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1、医院医德医风工作总结简短5篇医院医德医风工作总结简短1 诚信是一个重要的社会道德范畴。我国古代思想家对诚信道德的阐述和强调不绝于史,在传统理论中,诚恳守信被看做“立身之本”、“举政之本”、“进德修业之本”。当今社会,诚信更进一步发展成为我们中华民族的深层道德意识,并体现在日常生活的各个方面。一个人只有诚信做人,诚信地对待工作、家人和社会公众,才可能建立和完善职业道德、家庭美德和社会公德,中华民族传统文化中的精华才能得到继承,道德社会才能真正建立。” 医疗机构是卫生系统的主要窗口,也是社会的重要窗口。医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,也是全民族整体道德素养的重要表现。因为医疗行为关系到人的健
2、康与生命,所以,医德、医风始终受到社会各界、舆论的常常关注和很高的要求,经常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多,但是影响大,特别遭人痛恨和指责。因此,医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。随着市场经济体系的建立和不断完善,医院询问建设和发展由依靠型向经营服务型转轨。由于多方面的缘由,造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点: 1、受利益驱动,医德出现失衡。 随着人们物质生活条件的不断提高,传统医德发生了改变,受利益驱动,部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了改变。原来,医院的服务宗旨是削减疾病、救死扶伤,不能单纯以营利为目的,但在市场经济条件下医院是以自主经营的医
3、疗卫生服务为主体,既求社会效益,又要讲求经济效益,二者处理不当,就导致了有些单位和医务人员见利忘义,医德失衡现象的发生。详细为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事其次职业搞“创收”等,由此扰乱医疗秩序,败坏了医德医风。 2、价值背向,导致医德失去规范。 国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化,价格的涨跌使市场供求关系发生改变,在个人利益与集体利益发生冲突时,受市场经济体系和社会不良风气的影响,个别医务人员在遇到通过正值途径而利益得不到实现时,就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为,为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换,合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格
4、和价值的距离,导致了医德失去规范。 3、效益碰撞导致医德失调。 在国家补偿不足的状况下,为谋求发展,医院在考虑社会效益的同时也必需重视经济效益,由此在重视医疗服务的同时也非常重视医疗服务效益。但是,医疗服务的价值无法用金钱来干脆衡量。面对患者,医院有择优治病救人和救死扶伤的道义,同时又有维持医院劳动力再生产的责任,在详细实施中难免使二者产生碰撞,导致医德失调。 由此可见,市场经济不仅体现在以法律为手段的制度约束性上,还体现在以信誉为基础的道德约束性上。在市场经济条件下,医院既担负着保障人民群众健康的任务,又要为自身生存和发展参加市场竞争。加强医德医风建设,建立一套科学、合理、有效可行的.管理体
