市场营销专业实习报告1500字范文.docx

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1、市场营销专业实习报告1500字市场营销专业实习报告1500字1 一、 实习时间 20_年7月12号20_年8月20号 二、 实习单位 沧州智博信息技术有限公司 三、 实习岗位 电话销售人员 四、 实习状况 (一)公司简介 沧州市智博网络服务有限公司是一家专业从事网站建设、推广和系统集成的高科技公司。自公司成立以来,始终以良好的形象、高素养的技术队伍,完善的售后体系为广阔企事业单位用户供应快捷、高效、全方位的服务。 (二)实习内容及其过程 这次在沧州智博信息技术有限公司实习担当的是电话销售员的工作。主要是负责慧聪买卖通的电话销售工作,开发网络客户,提高诚信指数,拓展网上业务范围。在此过程中我深刻

2、的体会到了推销技术中学到的爱达模式对于新手面对生疏人更甚是电话另一端不能见面的人沟通的重要性及其引导顾客消费的技巧。 1、对爱达模式理论的新理解 理论上的爱达模式分为四个步骤:第一引起顾客的留意、其次唤起顾客的爱好、第三激发顾客的购买欲望、第四促使顾客实行购买行动。 1)第一,消退顾客疑虑、构建顾客信念。我们在日常生活中运用爱达模式主要是顾客自己进入店堂中然后销售员进行销售,对销售员、产品及所属企业还比较信任。但因为作为电话销售员是通过电话与顾客进行交谈,人们对于见不到面的人更是充溢了防备心理。所以我在运用爱达模式时的第一步便是要先消退顾客疑虑、构建顾客信念。有一句推销格言说:一项胜利的推销要

3、使你的推销对象对你、你的公司和你的产品树立起肯定的信念。所以我坚持让自己在推销过程中 语气恳切、专业大方,语调抑扬顿挫、明朗开心,语速适中的给顾客问好,然后简洁的报出我们的公司名称及公司的实惠活动。微笑可以消退对方及自己的惊慌,所以我在跟顾客交谈时总是先做一个深呼吸然后再真诚着微笑的问对方一声“您好”。同时我对一些发音困难的字词也是力求正确,应为这会在无形中表现出自己的修养同时让对方有一种博学的感觉,让他觉得这个人值得信任。 2)其次,引起顾客的留意。我在做引起顾客留意这一环节的时候总是用诱导式的方法,例如“您想让您公司的网站被消费者快速检索到,快速增加您公司的销售额吗?”。好的开场对白简洁明

4、白,应当使顾客几乎找不到说“不”的理由。而且在你的开场白以后,最佳的结果是顾客问你,你的东西是什么?每当顾客问你是干什么的时候,就表示顾客已经对你的产品产生了爱好。这样的许多时候都会让顾客想听我接下来的话。 3)第三,激发顾客的购买欲望。在这一环节首先是要建立与检查顾客对自己目前推销方式及进程的信任度。然后客观、理性的给顾客讲解并描述我们公司这项活动的优势。顾客的购买欲望多来自感情,所以要想在此环节战无不胜那强化顾客的感情将是必不行少的。而如此必要做到心中有顾客,这里不是要你怎么样巴结讨好,而是在做挚友,渐渐有意识的驾驭与顾客交谈中的关键点,让顾客感受到你的关切;其次便是要站在顾客的角度上推销

5、,推销员唯有站在顾客的立场上去考虑,不是过多的考虑自己的提成得失,才能与顾客获得更深的沟通,或许胜利就会在你不经意间到来;其次是自己在与顾客沟通时要有耐性,特殊是对于一些对这些网络竞价排名不是特殊了解的顾客更是要有耐性,要让他们深刻的体会到我们的真心感情对待。对顾客要有感恩心,引发感情共鸣,让顾客了解到自己的建议对顾客是有益的,那是一个挚友的好心帮助,特别值得接受。 4)促使顾客实行购买活动。说道这一步,我们大多数人都会采纳最终期限法,但是连植物都会产生免疫更何况是人,所以,我在这一步,重要的是采纳利益法,即用他们公司现在营业额与运用我们公司买卖通服务后的营业额进行一个利益的设想,让顾客注意长

