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1、谈判话术技巧开场白谈判话术技巧开场白 一、驾驭说话的基本功，提升表达力。商务谈判和其他谈判一样，最基本的技巧是共通的，美国闻名谈判高手波顿曾特地为商务人士总结了四条谈判原则：精确地、清晰地发出你的每一个音节;保持真诚的看法;敏捷地变更语速、改变音高、调整音量;避开“词语造作”。 二、有效倾听，听得越多，驾驭的信息就越多。谈判是一场博弈，输赢的关键取决于谁驾驭的信息更多，而比起说，听明显更有助于驾驭信息。 三、适当让步，让步不等于失败。让步在商务谈判上并非就是失败的表现。在威尼斯商人一剧中，莎士比亚曾写道：“一分让步，一分满足。”的确，恰到好处地让步的确有助于提升客户对你的满足程度。 四、以退为
2、进，奇妙驾驭谈判的主动权。商务谈判中，以退为进是一种很好的话术技巧和策略，退的一方有时看起来是失败了，可事实上却只是口头上退，或者短暂性的退，目的是为了更好的前进，是为了彻底掌控主动权，是为了获得更大的利益。 五、据理力争，逼迫对方做出最大让步。“只要真理在手，就据理力争，坚决地用真理来爱护自己的利益”，这是以“世界第一商人”犹太人在商务谈判上总结的核心法则之一。 六、擅长应付谈判中的诡辩。谈判尤其是商务谈判，是一个很正式的事情，但因为牵扯到利益，所以，遇到对手诡辩也是比较常见的事情。从根本上来说，应付诡辩技巧的最佳方法，是驾驭好辩证逻辑的思维方式，以客观性、详细性、历史性这三个原则，认清其诡
3、辩本质，然后加以正确的应对。 七、擅长利用谈判僵局达到目的。商务谈判中，那些有耐性的谈判高手，面对僵局时并不胆怯，相反，还擅长利用僵局，向被僵局搞得心慌意乱的谈判对手施加压力。虽然人人都不喜爱僵局，但是别忘了，你的目的是为了通过谈判取得利益，取得谈判的胜利，至于采纳什么方式，就需见机行事了，当利用僵局有助于达到目的时，不妨奇妙利用起来。 八、不要怕说“不”，谈判离不开说“不”。假如一起先就说“好”，哪还有什么可谈判的呢?只有说“不”，才能进入谈判的核心。无论何时，商务谈判的高手都肯定有推翻交易的权利，并让对手明显地感觉到，如此，他们获利的机会也就越高。 九、请将不如激将，谈判中要巧用激将法。商
4、务谈判中，奇妙运用激将法往往会使对方在不知不觉间顺着你的思路走，起到“请君入瓮”的效果，使谈判向你想要的方向走。不过，激将法用不好，也有很大的反面效果，全部，要依据详细状况敏捷运用。 十、留意商业谈判中的说话禁忌。依据商务谈判的特点和实践阅历，其说话禁忌有这么几点忌讳：一忌欺、诈、隐、骗;二忌不可一世;三忌道听途说;四忌攻击过猛;五忌模糊不清;六忌以我为主;七忌枯燥呆板。 微商话术技巧 客户对你的产品感爱好了，来找你闲聊，你该怎么做? 记住了：产品相关的信息，客户不问你就不要说!有挚友会说：不说产品那怎么卖产品?你只须要知道：顾客找你闲聊那就是对你的产品感爱好，她假如想买就肯定会问到产品。根据
5、她的询问来介绍，问什么答什么，不要问了一句功效，你干脆把产品分类、功效、图片等等一系列的信息全发出去。假如你这么做了，那很可能换来的就只有一个字：“哦”。 闲聊过程中还有几个小办法点： 1、用自己的话闲聊。我们可以想一想，你是喜爱与人闲聊还是喜爱与机器闲聊?信任大部分人都喜爱和人闲聊吧。那请做为微商的我们在和客户闲聊的时候请用自己的话，不要用那些保藏好的固定回复。客户不是傻子，他们能感觉到你的看法。卖同类产品的千千万，在你这聊的不快乐，客户大不了去别家买。 2、客户快乐了，才情愿购买。这句话很简单理解，我们可以先来看看这道选择题：一个肃穆死板的人和一个逗比。这两种人你会情愿和哪种人闲聊? 所以
6、闲聊时候多逗比一点不是坏事，逗比快乐多，逗比挚友也多。 3、不要秒回。这个更简洁，别让顾客觉得你好不简单等到了她这么个客户，不要表现的饥渴难耐。 4、报价闭嘴。客户询价，你报了价，这个时候你就不要说话了。这个时候是客户与商家进行心理博弈的时候，往往谁先开口，谁就输了。当然了，你报价的时候不要只报数字，把实惠政策一起带出来，然后再静音。 5、多闲聊，别做一个只认顾客的冷漠微商。许多人都说，微商将来会变得六亲不认，只认客户不认人，希望大家不会变成这样。 销售谈判技巧 1.第一次会面时， 我们应当提哪些问题? 2.对方可能会提哪些问题? 我们应如何回答这些问题? 3.我们是否有足够的事实数据和信息来支持我方的立场? 假如没有，应增加哪些信息? 4.我们应当实行什么样的谈判风格? 5.选择谈判地点、时间; 6.如何开局? 7.以前的谈判可能对这次谈判产生怎样的影响? 8.谈判所在地的习惯、风俗可能和怎样影响彼此? 五.团体间谈判还应作哪些打算 1.由谁来主谈? 2.由谁来确认理解程度? 3.由谁来提问? 提什么样的问题? 4.由谁来回答对方的问题? 5. 由谁来缓和惊慌气氛， 表示对他人的关切? 谈判话术技巧开场白