普外科护理优质护理工作计划精品.docx

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1、普外科护理优质护理工作计划普外科护理优质护理工作安排1一、加强病区管理,确保平安1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障孕产妇就医平安。2.孕产妇的环节监控:新入院、转入、急危重孕产妇、有发生医疗纠纷潜在危急的孕产妇要重点督促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5.从护理管理角度监控:不

2、定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人,追究相关责任,杜绝严峻差错及事故的发生。(1)坚持医疗平安每天抓,坚持每月专业学问、急救学问、技术操作培训,强化责随意识,急救意识。确保患者就医平安、防患医疗纠纷的发生。(2)强化科室注意抢救物品的管理,平常加强对性能及平安性的检查,发觉问题刚好修理,保持设备的完好率100%(3)加强薄弱环节的管理,削减护理差错事故发生。主要是科室新进人员,责任心不强人员的管理要重点帮扶。(4)加强危重孕产妇的护理,预防并发症的发生,仔细落实产科各项护理常规,杜

3、绝差错事故发生。(5)培育护士经营意识,仔细执行物价收费标准,擅长进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置。(6)定期对科室人员进行院感学问培训考核,定期或不定期进行院感质量检查,进行缘由分析,刚好反馈并进行整改。二、转变护理观念,协作市场部,做好科室的营销加强服务就必需有考核,要宣扬营销没有后续好的服务反而是奢侈资源,所以明年的工作中接着加强全体人员服务意识的教化,加强服务看法,提高服务质量,同时还要加大宣扬力度,协作市场部做好宣扬工作,把科室的宣扬资料及科室电话、科室骨干电话送到他们手中,让他们有机会联系我们,并取得孕产妇的信任。1、接着加强医德医风建设,增加

4、工作责任心。培育护理人员树立“以孕产妇为中心”的观念,把孕产妇的呼声作为第一信号,把孕产妇的须要作为第一须要,把孕产妇的利益作为第一考虑,把孕产妇的满足作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作平安、有效。2、注意收集护理服务需求信息,通过与孕产妇的交谈,发放满足度调查表等,了解回访看法、获得孕产妇的需求及反馈信息,刚好提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“专心服务,创建感动”的服务理念运用到实际工作中。3、深化亲情服务,提高服务质量。在培育

5、护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。三、加强护士在职教化,做好带教工作,提高护理人员的专业素养1、接着保持临床带教小组,强化相关学问的学习驾驭,定期组织护士授课,实行轮番主讲,分级针对性进行业务培训,每月组织业务学习、技能操作培训、急救演练,定期考核。如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。2、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有安排的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍,不断的更新护理学问。3、新上岗护士实行一对一带教,适应制教学,重点加强专科疾病的培训,将专科疾病的环节分解讲

6、解,并定期召开带教工作总结会,听取带教老师及新上岗的护士的看法。四、确保完成各项护理指标1、基础护理合格率100%。2、急救物品完好率达100%。3、护理文件书写合格率90%4、护理人员“三基考核合格率达99%。5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。6、常规器械消毒灭菌合格率100%。7、急救车管理合格率100%8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。五、产科20_年工作安排详细支配第一季度工作重点:抽查基础护理落实状况,护理平安执行状况。一月工作安排:制定护理工作安排、季重点、月支配;制定三基三严培训安排;组织召开护理人员会议,明确职责与分工;组织护理人员进行一次护理平安教化

7、培训。二月工作安排:细化各项考核标准并落实到科室;组织一次护理业务大查房;护理文书书写规范化培训。组织召开护理质控会议;分层次护士考核。三月工作安排:对第一季度护理质量进行检查,对存在问题进行整改;组织召开护理质控会议;分层次护士考核。其次季度工作重点:组织护理操作技能培训(静脉输液法),支配“5.12”护士节活动及专科护理健康教化内容。四月工作安排:抽查健康宣教,护士节活动支配;科室培训护理操作。组织召开护理质控会议;分层次护士考核。五月工作安排:庆祝“5.12”护士节活动;护理操作技能(静脉输液法)考核;检查各科室急救药品和器械。组织召开护理质控会议;分层次护士考核。六月工作安排:对护理质