5、制,是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节。那么,医院该如何以“诚信”教化入手,抓好医德医风建设呢? 我认为可以从以下两个方面入手做文章。 1、以“诚”人为本,做好医务人员的思想教化。 一是抓好志向信念的教化。这是思想道德建设的核心,也是医德医风建设的核心。要教化职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题,坚决一心一意为病人服务的决心,为医院的生存和发展贡献力气。 二是对职工进行“三观”教化。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教化,通过教化使职工正确看待物质利益,正确对待个人、集体与国家的关系,把个人利益融入集体利益之中;教化医务人员树立正确的人生观,把治好病人,
6、减轻病人苦痛作为实现人生价值的最高目标。 三是对职工进行一心一意为病人服务的教化。教化职工树立起病人是医院的“客户”,病人是医院职工的衣食父母的理念,正确相识医务工作者和病人的关系,教化职工常常进行换位思索,把病人的利益放在第一位。 2、以“信”为本,切实履行对服务对象的承诺。 一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范,使医德医风同职工的利益紧密挂钩,严格考核落实,建立竞争机制,优胜劣汰,全面提高医护人员的服务水平,提高其医德医风水准,让病人满足。 二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“日清单制”,让患者明明白白消费,把“医不二价”、“童叟无欺”作为
7、行医道德的根本要求。只有心摆正了,才会对病人坚守诚信,才能兑现一心一意为病人服务的诺言。 医院医德医风工作总结简短2 我们要坚持定期分析、总结阅历、吸取教训、提出要求的工作管理模式。建立部门、岗位工作责任制,把医德医风建设纳入医院管理安排和工作安排当中,与医院各项工作同步开展,分级实施,做到谁主管、谁负责,一级抓一级,重点部位重点抓,形成一个良好的医德医风管理网络。 把医德医风建设贯穿于医院社会主义精神文明建设的位置上常常性地开展思想政治和多种形式的职业道德教化,培育医务人员树立正确的人生观、价值观、道德观和高尚的医德情感,熬炼坚决的医德信念,养成良好的医德习惯;开展常常性的以精神文明建设为主
8、要内容的竞赛评比,塑造先进典型,日积月累,潜移默化地启发地调动广阔医务人员的主动性,培育良好的医德氛围,把言与行熔入到精神文明建设之中。 把医德医风建设贯穿于以人为本的服务理念位置上我们不再把病人当作病源、病材、病例,应看作是服务对象、是来宾临门,变更对病人的称呼,不是生硬的称”几床几号”,而改称”某大爷”、”某先生”等,称呼之变,增加了人情味和亲切感。实行无假日医院、夜间门诊、”绿色通道”,便利病人的就诊。在诊治过程中爱护病人隐私,保障病人的知情权,不断改进、创新医疗技术,实行便捷、微创、无痛等减轻病人的心理负担,真正体现以人为本的人性化医疗服务。 至于如何有效地进行医德、医风建设,公民道德
9、建设实施纲要明确地告知我们,坚持道德教化与社会管理相结合。要广泛进行道德教化,普及道德学问和道德规范,帮助人们加强道德修养。建立健全有关法律法规和制度,把公民道德建设融于科学有效的社会管理之中。逐步完善道德教化与社会管理、自律与他律相互补充和促进的运行机制,综合运用教化、法律、行政、舆论等手段,更有效地引导人们的思想,规范人们的行为。依据这样的要求,领导干部和党团员要带头从我做起,努力改造主观世界,要求群众做到的自己首先做到,要求群众不做的自己坚决不做,提高道德素养和业务素养,加强医德、医风建设。 医疗机构和行政主管部门的管理者对医德、医风存在的问题不能护短,要严格根据执业医师法和医疗卫生的制
