《银行实习日记范本范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《银行实习日记范本范文.docx(10页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、银行实习日记范本银行实习日记范本1 招商银行实习日记 (01) 早上9点整,我准时到达新闻大厦4楼,新闻大厦是个公交站点,能够说明一些状况,在这里办公的人们都是纯正的白领,而且公司企业单位也具有相当规模。一个管理员问明白我的来历,得到确认后,让我登记一下,并根据指示去人力资源部门办公室报到。进入了房间,看到的都是熟识的面孔,此时我都至少能辨别出主管吕先生,还有另一位也是笔试场上看到过的人。吕先生让我先请坐,我坐了一会,他在聊电话,后来一个面似行里的同事挚友同他闲聊一会,他边处理手中的事务边聊家常,两不耽搁却又非常得体和恰当。视察吕先生的言谈举止能够很清楚地相识到标准hr是怎样做工作的。后来一位
2、孙小姐也进来了,面熟,她问了一下我的来历,就当即明白,坐了虽不久但挺无聊的我仿佛觉察到了一些动静,他们最终起先“处置”我了。 吕先生首先递来一份实习生须知,我看了又看,记住了:好学,多问,多想,多了解银行业务,体会银行文化,做标准银行从业员。其他条款性的不记住也没关系吧。他们给了我南山支行的地址,以及联系人胡先生的电话。初步分到南山支行。深圳人天经地义认为南山山支行在南山区,但核实之后南山区没有他们给出的地址。倒腾了半天原来金丰城大厦的南山支行就在书城旁边。My god,南山支行在福田河罗湖交界。我的理解,他们天经地义的想法,对于招行的缺乏相识,造成时间的奢侈,无聊还打了个声讯台问路。晕! 最
3、终到了南山支行,胡先生看架势也像人力资源出身的。招行的人力资源干事有个特点,说话声音干净,音量小,清楚。他问我要简历,我没有带,网上也没有保存。于是他简洁地记录下对我的问话:毕业院校,籍贯,专业。快要到中午了,标准的银行生物时钟以及hr的反应作崇,他让勤务给我点了午饭。午饭刚上,我就被拉去见行长,南山支行行长姓王,办公室比胡先生它们那个56个人挤在一起的办公室两倍还大!两个女性好像有字刚要行长签,我感觉到行长用眼角看了我一下,我也调整自己的站姿,学着胡先生双手背锁。但不自然,当然,西装革履就是有精神,有派头。问了我几个一般问题和不会回答的意向后(胡先生始终有做记录)。他同我握了握手,让我先实习
4、。 胡先生交待完我几件事:下星期才确定详细实习网点,要了我手机,星期一先到这里同他联系,并起先上班,要穿职业套装。 招商银行实习日记(02) 实习地点就在金丰城分行,招行的原则是,只要有效益,支行网点可以到处设。因此,南山支行设在罗湖和福田交接处;据说蛇口支行也有设在罗湖的分行,晕。 到了分行,首先和行长见面,高行长和彭行长,两位女性,前正后副,上级一般上班比较晚。但彭行长已经起先工作了,明显是个以身作则的领导。面对面谈话,也是聊些基本状况,聊家常,她说她初中也是试验人,不过明显不止比我大几届,人家努力了十年才当上行长。肯定要说努力,因为那代表主动、奋勉、不懈怠。她嘱咐我,在这里不能混。但是混
5、,其实也可以很努力。后来见了高行长,她让我明确自己的方向,我也希望自己的方向能够渐渐明确。 我实习所在主要属于理财产品营销,他们做的最多的是接待和打电话。带我的是比我年长一届的小赵,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺热忱,会说会教,不耐烦。在他那里我坐了半个早上,vip柜台与外面柜台一样,始终要有服务员,他们一天加起来只有不到一小时休息。 结束还要平帐。理财业务经理还要始终跟进各种金融产品的状况,随时和客户联系,我光动手抄客户资料登记就接近两个多三个小时。一般柜台员都只有c级权限,处理的金额存取汇兑有限,a级会比较厉害。副行长是a级,所以不要以为行长只会坐办公室。 一天下来,肚子首先受不了饿,
