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1、有关行政工作总结范文5篇行政工作总结1三季度以来,行政办公室工作在局领导的高度重视、各业务科室的大力支持下,紧紧围绕全局中心工作,充分发挥参谋助手、协调服务、督促督办、后勤保障的作用,在管理事务、参加政务、搞好服务方面取得了肯定的成果。主要工作体现在以下几个方面:一、内部管理规范有序,日常工作正常运转一是仔细做好文秘工作。做好各类公文函电的起草工作,严格审核行文,确保行文质量,努力提高质量和效率;仔细做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作,对急需办理的来文,刚好送主要领导和分管领导阅批,刚好送达并督促相关科室办理,确保政令畅通,工作落到实处。二是进一步做好宣扬报道工作。行政办公室对
2、社会救助工作中的新动态、新政策以及有价值的新闻线索,尤其是涉及民生的重点工作刚好进行报道,本着实事求是的原则,编制成简报、信息、新闻等方式刚好向市民政局、黄石日报、今日大冶、湖北民政网、湖北省最低生活保障行政办公室网等部门报送。三季度共报信息7条,其中被各级新闻媒体采纳的共7条,其中黄石日报采纳4次;今日大冶采纳2次;湖北民政网首页采纳2次,县市信息采纳4次;湖北省最低生活保障行政办公室采纳3次;楚天时报采纳2次。较好的宣扬了我市社会救助工作的最新动态和重要新闻,进一步提升了社会救助工作的影响力。三是仔细做好财产登记。对本单位全部固定资产做到有登记、有数目、有专人管理,大宗物资选购有审批。四是
3、加强后勤保障。进一步做好公务接待和食堂管理。我们秉着热忱、节约、做到的原则,进一步规范了食堂的原料选购、客餐接待等工作。二、高标准、严要求,做好信访维稳、社会治安综合整理和整治工作以及人口和安排生育工作这三项工作事关我局的发展与稳定,处于全局工作的重中之重的地位。根据信访工作条例,仔细做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作,在办理的过程中,首先由科室提出书面答复看法,再由分管领导或主要领导审签后赐予答复,做到信访工作件件有着落、事事有回音。三季度,我们回复了黄石市政协进万家以及市“三万”活动领导小组信访回复2个,其他信访 个,接待来访 余人次。通过办理来信和接访工作解决遗留问题1个。通
4、过全体干部职工的齐抓共管,我局的综治工作取得了显著的成效,综治基层基础工作有明显提高,营造了防范措施健全、治安管理规范、案件发生全无,治安秩序良好的治安环境,为我市社会稳定作出了应有的贡献。同时我局仔细落实安排生育措施和查环查孕工作。依据市计生局要求,育龄妇女全部落实了安排生育措施和查环查孕工作,无违反安排生育现象,三查四术率达到了100%。二、思想作风纪律整顿活动成效显著依据市民政局关于在全市民政系统干部职工中集中开展思想作风纪律整顿活动实施方案要求和全市民政系统纪律作风整顿动员会议部署支配,我局从7月24日至9月20日利用两个月的时间,仔细组织机关干部扎实开展了低保局机关干部思想作风纪律整
5、顿活动。结合实际制定了大冶市最低生活保障局集中开展思想作风纪律整顿活动实施方案和支配表,并根据支配表要求,组织我局干部职工实行集体学习和个人自学相结合的方式,先后学习了思想政治方面的内容。并组织全局干部职工撰写学习笔记、学习心得、整改措施等学习材料。同时组织开展了看法征求活动和召开民主生活会,通过开展指责与自我指责,对局领导班子和科室负责人存在的问题进行分析自查,形成了自查报告。通过开展思想作风纪律整顿活动,使全体干部职工的素养得到明显提高,工作热忱格外高涨,纪律观念进一步加强,工作效率进一步提高,服务意识更加剧烈,进一步树立了社会救助工作者的良好形象,为20x年目标考核任务的顺当完成打下了坚
6、实的思想基础。三、社会救助宣扬月成效显著我局于9月份开展社会救助宣扬月活动,结合我局工作实际,行政办公室对宣扬月进行了仔细部署和支配,制定切实可行的宣扬方案,同时主动做好协调、协作工作。一是做好各类宣扬材料的起草、审核、印刷工作;二是帮助大冶电视台开展好电视宣扬。我行政办公室成员仔细培训记者做好电视视频采集和相关文字材料的传达工作;三是报刊宣扬资料的打算。我局通过开展社会救助政策宣扬学问问答,宣扬社会救助工作的重要意义以及社会救助各项政策法规。三是网络宣扬。行政办公室主动筹备和建设社会救助网,并如期开通大冶社会救助网,通过网站长期宣扬我市社会救助工作动态、各项政策法规、救助指南等。四是帮助东岳
7、、开发区民政办开展站台宣扬,对全市广阔人民群众进行社会救助政策宣扬。通过多途径、全方位的开展社会救助宣扬,使社会救助工作政策、法规家喻户晓、深化人心。四、帮助低保科仔细做好城市低收入家庭认定工作低保科由于工作繁重、业务多、人手不足。行政办公室在仔细做好自己本职工作的基础上,帮助低保科开展低收入家庭认定工作。严格根据冶政规20x8号文件的要求开展低收入家庭认定工作,在我局和房产部门已做好低收入家庭的入户核查、认定工作的基础上,对申报上来的表格,我们进行严格的审核,对低保家庭的人口进行查询,对低收入家庭的家庭收入进行严格把关,在仔细审核的基础上进行低收入家庭认定。对经认定符合条件的城市低收入家庭,
8、建立详实、精确的家庭档案,并发放大冶市低收入家庭认定证明。三季度共有80户、271名低保对象申请廉租房;1016户,3508名对象申请住房补贴,其中低保对象533户、1742名;低收入家庭对象483户、1766名。另外,通过组织我局干部职工参与行政执法考试、建党九十周年红歌赛等活动,丰富了干部职工的业余生活、提高了全局干部职工的活动,增加了工作人员的凝合力和向心力。四、工作中的反思及努力方向(一)进一步加强自身素养建设,不断提高公文稿件质量;增加行政办公室成员的责任感,加强行政办公室的管理,规范办事程序,确保工作无差错。(二)坚固树立服务意识,大局意识,做好单位的规章制度、政策的宣扬、说明工作