10、度纪律处理,达到惩前毖后的目的。深化医疗机构体制改革,实行法制化、制度化管理,实行人才任用的淘汰制,建立科学的、与社会发展相适应的安排制度等势在必行。有了思想教化和制度上的保证,医德、医风建设必将上一个新台阶。 医院医德医风工作总结简短3 一、 加大教化力度,培育正确的理念 强化医德医风教化,提高医务人员的素养。要提高医务人员素养的关键在于根源理念,这是人文素养在思想意识上的体现。着重把形势任务教化,公民道德教化,医务人员职业道德规范,相关卫生法律法规教化等贯穿于医院活动之中。 二、 进行典型示范教化,强化正面教化的效果 通过自己的实际行为,采纳言传身教的方式形成一个榜样,而对受教化者进行“感
11、染”和“同化”的教化方法。进一步了解一些优秀医务人员在平凡的工作岗位是如何创建不平凡的业绩,从而产生共鸣,激发我们顾全大局、爱岗敬业、主动向上、乐于奉献的工作热忱。从而有利于营造良好的医院人文环境。 三、把医德医风建设引向制度化,进一步规范医疗行为 医疗行业是一个崇高的行业,医务人员肩负着人类肌体成长的特别使命,干脆关系着人们的身体健康和生活华蜜,有着特别的职业规范。一是抓制度建设。 二是强化检查监督的措施和力度,建立和完善医患沟通渠道。 培训效果:全院职工仔细培训,从以下几个方面规范自身: 一是能够很好的接受教化,自觉遵守社会主义医德原则和规范,以高尚的医德医风,精湛的医疗技术战斗在救死扶伤
12、的第一线,为保障人民群众的身体健康做出巨大贡献,受到社会各界和人民群众的好评。 二是从实际动身,总结阅历,不断探究,努力学习前辈的精神,从而更好地为医院的发展奉献自己的力气。 三是严格根据规章制度办事,达到规范言行和举止,形成好的行为习惯,从而在人民群众、病人心目当中树立起白衣天使的形象、圣洁的形象。 医院医德医风工作总结简短4 在_院长领导下,今年以五年安排雄伟目标,打开了医院崭新局面,在不平凡的腾龙岁月,“创建三级医院”的响亮号令,激昂了每一位工作人员的心,医技科医务工作人员,与临床科股室同道,遵照医院宏观战略部署的目标,团结一样,听从吩咐,听从院部的指挥,结合活动平台,全面落实执行三级医
13、院c标准的要求,加大工作力度,逐步充溢完善各种资料的配备以及医疗核心制度的落实。 今年,医院出台工作绩效激励机制改革措施,推动医院医疗工作正向蓬勃发展,扩大诊疗范围,取得了功不行没的成效,医技科各检查室,工作量也不低于临床,但是,各检查室,完成工作量很不平衡,有的检查科室已经达到预期目标,5月日工作量,突破历史最高点,日工作量最高,彩超156人次,ct日85人次,b超112人次,他们工作。几乎每天在忙,病人检查量已经达到预期目标,但是,有小部分检查室还达不到医院预期要求,如病理,检查人数去年削减670人,收入削减14万6747元。因此,在下半年工作中,肯定不能松劲,要加倍努力,以c标准细微环节
14、的要求,使每一位医技工作人员,主动投入,勇担医院转型升级发展的前头兵,仔细协作好临床,强化坚守岗位责任心,规范操作流程,提高质量限制好评度,沿着持续改进方向永不停留前进。努力完成医技检查工作重要任务。现在,将半年来工作状况汇报如下: 一;医德医风建设方面, 仔细贯彻学习三好一满足文件内容,医技工作人员能够树立一颗“一切为病人”服务理念思想。强化以人为本的职业责任感、职业道德感、“一切为了病人,一切便利病人,一切服务于病人”的职业道德理念,逐步完善医技人员对病人检查中,以关切、耐性、细心和责任心以人为本思想理念,医务人员在诊疗活动中谢绝红包,和谐了医患及家属关系,通过调查测评,没有发觉对工作人员
15、不满足反应现象。 二、科室管理; 执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,比照三级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,仔细做好质量管理,以持续改进方向,提升医技诊断质量精确度。 1;基本状况;人员结构; 2;工作绩效奖金安排方案; 医师级;110分,主治级;130,主任级按院部定数; 2;个人工作量数计算法;, ct诊断;一部位0.5分 ,扫描操作1个部位0.3分,照片;1个部位0.2分,增加1人1.5分。 值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。 彩超,b超工作绩效量化到人。 通过个人工作量计算,体现多劳多得,提高工作效率 。 三、科室专业资源整
