医院护士个人工作心得体会2021感悟优质.docx

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1、医院护士个人工作心得体会2021感悟医院护士个人工作心得体会 本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,在护理部的领导下,在全科护士姐妹的共同努力下,圆满完成了工作安排, 一、优质护理 在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下,通过规范临床护理工作,优化护理工作模式,实施护理层级管理,落实床位责任到人,保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位,扎实推动了优质护理服务工作开展,病人满足度不断提高,真正达到患者满足、社会满足、政府满足、护士满足的效果。 1、优化护理模式,落实护理责任 通过加强全员培训,充分相识护理改革重要性,在全科营造推行“优质护理服务示范工程”的良好工作氛围,优化工作流程,

2、改革工作模式,实行扁平化管理,护理组长全面负责落实本组护理工作;责任护士驾驭病人病情、落实基础护理措施,全面了解病人需求。护士长依据患者病情、护理难度和技术要求,根据能级对应关系,将病情轻重不同的患者安排给不同能级的护士进行护理,平均每名责任护士负责8名左右患者,从而在保证护理质量的同时充分体现护士自身价值,让护士看到了职业发展的前景。 2、护士长现场管理,“五查房”取得显著效果 早查房:上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房:重点查医嘱执行和护理措施落实状况;午查房:上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求;下午上班后查房:查看连续工作状况;晚查房:下午下班前查看病危、手术、输血等

3、病人的交接记录状况。通过“以病人为中心,以解决问题为根本”的“五查房”现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实状况,刚好拾遗补漏,关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了“要事交接本”,达到全程、全面、专业的无缝隙服务。 3、落实优质服务,提高护理内涵 定期收集病人心声,并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探视时间及探视制度,保证专业照护,优化病房秩序。实施特性化护理,充分发挥患者的自主性、参加性。管床护士始终守护在病人身边,贴近病人,突出专科护理特色,做好围手术期的健康指导。落实核心制度,建立健全病区平安警示标识。重视首次沟通,加强关键环节沟通,建立和谐医患、护患、医护关系。 4、推行弹性排

4、班,完善绩效考核 为挖掘人力资源潜力,满意实际工作须要和患者需求,推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了“班次预约本”征求护士意愿,在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次,保障紧急状态下护理平安与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩,调动了护士工作主动性,刚好发觉护理平安潜在问题,将平安隐患歼灭在萌芽状态。 开展优质护理服务以来,全科护理人员提高相识,转变服务理念。扁平化床位管理使医护患联系更亲密、更融洽。护士责任到位,增加了病人平安感;削减了呼叫次数,缩短了应灯时间;连续、全程、全面的护理服务将基础护理与专科护理有机结合,促进患者尽快康复,赢得

5、了广阔患者的信任。护理部患者满足率调查99%以上。 二、护理平安管理 骨科治疗透亮度高,病人卧床时间长,易并发功能障碍及各种合并症,且车祸、工伤、等易涉及法律问题,所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室,护理平安管理是工作的重点,细微环节管理渗透到每一质量标准中。 1、保证护理质量的持续改进,成立以护十长为首的健康教化、护理病历书写、消毒隔离、基础护理4个科室质量管理小组。发觉问题刚好记录、总结。护士长深人病房,跟班检查,对一系列检查发觉的问题刚好召开护理质量与护理平安分析会,针对护理缺陷、差错,分析缘由、制定整改措施并督促落实,保证护理质量的持续改进。 2、重点时段、重点环节、重点人员、特别病人的

6、管理 重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满心情。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特别改变病人,还有新护士、进修实习护士、常出现差错护士;特别病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有看法的病人、领导关照的病人、本院职工相识的病人等。实践证明,这些人员身上往往存在担心全因素。护士长要加强跟踪检查,合理调配护理人力资源,以保证各个环节的工作质量。 3、重视急诊急救及突发事务的培训 针对骨科病人车祸群伤多,医生手术时段门急诊病人多,制订突发事务报告制度及各种应急预案,提高护土应急反

