《2021年学校物业工作计划5篇范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2021年学校物业工作计划5篇范文.docx(18页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2021年学校物业工作计划5篇2021年学校物业工作安排1 作为一个物业管理员,为居民创建良好的学校环境,带领居民把自己的家园建设好是我的责任。以往的工作中我带领全体工作人员顺当将工作绽开,并在学校居民的协作下有效实施了各项业务工作,新年里我已拟定物业总监个人工作安排: 一、三个学校公共事务方面 1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。 2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习各种费用追缴工作流程。 3、以专题会议形式,组织
2、三个学校管理骨干及相关工作人员集体学习案例通报管理制度、案例通报操作流程图及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量,这也是工作安排中的重中之重。 4、制定保安器材管理规定,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理运用现象。 5、回顾三个学校从去年7月份以来各方面状况,以对比分析、找寻差距,为下一步工作提高作出更可行的详细措施。 二、华庭项目 1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满足。 2、督促管理处刚好做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处刚好颁发通知,要求业主在5月20日前到
3、管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。 3、接着跟进26-29幢绿化种植工作。 4、督促刚好做好部份绿化带残缺空白补种工作。 5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。 6、做好个别岗位人员调整和聘请工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。 7、拟定华庭首届业主委员会成立方案及筹备会一系列工作措施,为创建市优工作打好基础。 三、居项目 1、对第三期部分摩托车不协作管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。 2、加强第四、五期摩托
4、车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。 3、与财务协调,刚好做好坏帐处理。 4、督促全面检测该项目红外报警系统状况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。 5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。 6、督促完善该项目学校商铺的资料管理。 7、督促做好第一期、其次期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。 8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。 四、项目 1、督促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。 2、做好外围红线报警的运用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。 3、制定平安警报现场跟
5、踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避开作业疏忽。 4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。 5、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(学校要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。 6、跟进做好学校健身器材的安装。 7、督促做好各种费用的追收。 8、跟进第7幢裂开玻璃门扇的安装。 9、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应当更换)。 2021年学校物业工作安排2 一、三个学校公共事务方面 1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作
6、人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。 2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习各种费用追缴工作流程。 3、以专题会议形式,组织三个学校管理骨干及相关工作人员集体学习案例通报管理制度、案例通报操作流程图及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量,这也是20_年工作安排中的重中之重。 4、制定保安器材管理规定,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理运用现象。 5、回顾三个学校
