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1、2021员工转正工作总结5篇员工转正工作总结1 我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带领下,全组人员心往一处想、劲儿往一处使,仔细的完成每一项工作任务。我做一名试用期人员,我始终在自己的岗位上尽职尽责的工作,时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力气。在20_这一年里,我主动的参与分公司的组织的各项活动,在服务保障中,我高标准严格要求自己,主动帮助班长工作,主动把工单系统中的“用户过户资料”担当下来,上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候,提前20分钟到岗接班,做到班中有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,精彩的完成了各项工作任务。现将本人20_年的工作状
2、况汇报如下: 一、加强思想政治学习,不断提高自身素养 仔细学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断吸取新的学问,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。 二、恪尽职守,仔细完成本职工作 在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热忱服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保胜利的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。 三、努力学习,不断提升业务水平 我深知在社会发展如此之快的今日不断学习提高是多么的重要,只有能仔细学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不
3、断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。 四、树立工作目标,创品牌服务形象 心系客户,想之所想,急之所急,“客户满足、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热忱,快速办理,刚好回复,用诚意、细心、耐性、细心,为客户供应优质热忱的服务。 作为一名试用期人员,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中不拖后腿。 在20_年这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到班组同事的一样认可。本人在试用期间的学习与成长,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助
4、。 试用即将到期中,我肯定要把工作做的更精彩些,把每一位用户都当成自己知心的挚友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己努力,为我们的企业贡献自己的一份力气,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。 员工转正工作总结2 时间一晃而过,转瞬间三个月的试用期已接近尾声。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经渐渐适应了四周的生活与工作环境,对工作也渐渐进入了状态。 来到销售以后首先是熟识日常工作流程,从一知半解到现在对销售流程有肯定的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事
5、的帮助。接触电话销售的工作后才知道,工作量并不大,要学的却是无比的多,销售学问恒久是学无止境的。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜爱这份工作。以前做其他销售员有的人为了比拼业绩,争夺提成,常常是不择手段。幸运的是我们拥有一个和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。 刚起先进入销售的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和销售流程还没有完全驾驭,间或会犯下一些失误。虽然在主管和同事的帮助下已经改善了很多,但确定还有许多地方做不够好,我自己还是要不断的进步,一方面自己要多学多问,另一方面也希望领导的鞭笞,同事的提点。 个人的发展离不开公司的发展,而酷爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以,在以后
6、工作中,我必将全力服务公司,酷爱岗位,勤奋工作,严于律己,仔细钻研,努力学习,用使命般的激情面对客户,用仔细严谨的看法面对我的职业,为客户制造感动,为公司创建利润! 员工转正工作总结3 我于_年_月_日进入公司,职位为网站运营,为期三个月的试用期,试用期已满三个月,特向公司提出转正申请。下面是就我日常工作内容、工作总结、转正后展望。 一、工作内容 1、6-7月与电子渠道_对接,负责网厅日常活动的运营事务,活动的跟踪执行工作; 2、7-9月参加电子渠道网上商城的二阶段规划,在营销组参加营销方案、需求说明书与营销模式的梳理与编写; 3、9月至今与电子渠道_对接,负责充值交费组的数据分析,参加活动策