6、远利益,使得他接受我的销售。 主动引导顾客的重要性在工作中总是遇到一些顾客,本身是对我们的活动不感爱好,但总是挑挑拣拣,最终一句我没爱好便结束了销售。后来听一些有阅历的同事说要学会在顾客话中挑漏洞,将计就计即这便是主动引导顾客。后来自己渐渐学着用过后才明白了这一招有这么的好,原来引导在买卖交易中的作用很大,特殊是意向引导。它能使顾客转移头脑中所考虑的对象而对销售员所讲解并描述的东西产生一种想象。这样,就使得顾客在买东西的过程中变得特殊主动,在他们心中也会产生一种希望交易尽快成交的愿望。这种将计就计的方式在顾客看来让自己心觉得很顺,似乎自己才是引导者。顾客是否真的想买推销员并不是特殊重要,推销员

7、只需抓住他说的话而给他供应一个符合他话中所讲的产品,这种状况下一般胜利的希望都比较大。 五、 实习心得 理论来自于实际,我们在娴熟驾驭理论的同时还要更好的把它应用到实际中去。在这次实习中让我了解到了“以人人为师便可成人师”这句话的含义,也更让我坚信多向别人学习、独立思索的重要性。 #303148市场营销专业实习报告1500字2 一、实习公司简介 _集团有限公司,总部座落在闻名的世界观潮胜地_市。是国家级企业集团,国家中型企业。公司占地面积41万 m2,建筑面积25万 m2,是集科、工、贸、技一体的现代化大型企业集团。_太阳能总部是专业从事太阳能等新能源应用产品的技术探讨、生产制造和市场推广的高

8、新技术企业,是中国最大的太阳能热水器出口产品制造基地,产销量、市场占有率和综合竞争实力稳居行业领军位置,产品外贸出口在全国同行中遥遥领先,远销全球一百多个国家和地区。_下辖_、_两个海外公司,多个国内子公司,经营范围涉及全玻璃真空集热管、太阳能热水器、光电等产品。_县_太阳能经销店开业于2003年,始终秉承着,“诚信、超越、持续成长”的核心理念,遵循“为客户创建有价值的服务”的营业方针。售后服务到位,赢得了顾客的一样好评。 二、公司的相关规定 公司坚持以人为本的策略,要求员工按时上班,时刻保持微笑的服务,赐予消费者最满足的回答。同时耐性的讲解本产品给消费者听。完善好服务工作。公司拥有独特的文化

9、理念分为三条: (1)把清爽自然融入生活公司之产品理念即:把清爽自然融入。靠科技使品质更专业,以爱心使产品更贴心,强调企业以敬重人性,关注环保、关爱生命为产品的根基,以发自内心的真实关怀、树立诚信服务之美誉,并通过建立标准化的管理和规范,创建一流的产品,以产品营造信用,以品质营建品牌。 (2) 勇为人先、攀越颠峰.公司之企业精神即创办到今日始终支撑我们共同发展的信念:勇为人先、攀越颠峰。这是公司过去、现在和将来始终奉行的经营准则,也是公司争创行业先锋所依托之。 (3)健康、和谐、新生活,公司之产品理念“健康、和谐、新生活”,即强调公司之产品追求人类与自然的和谐统一,追求健康生活的高品位,强化“

10、北京冠驰”太阳能热水器时尚品位之理念。 三、实习部门简介 本店拥有销售人员5名,平均年龄为26岁左右 ,是一支年轻化的团队小组。拥有中学以上的文化水平,是一支素养较好,业务实力较强的,服务意识一流的优秀销售团队。 工作内容及作业流程: 我所在的部门便是销售部门,从事太阳能的推销和销售的工作。工作的职责是作为一名一般的销售人员,帮助销售店里面的商品(_太阳能)。我们部门是负责现场的销售工作;主动接待客人,带客人根据指定的销售程序进行参观,主动接听电话,并做电话登记。做好客户的跟进工作,定期与潜在的客户沟通。自觉地完成经理所安排的任务。 四、实习期间所获得的阅历及感想 这次实践让我受益匪浅,感受颇