7、应实力。培训提高护士急救技能,实行多种形式进行急救程序、心肺复苏、急救约物学问、急救仪器运用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、刚好修理,保证随时处于备用状态。 在过去的几年里,我们取得了一些成果,这与护理部的领导和指导是分不开的,我们还有很多不足,但我们不傲慢、不气馁,让病人的需求成为护理职业创新的动力,仔细做事、专心做事才能把护理工作做好。在新的一年里以优质护理服务活动为契机,创建“专心护理、欢乐工作”的护理服务品牌和护理文化,努力打造一个优质、高效的临床护理队伍,使护理工作再上新台阶。 医院护士个人工作心得体会 在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要

8、求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支高素养的护理队伍。围绕护理部总体目标,骨科制定工作安排如下: 一、突出专科特色,打造护理品牌。 护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培育名责任护士对病人进行功能熬炼指导工作。进一步完善功能熬炼指导的手段和方法,实行多样形式的宣教,务求达到效果。打算在0年制定骨科常见病功能熬炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能熬炼的意义和方法。 二、抓好质量管理。 1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心“的人文护理

9、理念融入更多实际详细的工作细微环节。 2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。 三、进行规范化培训。 1、协作护理部,建立护士规范化培训。不同年资、实力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。 2、持续抓好专科学问的培训,提高护士专业素养,实行有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。让有阅历的老护士为新护士讲课,传授护理阅历。如遇模糊概念,大家一起探讨,共同解决问题。 3、每天进行床边护理业

10、务查房,每月进行二次业务学习,每月进行一次护理操作示范和考核,每月进行一次教学查房。 4、激励各位护士参与院内、外的培训,沟通阅历,学习新技术、新学问。 四、整理好护理流程和告知。 1、合理的护理工作流程是日常工作顺当实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。安排在本科现有的工作流程的基础上,细化每个环节,真正做到符合临床工作实际、切实可行。 2、有效的护理告知是病人协作的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特别留意事项、专科康复的告知。 五、切实落实“以病人为中心“的服务。 完成护士观念上的转变,把过去的“要我服务“转变为“我要服务“。提高

11、护士的礼仪与素养,创自己的护理。把“以病人为中心“的服务,详细到护理行为的每一细微环节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。 六、培育优秀的团队。 发觉科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成果,充分发挥个人力气。 让每个人都参加管理,以增加其责任感和主子翁意识。 七、做好信息的传达和文件的整理。 每次参与医院开会的其次天晨会时对内容进行原文传达,科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放,以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步,主动融入医院文化建设中。 八、开展护理成本效益的探讨。 避开资源的闲置与奢侈,提高资

12、源利用率,合理配置护理资源。定量分析,以尽量少的劳动耗费与物质耗费,供应更多的适合社会须要的卫生服务,取得较好的经济效益和社会效益。 医院护士个人工作心得体会 作为一名23年护龄的护士,护理部在全院护士大会上点名要我发个言,目的是激励一下年轻护士爱冈敬业。我谈了两点感受: 一、我们不是偏师,而是主力部队 这是去年院长在给我们讲课里提到的,记得当时他也没细讲,但我很有感受,很观赏这个提法。 1、谁都知道的“三分治疗,七分护理”,这不就是说在战胜疾病的这场战役中有70%的工作是我们护士做的,我们打了70%的仗,还不是主力部队吗? 2、当年南丁格尔率领38名护理人员奔赴战地医院,将英军伤病员的死亡率

13、从50%降到2.2%,她的措施就是:健全医院的管理制度、改善伤员的住院环境、伤口的清洗换药、真诚的关怀、强大的心理支持等。她的护理真是卓有成效!她由此获得巨大的荣誉和全世界的仰慕。 3、现在我们医院的护理,只说为病人供应服务的时间上护士就是其他医务人员的至少23倍。我们为医院创建的价值不低!领导也是清晰的,大家都记得去年的年终总结大会上全院各个奖项共发出奖金8万元,其中有5万落入护士之手。 二、我们要得到社会的敬重,要靠我们自己,要做值得敬重的事 1、要有地位受敬重要靠我们自己,我们的临床护士每天忙于输液、铺床、收床,病人有疑问就说:去问医师吧。我们得到的只能是病人、家属、医师的怜惜:你们太辛