8、控进行全面检查;抽查一级护理质量;组织护理人员进行护理平安教化培训;组织召开护理质控会议;分层次护士考核。半年工作总结。第三季度工作重点:加强护理文书书写及平安隐患排查,督促5S定位管理落实状况七月工作安排:抽查30份护理病历,找出存在的共性问题并加以整改;抽查患者健康教化开展状况。组织召开护理质控会议;分层次护士考核。八月工作安排:对急救药品和器械进行全面检查;重点检查各科室院感管理状况。组织召开护理质控会议;分层次护士考核。九月工作安排:组织各组长对病房管理进行检查;检查5S定位管理落实状况,组织召开护理质控会议;分层次护士考核。第四季度工作重点:急救物品及院感工作督查,病房管理质量月抽查

9、及做好打算迎接年终检查十月工作安排:护理质量检查,急救药品及器械的清点督查;组织召开护理质控会议;分层次护士考核。十一月工作安排:院感考核抽查,组织护理质量检查及行政查房;组织召开护理质控会议;分层次护士考核。十二月工作安排:对护理工作进行总结和制定20_年工作安排,组织召开护理质控会议;分层次护士考核。#601575普外科护理优质护理工作安排2以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动(以下简称医院管理年活动)自_年在全国开展以来,对促进医院端正办院方向,坚持“以病人为中心”,规范医疗行为,改善服务看法,提高医疗质量,降低医疗费用,缓解群众“看病难、看病贵”发挥了重要作用。加强

10、医院管理,提高服务质量,是不断提高人民群众健康水平,促进社会和谐的重要保证,须要巩固成果,现安排下半年的工作。一、指导思想坚持以科学发展观为指导,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,把维护群众利益,保证医疗质量和医疗平安,构建和谐医患关系,优化执业环境作为主要内容。针对医院管理和发展中存在的问题,落实院长责任,提高医疗质量,降低医药费用,改进服务作风。通过深化开展医院管理年活动,逐步建立科学、规范的公立医院管理制度,促进社会主义和谐社会建设。二、活动范围_年医院管理年活动范围为全国各级各类医院,重点是公立医院。三、工作目标和重点要求(一)提高医疗质量,保障医疗平安,巩固基础医疗和护理质量,

11、保证医疗服务的平安性和有效性。重点要求:1.严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,做到依法执业,行为规范。依法查处违反执业医师法、医疗机构管理条例、医师外出会诊管理暂行规定的行为并予以公示。2.加大医院院长管理责任。明确院长是医院质量管理第一责任人,坚持科学发展观和正确的政绩观。医院院长削减临床专业技术服务,以主要精力加强和改善医院管理、维护公益性质。医院领导定期专题探讨提高医疗质量、保证医疗平安的工作,确立质量与平安工作的重点目标,组织开展常常性监督检查,针对存在问题落实持续改进措施。3.全面推行医院院务公开制度,向社会公开相关信息,接受群众监督,听取群众看法;结合医

12、师定期考核,建立医院及其医务人员违法违规行为公示制度。4.健全医院规章制度和人员岗位责任制度,严格落实医疗质量和医疗平安制度。做到人人知晓,落实到位。其中,对病历的管理,要重点加强运行病历的实时监控与管理。5.依据医院的功能任务,合理配备医务人员。加强医院管理人员法律法规和管理学问培训,对医师根据医师定期考核管理方法严格考核,强化医务人员“三基三严”训练。6.坚持公立医院公益性质,坚持合理检查、合理用药、因病施治。严格限制、规范运用高值耗材和珍贵药品,接着实行三级医院同类医学检验、医学影像检查结果互认。7.执行处方管理方法,加强处方规范化管理,实行按药品通用名处方,开展处方点评工作,登记并通报

13、不合理处方。严格执行抗菌药物临床应用指导原则,开展抗菌药物临床应用和细菌耐药监测,提高抗菌药物临床合理应用水平。培育临床药师,实施临床用药监控,加强药品不良反应与药害事故的监测与报告。8.在临床护理工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,正的确施治疗和护理措施,亲密视察患者病情改变,为患者供应基本生活护理服务,供应康复和健康指导,保障患者平安和护理工作质量。9.加强医疗技术和人员资格准入,维护患者平安。严格对大型医用设备、器官移植技术、介入技术、人工关节等高新技术的准入和临床应用管理。10.加强对急危重症患者的管理,提高急危重症患者抢救胜利率。落实首诊负责制,提高急诊科(室)实力,做到专业设置、

