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1、个人2021年度工作总结个人年度工作总结 回首20_年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力协作下,在我们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成果。 作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。专心去视察,专心去与顾客沟通,你就可以做好。 详细归纳为以下几点: 1.仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并刚好的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分
2、调动和发挥员工的主动性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的凝合力,使之成为一个团结的集体。 3.通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。 4.以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教化员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。 5.靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到主动的“我要干”。为了给顾客创建一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,
3、医学.教化网搜集整理为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,主动主动的为顾客服务,尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店。 6.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以主动的看法去解决。 现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年起先了,成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们药店。 面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持醒悟的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功
4、夫: 1.加强日常管理,特殊是抓好基础工作的管理。 2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养。 3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4.加强和各部门的团结协作,创建最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热忱,逐步成为一个秀的团队。 个人年度工作总结 时间匆忙消逝,转瞬就到了大三,总结过去,有苦有甜,岁月的痕迹记载在大二学年自我鉴定,通过写自我鉴定对自己做一下总结与反思。 回首两年的高校校内生活生涯和社会实践生活,有渴望,有追求,有胜利也有失败,我孜孜不倦,不断地挑战自我,充溢自己,为实现人生的价值打下坚实的基
5、础。我的高校一、二、三、四、五”吧?“大一在找寻”,沿着心灵的路途找寻属于自己的路;“大二在路上”,制定阶段性安排并逐步探究和落实;“大三在奔跑”,加速解决成长中的难题和关卡;“大四在跨越”实现个体素养与实力的跨越、高校人向社会人的跨越。假如这四年,我们完不成这些任务,也就是我们的根本利益没有实现。这个“四”是一个纵向的考虑。 路上的这一年有太多的辛酸,我简洁从以下几个方面做下总结: 1.在思想品德上,本人有良好道德修养,并有坚决的政治方向,我主动地向党组织靠拢,使我对我们党有可更为深刻的相识。参与了市直和中心,省属驻梅单位20_年度入党主动分子培训班的培训。本人遵纪遵守法律,爱惜公共财产,关
6、切和帮助他人,并以务实求真的精神热心参加学校的公益宣扬和爱国活动。 2.在学习上,我酷爱自己的专业还,还利用课余时间专修计算机专业学问,使我能轻松操作各种网络和办公软件。曾获过三等奖学金,在书法和体育运动都获得好面的等级考试已达标。除了在专业学问方面精益求精外,平常我还涉猎了大量网络编程,网络管理与维护,网页设计等学问。并且信任在以后理论与实际结合当中,能有更大提高。 3.在生活上,我的特点是诚恳守信,热心待人,勇于挑战自我,时间观念强,有着良好的生活习惯和正派作风。由于平易近人待人友好,所以始终以来与人相处甚是融洽,连续担当了分院的乒协的秘书长一职。 4.在工作上,对工作热忱,任劳任怨,责任
7、心强,具有良好的组织交际实力,和同学团结一样,注意协作其他学生干部精彩完成各项工作,得到了大家的一样好评。 个人年度工作总结 光阴似箭,一晃一年的高校生活过去了。我从_年进入某学校就读以来,始终一严谨的看法和主动的热忱投身于学习和工作中,虽然有胜利的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地相识到成为一名德智体全面发展的优秀高校生的重要性。无论如何,过去的是我不断奋斗、不断完善自我的一年。 在思想上,要求主动上进,酷爱祖国、酷爱人民,拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策,遵守国家的法律法规及各项规章制度主动向党组织靠拢,于上期向党递交入党申请书,并在党校学习结业时被评为“优秀学
8、员”;有很强的上进心,勇于指责与自我指责,树立了正确的人生观和价值观。 在学习上,严格要求自己,靠着对考研目标和学问的剧烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,看法端正,目标明确,基本上坚固的驾驭了一些专业学问和技能,作到了理论联系实际;除了专业学问的学习外,还留意各方面学问的扩展,广泛的涉猎其他学科的学问,从而提高了自身的思想文化素养,为成为一名优秀的高校生而不懈奋斗。通过我的刻苦努力,在上期荣获院设一等奖学金,并被院列为了冒尖生培育对象。 在工作上,仔细负责,有较好的组织实力,在担当分团委宣扬部委员期间,工作塌实,任劳任怨,责任心强,多次、协作部长精彩的完成了院团委的宣扬活动和系内的各项宣扬活动。我结
9、合自身的特长,主动为系增光,曾在院团委举办的海报制作大赛及手抄报竞赛中多次获奖。由于工作主动努力,成果突出,被评为院“优秀共青团员”,得到老师和同学们的一样好评。 在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充溢而有条理,有严谨的生活看法和良好的生活看法和生活作风,为人热忱大方,诚恳守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同学们和谐相处;主动参与各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历,曾在寒假社会实践中被评为“先进个人”的称号,并在各项文娱体育活动中多次获奖。 不足之处就是人际交往实力较差,我在今后的学习生活中肯定会不断的熬炼完善自己,争取作一名优秀的高校生。 个人年度工作总结 不知不觉,我自己已
