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1、2022护士个人年度工作计划模板护士个人年度工作安排 一、全年各项护理工作量及工作达标状况 1、工作量：急诊人次。参与抢救人次。协作急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事务次。 2、工作达标状况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满足度。护理技术操作考核合格率 二、加强护理人员服务意识，供应优质服务 1、强化服务理念 全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语，并运用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和探讨，培育护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种冲突和分歧，共同构建护患之
2、间相互信任感，全年实现0投诉，综合满足度达99.1%。 2、以人为本，充分满意病人的就诊需求 不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，刚好进行分诊，对急危重患者实行运用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、刚好了解其状况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的看法及在工作中出现的问题进行探讨整改，不断提高服务形象 三、科学化、制度化
3、的护理管理，重点监督制度落实状况。 1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，削减交接-班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患，保证各班的护理质量。 2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发觉存在问题，刚好反馈并探讨修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，照实反馈人员层级实力，使护理质控落实到位。 3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，依据急诊区域划分，基本上按个人工作实力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理安排运用。 4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利
4、用绿色通道的措施，为抢救赢得了珍贵时间。 5、不断完善护理工作应急预案包括突发事务的应急预案。 6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作留意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。 四、急诊专业护士岗位培训及接着教化 1、全年科室组织业务学习次，病历探讨次，操作培训项。 2、其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。 3、全院考核毕业三年内护士急救药品学问，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成果良好。 4、基本完成全年护士进修培训安排，支配了护士到ICU进修学习危重病人护理，支配
5、年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习，并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。 5、每季度进行三人、两人协作抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变实力，反复加强急救技能的训练。 6、依据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的运用实力，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例探讨及护理查房。效果良好。 7、制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级实力评定，指定辅导老师，实施一对一辅导教化。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培育护士评判性思维，提高护理人员素养，保证护
6、理质量。 五、护理实习生带教 学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救协作演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救协作演练的教学方法收到全体实习生的一样好评。今年顺当完成人次的实习带教任务。 六、协作医疗开展专科发展 调整原办公室建简易监护病房，留观病人渐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教化等，同时支配人员到ICU进修危重病人护理，腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理。 护士个人年度工作安排 20_年现代康复治疗项目9项纳入基本医保，是为康复医学发展的时机，加之我院各级领导对康复医学科大力支持，科主任的管理果决有序，又恰逢我院“二甲”复审，对康复医