14、人员配备合理,抢救设备设施齐备、完好;医务人员相对固定,值班医师胜任急诊抢救工作;急诊会诊快速到位;急诊科(室)、入院、手术“绿色通道”畅通。加强对重症监护病房(icu)的管理,人员、设备、设施配备与其功能、任务相适应,科学、合理、规范救治。#633024普外科护理优质护理工作安排3依据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的详细方案,结合骨科专科的特点,仔细落实以病人为中心,夯实基础护理,注意专科护理,力求从点滴微小的工作着手,变更服务理念,优化工作流程,改善护患关系,提高护理质量。现制定20_年优质护理工作安排如下:一、提高思想相识,明确优质护理,增加服务意识组织全科护士学习创

15、建优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定详细的创优措施,坚固树立“以病人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的主动性。努力为患者供应无缝隙、连续性、平安、优质、满足的护理服务。二、工作目标以患者满足为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满足度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务,持续改进护理质量。三、工作措施1、合理支配,弹性排班骨一科床位48张,护士15人,依据每位护士的工作实力,病人的数量,护理工作量,实行合理支配,弹性排班。2、规范病房管理,重点环节工作落实

16、到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理平安工作,对患者进行护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者平安目标,削减不良事务发生。对患者进行分级护理,患者的护理级别与病情相符,加强对病区环境的管理,为患者创建宁静、整齐、平安、温馨、有序的病房环境。3、加强管理,确爱护理平安(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。(2)加强护理平安监控管理,每月组织组织护理人员召开平安分析会及护理差错、护理不良事务的缘由分析探讨,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。(

17、3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题马上指出并要求刚好改正。4、细化工作流程,明确岗位责任对各班职责进行修订,变更排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理好用。5、抓好基础护理、专科护理,实行责任护士负责制每位护士分管8-12个病人,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者供应整体护理服务,亲密视察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、基础护理,保障患者平安,体现人性化的护理关怀。6、深化护士分层运用,依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士,危重患者由

18、年资高、实力强的护士负责,体现能级对应。7、不断总结,提高护理质量,增加病人满足度每月召开一次护办会,每位护士汇报工作状况与感想。每月进行病人满足度调查,仔细听取患者对优质护理工作的看法和建议。对存在的问题刚好反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满足度。8、加强患者健康教化由责任护士做每天依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食、疾病的自我预防、用药的留意事项,向病人做具体的讲解,对患者开展健康教化和康复指导,供应心理护理。9、护士实行绩效安排安排原则:效率、质量优先,按劳安排,兼顾公正、公允。安排依据:病人满足度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。#633025普外科护理

19、优质护理工作安排4一、主要工作目标1、接着加强护理质量监管,结合科室质量薄弱,注意过程限制,促进科室护理质量。2、进一步深化优质护理示范工程,落实责任制整体化护理,提升患者满足度。3、接着制定科学实效的护理分层培训安排,提高护理人员的业务水平。4、开展品管活动,运用品质管理手法,持续改善护理管理和服务水平。5、加强缺陷管理,激励主动上报不良事务,注意患者平安管理。6、加强科室梯队建设,注意科室层级培育。7、年护理安排完成达到:90%二、护理工作质量指标1、护理核心指标监测:(1)住院患者给药差错发生率;(2)住院患者跌倒发生率;(3)住院患者坠床发生率(4)住院患者压疮发生率;(5)管路滑脱发

20、生率;(6)留置导尿管相关泌尿系感染发生率;(7)护士离职率;(8)护士锐器伤发生率。2、重点核查项目的监测:急救设备器材及药品完好率(100%);留置导尿管相关感染预防措施达成率(95%);跌倒/坠床风险评估正确率(95%);跌倒/坠床预防措施达成率(95%);压疮风险评估正确率(95%);压疮预防措施达成率(95%);非安排性拔管风险评估正确率(95%);非安排性拔管预防措施达成率(95%);口服、静脉给药查对流程落实合格率(95%);出院患者满足度(95%);三、主要工作内容1、加强护理质量监管,注意过程限制,促进科室护理质量。依据院科质控存在的问题,针对性的质量改进,制定重点专项质控关

