《2022年最新食堂员工述职报告范文精编.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年最新食堂员工述职报告范文精编.docx(18页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022年最新食堂员工述职报告范文2022年最新食堂员工述职报告范文1 敬重的各位领导: 大家好!首先,我预祝大家新年欢乐、工作顺当!回首过去的一年,在各位领导的指导下,在广阔同事的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领广阔食堂员工,为顾客供应了精致的菜肴和优质的服务;为实现食堂经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的详细工作述职如下: 一、经营方面 我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营安排。如:依据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和野生食品;依据季节性原料供应特点,我们推出一些特价菜。 二、管理方面 以人为本,我结合员工实际状况加强素
2、养教化,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并常常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素养得以提高,如注意仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还起先自己琢磨新菜谱。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。 三、质量方面 菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格根据标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还仔细听取前厅员工看法及来宾反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中刚好改进不足。我们还常常更新菜谱,动脑筋、想方法、变花样,确保回头客每次都可以尝到新口味。 四、卫生方面 严格执行食
3、品卫生平安法,仔细抓好食品卫生平安工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必需对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必需分类存放,分别处理,厨房用具也必需存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力气,确保食品卫生平安,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。 五、成本方面 在保证菜肴质量的状况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:驾驭库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成
4、托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本限制落实到每个员工身上,使全部厨房员工都关切成本,从而达到效益化。 综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显着成效;在菜品创新、菜肴质量、成本限制、员工素养提高等方面都取得相当高的成果。当然,我们也还存在不足,比如,受甲流和金融危机的影响,消费者就餐的品尝与档次下降,这使我们的年收入受到肯定程度的影响。但面对不行抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,程度的增加年收入,从而达到转危为机的良好效果。从这个事务上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我肯定会带领
5、我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精致的菜肴。 我的工作述职报告完毕,感谢大家! 述职人:_ 20_年_月_日 2022年最新食堂员工述职报告范文2 敬重的领导: 伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息即将到来,20_年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年欢乐、工作顺当!回首20_年,在各位领导的指导下,在同事们的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,工作在生产第一线,对每位员工高要求,对他们各方面严格管理,小到每周的例会,大到每月多次的传授厨艺和灌输当今餐饮的诸多新元素及餐饮学问,有了我和大家的辛苦付出,才有了今日我们能为,来我们园区用餐的来宾供应精致的菜肴和优质的服务,现将一年来的详细工作
6、述职如下: 一、食品平安方面 食品平安是厨房工作的头等大事,为把好食品加工的各个环节,保证平安生产。我给厨房里每位员工划分了卫生责任区,要求他们对各自的卫生区、食品原料、存放容器等负责,并由我和食品检验员进行不定期检查。 其次,加强食品原料的分类管理督导工作。对食品原材料的进出访用;将厨房用具在固定位置分类管理,并粘贴胶条加以定位;对厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地定期清理、定期温度和湿度测量。 第三,在细菌滋生活跃季节,邀请餐饮部食品检验员定期给厨房员工进行培训,从试纸的运用到和各种消毒的标准方法,从标准化洗手到食品平安学问的普及等,使大家对食品平安有了更深刻的相识,提高了食品平安全员参加的
