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1、简单的市场部工作总结范本十篇市场部”查看。 简洁的市场部工作总结范本1 市场部的职能和建设对一个企业的发展起着非常重要的作用，市场的开发和创新干脆影响着一个企业的利益关系，作为一个企业的职能部门，既要深化市场，探讨企业发展优劣并进行推广策划，还要帮助一线员工完成基本任务。更重要的是针对企业发展趋势，刚好制定方案促进和保障发展状态。 市场部由组建到快速开展工作，一年多的时间得到了院领导的大力支持，在全院职工的主动协作下，取得了较大的成果。 一、取得的成果 20_年，市场部根椐市场发展态势和市场需求，重点从两个方面着手，一是外围宣扬，与各乡镇卫生室、学校、各乡镇民政办、各办事处武装部沟通，并宣扬相
2、应政策;二是加强内部服务工作，改进市场回访工作，内外结合，使医院各方面紧跟发展方向。 1.挖掘潜力，开拓市场 1)校院联系，建立互动网络 自20_年我院被仙桃市教化局授予“仙桃市中小学生视力保健防治基地”以来，每年走进学校宣扬视力保健学问。20_年，我院与市教化局、市体卫中心建立长期合作关系，20_年10月22日-11月2日，协作教化局对仙桃市6所“防近”试点学校进行了视力普查，后期将与教化局一起做好全市中小学生防近三级监测工作。 2)梦圆高校，改善升学、就业机率 3月，市场部制定“梦圆高校”促学方案，重点推介高考市场开发。前期对参与高考体检的学生进行首轮宣扬，对全市14000名高考生发放宣扬
3、单20_0份，接受询问9000人，发送网络医生短信2次，询问电话1次，。6月，在各高考考点发放宣扬DM单15000张，网吧广告营销1次，在全市141家网吧采纳弹出式广告进行宣扬。共3轮的宣扬，力保准分子宣扬工作顺当完成。 3)民政医院强强联合，促就“白内障无障碍市”活动方案略见成效 4月起，医院履行“白内障无障碍市”定点医院职责，与市各乡镇民政办共同开展白内障无障碍市活动。前期与17个乡镇、场办民政办、卫生院沟通协调，共同制定了下乡筛查整体筹备工作。赴陈场、郭河、沔城、西流河、沙湖、毛咀筛查眼病患者400人，符合手术条件患者103人，施行手术60人。其它民政办因其他因素未能协作进行筛查，但仍以
4、转诊的方式向我院输送病人200余人。 4)扶贫助残，关爱孤寡老人 9月为起将公益活动打造成仙桃眼科医院发展核心，成为扶贫助残固定态势，专家组对仙桃四家大型福利院开展了“关爱老人，共享光明”的慈善活动，对300位老人进行眼病宣教，并为他们具体地检查了眼晴。 5)全国爱眼，呼吁全民动员6月6日爱眼日，与仙桃职院爱眼协会通过广播，宣扬栏和询问义诊的方式对仙桃职院全体教职工宣扬眼视光保分健学问，接受义诊20_余人。 6月6日晚，在仙桃职院实行大型眼保健专题会，职院500余人参与了此次专题讲座，其中包括职院老师和各学生会会长。 6)推介眼视光科技，开展眼镜节日 7月，医院举办其次届眼镜节，通过电视，报纸
5、广告宣扬对眼镜节活动进行了一系列的宣扬，发放宣扬单5000张，通过开展眼镜节的各种宣扬形式，普及医学验光，突显专科眼科医院的优势，打造品牌战略体系，增加配镜消费群体。 7)城乡结合 接着推行“病人选择医生，关爱病人下乡活动”的服务模式，让病人通过医院简介、医生、护士简介等宣扬资料了解医院，从而选择自已信任的医护人员进行治疗，3月7月期间，下乡宣扬乡镇2次，走访乡镇30次，探望420个网络医生2次。 同时，7月-10月期间，开发社区义诊模式，对全市15个大型社区和小区进行了义诊，接受3000余人询问。 城乡结合的宣扬方式得到了患者、各同仁及社会人士的好评。此期间通过上述方式来院的患者120余人。
6、 (8)军民合作，开拓征兵市场 10月，针对武装部征兵工作细要，视力限制有所放宽的政策，市场部制定与往年不同方式的宣扬手段，做足前期打算工作，与市武装部和主检医生达成协议，为征兵后期工作打好了坚实的基础，圆满完成预期工作安排。20_年入伍青年800余人，来院通过手术矫正视力28人，通过调查，接近10人选择武汉手术。活动至今，至11月止，门诊量达16370人次，20_年(1-12月)14559人，增长22%，配镜人数3693例，耳鼻喉住院35人，准分子166人，全院收治病人1937人次，20_年(1-12月)1029人次，增长105%，转诊病人638人，其中住院338人。 二、存在不足 1.市场
