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1、年度部门工作总结十篇年度部门工作总结1 回顾这一年多的工作,本人深刻地相识到设计工作不仅很详细,而且很严谨,在每一个细小环节上出现任何微小的差错都可能对单位及个人带来严峻后果。我们要有“设计工作无小事”的观念。做到处大事不糊涂,处小事不疏忽,处急事不忙乱,处慢事不拖拉。对业务精益求精,对工作一丝不苟,要擅长从小事着眼,从细处入手,对工作中不起眼的小事、不经意的细微环节,想到、想深、想细,以“零差错”为目标处理好每一件事,确保高质量地完成各项工作任务。现将一年来的工作状况总结如下: 一、20_年度工作状况 1、更进一步熟识了解公司各项规章制度 我于20_年_月进入公司,通过这_年半的时间,对公司
2、的各项规章制度进行了全面的了解,更加深刻地熟识了公司的企业文化“上善若水,水,水善利万物而不争”的精神。通过了解和熟识,我为能进入公司这个团队感到骄傲,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的状况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。 2、熟识项目流程,项目状况 作为公司一员,熟识和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作,体现自我的人生价值,一年来参与多个项目设计工作,外出实地勘察,对各个项目的进展做更深层次的了解。在驾驭第一手资料之后,查阅相关技术文件,对项目状况进行探究,对以后项目的重难点进行分析,对项目的基础形
3、式进行分析,通过探讨和分析,我对项目的实际状况做较为客观的预料,为下一步项目的进展完成供应了牢靠的设计依据。 3、与各相关职能部门的沟通和协调 工程项目的进展和完成,离不开公司各相关职能部门的参加和努力,在公司领导的大力支持和关切下,自己主动主动与各相关部门沟通协调,使项目能按时,按量完成。与甲方的沟通,与同事间的协作,与施工方、监理方的沟通也是工作中必不行少的一部分。 4、20_年主要工作内容: 1)帮助项目负责人完成_年FTTH平移改造工程; 2)完成移动20_年宽带建设安排的设计工作; 3)帮助项目负责人完成20_年_月EPON配套光缆单项工程; 二、20_年工作设想 20_年将近结束,
4、回想本年度在公司,虽然工作量比较大,但闪光点并不多,很多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点: 1、缺乏安排性:在工作过程中,特殊是项目开展的初期阶段,由于缺乏安排性,工作目的不够明确,主次冲突不清。在以后的工作过程中,我要仔细制订工作安排,做事加强目的相识,分清主次冲突,争取能达到事半功倍的效果。 2、加强自身学习:随着工作时间越长,学到的东西越多,就越感到自己的不足,所以我们要做的就是不断进取,不断学习,不断完善,多吃苦,多思索,努力提高工作效率,增加忧患意识,竞争意识,加强自身业务实力和沟通实力的培育,“正所谓生于忧患而死于安乐”。同时加强与公司内部各设计人员间的团结合
5、作,保持平和的心态,多沟通,多协作,充分发挥团队精神。总之,成果属于过去,过错已化为阅历,将来有无限可能。在以后的工作和生活中,伴随着公司的不断拓展和业务量增长,我们照旧会面临巨大的挑战和压力。 三、合理化建议 为了公司项目的顺当开展,也为了提高工作效率性,希望公司领导适当增加相应的设计工具和加派设计人员,合理安排工作,在以后的工作中,作为项目的一份子,我将仔细执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,高标准要求自己,不断学习新技术新阅历,擅长总结,也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自己的力气。 年度部门工作总结2 _年度,财会部门在市分行党委和上级主管部门的领