11、多哦,这次实践首先我是抱着尝试的看法去的。在去之前,我都心里都没底。因为自己这个是第一次参与类似的社会实践活动。学校让我们参与这个活动的目的就是为了让我们更早的了解社会,借此活动培育我们的动手实力,将我们从书本上所学的理论学问和社会实践相结合起来,不至于所学和将来的工作脱节,被社会淘汰。但是实习单位不同于学校,单位和学校有着不同的理念,和文化。两者存在着肯定的差异。所以我怀着忐忑的心情去了实习单位。 一个月的实习中,我获得了许多的阅历和学问,这些都是书本上未曾提到的。在_太阳能的营销店,我知道了,太阳能热水器的工作原理,它拥有三个大的组成部分,一是集热器,二是保温水箱,三是连接管道。保温水箱顾

12、名思义是用来保温蓄水用的,管道是连接的枢纽,较难理解的就是集热器,所谓的集热器就是系统的集热元件。其功能相当于店热水器中的电热管。和电热水器,燃气暖水器不同的是,太阳能集热器利用的是太阳的辐射暖量,故而加暖实践只能在有太阳照耀的白昼。我知道了太阳能热水器的安装技巧 这些较专业的学问。 在这一个月中,作为一名营销员,我深知销售的困难程度。以前作为消费者看着那些销售员,总是每天面带着微笑,似乎根本没有什么不快乐的事,每天都是光鲜靓丽,很轻松的样子。而且我们也已经慢慢的习惯了微笑服务,假如有一位营销员看法略微不好一下,我们就会发觉并指责他的服务质量。直到自己当上销售员的时候,才发觉原来这工作这么的艰

13、难,微笑一下没有什么,难就难在时时刻刻保持着微笑,良好的心情,不能将自己的私人心情带到工作中来,这是一个工作者最至少的操守。而对于我的确费了很大的劲才去适应过来。原来我以为只要自己真心的付出,就肯定能够得到自己想要的满足回报。后来在实践中我发觉我错了,而其错的很离谱。有的时候在销售中,自己舍命的像顾客推销产品时,顾客不仅充耳不闻,还露出一丝丝的厌烦心情。或者干脆就是掉头就走根本不听你在说些什么,这让我觉得自己很是失败。因为这段说词,我自己是细心的打算了许多天,原来以为万无一失,肯定能够让顾客动心的,可后来我发觉自己真的太天真了。直到后来,经理和我说了一些话,才让我起先懂得了一些道理。经理说,这

14、里是社会,是残酷的社会,在这里有着社会上的嬉戏规则,在这里并不是每个人的真心付出就可以得到自己想要的收获的,有些人终其一生努力都没能得到自己想要的。当然了,假如你不付出的话那是肯定得不到收获的。还有一点很重要,在学校的话老师和同学们可以宽恕你许多次,但是在这,在社会上,只要你做错了一次,可能将失去一切,可能不会有人宽恕你。因为这就是残酷的社会。听了经理的话,我回家想了很久很久。我才起先慢慢的懂得了一些道理,才起先真正的将这里和学校区分开来。我又成熟了。 一个月的实习生活,就这样的结束了,现在回头看看这一个与的实习生活,在这期间有过辛酸,有过泪水,但也有过自己推销出产品时的喜悦和激烈。 我从刚去

15、的几天,极度的不适应,成天搞的是,身心俱疲,到后来的渐渐适应,到最终来的有所成果。虽然是短短的一个月,但在自己看来仿佛就像过来好久好久一样。和同事们打成一片。学会了在工作中给自己找点消遣。总之学会了许多许多,最主要的是阅历的增长,和阅历的增长,这让我以后的实习变得轻松许多,以后高校出来参与工作也会变得更加的顺手。 实习的结果是令我满足的,虽然工资不是许多,但那终归是我的第一桶金,现在才发觉挣钱真的是很不简单哦经过这一个月的熬炼,发觉自己成熟了,也长大了。自己到学校以后肯定会更好的去珍惜我们的校内时间。把自己的专业学问学好,学扎实了。 五、给实习单位的赞美 我觉得学校让我们高校生参与暑假的社会实

16、践活动是特别好的一件事。首先,在暑假的社会实践中我们预先踏足社会,了解将来所要走的路大致的轮廓。更加重要的是我们要借此活动培育出了肯定的创新性,也让平常的理论学习有付诸实践的机会。在暑期实践活动当中我们会接触到一些与政府、企业、公司和乡镇单位等打交道的媒体,我们可以借此机会与他们建立联系。获得向社会举荐自己形象与实力的难得机会,为将来创业建立良好的媒体关系。在平常的实践学习中大家可以相互之间沟通沟通,这些沟通活动会让我们累计许多珍贵的阅历。其次,社会实践是一笔财宝。有付出,就肯定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的学问,它让我开阔视野,了解社会,深化生活。更何况参与社会实践活动的过程