7、划等。 二、工作总结 我在6-7月间接触到不同网站运营方式,初期还有许多不适应。但是在_总的耐性指导下渐渐才有了工作的思路。特殊是在与_总一同编写电子渠道运营方案的时候学习到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一样,有任何东西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是从粗到细的编写过程,每一步都环环相扣。 在7-9月间,参加到二阶段规划的营销组中。在_总的领导下,我与_、_把整个互联网最好用的营销方式抽取出来,形成了7大营销模式。这期间,与客户的沟通,梳理的销售品,使我熟识了的销售品都是围绕固话、宽带、手机组合出来。利用不同的搭配来满意用户需求。也让我把以前思维中凌乱的营销推广方法重新组织,如团购、
8、针对性营销、口碑营销很适合商城。而搜寻引擎优化、视频营销过于的互联网化,短期内并不适合商城。拥有浩大的用户群体,我们通过各种营销活动发展许多未在电子渠道运用过业务的用户都能获得很大收益。通过口碑营销与活动的结合又发展更多的电子渠道新用户。 在9月二阶段规划结束以后,我安排到了充值交费组。主要负责宽带自动登录,翼支付充值活动和网厅充值量的数据分析。帮助_完成四季度营销活动的策划。在_万的用户中,仅有_万电子渠道活跃用户。在_万的宽带用户中,仅有_万的用户在网厅充值。所以,我的工作还有很大的提升潜力,单针对未在电子渠道充值交费的用户都能获得很大的充值交费量。 三、转正后工作展望 我知道我的工作中还
9、有许多的不足,不够细心,做事的时候整体把控实力不强,与客户的沟通还须要加强。但我有信念克服这些困难。在充值交费组发挥自己营销推广的优势,完成指标。 虽然现在我是在数据分析的工作,但在我看来我做的就是一个小项目。通过数据分析能看到我们活动中的不足。改进不足,优化调整流程就是一个项目推动的关键。 我转正后会在将来的工作更加的努力,从一个个小活动,小项目中不断吸取学习,提升自己的实力。为_运营部贡献自己的力气。 员工转正工作总结4 我酷爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过记者和编辑,之后,经挚友介绍
10、我正式进入职场,就在湖南郴州分公司做营业员。我挺喜爱这个工作,它让我发觉自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的爱好。 作为一名刚进公司的新员工,对全部的一切都感到簇新和新奇,以往是走进公司接受服务,感受公司上帝般的感觉,而现在我要作为服务者来面对广阔的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。 我的工作主要是与客户干脆面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺当运用公司的服务。的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了许多挚友,跟不同产业的人共享着不同的阅历,这也成为我工作上
11、另一项乐趣。 营业员的工作内容重复性较高。许多人都觉得它很隐性,看不到有形的成果,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与苦痛都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象全部的对错都很清晰,非白即黑,但面对客户的反应,许多时候有理说不清,我得冷静面对他们心情性的埋怨,甚至是谩骂的字眼。 刚起先我也常想,公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的其次个星期,有位客户不太会运用自己的小灵通,连存电话号码都不知道,我很有耐性地教他操作,花了近半个小时的时间,最终把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起
12、来了。 之后,他每次到营业台办理业务,都会一再地向我表达谢意,听到他的赞扬,我特殊兴奋,并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣扬,说他特别满足我们的服务。 营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的心情,不要被他们的心情牵着走。有时候客户会说不清晰问题在哪里,营业员也得冷静地帮助客户发觉问题,以便顺当解决。 由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆特性,假如你是个比较自我的人,很难乐在其中。有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到做营业员,公司究竟给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台,一个接着深造的机
13、会。假如一味埋怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个机会。 我自己平常在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么重要。进入公司以后,看似简洁的事情原来也不是那么简洁,就拿每天早上8点半前的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,全部的一切都代表公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到公司,享受客户对我们满足的目光与赞许,同时也让我明白了一件是事:做好一件事不难,难的是要如何坚持! 说话是我们每天都离不了的,但如何说、怎么说又是一门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗?您请坐,请报号码”,一句