7、部整体工作效率不高，个别员工工作无主动、无主动性，自由散漫。 2.医院服务需进一步强化 3.未充分利用现有客资料，未建立完整的客服体系 4.市场部未建立具体的监督管理机制。5.宣扬方式 宣扬媒介无非是报纸、电视等。20_年我们也采纳了相应的方式对医院人才、技术、实惠活动进行了宣扬，但是收获不大。我们实行了其它宣扬方法，比如报纸夹页、街头义诊等，也均未取得好的宣扬效果。 (一)电视广告 始终以来，电视广告虽然影响力比较大，但是成本却是最高的，而仙桃地方电视台本身收视率不高，导致电视游动字幕广告只有乡镇电视台才能收看，而游动字幕存在流淌速度太快，播放次数少的弊端。我们只能实行语音播报的方式滚动播出
8、，宣扬效果也不是很志向。 (二)报纸夹页 报纸中间夹宣扬广告，是如今流行的小广告创意。超低成本但是有时操作的误差，每天上万份的报纸不能保证每份中间都有广告夹页，导致宣扬额度达不到。市场部对上述问题刚好调整，采纳“踩点”的监督机制，保障每份夹页99%能上报纸。 (三)网络广告 网络是如今最好的沟通工具之一，不仅填补了信件和通信速度慢的局限性，更是能开阔视野，获得各种最新的学问和信息。也正这，网络广告费用也相应提高，市场宣扬预算也相应提高。 总的来说，上述表达只是不足之处，但也不能完全取缔，根椐深化人的心理，一个企业突然停止某项宣扬活动，并淡出人们的视野，会让消费者产生一种很消极的想法和不利的疑问
9、，所以我个人认为，不能放弃但也不能在这些方面加大力度，在完成更好的宣扬方式后，用少部分资金来维持这类广告的暴光。 (四)城乡线路公交车内身 线路车车内广告是一种投资小，关注度较高的宣扬方式，但是也存在常常被覆盖的机率，须要每期相应的跟踪，随时补贴。 (五)二次开发 二次开发能够通过患者需求，尽量使患者要求得到基本满意，开发更大的潜在市场。 三、建议和安排 市场部20_年工作安排和建议 1.通力开拓“低成本、高效果”广告，加大对车身广告、患者自身广告的力度。比如:公交车扶手、座椅背面小广告等。 2.加大跟踪回访服务。 医院每三个月进行一次患者回访，由于时间过长，有可能导致患者病情延误或对医院印象
10、淡化，我建议每月进行电话回访，并具体记录回访信息和患者要求。如遇到不满足看法，细致询问后记录。定期交与市场部备案。并对看法进行分析并解决。这样一来节约了回访时间，二来给患者也是一个无形的宣扬。 3。各科室每月将工作量交与市场部备档。市场部将对上报的工作量与同期对比后，分析总结，并制定方案按需宣扬。 4.制定具体的监督管理机制，确保市场部工作正常有序地进行。 5.建立完整的客服体系和岗位责任制，加强劳动纪律考核制度的落实。 6.加大准分子宣扬力度，开拓大客户发展方式。 简洁的市场部工作总结范本2 时间飞逝，岁月如梭，转瞬间，又到了一年的终点。20_年我们有过太多的辛酸经验，也收货了无尽的成果和喜
11、悦。在总行的正确领导与大力支持下，在分行的科学指导下，以及本支行的全力拼搏下，我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗，确定目标任务和工作重点，认清形势，坚决信念，锐意进取，狠抓落实，各项工作稳步推动，主要业务健康发展，完成了年初的既定目标。 一、主要工作开展状况 (一)加强对有价值客户的重点分析，开拓营销策略 通过细致梳理，根据贡献度对本行有价值的大客户进行排名，并定时深化了解各层次客户的个人爱好，实行“锁定高端客户，供应贵宾式服务;针对中端客户，供应特殊服务;对低端客户，供应大众化便民服务”的营销策略。 (二)加大营销力度，扩大规模，不断优化信贷结构。 为增加长期发展潜力，我们从年初起先就特别重
12、视加快营销工作，主动争取扩大规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的营销，针重点企业，加大授信额度，主动营销。二是加大项目的营销，三是加大了按揭和个人消费等低风险的投放力度。通过扩大增量，把更多的投向双优客户，从而带动存量的优化，实现结构的有效调整。在管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把准入关，发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。
