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1、员工个人工作总结报告5篇20222022员工个人工作总结1 时间飞速而逝,整日中有收获,有阅历,有教训,但我自身而言是充溢的,我融入了超市大集体中。 从事超市收银工作不长的新人,我的自身素养和离工作要求还有的差距,但我能够克服努力学习,端正工,向有阅历的人员请教和学习,能踏实地本职工作,为超市的发展了应,现在自身工作中遇到的问题有如下总结。 一是与现金干脆打交道的收银员,我遵守超市的作业纪律,收银员须要在营业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和产生的公款私挪的。收银员在收银作业的不行擅离收银台,以免钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与埋怨. 二是工作好商品装袋工作,将结算好的商品替顾客
2、装入袋中是收银员工作的环节,不要以为该项工作是最简单不过的,往往该项工作做的不好,而使顾客扫兴而归,装袋作业的限制程序是:时刻为顾客着想,以顾客为优先。 三是留意离开收银台时的工作程序,要将“暂停收款”牌收银台上,用链条将收银员通道挡住,将现金锁入收银机抽屉里,钥匙随身带走或交到值班班长保管,对了暂停收款要以礼貌的请后来的顾客到的收银台结账,并为等候的顾客结账后方可离开。 四是与微笑和的对消费者。人常说顾客上帝,这句话一点也说错了,整个超市才会的发展,亲和力,于他人亲近了。消费者才会如一家人,才会与超市为家,才能招来顾客,工作经验让我成熟让我理解超市的经营理念,我只希望以我之心,以我之努力换来
3、超市的繁华。 最终我要团结在超市四周,取长补短,的实践实力,工作实力,交际实力,沟通实力,为我超市发展而努力,为本职工作而努力。 2022员工个人工作总结2 我从事超市收银工作的时间不是太长,只有寒假短短一月时间,自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有肯定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作看法,主动的向其他同志请教和学习,能踏实、仔细地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。 在人事部正式的报到后,我就真正成为收银部的员工了。前几天是让我学习的阶段,每天跟着不同的师傅。记得第一次我当心翼翼接过顾
4、客拿来的商品,对着机器扫过条码。一声“嘟”的长音,商品的价格、名称、编号等都显示在显示器上了,我有点惊慌。 (1)收银员对超市来说是一个比较重要的岗位 它要求有很强的责任心和良好的沟通实力,而这对于我来说压力很大,面对困难和压力,我没有退缩,而是迎难而上,在前台收银岗位上的1个月后,我现在可以说能够胜任这份工作。作为与现金干脆打交道的收银员,我认为必需遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不行擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。收银员不行为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误
5、会和可能产生的收银员利用收银职务的便利,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不行放置任何私人物品。 因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时确定不购买的商品,假如有私人物品也放在收银台上,简单与这些商品混淆,引起误会。收银员不行随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发担心全因素,也会使人产生对收银员假公济私的怀疑。不启用的收银通道必需用链条挡住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不行看报与谈笑,要随时留意收银台前和视线所见的卖场内的状况,以防止和避开不利于企业的
6、异样现象发生。收银员要熟识卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。 (2)仔细做好商品装袋工作。 将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最简单不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的限制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等简单出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避