17、、阅历本身就是一笔珍贵的财宝。纸上得来终觉浅,投身实践觅真知。我信任,经过社会实践的磨练,我们大家会变得更加成熟、更加自信。我们有理由信任,当代青年高校生有实力担当的起将来建设国家的重任!学校的暑假实践活动,让我们每个人都获益匪浅。让我们在将来的人生道路上少走了许多的弯路。让我们的胜利,变得更加的可能,所以要感谢学校给了我们这次社会实践的机会。同时我还要感谢我所在的实习单位,感谢单位给了我这次的工作机会,虽然工作很苦很累,但痛并欢乐着。真的是在其中学到了许多的东西,如人生的哲理等。 #303149市场营销专业实习报告1500字3 一、前言 实习对每个高校生而言都具有重要的意义。作为一个市场营销

18、专业的学生,实习显得尤为重要。只有在毕业前尽量融入社会,在工作中敏捷运用书本上学到的学问,了解用人单位的要求,就业市场,消费市场及生活中消费者的需求,才能更好的择业,就业。实习的目的在于通过理论与实际的结合,个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平,与人相处的技巧,团队协作精神,待人处事的实力等,尤其是视察,分析和解决问题的实际工作实力,以便提高自己的实践实力和综合素养,希望能帮助自己以后更加顺当的融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校要专注于培育学生的学习实力和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。实习在帮助应届毕业生从校内走

19、向社会起到了特别重要的作用,因此要给与高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际须要的差距,并在以后的学习期间刚好补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问,实力打算,从而缩短从校内走向社会的心理适应期。 二、实习基本状况: (一)实习时间:2019-_-_至2019-_-_ (二)实习单位:_商行 (三)实习地点:_省_市 实习的主要内容是进行_牌新品棉袜的展销活动,为_棉袜正式登陆_进行预热。学习公司的企业文化,销售技巧,团队协作精神,社交礼仪等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和其他公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,主动开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推

20、销系列产品,完成公司安排的任务。 (四)实习单位概况 _商行隶属于_集团,是一个集代理,批发,订单,宣扬,内外销为一体的商贸企业。_公司于201_年_月_号_成立,总部_1997年成立至今,在全体员工的共同努力下,目前已拥有多家分布,如_,_,_等。此企业规模大,业务广,信誉好,被许多商家和用户所确定。此公司主要从事“_”“_”“_”等品牌旗下的新产品的市场推广及宣扬工作。 三、实习内容 第一次实习买袜子感觉还蛮兴奋的,早上七点半到公司,经理随意找了个前辈带我,教我一些常识性的问题,诸如招徕顾客是喊得口号是:“全面棉袜,_品牌,半价促销”。见到客人要礼貌的问好,叔叔阿姨, 爷爷奶奶,帅哥美女这

21、些称呼要随时挂在嘴边,给人以亲切感。遇到常见问题的回答,诸如: 当顾客质疑是否是全棉的棉袜时,应当要如何应答,第一步应马上坚决地告知顾客袜子的确是全棉的,其次步应说明一下全棉与纯棉不同,纯棉是指100%的棉,全面是指棉含量大于等于85%,我们的棉袜含85%,10%涤纶和5%的氨纶,仅仅用棉制袜子是很吸汗防臭,但是不耐穿,会很简单破,只有加入其他的协助材料,才能使棉袜更有弹性,更耐穿。第三步,假如顾客不信任我们,我们会进一步行动证明,在棉袜上剪下一个线头,用打火机烧一下,成粉末状给顾客看,全棉的摸起来手感会很舒适,贴合皮肤,有些阅历老道的阿姨还能通过咬线头听声音来推断袜子的质地。 当顾客质疑袜子