13、(三)客户维护活动形式多样化 以答谢客户为目的，结合不同客户的特征，实行不同的维护方式。比如，在工资方面，通过与重点工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式，一方面了解客户的实际需求，一方面对客户介绍我行的服务渠道和理财产品，对重点户每月至少访问一次，了解其对于我行的服务是否满足，对我行的金融产品或者服务是否有新的建议。 加强与客户之间的沟通与沟通，主动奇妙地将各种有利的情报供应给客户，包括最新的行业信息和政府信息等，增加客户对本行的了解。邀请客户参与多种形式有意义的活动，借此把握营销机会。 (四)擅长反思和总结，积累阅历 总结在肯定程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展状况及其完成状况都要
14、做好总结，积累阅历，为以后的工作奠定良好的基础，也便于刚好发觉问题，弥补不足。只有不断的总结才能把有益的东西积累起来，融会贯穿，形成一种强大的工作手段和营销体系。 这一年，我们市场部的工作取得了肯定的成果，但面对困难多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势，我们还存在很多不足，一是存款结构不合理，部分存款过于集中与大户，简单产生大起大落，纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢，手续过于困难，制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。 二、工作目标和措施 在下一年里，我们还要接着仔细实行总行年度精神，坚持发展第一要务，加强风险管控，不断提升自身水平，努力提高
15、市场份额，确保完成各项业务发展目标。 简洁的市场部工作总结范本3 或者选择缄默的离开，为什么这么说，作为一个这么大的4S店，销售团队，没有一个超过半年的销售顾问，更加没有超过一年的老员工了，这很让我无法理解，我不知道这是不是全部4S店的通病。 其实我感觉我们我们公司已经进入了一个恶性循环了，为什么这么说，在上周，老板因为站岗的问题，把全部销售顾问叫到办公室开会，聊目前的问题和方法，这一次的会议我觉得开的算是很胜利的，因为大家讲出了自己的内心想法，有的说工作压力大，有的认为工资太低，然后薪资方案不合理，而我干脆把整个恶性循环给老板说了一下，当然终归我才来一个多月，其实也只能提出问题，并不能提出很
16、好的解决问题，所以原来我是不想说的，但是也只能说出口 在我来一个月多一点时间里，我们销售部门已经走了五个人，其中三个销售顾问，有自己的缘由的，也有公司的缘由的，但总体是还是因为待遇问题，现在我们公司已经进入了一个恶性循环，再不跳出来，就特别危急了，因为销量的下降员工流失的特别严峻，没有超过半年的，这样严峻影响了员工的整体素养，导致我这样才上班1个月的新员工，没有接受过全部系统培训就必需面对客户进行实战了，我的第一个客户买的F0,结果因为我业务不熟的问题，导致客户心情不好，但是还好她对我的服务还是认可和理解的，但是假如遇到不是那么大度的顾客，是不是我就会以一个投诉的记录起先以后得工作呢，不敢想象
17、。 原来我以为问题不会这么多，但是还是发生了，新员工比例的增多，确定会导致成天服务水平的下降，服务都跟不上了，何谈销量，没有销量公司赚不到钱，利润下降，用什么给员工发工资，然后销售顾问工资不高，主动性严峻不足，不仅对于自己的进步不好，而且很简单影响新来的员工，会让新来员工看不到希望，最近来的新员工没有能上班时间超过五天的。 这样真就进入了恶性循环了，只会让公司业绩越来越差，其实这样的话不该我一个才来一个月的员工说出口，但是作为一个迪粉，我觉得我有义务把一些问题说出来，原来现在不是最好的时候，没有解决方案的提出问题其实效果并不肯定会好 然后我们自己内部开了一个会议，把每个人遇到的问题或者建议都提
18、了出来，而且对自己以后的工作也提出了更高的要求，经理问了我们是先要薪资还是先提销量，这个问题其实很好回答，确定是销量，没有销量一切都无从谈起，不光我们自己要努力，而且公司也须要供应给我们更好的政策，这样才能够度过这段黎明前的黑暗。 最近这几天，感觉还是比刚来的时候强了许多，分了组，但是因为公司对于有些薪资方案的调整始终没有出来(举个例子，置换每个销售顾问每个月的任务是一台，三个月考核一次，假如一台置换没有那就三个月扣900，但是公司一个季度全部置换任务才23台，也就意味着6个销售顾问，有5个确定完不成，明显完不成，又要扣大家的钱，这点大家看法很大)，所以大家都在观望，我也理解公司，终归一个薪资