6、导下,仔细实行省分行财会工作会议精神,根据市分行党委提出的“执行政策,限制风险,规范管理,团结奋进,务实开拓,争创一流”的总体要求,加强财会基础管理,以质量管理深化财会规范化管理,执行财会政策,创新财会管理,强化财会监督,防范财会风险,通过绩效管理、质量管理与县级支行规范化管理的有机结合,达到了“两项”提高,确保了“两项”平安,圆满完成了年度财会经营目标,使财会工作迈上了新台阶,为农发行的改革与发展作出了新的贡文秘范文m献。全年,共办理财会业务151269笔,金额1698210万元;其中:办理现金收付13704笔,金额174743万元;转帐110885笔,金额1448357万元;联行往来861
7、笔,金额75110万元;其他25819笔。 一、全面完成各项财务经营考核目标。 利润安排完成状况: 年末,我行实现各项收入10731万元,其中:贷款利息收入10192万元,金融机构往来收入538万元,其他营业收入1万元;实现各项支出11924万元,其中:存款利息支出144万元,金融机构往来支出10037万元,业务管理费1467万元,其他营业支出269万元,营业外支出7万元;账面亏损1193万元,同比增亏754万元,较省分行下达利润安排(亏损1210万元)减亏17万元。 专项财务指标执行状况: 年末,我行业务管理费列支1467万元(其中:租赁费50万元、修理费105万元),同比增加45万元;业务
8、宣扬费列支12万元;业务款待费列支27万元;各项财务专项指标均限制在省分行核定的限额以内。 贷款利息收回率指标完成状况: 年末,各项贷款余额288025万元(其中:呆帐贷款4184万元),本年应计利息15822万元,本年实收利息10849万元,各项贷款利息收回率为69。68%,同比削减5。52个百分点,较省分行下达的综合贷款利息收回率安排指标67。02%超2。66个百分点。 粮油贷款余额231116万元,本年应计利息12908万元,本年实收利息10240万元,粮油贷款利息收回率为79。33%,同比削减3。08个百分点,较省分行下达的粮油贷款利息收回率安排指标76。15%超3。18个百分点。 棉
9、花贷款余额52725万元,本年应计利息2914万元,本年实收利息609万元,视同到位的中心政策性棉花财务挂账占用贷款后四个月应到位利息补贴175万元,棉花贷款利息收回率为26。90%,同比削减14。44个百分点,较省分行下达的棉花贷款利息收回率安排指标22。15%超4。75个百分点。 二、以质量管理深化财会规范化管理,全面提升财会规范化管理水平。 质量管理、绩效管理与规范化管理的结合是我行一个创新点,也是推动规范化管理深化完善,适应改革与发展形势的须要,为此,财会部门以市分行组织实施的质量管理为契机,把总分行制定的财会规范化管理和实施的绩效管理相结合,通过完善的制度建设、明确的岗位职责、量化的
10、考核标准,将各岗位的工作内容设定为数字化的任务目标、责任目标、素养品德目标和学识实力目标,与财会人员工资相联系定期考核兑现奖惩,充分调动了财会人员的工作主动性和创建性,通过把质量管理“过程限制”、绩效管理的“考核意识”与规范化管理的“结果管理”有机结合,以质量管理深化财会规范化管理,进一步提升了财会规范化管理水平。 严格过程限制,狠抓制度落实。 质量管理注意的是过程限制,工作过程的质量体现在制度的实行上。财会部门把制度建设作为质量管理的重中之重,根据国际质量标准体系要求和总分行各项财会制度的管理规定,结合财会规范化管理考核内容及标准,对以往的规章制度、管理方法和操作规程进行了全面清理、提炼和补
11、充,形成了一套科学、严谨,适合财会工作特点的质量管理文件体系,并融会贯穿于财会工作中。首先,完善内限制度。根据总分行各项财会制度的管理规定和财会规范化管理要求,结合本行实际,制定完善了财务规范化管理实施方案、财会人员岗位绩效考核方法、电子联行质量考核方法、财务开支管理实施方法等制度方法,并根据内限制度的有关规定科学地设置了财会岗位;其次,落实岗位责任。依据岗位设置,明晰岗位职责,根据分工落实到人,明确岗位责任,实行目标管理;从而使岗位责任更加明确,确保了每一个岗位,每一个环节都置于制度约束之下。其三,严格过程限制。会计经办人员在日常核算上把好入口关,对不符合会计制度要求的,一律不得进行账务处理
