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1、公司主管个人述职报告公司主管个人述职报告1 敬重的各位领导、同事们: 你们好! 我叫_,现在任_行政部保洁主管。我是20_年_月进入东油后勤工作始终至今。曾做过东油餐厅服务员、小卖部售货员、客房服务员,20_年_月升为客房领班,20_年_月提升为保洁主管。在工作的几年中,曾_次获得公司先进个人,_次获得集团双文明先进个人。这些荣誉是领导对我的信任,给了我工作的确定,也给了我压力和前进的动力,使我努力把工作做得更好。 我工作主要职责是帮助经理对保洁员工进行有效的管理和监督:做好工作安排;处理突发事务;主持员工例会,传达上级的决议和指令,执行和检查工作落实状况;培训员工的基本工作技能和一些日常考核
2、。工作内容:负责东油项目的卫生指导和清扫;红林新都H、K栋卫生的检查;办公楼5楼客房管理;行政部仓库管理;员工的岗位培训和日常考核等。 20_年在公司领导的指导下,紧紧围绕“团队、诚信、满足、效益”的企业精神和“以人为本”的先进管理理念,有安排的完成上级和甲方交给的工作任务。 第一, 发觉问题,刚好防范。 其次, 制定标准,提出方案。 第三, 提高效率,遇事有主见。 第四, 节约成本,从仓库出入抓起。 以上是我的述职陈述,请领导和同事指导和提出看法,感谢大家。 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 公司主管个人述职报告2 敬重的各位领导、同事们: 你们好! 转瞬20_年已经过去,回顾这一
3、年的全部工作令人欣慰,我们顺当地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作阅历。严格根据公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。 公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,全部员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的学问培训(如思想教化、礼节礼貌、仪容仪表、劳动看法、劳动纪律、专业学问技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。为了能够更好地完成20_年的工作,现将一年来的工作状况做以下总结: 一、管理检查制度 为了确保作业安排、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。
4、 1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于刚好发觉问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。 2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发觉的问题刚好处理,刚好会报。 3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核安排,完善保洁工作。 4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁安排,严格依据安排实施保洁工作。 5、支配工作班次,安排工作,检查各班次交接状况,驾驭各班工作状态和工作质量。 6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断
5、提高员工素养和清洁保养水准。 二、形象规定 1、常常留意检查和保持仪表整齐。 2、保洁人员工作时间必需穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神饱满。 3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼,主动问好。 三、每月考核 每月对员工的工作质量、劳动看法、劳动纪律进行考核。 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 公司主管个人述职报告3 敬重的各位领导、同事们: 你们好! 本人自今年_月_日入职担当物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽
6、然给管理工作带来很大难度,但并没有变更我对工作的热忱,这既是挑战也是难得的熬炼机会。下面将今年以来工作状况汇报如下: 一、开荒工作 工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,修理工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模修理工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我支配开荒人员清理,另外通过协调短暂借用了消防水用做开荒运用。在业主办理入伙手
7、续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺当完成。同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的状况下,克服重重困难完成了开荒工作。 二、日常保洁工作管理 外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流淌性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深化的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧学问等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常
8、工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关切,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员惊慌的状况下,抽调人员在 两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达_次,清理修理期间公区乱堆施工垃圾超过_次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。 同时协作实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的保洁作业指导书先后制定、修改了一系列管理规定细则和详细措施,使各项管理分工明确、责任到人。并依据现场状况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、平安操作规
9、范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作状况,由外判公司主管填写工作日报表和我每日填写的保洁巡察检查表双重巡察检查。我将每日员工工作表现,发觉问题及整改,与其他部门的沟通协作及工作日志合并在一张纸上,削减了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡察检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量状况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部亲密协作,上门处理两起保洁问题投诉,并刚好做好相应的处理措施,举一反三,避开再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员沟通协作,顺当完成各次上级领导的参观检查接待任务。 三、定期消
10、杀工作 在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行选购药品器械,支配人员进行通过搜集资料和询问专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时协作车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。 四、垃圾清运 垃圾清运公司自_月_日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡察。做好估量刚好联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签
11、字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。 回顾这一年多来的工作,在上级领导的帮助和关切下虽然取得了一些成果,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有肯定差距,在管理水平、沟通实力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都须要我去加强自身学习,用所学学问指导自己的工作,争取用更好的成果来回报领导对我的信任。 在步入新的一年中我将已更为饱满的热忱和主动的工作看法努力做到以下方面: 1、加强业务学问和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。 2、与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。 3、结合公司
12、规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。 以上报告请领导赐予监督和指正。 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 公司主管个人述职报告4 敬重的各位领导、同事们: 你们好! 很荣幸来到_小区担当保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天起先,我就以严谨的看法来对待这份工作。 做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发觉并不简洁,平常根本不留意的地方,对于保洁员来说,肯定不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。 在_小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由
13、于工作努力,成果有目共睹,并且得到领导和小区业主的确定和认可。 到_小区任职期间,我从摸索到熟识,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热忱相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的实力,而应归功于我们有一支高素养的保洁队伍,有一群有热忱、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结阅历,吸取教训。 这一阶段的工作,一方面是尽快驾驭小区的基本状况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,许多事情只能边干边学习,在此期间,
14、保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事务处理上能主动向领导汇报,快速实行措施,未出现严峻错误,但在工作细微环节上还存在不少问题,好在有领导和同事刚好指出并补救,均未产生严峻后果。 这_个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细微环节留意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的小区去学习、驾驭更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热忱,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 公司主管个人述职报告5 敬重的
15、各位领导、同事们: 你们好! 我叫_,是分管保洁工作的副主管。今日,公司召开_年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在_年一年的工作状况,对于在工作中发觉的问题和不足,请各位领导加以指责和指正。 _x_是不平凡的一年,作为保洁员,我们担负着x_各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格根据公司制定的各项规章制度,仔细负责的做好本职工作。 我本人是_镇_村人,自_年_月至_年_月担当村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作仔细负责,听从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格
16、根据公司领导的工作支配,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。_年_月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,支配分管_镇东片_个村及镇府前马路卫生保洁的管理工作。岗位发生改变,责任随之加重,在公司领导的激励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点: 一、努力向老领导请教工作阅历,仔细学习公司的各项规章制度,驾驭了解各村的环境卫生状况,发觉问题刚好整改并向上级汇报。 二、与组长及组员刚好沟通,了解保洁员的心理和工作状况。 三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣扬公司制定的各项规章制度,平安生产责任制度等。要求保洁员仔细执行,特殊是保洁小组组长
17、要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境美丽做出应有的贡献。 在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近_个月的努力工作,_镇各村卫生保洁状况发生了根本的改变,保洁员的工作主动性提高了,责随意识和平安意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我特地购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小争论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同 事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。 新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,仔细负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。 感谢大家! 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 公司主管个人述职报告