19、方案的调整须要一段的时间，我自己当过老板，所以我很清晰这一点，我也只能通过自己的心情去引导大家，不过的确关系融洽了一些，但是真刚要变更，还须要看公司是不是考虑到员工的想法。说了那么多问题的，说点成果吧，我们衡阳目前已经有20多台秦了，在加入一台唐和一些准唐车主以后，我们原来这个衡阳秦车友会，正式改名衡阳新能源车友会，从渐渐的几个人变成24人的大队伍，可能还有一些新能源的车主还没有联系到，通过群里面的沟通，大家对新能源车的问题都可以刚好沟通，相互帮忙，这点我觉得是这个群最大的意义，而且通过这个群，共享我们这种短途用电，长途用油的驾驶理念给更多的想成为新能源车主们，帮助他们打消对于新能源汽车的顾虑
20、，车辆问题确定有，但是只要能解决，白璧微瑕 断断续续啰嗦了这么多，8月立刻就要结束了，其实7月份来上班的时候我就已经做好了面对目前比亚迪燃油车销量不高的打算，但是随着之后宋燃油版的上市，我还是特别的充溢信念，虽然现在比亚迪新能源汽车的确不错，但是假如传统车市场跟不上来，就会变成一个瘸子，无疑会拖累比亚迪进步的脚步。 简洁的市场部工作总结范本4 20_年，我局视察工作在市局的正确领导下，在全体人员的主动工作和不懈努力下，根据国家局和省局的要求，仔细落实市局年初邮政工作会议精神，以资金平安为重点，主动深化生产部门检查指导，工作中做到了擅长发觉问题，反映问题，解决问题，从而强化了企管理工作，较好地完
21、成了全年视检工作任务，真正起到了为企业经营工作保驾护航的作用。回顾一年来的工作，主要抓了以下几个方面： 一、强化了基础管理工作!年初，我们就确立了视检工作从抓基础管理入手的工作思路，在全区的邮政视检工作会议上，征求和接受了全部视检人员的看法，集思广益，对全区班组支局的基础记录设置进行了统一的规范和完善，全区形成了统一模式，对于一些普遍认为不必要设置的记录进行了撤并，并以市局文件形式传达落实到各生产单位。 在日常的监督检查中，我们也把基础工作作为一项重要的检查内容，重点从各项记录是否能够发挥其应有的作用、检查、记录是否刚好精确、内容是否真实、详细等方面进行监督检查，突出了基础工作在日常生产中的作
22、用和地位。 二、为全面实行省邮政视检工作实施细则，特地召开了全局邮政服务工作会议。会议上，传达了今年的全局工作要点，确立了今年视检工作目标，并且通过全局工作资料调审，对上一年的视检工作进行了检验，调审从检查工作是否到位、项目是否齐全、频次是否达到要求标准、是否进行了必要的考核等方面入手，从中发觉了一些问题，并在会上提出了下一步的改进措施。 广泛征求了营业人员的看法，为今后的检查和考核确立了充分的依据，也使我们的考核工作做到了有法可依，有章可循，避开了检查考核的随意性和人情化。 三、年初，为进一步提高全局人员的综合素养，完善视检手段，改善视检工作的方式、方法，我们还特意开办了全局人员学习班。通过
23、这次办班，全面落实了省邮政视检工作实施细则，使全局人员的素养得到了很大的提高，检查过程中能够从不同的视角去发觉问题，变更了过去的检查手段单一、检查工作表面化、形式化的性状，达到了检查手段多样化的目的， 四、以资金平安为重点，很好地完成了视检工作任务。 一年来，我们通过随机检查、重点抽查、专项检查、半年和年终检查等方式，对全区邮政生产!经营工作进行了深化、细致的都督、指导，为全区的经营管理工作保驾护航。 五、以邮政服务形象工程为主线，开展规范化服务活动，仔细解决服务中的热点、难点问题。 1、制定全区邮政服务形象工程实施方案。 2、召开了服务工作专题会议。 3、加强服务的都督考核。 简洁的市场部工
24、作总结范本5 一、工作重点阐述 在过去的一年中，经过我公司同仁的共同努力，市场拓展工作取得了肯定的成果，市场占有率、新品利润贡献率等业绩指标全线飘红。但是在详细的市场推广过程中，也存在着肯定的问题，须要在今年的工作中加以改进和完善。 市场部依据上一年度市场拓展取得的成果，综合竞争对手的销售状况，拟定本年度工作目标如下： 市场占有率达到%，进入行业前三甲; 新产品利润贡献率达到%; 重点商品利润贡献率达到%。 二、支持与协助工作 为了弥补上一年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目标，近期应做好如下工作。 (一)统一思想、明确责任 市场部安排于1月10日15日组织岗位技能培训，主要目的如下：