16、合; 今年,彩超b超人员整合,启动人力资源专业协调共同发展空间,虽然目前还未达到人人会娴熟驾驭彩超操作诊断技术,对今后有安排性规模扩张打下良好基础。 四、强化训练-提高劳动纪律自觉性; 劳动纪律是检测一个人,一个团队的工作力度最至少的素养表现,是科室发展基本动力,也是确保各项工作正常开展的重要保证因素。加强组织性纪律性,严明劳动纪律、是提高提高工作效率的主要内在因素。3月在姜医院长指令监督下,医技科集中交班,纪律强化训练,劳动纪律准时度,提升到98%-100%,工作主动性提高,精神面貌出现新变更,红装素裹,医疗质量得到提升,对病人检查责任心已到位,常常工作延长超出下班时间,特殊是ct,彩超,b
17、超等检查室。 但是,人员文化思想素养较差,有个别工作人员岗位责任理解不透彻,缺乏高度责任感和平安感,出现值班不在岗,是医院不行容忍现象,是医疗平安危急性的信号,院部对此非常重视,针对这个问题,医技科召开专题会议,当事人作了深刻检讨,教化了所工作人员,会议,一再强调医技工作人员,要时刻牢记不在岗位的危急性和后果的严峻性。希望今后不再出现类似这种现象。 五、强化培训,提升医疗质量 1、依法执业,岗前培训; 遵遵守法律律法规章程,坚固驾驭卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我爱护意识,增加依法执业的自觉性。 2、严抓医疗质量,培训技术人员 医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓,实行多种形式,全面开展
18、业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术实力水平。强调医务人员要重视科学发展,我们要求每一位技术工作者以自学为主、共同学习,发挥传帮带精神,使医技人员专业学问诊断水平阶梯型发展,达到三级医院要求。 主动参与院部组织专业理论三基培训与考试,不断提高专业技术诊断水平。严格落实医疗核心制度,完善医 疗技术管理档案, 六、搞好优质服务,塑造医院医技新形象。 抓好“以病人为中心,创优质服务,变更医技过去对病人检查出现推诿,硬性服务看法,实现人性化服务思想,塑造提升医院“以病人为中心”白衣战士光辉形象和声誉。 七、经济指标完成状况1;20_年16月及20_年同比; 八、存在问题; 上下班交接内容不完善
19、,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依旧存在。 遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不坚固,离岗串岗等现象, 针对存在问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌,返回3月集体交班团队庄重新篇章。 上半年来,我们虽然在医疗质量的持续改,服务看法提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了肯定成效。但距院部的要求还有肯定差距,工作量上升幅度范围不够大。今后,在院部正确领导统一宗旨的大旗下,进一步强化执行力,更新观念,提高相识,开展技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗平安,创效益,推动医院共创三级
20、做出新的贡献! 医院医德医风工作总结简短5 我院是一所现代化的大型综合性医院,现为省文明单位、市“十佳医院”、“群众满足医院”及“职工职业道德建设十佳集体”,也是县人民医疗急救中心。近年来,医院领导班子紧紧围绕“一切为了病人”、“病人的满足就是我们的追求”的服务理念作为医院医德医风建设工作的动身点和落脚点,狠抓服务不放松,实行多种有效措施,不断探究医院医德医风建设的新规律和新方法,使医院医疗质量、服务看法和医疗环境都得到了明显的改善和提高,重塑了“人民医生”、“白衣天使”的圣洁、美妙形象。现将医院医德医风建设工作状况作如下总结: 一、加强领导,健全组织,强化责随意识 加强医德医风建设,事关卫生
