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1、牙科医生年度考核个人工作总结牙科医生年度考核个人工作总结1 一、加强医德医风建设,提升服务质量 医护人员形象的好坏干脆影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教化,普及医德医风和岗位职业道德的修养,在日常工作中,做到三个结合: (1)学习模范人物与先进典型相结合; (2)评先树优,职称评定相结合; (3)平常表现与外出进修相结合。使医务人员医德医风取得有效提升。 二、狠抓医疗质量管理,杜绝 相识贯彻卫生部“以病人为中心,以医疗质量服务为主题”的活动方案,比照山东省综合医院评价标准实施细则,针对科室的各项医疗活动,通过科会的形式,仔细学习,严格科室各项工作操作规范,加强平安教化,确保医
2、疗质量,把病人平安上升到法律高度,使科室职工在进行医疗工作时有章可循。严格执行十四项核心制度。一年来,无任何医疗差错及医疗纠纷发生。重点抓医院感染管理工作,杜绝交叉感染。在医院等级评审时,受到院感专家组的一样好评与确定。 三、加大科室宣扬力度,树立社会形象 20_年上半年,全科人员主动参加亚沙保障工作,实行24小时医师值班制,为亚沙工作的圆满完成供应了优质医疗保障工作。20_年下半年,主动响应烟台卫生局号召,启动儿童窝沟封闭大型普查活动,参与下乡义诊服务,在人员少、工作量大的状况下,全科人员圆满完成了工作任务,对海阳市儿童口腔保健工作做出了实际性贡献。9月20日爱牙日,组织大型义诊活动,通过发
3、放宣扬页,实地询问等方式有效解决市民有关口腔健康等问题,总体提高海阳市民的爱牙意识,同时也扩大了科室知名度,增加门诊就诊人次,起到了良好的社会效益及经济效益,为口腔科的发展起到良好的推动作用。 四、加大人才引进力度,注意人才培育 20_年度引进探讨生2名,口腔科共有探讨生3名,在职探讨生1名。在拓宽科室诊疗项目、提高业务水平、优化人才梯队建设等方面均起到了主动作用。 成果的取得是院领导的正确领导及科室职工共同努力的结果。同时我们也发觉科室发展过程存在的一些问题:部分业务指标没有很好的完成,工作质量与领导的要求还有差距,工作思路须要更加宽敞,没有很好的开展科研工作。 在将来的工作中,我们肯定总结
4、阅历教训,接着发挥专科优势,使科室得到稳步长足发展。 牙科医生年度考核个人工作总结2 一年来,在卫生局,卫生监督所的导下,_口腔门诊各方面稳步发展,门诊工作,向正规化制度化进一步发展,职业素养进一步提高。一年过去了,现将工作做一总结。 一、加强理论学问学习,努力提高医疗技术水平 一年来,门诊医生临床诊疗技术水平有了明显提高。在专科诊疗水平的基础上,结合口腔医学临床实践,学习新技术。一年内多次参与省内外口腔会议,培训,了解口腔科的新技术,新阅历。请上级专家到门诊指导工作,不断提高门诊技术水平。 二、严格规范科室管理,保障平安医疗 严格管理,始终是门诊的重点。门诊成立到现在,始终严格执行,一人一机
5、一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一销毁的原则,执行率达100%。一次性废弃物一天一焚烧,室内每日紫外线消毒,严格器械灭菌原则。对工作一丝不苟,精益求精,规范严格服务,严谨施治,医疗纠纷率为0%。保障医疗平安始终是本门诊坚持不懈的追求。 三、以病人为中心,质量为核心 身心力行宣扬爱牙意识,以解除病人疾患为己任,一心一意为人民服务的理念。本门诊坚持实事求是的原则,价格表对应材料具体列出,真正做到价格低廉,任何治疗都做到真材实料,绝不以次充好。全力以赴解除患者病痛,是我们的责任。本门诊坚持定期回访,患者对门诊各项满足率达97%。 四、目前门诊存在的问题: 1、消毒室内分区不够具体,要强化消毒区内
6、细微环节问题。 2、技术水平要不断提高。 3、爱牙护齿的宣扬力不够。 五、下年度工作思路: 在上级卫生部门的带领和监督下,坚固树立以病人为中心的理念,真正做到人性化服务,技术水平再度提高,科室进一步发展,为医药事业,和人民身心健康而奋斗。 牙科医生年度考核个人工作总结3 20_年要紧紧围绕我院创建“三甲”医院这一工作中心,接着以党的群众路途教化实践活动为契机,进一步深化开展“创先争优”、“优质护理服务”、“三好一满足”和创建优质医院等系列活动,严格实施三级医院“十大指标”宏观监管,内强管理,外树形象,安排如下: 一、进一步围绕医院创建“三甲”医院这一工作重心,仔细落实学 科建设和新技术、新项目
7、开展状况及科室业务指标完成状况。不折不扣完成医院支配的各项政治性活动及各项要求,严格根据上级下发的各种指令性文件做好每一项事情。同时加大宣扬力度,扩大科室影响力,进一步做好“微笑列车”慈善项目,为更多的唇腭裂患者供应优质的医疗服务,主动开展新技术、新项目的开展,扩大科室影响力,仔细执行相关临床路径、单病种付费、医保和新农合患者相关政策,切实减轻就诊患者的医疗费用,争取使科室的经济效益及社会效益再上新台阶。 二、加大管理力度、提高服务质量 严格管理,明确惩处。杜绝私收费,杜绝接受患者吃请赠送等不文明行为。进一步规范科室医护人员工作纪律性,遵守医院及科室规章制度,不迟到,不早退,上班期间严谨利用计
