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1、2022年急诊科护士个人工作计划2022年急诊科护士个人工作安排1 一、指导思想 在上级主管部门的正确领导下,以党的_大精神为指导,以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标,以维护健康,关爱生命,一心一意为人民服务为科室宗旨,为把我科建设成为民众信任、医院放心、医德高尚、医术超群的科室迈出坚实的步伐。 二、主要措施 1、医疗质量 要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上,结合等级医院复审整改工作,围绕“质量、平安、服务、价格”,狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置,进行急诊医学学问的学习,了解急诊急救在当前社会的重要性,稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊
2、服务刚好、平安、便捷、有效。完善24小时急诊服务书目、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的协作。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后平安入院。加强上级医师急救指导,加强三级会诊,加强与其他专科的协作协作,使急诊危重患者的抢救胜利率提高到98%以上。 2、质量管理。 很抓“三基三严”,加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理运用等专项培训力度。仔细执行首诊负责制、交20_制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评,重点检查与医疗质量和患者平安相关的内容,完善定
3、期检查、考评、反馈、总结的质限制度,坚持一周一小查,一月一大查,对环节管理、凝难病历探讨、三级医师查房对病情改变的处理看法要重点监控,促进基础质量持续改进和提高。 3、设备管理 要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理,刚好发觉问题解除故障,使抢救设备的完好率达到100%,加强训练规范运用,使医护人员能够娴熟驾驭,正确运用,确保平安运行,以满意患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练,使心肺复苏技能达到高级水平。 4、服务看法 要抓优质服务工作。坚持以病人为中心,深化开展创建“优质服务示范岗”活动,规范服务行为,创新服务内容,注意服务技巧,落实医患沟通、知情告知制度,刚好妥当处理各
4、类纠纷,定期进行分析、总结,强化平安措施,防范医疗事故发生。延长服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,提高患者满足率,构建和谐医患关系 5、培训安排 要制定各级各类人员培训考核安排,加大在岗培训力度,有安排的开展中医药接着教化项目。加大对各级医师培训效果的考核。实行多种形式,分层次、有重点地对全体职工进行职业素养、业务素养、管理素养的培训,强化全员职业责随意识。20_年在院部的支持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科,神经内科,icu或ccu等相关专业,这样才能更好地开展业务。同时,树立一批医、德双馨的先进典型,促进人才的全面发展。 6、中医特色建设 要贯彻以“中医为体,西医为
5、用”的方针,突出优势目标,加强中医特色建设。制定中医、中西医结合人员中医药理论、技术培训安排,加大中医基础学问培训和接着教化工作。根据二甲中医院急诊科建设要求,要有本科常见病、特色病种的诊疗规范与特色技术的操作规程,使本科规范性文件不少三种。提中学医药在急症救治中的运用率,急诊专业医护人员娴熟驾驭中西医急救学问和技能,提高急危重症的中医药运用率,使中医药参加率在30%以上。 7、推动医疗保险改革 要搞好医疗保险改革顺当推动,使新型农村合作医疗的各个环节更加明细化。同时针对特别群体进行有针对性的宣扬,提高服务质量和水平,努力开创人民群众得实惠、医疗事业得发展的双赢局面。 8、重点探讨课题 今年要
6、着重学习和探讨多器官功能障碍综合征、复苏及心血管急救急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气治疗、严峻创伤与休克、急性呼吸窘迫综合症、充满性血管内凝血等课题的探讨,使我院急诊科急救水平更上一个台阶。 9、院前急救 增加院前急救设施,加强院前急救学问和技能的培训,提高院前急救水平。如车载心电监护除颤仪,呼吸机等。 20_年将是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务非常艰难,同时面临着很多困难,如急诊设备参差不齐,医护人员技术有待加强等。但是,我们坚信只要我们全科职工能够团结一心,共同拼搏,在上级主管部门的大力支持下,就肯定能够解除万难,去争取成功,更好地促进两个效益双赢。 2022年急诊科
7、护士个人工作安排2 一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急实力 1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有安排、有组织的业务目标训练,培育急诊专业合格的护理人员。 2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增加人员的法律意识。 3、推动各项急诊工作标准化管理,以提高抢救胜利率。 二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素养。 1、纯熟把握常见病情的推断及抢救流程及护理要点,施行定期考核。 2、纯熟把握心肺复苏术的抢救技能。 3、纯熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。 4、纯熟急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操