22、太薄,是否适合冬天穿着时,我们会告知他棉袜是三层棉压缩制成的,由于压缩,所以看起来会薄一点,但密度大,保暖,特别适合冬天穿着。你看,我把手塞进袜子里拉伸都没有望见手部的肌肤,由此可见其密度之大。 当顾客认为包装简陋,不像正规_产品时,我们向他们说明,由于是做前期的市场预热也就是促销活动,本着以降低价格为目标,实行简包装,节约成本,所以才会给人不正规的感觉,其实是正品。由厂家干脆发货,没有经过修剪,才会线头比较多。这都没有太大的关系,不影响穿着的。 有那么多卖袜子的,为什么顾客买你家的不买他家的呢?这就要抓住顾客最关切的问题,也就是紧抓销售点。一般人们买袜子都怕起球,起球的袜子就不好看了,还掉球

23、,简单给人一种脏的感觉。还怕不吸汗,穿着粘脚不舒适。汗大的人脱掉鞋子,会有异味,在自己家气味难闻就不说了,去别人家探望,脚臭,会特殊尴尬。因此,在卖袜子时,会特殊说明此棉袜吸汗,防臭,不起球。 有些顾客喜爱还价,对此我们是委婉拒绝的。向顾客说明我们是寒假实习生,袜子的价格是公司定的,整个市场只要同一品牌均为此价,我们员工没有权利擅自调动袜子价格的权利,棉袜的促销价格是十元三双,已经是实惠以后的价格了,要是以后我们自己做生意,自己能当家作主,别说让个一块两块的,就是买三送一也是可以的。袜子不论男女款式,一样价格,若顾客感觉男士(或女士)须要不了那么多,是可以向顾客说明男女式搭配购买的。 移动的摊

24、点售卖,顾客会为买了袜子,回家后发觉次品以后找不着摊点退换而焦急。他们会问我们今日在这摆摊,明天不来了,他要找谁换埃这个问题完全不用担忧。因为是公司售卖袜子,所以_市的摊点会有许多,只要看到任一摊点,均可换货,退货。只要没穿过,我们保证无条件退换,不论是脱丝,破洞之类的次品,还是顾客买回去不喜爱,我们都不会束之高阁。 经过了前辈的简短介绍,就起先了一天的晨会,公司的文化宣扬语是:做了就会有。很简洁,告知我们,不论拥有什么样的想法,都要脚踏实地的去做,一步一个脚印,就会拥有很大的收获,无论是精神上的还是物质上的。面对顾客首先要微笑,打招呼,收到回应,起先介绍产品,促使交易完成,说些祝愿的话,给顾

25、客一次开心的购物经验,交易完成。晨会起先时经理睬讲一些小故事,营销理念或者自己打拼的阅历之谈,每天晨会的最终都会邀请前一天营业额最高的一个小组(由二至三个员工组成)上台共享他们的营销技巧,是如何促成交易达成的。 作为实习新人的第一天大多都是由市场主管干脆带队的,在了解理论学问的基础上,一方面进行实践,另一方面看你见机行事实力,是否适合这一行业。 第一天合格之后,每天就会随机派发搭档,一般两到三人一组,带着两大包袜子,三个他摊位架,三块木板,一个_的广告条幅就可以出摊了。早上做的早市基本都在_市各大菜市场,此类袜子的消费人群一般为26-55岁的居家生活人士,年轻人一般会选择超市,三福或纪念日等类

26、似商店购买,或者干脆由父母代购。年纪偏大的已退休人群,空闲时间多,日子过的精细,嫌贵,购买行为的发生率也不高。因此,针对此类购买人群,选择菜市场是在合适不过了,早上的菜市场人流量很大,有专职家庭主妇,有退休老人,还有职场人士,形形色色。卖菜的时候带几双袜子,非常便利。下午菜市场的人寥寥无几,路上的行人也比较散,我们一般会选择在路口处或消费水平相对较低一点的步行街摆放。人们逛街时购买或下班时从路口路过时购买,顺路捎带,便利顾客。 在销售过程中,针对不同顾客群应实行不同的沟通方式。年轻人一般听力好,说话语速快,时间紧,性子也偏急一点,与他们沟通时,也应当语速快一点,捡关键的说,举荐些颜色光明轻快,