7、意识。 二、经营方面 我在各位领导的指导下、制定较合理的经营安排。如:依据季节性原料供应特点,推出一些特价菜和创新菜,例如针对市场全部原料价格都在上涨,但是菜品的销售价格还要保持原来的价格,所以我们细心研发,利用一般的原料做精彩、香、味、意、型的低价位菜品。 三、管理方面 我结合员工实际状况加强素养教化,每月再忙也要抽出时间有针对性的厨艺培训,并常常激励他们在日常工作中多看多学多记,以便以后在重要的工作岗位上发挥大家的潜力。经过努力,员工整体素养得以提高,如注意仪表、遵守厨房规章制度等,现在我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。曾经有些员工不理解我们严格的管理,记得曾经有位员工餐厨工
8、来找我,说我们也就是给员工做餐,土豆丝有必要切那么好吗,当时我很明确的告知他很有必要,并且给他讲其中的道理,首先从自身来说你严格要求自己打好刀工的基本功,史自己将来在厨艺上才能有更大的发展。现在回想这严格要求没有白费,让我们到现在看到的的是一支良好的厨师团队。 四、出品限制方面 菜肴质量是餐厅得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格根据标准执行,确保每道菜的色、香、味、意、型稳定;我们还仔细听取员工、前厅服务员及来宾反馈看法,总结每日出品问题,并在每日例会中刚好改进不足;同时我们还把宴会婚宴菜单、桌餐标准菜单有针对性的进行修改
9、,好让常常来用餐的老客户享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,我在餐饮部指导下对明年餐厅带照片的新菜单进行再次整理和研发,确保体现不断吸纳当今餐饮业的诸多新元素的经营特色,以此形成我们_独特的餐饮品牌,确保回头客每次都可以尝到新口味的美食。 述职人:_ 20_年_月_日 2022年最新食堂员工述职报告范文3 敬重的各位领导、各位同事: 20_年的工作即将结束,回顾这一年来的工作,我在各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,根据中心领导及自身岗位的要求,在加强学习、廉洁自律和服务保障等方面取得了一些成果。现把20_年工作简要汇报如下,诚请各位领导、同事赐予指责、指正。 一、20_年学习状况 20
10、_年_月,我由中心办公室来到饮食服务部工作。时隔一年多,国家相关部门和中心对学院饮食工作又有了很多新的要求。作为饮食部门的“领头雁”,我感觉到身上的责任与压力,时刻提示自己必需要有高度的责任感、广袤的胸怀、剧烈的服务意识和奉献精神,才能胜任这一角色。因此,在抓好部门日常工作的同时,我实行多种方式加强自身学习。一是向书本学。二是向电脑学。利用电脑办公设备,常常查看中国高校后勤网,时时关注了解国家对高校饮食相关政策及各高校饮食工作的做法。 三是向同行学。各兄弟院校在饮食工作中的做法各有特点。 我利用_省高校伙食专业委员会召开的会议及活动、利用与各兄弟院校的交往,与饮食同行进行探讨、沟通,学习各兄弟
11、院校饮食工作阅历。通过学习使自己在政治素养和管理理念方面有所提高。 二、工作状况 20_年,饮食部紧紧围绕以中心签订的经济目标管理责任书,在加强内部管理、调整经营策略方面做了大量工作,取得了较好的效果。 (一) 加强学习、统一相识,营造良好的工作氛围 本年度召开_次部门工作会议,即使传达上级精神,提出要求。 (二) 加强日常监督,发挥食管委作用 通过食管委同学的参加,部门日常监督及宣扬工作得到增加,学生投诉比上年有明显削减。 (三)开源节流、增收节支突出 1、敏捷调整售饭时间,便利同学就餐的同时,提高就餐率。 2、拒收现金,增设临时餐券售票处,仅此一项就比上年增收_万余元。 3、投资_万元建成
12、_个冷饮店,使冷饮经营更加规范,同时经营效果明显,当年收回全部投资。 4、利用学院迎评契机,争取学院资金加强太阳能供热系统改造。大大降低燃油成本。同时加强节支工作,_年与_年相比,很多项目支出有明显削减。 (四)调整食堂布局 调整食堂布局及食堂负责人,使食堂就餐面积、就餐环境、生产条件得到较大改善: 1、对回族食堂、小吃店进行搬迁改造。 2、租用红塔集团闲置房屋,改为学院第_食堂。 3、更新、增置部分食堂设备。 (五)同心同德,共渡难关 20_年_月以来,食堂物资价格普遍上涨,给饮食部食堂经营带来较大压力。面对这状况,饮食部在加大选购力度、降低选购物资价格的同时与各食堂共同研讨应对措施,加强各
13、环节的管理,削减奢侈,确保学院食堂饭菜价格的稳定。 (六)同心协力,为_创建卫生城市做出贡献 20_年,为协作_市做好创建卫生城市工作,做为必检单位,饮食部在此期间做了大量工作,迎接了多个小组的不同检查。所做工作得到了检查组的一样好评,也得到了市卫生部门的确定和表扬。 成果已成为过去,下步工作更加艰难。明年学院将接受国家教化部的教学评估,做为学院的一名员工,我将以饱满的热忱,主动投入到学院的迎评工作中,为学院迎评工作做出应有的贡献。 述职人:_ 20_年_月_日 2022年最新食堂员工述职报告范文4 我学校食堂工作秉承“公益性”“服务性”“平安性”原则,抓平常、重细微环节,为 “办人民满足的学