6、但营销部各位还是要咬牙开会,他们就是为效率问题探讨了一个钟,好像行长很急,但是其他人却很无奈。有一种新推出的营销产品有千分之一个人收益。厉害那个能够这个月收多了1600。现在招行的第59第64号“外汇通”外汇理财收益产品新推出,炒外汇的人们赶快过来坐收渔人之利咯。有美元的,有港元的,最短3个月“短期增长型”,最长1年“稳健收益型”收益率都在3.80%以上。 旁边就是汇丰银行,明年个人银行业务全面开放,这里干脆短兵相接。 招商银行实习日记(03) 今日很累,不是工作多,而是没睡好,多亏我是实习的,做多做少有没偷懒都没关系。 大清早来了,即使有说有笑,但已然整装待发。钱堆得老高,箱子有6、7个。前
7、台这里瞅瞅,那里看看,虽然众目睽睽,但倒也轻松。虽然不能操作,但还是耳闻目睹一下。 不到大半小时,主任叫我来了,我知道,到我干活的时候了。果不其然,要我打电话,我称之为信息调查,后来知道我的理解和观念都错了,那是客户维护。“您好,我是_先生么?我是招商银行金丰城支行,我们为金葵花客户做信息维护,能够打搅您12分钟时间么?看法好的,还有说有笑,疑心重的就说“凭什么说你是招商银行的,现在这个多了,说着说那都是骗人的。”脸皮就这样慢慢厚起来,前辈也不断提点。即使统计做不成的,资料也可以拿得到。其实并没有那么多忙人,只是能不能让那些“忙人”有一些平安感。 下午我不用接着打电话了,被支配去了大堂作服务,
8、那里干脆面对客户,没有正式的在旁边带着很露馅。“什么是回单?”全部人都笑了,“你哪个专业的?”晕,这种东西对于他们司空见惯,比吃饭还天经地义。在这里,我变得像从外星来的。银行进帐单,现金缴款单,特意为高端客户作的提前记息的取款(记在手上,手洗了,名字记不得)。 感受各种环境各种气氛吧,不懂的渐渐来。脸皮可以再厚一点。 招商银行实习日记(04) 今日穿了件兰色短衬衣,除了艳丽的“实习生“牌子外,我“完全“是银行员工。 今日银行里的“老师“给我上课了,虽然一知半解,不过还算仔细记录了。 信用卡现金存款单:带卡不填单,填单不带卡; 快速汇款专用凭条(家人给你汇款就是这种):它属于(1)对本地是无折存
9、款单,不用存折就可以(2)对于异地就是快速汇款(3)异地同行同系统,手续费0.5%,同城手续费免。 留意:凭条是只有收款人进帐存单,但是汇款人拿取。(那些不信任的账户可以抵赖) 个人转账/汇款凭条适用于私对公、公对公的汇款,都属于一般汇款,也能够针对同/异行(系统)进行汇款转账:(1)同城同/异行,免/收一元钱手续费;(2)该凭条属于实时支付(半小时工作时间入账),并且即使到账,按汇款数目比例收付手续费。留意:该凭条肯定为对公转账(凭条针应付款人,他不能因此而抵赖) 个人账户挂失/冻结申请书分为:(1)口头挂失又分电话挂失95555或银行柜台填单挂失(2)书面挂失包括丢失或损坏(此项必需回开户
10、行执行),并在7天内解挂(3)密码挂失5万以下随意网点可挂失,5万以上只能到本行,4天解挂。留意:挂失解挂都要填申请书;除口头挂失外,其他可代办;解挂必需本人亲自去。 招商银行实习日记(05) 今日难得轻松精神了一天。 早上在柜台坐了俩小时,柜台那个前辈挺耐性的,人也好。早上业务不多,我就边坐边听,记录一下下。受益匪浅后,二话不说扬长而去了。不是我没耐性,有的东西光看是没有意义的,不但很不过瘾,也看不过来,一时也记不住,必需结合其它关联环节。 之后便始终在大堂呆了,大堂不断地接触客户,他们的问题就是我的问题,或者是我要了解的问题,他们的到来促进我业务的了解进度增长。值得挑剔的是我的站姿,而且我
11、的头发长度(略长、被行长投诉)是不符合大堂形象的,但我的看法肯定好,我贯彻的是服务因您而变,微笑恒久不变。不会的不说,会的也要想想再说。 今日有误导一个客户拿错单,高端客户办理条件还不了解,业务申请办理手续还不熟识,复印不合格,个人业务收费费率仍混或不清晰。还有,不能躲避,主管下达的电话营销还是要不亦乐乎。 招商银行实习日记(06) 招行第一年工作工资平均3000多一个月,做死做活,算到3500,才42000一年,一分不花都用来投资不是,用来存也不是。同其他挚友比起来,的确亏。你为什么到招商银行?”“你实习后还会选择留在这里么?”“国土资源管理多好的专业啊。”“不是身体累,是心累”“10万,那
