手机工作计划范文例文.docx

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1、手机工作计划范文手机工作安排范文1 _是一家_手机专卖店的销售经理，自他担当该职务3年以来，每年的销售工作安排便成为了他的必修课，他的销售安排不仅文笔生动，描述详细，而且还往往理论联系实际，策略与实战并举，数字与表格齐下，很好地指导了他的营销团队，使其根据年度安排有条不紊地开展市场推广工作，在不断修订和检核的过程中，取得了较好的引领效果，那么，李经理的年度销售安排是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容? 一、市场分析 年度销售安排制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，而李经理采纳的工具便是目前企业常常运用的SWOT分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威逼和存在的机会，通过SWOT分

2、析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用最大化。比如，通过市场分析，李经理很清楚地知道了便利面的市场现状和将来趋势：产品(档次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分销)，寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。 二、营销思路 营销思路是依据市场分析而做出的指导全年销售安排的 精神纲领，是营销工作的方向和灵魂，也是销售部须要常常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点，李经理制定了详细的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容： 1、树立全员营销观念，真正体现 营销生活化，生活营销化 。 2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有

3、安排、有重点地指导客户干脆运作末端市场。 3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。 4、在市场操作层面，体现 两高一差 ，即要坚持 运作差异化，高价位、高促销 的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。 营销思路的确定，李经理充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售安排中，都曾发挥了很好的指引效果。 三、销售目标 销售目标是一切营销工作的动身点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售安排的最重要和最核心的部分。那么，李经理是如何制定销售目标的呢? 1、依据上一年度的销售数额，根

4、据肯定增长比例，比如20%或30%，确定当前年度的销售数量。 2、销售目标不仅体现在详细的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到详细市场。 3、权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，详细表现就是合理产品结构，将产品销售目标详细细分到各层次产品。比如，李经理依据企业便利面产品ABC分类，将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品)：B(平价、微利上量产品)：C(低价：战略性炮灰产品)=2：3：1，从而更好地限制产品销量和利润的关系。 销售目标的确认，使李经理有了冲刺的对象，也使其销售目标的跟踪有了基础，从而有利于销售目标的顺当达成。 四、营销策略 营销策略是营销战略的战术

5、分解，是顺当实现企业销售目标的有力保障。李经理依据便利面行业的运作形势，结合自己多年的市场运做阅历，制定了如下的营销策略： 1、产品策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进入市场，要充分体现集群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产品组合战斗群，避开单兵作战。 2、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以600公里为限，实行 一套价格体系，两种返利模式，即价格相同，但返利标准依据距离远近不同而有所不同的定价策略。 3、通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源，大力度地开拓学校、社区、网吧、

6、团购等一些特别通路，实施全方位、立体式的突破。 4、促销策略，在 高价位、高促销 的基础上，开创性地提出了 连环促销 的营销理念，它具有如下几个特征： (1)、促销体现 联动 ，牵一发而动全身，其目的是大力度地牵制客户，充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源，有效挤压竞争对手。 (2)、连环的促销方式至少两个以上，比如销售累积奖和箱内设奖同时出现，以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。 (3)、促销品的选择原则求新、求奇、求异，即要与竞品不同，通过富有吸引力的促销品，实现市场 动销 ，以及促销激活通路、通路激活促销之目的。 (4)、服务策略，细微环节确定成败，在 人无我有，人有我优，人优我新，

7、人新我转 的思路下，在服务细微环节上狠下工夫。提出了 5S 温情服务承诺，并建立起贴身式 、 保姆式 的服务观念，在售前、售中、售后服务上，务求热忱、真诚、一站式等等。 通过营销策略的制定，李经理心中有数，也为其目标的顺当实现做了一个良好的开端。 手机工作安排范文2 俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。即使已经参与工作了，我们也不应当放弃对学问的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的胜利阅历，大有好处。聪慧的人，总是擅长用别人的才智来填补自己的大脑。下面，是我这一年工作的总结： 一、销售的安排 销售工作的基本法则是，制定销售安排和按安排销售。销售安排

8、管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。 二、客户关系的管理 对客户管理有方，客户就会有销售热忱，会主动地协作。假如对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热忱，也无法有效地限制销售风险。所以必需想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细微环节，随时让客户感觉到你与他同在。 三、信息的反馈 信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的改变等等，这些信息刚好地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的

9、问题，也要快速刚好地反馈给公司，以便管理层刚好做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不行变更的;有意义的市场信息，它确定着企业明天的销售业绩、明天的市场。 四、“销售当中无的小事” “管理当中无小事”，一位精彩的经理同时也是一位细心的领导者。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去找寻一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。 手机工作安排范文3 一、市场现状分析 (一)用户分析 我公司的主要顾客来源于高校生和追逐时尚的青年，对手机的时尚功能和特性要求较高