9、,增加工作的向心力、凝合力和责任感。(三)进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁心情,为广阔干部职工供应更多的优质服务。行政办公室将接着在局领导的大力支持和全体干部职工的共同协作下,发扬成果,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,坚固树立服务大局的意识,接着发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为我局的发展做出更好更大的贡献。行政工作总结2行政部是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,也是各职能部门之间联系的纽带,起着沟通上下,协调左右,联系各方,照应内外的作用。一年来,行政部全体同志在校领导的关切指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,充分发挥团队精神,努力创新,顺当地完成了各项
10、任务。现将工作状况总结如下:一、增加服务意识,发扬团结协作精神,力促部门工作上台阶一年来,行政部加大了对部门教职工的教化力度,以各种活动为载体,在为学校实行的各种大型会议和活动的服务中,提高教职工的服务意识和协作精神,进一步推动了部门的工作。二、健全和完善学校的各项规章制度,力求工作规范化。1.规范了各种办公文件的收发、登记与处理,做到了学校发文行文规范、表达精确。同时做好来电接听登记、信函处理、来访接待工作,确保上级有关指示、会议文件精神以及基层学校的状况反映得到刚好的传达和落实。2.帮助校长拟订学校安排和总结,起草各种规章制度。本期以来为迎接重庆市渝中区教研机构建设和教研工作督导评估起草了
11、学校自查报告,拟订了学校引进区外优秀人才实施方法、学校教职工奖金、津贴发放方法、学校关于规范竞赛组织和资料征订方法、渝中区老师进修学校保密工作制度、学校档案鉴定销毁制度等一系列规章制度,对学校工作的规范化起到了肯定的推动作用。三、搞好协调和服务工作,力保学校工作顺当开展。近两年来,学校的各方面事业发展很快,各种会议、沟通考察、考试阅卷、学校设施设备改造等比较频繁。因此协调好学校与上级部门之间、学校各部门之间、学校与基层学校之间的关系,是关系到学校各部门高效运转、学校对外形象和声誉的大事。作为学校的窗口部门和联系纽带,行政部在做好日常工作的同时,细心筹划,周密部署,不遗余力地组织好每一个会议,协
12、调好每一次活动,支配好每一次接待,使学校的人、财、物发挥出了效益。如搞好重庆市区县教研机构建设和教研工作督导评估的迎检工作、全区老师接着教化工作会等各种会议和迎检工作的服务工作;帮助教研部完成了全区高三“一诊”、“二诊”考试,中学“四区联考”、初中毕业暨升学考试、小学调研考试等各项大型考试的前期组织和阅卷、成果复核、成果录入工作,教研员申报经费培训活动的会标制作、音响、摄(照)像工作,教研员下校蹲点反馈看法的回收等工作;帮助培训部开展老师接着教化评查验收和即将起先的全区新课程师资培训等工作;帮助科研部顺当召开全区第三届教化学会换届选举大会。完成了学校图书阅览室、档案室的装修改造工作,使之成为学
13、校硬件设施中的亮点。四、主动组织和开展对本部门教职工的培训,提高他们的专业技能。本期开展了行政部教职工电脑操作培训,支持和外派职工参与微软公司培训会、中国图书馆组织的图书机读书目分类管理培训和区档案局组织的档案管理培训,收效良好。总之,一年来在学校各部门的支持和鞭策下,行政部教职工的服务意识明显增加,工作作风有了进一步的改进,行政部工作质量和效率也得到不断提高。当然行政部工作头绪多,比较繁杂,疏漏之处在所难免。在今后的工作中我们将努力改正不足,锐意进取,不断创新,为全校教职工供应更优质的服务,创设更优良的教化教学环境。行政工作总结3一年来,办公室在局党组的正确领导下,在各科室的支持下,全面实行
14、科学发展观,实行党的x届三中全会、省委五届三次全会、市委十一届三次、四次全会精神,紧紧围绕我局中心工作,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,办公室全体人员团结一样,对安排的任何工作都没有怨言,局领导和各科室对办公室的工作能够给与充分的理解,各项详细工作按按时按量完成,现将办公室工作总结如下:一、加强学习,提高素养做好办公室工作,必需要有较高的政治理论素养和分析解决问题的实力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径各项科技法律、法规,刚好了解、驾驭科技发展的新动向、新阅历,主动参与机关组织的形式多样的学习教化活动,办公室人员的政治理论水平、业务素养和工作实力不断提高。树立高度的服务意识,服务看法亲善、
15、热忱、耐性、细致,为领导、基层单位供应良好周到的服务。大家都能够留意看法和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室支持,落实顺当。办公室每个人都能从局工作的大局动身,从局整体利益动身,相互支持。二、分工明确,工作到位1、做好办会、办文和接待工作办公室工作繁琐、困难,简洁的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局工作安排、工作总结、各种报告等大量的材料,较好地完成了任务;截止x月,办公室共收、发电子公文x多件,纸件报送各类汇报材料x多件。组织协调全局各种会议,会前仔细打算会场,会上仔细做好记录,会后刚好整理,制发会议纪要;x年较好的接待了国家学问
16、产权局领导及石家庄学问产权局、秦皇岛科技局等兄弟单位,加强沟通,促进感情。x月x日x日,接待了留日专家学者x服务团一行x人,加强中日之间的科技沟通,充分利用日本的先进技术、人才、资金为海南发展服务,为海口市在x月底成立海外智囊团打下工作基础。2.做好文件收发、归档等工作对各种文件刚好收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有查考价值的文书材料进行整理、分类、归档;仔细履行保密职责,保管好国家隐私文件。3.做好机关后勤事务的管理。做好财务管理工作,保证机关正常运转;做好车辆的调配、运用和管理;做好平安稳定、值班工作,全年没有发生重大平安责任事故。三、加强协调,保证沟通办公室全体人
