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1、个人年终总结医院范文十篇个人年终总结医院1 20_年即将过去，一年来，在医院_的领导下，在同事的关怀、支持和帮助下，本人注意提高政治修养，加强世界观改造，能够遵纪遵守法律、强化业务学习、不断提高业务实力，努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的看法对待本职工作，严格落实各项规章制度，在医疗工作上取得了肯定的成果，圆满完成了上级交给的各项工作任务。 一、仔细学习抗震救灾精神和载人航天精神，增加军人核心价值观的养成。认清形式、与时俱进，在思想上、行动上努力与党中心保持高度一样，不断加强政治理论学习，提高政治敏感性，坚持从自身做起，从严要求自己，从端正思想相识入手，正确处理学习和工作关系，主动参与
2、组织各种政治活动，做到：不缺课、不早退、仔细学、仔细记、写体会、谈感受、说想法，不断提高自身修养和政治理论水平，为做好临床工作奠定了思想基础。 二、遵守规章制度，强化作风纪律作为一名医务工作者，本人平常注意强化作风纪律观念，严于律己，能够仔细落实各项规章制度，以条令条例和规章制度为依据，用正规有序的工作环境来促进个人行为素养养成和捉高，坚持从小事做起、从我做起，持之以恒的把强制性的规定、被动式的听从转变为自觉行为，坚决避开和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象，做到工作之前有请示、完成工作有汇报，踏踏实实、一步一个脚印的提高自控实力，做到坚持原则，按规章制度办事。 三、强化业务学习，增加
3、服务意识医学是门博大精深的科学，深知自己的不足，为此，我一方面加强理论学习，一方面从其他途径了解和学习医学学问，主动参与院内和院外组织的多种学术活动，不断吸取医学的新学问和新进展;在工作学习期间，主动参加科室的业务学习并探讨发言，提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下，主动参加外科病人的诊治工作。在各种手术操作中，严格遵循医疗常规，仔细细致，从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教育，我更加娴熟驾驭了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗，手术中应急处理和围手术期的处理方案。参与了医院组织的“三基”考试并顺当过关，多次参与医院组织的“心肺复苏考核并取得成果。参与了腹腔镜学
4、术会议，拓宽了视野。参与了医院组织的到沈阳军区陆军总医院急诊科为期1个月的短期培训，收获颇丰，熟识了急诊科的工作流程、人员配置以及各类急性病的抢救拮施和流程，相识并娴熟操作了新的急诊设备。通过不断学习，我健全了自己理论水平，完善了自己的学问结构，丰富了自己的临床阅历，增加了自己的服务意识。 四、崇尚新技术，发展新业务在外科周主任的领导下，主动尝试新的腹腔镜技术，三孔法腹腔镜下胆囊切除术、腹腔镜保胆取石术、腹腔镜下胆总管探查术等等，了解了经十二指肠镜_切开取石术，提高了手术质量，缩短了手术时间和病人的住院时间。“金无足赤，人无完人。当然，我在工作和学习中还有一些不足之处，须在今后的工作中向各位领
5、导、老师和同事们学习，注意细微环节，加以改正和提高，告辞对于自己的傲慢自满一面，在工作和学习中要坚决改正，争取在以后的工作和学习中取得更优异的成果。 个人年终总结医院2 20-年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，科室遵循医院管理，坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，深化开展护理优质服务工作，完善各项规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强质量限制，落实护理质量持续改进，全年实现了“零投诉、零纠纷”，获得“温馨病区”称号。现将全年工作状况总结如下： 一、坚持“以人为本”的管理理念。 1、擅长授权，激励下属，引导大家相互关切、相互爱惜;变科
