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1、业务员年度工作计划范例业务员年度工作安排1 转瞬间又要进入新的一年20_年了，新的一年对我们来产是一个充溢挑战、机遇、希望与压力起先的一年，也是我特别重要的一年。出来工作已经很快的过了4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此，我订立了本年度工作安排，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。 一、熟识公司新的规章制度和业务开展工作 公司在不断改革，订立了新的规定，特殊在诉讼业务方面支配了专业法律事务人员帮助。作为公司一名老业务人员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求
2、的客户全部开发一遍，有意向合作的客户支配法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，刚好报告该等客户交办业务的进展状况。 2、在其次季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参与专业展销会、上网、电话、生疏人探望等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，刚好报告该等客户交办业务的进展状况。 3、第三季度的“十一”“中秋
3、”双节，带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业学问与综合实力的相对提高，对规模较大的企业符合了中国驰名商标或者广东省商标条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以支配业务经理见面洽谈，争取签订一件广东省商标，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，刚好报告该等交办业务的进展状况。 4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的学问产权爱护做到面，代理费用每
4、月至少达1万元以上。 二、制订学习安排 学习，对于业务人员来说至关重要，因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合实力、都是我要驾驭的内容。 知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。 三、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识 主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的实力减轻领导的压力。 业务员年度工作安排2 一、对销售工作的相识 1.市场分析，依据市场容量和个人实力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。 2.适时作出工作安排，制定出月安排和周安排。并定期与业务相关
5、人员会议沟通，确保各专业负责人刚好跟进。 3.注意绩效管理，对绩效安排、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。 5.不断学习行业新学问，新产品，为客户带来实 用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商，以备工程商须要时能刚好作好项目协作，并可以和同行共享行业人脉和项目信息，达到多赢。 6.先友后单，与客户发展良好的友情，到处为客户着想，把客户当成自己的好挚友，达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺瞒，答应客户的要刚好兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之
6、本。 8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。 二、销售工作详细量化任务 1.制定出月工作安排和周工作安排、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少探望20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可支配探望客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同 或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，打算一些有对方感爱好的话题，并为客户供应针对性的解决方案。 3.从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，协作工程商技术和商务上的项目运作。
7、 4.做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注意要未办理事项。 5.填写项目跟踪表，依据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。 6.前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时协作工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并刚好跟进和回访。 7.前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。 8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。 9.投标结束，刚好回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商担当全
8、部或部份设计工作，打算施工所需图纸(设备安装图及管线图)。 10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前支配备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。 11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部支配调试人员到现场调试。 12.提前打算验收文档，验收完成后刚好收款，保证良好的资金周转率。 三、销售与生活兼顾，欢乐地工作 1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友情，更好的沟通。 客户、同行间虽然存在竞争，可也须要同行间相互学习和沟通，本人也曾参与过类似的聚会，也询问过客户，都很情愿参与这样的聚会，所以本人认为不存在冲突，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份
