商场国庆节活动总结范例.docx

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1、商场国庆节活动总结商场国庆节活动总结1 9月30日-10月7日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。活动通过司领导和广阔的商户老板的支持，以及同仁们的同心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结，详细状况如下： 活动时间：20-09-2420-10-07 活动主题：国庆不愁“价” 活动对象：全市市民 活动方式：降价 打折 买赠 抽奖 卖场形象：卖场装饰以白色、粉色为主题，凸显万原家居的名贵与特殊。在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅，正面的位置摆上抽奖箱，给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”，并在大厅搭建舞台，突出这次活

2、动的重要性与氛围。 一、宣扬方式：报纸(10月24/25日：时间广告2期内版本，费用总计8300元)，DM单页(5万份，支配工作人员发放，单页费用7800)，电台(10天，102.8电台，费用7200元)，公交电视(10天，4920元，160台车)，短信(8天，105000条信息，费用2800元)，拱门2座，空飘6个，场内舞台布置。 分析说明： 此次活动取得全公司各部门的主动协作。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动供应了有效地硬件保障;人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动氛围，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激

3、了顾客的购买欲。 总结： 1、整体状况 业绩统计上看，本次促销没有达到预期效果，预料活动期间营业额110万，实际售卖85万，达成率仅63%。客流统计，09月30日、客流157人;10月1日-7日，客流分别为：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人 活动期间客流不志向，平均人303人/天。活动人流量和天气缘由有很大的关系。 出现以上状况缘由在于： 1、宣扬媒体推广时间较短，活动前9天才正式确定活动起先，前期筹备时间过长，真正的活动推广时间较短。 2、公交广告视频可以做得更好，全部媒体推广时间过短，不能让客户充分理解万原家居促销活动内容。 3、DM单发放的效果有待提高

4、，商场人员储备上须要更多人手投入到活动中，整个活动上常出现人员监管不到位状况，使整个活动的执行效果严峻打折。 4、扫楼效果不志向，搜集回来的客户信息总共才157个，而花费的费用高达3680元。 5、宣扬时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣扬有死角; 6、商品摆放不够突出特点，营业员的服务意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生爱好。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高服务意识，服务质量未有提升。除了服务员自身素养不够高以外，和商场没有培训也有关系，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过我们平常的不懈努力，通过

5、我们内部培训，定期组织专业学问学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训安排。 2、 销售状况 活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为9250045元：售卖较好的罗曼迪卡：1242330元;名艺名居：1080000元;富贵东方：772932元;最低销售：瑞庭家居：1202元，主要是因为品牌效应不强，价格低端，主要走中低端路途。 3、活动成本及相关费用 此次活动奖项，依据销售额设置如下：IPHONE4S2台，SONY相机5台，金婚钻节3套，品牌压力锅10个，雨伞100把，

6、合计：400050元;提点：X元。整体成本：76766元，商场支出：34096元;商户支出：38470元，未付部分：气球拱门：2400，舞台1800，合计：4200，扣点方面：星港：59.50，慕思：20.75，芝华士：94.55，澳玛：66.75，富贵东方：1240.56，上艺：1574.05，艺瑧：2195.14，扣点合计：5251.30元。 4、活动策划 此次活动的策划，起先的时候通过征求商户看法和后来公司专会探讨，全部 人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是，从细微环节来看还是不够严谨，包括幸运奖，卡瑞珠宝的清洗卡，可以换个方式进行，DM单出来的效果可以依据印刷工艺，设计更亮

7、一些，信任通过磨合，在以后的活动中避开发生。 5、活动执行 一、电话营销：运用人员61人/次，打电话总数：16273个，A类客户12050个，B类客户：25600，C类客户：3620个，具体见附件。 二、短信 短信群发客户信息达550000条，电话号码达21000个，平均每个电话接收达5条。 三、DM单发放：学生发放18人/次，商户11人/次,整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没达到标准，整体效果没完全达到，下午去抽查，存在个别人员不在指定区域的状况，下次活动必需改进，以达到预期效果。建议全部请专业发放传单人员，或学生进行操作。 四：扫楼状况： 共计花费36800元，扫楼有效号码：157

8、0个，平均每个号码费用：23.43元/个，费用相当惊人，建议下次活动，全部运用学生，商场派人严格监督，将扫楼的效果提高，让更多的人知道万原。 5：奖品/礼品方面： 邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的状况，状况混乱，没有真正的落实到实处，也给商场和商户带来了损失，请各为商户自觉加强店员教化，拒绝内部人员领取活动礼品，下次活动一点会加强管控和监督。 6、活动中存在的问题 活动期间来的客户较多,但是成交量相当低,整体缘由是多方面的,过来了解产品的居多,所以在销售过程中,要求导购人员沟通上做到三大主动：1.主动介绍,宣扬公司的促销活动状况及实惠活动;2.主动解答顾客的疑问;3.主动加强与顾客的