6、室管理为大家共同的工作。在工作中擅长发觉、利用每位护士的特长，创建机会让护士们扬长避短;在科室5个责护组中，各责任护士优势互补，形成了群体优化组合的良好局面。以上举措，在科室营造了一种松紧适宜的工作氛围，在全院护士民意调查中，内分泌科成为最想去的临床科室之一。 2、注意落实作为管理者的帮助、支持、供应良好的工作环境和信息的功能，引导护士对自己的工作、学习、自我成进步行自我评价，强调自我管理，从而增加了护士责任包干制的自觉行为。 二、加强业务学习，努力提高内分泌科的队伍素养。 1、改革护理业务查房，领先在全院运用多媒体开展每月一次的PPT式护理查房和业务学习，对护理诊断、护理措施进行了探讨，并在
7、其后进行学习心得、体会沟通，以达到提高业务素养的目的。开展“每周一课”、“沟通技能培训”等，内容以基础理论学问和专科学问为主。营造了浓烈的学习氛围，使科室护士们能自觉钻研业务。 2、加强岗位技能的培训和考核。变更传统教学模式，对新护士、初级责任护士重视岗位技能培训，规范培训、考核内容，讲究实效，不流于形式，同时加强护士注意平常工作习惯的培育。对新护士实行“一对一”导师制，完成新护士教学月目标安排表，实行带教与自学相结合的方法，并由带教老师进行考核，护士长不定期抽查，成果在85分以上为通过，否则进入下一轮培训。我病区今年共对2名新护士进行了此项培训，效果好。 三、创建可持续发展的长效机制，建立全
8、新内分泌科的护理服务平台。 1、开展“沟通技能培训”，并就典型案例进行分析、演练，接着改善服务流程，在日常工作中规范护士言语、行为。 2、接着开展健康教化，对住院病人发放满足度调查表，(定期或不定期测评)满足度调查结果均在98%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了最满足护士。 3、开展“3H”护理服务模式，添置各种仿真花卉美化环境，为病人供应各种生活上的便利，如：设置“低血糖应急盒”、“阅读窗”等，从而建立内分泌科优质护理服务可持续发展的长效机制，创建了温馨病区。 4、改革护理工作模式，改革排班模式，实行责任制整体护理责任护士对病人实行责任制包干，对所负责的患者从入院到出院
9、实施整体、连续、全程的护理服务。 5、深化开展健康教化工作，形式多样，如：每月大型讲座、每周科室小讲座，每周5个责护组交叉式考评并刚好反馈，坚持电话随访、满足度调查等工作，满意病人日益增长的健康需求。 以上措施提高服务质量，全年中病人及家属无投诉，科室无纠纷发生，医院组织的服务质量调查病人满足率98.7%，位居全院之首。 四、完善各项规章制度、标准及流程，加强护理质量管理，杜绝护理差错事故发生。 1、重新制定责护班、主班工作流程及考评标准，规范各级护士考核内容及标准，制定初级责任护士应知应会考评表、新进护士上岗实力考评表。 2、协作护理部完成了责任护士分层认证，并修改各层级责任护士工作职责及考
10、核标准。 3、加强质量限制，发挥科内质控小组作用，充分利用“关口前移”，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，对科室、护理部质控中存在的问题运用PDCA实行持续质量改进，提高护理质量水平。全年重大护理差错事故发生率为零。 4、坚持交接班制度，各班仔细做好床头交接班。护士长坚持每日深化病房，参与床头_，仔细做好督察工作，刚好处理、协调、解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的问题。加强了危重病人的管理，做到娴熟驾驭护理急救技术，抢救程序及抢救药械的运用，提高了危重病人抢救急救的胜利率。 5、每周进行平安意识教化会，查找工作中的担心全因素，提出整改措施，消退差错事故隐患，仔细落实各项护理规章制度
11、及操作流程。 五、工作中还存在许多不足： 1、基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不刚好。 2、健康教化有待进一步深化，动态连续性有待加强。健康教化的理念有待更新，病人及家属的参加意识有待加强，自我管理实力有待提高。 3、个别护士特性较急躁、工作中存在粗枝大叶的现象。 个人年终总结医院3 光阴似箭，日月如梭，一年一度的工作接近尾声，在20_年里，我严格根据检验技术操作规程操作，严防差错事故，工作上仔细做好本职工作，保持良好的工作面貌，对待病人主动、耐性。坚持以“关爱服务，以人为本”的服务理念，病人的须要是我们服务的范围，病人的满足是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服
