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1、2021年度工作总结范文最新年度工作总结范文 在这岁末年初之际，回首过去，展望将来!过去的10月份起先，在公司的指引下，在部门领导的关切帮助及同事之间的友好合作下，我们的工作学习得到了不少的进步。 一、提高服务质量，规范前台服务。 前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客起先，好的起先是胜利的一半。有了对其重要性的相识，所以我们肯定要仔细做好本职工作。努力提高服务质量。仔细接听每一个电话，对反应的问题仔细解答做好记录同时依据信息涉及的部门或责任人进行
2、调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注意保持良好的服务看法，热忱的接待。在合适的环境下奇妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐性细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪学问。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。 依据记录统计,20_年我来公司起先：填写钢、铝基价80余次、接待来访客人30余次、订饮用水300余次、做员工考勤表2次、转接电话200余次、更新通讯录3次、快递收发100余次、盘点申购库存3次、收发传真50余次、打印文件100余次、打扫卫生80余次、周末转接电话4次、指纹登记10余次等。 二、做好仓库管理，按时盘点仓库，做好物品归类。 严格接照公司制度
3、，做到每件物品进出都有登记。刚好查看物品的完好状况，对缺少或损坏的物品刚好上报相关部门进行选购或修理。依据统计20_年10月份至今共办理各部门各项物品入库20余次，入库物品都配有相应出库记录。 三，应以大局为重，不计较个人得失。 不管是工作时间还是休假时间，公司有临时任务安排，我们都听从支配，主动去协作，不找理由推脱。 作为华天的一员，我们将奉献自己的一份力气为公司效命。平常主动参与公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。 虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要仔细才能做好。所以我们都会专心的去做每一件
4、事。感谢部门领导的训诲和公司赐予我们的机会;通过这将近三个月的工作，我也醒悟地看到了自己还存在很多不足，在以后的日子里我们将加强学习，努力把工作做得更好! 四、20_年工作安排 20_年已过，将来的日子依旧会很漫长，接下来的20_年会如何发展没人能预料，我总觉得所要做的就是努力和坚持着，看似简单的一句话，做起来却是相当的不易，不断的吸取，不断的总结，吸取别人的优点，总结自己的缺点，学习别人的优点通过自己的方式表达出来，这就是我做人的观点，将来的一段时间内，我会根据这个想法努力做下去。曾经的一位挚友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待，等来的或许就是属于自己的一个机会”。是啊!我信任
5、这句话，等待，等待的背后是须要不断的努力，始终认为，只要努力了，不用自己去宣扬，自然会有人去说，也自然会有人来认可。现将对于明年的工作安排如下： 1、加强本职工作，技能学习使自己本职工作实力得进一步提高于加强。 2、树立终身学习的观念，加强自身文化素养学习，不断提高自身素养。 3、工作中做到主动主动，团结同事，结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作协作，使各种人际关系更加融洽和谐。 4、在工程部工作中，努力熟识学习工程特点、施工技巧、方法等，提高自己专业水平，为明年工程部工作中贡献出自己的力气。 路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在来年中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和
6、设计学习，不断提高专业技术水平。也将会遇到许多困难，我信任，在领导关切培育下、同事的帮助下、自己的努力下，我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素养，为企业建设做应有的贡献。 年度工作总结范文 自加入_公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的学问技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素养，现将一年的工作总结如下： 一、日常工作方面 1、把事情细微环节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维
7、护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细微环节就没能留意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。 经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细微环节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简洁的行政工作。现在，已能较好的统筹支配工作，并努力把工作细微环节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还须要加强，我也会在今后的工作中更加留意这一点。 2、保持