9、，让工作在更欢乐的环境下进行。 2.对于老客户和固定客户，常常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的沟通。 3.利用下班时间和周末参与一些学习班，学习更多营销和管理学问，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的实力。 业务员年度工作安排3 20_年已经渐渐离我们远去，这一年里销售部根据集团领导的指示，充溢了队伍，深层挖掘客户群等等，在各个方面都得到了显著提高，对于即将到来的_年，做如下安排： 一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。 二、加强基础管理，强化量化考核指标。 1、对各项工作
10、均事先予以量化，奖罚分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核结合年终考核，业绩的好坏干脆与奖金挂钩，做到奖罚分明。 2、坚决杜绝老好人思想，加大跟踪力度，强化监督职能，刚好记录，适时引导，定期检查，避开一阵风。做到善始善终，杜绝_蛇尾现象发生。 三、对各项工作分工明确，各区域市场挂牌承包。 1、变更少数人硬性分派的做法，使员工共同参加制定相应的实施方案，择优选用。 2、明确各自的责、权、利，定期考核与年终考核相结合，并与同期收入、年终奖金相结合，对成果优异者赐予嘉奖，不能按安排完成的与同比例的收入，每下降一个百分点，削减同期收入。 四、建立市场网络，规范客户管理，加大市场开发力度。 1、理
11、顺整顿治理现有资源，对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场，对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣扬。 2、对一些需更换客户的网络先培育其他替换客户，经一段时间的扶持，不与公司发展相匹配的客户，则予以更换。 3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外，同时重点开发粮油、邮政等农化网络。 4、强化驻点服务开发工作，依据市场状况分设一个办事处，强化市场的开发服务功能。 5、网络的建设要以终端建设为基础，驾驭市场已有资源，促使市场占有率提升。 6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广，变更公司春季淡的被动局面。 7、对市场各级客户均分类建档，并定期跟踪监督，刚好调整，增加回访客户
12、频率，增加相互了解，解决实际的困难，增加客户赤诚度。 五、强化沟通机制，加速市场信息的收集与转化。 1、收集真实的市场信息，建立档案制度，重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣扬方案等对比找出差距，找出如何整改的信息方案。 2、制订定期的沟通机制，并建立有效的奖罚制度。 3、多与终端客户联系，了解一线资料。 六、加强学习，搞好团队建设。 1、除主动参加公司的各种培训外，重点要加强事后的总结与运用。 2、每次动身人员回来，要刚好召集相关内容吸取胜利阅历，分析总结遇到的疑难问题，共同探讨，相互促进，共同进步。 3、主动与业务人员沟通沟通，变听汇报式沟通为主动谈话式沟通，对发觉问题应刚
13、好解决，从中发觉人员的特长与缺点，以便合理支配工作，为其搭建合理的舞台，充分发挥个人的才能，加强团队的凝合力。 七、强化服务相识，提高服务质量。 1、成立业务投诉电话，对由于业务人员自身问题造成的业务投诉，视情节予以肯定的处分，并刚好解决客户的投诉，增加其赞誉度。 2、结合驻点服务工作的开展，整合自身市场的信息及技术资源优势，帮助客户理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。 业务员年度工作安排4 20_年，是公司业务寻求创新发展，也是本人须要进一步深化学习业务学问、充分了解市场、拓宽思路的一年。现就20_年工作思路及措施汇报如下： 一、工作思路 1.帮助领导工作，努力完成金融物流任务
14、指标。 2.保证金融物流持续发展的同时，带动基础物流业务。 3.加强团队建设，为业务发展做好打算。 4.做好行业分析，实现业务的平安稳步运营。 二、详细措施 1.梳理现有非车业务，保证现有业务的接着运营。 梳理现有非车业务，针对新国标及非车业务相关规定思索业务方坚持及将来业务开发方式。与企业及银行加强沟通，经过开展监控类业务或建立监管库开展监管类业务的方式，保证现有业务稳步运营及持续开展。同时，以金融物流业务带动基础物流仓储及运输业务，实现金融物流与基础物流的联动发展，达成业务平安运营及增加项目利润的目的。 2.加强商品车业务的区域分析，提升业务覆盖面及集中度。 针对街道及4S园进行商品车集中
15、区域开发，提升业务集中度，节约人员开支，增加收益。同时，找寻相宜时机建立车类监管库。对于商品车业务量较少的区域，加大开发力度，增加业务覆盖面，实现雪铁龙业务均有作业点可配点，以节俭雪铁龙项目建点成本。 3.稳步推动团队建设，加强人员管理及培育，实现管理提升。 经过实践验证现有组织机构的合理性，必要时候做出适当调整;加强人员管理，对编制刚好调整，到达限制人员成本的目的;进一步加强人员队伍建设，经过金融、基础的协同开发的方式，熬炼开发人员队伍，将现有的开发人员升级为供应链业务开发人员;细化管理，经过激励带动、职责细化等方式提升人员进取型，提高工作效率;与现有人员进行充分沟通，对于进取肯干的人员赐予
16、有方向性的培育及详细工作上适当的授权。 4.加强市场分析，支持业务的平安运营及不断拓展。 目前，不管是业务运营管理，还是业务开发方面，都是须要持续深化的阶段。首先，现阶段南分监管业务客户中钢材企业较多，而钢材精市场行情未见好转，钢企风险依旧较大。下一步将在风险排查及业务持续跟进的同时，加大市场分析及行业探讨的力度，经过多部门联合评估的方式，对企业做好评判工作，以保证业务的平安运营。其次，针对目前业务涉及行业较为单一的问题，须要经过自身区域调研及与其他分公司沟通的方式，开拓思路，探讨方法，寻求业务的创新发展。 业务员年度工作安排5 第一、沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不