17、员与其他各部门加强沟通,亲密协作,相互支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调上级和局党领导的部署在各科室落实状况;传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也特别顺畅。四、x场次的活动全面推动x科技创新实力由我局牵头于x月x日至x月x日举办了以“科技创新,服务民生”为主题的海口市第四届科技活动月。在各级领导的正确领导下,在市组委会的细心组织下,通过各成员单位的共同努力和主动参加,以面对农村和社区、面对青少年、面对社会公众和面对企业为重点细心策划,周密组织,在全市广泛开展科技培训、科技宣扬、科技下乡、科技询问、
18、农产品大比拼、校内科技等一系列群众参加性强的科技活动x项,x场次,发放宣扬资料x多份,受益人数达到x多人次,在全社会营造学科学、爱科学、讲科学、用科学的良好氛围。五、抓机关效能建设,促工作开展(一)快速动员部署。快速动员部署,引导机关干部把思想统一到市委的决策上,增加紧迫感和自觉性,从思想上高度重视。x月x日下午,组织召开了机关效能建设动员大会,局长朱东海就机关效能建设活动提出了五点要求。办公室结合实际,制定实施方案,明确了开展机关效能建设的指导思想、主要内容、目标要求和工作措施以及工作步骤。(二)深化查摆,仔细整改。在第一阶段工作中,针对查摆的政治学习重形式轻过程,业务学习缺乏科学系统性、工
19、作作风不够细致、科技申报程序混乱、对企业联系不够全面、个人工作实力、业务素养有待提高等制约着工作效率和服务质量的问题,通过二次查摆,收集应“加强理论学习”、“提高服务意识”等看法建议x条,从解决群众反映的热点、难点、重点问题入手,一项一项进行分解,建立责任分解表,明确责任,制定了整改措施,确保问题得到解决。(三)结合实际,充溢和完善各项制度。在抓好十项制度建设的同时,我们还结合实际不断充溢和完善符合工作特点,切实可行的各项制度。先后制订、修改一线工作法实施细则、“六不准”保障制度、考勤制度、机关事业单位工作人员带薪休假审批规定、干部学习制、执法责任追究制度等制度x项,作废市科信局接待群众来访日
20、制度等不适合当前状况的制度x项,完成x局信息公开指南和科信局政府信息主动公开书目,完善我局信息公开制度。六、驻村蹲点,主动做好党组织结对帮扶工作依据市委的的工作部署,我局成为市党组织结对帮扶工作首批工作单位,经过进村调研、摸底排查,局党组制定了具体的工作方案和帮扶安排,并确定由办公室带队进驻x村,围绕市委和市帮扶办提出的要求开展了党组织结对帮扶工作。近一个月来,帮扶工作队长驻x村,任劳任怨,帮扶工作初见成效。一是开展科技和信息化服务,为x村村民开展科技和信息化技术的培训,培育科技能人;二是建立x科技种植示范基地,促进该村的生产发展;三是发动热心企业支持社会公益事业,主动参与文明生态村建设,其中
21、x投资股份有限公司捐助资金x万元,x设备有限公司供应超滤膜过滤设备,x有限公司参与“x-x科技信息示范村”建设,有x家x场捐助石子x立方,石灰粉x立方;四是改造升级抗旱井电网,为村民明年的生产供应了有力的浇灌保障,干脆受益农户x多户,x多人;五是为x村建设两条道路,总长x公里,为灾民捐款捐物共计x元人民币。行政工作总结4一、行政部自身建设:行政工作作为将来企业发展的动力源,自身的正规化建设非常重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范.行政部第九年度自身建设目标为:1、完善部门组织职能;2、完成部门人员配备;3、提升行政从业人员专业技能和业务素养;4、提高部门工作质量要求;5、圆
22、满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作安排、工作连接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度供应良好的基础。三、接着绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公允的竞争机制,持
23、续不断地提高组织工作效率,培育员工工作的安排性和责任心,刚好查找工作中的不足并加以调整改善,从而推动企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。1、行政部在操作过程中将注意听取各方面各层次人员的看法和建议,刚好调整和改进工作方法。从正面引导员工用主动的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会留意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺当进行。3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意
24、义的宣扬和释疑。其次部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理.行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有很多不行预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。一、企业文化的深化塑造企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝合力会不断增加,企业的团队精神和拼搏精神也特别明显。1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。1、修改员工手册,将企业理念、企业
25、精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进员工手册,并在第一季度内完成此项工作。3、对全部新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司全部员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。4、加强对优秀员工、好人好事的宣扬力度,弘扬正气。二、建立公司内部沟通机制1、建立民主评议机制。行政部安排在第九年对公司部门主管进行民主评议。原则上安排半年一次。对部门主管工作作风、工作实力、工作效率、工作成果、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依