9、沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣扬的途径都带来一些顾客群，但主要有：通过报纸，小区广告、电话、短信及周边居民了解到的居多。被挚友介绍过来的顾客也占有肯定比例，所以建立顾客档案和建立举荐机制是必需的。建立顾客档案，是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立举荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。 7、 总结 从活动现场来看，今年的家具行业形势的确受到肯定的影响，销售平稳，没有 高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎么去发觉和如何去培育顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素养。依据节日时间，提前将策

10、划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成，小的节日在提前一个月完成，预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解状况，购买相应的书籍丰富自己的专业学问，通过询问征求更多的建议。 商场国庆节活动总结2 本次活在时间从20年10月1日到x年10月7日，共7天活动时间，总销售额x元，环比增长率%，除去节日期间%的自然增长，实际增长率也达到了28%，超过了活动前5%预料增长目标。 活动时间支配紧紧扣住国庆节节市场状况，同样在1日至7日之间也出现了连续七天平均营业额x元，并将这种形式持续到1月2日。 本次活动前期宣扬费用，10月1日刊封底整版x元，展板和X展架元，宣扬费销售占比1%。 从礼

11、品发放状况来看，单比消费额有所提升，但消费额集中。 礼品发放数量比实际估计数量削减30%。 在7日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看，这种新型营销模式给消费者带来一些新意，尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣扬单页，“缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣扬，同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。 从以上状况来看 1、媒体选择： 本次活动在媒体平台选择上存在不足，28日广告宣扬打出，29日(周六)销售比上个周六却下降17.6%，在元旦前夕营业额应呈增长趋势，尤其是在促销活动的带动下

12、，营业额增长应较明显。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣扬范围狭隘性和目标群体偏离性。 我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上同样应当选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。 2、缺乏安排性： 促销活动是在时间的迫使下组织实施的，虽然具备了肯定市场基础，在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施，重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参与，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝合力。 3、营利部门与非营利部门工作协调性差： 各楼层专

13、厅促销活动，不能定期反馈给把这些信息宣扬到外部去的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑，在活动安排拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在独立性，更甚使活动被孤立，营业部与代理商或厂家洽谈活动担当比例时，失去立场。 4、活动执行力差： 一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。员工对活动的促销学问了解不够，缺少服务热忱，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高的概念”。另外，活动在销售过程中也

14、没有一个激进方案，销售任务没有进行细分，“笼统管理，也许销售”，也限制了销售额的增长。 5、前瞻性和时尚性表现不够： 企划部成员应常走出去，了解最新市场信息，做好信息归整，并多了解时尚前沿时尚资讯。 下一部安排 克服种种困难规避以上状况，每项活动都具备以下5个要素： 1、精确的市场背景; 2、周密的安排; 3、亲密的结合; 4、亲密的协作; 5、强悍的执行。 商场国庆节活动总结3 由于目前产品的通路限制，便利店的促销活动一向中工作的重点。便利店以向消费者带给便利为第一原则，创建性地满意消费者的“即刻需求”，是便利店的基本经营方针的促销活动与其自身的管理、目标群体、消费习惯有非常大的关系，总的说

15、来，其活动的有效性与活动方式、促销力度、店内宣扬、产品陈设和店员举荐有最为干脆的关系，详细来看： 1、活动方式。CVS的活动目的一般不外乎三种，新品/新包装/配方升级推广(如7-11的领先上市)、销量业绩提升(特价)、整体的通路活动协作(如送买整箱送明星门票)。不同的目的确定了不同的活动方式，但就目前看来，便利店的活动方式主要包括以下几类： A，单支特价促销：扩大试用群、推广产品和短时拉升销量最有帮忙，但要把控好促销力度。 B，加一元多一件或两支特价：对销量拉升有明显作用，但主要适应于老产品(统一绿茶等)或品牌影响力强的品牌延长产品(美汁源C粒柠檬、爽粒葡萄的上市) C，加价送额外高价值的赠品

16、：对品牌有比较好的建设作用，但销量拉动性可能不大; D，套餐(异业联合)：一般为吃的和喝的结合，这种方式非常好，关键点在于宣扬做到位; E，刮奖等类似活动：执行上漏洞较大，而且许多系统此刻都已不进行兑奖。 2、促销力度：便利店内力度的促销活动为单支大特价(常常会折到一半的正常零售价)，其次为加一元多一件和套餐促销，或者其次支半价或两支特价。促销力度的大小在必需程度上确定了促销效果的好坏，如此，确认不同促销力度下的预估销量和损益状况，并以此确认进行何种力度的促销是非常重要的。 3、店内宣扬：店内的宣扬方式主要包括门口海报、DM单、店员介绍、货架陈设、收银台陈设、室内外的额外广告物等。综合起来，效