10、;而且他们比较简单接受中低档产品，偏好于进口的品牌机和质量好的国产机;一般的运用寿命为两年，但许多人中途因为各种缘由而更换手机;主要购买地：专卖店，大卖场和网上;手机信息获得来源：电视广告，网络，宣扬单以及同学，同事之间的沟通。 (二)竞争状况分析 目前在海南手机市场的国内品牌有：联想，步步高，oPPo，HTc，波导，Tcl，夏新，中兴，康佳等;国外品牌有：诺基亚，摩托罗拉，三星，索爱，苹果等。这些手机中市场上比较受欢迎，占市场比例较大的品牌主要是：诺基亚，步步高，摩托罗拉，三星，联想。而其实，国外品牌还是占主流地位，尤其是诺基亚，在年轻人心中有较高期望。 (三)市场机会与问题分析 1、竞争优

11、势与潜力： (1)产品自主研发渐渐形成主流，并形成了几个稳定的开发平台，供应了成本及性价比较优的产品，有了比较优势竞争的保障; (2)建立了自己的产品研发中心，为产品的后续发展供应了强有力支持和保障。 (3)本公司的品牌虽说进入海南市场市场时间虽不长，但在人们心目中已有肯定的份量，对本品牌质量和性能已有了肯定的认可，形成了相对固定的客户群;产品的市场占有率较高，已经建立相对完善的销售网络，固有的门店和专柜数量接近30家，专业销售人员有70人。 (4)随着手机的逐步普及与推广，以及人们对时尚潮流的追逐，手机的购买与换机愈加频繁， 2、竞争劣势与威逼： (1)由于近两年，销售网络建设过于快速，而出

12、现了产品销售人员的专业素养和服务实力不强，自我管理意识较差; (2)店面的覆盖面和产能不够，店面限制力度不强，终端资源利用分散，还没将终端资源提升到整合利用的高度。销售网点分布不匀称，造成资源的奢侈，有些地区过于集中，以致形成内部竞争，而有些新兴发展地区网点很少或几乎没有等问题; (3)品牌定位不清楚集中，拉动力弱、认知率和指名率低，特殊是高端机型销售渠道少; (4)售后服务的滞后性及售后机制制定的不合理性已经严峻影响了业务的发展，售后人员管理、技术培训和设施投入不足，并且销售与售后服务脱节严峻。 二、营销思路 1、树立全员营销观念，真正体现营销生活化，生活营销化。 2、实施深度分销，树立决战

13、在终端的思想，有安排、有重点地指导经销商干脆运作末端市场。 3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。 三、销售目标 销售额比上年度提高20%，达到500万人民币，销售网点达到60家，让_手机成为海南人人皆知的品牌 四、营销策略 首先将海南市场分为一下三类：战略核心型市场：_ 重点发展型市场：_ 培育型市场：_ 总的营销方式：专营店直销和代理商销售 1、产品策略： 坚持差异化，突出公司不同手机的功能特色，走特色发展之路;定位高科技、时尚、尊贵的产品内涵，走高端品质发展之路。 2、价格策略： 在产品运作中应当实行敏捷的市场价格政策，紧跟市场行情变动，可以对

14、产品进行适当的归类，那些产品是树立形象的、那些产品是获得利润的，那些产品是抢占市场份额的等等，制定一系列的价格体系，而不是实行价格政策一刀切的策略，没有侧重点，从而丢失了大量的市场机会。 3、通路策略： 依据不同的机型定位，以及不同的人群的消费口味与习惯，侧重在不同的场所进行宣扬，如学校，社区以及乡镇地区。 4、促销策略： 在不同的节日或大型活动期间，在各大卖场，专营店，推出各种各样的主题促销活动，在肯定程度上设立打折，抽奖等实惠措施，刺激消费者的购买欲望。在平常，也可开展手机以旧换新，手机免费体验，买手机送话费等促销活动，既宣扬产品，有促进销售。 5、广告策略： (1)对终端销售人员和网点、

15、店面进行统一形象设计管理，使消费者对本手机品牌产生较深的印象，有利于品牌的传播与推广。 (2)拓宽宣扬渠道，加大报纸、网络及电视，电台等方面宣扬力度，充分利用新媒体的力气，比如，在节假日前，将促销活动信息发布在海口等地的公交车站广告牌，公交读物和海口广播电台上，让更多的市民不经意间了解到本手机品牌及活动;此外，在进行产品宣扬时要制作相对于别的品牌更加精制，富有爆炸性的宣扬说明书、海报及宣扬单， 五、销售团队管理 1、人员规划，销售人员主要集中在_、_和_，并且在现有的专业销售人员基础上，在销售旺季临时聘请一些促销人员，负责产品的宣扬工作。 2、规范管理，健全和完善规章制度，依据企业的规章条例和