8、作技术及病情监测等专业技能,要求精确刚好到位。 三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取珍贵的抢救机遇 1、纯熟把握各种仪器的运用并保证其性能良好,随时备用。 2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常运用。 3、各类急救药品运用后刚好清理、补充、记录,保持整齐清洁。 四、严格执行各项工作标准,确爱护理工作的平安有效及整体护理工作的全面落实 1、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。 2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或复原病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关怀爱护病人,推
9、行人性化服务。 3、严格执行“十二项核心制度”。 4、加强废旧一次性物品的妥当管理,防止院内感染的发生。 2022年急诊科护士个人工作安排3 一、全年各项护理工作量及工作达标状况 1、工作量:急诊人次。参与抢救人次。协作急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事务次。 2、工作达标状况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满足度。护理技术操作考核合格率 二、加强护理人员服务意识,供应优质服务 1、强化服务理念全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语,并运用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和探
10、讨,培育护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种冲突和分歧,共同构建护患之间相互信任感,全年实现0投诉,综合满足度达99.1%。 2、以人为本,充分满意病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,刚好进行分诊,对急危重患者实行运用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、刚好了解其状况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许
11、。对患者的看法及在工作中出现的问题进行探讨整改,不断提高服务形象。 三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实状况。 1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,削减交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患,保证各班的护理质量。 2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发觉存在问题,刚好反馈并探讨修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,照实反馈人员层级实力,使护理质控落实到位。 3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,依据急诊区域划分,基本上按个人工作实力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理安排运
12、用。 4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了珍贵时间。 5、不断完善护理工作应急预案包括突发事务的应急预案。 6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作留意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。 四、急诊专业护士岗位培训及接着教化 1、全年科室组织业务学习次,病历探讨次,操作培训项。 2、其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。 3、全院考核毕业三年内护士急救药品学问,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成果良
13、好。 4、基本完成全年护士进修培训安排,支配了护士到ICU进修学习危重病人护理,支配年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。 5、每季度进行三人、两人协作抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变实力,反复加强急救技能的训练。 6、依据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的运用实力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例探讨及护理查房。效果良好。 7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级实力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教化。要求每人每季
14、度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培育护士评判性思维,提高护理人员素养,保证护理质量。 五、护理实习生带教学生 带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救协作演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救协作演练的教学方法收到全体实习生的一样好评。今年顺当完成人次的实习带教任务。 六、协作医疗开展 专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病人渐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教化等,同时支配人员到ICU进修危重病人护理,腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理。20_年护理工作方面虽然取得了肯定的成果,但也存在不足之处,未能顺当完成护理探讨课题,个别人员在培
