遮天蔽日、轰炸式的全员营销。原先员工的思维定势是:存款是一线网点人员的
15、事情,贷款、票据贴现等中间业务是业务科的事情,二线员工完成揽存任务后就万事大吉。对外营销信息零碎,缺乏沟通,以网点和个人为单元走出去营销,势单力薄,缺乏集中火力。对业务科的流程和营销模式整合后,支行从全行各个层面收集信息,最终反馈到零售业务科和公司业务科汇总筛选,确定重点,以支行整体的经济实力为后盾,以零售业务科、公司业务科和网点组成联合营销阵线,多层次、全方位营销,一个个堡垒不断地被攻克。今年我们各项存款节节攀升,与我们全行员工的艰苦努力和营销模式的改革是分不开的。 3、抓客户群体的建设,经过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大。去年,由于授信
16、政策和费用政策的限制,我们一度失去了和中心等一些核心老客户,一度也使我们各项工作都处于非常不利的境地。可是,我们没有被短暂的困难吓倒,经过半年来踏踏实实、辛勤努力的营销,深度开发了、公司、等一批优质目标客户,同时还新拓展了房产、等一帮新客户,不仅仅弥补了核心老客户流失带来的存款损失,也为我行2005年对私、对公业务超常发展储备了深厚的客户资源。 4、加大对票据业务的营销力度,广辟票据渠道,初步构成了必需规模的客户群,票据业务步入了良性发展的轨道。今年我们将票据业务摆在与资产负债业务同等重要的位置,制定专项嘉奖方法,强力营销,有效地调动了业务人员拓展票据业务的进取性和主动性。同时,为了调动全行员
17、工拓展票据业务的进取性,支行又推出了票据业务专项激励措施。这一系列激励政策的出台,充分调动了全行员工营销票据业务的进取性,仔细刚好的考核兑现,将激励政策转换成了实实在在的效益,比较好地解决了激励政策和实际效果的良性循环问题。零售科从纸厂一次揽入票据多万元。经过上门营销,公司科将公司全部承兑汇票业务争揽到我行办理。在与公司的交往中了解到其供货的客户所在的商业银行暂停办理承兑汇票质押分解业务的信息后,主管行长马上率公司业务科客户经理奔赴等地。经过与等公司的多次沟通和接洽,开拓了票据业务的市场。至今年六月末,、等公司在我行办理贴现万元,质押拆零银行承兑汇票万元,汲取6个月定期保证金存款万元。 5、因
18、势利导,多策并举抓清收,确保了资产质量的不断提高。截至6月末,我行不良贷款余额万元,比年初削减万元,贷款不良率由年初的降至,降幅达%。首先是明确重点清收目标,实事求是地制定一户一策的催收安排,并明确专人专责抓催收其次因势利导,实行得力措施抓催收落实。对于恶意赖帐的钉子户,经过法律手段“虎口拔牙”,局职工,每月有固定的工资收入,恶意拖欠住房按揭贷款本息达五期以上,我们在多次上门催收无果的情景下,将之诉诸法律,法院约谈该客户后,该客户重新相识了恶意拖欠银行贷款的严峻后果,一次性归还了以前所欠贷款本息,以后每月均按期归还本息,再没有出现一次逾期。对于有保险担保的逾期零售贷款,在进取催收的同时,进取主
19、动地与保险公司协调沟通,争取保险公司的“垫款”支持,消化不良,降低不良比重。对于有限公司因资金周转困难,导致贷款逾期,我行又不能接着赐予支持的现实,一方面进取帮忙企业想方设法盘活,同时进取帮助该厂与行联系,促成行赐予该厂万元贷款,置换了我行万元不良贷款,有效化解了我行授信资产风险。 (三)坚持依法合规经营,进一步强化内部管理,确保平安无事故。 今年是银行业务发展关键年,员工思想曾一度出现较大波动,为快速扭转该局面,支行一方面经过耐性细致的思想政治工作,进取主动地宣扬股改,刚好引导员工走出思想相识上的误区,另一方面始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务的
20、健康平稳运行。 三、下半年的工作看法 今年上半年,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受成功的喜悦的同时也必需醒悟地相识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战:今年下半年,我们要消化撤销分理处带来的存款流失,要妥当处理好股份制改革过程中人力资源改革的突出问题,工作的难度非常大,任务非常艰难,稍有懈怠,上半年取得的成果就会化为乌有。 1、进取稳妥地推动人力资源的改革,初步建立一个贴合股份制银行内在运作机制的人力资源管理机制和绩效考核机制。抓好队伍建设,进一步增加全体员工的组织归属感和职业使命感。 2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固