12、务是永无止境。 今年在医院领导和科主任的正确指导下，检验科同志同心协力，树立高度的事业心和责任心，在工作上主动主动，不断解放思想，更新观念，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作打算通过等级医院评审，求真务实，踏实苦干，不断提高医疗质量、保障医疗平安、提高全科素养.严格要求自己，在科主任的带领下、全体同事的帮助下，保质保量的完成了各种检验工作和任务。 今年的二甲评审于其说是一次二甲医院的创建工作，那还不如说是一次深刻学习机会，在这次创建过程中我们学会如何做好科室的医疗质量、平安;怎样把各项制度职责运用到实际工作中。为二级甲等医院评审做了主动大量的工作。 今年参与全省临床检验室间质量评价活动，血凝项
13、目的质控评价均达到质量与平安指标要求成果。充分显示了我科试验项目检测结果的精确性和在各试验室间的可比性。全面执行室内质量限制，保持资料完备。作好各试验仪器的维护和保养工作。 今年在全面建设医院管理信息系统，让医生刚好全面了解患者的各种诊疗信息，为快速精确诊断奠定良好基础;检验科提高了检验结果的精确刚好性。同时，也能把医生护士各种可能的差错降到最低，达到医疗质量化。优化就医流程，刚好支付和结算，逐步实现无纸化，最终达到多方受益。 个人还是存在着许多不足，以后努力克服，以便更好的胜任工作。只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能更好适应工作岗位。只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的
14、环境中保持好的工作状态。只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把工作做好。与同事的沟通，与同事做好沟通，解决工作上的心情问题，在工作中正确相识自己。在学习上，主动参与医院、科室的各种业务学习，顺当完成了各类学分。查看业务相关书籍、论文。加强自身综合素养，取长补短，努力提高工作实力。 展望20-年，我肯定以更加严谨的看法、饱满的热忱投入到工作去，不断学习，不断完善，克服不足。争取做出更优异的成果。 个人年终总结医院4 在过去的20_年里，信息科在院领导的大力支持下，在其他科室的帮助协作下，开展了一系列工作，也取得了较好的成果，现将工作总结如下： 一、工作状况 1、信息系统是医院管理的重要支撑，保证
15、信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此，信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统平安稳定运行为重点，刚好响应各部门的故障维护，努力削减故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，有效提高了职工和患者对我科服务的满足度。 2、刚好完成医保、新农合等系统与我院HIS系统接口工作，使门特病人、住院患者实时通过HIS系统结算，极大的便利了患者刚好兑现医疗补偿费用，切实为老百姓减轻了医疗负担，畅通了就诊渠道。 3、完成了PACS系统调研、选购、上线等工作：为更快推动我院信息化建设进程，根据院领导指示及依据临床、影像科室的需求，经过信息科、放射科、临床工作人员及中联公司工程师两个多月的共同努力
16、，我院医学影像存档与传输系统已全面上线，临床医生只需轻点鼠标即可在第一时间获得患者的影像信息以及检查报告资料，便利医生快速诊断病情，为临床诊疗工作供应更多便利。目前我院实现了CR、DSA、CT、数字胃肠、彩超、胃镜、肠镜、支气管镜、病理等设备的影像资料在网上采集、传输、存贮和阅读。 4、选购内外网隔离设备网闸：为进一步加强我院信息系统与卫计委HQMS系统接口平安，同时保证数据实时、平安上报工作，与本年6月份通过招标选购网神SecSIS3600型号网闸一台，从而保证了我院信息系统在与外部数据交换的同时限度的保障其网络传输的平安级别。 5、选购临床路径一套(10个病种)：依据卫生部临床路径管理指导