8、算机进行与工作无关的事宜。仔细执行首诊负责制,对待就诊患者要热忱、文明、礼貌,说明工作要到位,不许推诿患者。 三、加强理论学问学习,提高医疗技术水平 主动引进本专业高层次人才,主动举荐骨干力气外出学习、培训。严格根据医院抗生素管理相关规定,对各级医师抗生素应用严加管理,把握适应症,进一步减轻就诊患者就诊费用,为进一步缓解“看病难,看病贵”做出应有的贡献。加强科室医护人员专业基础理论、基础学问的培训学习,定期开展合理运用抗生素的业务学习活动,严格执行医院药品管理部门制定的各项规章制度,不用限制及禁用药品。科室有安排有选择选派相关人员外出学习本专业新技术,新理论及新学问,学有所成,学有所用,能开展
9、相关新技术、新项目。 四、进一步改善就诊环境,保证患者就诊过程中的医疗平安 主动主动和医院感染和消毒供应中心联系,进一步完善科室消毒设备,保证科室医疗器械清洁、卫生。牙科手机及相关器械做到“一人一用一消毒”,加强科室物品消毒灭菌处理及定时进行灭菌设备微生物检测,完善口腔高速手机及口腔器械消毒灭菌操作流程,防止交叉感染,保障科室各项工作正常进行。 牙科医生年度考核个人工作总结4 这一年来,在领导们的关切及同事们的帮助下,较好地完成了领导支配的各项工作任务,在工作看法、专业技术水同等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面: 一、强化服务理念,体现以人为本 始终以来,本人始终坚持把病人是否满足作为
10、自己工作的第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的须要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中,把病人满足作为第一标准。 坚固树立以病人为中心的意识,努力为病人供应热忱周到的服务。本人常常利用业余时间进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习,在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中,主动主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热忱周到的服务,感受到医护人员的关切和爱护。 二、提高技术水平,打造医护品牌高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满足度的一项重
11、要指标。 本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满足度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,实行措施,加以改进。 作为一名医务人员,为患者服务,既是责任,也是义务。想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满足,并以此来扩大我院的知名度。参与工作以后,我努力提高自己的思想素养和业务道德水平,摆正主子翁的心态,急病人所急,想病人所想,全力以赴为患者服务。对病人细心照看,亲善可亲。努力将理论学问结合实践阅历,在此过程中我还不断总结学习方法和临床阅历,努力培育自己独立思索、独立解决问题、独立工作的实力,培育了一心一
12、意为人民服务的崇高思想和医务工作者必需具备的职业素养,经过将近一年的工作实践我娴熟驾驭了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。 本人在以后的工作过程中将不断努力进取,全力以赴完善自己,同时真诚的希望医院领导和各位同事们给我提出珍贵的指责建议,订正存在的错误,弥补自己的不足之处,帮助我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后,我肯定仔细克服缺点,发扬成果,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的医务工作者,为全面构建和谐的医患关系做出自己的贡献! 牙科医生年度考核个人工作总结5 截止20_年_月,完成门诊治疗总量人次,其中团购人数超过_人次,网上获得优质评价,网络评分
