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1、房产销售工作计划总结房产销售工作安排总结1 项目营销工作刚刚启动之际,我应聘进入项目组,先后担当策划文案、执行策划之职,主要工作包括利用自身拥有的当地丰富的媒体资源与多次大型活动策划组织阅历,帮助策划经理进行项目营销推广策略的制定并监督实施,时间荏苒,到现在项目结案已有整整两个年头。 回顾过去,对我自己来讲,这两年的时间可以说是收获颇丰,这两年,我亲眼见证了这座商务地标建筑的辉煌崛起,也见证了它在营销无与伦比的业绩神话,有太多值得总结和归纳的东西,因为_广场项目是我正式做的第一个房地产项目,这也标记着我从今进入了一个圈子房地产圈。 在这个项目中接触的全部人,上到公司领导、各部门经理、项目总监,
2、下到每一个同事,每一个项目销售人员,都赐予了我包括业务、生活、人际关系等多方面的指导和帮助,对于我工作中出现的失误都报以宽容和激励的看法,使我从无到有、从生疏到熟识、从一知半解到游刃有余,再到目前能够基本娴熟地把控项目尾盘的策划工作,除了自己的努力之外,最赐予我帮助的就是公司以及项目组整体那种热忱、暖和的气氛和专业、果敢的精神,现就我在该项目中的详细工作总结如下: 一、项目营销推广方面 我主要负责帮助策划经理整合当地媒体资源,依据当地媒体特点,制定适合本项目的营销推广策略。虽然之前对当地媒体资源已经相当了解,但单纯就房地产项目的营销推广,仍旧显得有些力不从心,因此前期在策划经理的指导下,我利用
3、两周的时间,一方面仔细熟识项目的基本状况,另一方面将当地房地产媒体关系逐一捋顺,并多次经过接触、达到深化了解,将各媒体的宣扬特点、宣扬周期、媒体价格、主要负责人等等信息均归纳记录在册,随即依据这些信息以及信息的不断更新,起先尝试制定不同阶段的项目推广策略方案。也就是从这些一次又一次修改方案的过程中,我逐步了解、驾驭了房地产营销的基本原则,在整个项目的营销推广过程中,共参加制定并整理的营销推广方案达_多份。 基于之前良好的大型活动组织阅历,在策划组织项目推广活动方面还比较得心应手,由于中铁商务广场项目自身体量有限,大规模硬性广告推广的宣扬效果远不及一次有规模的营销活动效果好,因此,为了扩大项目和
4、公司品牌的影响力,先后策划组织了建筑师沙龙、项目封顶暨物业签约、中秋书画笔会、客户答谢会等推广活动,实践证明,活动均收到了预期的效果,并得到公司领导和各界挚友的普遍好评,自身的工作也受到领导的认可和支持。 二、策划文案方面 项目成立之初,由于人员配备稍显不足,在完成项目营销推广方面工作的同时,我还主要负责项目各方面的基础文案工作。包括与开发公司每次例会的会议纪要,项目的营销周报、月报,以及项目组各种文件的起草、修改。并负责与广告公司、项目网站建设公司的外联和对接。对这份工作的珍惜,也让我对待每一项任务,都保有仔细、负责的工作看法,不懂就问、不会就学、不对就改,经过努力,这种工作看法得到了大家的
5、敬重,取得的工作成果也得到了领导的充分认可。 三、档案管理方面 项目作为公司在当地的第一个项目,同时也依据公司打算在该地区扩大业务范围的须要,项目负责人始终都特别注意项目策划、销售两方面的档案管理工作,无论是与置业公司的每次例会、项目组的每次例会,还是各个交阶段制定、提的营销方案,还是大客户的谈判记录、全部客户资料,还有媒体信息、项目推广监测报告等等,都分门别类地整理、归档。我主要负责策划部的档案管理工作,并能够利用空余时间,定期不定期与负责销售部档案管理工作的同事对档案进行查漏补缺,补充和完善工作,使得本项目保存了比较完整的档案记录。 四、项目拓展方面 项目后期,随着基本工作进入常规化运作阶
6、段,经公司领导支配,我先后参加了_项目、_项目、_项目等多个项目的前期考察工作,并参加撰写_项目前期定位报告,在完成公司对外拓展新项目工作的同时,也让我起先接触并实践了项目前期的详细策划工作,这对我是一个极其珍贵的学习、提高的机会。 房产销售工作安排总结2 年初,置业公司经营管理模式调整,财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流,财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现,会计核算、财务管理工作纳入财务部。2020年集团公司推出财务合同管理月,财务部被推向了阵地最前沿,公司内部,要求管理水平的不断地提升,外部,税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控,在这
7、不平凡的一年里全体财务人员任劳任怨、同心协力把各项工作都扛下来了,下面总结一下一年来的工作。 一、职能发展 (一)、过去的一年,财务部在职能管理上向前迈出了一大步。 1、建立了成本费用明细分类书目,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。 2、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理方法。使会计报表更趋于管理的须要。 3、修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理方法,为加强内部管理做好前期工作。 4、设置了资金预算管理表式及方法,为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金,铺下了良好的基础。 (二)财务合同管理月总结 公司推出“财务、合同管理月活动
8、”,说明公司领导对财务、合同管理工作的重视,同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。 1、为了使财务人员能充分地相识“财务、合同管理月活动”的重要性,财务总监姚总亲自给财务部员工作动员,会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性,进行了一一剖析,同时提出财务部不是核算部,仅仅做好核算是不够的,管理上不去,核算的再细也没用,核算是基础,管理是目的,所以,做好基础工作的同时要提高管理意识,要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算,在考虑核算要求的同时,还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题,现在考虑不充分,以
9、后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。 2、依据房地产行业的特别性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目作简要说明,目的,一是统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的一样性;二是为了便利各责任单元责任人了解财务各数据的内容。这项工作本月已完成,并经姚总审核。目前进入贯彻实施阶段。 3、协作目标责任制,对财务内部管理报表的格式及其内容进行再调整,目的,一是要符合财务管理的要求;二是要满意责任单元责任人取值的要求及内部考核的要求。财务内部管理报表已经多次调整修改,建议集团公司对新调整的财务内部管理报表的格式及其内容进行一次认