27、特性化强一点袜子的。老人退休闲赋在家,时间多切老人一般行动缓慢,须要大声的放慢语速与其沟通,告知他们袜子穿过不简单起球,舒适型强,举荐一些裸色的,袜筒偏长的袜子。男性购买时关切的是自己脚汗大,袜子是否吸汗防臭。女性是一家的选购员,关切各款各式袜子的优缺点,了解全面后,再细心选择事宜的产品。 在售卖袜子的过程中尽量避开与顾客发生冲突,遇到个别喜爱挑事的顾客,应尽量满意其要求,尽快促成交易达成,缩短交易时间。若实在是要求过分,则应明确拒绝顾客的要求,有些时候,适当的拒绝,欲擒故纵,能够引起顾客的购买欲。 四、基本结论和建议 通过这次实习,让我懂得了要了解一个事物,首先必需去接触它,虽然可能会失败,

28、但是假如你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次胜利供应难能珍贵的阅历而已。所以我不能胆怯失败,要迎难而上。实践让我成长,也让我有所收获,做事的时候要注意细微环节,即使很小,就向我这次实习的一个微笑,也会变更许多,连锁效应经常出乎我们的意料,当我们对顾客微笑,他们会感觉到亲切,会更情愿去购买并会感受得到了很好的服务从而会有更高的满足感。棉袜这种日常必需品的需求量很大,有足够的前景可以长期做下去,我们须要提高顾客满足度,针对各类人群推销合适的产品,做品牌,做口碑。让老顾客口口相传,情愿为我们义务做口碑宣扬,带来商机。当拿到自己的劳动成果的时候,我不禁感慨万分,现代社会想

29、要生存,尤其是想要得到志向的生活,须要付出的努力是不行估量的,许多时候都是因为没有信念而导致的失败,所以胜利者才不是许多。胜利不是偶然的,必需具备各种良好的素养,自信念是最基本的,心理科抗压实力也是极其必要的,所以在以后的生活与工作我要全方位的熬炼自己,打造自己,只有这样才能胜利。 在此次实习实习过程中,我主动参加公司派发的各项工作,销售业绩虽然不是最精彩的,但是能够完成上级领导布置的各项任务,学习实力以及人际交往实力都在不断提高,团队合作意识明显增加。经过此次实习,让我对社会有了个基本的了解,也同时对自己的适应实力有了基本的评估。 总的来说,我有以下几点至深的体会: 1. 看法肯定要主动,要

30、主动去找工作做,主动谈谈自己对公司的想法,主动去找机会表现自己,让老板重视。不要放弃任何一个表现自己的机会。俗话说:“话不说,人不知”。早上的公司晨会既是一个公司培育教化你的机会,也是一个你与上司沟通的大好时机。不要遇到点名发言就羞涩,要大胆说出自己的想法。有利于公司发展的,上司自会接受;错误的想法也会刚好被发觉,被引导上正轨,有利于自身更好的切合公司文化和自身的良好发展。 2. 要留意如何协调各部门之间的关系以及工作交接问题,关注细微环节问题。许多公司不注意交接问题,交接过程中信息缺失而造成损失或因交接不明而导致责任分工不明。虽然我的实习工作只是棉袜促销,但也有一部分涉及交接工作,每天晚上须

31、要把白天销售的袜子补足,两个包共180双袜子,十五条短裤 ,少货需自己花钱买袜子补上,其次天的包是随意派发的,我们接手的都是第一天别人用过的,只有把交接工作做好,才能保证货物不会缺失。彼此之间要足够信任。 3. 以后肯定要注意自己的理论学问与实际状况的紧密结合,切忌“纸上谈兵”,脱离实际。在生活中,社会中敏捷运用在校时学习的学问,不唯书,只为实。 4. 责任心是必要的。公司派发的任务要按时按量完成,绝不打折扣。实在完不成的,肯定要刚好汇报,以免耽搁全组人的工作。在一个团队里,须要互帮互助,只有心往一处想,力往一处使 5. 搞好人际关系。实习从某种意义上就是工作,你须要在这个环境得到大家的认可,