7、学科的硬件装备，人员配备，管理、教学和医疗质量平安保障，均提出较高要求。为此，更鞭策我们在科室建设、诊治水平、医德医风、科研创新、人员配备、硬件设施上不断发展，现制定20_年度工作安排如下： 一。科室建设及人员梯队 在科室管理方面，接着以互利双赢为目的医学|教化网|搜集整理，以优质服务为宗旨，以奖惩分明为准绳，以团结和谐为目标，运用新型管理模式运转康复科。不断扩大病源，提高疗效及满足率。为协作医院扩建要求，两年后科室发展安排为充溢5个门诊部门(物理疗法部、作业疗法部、言语治疗部、传统康复部、假肢矫形器部);成立康复医学科病房。为渐渐实现扩建安排，须要实行主动有效的措施，对学术与技术带头人及后备
8、人才的政治思想、业务实力和学术水平进行重点培育。依据康复专业实际状况，须要引进本科以上康复专业治疗师12名，能制作假肢矫形器者优先。整体素养尚需提高，康复医师因多系其他专业转行而来，需进一步到国内高水平康复中心进修深造，激励支持年轻医师、治疗师报考探讨生;护理人员科研意识和实力尚需强化和提高。保持学问、学历、职称与年龄结构合理的人才梯队。 二、医德医风教化，提高医疗工作质量，确保医疗平安 主动参与义诊及各种精神文明建设活动，每月第一个星期六利用科会时间仔细学习贯彻相关法律法规。提高医务人员职业道德水平，体现出教学医院水平。有健全的质量管理小组，不定期抽查，每月召开质量管理限制会议一次。设立质控
9、点，针灸、局部封闭等有创操作，严格消毒，避开感染;与患者皮肤干脆接触的衬垫等物品刚好清洗、消毒;手法治疗动作规范，定期培训;我科会诊患者较多，严格执行由分诊护士刚好通知负责医生，正常会诊24小时内完成，急会诊10分钟到达;我科器械较多，出现故障刚好报修，每周由专人负责检查，解除隐患，珍贵器械专人保管并设运用修理登记本;节假日为保证患者连续治疗，支配轮番值班，更应提高责任心;接着保持完善“和谐医患关系”建设，康复医学科的物理治疗、作业治疗、传统康复等多为一对一治疗，与患者接触多、时间长，尤其要求服务意识和质量接着加强。 三、坚持三基训练，不断更新学问 为提高全科的医疗技术水平，仔细组织科内人员的
10、业务学习，科室每周一次组织讲座、探讨，了解康复领域治疗新进展，反复学习康复医学与物理诊疗规范，或通过病例分析等多种形式，提高医疗服务水平;新老师授课前开展试讲，探讨课件制作及授课语言、内容;定期为下级医生、实习生讲课，加强管理，讲解语言要规范，动作要娴熟;教学、治疗同时要视察病人反应，随时评估，预防特别病人如截瘫、长期卧床患者出现体位性低血压致休克，颅脑外伤等患者训练中避开心情激烈、劳累诱发癫痫等，制定应急预案并熟识急救处理流程。 四、激励进行新技术、新项目科研立项及论文发表激励对适合临床推广的新项目的开展;康复治疗范围拓展，开展特色康复项目，如：智能障碍患者的康复治疗，重症监护病房床旁康复项
11、目，想象运动疗法等。要求中职以上，每年发表1篇核心期刊论文。初职每人每年发表综述或论文一篇。探讨方面须要做大量工作，争取多发表高水平论文，主动申报科研奖。 护士个人年度工作安排 在过去的一年里，全科人员以病人的需求作为科室一切工作的动身点，向病人供应满足的医疗服务，进行健康教化、疑难及重危病例探讨、危机值报告、入临床路径等活动，心内科设施得到了很大的改善，并开展血液透析新技术;学习了腹膜透析技术，在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机，改善我科的医疗设备及技术。在设备添置上，安排申请床旁心电图机，心脏标记物检测仪。诸如这些新项目的开展，对护理工作提出了更高的要求。在新的一年里，我们必需
12、进一步提高护理水平，完善护理质量，安排如下： 一、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养 (一)、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作安排上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基矗 3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部
13、达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次，理论考试二次。 4、强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。 (二)、加强人文学问的学习，提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施安排， 支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“_”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)、更新专业理论学问，提高
14、专科护理技术水平。 随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。 二、加强护理管理，严谨护士长工作安排，提高护士长管理水平 (一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。 (二)、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
