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1、2021年度办公室年度工作总结办公室年度工作总结1 一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的亲密协作下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，较好地完成了自我的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下： 走过2021，再回首，思索亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，2021年的工作是难忘、印记最深的一年。工作资料的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下，在所各位同志的亲密协作下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思
2、想坚决，较好地完成了自我的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下： 一、一年来的工作表现 (一)强化形象，提高自身素养。为做好督查工作，我所坚持严格要求，注意以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”，所以，我们正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和团体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和熬炼，我们在工作上取得必需的提高，利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人特长，改掉自我不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自身在文字材料上有所提高。 (二)严于律已，不断加
3、强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自我的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自我的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动理解来自各方面的看法，不断改善工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，进取维护机关的良好形象。 (三)强化职能，做好服务工作。工作中，我们注意把握根本，努力提高服务水平。所里人手少，工作量大，这就须要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都进取协作做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干
4、得多，干得少，只期望把工作圆满完成。 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了必需的成果，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有阅历的同事比较还有必需差距，材料上还在基本格式上徘徊，资料上缺少纵深挖掘的延长，在今后工作中，我必需仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。 (一)发扬吃苦耐劳精神。应对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，进取适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。 (二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“
5、养分”;同时，讲究学习方法，端正学习看法，提高学习效率，努力培育自我具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。 (三)当好助手。对各项决策和出现的问题，刚好提出合理化提议和解决方法供领导参考。 办公室年度工作总结2 回顾近一年的工作，比较德能勤绩四项标准，能不遗余力做好各项工作，较好地履行了自我的职责。现将主要情景小结以下： 一、主要工作情景 1、重视理论学习，坚决政治信念，明确服务宗旨。 进取参与局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本，执政
6、之基，气力之源，是推动建设中国特点社会主义的根本保证，经过深化领悟其精神实质，用以指导自我的工作。时刻牢记一心一意为人民服务的宗旨，公道正直，坚持原则，忠实地做好本职工作。 2、加强业务学习，提高工作本领，做好本职工作。 重视学习业务学问，进取利用参与培训班等机会凝听专家的指导，向专家请教学习，提高自我的业务本领。牢牢围绕本职工作的重点，进取学习有关经济、政治、科技、法律等最新学问，努力做到融汇贯穿，联系实际。在实际工作中，把政治理论学问、业务学问和其它簇新学问结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自我，努力适应新情势、新任务对本职工作的要求。中国人才指南网 3、勤奋干事，进取进取。 仔细做好本职
7、工作和平常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据刚好报销，账目清晰，帮助领导建立健全各项制度，坚持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日益正规化、规范化。完成办公允常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊定阅等许多的平常事务，各类事项支配公道有序，为办公室工作的正常绽开供应了有效保证。 4、成果斐然，争取长足提高。 几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时到处严格要求自我，自觉维护办公室形象，高效、美满、妥当地做好本职工作，没有出现任何纰漏，获得了必需成果。 二、存在不足 一是政治理论学习虽有必需的提高，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷纷困难，削减了调研
8、机会，从而没法进一步提高自我的工作本领。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的进程中变更工作方法，而不能在创新中往实践，往推广。 三、今后努力方向 不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新情势下本职工作的须要，取长补短，奋勉工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，建立办公室的良好形象。 办公室年度工作总结3 办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。此刻就2021年的工作情景总结如下： 一：以踏实的工作看法，适应办公室工作特点 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的很多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就确定了
9、办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外，还常常有安排之外的事情须要临时处理，并且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本安排要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人常常利用休息时间来进行补课，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，异样是企业会务工作较多，这就须要部门员工团结协作。在2021年里，遇到各类活动与会议，本人都进取协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。 过去的2021年是企业
10、的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，本人仔细做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会刚好办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮忙，本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 二：尽心尽责，做好本职工作，2021年以来，本人主要完成了一下工作： 1：文员工作严要求 1：公文传阅归档刚好。文件的流转：阅办严格根据企业规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办：传阅的时效性，并刚好将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档：保管以及查阅。 2：下发公文无差错。做好分企业的发文
11、工作，负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送，电子邮件的发送，另外帮助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是细致去逐一核对原稿，以确保发文质量，2021年以来共下发红文_份。另外负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。 3：编写办公会议材料，整理睬议记录。每个月末对各部门月度安排的执行情景进行核对，催收各部门月度小结：安排，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议结束后，刚好整理睬议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。 2：督办工作强力度 督办是确保企业政令畅通的有效手段，过去的2021年以来，作为督办小组的主要执行
12、人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，经过口头：书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情景以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反馈。 3：内外宣扬讲效果 宣扬工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的2021年在内部宣扬方面，本人主要是拟写企业简报，做好办公室报协办的组稿工作，以及帮助板报的编发，外部宣扬方面完成了分企业更名广告：司庆庆贺广告：元旦贺新年广告的刊登，另外每月基本做到了有信息登报。 4：完成办公室文员职责工作。 办公室文员工作是一个讲职责心的工作。各个部门的比较多请示：工
13、作报告都是经由本人手交给领导室的，并且有些还须要保密，这就须要本人在工作中细致：耐性。2021年以来，对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都刚好递交，对领导室交办的各类工作都刚好办妥，做到对领导室负责，对相关部门负责。因为这个工作的特别性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每一天本人基本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务，须要加班加点，本人都毫无怨言，仔细完成工作。 5：企业文化活动进取参加 2021年以来进取参加了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作，为企业企业文化建设，凝合力工程出了一份力。2021年以来，无论在思想