8、较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水打算和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。 在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避开消极心情，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的看法投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。 3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不行少的一种实力。前台工作须要对内、对外和各部门以及社会上许多
9、人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，许多状况下我在沟通时缺少主动性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是刚好的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也奢侈了一些时间，降低了工作效率。 这是很不专业的一面。遇事主动主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更精彩。公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的
10、协作。 这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事主动协作，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感受。我也将一如既往的仔细协作、主动协作，同时严格要求自己，把各项工作都做好。 二、加强自身技能和素养方面走出学校，初入职场，在实力和阅历方面都很不足。 经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺许多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培育自己的各项实力。目前，我通过学习了相关专业学问，包括了前台的职业素养与实力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的学问也很欠缺，也正在学习这方面的学问。通过这些学习，使自己的技能有了肯定程度的提高，也更希望
11、能在以后的工作中有机会参与相关的培训，更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也须要吸取别人身上的精华。 三、工作成果与存在的问题 1、工作成果。 办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺当进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。 2、存在的问题。 (1)工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有许多地方我还没有做到这一点。在服务支持
12、上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够刚好的发觉问题，更谈不上刚好解决。款待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家供应便利的服务。 (2)执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的相识、和自身对问题变通、行动都有关系。 (3)工作效率低下：由于自身学问结构和工作技能的缘由，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。 以上的问题必会在_年的工作中加以解决。一年的工作中，着实学到了许多，特别感谢领导对我的包涵和支
13、持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更精彩。 年度工作总结范文 经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关切和帮助，我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下: 一、以踏实的工作看法，适应办公室工作特点。 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就确定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方刚好向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接
14、待，我都能够主动协作做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。 二、加强学习，注意自身素养修养和提高。 记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必需具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区将来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局动身，从单位整体利益动身，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。 另外，我还注意从工作及现实生活中吸取养分，仔细学习文秘