7、从去年7月份以来各方面状况,以对比分析、找寻差距,为下一步工作提高作出更可行的详细措施。 二、_华庭项目 1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满足。 2、督促管理处刚好做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处刚好颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。 3、接着跟进26-29幢绿化种植工作。 4、督促刚好做好部份绿化带残缺空白补种工作。 5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。 6、做好个别岗位人员调整和聘请工作(如:绿化组长到位、管理
8、处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。 7、拟定_华庭首届业主委员会成立方案及筹备会一系列工作措施,为创建市优工作打好基础。 三、_居项目 1、对第三期部分摩托车不协作管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。 2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。 3、与财务协调,刚好做好坏帐处理。 4、督促全面检测该项目红外报警系统状况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。 5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。 6、督促完善该项目学校商铺的资料管理。 7、督促做好第一期
9、、其次期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。 8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。 四、_项目 1、督促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。 2、做好外围红线报警的运用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。 3、制定平安警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避开作业疏忽。 4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。 5、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(学校要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。 6、跟进做好
10、学校健身器材的安装。 2021年学校物业工作安排3 20_年是学校发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚决“优质服务”的理念外,还要开拓工作思路,精确分析学校发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现各项工作全面健康有序地发展,为全面完成学校发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。 今年我学校工作重点主要有以下几个方面: 一、完善企业机制,强化基础管理 综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的学校,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析缘由。严格执行学校各项制度,对存在的发出看法书,
11、落实整改,强化学校责任评估工作推动力度,使各管理处长效监管机制健全。计财部肩负着调控学校各项费用的合理支出,保证学校财务物资的平安的职责。明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,许多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行推断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特殊是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合实力,主动参加企业的经营活动,根据财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。 行政办办公室在今年工作的基础上,明年以学校对物业管理规范操作
12、的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创建和谐的工作环境。 市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研,供应具体资料供学校参考。对标书制作做进一步细化,严格根据上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。 人力资源部要着重检查、促进各管理处用工状况,避开违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行“就业困难人员就业