26、据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避开公司对部门主管的评价的主观性。2、行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平常行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈驾驭的信息必要时应刚好与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于依据员工思想状况有针对性做好工作。3、其他沟通机制的完善。如员工满足度调查、部门经理睬议等传统行政部将接着保持和完善。4、规范运用工作协调单,部门间的信息传递多用口头传达,简单造成因一方遗忘而导
27、致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与冲突,不利于工作的开展。行政部在第九年一月三十一日前完成对运用工作联系单的规范。三、员工培训制度员工培训是培育员工忠诚度、凝合力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、学问层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增加企业的综合竞争力。1、大力加强员工岗位学问、技能和素养培训,加大内部人才开发力度.2、争取对有培育前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。行政部应留意培训后的考评组织和工作绩效视察。其结果存入员工个人培训档案
28、,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。第三部分建立人才招募与评定薪资标准.行政的聘请与配置,不单纯是开几场聘请会如此简洁。行政部要根据既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满意公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以,在达成目标过程中,行政部将对各部门的人力需求进行必要的分析与限制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,行政部对人事聘请与配置工作会做到三点:满意需求、保证储备、谨慎聘请。一、聘请详细实施方案:1、聘请前应做好打算工作:与用人部门沟通,了解特定需求;聘请广告(聘请职位与要求)的撰写;公司宣扬品;一
29、些必需的文具;聘请用表单。2、支配面试应留意:面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈。3、规范行政聘请与配置,行政部起草完成公司人事聘请与配置规定,请公司领导审批后下发各部门。4、安排实行的聘请方式:以网络为主,兼顾报刊、举荐等。其中网络聘请主要考虑:中华英才网、前程无忧人才网等(详细视状况另定)。二、人员流淌与劳资关系协调处理好劳资双方关系,合理限制企业人员流淌比率,是行政部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作始终未纳入目标,也未进行规范性的操作。第八年行政部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。1、人员流淌
30、限制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流淌争取限制在10%以内,保证不超过15%。2、劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除劳动合同外,与相关部门一些职位职员签定配套的保密合同廉洁合同培训合同等,熟识劳动法规,尽可能避开劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和缺憾,树立公司良好的形象。三、薪酬管理依据公司现状和将来发展趋势,目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设,从而对公司的长远发展带来肯定的影响。通过行政部对公司各阶层人员现有薪资状况的了解,建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。四、员工福利与激励员工福利政策是与薪酬管理相配套的增
31、加企业凝合力的工作之一。而与薪酬政策不同的是,薪酬仅是短期内因应行政市场竞争形势和人才供求关系的体现,所以在各种因素影响下,薪酬是动态中不断改变的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。行政部依据公司目前状况,在第八年,安排对公司福利政策进行大幅度的变革,使公司“以人为本”的经营理念得到充分体现,使公司在人才竞争中处于优势地位。1、安排设立福利项目:员工食宿补贴、加班补贴(上述两项进行改革与完善)、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、住房公积金(服务满三年以上职员方可享受此项福利)、员工生日庆生会、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终(春节)礼金等。
32、2、安排制订激励政策:月(季度)优秀员工评比与表彰、年度优秀员工评比表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。3、第八年第一季度内(3月31日前)完成福利项目与激励政策的详细制订,并报公司总经理审批,通过后进行有组织地宣贯。4、自4月份起,行政部将严格根据既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内(6月30日前)进行一次员工满足度调查。通过调查信息向公司反馈,依据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。第四部分第八年行政费用预算行政管理费用主要是由两大部分组