7、开顾客提拿时不便利,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要肯定避开不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以便利顾客提拿;提示顾客带走全部包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的状况发生。 (3)留意离开收银台时的工作程序。 离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道挡住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必需随身带走或交值班长保管;将离开收银台的缘由和回来的时间告知接近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不行马上离开,应以礼貌的看法请后采的顾客到其他的收
8、银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。此外,在处理顾客异议等方面,有不同程度的心情化干扰,限制好心情特别重要,这也间接地磨练了意志。 2022员工个人工作总结3 20_年,饭店管理公司在馆党委的正确领导下,在分管老总的干脆领导下,以市场为导向,以宾馆为依托,充分利用宾馆50多年的品牌优势,主动开展外营业务。现将20_年上半年的工作作如下总结: 一、上半年的工作回顾 1、一心一意为业主服务,让业主满足是我们责任 我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校签定了托付管理合同,在托付管理期间,饭店管理公司坚持“让业主满足”的服务宗旨,始终站在业主的立场上,一心一意的为业主作想,“专心极
9、至”为业主服务,提升了干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校的经营理念、管理水平,以及服务质量和服务品质,获得了业主的充分的确定和赞扬。 2、稳定现有托付项目,提升饭店管理公司的知名度 为了提高饭店管理公司的知名度,稳定现有市场,是我们饭店管理公司的生存和发展的须要。目前,我们饭店管理公司托付项目有:干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校,我们将努力做好现有托付项目,提升现有项目知名度,让我们现有的三个托付项目精益求精,成为我们饭店管理公司的饭店管理标杆,为今后托付项目奠定良好的基础。 3、做好项目的后勤保障工作,日争为宾馆多创效率 饭店管理公司现有员工29人(其中办公室2人、代管
10、国际旅行社1人、干部学院12人、梅岭地税培训中心8人、农业发展银行党校6人),20_年上半年,饭店管理公司管理费为:30.96万元,其中干部学院为:19.95万元,梅岭地税培训中心为5.01万元、中国农业发展银行党校为6万元(另外,员工工资一块;因要发给个人,在此就不作说明)。我们还将接着努力,做好后勤保障工作,让前方的同志多为业主服务,为宾馆经济效率添砖加瓦。 4、仔细做好市场调查探讨,努力开拓新的合作项目 20_年上半年,我们饭店管理公司全体人员,为了开拓新的客源市场,加大了自身的宣扬力度,以及个人业务素养方面的提高和修练。同时,我们还做了很多的市场调查,具体分析市场的竞争形势,主动找寻了
11、新的合作项目。上半年我们以江西省军区、北京宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几十个单位进行过业务沟通和项目洽谈,取得实效。 5、做好本职工作,热诚为外派人员服务 饭店管理公司的员工,在仔细做好本职工作外,还主动协作宾馆发放外派人员的福利待遇,特殊是每逢“三节”发给外派人员的福利用品时,我们能够不厌其烦的一而三,再而三的通知外派人员家属前来领取,做好了为外派人员服务的“勤务员”。如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差,我们还会亲自送到家属的家中,让他们感受到宾馆和组织上的关切和关怀。 二、存在的问题 20_年上半年,我们饭店管理公司,当然也存在着不足之处:如: 1、市场的发展趋势和市场调查不细。
12、2、对业主、外派人员服务还不够细致、完善。 3、合作胜利的项目效率不高都有待我们在今后的工作中去完善和改正。 三、下半年的工作准备 1、我们将仔细、细致地做好后勤保障工作,多为业主和外派人员着想,使他们有个大家庭的感觉。 2、常常外出做市场调查探讨和驾驭市场动态,为领导供应正确信息资源。 3、主动找寻新的合作项目和培训工作,为宾馆经济效率添光争彩。 4、建立健全内部的管理制度以及岗位职责,为适应现代化的饭店管理公司而努力奋斗。 2022员工个人工作总结4 很兴奋又同大家一起度过了难忘的一年。我们在忙劳碌碌中送走了20_年,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上
13、取得了肯定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下: 1.首选无论是思想上还是专业技能上都自认取得了不小的收获。刚进公司时由于对一个全新环境的生疏,对新工作方法理解得不足确也走过不小的弯路,那时犯过的一些错误到现在想想都觉得不应当。不过兴奋的是自己终于随着环境的改变也一起改变了,我想只有我努力去适应自己的工作岗位,而工作是不会自己来适应我的,就像人要学会适应社会一样。首选我想做好自己的工作就必需摸清自己的工作状况,检测工作本身是一项比较细致的工作,想要做好也必需眼到心到,工作时我努力做到细致仔细,尽量多和病人交谈,了解他们的身体状况,真诚对待每一位来检查的病人们。过后不断回