14、校”发挥重要作用。为加强学校管理,进一步提高我校食堂建设和管理水平,保障师生员工身体健康,我校依据区教委关于加强学校食堂工作管理的有关要求及食品卫生法等法规条例,仔细抓好学校的食堂工作。现将我校食堂管理工作状况汇报如下: 一、领导重视,周密布署。 每学期初,学校都会特地召开食堂工作会议,明确职责和详细分工,成立以校长为首的学校食堂工作领导小组,统筹各项工作,针对各项详细工作制定安排、明确责任,让食堂的全面工作制度化、规范化。后勤处负责详细落实,从人员、调入、设备、选购、保管、加工、分发等全部管理环节进行了细化并狠抓落实,并定期召开食堂工作特地会议,学习上级文件,探讨各阶段落实措施。值周行政、值
15、周老师每天轮番到学生餐厅巡察,以便随时发觉问题,刚好赐予指导,马上进行改进。 二、设施到位,操作规程。 各类设施的平安状况良好。食堂配备的各类器械、用电设备、消防设备、电路、开关插座、库房的平安状况都比较好,管理比较规范到位,操作规程明确。 三、确保卫生,有效监督。 食品平安卫生工作是食堂工作的重中之重,为确保无一例食物中毒的发生,我们主要实行了以下措施: 1、食堂都能严格执行国家的食品卫生法,有各项卫生平安制度和措施,并做到了有检查、有记录,有突出事务的应急措施,工作人员能自觉按要求上岗和操作,其它各项卫生措施和规定能落实到位。 2、选购做好验收工作,加工做到烧熟煮透,做好食品留样工作。严格
16、把好食品进货关,我们将学校食堂的食品进货由特地的人员进行统一选购,对选购的食品索取三证(营业执照、卫生许可证、生产许可证)复印件和质量检验报告,进出货手续齐全,帐册相符。 3、每次用餐后全部的餐具、用具都进行清洗消毒,健康卫生。 4、各类平安卫生制度完善,建立有以下制度:临峰小学食堂工作人员管理制度、临峰小学食堂卫生检查制度、临峰小学消毒制度、临峰小学食堂人员卫生学问培训制度、临峰小学食堂食品采买制度、临峰小学食品留样制度等。 四、保证伙食,以人为本。 为维护师生的合法利益和身心健康,我校坚持“公益性”原则,根据“非营利性”要求,进行食堂成本单独核算,以保证食堂日常运转经费收支平衡为目标,合理
17、确定供餐价格。 1、仔细根据区教委的要求,保证饭菜的数量和质量,努力做到荤素合理搭配,品种丰富多样,满意学生身体健康成长的须要。 2、不强行要求学生在学校就餐;就餐方式是学生不用凭卡或饭票到指定窗口自觉排队领取饭菜,学生吃完饭菜,假如不饱,还可以添加饭菜。 五、师生共建 文明食堂。 1、学校每天由34名老师负责分餐和维持纪律,督促学生文明用餐,并要求学生搞好食堂就餐厅的卫生。 2、食堂工作人员每年都进行体检和卫生培训,按要求持证上岗,热忱服务,文明用语,做到服务程序化、操作规范化。平常主动协作、主动接受卫生行政部门的监督与指导。 3、我校食堂工作人员共有4人,其中老师1人,聘请工人3名。每年都
18、按区有关部门要求进行体检,并持有健康证。操作工是经过专业培训和考核合格后持证上岗。 六、规范支出,完善机制。 1、学校食堂单独设立账务,会计、出纳各1人,梅宗全负责食堂账目,沈远钦、苏星静详细负责食堂选购管理工作。 2、我校食堂实行包餐制供应,向学生收取伙食费5元/天。生,严格按上级规定实行按月结算收取的方法。在食堂就餐的教职工的伙食费,与学生同菜同价,按月收取,据实结算。 3、规范运用食堂的结余款,只用于改善学生伙食和食堂的设施、设备,没有用于、变相用于学校发放教职工福利,或以其它方式转由学校用于非食堂经营服务方面的支出。 七、存在问题,亟待改进。 因经费不足,师生用餐环境有待改进,例如:
19、1、餐厅是彩钢棚,冬冷夏热,就餐桌子太旧,需更新; 2、学校没有通天燃气,新修厨房及新配厨具无法投入运用;需和社区等相关单位联系,争取早日投入运用。 2022年最新食堂员工述职报告范文5 本人_,吴江食府楼面经理,在董事长及各级领导的正确领导下,率领食府全体员工完成饭店制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就本年度的工作汇报如下: 食府成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期困难的工作。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,本部门管理层自本部门成立之初起先,即对本部门整体
20、规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。 在目标考核方面,根据已出台的考核实施方法进行考核,针对制定的工作安排,总牢固际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据 一、确立日常管理安排及管理方针 帮助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导,在经理的授权下,详细负责某业务领域的工作。负责检查各分部的日常工作状况;组织支配VIP客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题刚好向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调,保证餐饮部工作顺当进行;主持召开的班前班后会议,布置相关的工作支配、总结存在的问题;在餐饮部经理的干脆领导下,协同领班,对先进员工的工作
21、赐予确定与表扬;对后进员工耐性的赐予辅导与激励,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作看法及表现,发觉员工有任何心情问题刚好的与其进行当面协调沟通,并妥当解决;调动员工的工作主动性,降低员工流淌性,树立团队意识,增加凝合力,全力以赴、做的更好。争取用我们高质量,高效率的服务,为酒店赢得更多的客源。 依据我们食府的自身特点,针对以后的餐饮部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,不足之处,请领导赐予指引: 1、提高员工服务质量,强化员工服务意识。对新员工和后进员工做好辅导工作,布置各班组制作出培训安排,做好员工的定期培训工作,并督导落实状况。确保使每位员工驾驭工作所需技能的同时,并且对客服务做