13、位居首位。在汇报个人工作之前,我首先要感谢院领导,对我个人的信任和支持,为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们,对我工作的协作和帮助,让我在这样一个富有朝气与朝气的大家庭里,倍感激昂。现总结20_年工作,如下: 一、坚持党风建设,提高个人医德素养及服务质量 1.端正思想看法。在思想上,始终根据党风要求保持一样,作为一名从军营里出来的医生,时时刻刻都保持严谨工作看法,紧紧围绕医院的百年春光梦,“诚信惠民”的'经营理念,听从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者平安及医疗平安放在首位,视其为我所追求的最终目标。 2.患者说好才是真的好。把医德医风建设,真正落实到患者服务当中去,通过美
14、团等团购网站,20_年来我科室就诊的患者超过_余人次,累计就诊人数已超_人次,顾客的好评如潮,美团的评分高达4.9分(5分满分),在网站的销量、评价均排名第一。 3.“惠民”行动落地执行。杜科新村的一名_多岁的患者,身患糖尿病多年,曾镶带一副义齿,因运用年限过长义齿断裂,跑了许多口腔医院门诊,都没有得到很好的修复,患者来到我门诊处,细致听取患者的诉说要求及细微环节,认为义齿还有可修复的运用性,便为其修复,仅此一项为患者节约费用近千元,为减轻了患者的经济负担,患者因此非常感谢,成为口腔科的忠实消费者。 二、努力提高医务人员的业务水平 1.主动学习口腔专业学问。本年度工作平稳有序,在业余时间,组织
15、科室人员主动学习专业相关学问,提高自身业务水平,20_年度,带教_名实习医生,每天抽肯定时间阅读相关课本专业基础学问,共同探讨病症病理实践操作,在实际手术操作中,为其细致讲解技术操作过程的留意事项,还注意实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后,实习医生在操作中,均能独立娴熟操作,丰富了临床阅历。 2.激励和支持报考参与成人教化考试。20_年,参与成人教化接着学习,通过学科考试门,为取得学历有了更进一步的提升。 3.外出学习,提高自身业务实力。为跟上社会发展的步伐和节奏,扩大口腔科的经营范围,现消费群体对牙齿美观的需求日益见长,为更好的满意周边群众的需求,有安排的外出学习次,主要学习内容为牙齿
16、美学修复,经过学习和实践,能娴熟为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。 三、增加医疗设备,提高医疗竞争力 为了提高医疗质量,不断满意人民区中日益增长的医疗需求,依据口腔科的须要,经过多方考察对比,添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高,发挥了更好的社会效益和经济效益。 四、改善就医环境,提高服务质量 20_年,我门诊对室内装修更进一步的美化,制作了统一的宣扬服务标识,确保正确引导患者相识了解并刚好就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金惊慌的状况下,在院领导及同事的热心帮助下,科室安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,便利
17、了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时,医疗服务质量得到了提升。 五、加强医患沟通,构建和谐医患关系 1.增加或重新修订知情同意书。为敬重患者的知情权和选择权,依据国家有关的法律规定,结合医院的实际,20_年增加或重新修订了知情同意书等各种知情同意书,充分敬重患者的知情权、同意权和选择权,具体告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,切实维护患者的健康权益。 2.进一步完善医患沟通制度。坚固树立“以患者为中心”的服务理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐性向患者交代或说明病情,倾听患者的看法,主动主动改进工作,做到让来我院就诊的患者满足。 六、加大宣扬力度,参与义务诊疗团队 为扩大
18、医院在周边群众的影响力,主动主动参与医院组织的“凉爽一夏,电影下乡”义诊活动,在活动中,为前来询问的患者,热心的讲解关于牙齿的留意事项及细微环节,并帮助内科医生测量血压。 20_年是发展的一年,在市场经济的体制下,我还要加强学习,提高自身素养,做到先知先觉,以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室恒久的活力,抓住机遇才能创建市场,我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续看法相结合,创业自强不息,把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力,强化服务理念、意识和行动,以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中,我将发扬成果,克服不足,以饱满的工作热忱,团结同事,开拓进取,克难奋进,为医院的发展尽自己最大的努力! 牙科医生年度考核个人工作总结