13、岗位补贴”的实惠政策,享受政府补贴,为学校今后的规模化发展供应人力资源的保障。 二、拓展市场空间,保持企业持续稳定发展 物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则,也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前,由于物业市场的快速扩大,竞争日趋激烈是由经济规律所确定的,我们要充分地提高核心竞争实力,物业市场的快速扩大更是难得,为我们搭建了珍贵的全面参加市场竞争的舞台。实施成本限制战略,通过推行区域管理制度,消退资源的奢侈,建立快速反应机制,降低工作连接成本,提高工作效率,提升服务品质。在降低成本的方案中,限度节约人力资源,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动。 承接高端物业管理服务项目。
14、随着房地产业飞速发展,物业市场快速扩大,依托现有市场积累阅历,广泛地参加较大范围市场竞争势在必行,物业管理行业规模经营才能产生效益,只有走出去,参加到全面的、激烈的市场竞争之中,经过残酷的市场竞争的洗礼,我们才能发展壮大,而且才能在更大的范围打造服务品牌。 锻造一支技术强、作风过硬的队伍,通过不断学习新学问、新技术,为学校的日渐发展储备人才。学校的飞速发展,人力资源是否能满意我们日益增长的需求,是摆在我们面前的课题。学校在向一级资质迈进的道路中,除却管理面积的要求,必需拥有具备中级职称以上的人员不少于20人,目前学校(含外聘)员工,仅有10名人员,距离还有很大差距。所以,要接着加大培训力度,扩
15、展服务思路,由于我们干脆地、常常地接触着销售终端顾客(业主)。所以物业学校具备着其它行业不具备的独特优点。拥有广袤的物业市场为物业企业进入中介代理领域供应了前提。利用豫园品牌优势,商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确和细化,物业的延长必定会得到深远的发展。我们可以利用自身的优势,集思广益,思索物业延长服务的可行性,挖掘出新的经济增长点。 三、应对物业学校目前存在的问题进行分析和今后的工作展望 目前,物业学校在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高,如服务的刚好性、质量、看法及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技
16、术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高实力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发觉、培育和储备技术人才。学校目前处于发育阶段,与本市大型物业学校存在着差距,在走向市场的发展过程中缺乏技术实力、管理实力和竞争实力。 今后的展望: 首先,加强全体员工的培训、学习,在提高服务意识、水平及质量的基础上接着完善规章制度和资料管理,以期在物业资质的评审上再上一个台阶,争取获得一级物业资质; 其次,接着完善工资改革安排制度,运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚恳劳动应得的正值利益快速运转起来,彻底消退干部、员工的惰性,充分调动主动性、主动性、创建性; 第三,要拓宽服务领域,供应各种特性化服务,这须
17、要树立一心一意为业主服务的思想,想在业主须要之前,做在业主须要之先,在为业主供应常规的卫生、平安、修理、绿化服务的基础上,主动发展家政、托付、代理、中介、商业服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使自己的物业服务获得经济和社会效益。 第四,争取树立品牌服务,利用“_商城”这个品牌在市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势。物业品牌是物业管理企业经济实力、科技水平、管理水平、服务水平、服务理念和企业文化的综合反映,创建机会学习先进的管理、经营方法和阅历,在全面提高服务水平的基础上,打造物业管理品牌。 第五、在条件成熟的状况下,规模化经营是物业管理企业的根本出路。优质楼盘管理是企
18、业效益之本,企业将做好战略性调整,把主要精力和主要改革措施集中到调整组合。学校将主动探究有效形式,实施优势互补和资源优化配置,统筹人力、物力,依据市场需求运用集约化经营手段,创新和改善物业管理,从而实现规模经营。 _年的工作是具有成就的一年,也是我们倍感任务重大、不断应对和挑战压力的一年。我们的工作得到了广阔业主、上级学校及各级员工的鼎立支持和协作,使得我们在稳定、健康、向上的发展氛围中顺当完成了全年的各项工作任务。我们有足够的理由深信,在全体员工的共同下,20_年的工作将做的更加精彩,物业学校将会在将来的发展历程中谱写出更加辉煌的篇章! 2021年学校物业工作安排4 时间过得很快,20_年已
19、成为过去,我们又迎来了崭新的一年,在这除旧迎新的日子里,我将对我过去一年的工作作一个总结: 一、物管费的收缴 我们都知道,物业管理的核心是物管费的收缴,平常我常常督促各个学校上门收缴物管费,对于各个学校收到的款项收入明细进行逐户细致登记,并主动协作各学校统计员每月做好核对工作。仔细完成各个学校的开票工作,确保收回各项资金。 二、有收入,就肯定有支出 我对学校的成本费用进行规类登记,水费电费电话费一类,日常报销一类,劳务费一类,做到每一笔支出都有帐可询。为学校的统计员供应第一手资料,以便于统计员正确的做好每个月费用与支出的台帐。 三、协作财务部做好各项工作 包括收入的统计,日常报销,发票收据的收
20、发工作和拿取银行回单,每月按时造好工资表,发好工资。并且做好银行里的一切事务。 四、协作各学校的业主委员会委员做好各项工作 如修理资金帐户的开户销户、开好贷记凭证,把修理金从修理资金专户划入我们物业学校账上、帮助业委会存取定期款项等等,使各学校物业管理工作更好地进行下去。 五、20_工作安排 1.要加强各项费用的收缴工作。物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业,要确保学校持续正常发展,必需做好物业管理各项费用的收取工作,并按时足额收缴; 2.我们要厉行节约、降低成本; 3.在修理资金管理方面,我想有必要做好一切台帐,特殊是须要学校垫支的物品,因为短暂不能分摊,以后修理到了才可以分摊,所