14、苦了你们会累死去。用几年学的学问为什么不用a呢?有关疾病的学问宣教和健康指导都是我们工作的重要内容啊,学问就是力气,学问体现价值啊。 2、学问靠不断的学习,我们要把学习当自己的须要,终身学习,提高自己的专业素养和学历水平。一个全部是中专学历水平的专业怎么去发展,只有护理专业发展了护士才会有地位受敬重。 3、作为专业人员,专业职称也是反映地位和水平的,特殊是在这方面国家也是很公允公正的,医师有中级职称高级职称,护士也有啊,是同等的啊。我们要主动的晋升。 最终,我想请大家信任自己,护士队伍是优秀的队伍,只要我们坚持我们努力肯定会有辉煌绚丽的明天! 医院护士个人工作心得体会 在临床工作的几年中,“工

15、欲善其身,必先利其器”深知肩上的责任和重担,天使不好当。都说护理工作很累很苦,其实也会带来许多的欢乐,带来更多的心得体会。 专心护理每位病人,以病人为中心,帮助病人,促进健康,帮助康复和减轻苦痛,是很有意义的工作,“送人玫瑰,手有余香”。当一个个被病痛熬煎的患者经过我们的细心护理而复原了健康时,当看到病人一封封发自内心的.感谢信时,我们会笑了,因为我们付出的辛苦是有价值的,就如园丁看到了自己栽种的花草一片生气勃勃而心情愉悦一样,很多的成就感油然而生,我们理应感到骄傲和欢乐。 专心护理每位病人,不仅要有良好心态,而且须要丰富的学问、娴熟的技能作基础,“学而知不足”,也使学习工作有了进步的动力。预

16、防疾病,遵循科学学问的规律性,敏捷性,因人而异地应用学问,把驾驭的健康学问传播给别人,使每个人都能更好地维护自己和家人的健康。 一天的工作,惊慌而有序地进行着,不用总是坐着或是站着,站一站,走一走,感觉每天都过得那么的充溢和谐。处理好个人的事情,养好精神,保持良好的心态工作,别人睡觉,我们工作;别人工作,我们休息,“三班倒”,虽不固定,却有规律的工作时间,知道不光是我们才上“三班倒”,不上“三班倒”的人,未必比我们轻松。 护理工作是一项有原则有方法敏捷性强的工作,可以熬炼我们的思维实力、创建力,从而发掘自己的潜力,最终成为名副其实的天使。 一句话,可以反映出一个人的修养;一个动作,可以折射出一

17、个人的品质,而一件小事,把我们医院印在了病人的心中。 我也曾语出轻狂,我也曾牢骚满腹,然而埋怨和反对并没有变更什么。我起先信任人的一生总该有一种坚持,总该有一些东西会令我们激烈,会令我们沸腾,会令我们热泪盈眶。 我也有幻想,我的幻想也斑斓漂亮,然而它不是飘浮在空中,它是踏实而沉稳的。我们仔细地做好每一件事,无论大小。就像一朵小花,不必去扮演春天,只要绚丽的开放,自能报春。就如孙中山先生说的:“不管什么事情,能够从头到尾做彻底的便是大事。” 我们不能选择生,但我们能选择活。让我们献出自己的热力,如骄阳之壮烈,绽开自己的热忱,如春花之绚丽,让我们踏踏实实做好每一件事情,让我们的青春飞扬!护理同行们

18、,让我们挥动天使的翅膀为我们共同的事业而自由翱翔吧! 医院护士个人工作心得体会 作为一名护士在医院已经工作了七年的时间,在这七年的时间里,我从一个笨手笨脚的小护士成长为了一名能带领实习生实习的护士长,在这成长的过程里,我经验了多数家庭希望破灭的时刻,经验了多数次生死离别的场景,也看过了许多世态炎凉,懂得了社会的现实和残酷。面对我过去七年在医院里的工作经验,也有颇多的感慨和心得。 我从高校一毕业就来到了医院,作为一名护士来参与实习工作,实习完后,便始终留在这里。我还记得我当时踏入这家医院里的时候,我的内心是有多么的激烈和兴奋。因为成为一名护士是我从小的一个幻想,而现在,我照旧对这份工作抱着崇高的