16、销售的实际状况制定营销管理制度。比如，制定营销人员日常行为规范及管理规定、营销人员三个一日监限制度、营销人员市场作业流程、营销员管理手册等等，规范员工工作的次序和步骤，提示员工应留意的问题，保证整个工作系统的有序连接和沟通，进一步增加团队的组织纪律性。 3、员工培训，提升团队整体素养和战斗力。制定全年的培训安排给有实力，业绩突出的销售员进修培训的机会。 4、严格奖惩，建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、激励竞争上岗、评比营销标兵等形式，激发营销人员的内在活力和热忱，更好的服务客户。旨在通过这一系列的团队整合，目地是强化团队合力，真正打造一支具有凝合力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力

17、的营销强队，为公司取得更大的经济效益。 六、费用预算(略) 七、售后服务： 当今社会，消费者成为最重要的企业生存确定者，而售后服务是确定消费者是否满足的重要因素。因此，在产品渐渐趋向无差异化的情形下，最能显现优势的做法就是供应优质，便捷的售后服务。 为此，_手机的售后服务系统应符合以下要求： (1)在客户确定购机之前，我们将派特地销售人员讲解有关本机型的留意事项和运用方法，使得对一般故障做到预防和处理。 (2)为客户建立修理电子档案，并在修理后，对客户进行产品的修理后运用状况进行追踪服务。把客户的故障问题提交至总公司，便于在以后生产过程中解决这些问题。 (3)售后服务技术人员定期派遣到总部进行

18、技术培训 手机工作安排范文4 依据第一季度出现的问题，为避开其次季度出现和第一季度的问题，所以要具体制定安排，把问题订正过来，以下是手机其次季度销售工作安排： 一、发觉存在的问题和不足 虽然上一季度来我们的工作取得了肯定成果，但是离领导的要求还存在许多差距和不足，主要有以下几方面的问题： 1、呼入方面：询问应对实力不足，部分课程仍旧缺乏深度询问实力，须要与产品加强协作，加大培训力度。 2、呼出方面：目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售，即老用户二次开发与新用户电话生疏探望销售上投入的力度不够。 3、有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要产品转

19、化率无统计分析。 4、团队氛围一度出现问题，业务竞争向恶性竞争方向发展，干脆影响整体业绩。 二、下一步，我们将努力做好以下几方面的工作 1、加强合作，进一步强化培训。新的一年，我们希望和产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，帮助我们走向资深销售顾问的行列。对于公司的职员来说，熟识学校的产品是很必要的。为了发展，公司可能会有产品改进或者新品的推出，常常开展一些产品的培训，让职员对公司的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。 2、加强数据统计与分析，刚好了解呼入和呼出量，依据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。 3、主动探讨发掘销售规律，以指导好手机销售工作的开展，为公司创建更

20、多的经济效益。 4、进行大范围外呼，让沉睡的数据醒悟，促成老客户的多次销售。(详细到产品) 在新的一年里，我们将紧紧抓住教化发展的战略机遇期，尽的努力帮助销售员共同完成手机销售目标。我们大家会一起努力，紧密结合自身的实际，长远规划，埋头实干，站在新的起点上，向着更高的、更美妙的目标迈进，将工作做到更好!在不久的将来，我信任公司肯定会发展得更好、更快! 手机工作安排范文5 俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。即使已经参与工作了，我们也不应当放弃对学问的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的胜利阅历，大有好处。聪慧的人，总是擅长用别人的才智来填补自己的大

21、脑。下面，是我这一年工作的总结： 一、销售安排 销售工作的基本法则是，制定销售安排和按安排销售。销售安排管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。 二、客户关系管理 对客户管理有方，客户就会有销售热忱，会主动地协作。假设对客户没进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热忱，也无法有效地限制销售风险。所以必需想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细微环节，随时让客户感觉到你与他同在。 三、信息反馈 信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的改变等等，这些信息刚好地反馈给企业，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要快速刚好地反馈给企业，以便管理层刚好做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。由于销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不行变更的;有意义的市场信息，它确定着企业明天的销售业绩、明天的市场。 四、“销售当中无小事” “管理当中无小事”，一位精彩的经理同时也是一位细心的领导者。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去找寻一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。 手机工作安排范文