21、键点,体现持续改进效果,将质控落到实处。结合护理部和手册中的重点质量监测指标进行科室监测,以数据为依据,注意过程指标限制。接着组织学习天津市质控中心新下发临床护理管理质量标准执行手册内的相关管理规定,以手册为质量管理指导,引导护理人员落实标准规范行为,以保证科室护理质量管理有依据、有标准、有指引。2、接着深化优质护理示范工程,不断提高护理服务,提升患者满足度。20_年将沿袭去年的护理排班模式,激发护理人员工作热忱,提高护理人员的职业认可度,进一步的提高了护理人员满足度。落实病区患者入、出院护理流程,规范护理服务行为,改善护理服务。拓展出院患者的持续性护理服务项目,如发挥科室建立的专科患者健康教

22、化微信服务平台作用,利用信息化等多渠道为患者供应健康教化学问,也为患者之间供应沟通平台,保证护理服务的连续性,促进护患沟通,不断提高患者满足度。3、制定科学实效的护理分层培训安排,并组织护理人员有安排的落实。依据专科特点制定本科室分层培训安排,首先在今年的课件选择上,结合科室业务发展需求将去年开展的项目,纳入重点培训内容,补短板重实效,课件由科室指定内容,各位授课老师细心制作,科室把关审核,最终确立科室分层培训安排。其次今年的分层理论培训安排结合科室晋级和职称考核状况,新纳入2人进行科室授课,注意培育其带教授课实力,为年资具备并有实力的护士搭建平台,增加自身职业专业度的提升,协同构建科室带教老

23、师梯队建设。最终仍着重低年资护士的培训,全年分别对N1级护士进行12次培训,N2级护士培训12次(其中包含重症视察室护士培训4次)、N3级护士培训4次,共计培训28次。希望通过培训不断提高科室护理人员基础及专科业务理论水平,使其服务更加专业规范。4、开展品管活动,运用品质管理手法,持续改善护理管理和服务水平。今年结合护理部要求,开展品管圈活动,遵循自动自发精神,运用各种改善手法,启发护士个人潜能,通过团队力气,结合群体才智,持续改善科室目前突出的问题,以推动科室的质量改进。5、接着加强缺陷管理,注意患者平安管理。科室将接着沿袭每月结合本月存在的隐患,组织全科护理人员结合详细事务进行探讨,绽开头

24、脑风暴,找出问题真因,共策整改方法,杜绝同类平安事务的发生。并依据不良事务的级别,激励护理人员主动上报,建立正确的平安文化氛围,确保患者平安。同时结合去年的科室不良事务重点把控,落实科室依据发生事务指定的规定保证落地,杜绝同类事务的再次发生。6、加强科室梯队建设,注意科室层级培育。在鞭策下去年的各年资较好的完成了各层级的职称考核,结合职称考试结果和晋级条件,注意科室梯队建设,安排完成一名新晋主管护师N3级责护带班岗的培训,三名新晋护师N2级责护的视察室护士岗的培训,保证科室梯队更趋于合理。并希望能有机会外派本科护理人员出外进修学习,接受新的理论和技术学习,带动科室业务水平。#601574普外科

25、护理优质护理工作安排5首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让我在护理组长的岗位上接着熬炼,在20_年中我有许多做得不够好的地方特殊是在管理方面还有许多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不断地总结阅历教训,不断学习,争取将工作干得更好,现将20_年工作安排归纳如下:一、主要工作目标:1、严格无菌操作,输液反应率为零。2、灭菌消毒合格率为100%。3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。4、年护理事故发生率为零。5、基础护理理论学问考核成果平均分90分。6、护理技术操作考核成果平均分90分。7、静脉穿刺胜利率90%。8、病人对护理工作满足度为95%。9、限制成本,提高收益。二、保证措施:

26、1、加强护理管理,确保目标实现。建立健全各项规章制度(附交接班制度、查对制度及各班护士职责),以制度管人,实行强有力的监督措施,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。2、加强基础理论学问的培训,使护理人员综合素养及专业实力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,安排免疫学问,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,亲密关注护理学问新动态。3、加强护理专业技术操作培训,特殊是留置针的运用,提高静脉穿刺胜利率,在工作中不断总结阅历教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败缘由的探讨,请较有阅历的护士讲授穿刺胜利的阅历。主动学习与护理相关的