32、首先就必需得到大家的好感。保持幽默感,不过留意说话对象,不要没大没小,开玩笑过度。人际交际实力是一个特别重要的东西。在学校,有一个在各方面都很接近的群体,许多问题都比较简单沟通,较简单理解和能得到较好的解决。而在社会必需跟形形色色的人打交道,对一些人你必需去容忍他的各种不足。搞好同事和上级的关系。这些都是必需留意的问题。 6. 作为一个合格的销售人员,在销售的过程中,应当在了解顾客的需求和喜好的基础上,再举荐适销对路的产品,迎合顾客需求,提高顾客满足度。再加以礼貌的称呼热忱的服务,拉近与顾客之间的距离,就更完备了。 实习的时间虽然不长,但是我特别珍惜这次工作机会,在有限的时间里加深对自己职位职

33、能的了解,找出自身的不足。这次工作的收获对我来说有不少,我自己感觉在学问,技能,与人沟通和沟通等方面都有了不少的收获,总体来说这次是对我的综合素养的培育,熬炼和提高。而且,通过这次实习,在市场营销方面工作我感觉自己有了肯定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上实力的提高起到了促进作用,增加了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的学问,使我向更深层次迈进,对我在今后的社会当中立足有肯定的促进作用,但我也相识到,要想做好这方面的工作单靠这些天的实习是不行的,还须要我在平常的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的阅历才行。我面前的路还是很漫长的,须要不断的努力和奋斗才能真正的走好。这

34、次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和特长,并熬炼了我各方面的实力,这对我今后的学习和工作将产生主动的影响。通过这次实习增加了我毕业就业的信念和志气。现在,我意识到必需要做的就是多吸取学问,提高自身的综合素养。同时,留意专业学问的学习。这样,才能使自己有扎实文化基础,迎接以后就业中各种严峻挑战。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会进步是全人类共同努力的结果,而不是个人就能做到的,所以我必需时刻警醒自己。每时每刻都要努力,让自己与同伴都成长,进步,胜利。在这里,我想向实习老师和实习单位表示感谢,感谢你们给我这次实习机会,并在实习过程中给与指导和帮助,使我得到了一次很好地熬炼。 #3031

35、50市场营销专业实习报告1500字4 一、实习目的 1、透过在市场营销相关职务的实习能够理论联系实际,检验自己所学的营销管理学问,并在实践中更好的运用这些学问。 2、在实习中驾驭企业营销活动管理的基本思路和详细实施方法,即管理层的大方向的战略方针和详细业务层的战术执行。 3、在详细工作中留心视察各个与营销活动有关的环节,如生产、研发、技术等,策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心。 4、在实习中不断的总结阅历,培育自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的潜力。由整理 二、实习主要资料 我从2019年_月_日进入_省_科技发展有限公司,位于_高新技术产业开发区,是一家以工程陶瓷阀

36、门生产为主的高新技术企业,产品涉及电力、化工、煤炭、冶金、石油等行业。我进入公司主要担当我公司销售二部内勤职务,负责协作销售二部全部业务经理完成年销售任务,做好内部客户资料的记录和保管工作及日常电话接听等内部管理工作。我们对我们新员工支配了二个月的职前培训。 _月_日_月_日一个月的陶瓷阀门专业学问和技术培训工作及生产、装配、加工车间的实习,每一天上午公司支配我公司的高级工程师对我们销售二部进行特地的培训,下午为车间实习时间,由厂长支配各个车间主任为我们现场比照实物讲解阀门的结构和类型及常见故障。 _月_日_月_日公司办公室主任为我们讲解并描述公司的规章制度、发展历程、企业理念,其中重点为我们

37、讲解并描述了销售部的销售报销及提成制度。 _月_日_月_日公司的研发部门为我们讲解并描述我公司工程陶瓷烧制的过程以及我们公司陶瓷在工程应用中的耐磨性、耐腐蚀性、耐高温性、非水润湿性和化学稳定性好等工程陶瓷的特性及详细的原理。 _月_日_月_日我们销售部经理组织我们到_山八矿现场观摩。到平顶山八矿后我们到了重介车间观看了我们公司陶瓷阀门在工况上详细的安装位置及阀门的公称压力、工作介质、工作温度、驱动装置、连接标准等一些技术性的要求,还向车间工作人员询问了一些工况学问,在观摩过程中我们还拍了很多实物照片。 两个月的实习培训到此已经结束了,接下来就要进入主角了,也就是我们部门的业务经理要去自己所在的

