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1、通用个人工作总结通用个人工作总结1 20_年上半年，在公司领导的正确指导下，在与各领导、各同事的共同努力下，仔细履行工作职责，严格根据公司选购管理制度，极力限制选购成本，保质保量的完成了各项选购任务，保证了公司各部门的正常运营。 一、上半年工作总结 (一) 圆满完成了公司选购工作任务 年初以来，根据公司的支配和部署，仔细执行公司的选购安排，严格执行公司的选购制度与流程，做到了选购刚好、原辅料数量质量好、价格低，操作制度清晰，帐帐相符，单据有据可查。上半年选购_多少，选购_多少，质量达到了公司要求的_标准，数量满意了公司的需求，价格同比下降_%，为公司节约资金_元。并保持了与各供应商建立并保持良
2、好的关系。 (二)服务理念显著提升 在服务在做到了六个坚持。一是坚持严格遵守公司的选购管理制度，做好每日安排与总结。为了达到日事日毕的要求，我部门将每日写好当天要做的工作，要处理的事情，对每天的工作状况做一个总结，对没有处理好的事情，抓紧时间处理，尽量做到问题不推迟，尽最快速度解决。二是坚持“多快好省”的选购原则，严格限制选购成本。我们的选购工作就是服务于生产，就是要以最低的成本选购到高质量的生产原料，所以肯定要对要选购的原材料进行细致的分析，衡量它们的性价比，始终坚持“以质论价，货比三家，多快好省”的选购原则。三坚持在工作中要多跑、多对比、多总结，边学习边实践，不断提高自己的选购业务水平;加
3、强与供应商的沟通，要刚好做好跟催工作，让他们主动协作我们的工作;遇到问题要刚好实行措施解决，肯定要保证按时、按质、按量供应好生产所需的各种原材料。四是坚持加强与各部门的沟通与协调，严格限制选购时间和选购周期，保证各种原材料的购进科学合理;极力协作公司的各项财产运营工作，当不同种类的物品或原材料进厂时，要刚好的和有关部门做好协调与沟通。五、坚持严格限制物品与原材料入库的数量与质量，在购进物品与原材料时发生质量、数量异样状况下，应马上实行紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。六是坚持主动与人沟通、沟通，常常与车间，仓库，质检部的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪须要，削减工作失误
4、，提高工作效率。 (三)工作渐渐成熟 通过半年来的工作和学习，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大转变，工作心态也渐渐成熟起来。与此同时，在工作中也留意发觉自己的不足，并努力去弥补，不断追求自我完善。作为一个选购主管不但要仔细做好公司交给我的每一件事情，做好上传下达。向上，听取相关政策精神、汇报工作完成的进度、反映实际状况、实际工作中的困难;向下，主动传达公司的精神，管理好自己的团队，努力为公司的发展做出自己的贡献。 二、工作不足方面 由于目前公司以订单支配生产，所以在订单的原辅料选购交期方面做的不是很好，工作安排性不强，下半年接着改善。目前公司有的供应商新建立，短期内无法形成真正意义的战
5、略伙伴关系。部门与部门之间的沟通未能达到志向效果，特殊是技术部的沟通不到位。 三、下半年工作安排 在下半年工作中，将仔细执行公司的选购安排，主动增加责随意识，加强团队管理，高标准、高质量地完成了选购工作任务。 通用个人工作总结2 时间飞逝，_年很快就要过去了，从3月中旬至今，我已经在_工作了八个多月了，作为一名应届毕业生，我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。 _是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我也已经融入到了金骄这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不
6、足之处，但应当说这一年付出了不少，也收获了许多，感到自己成长了，也渐渐成熟了。 一、回顾_ 经过这大半年的煅炼，在工作实力上我有了较大的进步，但差距和不足还是存在的，比如工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态;对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热忱和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有主动主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才起先动手，造成了工作上的被动。 二、展望_ 在即将结束的_年里，我的工作还有很多不足，我会努力加强学习并不断提高自己，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。在即将到来的_
7、年，我将接着与公司同事一起努力协作领导更好的完成工作任务。 新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应当以新的面貌、更加主动主动的看法去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。 三、工作建议 经过这段时间的工作，我对于公司的日常运作了也有了肯定的了解，在此基础上，我发觉公司存在一些问题： 1、岗位不明确，职责混乱。 目前公司员工人数较少，许多工作都是大家一起做，在做的同时，因为岗位以及职责的关系，很难分清主次，没有合理的支配，甚至在日常办公中都不知道应当先去向哪个部门申请，以至于有什么事都是去找总经理，如此一来加重了领导的工作量，也影响了领导处理其它重要的工作，长此以往，对