27、新业务新技术。4、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。5、仔细做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整齐,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡察输液病人,擅长视察病情,发觉问题刚好解决。6、努力改善服务看法,让患者从心里满足。要求每位护士树立良好的服务看法,满腔热忱地对待每位患者,把病人的满足作为我们工作的最终目标,尽可能为病人供应便利。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。三、药品的管理:1、定期清点药品,防止积压、变质,发觉有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品刚好报药械科处理。2、建立适量的药品基数,依据科

28、室常规用药状况备药,做到既保证临床用药须要,又避开积压。建立珍贵药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保运用须要。四、物品的管理,应以开源节流,限制成本为前提。1、强化对科室硬件设施的常规检查意识,加强各种仪器性能及平安检查,刚好发觉问题刚好修理,保持仪器设备都处于完好状态。2、对一次性物品实施量化管理,做到既保证临床运用需求又不奢侈,如输液器、胶布、棉签等都应依据每天的输液人次适量打算,防止一次性医疗用品的流失。3、留置针的管理,每运用1具都应登记,并记录操作者及运用患儿的姓名。封管费应写成静脉注射费由收费室收取。五、在护士长领导下定期与不定期检查。护理质量,督促护理人员仔细执行护理常规

29、,护理制度,护理技术操作规程和病情的视察,每个月进行护理技术考核、评比;急救药品的熟识及急救技术演练,使每一位护理人员都能娴熟驾驭急救药品及器材的运用。六、搞好科室团结,提高科室凝合力,加强自身协作、协调实力,共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充溢爱、工作充溢激情、让病房充溢笑声,让科室充溢温馨!对于护理工作现有的水平,离我们预想的目标还有肯定的距离,还存在一些这样那样的问题,希望在主任、护士长的帮助下能够调动起大家的主动性,让每个人都有主子翁意识,信任科室的明天肯定会更加美妙。从上是我对20_年所制定的护理工作安排,在工作中总会不的存在,请主任和护士长多多帮助,多多体谅!#633026普

30、外科护理优质护理工作安排6结束了一年的工作之后我也是对自己的工作进程做了简要的分析,通过自己的不懈奋斗与努力,渐渐地明白自己在工作上的成果以及自身存在的问题,并且为自己下阶段的成长与努力做了更多的安排与打算工作。一、提升个人的思想为了更好的完成自己的工作,便是须要在工作上有更好的相识,真正的将工作放在心中,将每一点事项都做到仔细的对待,这样才能够在工作上能真正的做好一切。在工作的时间中更是要将自己的行为都约束起来,以公司的规章制度来要求自己,在工作中也是要多多探讨学习出纳相关的学问与内容,这样才可以对目前的工作有较好的认知,更是可以将这份工作真正的做好。往后的生活我更是须要以个人的努力来促成我

31、更好的发展,所以不管是任何的时候都须要以较好的方式与看法来完成好个人的工作。二、加强工作的实力面对这份出纳的工作,我还有飞特别多的方面是须要去学习的,所以在新的一年中更是要把握住任何一项可以成长与进步的机会与方面,在工作中去学习,去成长,去争取把握住更多的技能,这样才能够在完成自己的工作上有更好的进步。为了要更好的做好自己的工作,我也是须要端正自己的思想,多多地向他人去学习,这样才更简单得到进步,也是能够在这份工作中收获到应有的成长。为了可以较好的做好现在的工作,便是须要以不懈的努力来付出自己的行动,为自己的将来做更多的奋斗与付出。三、修正自身的缺点在工作中总是会出现一些不好的方面与状况,大部分都是因为自己在工作上的不仔细,思想不够集中才会分心,尤其是手机的影响是特别的大,终归心中念着手机那便是没有方法在工作上做出较好的成果,也没有方法达到更高的效率。然后就是自己须要在工作上做更多的检查工作,终归出纳的工作是特别重要的,若是一点点细小的问题都是会有严峻的后果,尤其是在这一年中犯下的错误给了我特别大的警醒。总之,在全新的一年中,我更是会端正自己的心态,在工作上做去更多的努力,为自己的人生做出更多的奋斗。思来想去,还是须要在将来的工作中刚好的对自己的进行反思与总结,这样才能够更好的明白自己的问题,也是能够促成我更好的发展,真正为自己的人生走更多的奋斗。护理工作规划书

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