17、原则(试行)和临床路径管理试点工作方案等文件精神及省临床重点专科迎检须要与12月3号会同选购办、审计科、设备科选购临床路径一套。 6、完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作，确保内网平安。 7、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑200余台，打印机、复印机100余台，我们科不断学习技术，努力降低设备的运行成本。 8、全院监控设备近300台，定期支配人员对监控设备进行检查，对检查中发觉的问题都刚好进行了处理，确保了全院监控设备稳定运行。 9、由于我院电力系统不稳定，每年夏冬季节是断电高峰期，时时常有交换机、光端机等设备因停电而致设备损坏，本年5月份经信息科申请领
18、导支持为全院各楼层交换机配备ups，虽然花费不多，但是极大程度上降低了因停电问题而导致的网络设备损坏率。 10、努力做好网络直报工作。刚好打算地完成国家、省市月、季、年报等网络直报任务，帮助医院其它科室完成各种资料的收集汇总上报及迎接上级检查工作。 11、收费项目维护及病案室病历回收、装订、编目、上架、抽调查阅等状况如下：全年收费项目维护、比照约2.6万项目次(市平台、医保、农合及his新增项目)回收、装订、编目、上架病历全年约12.6万份次抽调查阅病历等约3500份次刚好完成上报国家、省、市等部门各类报表。 12、信息科全年外出学习人次：15人次。 13、存在的问题 (1)、内部网络平安还需
19、进一步提高。 (2)、数据库数据备份无实时异地备份，有可能引起数据丢失，有待进一步解决。 (3)、机房消防建设无，亟待尽快解决。 (4)、外出学习机会太少，应多学习其他医院的先进信息管理阅历。 在今后的工作中，信息科要努力提高相识，增加自身业务水平，做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作，为医院的发展作出贡献。 个人年终总结医院5 一、思想方面： 以病人为中心，从医院利益动身，在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重新定位，并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务，针对自身岗位，学习有关医院文件报告和资料，深刻领悟其精神实质，把理论学问实践到工作中。 二、工作方面： 我主要
20、从事网络与平安管理、医院电子信息系统维护工作，工作上始终兢兢业业，对待工作一丝不苟，坚决听从院领导赐予的指示，明确责任，并科学合理有效的完成任务，同时加大日常维护工作，提高对突发事务响应快速实力。 在设备管理上，仔细做好记帐、验收、修理登记，达到资源的合理优化，定期进行检查，搞好维护保养，提高综合利用率，保证了长周期运行。 在网络管理上，做到实时备份内外网交换机与路由器中的配置文件，实时优化网络资源，定期巡察和检测各楼层网点的运行状况。 在强化平安管理上，在主管领导下针对机房平安管理制度，定期排查平安隐患，提出整改建议，切实加强了科室设备平安管理，坚持预防为主、防治结合的原则，间接的增加了平安
21、意识和自我防护实力。也为后来接二连三的设备故障处理积累了珍贵阅历。 上述是我三年来所从事的主要工作状况，但我从事或介入的其他工作还有许多：同时担负医院平安监控信息的职责，在我所从事的各项工作中，都能尽职尽责，全面、终合的考虑，完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者，在今后的工作中我将以百倍的热忱迎接新的挑战，接着完善，强化专业技能。 三年来，在领导的指导和帮助下，虽然作出了点点成果，但也存在不足。本人在理论学问和自我心情管理上的不足，须要改善，在深度和广度上还需接着下功夫。为了使工作做的更精彩，本人制定工作学习目标，加强个人技术理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下工作的要求，扬长避短
22、，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互沟通好的工作阅历，争取新的一年工作更上一个新台阶。 _过去三年，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我却必需面对现实，不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细微环节进行检查核对，对工作的阅历进行总结分析，从而在百尺杆头，更进一步，为了更好地做好今后的工作，总结阅历、吸取教训。 个人年终总结医院6 又一年已经过去，在这过去的一年中，在院领导的关切指导下，我科坚固树立一心一意为人民服务的宗旨，求实创新、与时俱进，以“创群众满足医院”活动为契机，狠抓科室服务质量水平，不断强化服务理念，团结一心、勤奋工作，圆满完成