25、使市场部工作人员明确企业总体市场策略，统一思想相识; 让市场人员从事务型的办公室职能里解脱出来，真正给予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能; 树立以消费者需求为中心的市场开发意识，削减不必要的市场开发费用。 (二)驻点营销、贴近市场 从本年度起先市场人员将分批、分阶段到个营销点驻点，以便于贴近市场，更好地完成市场拓展工作。市场部驻点人员须要完成以下几方面的工作： (1)通过全面的调研，发觉市场机会点，并有针对性地拿出市场提升方案; (2)搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业发展趋势提出新产品的开发思路; (3)指导市场做好终端标准化建设，推动市场健康稳
26、定发展; (4)有针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策的运用状况进行核查与落实，发觉状况刚好予以上报处理。 (5)刚好、全面宣扬贯彻公司政策，提升一线人员的战斗力; (6)在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和阅历，刚好举荐给市场复制等，工作安排工作总结市场部工作安排。 3.充溢成员，完善组织 随着公司业务的不断拓展，市场部人员明显超负荷运转，在上一年度后期工作效率下降就是明证，因此，本年度市场部安排增加如下岗位的人员配备(见下表)。 市场部人员需求安排表 岗位名称需求人员主要工作内容需求时间 市场开发人员3主要负责东北区、西南区及华东区的市场开发工作月月 市场信
27、息人员2负责市场信息的整理于分析工作月月 广告策划人员1腐恶企业广告及宣扬的策划工作月月 三、重点工作支配 1.品牌推广 公司品牌经过多年的市场运作，已具备了肯定竞争优势，为了能够快速有效的扩大我们产品的市场份额，并使产品品牌获得许久的发展，我们将以公司的.发展战略为核心，从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。 (1)品牌形象 为了树立品牌在消费者心目中的品位、内涵形象，建议公司采纳母子品牌战略，通过子品牌不同的战略定位，完成细分市场的目标。 (2)产品定位 通过细分若干子品牌，可以依据每个品牌市场定位的不同，分别进行产品定位，进而确定有竞争力的价格
28、策略。例如，我们的品牌产品的定位是高端消费者，那么在价格上就必需能够体现其别出心裁的身份;而品牌产品的定位是工薪阶层，在价格上要做到比同类产品更具价格优势。 2.销售网络建设 销售渠道是我公司的无形资产，也是我们相比与其他竞争对手最大的竞争优势，多年的市场运作，我公司已经建立了从一线城市到二线城市的密集销售网络渠道，但是随着广阔农村市场的不断开发，我公司的销售终端已日益不能满意须要，因而强化从三级城市到农村聚集区的销售网络建设将作为市场部今年的主要工作目标。 3.市场推广 (1)主动利用公司内部宣扬网站及各种聘请网站宣扬企业及品牌。 (2)在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文，扩
29、大品牌知名度。 (3)主动参与全国性大型行业会议、行业展览会、社会公益活动及与各地经销商联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议，宣扬展示公司与产品。 (4)利用多种形式与经销商开展促销活动，促进产品销量。 简洁的市场部工作总结范本6 20_年三季度，_村镇银行接着本着“立足某地，服务三农及小微企业”的经营理念，践行村镇银行的社会责任，以丰富的金融产品普惠三农，以主动探究的看法创新担保方式助力小微企业发展，以深化内部改革优化流程的勤勉之心提升服务，促进当地经济的旺盛，为“诚信社会，诚信经济”金融生态环境的建设贡献一份力气。 一、基本状况 (一)机构人员、机构网点状况 截止20_年三季度末，我行人