12、,坚决把不合规、不合法的业务事项拒之门外。会计坐班主任仔细履行坐班主任工作职责,对当日发生的事项严格审查把关,严格会计业务的过程限制,确保了会计人员都能按要求对每项业务环节规范操作,进一步提升了财会规范化管理水平。 加强出纳管理,确保库款平安。 为切实加强出纳管理,依据总、分行关于全面做好现金出纳业务的通知(农发行字_117号)和关于加强库款平安管理工作的紧急通知文件要求,各行自行办理了现金出纳业务,自办现金出纳业务后,为进一步开户单位供应优质服务,实行了相应措施,确保了现金库款平安。一是严格根据出纳管理及平安方面的有关规定与寄库行签订了严密、合法有效的现金寄库协议,规范了寄库交接手续;二是各
13、行仔细执行出纳制度及平安管理规定,狠抓制度落实,完善了中间环节的交接手续,履行岗位职责,严格执行“一日三碰库”和“坐班主任卡把验收入库”的管理规定,规范了操作程序;三是加大检查力度,确保库款平安。根据总、分行关于加强库款平安管理工作的紧急通知文件要求,仔细进行自查自纠,同时,市分行财会部门和保卫部门又共同用了6个工作日,对辖内营业机构进行了库款平安管理工作检查,就检查出的问题能现场整改的监督其马上整纠,不能刚好整改或不能整改的进行了反馈,要求制定整改措施限期整纠,以防类似问题再度发生,从而确保了现金库款的平安。 签订责任目标,保证电子联行系统稳定运行。 随着电子联行业务量的不断增加,各项管理措
14、施的逐步落实,通过对联行人员的专项考核,使联行人员的责随意识普遍增加,从而使电子联行质量明显提高,但是,在会计辅导检查以及上级行检查过程中,发觉电子联行管理中还存在着一些问题和簿弱环节,针对存在的问题实行了几项详细有效的措施,一是落实责任,目标管理。在市分行召开的年度工作会议上与各县行主管行长签订了电子联行工作目标责任书;各行根据要求结合本行的绩效管理,落实了岗位责任,严格考核,绩效挂钩,并实行分岗连环责任追究制度,增加了财会人员的事业心和责任感;如:3月16日因市行停电且ups电源断电,相应各行电子联行网线不通,无法查看电子联行业务,市行刚好向省分行反映状况,恳求省分行帮助查看是否有联行业务
15、发生,若有业务发生刚好通知我行想法解决,当日下午省分行通知市行濮阳县发生联行业务一笔,可是因停电无法办理此笔业务,更不知何时才能来电,为此,财会部门刚好向有关的领导汇报得到领导的重视和支持,随即与邻近的滑县农发行联系,并派车去滑县办理了此笔联行业务,避开了联行差错的发生。二是严格执行中国农业银行全国电子联行管理与核算试行方法等有关的制度方法,落实电子联行管理岗位制约和工作交接等内限制度;切实加强联行往来业务各环节的管理,坚持英押、证的分管、分用制度;三是强化考核。市分行根据电子联行工作质量考核方法,将电子联行质量考核状况与全年经营目标挂钩考核,实行一票推翻。全年共办理联行往来业务861笔,金额
16、75110万元平安无差错,确保了电子联行平安稳定运行。 充分发挥会计督导作用,提高会计核算质量。 依据省分行会计检查辅导工作看法及专项工作支配部署,加大了会计辅导工作力度,充分发挥会计检查辅导作用。一是明确各行的会计部门负责人为市分行的兼职会计检查辅导员,每周对重要岗位和重要环节进行重点检查,每月对会计业务进行全面检查,并写出检查辅导报告;三是主管行长每月对财会重要岗位及重点操作环节进行随机检查,每季对财会工作进行全面检查;四是市分行会计辅导员除按季做好对辖属机构的会计业务进行序时检查辅导外,充分发挥会计检查辅导作用,深化基层帮助解决工作中遇到的实际问题10余次,如:6月20日清丰县行在会计科
17、目增设操作中,因微机出现故障影响会计科目的增设和正常营业日结,不能刚好上报有关报表,会计辅导员徐鹏同志刚好赶到现场进行指导,废寝忘食熬至晚上九点多钟解除故障后才离开,确保了会计门柜业务的正常运行,提高了会计核算质量。 三、加强财务管理,强化财务监督,防范财务风险 今年以来,仔细执行各项金融政策及财经法规,加强财务管理,肃穆财经纪律,增加核算意识,开展增收节支活动,加大收息工作力度,拓宽收息资金来源渠道,严格限制消费性支出,实行民主理财,推行财务公开,强化财务监督,有效地提高了财务经营管理水平,较好地完成了各项财务经营考核目标。 开展增收节支活动,提高经营效益。 为进一步适应粮棉流通体制改革和农