10、证,并于明确,作为肯定时期内相对稳定的表式。 4、针对外地公司远离集团公司,财务又独立设立核算机构,为加强集团公司对外地公司的管理,保证核算的统一性、信息反馈的刚好性,提出了与驻外地公司财务工作联系要求。9月份与宁波公司财务进行沟通,将财务核算要求、信息传递、对外报表的审批程序、上报集团公司的报表都进行了明确。 5、对各公司进行一次内部审计,目的,是对各公司经营状况进行一次全面地了解,为今后财务管理做好基础工作。 6、依据公司的要求对部门职责进行了修改,并制订了部门考核标准。为了使会计核算工作规范化,重新提出财务工作要求,要求从基础工作、会计核算、日常管理三方面提出,目的是打好基础。内部开展规
11、范化工作,从会计核算到档案管理,从小处着手,全面开展,逐步完善财务的管理工作。 7、会计学问的培训,我们从三方面考虑培训内容,一是会计法,要了解会计学问,首先要了解这方面的法律学问;二是会计基础学问,非专业人员学习这方面学问的目的要明确,目的是为了看懂会计报表,为了能看懂报表,就要了解一些基础的东西;三是如何看报表,这是会计学问培训的重点。 8、会计报表推出执行几个月后,从会计报表格式设置上看,报表格式设置还是比较科学,能比较清楚地反映会计的有关信息。但房地产行业的特别性,销售收入与结算利润有一个时间上的差异,这样“损益明细及异动状况表”就无法全面反映出损益状况,须要增加一个表补充;另外须要增
12、加反映“财务费用”的报表。这样对一个公司的财务状况能较全面地反映。已设计好“会计报表(内)经营状况表”和“会计报表(内)融资及融资成本状况表”。 9、会计凭证运用涉及到每个公司和部门,下文后财务部进行电话通知,10月份实行逐步换新的方法,11月份要求全面试行。试行一个月时间来看,主要暴露出来的问题是单子如何填写与审批程序怎么走。针对这些问题,我们组织各公司综合管理人员进行沟通,明确有关事项,解决设计上的不足_年9月份,针对会计凭证管理试行状况,再一次征求各公司对报销单据看法,依据大家的建议,对会计结算单据作进一步完善,并于_年9月下发了有关规定。 10、经过财务合同管理月活动,财务部的管理意识
13、加强了,管理实力也得以提高,财务部从会计核算向财务管理迈出了关键的一步,但我们的管理水平离公司发展的须要还有很大的差距,须要我们不断地完善和提高。 二、职能管理 (一)核算工作 核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与支配、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。 1、会计审核 会计审核是把好企业经济利益的关键,严格按有关规定执行,决不应个人面子而放松政策。如,亲亲家园项目地处余杭良诸,依据税法规定建筑安装工程专用发票必需运用项目地税务机关供应的发票,否则建设单位不得在税前列支,为此我们对工程发票的来源严格审核,并将此项规定传达到项目
14、公司,目前工程量大的施工单位均在当地税务机关办理相关手续,并运用当地税务机关供应的发票。在审核中发觉一些临时工程、零星工程的施工发票未按规定办理,我们在严格审核退回的同时,帮助他们联系税务机关如何开具工程发票的事宜,使企业双方利益都得到有效的保障。 2、材料核算 材料占工程成本比重较大,同时也是保证产品质量的重要因素之一。通过甲供材料的方式,解决了这方面的质量问题,但在价格这个不确定因素上难以限制,从下半年起先建筑材料价格不断上升,甚至出现断货现象,特殊是水泥价格翻一番,还提不到货,为了确保工期顺当进行,协作材料部门调整选购结算方式,由原来的先提货后付款改为先付款后提货。 公司与供货商结算材料
15、款一般较迟,现在送货清单是在结算时才转到财务, 一是造成财务不能刚好向用料施工单位结算材料款, 二是由于时间较长给财务与施工单位核对增加难度,已发觉过送货清单的领用人签字与用货单位的签字不符的问题。 房产销售工作安排总结3 首先,我想从自已做为一名一般的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,或许我们在许多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简洁的事实,胜利的是少数人。因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。 1、最基本的就是在接待当中,始终要保持热忱。销售工作就是与人打交道,须要专业的沟通技巧,这使销售成为充溢挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不
16、能嫌贫爱富,不分等级的去仔细对待每一位客户,我们的热忱接待使他对我们的楼盘也充溢了好感,那么我们的目的也就达到了。 2、接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必定是个好听众,通过倾听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应当是个心理学家,通过客户的言行举止来推断他们内心的想法,是重要条件;更应当是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一语道破的,点中要害,这是成交的关键因素。 3、机会是留给有打算的人:在接待客户的时候,我们的个人主观推断不要过于剧烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些
17、客户到别的楼盘成交,对客户不够耐性,沟通的不够好,对客户没有刚好的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有打算的人。 4、做好客户的登记,及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。 5、常常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户供应最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。 6、提高自己的业务水平,加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的 信任自己,这样对我们的