17、果的方式是，设置店员嘉奖、上DM单首页，店员将产品摆在收银台上干脆举荐销售。当然，活动布置物请必需经过便利店的确认，以免发生不必要的麻烦。 4、产品陈设：多个陈设位、陈设位的有效性、陈设面数量这些非常重要，如可乐C粒柠檬的活动一个便利店里常常会有三到四个陈设位，包括冰箱、货架端架、厂家协作货架、收银台陈设等等;陈设面上统一冰奶活动单品陈设面会有4到6个其整体的效果当然不言而喻。 5、店员介绍：便利店的促销活动最终协作店员嘉奖案，如业绩排行嘉奖、活动产品陈设嘉奖、活动告知物布置嘉奖等等，只有如此，才能促销店员的专心性，提升活动的销售效果。 上述，就应只是便利店促销活动留意点的一些皮毛，总结一下，

18、供自己思索，供路人参考。 商场国庆节活动总结4 20年国庆节假期期间，在厂方大力促销下，在各二批商，分销商和我们公司全体同仁的共同努力下，我们的产品销量比去年同期相比又提高了一个阶梯，又一次实现了新年的开门红。仅我们分销渠道就销售了天之蓝7295箱，海之蓝14930箱，蓝瓷5560箱，梦之蓝930箱，梦三335箱，梦六122箱，梦九10箱。共送出加油卡1019500元，苏烟515条。 这次活动搞得比较胜利，效果也是立竿见影的。体现在以下几个方面： 一：整个系列产品销量的提高，特殊是海之蓝的销量从20年初的下滑状到这次的扭转超过了20年的销量峰的一个月，甚至赶上了08年销量最辉煌的同期销量。 二

19、：产品市场氛围的营造和拉动，在20年初，海之蓝处于低迷状态，而竞品珍宝坊快速占有市场，当时我们还在担忧海之蓝的后路何去何从，经过一年的努力，海之蓝最终扭转了这个劣势，重新主导了市场。 三：这次活动，在公司的正确掌控下，产品的流向趋于良性，资金回笼刚好，各分销商主动主动协作这次活动的开展。 商场国庆节活动总结5 20年国庆节假期期间，在厂方大力促销下，在各二批商，分销商和我们公司全体同仁的共同努力下，我们的产品销量比去年同期相比又提高了一个阶梯，又一次实现了新年的开门红。仅我们分销渠道就销售了x7295箱，x14930箱，5560箱，x930箱，335箱，122箱，10箱。共送出加油卡10195

20、00元，515条。 这次活动搞得比较胜利，效果也是立竿见影的。体现在以下几个方面： 一：整个系列产品销量的提高，特殊是x的销量从20年初的下滑状到这次的扭转超过了20年的销量最高峰的一个月，甚至赶上了年销量最辉煌的同期销量。 二：产品市场氛围的营造和拉动，在20年初，x处于低迷状态，而竞品x快速占有市场，当时我们还在担忧x的后路何去何从，经过一年的努力，x最终扭转了这个劣势，重新主导了市场。 三：这次活动，在公司的正确掌控下，产品的流向趋于良性，资金回笼刚好，各分销商主动主动协作这次活动的开展。 但是在过程当中也存在着几个问题值得我们思索。 一：对于困难多变的市场，我们没有一个合理的数据来预料

21、到较为精确的总销售量，导致了在活动进行中销量不断提升，我们再次向厂方追加销售安排数字。我们以后要建一个销量档案，每个月的，每年的，促销期间的和自然销售的。这样的话对整个数据分析，对比。也能对市场有一个动态的了解和下次做活动的销量数据预料的依据。 二：由于公司这次活动销量的组成有二批商，团购商，乡镇渠道和分销渠道。在活动面市前没能做一个比较完善的销量细化分割，导致了最终的实际销售数据有3个单品高于厂方核报数量。在以后的活动前，我们要有一个详细的数据分割方案。 三：执行不到位。执行力差的问题体现在x系列的活动上，在活动初期，我们要求各分销商：凡是有x系列消费的必需要在第一时间向各维护经理登记备案方可参与此次活动。但是由于种种缘由，执行不到位，最终处于失控状态。这也反映了我们业务人员的执行力不够。这样给我们督查带来了很大的难度。这一点在以后的活动中要，假如不能执行到位的我们宁可放弃。 商场国庆节活动总结