15、(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效 (一)、接着实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的实力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。 (二)、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。 (三)、进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每
16、份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 (四)加强护理过程中的平安管理： 1、接着加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生。 3、强化护士
17、长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。 四、深化亲情服务，提高服务质量 (一)、在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 (二)、注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性。 护士个人年度工作安排 20_年即将过去，20_年即将到来，我科全体人员以饱满热忱迎接新的20_年，在新的一年里为了将科室工作做得更好、更有新的发展特色，使医院工作顺
18、当进行，医疗质量渐渐提高，特订如下安排： 一、政治思想方面 1、在医院党、政领导及内科支部的正确领导下，全科人员接着仔细学习党的各项方针政策，并仔细贯彻执行十八大精神，主动参与院内外一切政治活动，坚持政治学习。 2、调动全科人员的主动性，以河东新区的投入运用为契机，以十八大精神为指引，接着发扬以病人为中心的服务宗旨，进一步提高医疗质量，削减医疗纠纷，防止差错事故的发生。 3、加强精神文明建设，以改善服务看法，一切为了病人，想方设法为病人解除疾苦，做到社会效益、经济效益双丰收。 二、业务、人才培育方面 1、拟创建市级重点专科。 2、接着开展吞咽、言语障碍治疗。 3、加强人才培育，拟进治疗师6名。
19、探讨生2到3名。 4、成立大骨科早期康复治疗组。 4、争取召开遂宁市难受诊治新进展学术会。 5、加强科研工作及论文撰写。力争省级科研立项1项。市级科研立项2项。 6、增设门诊1个。 7、_位埋线治疗慢性病。 8、开展小针刀治疗慢性病。 三、综合治理方面 加强综合治安管理，按规定及标准实行各项政策，科内不得出现黄、赌、毒现象，严格执行奖惩制度，坚持门前三包，搞好室内、外卫生，做好科室防火、防盗工作，营造良好的就医环境，使医院的中心工作顺当进行。 护士个人年度工作安排 康复医学科于_年_月_日挂牌成立，由于历史缘由，原有康复人员学历偏低，学问面不够广，现配备的康复医师尚未取得执业资格，故我们科今年
20、的发展还要经过几个月的过度时期，等见习医师取得执业证后进入正式管理阶段。 1.过度时期工作安排 1.1维持现状管理，逐步对个别人员进行调整，把闲置人员充溢到最须要的岗位。 1.2建议对住院部进行门窗装修，使其具有防蚊防蝇的功能，并对两个大型治疗室进行隔热处理，为病区工作顺当开展做好前期打算。 1.3我们会定期到其他科室查房，了解病人康复状况，指导相关科室医师开须要的康复治疗项目，指导本科人员制定康复安排及实施。 1.4有安排对见习医师进行全面康复培训，进行康复理论和康复治疗技术每周一小训每月一大训，以提高每位医师的康复理论及康复治疗技术水平。 1.5全面开展作业疗法、言语训练、吞咽障碍治疗以及
21、骨伤康复等大的项目。 1.6充分发挥闲置器械的作用，本科医师娴熟驾驭各种仪器的适应证，向其他相关科室医师推介本科特色。 1.7在院内院外宣扬康复项目特点，治疗效果，提高社会各界康复意识。 1.8通过病人刚好反馈的看法与建议，刚好改正我们工作当中的不足，以提高工作质量与服务。 1.9对疑难病人进行科内探讨，以提高治疗效果增进康复医疗技术水平。 1.10劳务酬金实行二级安排，以工作量为主，结合岗位工作、职称、病人满足度综合考虑。 2.正式管理阶段 等到见习医师取得执业资格，康复科起先进入正式运转，住院部正式收住病人，科室实行另一套方案。 2.1加强住院部病人管理，实行有康复特色的病房管理模式。由科
22、主任、护士长全面组织实施管理方案，科内人员分为病房管理组、现代康复组、传统康复组、康复护理组(见附图) 病房管理组：_负责管理详细病人的检查、诊断治疗、书写病案、康复评定、制定康复治疗方案。 现代康复组：由病房管理组分担一部分、_负责进行物理治疗和作业疗法、言语矫治;由_负责物理因子治疗。 传统康复组：_负责针灸、推拿、拔罐、小针刀、药敷等。 康复护理组：_负责担当护士职能，发挥康复护理优势，开展有康复特色的护理和康复宣教。 其中，现代康复治疗组、传统康复治疗组担当本科室及其他科室的治疗，科内人员实行岗位轮转，相互协作。其他科假如有病人需做康复治疗，可开会诊单由康复科医师确定病人在床边康复或转
23、到康复科进行住院治疗，病人由康复科统一支配治疗。 2.2加强门诊管理：康复门诊部为康复科的窗口，负责为病区输送病号。门诊医师接诊病人，开出治疗单或联系住院，交由科内统一支配，其他科室介绍病人到我科，由我科统一支配治疗。 2.3科室人员培训：科内人员应当到与康复医学相关科室(神经内科、神经外科、骨伤科)这三个科室轮转，学习相关处理学问，加强科间联系。每年选派12名医师到上级医院进修学习。 2.4五楼康复点部分搬迁：院部成立后，五楼康复点大部分治疗将会搬至住院部，将更有利于康复业务的全面开展，亦有利于神经内科增加病房运用率。 2.5配备男护工：由于康复住院部与神经科距离较远，建议配备男护工一名，对病人接送。 2022护士个人年度工作安排模板