15、写作、景区建设与发展、宣扬推介、档案管理等相关业务学问。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增加服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思索，对任何工作都能做到安排性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务。 为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力： 1、出勤方面，每天都能提前十到二非常钟到达办公室，做好上班前的相关工作打算，并能刚好打扫两位领导的办公室等。 2、公文处理过程方面，严格根据国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时，能严格根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，根
16、据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特殊留意对纸张资料的整理和保存，将有用的刚好保存、归档，对于没用的刚好销毁。因为许多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。 4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，亲密协作，相互支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙
17、、热忱服务。 5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，依据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了肯定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。 四、严格要求自己，时刻警醒。 在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，驾驭方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足，在平常工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的
18、特长，反思自己不足，不断提高政治业务素养。我时刻提示自己，要恳切待人，看法端正，主动想方法，无论大事小事，我都要尽实力去做。在平常时刻要求自己，必需遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待全部事情。 五、存在的不足 1、在本职工作中还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必需快、精、准。在这方面，我还有许多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。 2、对工作程序驾驭不充分，对自身业务熟识不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中
19、间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误。 3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简洁但又繁多的工作，这就要求我必需细心有良好的专业素养，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率的状况。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。 2、必需提高工作质量，要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思索、总结，真正使本职工作有安排、有落实。尤其是要找出工作中的不足，擅长自我反省。 3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工
20、作中要主动出击而不是被动应付，要主动主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。 4、平常需多留意熬炼自己的听知实力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的留意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有依据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。 5、要留意培育自己的综合素养，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素养和业务实力，以便为景区的明天奉献自己的力气，为本职事业做出更大的贡献。 总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思