23、了今年的各项工作，现总结如下： 一、医保办工作状况 为使参保病人“清清晰楚就医，明明白白消费”，我院一是在院外公布了医保、农合就诊流程图，医保、农合病人住院须知，使参保病人一目了然。并在大厅内支配专职导医、负责给相关病人供应医保政策询问。二是进一步强化责任，规范医疗服务行为，从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为，严格实行责任追究，从严处理有关责任人。 通过全院职工的共同努力，20_年我院收治住院病人2530人次，合计住院费用2215万余元。全年累计总报销4982人次，合计报销1818万余元。我院医保工作在开展过程中，得到了市医保处等上级领导及工作人员的大力支持，再加上我院领导
24、的正确领导、全院医务人员的大力协作才使得我院医保工作得以顺当进行。在20_年的工作中虽然取得了肯定成果但仍存在一些不足，如：因种种缘由造成医保办收款室人员惊慌，办理业务的时间较长。新医保政策的实施，就医患者对政策的不了解等待。在今后的工作中，除了仔细处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系，规范业务经办流程，简化手续，还需严把政策关，从细微环节入手，仔细总结阅历，不断完善各项制度，更好地为医保人员服务，力争把我院的医保工作推向一个新的高度。 二、信息科工作总结 一年来，信息科始终把服务全院放在第一位，为医院系统的平稳运行供应有力的物质和技术保障。我们刚好响应各个部门的电脑软件、硬件、网络、打印机
25、的维护。尽可能的降低设备运用故障率，在其出现故障的时候，我们信息科的同志做到尽可能当场解决问题，不能当场解决的也在最短的时间内赐予刚好处理。并克服部分设备老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。定期下到各科室站点，主动排查平安隐患和机器故障，为医院各系统的正常工作做好后勤保障。 为保障医院网络正常运行，医院投资万余元，新增了UPS电源，保障了医院机房的平稳运行。 三、明年工作安排 1、做好云his系统的对接工作。 2、加强就医、补偿等各项服务的管理优质化，建立主动、科学、合理、简便、易行的报销工作程序，便利于民，取信于民。 3、加强
26、对医院医务人员的医保政策宣扬，定期对医务人员进行医保工作反馈。 4、树立窗口形象，进一步改善服务理念，加强与患者的沟通沟通，努力做到“三好一满足”! 5、服务器和备份服务器优化组合，网络优化整合。 6、加快医院信息化建设，机房搬迁。 个人年终总结医院7 一年来，在院长的领导和大力支持下，信息科全体工作人员仔细履行职责，恪尽职守，扎扎实实地开展各项工作，精彩完成领导安排的各项任务，经过信息科人员的共同努力，我们医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，系统管理软件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成果。总结今年来的工作汇报如下： 一、工作完成状况 (一)医院信息化，构建和谐医患关系。 (二)、逐步
27、实施信息化管理，提高就医环境。 1、媒体宣扬：定期或不定期联系镇广播电视站进行电视广播，3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白内障无障碍区”义诊活动;9月份播放急性出血性结膜炎防治等。 2、电子宣扬栏：通过门诊行廊安装大型的LCD屏，定期播放就诊信息、收费项目价格、疾病流行时的防病学问等，以及在门诊惹眼的位置安装就诊指南、防病治病学问宣扬栏等，提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗相识。 二、信息科存在问题及努力方向 (一)信息科是新立科室，制度尚未完善;制订信息科工作制度、制订电脑设备的保养及维护细则等。 (二)新系统升级期间住院、药库等系统尚未完善：抓紧联系安易公司，确保系统顺当过渡。