14、句多么简洁的语言,多么朴实的话语,却代表了公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人! 通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高,也让我感受到公司不光光是一个服务型的企业,他更多的是培育人才的摇篮,让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平始终以来是我的弱项,也没有太多的重视,进入公司后,发觉自己已经很落后了,于是就每天练习、摸索,虽然现在的速度还不尽人意,但相比以前,不知快了多少,我信任通过努力,我肯定会达到公司要求,这对我以后的学习生活也肯定大有帮助的。 工作中比较让我担忧的是我有什么会让客户觉得不满足,我要怎么为客户供应贴心服务,不知自己的实力如
15、何。首先,我以“用户欢乐所以我欢乐”当作我的工作理念,为自己的工作积蓄了足够的后劲。同时,我向公司的业务能手学习很重要,它能帮助我不断地提高自己。另外,我会常常阅读一些励志书籍,盘点一下自己的工作实力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我实力的方法还不错。对我来讲,我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差,而且比他们丰富,因为在营业员这个工作岗位上,可以学到许多东西。 人的一生,总是离不开工作的。现在的我虽劳碌,却很欢乐,很满意。尽管现在,我还是一名新员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与共成长,见证公司走向新的辉煌,能够做好客户的贴心服务
16、将是我的心愿! 员工转正工作总结5 三个月时间过去了,在新的一年来临之际,对年的工作做以下的总结: 一、品德素养 作为一名高校毕业生,初次踏入社会参与工作,能够进入公司这个大集体,我感到特别荣幸,由于以前没有从事过相关工作,因此把自己定位在边工作边实践边学习的位置,我觉得看法确定一切,在谈业务水平之前,我应当先具备相应的业务素养,也就是要有良好端正的看法。“看法确定一切”,只有有了端正的看法,建立良好的业务实力才有可能,只有有了端正的看法,良好的业务实力才能够转化成企业的利润,企业的所得。而良好的看法就是要有事业心,有责任心,有奉献意识。我加入了公司就是公司的一份子,公司的利益就是我的利益,公
17、司的损失就是我的损失,因此要将公司的命运和自己的命运联系起来,尽自己的一切为公司谋利益。先讲奉献再讲索取。在公司工作的这段时间以来,由于相关阅历的缺乏,我也面临肯定的压力与困难,但是每当直面这些困难的时候,我会坚持自己的信念,以最主动的心态去面对,去从容的解决,因为我信任,有了正确主动的看法,就肯定能克服工作中短暂的困难与挫折。 拿破仑希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区分,只有主动的心态与消极的心态这一微小的区分,但正是这一点点区分确定了二十年后两个人生活的巨大差异。”在以后的工作当中我会接着坚持这样好的看法和主动的心态,争取为工作做出更大的贡献。 二、工作实力 我在高校本科期间学的是广告装
18、潢设计,应当和家庭装修有肯定的间接联系。虽然没有相关的从业阅历,但是我学习实力很强,经过三个月的学习和班长支配的实习培训,我已基本上驾驭了在营业厅的工作流程和工作方法。详细的操作的娴熟程度还有待于在以后的工作中接着积累与加强。通过这三个月的比较勤奋的工作,我积累了许多工作阅历与技巧,为公司做出了肯定的贡献。这与公司领导的培育和同事的帮助以及整个企业擅长学习乐于学习的大环境是密不行分的。 我从理论上、实践中和相互的沟通中学习,不仅留意学习的方法,更留意培育正确的学习习惯。我从公司各种形式和性质的会议和培训里面,通过大家的沟通中学习到许多与做人,做事相关的学问和教训,这是我是在学校里面所不能学习到
19、的。只有不断地学习、思索、总结,才能不断地提高自己的素养,才能把事做好。 每个企业都要做大做强,但是公司的旺盛要依靠集体的力气实现的。大家来自不同的背景,有不同的文化、习惯和工作模式,通过合作把自己的好的东西,对公司有意义的东西结合在一起,共同为公司的发展努力。我在工作保持着很强的团队意识,我深知一个巴掌拍不响,只有坚持团队意识才能真正实现为企业谋利益,做贡献。我始终坚信只有将个人目标与公司目标统一起来,个人的目标才能得到保障。每个人都会有压力、有需求,但只有使之与公司的长期和短期发展目标统一起来,才能实现自己的个人目标。 三、工作业绩 首先从出勤率来说:从来没有缺勤,基本没有迟到,早退。业绩:从刚起先发展新营业厅开到第一个单子,工作慢慢走入轨道,销售也一个月比一个月有所提升。 从工作成果上说:在新的一年,领导为我支配了新的工作,也体现出领导对我的信任与厚望,我肯定主动努力地工作,完成领导支配的工作,不辜负领导们的厚望。 在以后工作中,我将肯定会接着坚持自己的特长与优点,为企业的发展出自己的一份力,另外,我肯定努力改正自己在工作的不足和失误进一步完善自己。 员工转正工作总结5篇