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1、工程部工作计划素材模板工程部工作安排(一) 工程部全体同事经过20年一年的努力，完成了各项工作任务，受到了公司领导的确定。荣誉来之不易，而剩余工作量却很繁重，20年又是保通车的关键之年。20年工程部的中心任务就是保永蓝高速马路年底顺当通车，在保通车抓进度的同时，要抓工程质量和平安不放松，以抓质量和平安促工程进度。为坚决贯彻执行集团公司关于永蓝高速马路必需于20年底建成通车的重大决策，现在结合工程部的实际状况，制定本年度工作安排如下： 一、加强团队建设，提高服务水平 1、加强内部相互沟通和沟通，提升部门战斗力 一支好的团队首先是一支纪律性强、执行力强的队伍，按时完成既定任务不放松。20年是永蓝高
2、速通车年，要提高部门人心的凝合力，多开展文娱和体育等集体活动，要力抓部门团队建设，力求更人性化管理，部门经理、副经理要刚好了解工程师的思想动态和困难，多与工程师沟通、多爱护工程师的难处，刚好要做好大家的思想工作，坚持原则，防止人浮于事的现象。 分工合作，加强内部沟通、营造良好工作氛围，激励和提倡发表不同看法，发扬团结协作精神，明确部门目标和个人工作目标，有安排、有条理的开展工作，能够以公司目标为导向，妥当处理好部门工作和岗位工作中的冲突。 2、发扬团结协作精神，强化服务思想，提高服务水平。 工程部要树立永蓝高速全部建设者是一家人的思想，要加强与公司其他部门、施工单位(各个层次)、监理单位、地方
3、政府以及部门内部的沟通和沟通，发挥工程师的人格魅力，熟识同事的特点、实力和适应性，常常与同事沟通沟通，创建良好的工作氛围。要求大家树立全局观念，树立服务于施工的思想，强调敬业精神和吃苦耐劳精神，把整个永蓝高速马路建设看成是一个大团队作战，统一思想、统一相识、统一目标、统一行动。 二、强化主动主动的工作作风，提高工作效率。 管段工程师要围绕保通车的大目标，接着以服务施工的思想，在工地处理问题刚好，不拖拉。涉及到其他部门、须要我们牵头的要主动协作，把工作做到前面。 在20年要接着强化每一位工程师严格管理、热忱服务的意识，避开等、靠、拖的消极工作看法，视工程为已任，加强自我认知，严格要求自我，追求完
4、备，以身作则，树立良好的职业形象;保持良好的工作心态和服务意识，工作仔细细致、敬业务实，敢于担当责任。 主动主动，仔细负责，优质高效地完成上级交给的工作任务，遇到问题刚好请示汇报，发觉问题刚好反馈改进，工作落实跟踪刚好、到位，上传下达快速、精确。主动跟踪落实各自的工作任务并刚好反馈，强化责任感、事业心，发挥每个人的实力，限度地体现各自的人生价值。 三、做好日常工作，加强学习，不断提高业务管理水平 1、20通车年，各专业工程全面铺开，全体人员要加强各专业(路基、桥梁、隧道、路面、房建、机电、交安工程)学问的学习，各工程师之间互相学习，提高业务素养，做一个综合实力强，合格的业主管段工程师。争取公司
5、领导的支持，多组织到其他优秀的项目参观、考察、学习。 2、工程师要争取多去工地巡察，驾驭进度、质量、平安状况，每周巡察工地现场不少于3天。 3、刚好发觉、反映并解决工地问题，仔细做好施工日志、周质量问题汇总及现场变更方案的会签。 4、根据倒排工期安排每月督促路面、房建、机电工程的进度。刚好分析进度问题，为施工单位想方设法解决进度难题。每月25日前刚好完成各自负责管段范围的进度复核和统计上报工作。管段工程师依据每天驾驭的工地状况，仔细核实施工单位上报的倒排工期考核表，并应特殊留意非关键点因种.种缘由变为限制工期的制约点等特别情形。如发觉重大出入需刚好上报，如若有压缩工期的好的思路，也应刚好提出。
6、 5、抓各工程界面的交叉作业。20年是土建工程全面收尾，路面、房建、机电、交安工程全面攻坚的一年，任务艰难，工期压力大，既要保进度，又要抓质量，对工程技术部是一个严峻的挑战，要提前安排，统筹考虑，要指导帮助各施工单位理清各界面的交叉作业，防止打乱战，丢三落四。 6、刚好处理地方水系、路系的等遗留问题，扫清地方冲突，做到不留尾巴。 工程部工作安排(二) 201年充溢希望和挑战，对工程部提出了更高的要求。为主动协作各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际状况，着力于修理保养各项工作的落实，并在原来部门工作的基础上，不断提高服务质量，为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作安排如下：
7、一 平安管理 1，设备设施平安管理工作必需坚持“平安第一，预防为主”的方针;必需坚持设备修理保养过程的系统管理方式;必需坚持不断更新改造;提新平安技术水平，能刚好有效地消退设备运行过程中的担心全因素，确保重大事故零发生。 2，明确责任，形成完善的制度。 3、严格执行平安规程，实现平安规范化、制度化。 4，加强外来装饰公司，严格平安准入条件。 二 工作安排 1、加强修理部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特殊是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。 2、完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发
8、挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关切的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员支配制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。 13、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责全部住宅区的设施设备的维护管理，干脆关系物业成本的限制。熟识设备运行、性能，保证设备的正常运行，根据规范操作时实监管的重力区，工程部将根据相关工作的须要进行落实，做到有设备，有维护，出成效;并将设施设备维护侧重点规划到详细个人。 4、开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务的范围，还比较有限，特殊是局限于自身学