12、不是一挤眼的事情么?” 什么时候能够赚到我的第一个10万?为什么要同别人比,要同自己比,时刻督促自己比以前进步,与时俱进。 新的师傅又教我撕回单了,撕回单简单,但老是撕老是撕眼就会绿,撕完回单还要依据借贷单把账目分类,多的还须要一张张编号。之后下午迫不及待学了分传票,这个略微困难,在相连的传票中首先依次把传票(包括:贷方传票、副本、_,回单,借方传票)撕成一沓,把它们分成三类,过程中不能出错。_注:相当重要,借方传票有一处上401,下211的不能有误,否则要特别处理,不过今日没有遇到过。 招行个人业务比较多元化,公务会许多很杂,每个人都要了解清晰全部业务,实时帮助任何客户解决问题同时,还要适当
13、介绍我们的业务。招行个人业务的份额应当还是不够四大银行多,在抢占市场份额和保持客户的工作上还有许多。招行的理念确定是1234567多劳多得。勤力的企业文化,确定能够变更我的懒散性格。 #274320银行实习日记范本2 今日早上一来就接受了个人业务部杨经理的教化,因为他看出来了我们三个人在办公室坐了三天有点按耐不住了。杨经理告知我们,现在来上班就起先渐渐学会办公室的一些事物的处理。假如没人支配事物成天就无所事事在那里,要学会自己给自己找事做。比如个人业务部没事做时,可以去与部门的其他人或者其他部门人沟通,加强自己的沟通实力,这是以后上班必需用的东西。今日上午就这样过去了。下午杨经理带我出去跟着他
14、见一个客户,这个客户是想办华夏银行白金信用卡业务。我以前在校外做过一段时间兴业银行的信用卡业务,基本上流程我还是知道的,但各个银行的办理条件不一样,所以还是有许多须要重新梳理的地方。这一天还是很快的结束了,总结一句:活到老学到了。 #274319银行实习日记范本3 已经实习上班两天,这两每天天在办公室看资料,感觉自己有点按耐不住了,因为以前每天在学校总是忙着的。现在突然每天在办公室坐着看资料,一下子心静不下来了。今日上午看了两个小时资料后觉得眼睛有点累了,就下楼去大堂看看大厅有没有须要帮忙的事做。大厅的大堂经理一男一女,他们都是挺好玩的大哥大姐。以前觉得银行是属于金融业,那么在银行上班的工作人
15、员确定是学经济金融类专业的。今日和楼下大堂经理(唐玉)唐哥闲聊才知道他是我们学校旅游学院的,大堂经理另外一位姐姐是毕业于四川美术学院的。大堂经理的事情比较单一,看似单一简洁的问题,往往却又是最简单出问题的。因为大堂经理是银行的一个门面,他每天都会面对许多不同年龄阶段,文化层次不同的客户,与客户进行沟通沟通很是须要技巧和耐性。 #274318银行实习日记范本4 鉴于昨天的阅历,今日早上比昨天提前了半个小时到车站,最终避开了重庆堵车的高峰期。只有自己在银行上班才知道,银行的工作并不是像平常大家想像的那么简洁和轻松。因为今日一早过来上班听说他们营业部的常常是加班都晚上八 九点钟并不是平常看到的银行五
16、点半关门他们就下班的状况。今日在办公室我们三仍旧是负责接着熟识银行的相关业务。这才知道银行各个板块。如华夏银行渝中支行主要有三个部门:个人业务部,公司业务部及其柜台的营业部及其后勤管理。我们平常所看到的柜台和大堂仅仅是一个部门,也仅仅最基层的一个部门。 因为银行的主要业务就是存贷业务,银行的大量存贷业务是须要专业的客户经理与客户进行沟通沟通的。然后我所在实习工作的部门个人业务部的业务,我觉得是我们平日接触较多的业务:储蓄业务、贷款业务、信用卡业务、华夏卡业务、理财业务、基金业务、中间业务等。 #274317银行实习日记范本5 今日离开学校参与实习的第一天,一早起来就起先劳碌这。重庆的交通的确很
17、拥挤,从学校到解放碑的华夏银行花了一个小时的时间。来到华夏银行的渝中支行,首先见到了负责带我们的渝中支行个人业务部的客户经理杨经理,和杨经理交谈后,也许给我们讲诉了一些银行的目前状况;然后杨经理给我们介绍相识了渝中支行个人业务部和公司业务部职员。渝中支行的各个领导见到我们三个实习后表示特别的兴奋,因为他们好多员工也曾毕业于重庆工商高校,还有是因为现在渝中支行的各个部门工作比较繁忙,正是缺人手的时候,现在我们过来能过他们在工作上分担一些事物。上午的时间过得很快,下午主要是我们三个实习生在个人业务部办公室里看华夏银行渝中支行的相关资料,熟识银行的发展史等。晚上回到宿舍,这才回过神来,自己大四了,立刻就要离开校内了,即将真正的走上工作岗位了。 银行实习报告