33、成,人事费用和行政费用。在总结上年年度行政总费用的同时,其中有两件事值得在以后的工作中完善:1、网络聘请留意事项,公司的聘请形式主要是网络聘请,网络聘请的优势是授众广,价格低,但缺点是,无效的信息太多,因此在以后的聘请中,肯定把聘请广告书写清晰详尽,并且避开在一个网站连续登记2个月以上。2、行政费用限制,公司的行政消耗整体来说不是很高,但是在工作中不是没有问题,比较明显的就是运用跟踪,第九年无论是低值易耗品还是设备将建立相应的跟踪机制。行政工作总结5自加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的学问技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事
34、们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素养,现将一年的工作总结如下:一、日常工作方面1、把事情细微环节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细微环节就没能留意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细微环节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高
35、自己,才能胜任看似简洁的行政工作。现在,已能较好的统筹支配工作,并努力把工作细微环节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还须要加强,我也会在今后的工作中更加留意这一点。2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水打算和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避开消
36、极心情,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的看法投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不行少的一种实力。前台工作须要对内、对外和各部门以及社会上许多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,许多状况下我在沟通时缺少主动性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是刚好的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也奢侈了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事主动主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更
37、好的完成,也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更精彩。公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的协作。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事主动协作,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感受。我也将一如既往的仔细协作、主动协作,同时严格要求自己,把各项工作都做好。二、加强自身技能和素养方面走出学校,初入职场,在实力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺许多。我也在工作中找寻不足
38、,抓紧学习,培育自己的各项实力。目前,我通过-学习了相关专业学问,包括了前台的职业素养与实力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的学问也很欠缺,也正在学习这方面的学问。通过这些学习,使自己的技能有了肯定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参与相关的培训,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也须要吸取别人身上的精华。三、工作成果与存在的问题1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建
39、立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺当进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。2、存在的问题(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有许多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够刚好的发觉问题,更谈不上刚好解决。款待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家供应便利的服务。(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的相识、和自身对问题变通、行动都有关系。(3)工作效率低下:由于自身学问结构和工作技能的缘由,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题必会在以后的工作中加以解决。一年的工作中,着实学到了许多,特别感谢领导对我的包涵和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更精彩。有关行政工作总结范文5篇