18、发行职能拓展的新要求,根据上级行的工作支配及部署,开展增收节支活动,通过活动的开展,增加了全行员工对开展增收节支、提高经营效益重要性的相识,转变了观念,树立了艰苦奋斗、勤俭办行思想,事事从讲究财务核算、降低经营成本的角度动身,强化收入管理,严格限制财务支出,切实提高了经营效益。一是完善财务管理方法,根据总分行财务制度管理规定,以及财务规范化管理要求,结合本行实际,修订了财务开支管理方法、民主理财方法等管理方法,明确了权限责任,规范了财务操作程序和财务行为,严格财务开支的过程限制,强化了财务监督;二是推行财务公开,实行民主理财;三是濮阳县推行“一、三、六”工程,即坚持一项原则,实行三大纪律,提示
19、六项留意等;总之,通过增收节支活动的开展,在财务开支方面取得了明显成效,全年仅会议费和低值易耗品两项同比削减26万元,其中:会议费同比削减10万元,低值易耗品同比削减26万元。 开展财务检查,强化财务监督。 为进一步实行各项财务制度,规范财务行为,切实提高财务规范化管理水平,根据省分行开展财务管理大检查的通知要求,仔细开展财务大检查。一是各行领导高度重视,实行财务检查责任制,明确分工,落实责任,部门间亲密协作,严格根据省分行(关于开展财务管理大检查的通知)文件的检查内容及要求,仔细进行自查,对检查发觉的问题刚好订正,从检查中总结阅历教训,堵塞政策漏洞,完善制度方法。二是市分行财会科的全体人员集
20、中精力,用了16个工作日对辖属营业机构_年度的财务收支状况根据要求进行了全面检查,通过财务检查完善了财务管理方法,建立健全了各种登记簿,规范了财务行为和操作程序,增加了严格遵守财经纪律、依法管理的意识,树立了勤俭办行的思想,有效的推动了财务规范化管理活动的开展。三是接着坚持和完善财务开支“五道防线,仔细落实县行财务开支报审制、大额财务开支集体探讨制度和分权审批制度,规范了财务审批程序,强化了财务监督。 加强固定资产管理,提高资产运用效益。 固定资产管理是个动态管理过程,涵盖了固定资产购置、运用、处置等环节,根据总行固定资产管理规定及省分行工作支配部署,仔细开展固定资产核查工作,实行资产编码管理
21、,切实加强固定资产管理,充分发挥固定资产运用效益。一是为使固定资产实物与由综合业务系统中生成的固定资产编码相对应,依据总行固定资产编码管理方法有关规定,在固定资产卡上进行了编码管理,以便对固定资产实物进行有效的日常管理、财产清查与盘点,为总行推行强化固定资产日常管理的先进手段做好了前期打算工作。二是依据总、行关于进一步开展固定资产核查的通知(农发行字_135号)文件精神,实行“一把手”负责制,成立了资产核查工作领导小组,严格根据文件规定的核查内容及要求,开展了固定资产清理核查工作,通过清理核查澄清了固定资产底子,对需处置的资产探讨定出了拟处置看法,并呈报有关部门核批,同时,建立健全了固定资产管
22、理登记簿,明确了资产运用责任,落实到详细运用保管人,规范了资产的管理,确保了资产账、簿、卡、实“四相符”;对闲置的固定资产进行了相互调剂,做到物尽其用,充分发挥固定资产的运用效益。 四、全面做好综合业务会计应用系统的模拟迁移工作 综合业务会计应用系统是农发行综合业务系统的重要组成部分,是综合业务系统的核心子系统。为全面做好综合业务会计应用系统的推广应用工作,实行了三项措施,确保了综合业务会计应用系统模拟迁移工作的顺当完成。一是财会人员踊跃参与总、分行举办的综合业务会计应用系统培训班,培训结束后,各行利用业余时间接着有安排地组织学习,使财会人员尽快熟识和驾驭了综合业务会计应用系统的结构功能、业务
23、流程、交易操作和数据集中后的新会计管理体系,并在综合业务会计应用系统模拟迁移中得以运用,按要求顺当完成了综合业务会计应用系统模拟迁移工作;二是成立了由行长挂帅,相关部门参与的工作领导小组,并实行行长负责制,一把手亲自抓,分管行长详细抓,全面负责组织、协调、督促本行的各项工作;三是根据整体工作部署,部门间各司其职,相互协作,充分了发挥业务和技术指导作用;通过对网点计算机的安装配置和客户端软件的安装配置、机构操作员信息维护以及数据的清理录入等过程的操作和财会人员的90多小时的日夜连续奋战,最终顺当完成了综合业务会计应用系统模拟迁移工作。 五、加强财会队伍建设,提高财会人员综合素养。 财会部门以省分