8、公司的发展会产生很严峻的影响，所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。 2、管理制度不完善，难以实施。 我看到公司也印有管理制度，上面明确独创了各岗位的职责与权利，但纵观全公司员工，敢说了解的唯恐不多，大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么，都有哪些权利，所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情，这对工作效率的影响特别严峻，这个问题希望公司领导重视，并刚好解决。 总体来说，我对_年充溢了期望，新年新气向，希望在_年里，大家相互勉励，共同打造出更好的金骄! 通用个人工作总结3 在光华支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业
9、。卓越始于平凡，完备源于仔细。我酷爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特殊是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热忱，专心服务，真诚服务，以自己主动的工作看法羸得顾客的信任。 是的，在农行员工中，柜员是干脆面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而骄傲!为此，我要求自己做到：一是驾驭过硬的业务本事、时刻不放
10、松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处;四是醒悟的相识自我、胜不骄、败不馁。 始终以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务学问，向有阅历的同事请教，只有这样，才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡。柜员，银行最基本的岗位，就如一栋大厦，柜员就是象是其中的砖一样一般.有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热忱
11、，奉献我们的真诚。平凡的我们一样能够创建出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来宏大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。 银行工作须要的是集体的团结协作,一个人的力气总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满意于把自己手中的工作干好,还留意做好传、帮、带的作用，主动、热忱、耐性地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟识相关业务，较好地驾驭业务技能。我留意引导他们从账理动身,而不是教他们如何进行简洁的菜单操作。在平常的工作中,我还将自己的工作学习阅历毫无保留地告知他们。我想,这样的教法不肯定是最好的,但肯定会让他们学到业 务学问点的本质,学会融会贯穿,
12、举一反三。去年相继有四名新同事加入到我们支行,他们虽有肯定的金融专业学问，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐性进行操作章程的培训，特殊是要严格根据规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能，也将自己平常练习的心得告知他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能娴熟进行单人上岗操作了。为支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素养提高了,支行的业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区暖和的大家庭里欢乐的工作着。银行新进人员慢慢增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有
13、危机感，我时常告诫自己不能满意现状,要甘于平淡,但不能流于平凡,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断汲取新的学问以迎接将来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平,只有不断地增加自身的综合素养,不断地扩大自己的学问面才能将工作干得更好。于是在惊慌工作之余,我还主动参与各种学习，取得了会计从业人员资格证书、反假货币上岗资格证书等各类资格证书。为在今后的工作中能取得更大的成果打下坚实的基础。 在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务，做到
14、操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，敏捷驾驭营销方式，为客户供应肯定的便利，敏捷、适度地为客户供应特性化、快捷的服务。完备源于仔细。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户供应更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完备的服务。在日常工作中，我主动刻苦钻研新学问，新业务，理论结合实践，娴熟驾驭各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、精确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户供应刚好、准时、定时、随时的服务。 富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”