14、相识上还是工作本领上都有了较大的提高，但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态，对自我的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热忱与主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有进取主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才起先动手，造成了工作上的被动。 2021年有新的气象，应对新的任务新的压力，本人也应当以新的面貌：更加进取主动的看法去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用，取得更大的提高。 办公室年度工作总结4 _年，在各级领导的正确领导下，在同事们的进取协作下，在办公室全体成员的热忱帮忙下，我着力从办公室工作的实际特点动
15、身，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素养建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的情景下，仔细履行自我的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：: 一、加强学习，提高政治理论和文化水平 作为一名中共党员，又全面负责着局办公室的工作，我能始终坚决共产主义信仰，坚持思想上、行动上自觉与党坚持一样，工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。_年，我自觉地参加我党开展的坚持共产党员先进性教化活动，克服事务性工作繁杂的实际困难，在党支部的正确领导与合理支配下，仔细地完成了保先教化的各项“规定动作”。日常也留意借助于电脑等先进设备学习驾驭现代网络应用学问，经过种种形式多样的学习，使我增长了政治理论学
16、问，增加了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联系实际的本领，也使我深切地体会到了仅有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的方法。 二、解放思想，全面提升政务管理水平 办公室担当着文字处理、档案、印鉴管理、选购保管、财务等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成果。这就要求我们办公室工作人员不但综合素养要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。 在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持根据“干大事，从细微环节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增加工作的前瞻性和主动性。_年我们根据上级工作要求，全力完成局对内管理、对外协
17、调任务，并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了局各项工作的顺当进行。 1、综合文字工作得到加强。_年，办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，构成书面文字材料_余篇。 2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度，使机关管理更加规范、科学，有章可循。 3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是静默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素养、业务本领和工作作风，搞好办公
18、室自身建设，一是进行教化和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，领先垂范。 4、进取稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会冲突，保证局工作正常顺当进行，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。_年，局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中，我们严格根据信访程序，做到了耐性、细致、不推不拖，能办的事情马上帮忙办，能够解决的马上帮忙上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、职责意识和服务意识，经全局同志的
19、努力，使我局_年的信访工作没有一齐赴市、赴省、赴京上访现象，使来访者满足而走，来信者得到满足答复。 三、树立职工利益无小事的思想，全力提高服务水平。 作为局的后勤保障部门，办公室服务水平的凹凸干脆确定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时，进取为干部职工谋利益，全面调动职工进取性，树立以局为家的思想。 1、在支配日常各类用品的选购、领用及文印工作时，要求部门人员留意自我的服务看法，能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明缘由，尽量供应优质的服务。 2、在支配办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时，要求办公室人员常常实行换位思索的方式，将自我置于员工的角度探讨，本着出以公心，能设身处地
20、的为他人着想。 四、存在的问题。 _年以来，我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不行分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍旧存在许多不足的地方： 1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满意于目前会的、已驾驭的学问，要经过进一步学习驾驭更为全面的政治理论学问，涉猎更为广泛的文化学问领域，以使自我的工作更上一个台阶; 2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题，在下一年度管理工作中要注意实现制度管人，行动感人，促使自我的管理水平有更大的提高; 3、工作中时有急躁心情，虚心谨慎的作风有待于进一步加强。
21、 五、_年工作思路 工作中存在的这些问题须要经过不断的学习，并借助实践工作的熬炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自我下一年度的工作方向有了清楚的思路： 1、接着加强学习，拓宽自身学问面，加强政治理论修养提高个人综合素养，并坚持部门周例会制度，经过会议组织部门人员政治、业务学习，进一步提高办公室整体素养; 2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作素养、政策水平和工作水平，努力驾驭和熟识各项政策方针，为领导正确决策，科学决策供应参谋和服务。 3、加强与其他部门的工作沟通，留意听取同事们的看法和提议，以利于政务管理水平和事务处理本领的进一步提高。 办公室年度工作总结5 一年来，
22、在局领导的关怀和同志们的支持帮忙下，在全体同志们的支持协作下，我听从工作支配，加强学习熬炼，仔细履行职责，全方面提高完善了自我的思想相识、工作本领和综合素养，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经验过困难，但对我来说每一次都是很好的熬炼，感觉到自我渐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结： 一、在学习中不断提高自我 办公室工作涉及面广，对各方面的本领和学问都要驾驭，如不留意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必需用理论武装头脑。在平常工作中我进取学习新学问，把政治理论学问、业务学问和其它簇新学问结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自我，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。进取提高自身各项业务
23、素养，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作阅历，基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。 二、日常工作 办公室是我局的服务中心和运转中心，担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我坚固树立了“办公室无小事”的思想，严格根据“五个一”的标准来要求自我，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错。仅有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作看法，兢兢业业做好本职工作。 一是做好各类会务工作。
24、全力做好各项会议和活动的打算、布置和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模凹凸、会务简繁，都做到了会前打算充分，会中细心组织，会后仔细总结，确保万无一失。 二是理顺头绪，做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，并且重复性很强，详细的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就须要我时刻坚持“醒悟”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样能够保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。 三是仔细做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗
25、统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送，经过统计整理，共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟，杜绝马虎大意，力求做到凡事都要高标准、严要求，努力削减工作失误。 四是做好后勤工作。各种办公用品的修理和耗材的购买等，确保办公设备能够正常运用，为各项工作的顺当开展供应后勤保障。 五是仔细做好文件档案管理。对各种文件刚好收发、登记、归档，保证上传下达;把我局业务工作中构成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、书目清晰、装订规范、保管有序。 六是努力做好其他临时性工作。 三、工作中存在的不足 以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获，但由于我自身还存在许多不足，导致许多工作做的不够幻想，比如：对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高，事情多的话还存在顾此失彼现象，某些工作在细微环节上还有待加强等等。或许，没有做到让领导和同事们真正满足，但我坚信只要努力做到“勤奋”二字，遇到事情尽心努力去做，就必需能够做好。 2021年度办公室年度工作总结