28、 (三)中心机房的改造：联系有资质的工程公司对机房改造，做到防尘、防火、防雷及防静电等。 (四)医生工作站尚未开通：公开招标进行电脑设备购置，硬件配套马上开展。 今后我们肯定要更加严格地要求自己，团结互助，确保后方的稳定，一心一意服务第一线，不断检查自身存在的不足，仔细学习文化学问，不断提高技术水平，做到吃苦在前，享受在后，无私奉献，为我院信息化建设做出自己的贡献。 个人年终总结医院8 在院领导的大力支持下，医院信息科稳步发展，各项工作有序开展，较好的完成了各项任务。现总结如下： 一、保障电子病历和PACS系统的正常运行。 全年电子病历医生工作站运行稳定，近期完成了病历首页的升级工作，同时上了
29、护士工作站，现运行稳定，正在完善中。 二、心电系统和LIS正在实施安装中，即将完成，年底正式运用。 三、区域信息化前置机已经安装完成，HIS和电子病历接口已经做好，PACS接口东软公司正在开发中。 四、顺应医疗改革的要求，完善了医院的药品管理、价格管理、收费管理等，使其规范化、标准化。 五、保障了新农合和医保系统的正常运行，为患者供应了便利，同时为医院决策供应了信息支持。 六、在院领导的支持下，医院网站不断发展，丰富了内容，提升了医院整体形象。 信息科各项工作纷繁困难，还有许多改进提高之处。新的一年，信息科将接着提高各项工作水平，提升科室成员素养实力，规范化工作流程，完善工作内容，并为各科室发
30、展供应支持。 个人年终总结医院9 自从事办公室工作三个月的时间以来，在院领导及科主任的关切指导下，在各级职能部门的协作下，继承办公厅室优良传统，本着“服务领导、服务临床一线、服务患者”的原则，仔细做好自己的职责。 一、刚好上传群众看法，下达领导意图，妥当处理电话通知、询问服务、投诉举报等，并仔细记录。 二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定，保证各项工作有序化、制度化。 三、仔细做好医院的接待工作，并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系，并刚好向上级领导反馈信息。 四、做好公文处理、签收来文并传阅，以及发送各种函件，各种文件保管得当，无泄密及丢失事务发生。 五、仔细记录办公室日常工
31、作日志。 在实际工作中虽然取得了肯定的成果，却也相识到自己存在的不足： 1、由于工作的性质，涉及工作多样困难，学问需求面比较广泛，自己对此深感不足。 2、思想解放程度还不够，组织、沟通实力上还略有欠缺，和有阅历的同事比较还有肯定差距。 3、工作中不够大胆，要在不断的学习过程中变更工作方法，不断创新完善。 四、由于自己还年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。 在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。 在以后的工作做种要做到： 1、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素养。主动参与医院组织开展的各类学习，仔细记录学习笔记，注意不断提高自身的政治素养与思想道德素
32、养，不断地更新自己的学问，拓展自己的学问领域，提高自己办事、处理、协调问题的实力协作领导完成各阶段的工作。 2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，好好领导的好助手。 3、不断改进个人的服务水平，以新的面貌、更加主动主动的看法去迎接新的挑战，在岗位中发挥更大的作用，取得更大的进步和更好的成果。 个人年终总结医院10 20_年是我院发展的关键之年，医院办公室在院领导的正确领导下，紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理工作，根据办公室责任要求，仔细履行各项规章制度，坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将工作简要总结如下： 一、加
33、强文书管理，仔细做好文件的收发、登记、传阅、落实工作。收取文件后做好登记工作，仔细填写文件处理卡，并刚好传阅给院领导和相关职能科室。进一步强化了文件撰写、印发的规范性，加强了文件处理的刚好性，并仔细落实，严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的确定、决议等传达。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实，较好地完成了办公室上传下达的工作。全年与质控办等部门共起草各类公文115件，其中上行文26件，下行文89件;收文223件，批复5件;到卫生局及其他单位交换信件10余件;组织行政查房1次，每次查房前刚好收集各职能科室的预查报告，查房后刚好整理院长查房纪要，并刚好下发到各相关科室。 二、仔细做好