17、够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达实力是须要加强改进。 其次、针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己胜利客户量渐渐多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在不遗余力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是特别的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。的确感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经胜利合作的客户其实是比较简洁的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中确定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅接着给公司创建
18、利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。 第三、客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者接近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。的确报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，须要自己专心的去经营，否则怎么结出成功的果实呢。领导只有通过明白的报表才能够知道我今日的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又具体的报表也可以每天给自己订一个清楚而又有指导性的工作总结以及来日的工作安排，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。 第四、开拓新客户量少。今年我合作胜利的客户主要
19、是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分缘由是为了不错过任何一个主动联系我司的意向剧烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽视了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个安排，让自己的时间安排的合理。达到两不误的效果。 第五、当遇到不懂的专业或者业务学问时候，不擅长主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的学问给汲取。 业务员年度工作安排6 一、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，不断学习行业新学问，新产品，为客户带来好用的资讯，更好为客户服务。不仅在争
20、取销售公司生产线产品的机会，而且还要不断开拓单机及特别产品的销售，因为相对来讲这些具有更高的市场潜质和更广阔的范围。 二、对客户先友后单，与客户发展良好的友情，到处为客户着想，把客户当成自己的挚友，达到思想和情感上的交融。对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，比如在节日里提前寄送一些节日贺卡给客户，好稳定与客户关系。重在沟通，更好的维系沟通。另外借机会有一些产品的新信息要刚好的发送给客户相关照片及信息，让客户知道我们的产品的先进性让客户脑中常常会有我们公司的存在这样才能有新的机会。 三、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。可尝试以下途径找寻客户源：
21、1、搜寻引擎营销，比如google,bing等国际搜寻引擎上的搜寻，而且要分不同的国家语言关键词来搜寻有利于获得对于非英语国家的更多的机会。 2、B2B网站营销，阿里巴巴,环球资源，EC21等等，当然还可以考虑一些行业网站，在日常工作中当做一种习惯有空闲的时候就当做是在看新闻一样的在这些B2B网站搜集找寻相关信息，找寻可能性的潜在客户，并顺便了解当前市场的信息。 3、国际性期刊，找寻我们产品相关的国际期刊在上面找寻潜在客户并上网搜寻这些公司的信息，在时机成熟的时候再实行在期刊做一些广告的方式，目前不太适用。 4、国际展会、沟通会，抓住机会争取赢取一些实际的客户，提前做好宣扬资料及产品报价资料的
22、详尽文件图片，并且发挥在展会上找寻客户的这样难得机会的可能性，主动的去介绍我们的产品。 5、挚友或客户介绍。 6、重点参考之前胜利案例分析其有效的营销途径和方式方法。 四、今年对自己有以下要求 首先是完善公司的新版网站督促设计尽快完成。 1、做好每天的工作记录，避开遗忘重要事项。做好客户的跟踪，对客户的联系进度刚好记录，对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好，以便随时联系。与外贸的同事一起总结，周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，刚好改正下次不要再犯。 2、接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品，不要一模一样的回复邮件。以便推断客户的须要和问题，然后针对顾客的须
23、要和问题，提出建设性的看法。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节约费用、增加利润的方法。向客户做出建设性看法，会更有利于赢得客户的好感，这样可以给客户留下良好的印象，有利于长期接触。了解市场需求，客户需求，争取“根据客户须要供应定制服务” 3、对客户不能有隐瞒和欺瞒，这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一样的。对全部客户的工作看法都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。客户遇到问题，不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，先卖信誉后卖产品，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。 4、另外，在对于搜寻后得出的一些潜在客户的邮件后，在准备开发行动之前，肯定要针对不同的客户探讨出一套有效的并让客户有爱好去看的开发信，以便打开局面。这样发邮件才有可能有效果。 业务员年度工作安排范例