21、想相识上、业务及理论学问上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充溢活力的新同志身上也为我增加了主动努力、奋勉向上、勤奋工作的信念和力气。在此，我从内心深处表示诚心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的赐予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们赐予指责和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成果，改正不足。 年度工作总结范文 一年来，能仔细学习党的十六大精神，严格遵守中小学老师职业道德规范，爱岗敬业，落实学校严格教学管理工作的部署，以重实际，求实效为工作的基本原则
22、，以杜绝无故缺勤为重点，以强化学校各项量化管理为契机，勤奋努力做好教学考勤工作，使自己所巡查班级各科教学人员出勤质量有了明显提高，教学秩序基本稳定正常。现将本人一年以来工作状况总结如下： 一、加强理论学习，提高思想相识，树立创新理念。 坚持每周的政治学习和业务学习，不断更新教学观念。相识到新课程改革既是挑战，又是机遇。将理论联系到实际的工作中，解放思想，更新观念，丰富学问，提高实力，以全新的素养结构接受新一轮教学管理改革浪潮的“洗礼”。通过学习新的教学理论，使自己逐步领悟了“一切为了人的发展”的教学理念。树立了学生主体观和_教学的思想，尝试使考勤巡查工作由机械地记录缺勤状况逐步深化为实地视察各
23、年级各班是否构建了或正在构建一种_同等的新型师生关系，是否使敬重学生人格，敬重学生观点，承认学生特性差异，主动创建和供应满意不同学生学习成长条件的理念落到了实处;是否将学生的发展作为教学活动的动身点和归宿;是否重视了学生独立性，自主性的培育与发挥。通过自己的反馈与沟通，使学校分管领导能够刚好了解和驾驭有关教学信息，取得了较好的效果。 二、以主子翁的心态对待本职工作。 假如说教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个老师工作成败的关键，那么出勤状况就是一个老师是否爱岗敬业的一个重要标记。作为一个教学考勤员，我这样看待别人，更如此要求自己。一年来，我严格履行工作程序，每天早晚辅导加正课总共十一节课
24、，两座教学楼共7节楼梯，每节课必需上楼查、每个班都得门前过。这样的工作量不仅要具备兢兢业业的工作看法，还须要有良好的身体素养。我在西北当知青放马时曾经摔伤过左膝，至今日气改变时还时有隐痛，前不久晚间查岗时就因左膝发软将右膝跌伤至今肿痛未愈。为了不影响工作我没有请假，也没有向领导提起。而是进行自我熬炼复原。我觉得人的精神力气是很重要的，一个人的心理年龄一个人的坚毅意志一个人的乐观向上的性格往往可以对一个人的生理指标产生难以估量的影响。假如看我上楼梯的速度很多人唯恐不会信任我已是在五十岁门口徘徊的人。在坚持理论学习的同时，还能够主动探究考勤工作规律，充分发挥自己的主观能动性，在严格执行考勤制度的同
25、时对于诸如课堂秩序、老师教态干脆影响教学效果和学校整体形象的现象也能毫不隐讳地向学校分管领导提出自己的看法。 三、工作力求深化细致，做到人性化操作。 平常做到熟识各年级各班级楼层分布状况，各班课程支配，尽量了解各班任课老师工作量、授课日程，尽量做到精确地对于每个人的出勤状况进行记录。但是在详细工作中又特别留意了解老师的实际身体状况。对于带病坚持授课的老师赐予充分的理解和敬重。有时遇到有的老师临时有事来不及请假能够主动帮助联系调课、有时还主动电话提示课程有变的老师刚好上岗。总之，从一切为了教学，一切为了学校发展动身，我觉得自己不仅是一个教学秩序运行状况的监督者，还应当是一个主管领导与教学人员之间
26、的沟通者，同时更是一个对于一线教学人员的身心状况了然于胸的关注者。 四、工作力求公正无私，坚持原则。 人类是社会化的生物，社会中的每一个人都须要友情和亲情。我是20_年进入寿县一中工作的，可以想象二十多年来使我在一中校内内外也多多少少有了一个无形的人际关系网。有时在亲情，友情甚至师生感情面前真的使我有种深深的无奈。很多次我都只能苦笑着面对那一张张昂首而过的脸，心里充溢歉疚。然而考勤工作最基本的要求就是无私和公正，既然自己身在这个岗位就得不遗余力地努力做好。因此不论是兼课的领导误课还是多年的好友缺勤，我都能够照实记录上报部门主管领导。常常会有很多好心人提示我不必那么“认死理”，也不乏说情者在耳边
27、嘀咕，我只记住一条：心底无私天地宽，无欲则刚。有时候面对个别人的无礼责难，我也能够心平气和地说明沟通，基本做到了顾全大局，忍辱负重。 总之，一年来，收获的是两条健步如飞的腿脚，加载着对于学校将来的满怀信念。如今，过去的已经过去，今后的工作中还有着数不清的楼梯要爬和脸色要看。在新的一年里我肯定接着努力，并不断归纳总结阅历教训，争取把本职工作做的更好。 年度工作总结范文 20_年是国家“十一五”规划的开局之年。在过去的一年里，人事科在市局的正确领导下，在省路局和市人事局等相关部门的关切支持和指导下，以我局的全年工作目标为动身点，仔细实行“三个代表”重要思想和党的十六届四中、五中、六中全会精神，紧紧
28、围绕全局的年度工作思想和工作中心，推行人事制度改革，提高全局干部职工队伍素养。在局领导的关切指导下和兄弟科室、基层单位的支持协作下，全科同志进一步发扬严谨、务实、团结、奉献的精神，顺当地完成了年度工作安排和上级组织及领导交办的各项工作任务。 一、加强政治业务学习，提高政治业务素养和办事效率。 人事部门是每个单位的一个重要部门，人事工作是每一个单位的重要工作。人事工作做的好与坏，从小的方面来说关系着每个职工的切身利益，从大的方面来讲则关系着整个单位能否不断向前发展。假如对相关的政策法规把握不准，就会给职工利益造成损害，就会阻碍整个单位进步。因此，学习好、驾驭好国家和地方相关人事工作方面的政策法规