15、。只有把个人志向与农行金融事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作主动性、主动性和创建性，在开创农业银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。 通用个人工作总结4 光阴荏苒，岁月如梭，惊慌而劳碌的20_年转瞬间又将过去了。回顾即将过去的一年吗，有得有失，收获颇多。现在将自己的工作做一下简洁的总结，目的是总结阅历，吸取教训，争取在明年工作中能有新起色，新突破。 20_年，我紧紧围绕公司提出的“提精度，调结构，上质量”的指导思想开展各项工作。立足本职，扎实工作，在领导和同事的帮助下，努力做到“我会干的活我干好，我会管的事我管好”，力争做到让公司放心，让领导省心，让员工满足。现将工作总结如下：
16、一：在化验室管理方面做了一些工作。 一是对化验人员统一思想教化，要求他们日常工作当中要“说真话，办真事，出真数”。用严谨的工作作风对待从事的工作，用刚好精确的检测数据去指导车间生产。二是对新来人员，新增加检测项目加强培训，指导。由于三厂化验人员变换很频繁，上来的新手大多理化学问知道的很少，操作实践更是没有，这样就要对他们进行岗前培训，工作中加强指导，让老师傅实行帮带的方式尽快让他们娴熟驾驭要领。由于环保要求，公司加强了对全厂污水排放的管理。自今年5月份以来，化验室增加了对三厂各排污口出水，聚纺车间排污口出水，设备冷凝水等进行COD检测。之前没有这方面的工作阅历，通过向汽车厂，工业园水处理单位的
17、同志们学习，通过对相关资料的学习，很快对这一块进行了全面的驾驭。我们的检测数据与县环保局检测结果完全相符。对三厂的污水排放起到了有效地检测限制。三是通过化验结果对聚纺车间的产品质量，生产过程刚好进行有效监督。聚纺车间各工序之间生产连续性很强，一个工序出现故障，许多工序都会受到影响。例如假如聚合铸带工序故障停车，聚合工序料位就会发生波动，两天之后，干燥工序切片质量确定会受到影响。化验室就是要刚好把切片质量状况反馈给中控室，通知相关人员对问题切片进行处理。切片质量出现波动马上通知中控进行工艺调整，避开不合格切片产生。四是对化验人员的工作质量进行考核监督。对每天的监测数据进行审核，发觉书写不规范、填
18、写失误刚好更正。对严峻违纪现象比如弄虚作假现象严厉惩罚。通过抽检、互检等形式不定期对每个人进行考核。通过加强对化验室的管理，切片质量得到了严格限制，今年共销售切片100余万吨，基本无质量问题反馈。 二、加强了对原材料质量的限制。 原材料验收严格按技术标准，不合格材料严禁入库运用。今年7月份，在郝经理的细心领导下，锦纶工业布项目顺当通过了TS16949汽车质量管理体系认证。锦纶工业布项目整体质量限制水平上了一个很大的台阶。对原材料质量保证体现在一是让供应商完善了质量承诺机制，二是让供应商制定不合格品订正预防措施，三是向供应处举荐质量稳定的供应商。对质量不稳定的原材料实行加大抽检力度的限制方式。比
19、如中石化是公司己内酰胺原材料的供应商，产品质量却始终有波动。这样在验收时就要加大抽检频次，一有波动就马上反馈给厂家，假如到了质量标准上线就建议供应处暂停供货。另外对新供应商生产的原材料严格把关。由于我们的产品对应不同的客户，有些客户对原材料的运用也有特别的要求。比如安徽嘉元工业纤维有限公司要我们的原丝时就要求必需运用日本竹本油剂，对这种油剂我们没有检测标准，也没见过实物，后来就进了2吨，车间想当然的认为这是客户特地要求的，又是原装进口的，干脆用就行，我觉得还是慎重些好，就马上按我们的油剂检测标准进行检测，在测试油剂开口闪点时视察到温度加热不到100度油剂形态就变成了果冻状，而我们的常用的油剂加
20、热到200度以上形态也不会发生改变，我马上把这种状况反馈给技术部门，鲁工通过电话询问才知道是厂家发错了货，说这是一批建筑方面用的原料，千万不敢用在纺丝上，否则后果将不可思议。 通过对原材料的严格限制，杜绝了因原料不合格对产品造成的损失。 三、加强了对聚纺车间生产过程的质量限制。 一是主动宣扬质量文化，提高员工质量意识，在车间内开展“三问”“三检”活动。二是狠抓基础管理，细微环节管理。在原丝质量限制方面：规范标签填写、严查不贴标签现象、加强半筒丝纤度抽查力度、提高现场质量管理水平，禁止乱扔纸管、脚踏纸垫板，污染原丝等违反工艺现象。在纸管运用方面，实行分类管理，日清日高的管理方式。对车间长期挑出的
21、纺丝车间不能用的纸管进行了集中分类处理。捻织车间能用的纸管单独入库存放，可报废的纸管分成正常报废、厂家质量问题报废纸管和人为破坏造成的报废纸管。要求分别挑出，各自处理。同时制定了可报废纸管验收标准，非正常报废惩罚规定。通过一系列措施的实施，车间内积压的旧纸管明显削减，纸管的运用频次增加，降低了纸管运用成本。三是制定了切片包装工序质量限制标准规范了包装标签填写格式，封口热合标准，计量标准要求，切片外观质量标准，切片存放标准等。通过对生产过程的严加限制，切片质量，原丝质量都有了明显提升，下序质量问题反馈明显削减。 四、创新管理工作有所提高。 今年共提出创新举措11项。各项举措，或者提高了管理水平，