38、区域联系业务,而我就要做好听从销售经理支配,做好内部协作工作。 _月_日_月_日由我制作一些部门内部的新客户登记表、业务员出差申请表、业务员出差汇报表、绩效考核表、客户档案、竞争者调研表、客户满足度调查表。我透过自己在学校所学习的理论学问以及搜集查找相关资料,绘制了部门要求的一系列便于内部管理的表格,然后上交销售经理斧正,表格大部分都贴合要求,得到了经理的好评。 _月_日_月_日由于我们的产品属于工业品类应对客户比较集中大多都是石油、煤炭、热电、氧化铝行业的各个大中型国有企业及各省所属的设计院,所以我要做一个信息的汇总工作,就是把全部客户都按行业归类,然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理,

39、分abc三类客户。 _月_日_月_日和部门人员一齐到_煤炭设计院,让相关设计人员为有意愿合作新建项目设计阀门的安装位置。 _月_日_月_日我公司由于在26号要到_市参与一个阀门展销会,由我支配行程时间和预定酒店等工作,我充分的搜集了相关信息,透过网上预定订展销会旁边的酒店,又整理了一些和展销会有关的信息,我对自己须要做的打算工作基本上都思索下到了。 三、思想相识、收获与体会: 1、透过实习使自己在学习所学的理论学问和实践充分的结合,检验了自己的不足,但是透过做一些详细的工作,提高了自己在实际工作中解决问题的潜力,培育了自己的动手潜力和适应社会的潜力。在学校学习的是一套比较系统的市场营销学问,工

40、作后发此刻学校学习的学问都工作受益匪浅,在经过自己的总结理解,所学的理论学问能够干脆应用到企业的营销活动的管理上。 2、工作中要始终以一种虚心、真诚的心态向同事和领导学习,不怕吃苦,不斤斤计较,要和同事和谐相处,以阔达的心胸应对你身边的每一个人。 3、领导支配的工作必需要按时高质量的完成,要有一种高度的职责感,今日事今日毕,培育一种好的工作习惯,将会终身受益。 4、工作中要充分利用身边的资源提高效率。 5、工作一段时间后要学会总结,总结前一段工作中的不足和收获,以便以后改正不足和持续好的习惯。争取每一天都有进步! 6、要从身边的领导和同事身上学习他们工作和为人处世的优点,不懂的问题必需找机会请

41、教别人。 7、透过实习发觉无论是做哪个行业的营销首先要把营销的对象即产品的特性和应用环境的学问学扎实,这是做任何工作最基本的一项。 四、对搞好实习的举荐 期望学校老师能协作学生更好的完成实习,让学生有机会更把在实习中遇到的问题和指导老师一齐探讨一下,更好的解决我们在实习中的一些困难,以便于我们更好的成长和进步!也期望老师能支配让同学们有共同沟通的机会,让大家各抒己见,把自己的好的工作方法和好的阅历一齐与大家沟通共享! #303151市场营销专业实习报告1500字5 我是一名学习市场营销专业的20_届毕业生,在今年_月_日很有幸被_啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了_啤酒

42、销售总公司;于是我被派往_的_销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。 在这段时间里,我不仅学到了许多在书本中学不到的营销学问,也让我个人更加的成熟和坚毅;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思索解决方法,因为我始终信任方法总比困难多;在详细的市场上,曾受到多数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经确定卷铺盖离开;可是其次天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终信任:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。 就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中主动向上,擅长发觉问题,并刚好的解

43、决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在详细的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。 首先,我介绍一下所在市场的基本状况,我所在的_市场是_深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。 其次,我很有幸能够参与20_年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的_啤酒,餐饮渠道的_啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如_啤酒,_啤酒等等。 在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品_新一代的促销政策是10带2加1.8升的

44、大豆油,展示两个月,_元/箱;_20带3,_元/箱;_10带2,_元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的斗争! 在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们_买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近_万买店费。 时止今日,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了许多的辛苦,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现精彩,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。 最终,感谢我的母校_商业高等专科学校,始终以来对我的培育,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销学问,感谢三年以来教化过我的全部老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了。 感谢当时录用我的集团人力资源总部的_部长和_部长,同时再次感谢营销部长_先生对我营销学问的指导和训诲。 感谢销售总公司_副总对我的关切,感谢主管_经理对我的培育,感谢_销售分公司我的同事们始终以来对我的关照,再次向你们致谢。 市场营销报告书

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