21、系统整体形象。医院领导充分相识到其意义重大,依据上级卫生部门的文件精神要求,坚持把医德医风建设工作当作医院工作的头等大事狠抓落实。快速召开班子会议,传达贯彻文件精神,成立了以饶英鹏书记为组长、郑少荣院长为副组长、其他院领导及相关科室负责人为成员的县人民医院医德医风考评工作领导小组,实行“谁主管、谁负责”的领导体制,分管领导详细负责,职能科室各司其职,党、政、工、团齐抓共管,广阔职工主动支持和参加的领导体制和工作机制,形成上下联动一级抓一级,层层抓落实,条块结合,分式明确,任务到科室、责任到个人的医德医风建设工作组织系统,为我院开展行风建设工作供应有力组织保障。 二、制定安排,明确目标,全面动员
22、布置 医院把医德医风建设摆在特别重要的位置,多次召开会议,学习、部署、落实,领导小组集中探讨了我院医德医风建设问题,依据市、县卫生系统关于开展医德医风建设工作的一系列文件要求,结合我院实际状况,探讨制定了县人民医院医德医风建设工作安排,明确提出了内容和工作要求:紧密结合医院管理年活动,以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务看法为主要内容,以遏制回扣、“红包”、开单提成、乱收费为重点,强化教化,完善制度,加强监督,促进医德医风建设深化开展,进一步遏制损害群众利益的行为,使医疗行业作风得到明显好转,构建和谐的医患关系。通过制定方案,使详细工作有章可循。 三、抓思想教化,促进医德医风建设健康发展 持
23、之以恒地加强医德医风教化理应成为医疗卫生部门一项常常性的教化任务,也是与时俱进加强医德医风建设的首要工作。 首先坚持正面教化,我院正是本着上述指导思想,坚持正面教化,特殊是对近几年参与工作的青年医务人员加强这方面的教化,通过系统的正面灌输,使医务人员进一步从理论和思想上明确自己肩上所担负的历史重任,从而自觉地调整自己的行为,变更不正确的观念。近年来,医院领导对医德医风问题逢会必讲,新毕业生上岗前必需经过职业道德教化。 其次是组织全院职工学习先进模范,激励医务人员以先进模范为学习榜样,自觉高标准严要求地当好一心一意为人民服务的白衣战士。 第三是组织大家仔细学习有关行风建设要求,学习最近省卫生厅规
24、定的“五不准”。 第四是要求科室每周坚持政治学习,内容以医德医风讲座为主,进行仔细学习,并记录学习内容。 我们加强了职工的政治思想和职业道德教化,大力提倡和培育爱岗敬业、恪守医德、无私奉献、服务群众。通过学习教化引导医务人员坚固树立“以病人为中心”的观念,全面推动了医院的医德医风建设。 四、坚持以民为本,树立服务理念,建设让群众放心的医疗卫生队伍 医院作为一个医疗服务单位,仅仅具有超群的医疗诊治技术还远远不够。对此,院领导班子有着非常醒悟的相识和对工作的前瞻眼光,明确提出了“一切为了病人”、“病人的满足就是我们的追求”的服务方针,把提高服务水平、改善医患关系摆在了医院工作的首位,并推出了一系列
25、便利病人的服务措施: 一是建立“绿色通道”,绿色通道24小时开通,对急危重、无陪护病人实行挂号、就诊、取药、住院一条龙服务,确保危重病人得到刚好救治。 二是为来院就医的患者供应清洁、舒适、温馨的就诊环境医院仔细进行了对院内环境的绿化建设,改善医疗环境,在医院门口、门急诊、病房、医技科室等处服务标识规范、清晰、醒目,正确引导患者刚好就诊,门急诊做到有医院就诊指南,有导诊询问台、为病人解难答疑,并配有候诊椅,公用电话、饮水等设施,注射室、输液室、换药室、检查室做好隔离屏障。 三是为病人供应温馨、细心、爱心、耐性的服务。规范服务用语,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。 四是完善医患沟通制度,用通俗易懂的语