30、员总数41人，其中高管3人。一个营业网点，下设六个部室：营业部、风险限制部、综合办公室、综合业务部、审计部、安排财务部，机构所在地为某地尼尔基镇纳文东大街16号。 (二)资产负债状况 截止20_年三季度末，我行各项资产余额50320.46 万元，较年初增加7185.71 万元，增幅16.66 %，其中各项贷款余额41814.23 万元，较年初增加13837.36 万元，增幅49.46 %。存放同业3550.86 万元，存放央行打算金3079.33 万元，固定资产794.31 万元;各项负债余额43902.92 万元，较年初增加6189.94 万元，增幅 16.41 %。各项存款 余额10318
31、.14 万元，较年初增加473.01 万元，增幅4.80 %，其中对公存款3022.75 万元，储蓄存款7295.39 万元，向中心银行借款15000.00 万元，较年初增加2500.00 万元，同业存放18000.00 万元，较年初增加3000.00 万元;全部者权益6417.53万元，较年初增加995.77万元，增幅18.37%。 (三)经营效益状况 20_年三季度末，各项收入3846.47万元，较去年同期增加 947.77万元，其中利息收入 3831.02万元，占总收入的99.60%，比去年同期增加收入934.16万元，各项支出 2685.07 万元，较去年同期增加814.91 万元，其
32、中各项利息支出 1011.49 万元，较去年同期增加 262.02 万元，增幅34.96 %，占比 37.67 %，营业费用931.25 万元，较去年同期增加 241.60万元，增幅35.03 %，占比34.68 %。提取贷款损失560万元，较去年增加281.26万元。预提营业税金及附加 121.19万元，预提所得税165.64 万元。三季度我行实现净利润 995.77 万元。 (四)各项经营指标完成状况 截止20_年三季度末，我行资本利润率21.16 %，人均净利润24.29 万元。资产利润率2.84 %，杠杆率12.75 %，资本足够率18.08 %，剔除支农再贷款及同业存放所发放的农户贷
33、款及小微企业贷款后，我行存贷比为85.42 %，流淌性比例56.33 %。不良贷款余额671.85 万元，贷款不良率1.61 %。 贷款损失打算余额1,700.00 万元，贷款拨备率4.07 %，拨备覆盖率253.03 %。 (五)利润实现即安排和税金缴纳状况 截止20_年三季度末，我行实现净利润995.77 万元，预料缴纳所得税165.64万元。 (六)费用支出状况 截止20_年三季度末，我行营业费用931.25 万元，较去年同期增加241.60万元，增幅35.03%，占比34.68 %。其中，职工薪酬占比较高，为64.33 %，较去年增加 159.37万元，增幅36.25%。 二、三季度主
34、要工作措施 (一)择优支持和加强维护并举，大力支持小微企业，活跃地方经济。 _村镇银行始终以客户为中心，以为客户创建价值为导向，努力探究小企业商业运营模式，强化核心竞争力，为小微企业供应可持续发展的金融服务模式。对于某地地区小微企业，我行坚持区分对待、有保有压、择优扶持、严控风险的原则，实施差异化的信贷策略，审慎发展新客户，坚决退出劣质客户，主动维护好现有优质客户，为优质客户供应更换贷款品种、合理增加贷款额度，促使农业产业化经营业务理性发展。 1.完善机制建设 我行按银监会“六项机制”“四单原则”要求，实行公开、公正、公允的方式，对小微企业信贷业务实行激励管理，将客户数、业务量、资产质量、授信
35、收益等作为考核客户经理业绩的主要指标，按营销贡献大小兑现客户经理薪酬，并以此作为小微企业金融服务从业人员评级、评先、晋级、晋职的首选标准。同时，完善尽职贷前调查、贷后检查和问责、免责制度，最大限度调动小微企业金融服务从业人员的工作主动性，对不当操守和失职行为赐予必要约束，有效制止奖惩不对称现象。 2.实施外向牵动 一是细分小微企业行业，建立 “一业一策”的营销模式，解决小微企业融资难题;二是整合外部资源，借助包括政府相关部门、行业协会、各类商会及其它市场有效资源在内的力气构筑小微企业贷款营销的社会联网体系，弥补营销渠道单一、银企信息不对称的缺陷。 3.创新管理技术 一是注意小微企业信誉程度、产