24、行开展的财会函授教化活动和市分行开展的读书会活动为契机,力抓财会人员素养教化,结合财会工作实际,制定学习和培训安排,开展多式多样的学习活动,不断提高会计人员政治、业务素养,为进一步做好财会工作供应人力保证。一是财会人员主动投身于市分行开展的读书会活动,仔细研读观念、决不找借口等书,撰写学习笔记,通过学习,转变了观念、提高了相识,增加了事业心和责任感。二是主动参加市分行组织开展的反腐倡廉教化活动,仔细学习反腐倡廉的学习资料,撰写心得体会,结合工作实际,仔细查摆,自我剖析,制定整改措施,通过活动的开展,提高了财会人员明真伪、辨是非、识风险的实力,增加了会计人员的法律意识和法纪观念。三是举办出纳业务
25、培训班。8月6号濮阳市分行财会部门举办了由各行坐班主任和出纳人员参与为期一天的出纳培训班,重点组织学习了出纳制度,根据财会规范化管理考核的内容及标准的要求,结合出纳工作实际,讲解了现金出纳业务操作规程,观看了人民银行配发的反假人民币宣扬光盘,并邀请市保卫科李俊景科长讲出纳经营平安学问及出纳案例分析,为考核学习效果,当天下午进行了闭卷考试,通过培训达到了预期目的;四是接着开展会计函授教化。根据省分行第四期财会函授教化的课程支配,财会部门接着组织财会人员的集中学习,学习了时事政治和职业道德教化、封闭管理学问、合同法、担保法四门课程,通过财会人员的仔细学习,提高了自身的政治业务素养,并在省分行组织的
26、财会函授教化考试均取得了较好的成果。 六、存在问题: 1、存在着综合业务会计应用系统所用的微机和打印机等办公设备无法在营业室内安装运用的问题;以及存在着个别营业单位的综合业务会计应用系统所用打印机在打印过程中常常出现故障,不能正常运用的问题;同时,存在有两个营业单位无ups电源,一旦停电就要影响综合业务会计应用系统的正常运行。另外,存在综合业务会计应用系统在运行过程中网络断断续续不通和无备用网络线路等的问题。 2、依据总分行关于全面做好出纳管理工作的通知文件要求,我行自行办理出纳业务存在的问题:一是个别行没有按上级行有关要求配备出纳人员;二是现金的存取虽说按要求与寄库行签订了寄库和托付押运现金
27、的协议,可是在实际操作中有时不按规定操作,存在担心全的隐患;三是出纳工具配备不齐全。如:无点钞机和反假币识别器等出纳工具。 3、存在着个别年龄大的财会人员不能全面驾驭计算机基础学问和计算机的操作技能,而新参与财会工作的财会人员没有经过岗前培训,不熟识财会业务,没有上岗资格证,不符合会计法的要求。所以说存在一少部分财会人员不能完全胜任本职工作的问题。 4、个别行对推广综合业务会计应用系统的宣扬工作做的不够好,不能使本行的每位员工充分相识综合业务会计应用系统上线后对会计核算、账务管理的重要性,个别员工从思想上认为推广综合业务会计应用系统只是会计部门的工作,不涉及自己等问题。另外,存在对外部宣扬工作
28、力度不大的问题,不能够使更多的相关部门和开户单位知道综合业务会计应用系统的特点和功能以及它的作用。 七、下一步工作准备: 1、加强财会业务学问的培训,结合业务实际,制定培训安排,开展强制的、定期的接着教化学习,更新学问,提高会计队伍的整体素养,使每个会计人员驾驭会计的基本原理、相关学问,娴熟驾驭本专业必备的基本方法和基本操作技能,提高解决财会工作中各种问题的实力。 2、狠抓财会制度的落实,强化财会基础管理,严格根据会计内限制度的要求,完善内控管理机制,使财会制度得到很好的实行,切实做好会计工作,全面提高会计工作管理水平,有效防范会计结算风险。 3、依据总分行关于全面做好出纳管理工作的通知文件精
29、神,严格根据出纳管理和平安管理的有关规定规范出纳操作,协调各行配备出纳平安工具,加大对出纳管理工作的检查督导力度,确保现金库款的平安。 4、加强财务管理,接着开展增收节支活动,推行财务公开,实行民主理财,强化财务监督,限制财务风险,全面完成财务安排指标。 5、根据总分行的统一部署,全面做好综合业务会计应用系统的推广应用工作。 6、财会部门面对新形势,提高相识,顺势而为,主动应战,坚固树立大局意识,责随意识,平安意识,仔细分析、探讨新形势,尽快适应新形势的须要,合理科学利用财会资源,紧紧抓住发展机遇,与实俱进,迎接挑战,为农发行可持续发展的目标供应优质的服务。 年度部门工作总结3 (一) 20_