34、会议支配和接待服务工作，协调全院各种会议。包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等，全年共组织各级各类会议120余次，电话网络通知刚好、会议记录具体，仔细执行会议决议，刚好把落实状况向领导反馈。主动地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作，共接待100余人次。在此期间，从食宿支配、会场布职、制作宣扬条幅等各个环节都做了细致的工作，圆满完成接待任务。 三、加强信息宣扬工作。报送出刊简报42期，工作通讯4期，刚好将医院的工作动态，职工的良好精神风貌刚好展示给外界，使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片，对医院工作进行宣扬。宣扬栏内容刚好更新，宣扬和推介我院各方面的发展
35、状况，协作广告公司完成了医院宣扬片的制作并向外界宣扬，通过这些宣扬，既提高了职工的爱岗敬院意识，也提高了患者及社会对我院的了解和认知。努力做好接待工作，树立医院良好的社会形象。 四、党群众路途教化实践活动：刚好向上级报送各种学习记录、心得体会、政风行风党风廉政建设工作简报等活动资料，按时开展政治学习，仔细召开_，开展指责与自我指责，相互沟通思想，仔细查找工作中的不足和服务不到位的地方，不断提高政治理论水平，同时主动协作各党支部会议、学习工作。 五、逐步加强医院行政、后勤、保卫管理。组织创建等级医院“回头看”全面自查工作2次，依据评审要求对医院各类行政制度、应急预案、岗位职责进行增补和修订，平常
36、严格考勤制度及行政督办制度，严格执行行政值班制度，每月编排行政值班表。主动参加工作纪律检查，对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理确定。协调制作各种标识牌300余张(块)，目前全院道路、病区标识制作已基本完成。同时加强了对公务用车的管理，全年无违规用车。 六、仔细做好档案、印章管理等工作，保障医院各项工作的协调运转。 1、档案管理工作。搬迁以来，办公室加强了对文件、档案的管理工作，完善了相关制度，并对我院的档案进行了分类整理、鉴定和存放，为进一步理顺和完善档案管理做好了铺垫。 2、印章管理工作。仔细做好医院印章的管理和运用工作，做到严格管理，正确运用，严格执行医院印章管理规定。 3、复印工
37、作。立打印室，配备电脑、打印机，基本实现自助打印，极大的便利各部门、科室的复印、打印工作。同时加强了对打复印机的修理、保养工作，保证机器的正常运转。 4、申请或变更验证医疗执业许可证、职业健康体检机构、放射许可证、组织机构代码证、法人证及贷款卡等30余本(证)。 七、高质量完成各项摄影摄像工作，为各项活动保存丰富的影像资料。有优质护理验收、兄弟医院来院考察、创等“回头看”自查、工会活动、上级检查、应急处理、外出考察、各种培训学习等工作数码摄影1000余张。 八、主动协作其它科室，较好地完成了各项工作。比如主动协作科教科、感控办、护理部等开展各类相关业务培训;主动协作优质护理筹备、爱婴医院检查，
38、主动协作各相关科室的检查迎查打算工作等。 九、在完成日常工作的同时，主动打算等级医院“回头看”的资料打算工作，并主动支持全院各部门、科室完成各项相关内容的整理工作。同时加强与兄弟单位、兄弟科室的沟通联系，在等级评审“回头看”中勇挑重担，细心打算。 在这一年里，办公室能较好的完成各项工作任务，除了全体办公室人员的努力外，还得益于各位领导和各科室的主动协作。院办公室是人少事多，每人身兼数职，不遗余力，任劳任怨，主动工作，在一些时间紧，任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。虽然取得了肯定的成果，但我们也清晰地相识到，工作中仍存在许多问题和不足:办公室人员在工作阅历、工作方法、工作实力上都有待提高。在新的一年，我们办公室全体成员会在院领导的指导下，进一步发扬成果，克服不足，创新工作，为医院发展做出更大的贡献。 个人年终总结医院范文十篇