26、言主动加强与病人的沟通,耐性向病人交待或说明病情,倾听患者看法,主动主动改进工作。 五是是实行病人选择医生制度、党员示范岗、党员示范窗口、微笑服务活动、实行首诊负责制、首问负责制、一日清单制和药价公开制度。 六是建立、完善病人投诉处理制度,公布投诉电话号码,刚好受理、处理病人投诉,削减医患纠纷的发生,构件和谐的医患关系。我院通过不断完善便民措施,努力搞好优质服务,文明行医,热忱待患,已蔚然成风;重医德,讲奉献,成为了广阔职工的自觉行动。 五、严格制度管理,提高服务质量 医疗质量是医院的生命,为进一步强化医疗平安,提高医疗服务的平安性和有效性。 一是仔细组织学习卫生部医院管理评价指南(试行)的基
27、础上,全面检查各项规章制度与之符合状况,对不符合指南内容要求或缺少、过时的制度进行重新制定或补充修订,职能科根据管理年要求,建立健全了相关的制度和职责。 二是重新调整了医疗质量管理委员会,完善委员会工作职责,建立科学的医疗质量考评机制。 三是狠抓了各项规章制度,技术操作常规和各岗位职责的落实,制定并严格执行门诊、首诊负责、急诊、值班、交班、三级医师查房、会诊等制度,特殊是医疗质量的核心制度,严格落实重大手术术前探讨制度,重大手术审批制度,规范各类手术通知单的签批,严格基础医疗和护理质量管理。检查各科规章制度的落实状况,发觉问题,刚好处理。各科室严格执行各项规章制度,规范医疗行为,坚持三级查房、
28、疑难病人、危重病人交接班、专科会诊、三查七对制度,全院开展平安生产活动,大力营造关爱生命,关注平安氛围。 六、强化监督,取信于民,再塑医院良好形象 我院通过狠抓医德医风建设工作,强化职业道德教化,要求全院职工内强素养,外树形象,严守职业道德和职业纪律,切实履行岗位责任制,改进作风,提高效率,热忱地为人民服务。 一是完善和强化监督制约机制。我院相继出台了医疗服务承诺、医德医风奖惩制度、关于加强医德医风建设的三项制度等规章制度,形成了一套严格、规范、有效的管理体制,使全院职工言行有准则,管理有依据,考核有标准。 二是切实治理和解决群众反映剧烈的问题:组织职工学习卫生部关于医疗卫生人员收受医药回扣和
29、“红包”责任追究的规定和卫生局关于坚决制止药品回扣、收受“红包”、开单提成等不正之风的确定,要求全院干部职工要不折不扣的仔细执行,严格规定,医务人员医疗活动中不得收取各种回扣,不得向患者及家属收取或索要“红包”及馈赠物品。对经查实收取或索要“红包”及馈赠物品的医务人员将根据以上文件精神肃穆处理,决不姑息,使我院根治了不正之风,树立了良好的医风。 三是医院给每个职工都建立医德医风档案,每年年底进行医德医风考核评价,医德考核结果与职务晋升、聘任和评比先进挂钩。对有违反医德医风的人员赐予全院通报指责及惩罚,对在本职岗位上职业道德表现较好、社会公认、评价较高的个人赐予精神上、物质上的嘉奖。通过以上措施
30、,切实改进和加强行风建设,使医德医风常抓常新。 七、深化开展自查自纠,加强检查督导工作 我院结合实际工作,全面开展自查自纠工作。领导小组召开医德医风问题排查专题会议,从思想作风、工作作风等方面排查存在的医德医风问题。首先,对本单位和各科室重点检查三个方面: 一是规章制度落实状况。 二是单位制定的各项制度是否符合国家的法律法规、卫生部的规章、卫生改革的方针政策,医疗收费项目、价格公开制度是否落实。 三是否有大处方、滥检查、乱收费、开单提成、收回扣、“红包”等不良行为,是否有群众反映剧烈的门诊“三长一短”、住院难、看病贵等问题。 八、存在的主要问题 我院的医德医风工作虽然取得了肯定成效,但还存在一些不足:一是思想政治教化方面,亟待进一步加强;二是管理制度不够健全和完善;三是有效激励和监督机制不够健全;四是要进一步搞好便民服务措施;五是要进一步加大对医疗服务中不正之风专项整治工作。 九、今后的努力方向 在今后的工作中我们肯定要发扬成果,弥补不足,接着加强医德医风建设,向全县人民供应优质、高效、便捷的服务。 医院医德医风工作总结简短5篇