30、年,在公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作状况总结如下: (二) 财务部门在国家政策的引导下,在公司领导的支持帮助下,在各部门的主动协作下,围绕公司中心工作和财务重点工作,圆满地完成了部门职责和领导交办的各项任务,为总结阅历更好的完成以后的工作,现主要从以下几个方面予以总结: (三) 生产部在公司领导的正确指导下,在相关部门的大力支持及各单位的通力合作下,仔细实行国家环境爱护法律
31、法规,履行环境爱护职责,持之以恒抓检查、抓整改、抓落实。全季度公司环保工作处于平稳态势,较好完成全年度的环保工作。 年度部门工作总结4 20_年_月,品质部正式成立。短短三个多月100余天的时间里,品质部在公司领导的正确指导下,各部门的协作下,做了大量的工作,现做如下小结: 一、工作思路 以集团商业管理公司制度为依据,切实建立品质限制机制为核心,有效运行并持续改进公司三标一体化管理体系为宗旨,全面提升公司管理及服务品质为目标。 二、工作小结 1、建立品质检查机制 由于原品质主管的调离,公司月度检查工作一度停滞约达半年之久,虽然实行了周巡场方式,但却没有充分发挥出压力传导型品质限制模式的作用。_
32、月份品质部组建当月起,即依据公司管理体系要求,以月度检查的方式充分发挥检查职能,对各部现场管理状况、日检及周检的执行状况进行监督检查,刚好指出管理及服务中存在的问题,提出订正预防措施和订正时限,并对订正结果进行复验,较为有效地限制了管理及服务品质。在随后两个月中我们不断改进检查方式,以检查出的问题来检测各业务部的内部管控实力,通过月检实施压力,强化各业务部门的管控力度,逐步让存在问题具有可控性,从而使三级检查机制得以真正地建立,使品质限制工作更加系统化和有效化; _月下旬起,我部门起先强化现场检查,就检查出的问题刚好与相关部门沟通并进行复验,通过这种强化性检查给业务部门施加压力,使现场管理及服
33、务品质明显提高; 2、实施内部审核 我部门人员虽为万达集团老员工,但却是本商业管理公司新人,对商业项目的特点及管理状况并不了解。基于此,部门成立初始,在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点,利用5个有效工作日基本摸清了公司管理体系的运行状况及存在的问题,共查出86项问题,发出_份订正预防措施报告,综合形成内部审核报告,并对订正结果及订正措施的实施情兄进行了验证,确保了内部审核程序的正常关闭; 3、优化管理体系 通过内部审核、月度检查、日常抽查以及突击检查等品质限制方法的实施,理清了公司管理体系运行工作中存在的问题,自_月下旬起利用约_个月的时间,组织公司各部门有针对性地对管理体系进行了优
34、化。通过此项工作的开展,不仅使部分管理人员动了起来,而且使各部门管理者更加熟识体系文件,更加清晰管控要点。此次对过于繁琐的文件、流程及表单进行了简化,对不相宜的体系文件进行全面修正,对于工作中的盲点进行了补充,对不健全的体系文件进行了完善。总体来说,共增加了_个文件及_个表单,修改了_个文件及_个表单,删减了_个文件及_个表单; 4、实施管理评审 在公司管理体系优化工作结束后,帮助总经理组织召开了本年度公司管理评审会议,综合第三方组织的顾客及消费者满足度调查状况、公司在顾客及消费者满足度较低的服务项目的改进状况、商户及消费者投诉及处理状况、商户的报修及处理状况、管理体系的优化状况等诸多方面真实
35、数据作为输入信息,向与会人员汇报了本年度公司管理体系的运行状况,为此次会议供应了充分有效的评审依据,并最终形成了管理报告; 5、协作监督审核 迎来了认证公司对本公司管理体系通过认证以来的首次监督审核,我部门全程陪伴并全面协作了此次审核工作,并据审核看法向责任部门下发了订正预防措施报告,且将按期限验证订正及订正预防措施的实施状况。 三、工作亮点 1、建立了三级检查机制,使品质限制作用得以真正发挥; 2、通过对管理体系的优化,进一步明确了管理职责,理顺了管理要点,修正了环境管理策划的原则性问题,将原适合于自管的保洁服务策划文件修正为真正适合对外包方的管理。优化后的管理体系更具相宜性、可操性及实效性