19、热忱和仰慕。虽然在这七年的护理工作中,我经验许多的磨难和困苦,但正是这些磨难和困苦才更加坚决了我要在这个行业始终干下去的信念。也正是在战胜这些磨难和困苦的经验里,我才能得以快速的成长,和进步。 我刚来到医院实习的那一年,是我过的异样艰辛的一年,在那一年里,我因为没有阅历,也因为自己的太马虎,所以经常犯错误,受到护士长的责怪。后来又在手术室里看到了许多个生死离别的场景,所以就更加的苦痛和愁闷。但是,对护理工作的酷爱,对护士行业的敬畏,我又只能一次次的逼着自己去面对,去接受,去适应,一遍遍的告知自己肯定要坚持下去。 就这样我坚持走完了一年,其实在那一年里,我在医院里的全部付出和表现,护士长和医院领

20、导也都看在了眼里。所以在其次年起先工作的时候,我就得到了医院领导对我的确定和表扬。于是我便更加专心的对待我的护理工作,更加细致、贴心的为我们医院的病人服务,再通过自己的努力学习和阅历的累积,我的专业素养在一步步提高,我的专业水平实力在一点一滴进步。 直到去年的年底,我起先在医院带实习护士生,我才被提升为急诊科的护士长。但是我也并没有因此而自满,而停止自己前进的脚步,而是更加的努力工作,为把我们科室的护理人员培育成一个个优秀且爱岗敬业人士而奋斗。下一阶段的工作立刻就要起先了,我满怀期盼着,也信任我能做的更好。 医院护士个人工作心得体会 事业上来,外科护理虽然没有什么震天动地的伟业,但我却用自己的

21、实际行动来履行了一名护士的天职。 大家都知道这么一句话:“三分治疗七分护理”可见护理的重要性,尤其在普外科,入住的患者危情危重,随时都会有失去生命的危急,没有亲人的陪护,没有护工的护理,患者的吃、喝、拉、撒、睡,全是由我们的护士担当的,待病人如亲人,日复一日,年复一年,始终如一,尽我们一切所能给患者供应质的护理。 传染病区的护理工作中没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简洁而平凡的爱,最能在生活护理中体现出来的:给病人翻身、拍背、喂饭、喂药、口腔护理、会阴冲洗,大小便等等,每一件事都是平凡到不能在平凡的小事。 记得甲流疫情严峻,医院收治了许多甲流病人,我觉得这是最能体现护士价值的时候所以我加入了甲流病

22、房队伍。我深知这危急时刻责任是什么?责任就是挽救每一位病人的生命,病人的生命重于一切,重于自己、重于家人,为病人吸痰、为病人擦浴,我们全力以赴使病人感到舒适,让他们早日康复和家人团聚。确诊为重症甲流的患者都非常恐慌,加上又要隔离治疗,恐惊和孤独写在每一位甲流患者的脸上,我们在工作空闲时和病人聊聊家人,聊聊工作,别看只是短短几分钟,会使病人感到不是他们自己在面对病魔,他们不是孤独的,还有一群无私无畏的医疗工作者和他们能一起努力着。 有人说传染病区是鬼门关,但我们认为传染病区是与病魔抗争的战场,在这里虽然很少听见患者的欢声笑语,更多听见的是病痛的沉重的喘息声,这里是没有鲜花的芳香,有的只是血的腥味、脓的臭味,然而在这种环境下,剧烈的责任感使他们每一位医护工作人员都在专心的照看病人,从死神的魔掌下挽救他们,我们知道这是责任,我们就应当辛苦耕耘静默奉献,无怨无悔! 医院护士个人工作心得体会2021感悟

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