36、品寿命、市场前景等非财务信息的收集和分析，实现“数字化硬信息”与“社会化软信息”的有机结合;二是注意从非财务因素动身进行风险评估，不拘泥于传统的担保方式，遵循“平安性、流淌性、效益性”相结合的原则，精确测算小微企业贷款需求额;三 是简化服务程序，逐步实现小微企业贷款业务向流程化、标准化方向运作。 4.创新服务项目 针对行业特点发掘有利于小微企业可持续性发展的新型潜力服务项目。一是对涉农小微企业实行“企业+基地+合作社+农户”的服务模式，实现企业增效、农夫增收、银企双赢新农村建设进程加快等多重社会效益;二是接着与担保公司开展业务合作，切实解决小微企业贷款担保难的实际问题;三是深挖传统的保证、抵押
37、、质押等担保方式潜能，推出新的贷款担保品种，有效解决小微企业融资难的逆境。 5.搞好信息协调 充分发挥 “上传下达”作用，多方获得各种政策信息，确保信贷政策落实到位;主动与地方政府及相关部门沟通，共同构筑小微企业金融服务的社会联网体系，尽可能争取到有利于小微企业金融服务工作创新的相关政策;深化开展调查探讨，了解小微企业生产经营及融资需求状况，收集并反馈客户的看法建议，为各级领导决策供应牢靠依据，确保小微企业金融服务工作有的放矢的开展。 6.敏捷高效 在审批流程上，我行简化小微企业贷款流程，大大缩短了小微企业贷款审批时间。同时，尽量简化小微企业贷款的资料收集，不要求小微企业供应审计报告，而是侧重
38、于非财务。 简洁的市场部工作总结范本7 光阴如梭，时间飞逝，记得还正在写半年总结，想不到一晃，20_年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月，太多的感慨、太多的感受在里面。我是20_年_月份正式加入公司(以前的名称是“赛博尔网络”)到今日整整十个月时间。说长也不长，说短也不短，在这十个月时间里，有太多的事情让我不能遗忘，有太多的感动让我牢记在心。这份工作不是我踏入社会高校的第一份工作，我是一个天生担心分的人，从北到南走过了好多城市，也走过了好几家公司，换了好几份工作。 能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公
39、司的领导给我留下了不一样的感觉，让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的，以前在soho大厦)，给我的感觉是公司好小，感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中，感觉很受益。和这个公司的领导人沟通始终很开心，也是他自身的感召力让我对公司充溢信念，最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有勾心斗角，没有人际斗争。这里的氛围我喜爱! 一、工作总结 前面啰嗦了这么久，对我_年的工作总结如下(许多内容在半年总结里面有提到，不过在这里也排列一下，终归是年总结) 1、渠道部门的建立 我是和小柴一起进的公司，她是负责公司渠道工作，我是负责市场工作，营销和
40、市场这两个部门是特别紧密的，你中有我，我中有你吧。一个部门的建立，不是一朝一夕的，是要经过许多的细心打算。市场是走在销售的前沿，为销售工作做好前期打算工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程，过程是困难艰辛的，文档的整理就不下十几份。招商安排书ppt、招商安排书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的帮助是很大的，渠道 政策的探讨会，大大小小的不知开了多少回，文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕! 2、4006直线通平台上线 4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区分点，我们的管理平台在业界堪称一流。