29、尤其重要。一年来，我们在工作中结合我局的实际状况以及人事工作的性质、任务，持续不断地加强国家和地方关于人事人才工作的各方面的政策法规的学习，依据形势的发展，刚好更新自己的学问。同时，我们还注意加强基层单位人事干部的业务培训，加强各单位人事干部的业务学问、政策、法规的学习。针对各单位人事干部的实际状况以及一些相关的新的政策法规的出台，我们既注意加强对他们平常的业务指导，同时又组织他们参与市相关业务主管部门举办的培训学习班。12月上旬我们组织了一期全局人事干部的劳资业务培训班，邀请市人事局、劳动局等部门的相关领导讲解关于工资政策、职称申报、劳动法律法规等方面的学问，提高他们的综合业务素养，使他们在
30、工作中能够精确把握政策，做到学政策、懂政策、按政策办事，为他们今后在工作中削减一些不必要的失误，大大提高办事效率进一步打下了基础。 二、做好工资调整、福利待遇、职称申报、离退休等各项工作，增加服务意识。 我们始终坚持为职工办实事、办好事的指导思想和一心一意为职工服务的宗旨，努力为基层单位和全局职工服务。一年来，我们主动争取地方政府部门的支持，在政策允许的条件下，刚好为职工办理工资、福利、离退休等各项工作。 一是完成了职务晋升工资调整工作。对今年全局范围内职务晋升的同志的工资进行了调整和审批，共计16人次;为9名职工办理了转正定级手续;为7名大中专毕业生办理了上编增资、社保等手续。 二是完成专业
31、技术人员的职称申报工作，我们依据相关政策，为符合规定的干部职工办理各类职称申报工作。今年，我们共组织3名符合条件的职工申报高级专业技术职称;4名符合条件的职工申报中级专业技术职称;同时仔细组织了全局初级技术职称评聘会，对36名符合申报初级专业技术职称条件的职工和22名已获得专业技术职称申请聘任专业技术职务的职工进行评审，并将评审结果按工作程序予以张贴公示。 三是仔细搞好退休人员的工作。今年我们为24名已达退休年龄的职工刚好办理了退休手续，为死亡职工家属发放遗属生活补助费。四是搞好劳保用品的发放工作。为保证职工的身体健康和生命平安，今年我们共为职工发放劳保用品650套。 三、接着推动人事制度改革
32、，大力推动全局人事人才工作全面发展。 人才问题是一个单位发展的关键问题。一年来，我们始终围绕“人才强局”这个发展战略，认清爽形势，明确新任务，把握新要求，仔细做好我局人事人才工作，努力形成育才、引才、聚才的良好环境。 一是抓好人才培育工作，加大人才资源开发投入，加强人才资源实力建设。今年，依据有关文件精神，结合单位实际状况，我们特制定了_市马路管理局职工学历教化管理方法，有安排地培育人才，进一步规范全局职工学历教化管理，不断提高职工政治素养和业务素养，加强科技队伍建设。 二是抓好人才引进工作。我们依据市委、市政府的人才战略和_市马路管理局聘请大中专毕业生实施方法，结合单位的实际状况，为单位引进
33、急需人才。今年我们共引进了7名大中专院校毕业生，其中硕士探讨生3人，为我局事业发展积累了人才。 三是用好人才，营造人才辈出、人尽其才的环境。深化干部人事制度改革，完善单位干部人事分类管理体制，健全以品德、实力和业绩为重点的人才评价、选拔任用和激励保障机制。为加强人才队伍的管理，充分调动全局干部职工的主动性、主动性和创建性，我们和总工办一起制定了_市马路管理局专业技术人员管理暂行规定，针对全局专业技术人员的职务管理、考核考试、接着教化、流淌等方面制定了一系列的，具体的管理规定，实行专业技术职务评聘分开制度，依据岗位设置和考核状况，从具备相相应专业技术职务任职资格人员中择优聘任。依据实际状况，可以
34、低职高聘，也可以高职低聘，打破专业技术职务终身制。同时，依据形势发展，从我局实际动身，对各类专业技术人员的待遇进行了相应的提高。通过实行各种措施，使我局的人才工作做到引得进，留得住，用的好，逐步建立一支专业结构比较合理，整体素养基本适应的专业技术人才队伍。 四、搞好内业管理，做到各项基础性工作刚好、精确。 科学的管理是单位形成整体优势、发挥效率的重要手段。一年来，人事科把工作安排纳入科学管理之中，做到工作月月有安排，事事有支配，现任目标明确，分工合作，齐抓共管，根据规范化、标准化的管理要求来开展，使人事工作有章可循、有序开展。 一是根据市人事局的要求，从科学管理的角度动身，对全局各单位的职工花
35、名册、劳动工资台帐、人员编制手册、工资基金手册和社保手册等进行了重新整理和工作核查，工资实行微机化管理，月报、季报都做到上报刚好、精确，组织各基层单位完成了20_年度的劳动年审工作和社保缴费工资基数的申报。 二是为切实驾驭单位离退休人员的基本状况，做好离退休人员管理工作，今年我们组织基层单位劳资员对全局范围内的离退休人员基本状况进行了摸底调查，并将摸底资料进行了汇总整理。其他基础性工作也做到仔细办理，刚好解决。 三是加强档案管理工作。今年我们完成了人事档案的再清理。主要是做到各单位一般干部和职工的个人档案按单位进行分类存放，做到归属清楚，内容完善，同时建立好档案书目，做到查阅快速、便捷高效。对
36、不纳入个人档案的其他人事资料，按年度进行整理存放，编写好书目。建立起了规范化的档案管理制度，使档案管理制度化。 20_年是我国“十一五”规划的开局之年。总结过去，展望将来，我们将接着坚固树立科学人才观，壮大人才队伍，提高人才素养，优化人才结构，完善用人机制，发挥人才作用。为进一步促进我局人事人才发展，20_年人事科将仔细做好以下几项工作： 1、根据市局领导和上级要求，完成好20_年的各项工作。 2、加大对专业技术人员和一般干部的管理工作，建立规范精确的人事基础资料信息库，为领导决策供应依据。 3、接着加强人才引进工作，特殊是高学历的专业技术人员的引进工作，为专业技术人才创建良好的环境。 4、进一步加强内业管理工作，做到科学、合理、规范、整齐。 5、接着加强业务学习，提高工作实力和办事效率。 2021年度工作总结范文最新