22、到:热忱,主动,礼貌,耐性,周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员,上报餐饮部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。 2、提高餐饮的卫生质量:加餐厅卫生质量的督导力度,务必保证每间包厢保持最佳状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的小厅负责;楼层领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备状况务必逐一严格检查;对当值每位员工清扫的小厅全面的督导与检查;对死角同样的逐一、逐级严格检查,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉,同时强调当日结尾工作清扫完毕。并且制作出安排卫生表,有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维护,提高餐厅卫生质量及餐厅设备设施的运用寿
23、命。 3、限制物耗、开源节流:强化员工节约意识,提倡限制水、电等能源奢侈的同时,实施物耗管理责任制。统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时,对其所辖楼层领班将追究其连带责任。 4、培训下属员工树立全员推销意识。如一些特色菜肴,簇新海鲜等,增加酒店餐饮部的营业额,提高员工的责任心及工作主动性。 5、 加强与客人的沟通。了解客人对饭菜的看法,与销售员加强合作,了解客人心情,妥当处理客人的投诉,并刚好向部门经理或厨房反映。 二、团结,协作,建立内部合理而有效的运行机制。 为使部门的日常运作逐步纳入到工作有安排、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将安排性
24、工作和应急性工作亲密结合起来,建立明确的工作目标,要求各小部门建立安排性的工作制度,通过每月总结、安排,对各项工作有安排、有落实,按安排步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成状况,对各部门负责人予以考评。 1,如有大型接待,三个楼层之间相互沟通,协调,合理化支配人员,各个班组可以随时相互调动。 2,前台的操作完全须要后台的协作,前台的看法刚好反馈给后台,这样可以相辅相承。 3,出现问题,班组相互沟通,刚好改正。 4,常常考核,评比,来增加各班组的实力。 三、酒店基层管理人员为酒店的不行忽视的力气,培育酒店自己的优秀人才 须要一个和谐的工作环境和对优秀人才实力的确定,人格的敬重。目
25、前酒店采纳用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的看法,加强监督,加强约束,加强管理。 培训工作对于酒店适应环境的改变、满意市场竞争的须要、满意员工自身发展的须要以及提升酒店的效益都具有非常重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素养,从而提高其工作质量和效率,削减失误,降低成本,提高客户满足度;员工更高层次地理解和驾驭所从事的工作,增加工作信念。 1,让各班组加强日常的督导工作,做好培训,把餐厅相关学问教给服务员,提高她们的素养。 2,从日常工作中评比,考核,来发觉一些优秀员工。 3,对优秀员工放心,放手去管,让他们充分发挥自己的才
26、能。 四、抓服务质量,管理制度渐渐完善 质量就是生命,质量就是效益,是企业永恒的主题,其好坏干脆关系到酒店及部门的长远发展。正因如此,部门从本部门成立起先就重点抓产品质量与服务质量。 1 对本部门每一位员工在上岗之前进行了系统 严格 规范化的培训,通过培训使员工驾驭了基本的服务流程。 2 通过一对一的帮扶制度对服务质量欠佳的员工进行岗上再培训,使他们在服务质量和服务意识上有了很大的进步与提高。 3 进一部加强卫生监督管理制度,先后制定和出台了卫生责任到人的一系列监督制度。 4、加大培训力度,强化标准意识,在前台培训上,总结情景模拟培训效果,接着深化开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客
27、史资料的培训,确保操作标准统一。 五、存在的主要问题 从食府成立起餐饮部的工作虽然取得了肯定的成果,但仍存在不少问题和薄弱环节,距酒店的期望值还相差甚远,其主要表现在: 1 在抓前台管理和人员的培训上力度不大,员工在规范化、标准化的服务上参差不齐。 2 一味的强调经营而忽视了员工的思想动态,与员工的沟通、沟通的次数较少,导致部门人员流淌。 六、今后工作努力方向 1 巩固成果,挖掘经营潜力,提高创收实力。 2 狠抓两个质量,力争客源及经营效果明显提升。一是狠抓前台服务质量,进一步提升我们的服务质量。二是狠抓包厢就餐卫生质量,接着实行卫生责任到人制。 3 加大培训力度,强化标准意识。 20_年即将结束,虽然开业半年的工作业绩不是很明显,但在新的一年中,我会始终就抱着“合作、奉献”的看法,仔细学习,团结、互助、密切、友爱同志,盈造和谐团队;尽心做好自己的本职工作。在生活中,勤勤恳恳做事,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。敬请领导赐予审议,欢迎对我的工作多提珍贵见意。 2022年最新食堂员工述职报告范文