18、楼盘也更有信念。客户向你询问楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你举荐的楼盘。 7、学会运用销售技巧。对待意向客户,他迟疑不决,这样同事之间可以相互制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急镇静应战或许客户就要成交了,但是由于一些小小的缘由,会让他迟迟不愿签约,这个时候是千万不能焦急的,因为你表现出越急躁的看法,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么须要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最终签约。当然,在说明的时候,所要表现出来的看法就是镇静,冷静,并且没有太过于期盼客户能够成交。 8、与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下,这样的话,你们可
19、以成为挚友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。 9、假如这次没胜利,马上约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。终归现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房胜利,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。 10、记住客户的姓名。可能客户比较多,不肯定能够记得全部的客户姓名,但是,假如在你的客户其次次来到现场的时候,你能够立即报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业看法。不妨去强化记忆一下,事实上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平常的回
20、访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏! 在我们的墙上有这么一句话:今日工作不努力,明天努力找工作。假如有的时候,你工作有点疲乏了,接待客户很累了,那么就看着客户,当成是自己的佣金,没有谁会不喜爱钱吧,为了佣金而去好好地对待客户。呵呵,这样好像有点俗气,但是,在自己很累的时候,假如把个人的心情带入到工作中,那肯定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法,至少是一种动力。 以上就是我的销售阅历,我以后要这样做,不能纸上谈兵,引用一句话:能说不能做,不是真本事! 房产销售工作安排总结4 自从进入房地产公司已经有一年了,我进步了许多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有许多现实中的问题。比如为人处世原则、处
21、理问题的实力,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉非常的幸运。20_年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结: 一、业务实力 1、进入一个行业,对行业的学问,熟识操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。 2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。肯定不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“改变”,所以要依据市场的改变而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应当不断的学习,积累,了解行业动态,价
22、格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。 3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到许多户型以及户型的价格,假如关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告知。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。 二、个人素养实力 1、诚恳。做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜爱跟诚恳的人做挚友,做生意。售楼也是一样在与人沟通的过程中,要体现自己的诚意。在客户沟通的过程中,只有诚恳,才能取得信任。 2、热忱。只要对自己的职业有热忱,才能聚精会神地把自己的精力投下去,房地
23、产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。 3、耐性。房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是许多,我们可能许多时间都是在做“无用功”。但是肯定要有耐性,有许多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必需有耐性才会把业绩做得更精彩。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说确定是重中之重,热门思想汇报须要时时常的问候一下有没有须要帮助的,维护好关系。在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有
24、成交的时候,肯定要有耐性,暴风雨后便是彩虹。 4、自信念。这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说确定是重中之重,须要时时常的问候一下有没有须要帮助的,维护好关系。 5、勤快,团结互助。一个人的力气在整个工作中显得特别渺小,只有大家团结互助细心合作才能保证成交的顺当完成。 6、仔细细心,做事专心。这样才能避开自己犯错误,从内心深处醒悟的相识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们。才会更细致地去工作,仔细地去核对资料,刚好发觉和削减错误的发生。犯错误和返工是的误工和奢侈。 7、进一步规范自己的工作流程,在新的一年里避开一些低级
25、性的错误出现,削减混乱,养成良好的工作习惯。增加自己工作的安排性,这样可以避开遗忘该做的事情,削减丢三落四现象的出现。 世界没有完备的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候简单急噪,或者不会花时间去检查,也很马虎。 我想今后我肯定会努力朝着以下几个方面接着努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业学问。作为一名业务员,假如当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,个人简历肯定要对自己所销售的楼盘很熟识,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,假如真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。 房产销售工作安排总结