36、。 四、工作中的不足及改进想法 尽管在短短三个多月的时间里,我部门做了大量详细工作,取得了小小的成果,但深知距离工作要求还存在差距,详细如下: 1、品质限制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。今后我们将加强对各部门自控实力的检查,从而全方位地提升管理和服务品质; 2、作为总经理直管的唯一部门,对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分相识到这-点的时候,就进行过深刻的反思,并已经起先行动做好此项工作; 3、作为品质限制部门,由于之前几个月业务繁忙,对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口,今后我们会平衡好各方面工作,将大量的时间用于管理及服务品质的监控上,从而真正能
37、够做到替总经理分忧。 年度部门工作总结5 时间飞逝、日月如梭。挤眼间,院学生会文艺部又走过了不平凡的一年。这一年来,我们文艺部在院学生会这个大家庭中成长着、发展着、探究着,真的有所进步、有所收获。有过胜利的喜悦,也有过失败的颓废。现在此将本年度的工作总结如下: 一、元旦晚会 “启程、追梦、20_元旦晚会”胜利的在学院体育馆主办,从晚会的策划、筛选、排练到最终演出文艺部全体成员都参加了,并发挥出了自己最大的实力。本次晚会得到了老师和同学的一样好评。 二、“三八”女生周 20_年_月_日,学院实行了_职院“三八”女生周游艺活动。本次活动中文艺部每一位成员都出谋划策,参加了活动的女生都特别快乐。本次
38、活动充分的体现了当代女高校生的活力,也提高了学生和学院的凝合力。 三、高校联盟晚会 我们参与了由_校区主办的_所高校联盟晚会。其中有我们学院文艺社团军乐表演的我和你和街舞表演,两个节目都表演的比较胜利,赢得了观众的热情掌声。节目在表演之前,我们部门都有人按时陪伴他们练习,其中须要做的工作都仔细细致的做好了。 四、院学生会月末晚会 我们迎来了院学生会的第_次月末晚会。第_届晚会由我们文艺部主办,我们从策划到道具设置、舞台设计打算了一个多月,部门每个人虽然分工不同,但都很专心的做好了自己应做的事。晚会举办的很胜利,也让我们的更加团结。 五、社团管理 部门每一周都会就社团管理进行探讨,社团中舞蹈队、
39、军乐队、威严锣鼓队运行的比较好,其中也有社团出现了困难。对于D调乐队等社团的困难,我们进行了许多次会议,我们将全力以赴帮助各社团去解决各方面的问题。 以上就是20_年院学生会文艺部主要的工作及总结,本年度转瞬过去了,我们的坚持努力也得到相应的回报,当然我们做得并不完备,还须要接着加油,将工作做得更好。 年度部门工作总结6 转瞬间20_过去了,回望一下感觉自己成长了。上半年,我做的工作主要是优化公司的网站有网站SEO优化,内容建设,外链建设和图片视频处理等工作。下半年,接手徐浩的工作任务,感谢浩哥一年来的指导我工作,感谢公司领导给我的机会同时也放手和支持让我做公司线上的一切推广工作。接下来的就是
40、我起先渐渐地驾驭公司的互联网宣扬工作了,但有一些仍旧做得还不够好的或者不了解的,须要加强学习。还有是,我还保存在原地接手的思路上去执行工作,还没有创新的工作的表现,不进则就是退步,20_肯定要跳出思维去创新突破在20_的工作。 一、20_主要工作有 1、公司的网站。关于网站方面的排名位置,把核心关键词优化上_搜寻结果前_位,同时也将产品词和长尾词也依据公司子网站进行优化工作,上_搜寻结果前_位。再到的是公司_个官网的产品文案网站编辑发布. 2、_推广。从接手公司百度推广账号以来,我主要做的有用户需求的精准匹配,价格和前_位排名保持位置等等操作;还有的是实施推广策略方案二,第一关键词整理投放,推
41、广的着陆页指向变更;最终一个是加大了网盟推广,主要是品牌渲染和圈住指定的用户阅读器进行广告展示。 3、_推广。公司赐予我阿里商铺起先推广。第一,设置好地域、关键词和编辑好匹配对应的信息显示,做好付费推广,如见到同事在竞价,则我就放弃竞价。其次,_免费排名争取,每天进行对其信息优化,得到排名。 4、图片/视频处理。根据原来统一风格进行图片/视频处理,同时也吸纳业务部人员提出的建议进行制作。 二、20_的奋斗目标 20_公司给我熬炼的好平台,信任努力可以变更命运。接着维护及优化好公司的网站,深化公司产品学问学习和撰写好公司产品的文案工作;把百度推广付费账号整理分析好,执行百度推广多种策略方案实施等