10、经是大三了,不愿承认自己的高校生活已经只剩下二分之一,不愿承认自己已经22岁,太多太多的不情愿,太多太多的不接受和不习惯 但是逝去的时间不在回来,我们能做的不应当是懊悔与自责,我们应当怀有一颗奋勉向上的心去对过去的大二,曾经的大二好好做一下总结,唯有总结才能使人提高。 学习方面: 在大二一整年的学生上,我花在上面的时间比大一的时候要少一些,而且,自习也没有大一时候的仔细,总是,习惯性拿出手机玩玩嬉戏,还有上上网。不好好学习的后果会在学习成果上体现出来,特殊是在期末考试时候,因为什么都不懂所以,那时候压力很大,即使最终的结果是没有挂科,但是成果也不怎么志向,与当时设下拿奖学金的目标已经远去。 社
11、团工作总结: 大二,我当上了阳光服务中心的副部长,可能是因为没当上部长后的失落,或者是因为学生工作的激情褪去,我发觉自己许多事情都懒得去做,许多会都懒得开了,所以,在这社团方面自己的实力还是没有得到熬炼,这觉得好惋惜呀。 但是也不能说是一无所获,通过学生会这一个平台我相识了许多志趣相同的同学,我们可以相互学习,可以一起去打球,最让我兴奋的是,能相识一群大一的学弟学妹,在他们中我看到了,当时我们的激情,以及他们的努力,跟他们一起办活动,一起聚餐,一起闲聊,真的很快乐。 同样和他们成为了好挚友,我们都是真诚相待,我们一起为社团服务,那段时间很快乐。 通过对这社团工作的总结,我觉得做人首先要有激情,
12、要有责任心,没有很强的.责任心的话,是什么事情也办不好的,所以在以后的不管是生活上,还是学习上,要好好珍惜每一次熬炼的机会,让高校四年没有虚度。 对大三的展望: 有句网络流传语:大一学习的是傻瓜,大二不学习的是傻瓜,大三傻瓜都学习了,所以大三的首要任务是要好好学习,不能在虚度光阴了,因为高校的时间已经不多了,再加上大三是学习专业课程的时候,假如不专心去学习的话,将来等到毕业,可能真的是什么也没有学到,那时候可能找不到工作,可能毕业都成问题,那时候真的是懊悔莫及。所以大三,我确定好好做一个学习安排,因为通过大一大二的阅历,我知道,事不预则不立,做每件事情都应当要有安排,有打算。没有人会随随意便能
13、够胜利。大三的学习安排: 坚持在没课的晚上去自习,时间是晚上7点半到10点,要学会和老师和同学沟通,有不懂得学习问题,大胆的去找寻老师或是同学,刚好解决问题。 不能在随意旷课了,自己再去看课本的效果很差,仔细听课是好好学习的表现。要学好一些制图软件比如solidwork,solidegde,以及一些编程,这都是为以后走上工作岗位做打算。 个人年度工作总结 转瞬间20_年一年已过去了,回顾这一年,在领导的关切指导和同事的支持与帮助下,我顺当的完成了上一年度的工作。作为公司的行政专员,一年来,在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上一年度的本职工作,也顺当完成了领导交办
14、的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,须要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下: 1.踏实的工作看法 一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何纰漏。行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。 每天我都仔细做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。文员日常的工作内容比较琐碎,须要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。在行政部经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。 2.尽心尽责,做好行政人事工作
15、仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的干脆领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。 1)、物资管理工作:做好公司日常必备的物资选购,依据部门领用状况,进行领用登记。 2)、文件管理工作:上一年共书写会议纪要_篇、文化版报_期,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。 3)、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、欢乐健康补贴,整理归档新入职员工的登记表。 4)、日常行政工作:车辆的运用和印章的管理,做到细
16、致和细致。 5)、公司资料办理工作:办理了公司的暂定资质延期、公司营业执照年检和组织机构代码证年检。 6)、帮助工作:帮助部门经理做好公司活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣扬活动。 3.学习到的学问 1)、“执行力”的自我的灌输:因从前工作阅历少,未能很好的体会和理解执行力的重要性。通过学习和实践,更加深刻的相识到执行力的必定性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各项工作。 2)、在公司领导和行政部门经理的指导下:学习了正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。使我本身更加的相识到行政工作的规范性、敏捷性和谨慎性,提升了自身的综合实力。 3)
17、、良好的人际交往:对于行政工作,尤其重要。在平日里,主动参加、协作同事的工作,供应必要的帮助,创建良好的工作氛围,使之良性循环,相互支持工作,有效地推动工作进度。 4)、工作质量成果:在开展工作之前做好个人工作安排,有主次的先后刚好的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高自身工作效率,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,为公司及部门工作做出了应尽的力气。 4.不足和领悟 1)、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于我在今后的工作中加以改进。 2)、工作还不够细致,有时须要请教领导的地方,未能刚好与领导沟通,导致个别工作不令人满足。在今后的工作中我会更加的细致,主动主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一样。 3)、一年的行政工作让我更加留意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是聘请工作,现在做行政工作了,这个过渡我好像还未能适应,今后我会更加努力的变更自我的处事风格。 个人2021年度工作总结