41、这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次，多少个日日夜夜，大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂，没有一个过硬的技术体系，没有一个过硬的技术团队，没有一个为公司发展不遗余力，不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今日在国内市场上堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部今日取得的成果。 呵呵，当然平台的上线每个人都付出了汗水，我的付出只是微乎其微的一小部分。管理平台的上线，更离不开公司的大力支持。 3、市场工作 市场部的工作是我的职责，不过我相对做的事情比较杂。 (1)市场宣扬及广告投放 市场宣扬及广告做的最多的是我们的线上宣扬，为推广也想了许多的方法，为广告投放也费尽心机，报纸夹
42、带、站广告、车身广告、电梯广告、软文宣扬、统计站点广告、招商网站等等想了许多，也打算了许多，不过做为我们一个发展型的公司，不能和的大型公司攀比，拿钱砸市场，那是不行能。每一分钱都要花在刀刃上，老大是开明的，大钱投不起，我们可以用小钱，百度关键词宣扬我们始终在做，没有放弃，当然互联网的发展，中国人离不开百度，百度给我们带来了很不错的效果，也促进了我们销售部的工作进展。 与博客的工作也始终没有放松，客服部从八月份接手以来，每天都在做，让我们的宣扬在网上无处不在，有点困难，不过让我们想看到的人看到我们的宣扬，看到我们的公司，我们始终在努力。 (2)物料制作 物料制作有两批，我们的平面广告设计人员没有
43、，都是通过网上征集来做的，相应的时间都比较长，不过效果还可以，这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中选择出来的。 (3)市场状况调查与了解 这里离不开直销部与渠道部的帮助。对市场价位、竞争对手的状况进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了肯定的帮助作用。 (4)博客宣扬 客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客，博客培训必不行少。博客的建设及宣扬推广工作，公司领导及技术部同仁给了很大的支持，今日我们的博客取得的成果，和他们的支持是分不开的。 看到现在大家的博客点击过万，看到许多同事通过博客成交大单子，我们的付出最终有了回报。为刚的博客做的始终很好，是我们大家学习的榜样。博客
44、宣扬信任在接下来会有一个更大的进展，为我们营销部的工作带来的帮助。加油吧! 简洁的市场部工作总结范本8 20_年对于整个公司的发展至关重要，对我个人而言，这一年充溢着挑战，机遇与压力并存，在这一年里我学习了许多、成长了许多，不但使自己的业务水平走上一个新台阶，同时在应变实力和处事方法上也有很大进步，现就将我个人在20_年中的收获和体会进行总结，敬请领导指责指正。 一、做好前期调查，做到有备无患 1、做好调研，充分了解市场状况。 通过在公司几年工作的积累，我相识到要想在一个地方拓展业务、设立公司，必需对当地市场有一个全面的了解。这样我在被公司调往调兵山公司工作后，我下了很大的功夫对当地燃气状况进
45、行了细致的了解。通过调研，我发觉目前东北地区燃气市场特别混乱，竞争也异样的激烈，不但有一些老牌大型燃气公司，也有一些集团公司新近转型到新能源行业队伍中，更是充斥着房地产、供温煦土建等小老板，可谓“全民皆燃气”，竞争的激烈程度是我始料未及的，我公司想要在这样的市场环境下“分一杯羹”绝非易事。 2、分析自身优势，找准工作切入点。 在对整个东北燃气市场进行具体的了解后，我又对本公司的优势进行了分析，首先，我公司属于民营企业，虽比不上中石油、中石化等大型国有企业实力雄厚，但是我们的决策机制相当完善，在对事情的决策上，不像大型国企那样须要很长一个过程;其次，我们公司虽说名气没有那些大型的国有企业那么洪亮，但是我公司也属于正规的燃气企业，在外也有肯定的知名度，不像当地这些房地产、土建和供暖公司老板那么业余，对于一些中小城市来说我们公司是一个不错的选择;第三，我们公司的业务面很广，项目的合作方式敏捷多样，一些大型国企和当地企业不能完成的，我公司可以独立或分项承包，这样可以和那些个人、小老板找到不少合作机会。 二、开展工作，仔细完成各项工作任务 1、在工作中，我始终秉承着一种“想要了解市场，就必需深化市场”的思想，在20_年调入市场一线工作岗位后，我通过实地调查和细致了解后，在领导和同事的帮助下，完成了实地调研项目18个，编写项目报告7篇、项目建议书15篇，不