21、和发展上半年已经取得的成果,尽努力全面完成全年的目标任务。 3、进取主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出冲突,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长。 4、进一步强化内部管理,落实平安制度,抓好反腐防案工作,保障各项工作的健康运行。 员工上半年工作总结最新范文5 工作至今业已有五个月的时间了,五个月的时间里师父的授业解惑、领导以及同事的关切、整个项目的和谐氛围都在帮助着我一步步的成长。五个月的时间终归太短,体会或许不是那么地深刻,阅历亦有不足,但是收获还是许多的,自身的不足也在不断地凸显,不论是工作中的收获还是自身缺点地不断发觉,都为以后的工作打下了一个良好的基础,做出了一个良
22、好的开端。 这半年时间里在师 父以及领导的悉心教育与帮助下、在每天工作中的不断学习与探究中我收获了许多: 1.现在的工作赐予我的自信。_项目是一个集办公、酒店、商场、住宅为一体的商业综合体,刚毕业就能参加到这样的一个大项目中我想我是幸运的,每次站到主塔楼前面,仰视着高耸入云的主塔楼时都会有一种骄傲感油然而生;随着工作内容的不断增多,工作范围的不断扩大,我的工作也在不断地获得了师父以及领导的确定,这些都让我建立了工作最初的自信,对于以后的工作,我想这是很重要的。 2.阅历的丰富以及专业技能的提高在每天跑现场的时间里我学到了许多的东西,比如:地下室底板、顶板以及后浇带渗漏水的处理方法;砌体砌筑、抹
23、灰、外墙保温、屋面防水、伸缩缝等的施工工艺;地坪起沙、空鼓、开裂以及抹灰缺陷等一些收尾常见问题的处理方法;杂工班每天工作的人员支配;主塔楼整体提升架、爬模以及内爬式塔吊的施工方法及原理;与现场班组以及其他分包单位的沟通等等。 由于我所负责的是商业裙房以及住宅楼的收尾工作,没有经验过基础、主体的施工,对前期的工作以及各项工作的施工方法与工艺都不是很了解,所以在与施工队沟通时就有很大的难度,对于一些质量问题不能正确地分析出它的产生缘由,这对工作产生了很大的影响。鉴于此,我便利用工作之余的时间去看规范和技术部归档后的施工方案,在将规范以及施工方案学以致用后明显发觉工作时更能得心应手了。通过这段时间对
24、于规范和施工方案的学习才发觉,没有技术学问的积累是不行能将现场工作做好的。 在这半年的收尾工作中我不断相识到了安排以及执行力的重要性。由于工期的约束以及前期工作的缘由,一般留给收尾工作的时间都比较紧迫,在这样紧迫的时间要求下,必需对工作有一个详尽而精确的安排并根据安排按时地完成工作。收尾初期要将全部的问题都查出来,针对这些问题的轻重缓急、前后工序制定一个收尾安排,支配劳务班组按安排进行收尾工作,才能将收尾顺当地完成。 3.对于现在工作的一些反思收尾,其实收的许多都是以前的尾巴,这个尾巴的大小跟前期主体的工作有着根本的关系。在收尾的过程中会发觉许多的工作假如前期做主体时能够确保施工质量或者对于一
25、些问题能够预见到的话是可以避开的,例如:房间的开间与进深尺寸的偏差,顶板模板缝漏浆等。所以在做主体时就要确保每一项工作的施工质量尽量削减收尾时的工作量。 随着工作时间的增长,我学到的东西越来越多,身为一个现场管理人员所应具备的实力也有了肯定的提高,但是身为一名新员工,自身的缺点和不足也在一点点地凸现出来:最主要的便是技术学问以及阅历的缺乏。技术指导生产,没有一身过硬的技术就不能将生产工作做好。在给施工班组交待工作或者就某一问题进行理论时常常会因为专业学问的不足被问得不知如何回答,这样的话就无法在施工队中树立起威信,工作就不太好开展。由于刚参与工作,现场阅历亦有不足,对于一些工作中存在的问题以及
26、一些突发事务的处理方法上不是很妥当,常常会导致工作起来很被动。因此要在以后的工作当中不断地学习技术学问,让技术指导生产,生产阅历与技术相结合,让自己的工作去得一个更好的成果。可能有些缺点是自己现在还无法看到须要在以后的工作当中去发觉并改正的,我肯定会时时刻刻保持一颗虚心求教的心去学习去工作,不断地去完善自己。 这半年以来,收获许多,自身存在的问题也有许多,在接下来的半年里要针对自身的问题以及现在的工作确定一个合理的工作安排: 1.接着将未看完的施工方案看完,同时多学习一些规范与图集,用理论学问将自己武装起来,并结合现场的工作,使自己的业务实力能有一个质的飞跃。 2.着手开展住宅楼的地坪修补工作,以及其他一些细小的质量问题的整改。 3.经过一个春节假期的考验,针对裙房以及地下室还存在的一些渗漏水的问题,做好堵漏修补工作。 4.帮助师父做好其他的收尾工作,确保住宅楼以及裙房地下室能在明年五一按时交予甲方。20_年即将要过去了,这一年里我取得了肯定的工作阅历与成果,也发觉了一些问题与自身的不足。在接下来新的一年里我会不断提高自己的业务水平、明确自己的工作职责、制定可行的工作安排,争取早日能够独挡一面,削减公司对我的投入,尽早为公司创建价值。 员工上半年工作总结最新范文