14、顾工作中状况,找出纰漏发觉优点,争取下次不再犯同样的错误或者是下次能做得更好。空闲时也看一些有关的资料,假如不学习新的学问,专业技能就得不到很好的改进,工作水平也就得不到提高。感谢领导、老师和同事们,他们也潜移默化地影响了我,工作之外我们也能做到很好地精诚团结并且相互提些工作上的建议,避开了发生许多冲突和错误。任何一项工作都须要大家同心同德才能做好。 2.其次这么久以来不管在工作中还是在平常我也都尽量不断修正自己的行为,自觉遵守工作纪律,严格根据公司规章制度办事,听从公司整体工作支配,不制造冲突,为整体工作开展尽自己一份力。 尽管这么久以来收获颇多,但也存在许多不足之处,例如: 1.自己专业学
15、问还不完善和精熟,所以以后会更多的了解一些有关检测方面专业学问。 2.提高自身业务水平,熟识各岗位的工作流程,提高自己发觉问题、分析问题、解决问题的实力。 3.工作方式不够成熟:做事、工作缺少安排性。工作时间一长,工作状态、方法走进了一惯的套路而少有创新,我还须要多向身边的老师同事们请教学习,多多吸取别人胜利的阅历,积累阅历,不断调整自己的思维方式和工作方法。 一年的工作已经结束了,在将来的日子里我必需要做的事还许多,在即将迎来的一年中,我会接着不断的努力的,这是始终无法拒绝的问题,这是始终以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!信任我们在来年中肯定会取得更大的
16、成果!“一分耕耘,一分收获”,以此与大家共勉,感谢! 2022员工个人工作总结5 在这将近一年的时间里我通过努力工作,有了很大的收获。接近年终,我现在对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于以后把工作做得更好。下面我对我一年的工作进行简要的总结: 我是今年才来到公司工作的,我所学的专业就是印刷,而且也从事了两年的印刷职业,所以来到公司后,很快我就融入到了公司的队伍中。全面进入工作状态后,我起先主动参与生产,全力保障生产印刷运行。我知道,印刷厂的技术人员,不仅要精于印刷工艺技能,而且还应驾驭印刷工艺装备的学问。随着生活水平的不断提高,印刷厂这块占的比例也会越来越大,因此,客户对
17、印刷设计的要求也越来越高,印刷业也越来越专业。专业的设计机构,专业的印刷厂以及好的售后将会构成更专业的印刷队伍。所以在工作中,我不断的向其他同事学习操作技能,以提高自己的技术实力;工作之余,我还时常看一些专业的书籍充溢自己,以提高自己的理论学问。作为公司的一员,这一年来我慢慢明白了公司之所以发展得这么好,主要是因为公司始终坚持高素养、高起点、高科技、高效益的发展思路。公司投资3亿多元引进了世界一流的印刷设备和技术竞争力,现在集凹英胶英丝英烫印为一体,是国内设备档次、配套最齐、烫金实力的现代化印刷企业之一,使侨通始终保持了在同行业内的竞争优势和地位。所以,我始终以是侨通的一员而感到傲慢骄傲。同时
18、,我也会珍惜我在公司的每一天,听从领导的支配,努力工作,主动进取,为公司的发展奉献自己的微薄力气。 20_年的大多工作与生活的时间是在侨通度过的,在侨通的子里,辛苦里夹着充溢,汗里带着甘甜,完成了自己的大多数目标,我虽然努力的完成了自己应当做的事,但是其间也显露出了我的不足之处,而且有点致命,虽在渐渐的改进,可是效果不是很明显,使得自己会陷入一种窘迫的境地。急于求的心理还始终作祟,原有的许多想法在时间的磨合中。本想今年可以很好的驾驭一门拿得出手的技能,可是没有如心所愿。事做了许多,也学到了许多东西,但是却没有夺光溢彩的,都显得是那么的平淡,只要专心,谁都可以去完,心有不甘。 我知道这样的结果不
19、是我想要的,但是又在无计可施中为代价的牺牲品。是,许多工作的事是须要一个按部就班的过程,可这个过程太长太慢,那就是自己的问题了,我想这是我的缘由,看法还不足够端正,没有足够的专心去做,或者说是专心不到位。工作的子我已经度过了尝试,已经适应了这份工作,现在要做的就是怎样去把它做的更好。再细数一下_年自己工作的表现,为了自的发展,我始终是在坚持不懈,坚持不懈的去努力。时间的走过,见证着一切,让自己有得有失,一个的看法确定着一个的走向,我也不例外。既然我想在侨通的这个圈子里有所作为,侨通是一个好的施展天地,把握,我不会奢侈现在所拥有的机会。还是那句话,时刻怀着一颗感恩的心,对待每一个和每一件事。由于
20、在其他厂里工作时间过长,在侨通呆的时间过短,不免会把一些不相宜长的工作方式带进来,给领导添了不少麻烦,给领导带来不貌的回敬,在这里我深表歉意,希望领导能够谅解。在侨通的20_年过的总体来说还算是很踏实,没有轻易地越雷池半步,按部就班的做着事,得到自己想得到的,说白了,都是为了生活,何必和自己过不去,而且我还年轻,此时不努力专心,等待何时。20_年已经悄然来到,在这新的一年里,我做出了自己的新的规划,现就此阐述一下。 1、在新的一年里,在完本职工作的同时,学习好相关的学问与技能,把自己向一个技术全面型的方向发展。 2、改掉自己的不良习惯,专心的去做每一件事,细微环节确定败,时刻的提示着自己,严格的遵守劳动纪律。 3、多虚心求教,多积累阅历,多多与领导沟通。事务的发展离不开沟通,只有相互换看法,才能取得进步。 4、在20_年的基础,更好的了解公司的产品以及开机技术。年纪的增长,不能白白奢侈,更要全面的了解自己,知道自己的的缺点在哪里,怎样的去克服,优点在什么地方,怎样去发挥。有一个明确的生活和工作看法,我想只有如此才能打理好20_年的日子,有更加辉煌一些的表现。 2022员工个人工作总结5篇