15、训中存在消极、被动的看法。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬简单引起患者的不满心情等。 2022年急诊科护士个人工作安排4 一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿供应优质、平安有序的护理服务 1、不断强化平安意识教化,发觉工作中的担心全因素时要刚好提示,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴,使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。 2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。 3、加强重点病儿的管理,如监护室的特护
16、患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。 4、完善护理文件记录,削减平安隐患。规范护理文件记录,仔细执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、精确、刚好、完整”。 5、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。 二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷 1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教化。 2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健
17、康教化、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,仔细执行各项护理操作告知程序,敬重患儿家长的知情权解除患儿家长顾虑。 3、每月召开工休座谈会,发放病人满足度调查表,对服务质量高的护士赐予表扬激励,对服务质量差的护士赐予指责教化。 三、深化开展“人本位”整体护理工作。细化工作流程,明确岗位责任 1、对各班职责进行修订,变更排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理好用。 2、抓好基础护理、专科护理,实行责任护士负责制。为患者供应整体护理服务,亲密视察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、基础护理,保障患者平安,体现人性化的护理关怀。 3、深化
18、护士分层运用,依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士,危重患者由年资高、实力强的护士负责,体现能级对应。 四、护士实行绩效安排 安排原则:效率、质量优先,按劳安排,兼顾公正、公允。 安排依据:病人满足度、工作量、存在的风险、护理质量、责任心。 五、加强患者健康教化 1、由责任护士做每天依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食、疾病的自我预防、用药的留意事项,向病人做具体的讲解,对患者开展健康教化和康复指导,供应心理护理。 2、每月召开一次护办会,每位护士汇报工作状况与感想。每月进行病人满足度调查,仔细听取患者对优质护理工作的看法和建议。对存在的问题刚好反馈,提出整改措施,不断提高护理质量
19、,提高病人的满足度。 六、新业务、新技术 1、重点发展小儿康复保健,选派1-2名护士进修小儿康复保健。 2、增加科研意识,力争年内开展新技术1-2项。 2022年急诊科护士个人工作安排5 20_年下半年,一个新的起点,又一轮努力的新起先,我将结合科室的实际状况及护理部的要求,从以下的几个方面做好产科的护理工作。 一、接着加强细微环节管理及护理人员的层级管理 保证护理平安,下半年我将严格执行绩效考核制度,把各项质量限制分工到人,责任到人,充分发挥责任护士及质控员的作用,在日程工作中加强检查,增加科室各班人员的自我管理实力,规范科室管理。 二、加强业务学习 提高全科护士的整体素养,制定科室护士培训
20、安排,着重培训护士对产程的视察及对难产的推断,规范护理记录,以具体记录整个产程的进展,从而提高护士对产程异样的视察及处理实力,同时针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习,对危重患者刚好组织护理查房,并提高全科室的理论及操作实力。 三、严格消毒制度,预防医院感染 1、产房及新生儿室管理,产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重,质控护士及护士长负责全面质控工作,严格消毒隔离及物品交接管理,加强院内感染限制及监测工作,通过检查与督导,全面提高产房、新生儿的管理,完成各项护理质量限制欲管理工作 2、规范处置医疗废物、严格消毒灭菌,并做好各项登激作 3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,
21、对母婴同室、患者出院日做好终末消毒处理,防止发生交叉感染。 四、加强护理平安管理 责任组长及质检员充分发挥作用,每周2次护理质量检查,发觉问题,规范行为,督促改正。同时刚好查找科室的担心全隐患,刚好分析改进工作和流程,杜绝担心全事务发生。严格带教,将对实习生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,制定学习安排。 五、接着开展优质护理服务工作 不断拓展服务,增加优质服务内容,提高服务质量。接着做好产后_护理及母乳喂养的健康教化工作,尽可能的满意患者的合理需求,定期征求患者看法,改进服务质量,为患者家属供应一个满足的医疗环境。 六、加强医疗设备、急救药械的管理 责任到人,将各区域放置
22、的设备分给专人负责管理、保养、定期检查修理,确保每台设备都处于良好的备用状态。 七、加强健康宣教及产后访视 在下半年科室将自制母乳喂养、新生儿护理等幻灯片,在宣教室每周一进行播放,同时日常工作做到入室有宣教,治疗、护理随时有指导,利用一切机会做好宣教工作。由接生助产士负责在产后7-16天打电话进行产后访视,了解产后复原、母乳喂养状况、新生儿黄疸及督促产妇产后42天来院复诊及安排生育指导。 八、开设孕产妇学问讲座 由科室资深的医生、助产士进行授课,授课方式实行讲授演示、问答互动、参观学习等多种方式。并广泛征求看法和建议,以调整授课内容,建立孕产妇微信群,满意准爸爸、准妈妈对保健学问的需求。 九、规范收费 仔细学习收费标准,由总务护士及护士长作好科室收费项目的检查,做好该收取的不漏收,不该收取的坚决不收,做好合理收费的管理。 2022年急诊科护士个人工作安排