21、以台帐是很重要的,如稍有疏忽,就会增加学校的费用,使学校利益受到损失,所以这一点是很重要的。 总之,自从我加入物业以来,不管是对于学校还是学校领导及职工,从一起先的生疏到现在的逐步了解,给我印象最深的就是敬业精神,他(她)们那种吃苦耐劳的精神是值得我学习的。所以在将来的时间里,我除了要接着做好原来的工作,更加要留意的是:开源节流、降低成本、提高效益。节约每一分,用好每一分,因为我们的每一分钱都来之不易。我信任,靠我们大家的同心协力,在将来新的一年里,我们物业的明天肯定会更美妙! 2021年学校物业工作安排5 一、完善平安管理体系,建立长效管理机制 为了做好平安管理工作,物业部安排在五月份成立保
22、安组、保洁组、修理组归口部门,在物业部的形式下,在学校副总经理管线领导下,负责学校的全盘平安工作。下设执行小组,物业部以物业经理为小组成员,保安、保洁主管、修理主管为组员。同时学校实行主管级以上人员夜间巡岗制度,使项目在夜间学校各项目的突发应急事务得以快速稳妥处理,平安隐患得以消退。详细到每人晚上在项目住宿并负责夜班的巡查工作。 二、实行半军事化管理,培育保安精兵。 (一)严把进人关,狠抓基本功。 首先,在保安聘请过程中学校始终坚持“宁缺毋滥”的原则,建立了一套完整的保安员聘请、培训和运用机制。对公开聘请和定点定向输送来的男青年从身体素养、文化素养、政治素养等方面严格把关,经严格检查后才能进入
23、学校,在入职后试用期一个月,培训期间满后采纳考核的方式,考核合格才能正式上岗。从今使上岗队员能尽快的熟识工作状况,进入工作状态。 (二)有为才有位,实行带班、队长竞争上岗制度。 竞争上岗是一种科学选人用人机制,它有助于形成正确的用人选人导向,克服用人上的不正之风。过去选择班长,实行的是一种“伯乐相马”的用人方式,难免存在看关系、讲来头、凭交情、论亲疏的状况。而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用人方式,它为广阔保安员供应了一试身手,一比凹凸的同等机会,这有助于保安员勤奋工作创出成果。今后只要努力工作,不断提高自己,在公允竞争中就有获得留用或晋升的机会。实行科学用人的机制。同时物业部将依据学校的
24、要求,适当拉开保安员、班长、队长的工资待遇,便宜层级管理,稳定员工。 (三)保安食宿训练一体化。 为了便于日常管理,学校物业部将实行保安员统一住宿、统一就餐、统一训练,达到了学校半军事化管理的目标。内容详细化,要求每天定点、定时训练,适时有序。 三、细化内部管理,提升平安服务品质。 (一)实施保安管理标准化。 面对目前轻纺城与建材城严峻的治安形势,为了使平安管理进一步规范化、标准化,创建新城一流保安队伍的管理目标。物业部将制定员工手册和保安管理制度等,其标准化的主要内容包含了物业平安管理人员职责标准化;治安保卫管理制度执行标准化;保安服务管理工作执行标准化;平安应急事务处理工作标准化;平安管理
25、工作考核及奖惩标准化等。标准化的实施有效的推动了整体平安工作的提升,使学校平安管理更加规范和细致。 (二)加强消防管理,削减火灾隐患。 在消防管理过程中,以坚持“预防为主”、“防消结合”的思想。首先从物业服务的特点动身,在宿舍、办公楼与房屋装修巡检等日常性工作中,始终把消防问题作为一个主要标准进行限制,确保防范在先。其次建立完善的学校保安管理档案,落实目前租户的紧急联络方式和联络人,使租户在消防管理要有相识,在第一时间能与物业服务人员,特殊是保安的联系。第三,制定适应九园工业园区实际、实效性强的火灾应急处理方案,使整个项目的灭火救灾工作处于有序的运行状态。第四由保安主管负责制订消防月检查的制度
26、,对存在的问题隐患刚好上报修理及更换、更新,使消防系统时刻处于完好状态。 (三)强化技防系统运用,将人防、技防有机结合。 在做好人防管理的同时,物业部将运用各类技防系统做到操作规范、刚好报修。对物业部的技防系统实行了统一管理,由姚主管主抓,建立各学校技防设施档案,对规范操作、问题报修、修理养护等,使技防设施的有效利用率得到充分提高。同时为了使人防与技防的有机结合,要不定期组织进行各类综合演练,通过演练与培训增加保安员的实战实力,保障了宿舍楼与办公楼与在管区域内的财产平安和人身平安。 (四)成立专职巡逻监督岗。 为了加强保安岗位人员监督和夜间外围巡查,物业部将依据学校进度成立巡逻监督岗。白天负责
27、检查保安员的岗位形象和值勤纪律,夜间负责各学校外围巡查和突发事务的紧急处理。巡逻监督岗的成立,一方面对检查过程中发觉的保安员岗容风纪和值勤状况等方面出现的问题刚好订正,并对违纪人员赐予教化指责,严峻者报学校赐予处分,从而严整队伍作风,有效提高值勤质量;另一方面由于巡逻监督岗良好的机动性使夜间项目的外围平安得到了保障,保证了夜间突发事务刚好调度、刚好处理,使区域防范工作得到深化和加强。 综上所述,物业部今年的重点工作放在平安管理上,包括对资产的重点清点与台账管理,同时在防汛、防寒上为了加强保安岗位人员监督和夜间外围巡查,物业部将依据学校进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律 开展工作。在平安管理工作中将依据新城学校这几年的工作阅历,进行充分总结,吸取阅历教训。同时,物业部充分相识到目前的管理平安工作距离现实的要求还存在较大差距,物业部将在今后的平安管理工作将仍以服务为重点,提高平安服务品质,在学校领导的指导下,使整体平安服务工作再上一个新台阶,争取20_年以崭新的面貌为新城贡献为量。 2021年学校物业工作安排5篇