22、或者是降低了生产成本都取得了肯定的效果。比如建议化验室责任区分片到人，既能很好的落实责任，又能保持好化验室的现场管理。建议930型号的纸管按厂家不同挑出分别集中运用，从而削减了成型不良原丝的产生，既降低了废丝率降低了生产成本，有给下道工序削减了麻烦。总之，全部的创新思路都来源于实践，今后工作中，还要深化实践，专心思索，不断提出新的管理思路，不断提升自己的管理水平。 五、工作不足及今后准备。 1、工作中虽然没有大的失误但是工作方式呆板、守旧，创新思路不开阔，按部就班思想重。今后工作中要解放思想，大胆创新，处理问题要敏捷多变，工作每天要有新起色。 2、学习主动性差，专业学问缺乏。今后要加强专业学问
23、学习，特殊加强对聚合纺丝工艺的学习，要熟识驾驭各工序工艺，加强对各工序产品质量的限制。 3、市场竞争意识不强，危机意识淡薄。今后要多与市场接轨，关切市场反馈的质量信息，有目的有侧重的对产品进行质量限制，生产市场需求的产品。 最终，我信任在公司领导的英明领导下，在全体员工的共同努力下，我公司的明天会更加美妙，更加辉煌! 通用个人工作总结5 自己从20_年1月入职起先从事销售工作，一个月来在石油事业部领导的带领和帮助下，加之同事的鼎力帮助，自己立足本职工作，尽可能快熟识公司销售业务的工作流程。整理公司客户资料，尽快实现拥有客户资源。现将一个月来从事销售工作的心得和感受总结，并同2月工作安排如下：
24、一、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作。 作为一名销售业务员，自己的岗位职责是： 1、想方设法完成区域销售任务; 2、努力完成销售过程中客户的各项要求; 3、了解并严格执行产品的出库手续; 4、主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导; 5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责要求自己的行为，一个月来，在业务工作中，首先自己能从产品学问入手，在公司的支配下，首先在生产车间实习，了
25、解公司产品的工作原理和产品内部接线，车间实习结束以后的考核中，基本达到了公司所要求的实习目的。其次自己常常同其他同事勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导支配的任务后，主动着手，确保完成任务。 总之，通过一个月的实践证明作为业务员业务技能至关重要，是检验业务员工作得失的标准。由于自己刚起先业务学问欠缺、业务技能不高、第一次跟客户沟通时候很惊慌，产品性能描述不到位，语言组织混乱，有时说完上句就不知道下句该怎么样表达，后领导激励我勤给客户打电话，并多和客户沟通就可尽量削减这样的状况发生。 二、明确任务，主动主动，力求保质保量按时完成。 工
26、作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面主动了解领导意图及须要达到的标准。力争在要求的期限内提前完成，另一方面要主动考虑并补充完善。例如：针对自己跟客户沟通的少，领导建议我每天给客户打三十个电话，因为公司产品针对的用户相对比较特别，都是从网络上找自己区域内客户资料，我从网络上将自己区域内的山东东营企业的黄页打开，将电气成套设备厂家的电话和联系方式登记以后，逐一给打电话，介绍产品资料。 三、正确对待客户询问并刚好、妥当解决。 销售是一种长期按部就班的工作，视客户询问如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处
27、理。自己在产品销售的过程中，严格根据厂制定销售服务承诺执行，在接到客户询问的问题自己不能解答时，首先应仔细做好客户询问记录并口头做出承诺，其次应刚好汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 四、仔细学习我厂产品及相关产品学问，依据客户需求，为客户制定相应的选购方案 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注意产品学问的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数.安装基本能做到有问能答、必答，进入公司时，公司安排支配我们去品质部门实习，进一步了解产品的工作原理。及安装学问。 五、产品市场分析 山东东营区域虽然市场潜
28、力巨大，公司产品应用场所相对特别。加之，变频器行业竞争愈加激烈，要想在这样的市场环境中立足，除了强有力的技术支持以外，给客户相丰厚的利益空间是必不行少的。价格比同类进口品牌低，性能比国产同类品牌优越。 六、11年2月区域工作设想 总结一个月来的工作，自己的工作仍存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习，2月份自己安排在上个月工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： (一)、依据_年公司驾驭区域销售状况和客户资料，自己安排将工作重点放在东营区域，一是主要把已经和公司建立合作关系的客户作为重点，做好相关售后服务工作，主动协调沟通好客户和公司的关系。二是通过自己的努力，尽快实现能够拥有自己的客户资源。 (二)、熟知同类产品的'生产厂家，价格。做到知己知彼。遇到客户询问相关问题，赐予满足答复。 (三)、自己在搞好业务的同时仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养，为企业的再发展奠定人力资源基础。 (四)、为确保完成全年销售任务，自己平常就主动搜集信息并刚好汇总，力争在山东新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。 以上就是我对20_年1月工作的总结及2月的工作安排，总结安排不够全面之处，恳求领导能够赐予指正 通用个人工作总结