42、;还有_商铺内容建设目前不够精致,把内容做营销型内容,抓住用户,例如买口罩设备不得不访问20_公司,不放心在其他公司定设备;图片/视频处理技术不够好,要加强学习和制作好公司的图片/视频处理技术;申请公司开通_推广,把公司的业务散布在_的一些用户群体上展示。 最终,感谢_公司给我的熬炼,我要珍惜这个机会,把工作努力做好。20_接着发觉吧! 年度部门工作总结7 20_年全年以来,秦皇岛设备监理部在公司的正确领导下、各部门主任、主管的指导下,在甲方的大力支持和扶持下,深化学习贯彻和落实公司20_年总监会议精神,探究和开拓设备监理部发展的新思路、扩大监理项目范围,设备部门年度工作总结。秦皇岛设备监理部
43、全体监理工程师进一步提高自己的监理水平,以科学、公正、遵守法律、诚信为准则,以监理服务质量为保证,以提高监理部效益为目标,不断加强和甲方的相处关系,不断优化内部管理和运作模式,秦皇岛监理部方方面面的工作都有了新的进展。在秦皇岛设备监理部全体人员的共同努力下,完成了20_年度的秦皇岛网通公司的各项工程监理工作,同时在工作中学到了丰富的工作阅历,为全面提高秦皇岛设备全体人员的工作水平奠定了良好的基础。现将一年来的工作总结如下: 在20_年的各项监理工作中:我们仔细的落实监理公司总监会议精神和领导讲话要求,以及各期间所发的文件与通知,加强日常工作管理,严格执行各种规章制度和考勤制度,落实总监现场检查
44、工作制度和每月月报、周报(个别工程依据甲方要求施行日报进度)、监理日志填写,同时兼现场监理工作。作为秦皇岛设备总监,常常保持与安排建设部主任、各工程主管联系与沟通,征求看法亲密协作、服务于甲方。根据建设工程托付监理详细执行文件及甲方详细要求,依据监理规范、技术验收规范标准、设计文件,在全体人员的勤奋努力工作下,完成了秦皇岛网通公司10年全年26项工程监理工作。其中:五项工程为_年转资到10年工程项目中,完成10年全年21项工程,共完成工程总投资70588331.43元,工程监理费401664.88元。 一、10年全年度完成工程概况: 秦皇岛设备监理部共完成立项工程26项分别为: 20_年中国网
45、通河北省秦皇岛光进铜退(第一期)新建工程、20_年中国网通河北省秦皇岛光进铜退(第一期)置换工程、20_年中国网通河北省秦皇岛光进铜退(其次期)新建工程、20_年中国网通河北省秦皇岛光进铜退(其次期)置换工程、20_年中国网通河北省内传输网其次平面新建工程、20_年中国网通河北秦皇岛本地网传输扩建(第一期)工程、20_年中国网通河北秦皇岛本地网传输扩建(其次期)工程、20_年中国网通河北省秦皇岛大客户接入段改造工程、20_年中国网通河北省秦皇岛宽带综合接入网一期工程、20_年中国网通河北省秦皇岛宽带综合接入网扩建三期工程、20_年中国网通河北省秦皇岛农村党员干部现代远程教化网扩容工程、20_年
46、中国网通河北秦皇岛奥运视频项目工程、20_年中国网通河北秦皇岛奥运vip专网工程项目、20_年秦皇岛考试学院巡考系统新建工程、20_年中国网通河北秦皇岛昌黎宽视界第一期工程、20_年中国网通河北秦皇岛ip城域网扩建一期工程、20_年中国网通河北秦皇岛骨干网扩建一期工程(秦皇岛部分)、20_年秦皇岛开发区城管监控工程、20_年中国网通秦皇岛市it奥运平安保障系统新建工程、20_年中国网通河北省秦皇岛市g网二期配套传输设备(第一期)工程、20_年中国网通河北省秦皇岛市本地网波分新建(第一期)工程以及_年转资到10年的五项工程_年年中国网通河北省秦皇岛_dsl扩建五期工程;_年年中国网通河北秦皇岛“宽视界”(第一期)工程;_年年中国网通河北秦皇岛市分公司软交换接入网项目;_年年中国网通河北秦皇岛市分公司软交换主设备工程;_年年中国网通河北省秦皇岛农村党员干部现代远程教化网工程、等26项工程。同去年相比增加了8项工程项目,工程监理费同去年相比增加85%。在全体人员的共同努力下,进一步严格各项工作流程和标准,规范、细化每一个工作步骤,强化监督和沟通。一是从工程工艺源头动身,提高工程质量;二是为通信平安作保障,细心打造优质、一次性验收合格工程,对甲方交办的各项工作任务,做到了监理到位、沟通到位、质量保证,服务到位,圆满完成了各项工程的验收工作,受到了甲方主