9、问的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。 修理员工培训安排表25、针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养安排，将工作流程分细化。 三 做好能源限制管理 能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是： 1、提高全部员工的节能意识2、制定必要的规章制度3、实行必要的技术措施，比如将办公用电和大门岗用电分别除原来路灯和电梯用电(它们收费标准不一样)，进行地下停车场的照明设施设备的改造，将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;将楼道内的照明限制开关改造为触摸延时开关。4、在设备运行和修理成本上
10、进行内部考核限制，避开和削减不必要的奢侈。 四 预防性修理 预防性修理：全部设施设备均制定维护保养和检修安排，根据设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。2、日常报修处理：设施、设备的日常运用过程中发觉的故障以报修单的形式实行修理措施。3、日常巡查：工程部 3 各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查，发觉故障和异样刚好处理。 五 健全设备、设施档案，做好修理工作检查记录。 为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性，在现有基础上进一步完善部门档案管理，建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区，由于房产公司配套设施安装滞后的缘由，做好设施设备资料的收集跟进工作。 六 设
11、施设备维保工作： 1、严格执行定期巡察检查制度，发觉问题刚好处理，每日巡检不少于1次。 2、依据季节不同支配定期检查，特殊是汛期，加强巡察检查力度确保平安。 3、依据实际须要，对各小区铁艺护栏，铁门和路灯杆除锈刷漆。 4，依据实际须要，对各小区道路，花台，墙面进行翻新处理。 我们工程部将通过开展以上工作，呈现我们公司的服务形象，为业主供应更为优质贴心的服务，为我们物业公司今后的发展创建更好的条件。 工程部工作安排(三) 新的一年，为完成公司久远成长，现连系公司战我部分的现实环境，我们工程部201年任务的重面，出力于工程部各项任务的落实，并正在原来工程部任务的根本上，不竭提升办事量量，自动共同物
12、业办事中间完成各项维建使命，特制定任务准备 1、职员放置 依照运做形式及岗亭办理的恳求，工程部的职员保持今朝的的人数，包管火电体系的运转。为包管应慢事务得和时有用的处置，正在现有职员体例中，夜间实施听班轨制。 2、任务准备 (1)增加工程部的办事相识。今朝正在办事上，工程部需进一步提升办事程度，出格是正在体例战量量上，更需进一步提升。本部分将按期战没有按期的绽开办事相识战体例的培训，提升部分职员的办事量量战办事听从。 (2)完备轨制，明白义务，保证部分良性运做。为阐扬工程部做为物业战商家之间成长的杰出沟心的纽带感化，针对办事的形态，完备战改良任务轨制，从而更得当今朝任务的绽开。从装备办理战职员
13、放置轨制，实正完成任务有章可循，轨制标准任务。经由过程落实轨制，明白义务，包管了部分任务的良性绽开。 (3)增加装备的羁系、增加本钱相识。工程部背责全部的举措措施装备的庇护办理，曲接闭系物业本钱的节制。熟习装备运转、机能，包管装备的一般运转，依照标准操纵时羁系的重力区，工程部将依照相干任务的必要停止落实，做到有装备，有庇护，出效果;并将举措措施装备庇护偏重面安排到具体小我。 (4)绽开培训，强化进修，提升技术程度。便今朝工程部办事的规模，借比力无限，出格是范围于本身常识的布局，为进一步提升任务技术，恰当绽开实际进修，扬长避短，提升团体步队的办事程度。 (5)针对举措措施装备庇护调养的特色，制定
14、响应的庇护调养准备，将任务方针细化。 3、做好动力节制办理 能耗本钱凡是占物业公司平常本钱的很年夜比例，节能降耗是提升公司效益的有用手腕。动力办理的关头是： (1)提升全部员工的节能相识。 (2)拟定须要的规章轨制。 (3)接受须要的手艺方法，好比停止市场告白战路灯的照明举措措施装备的革新，根据季候实时调治开闭灯的时候，将能耗降到最低;将楼讲的灯革新为节能型灯具节制开闭革新为触摸延时开闭。 (4)正在装备运转战维建本钱进步止外部查核节制，幸免战削减不用要的华侈。 (5)每个月按时抄火电表并停止汇成,做好节能降耗的任务。 工程部工作安排(四) 在送旧迎新之际，工程部在回顾20年工作开展的基础上，
15、总结阅历，找出不足，将以更加务实的看法，主动协作公司经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，增加大局意识、责随意识和协作意识，同心同德，努力完成工作。我们会接着发扬敬业、奉献的精神，共同为公司的快速发展竭心尽力。今年工作初步设想主要围绕调整、完善、规范、落实等几个方面来开展。 1、调整：主要是规范服务流程，调整目前的管理方式，修改并完善相关管理制度，重抓物业品质服务; 2、完善：依据公司领导提出的酒店式管理，五服务的方针，对本部工作进行细化，将管理制度深化到日常工作的全部阶段和环节，形成一套完整的工作管理流程; 3、规范：结合标准
16、要求，对上述工作管理流程的各环节进行规范，细化和落实到个人，做到各环节有安排、有制度、有实施、有检查、有改进，并形成相关记录; 4、落实：加大检查监督力度，结合绩效考核制度和检查考评制度，加强执行力，强化奖罚的刚好性和有效性，提高本部门员工的责任心，使各项规章制度落到实处。 以下为20年工程部详细工作安排： 一、工程部重点抓好如下工作 1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌，仪容仪表，服务意识，服务程序，服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培育和聘请综合型技工。对工程部技工实行优胜劣汰。留用优秀骨干员工，针对有的老员工疲沓心情，注入新的活力，才能
17、使整个团体随时有竞争，有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热忱，去创建舒适的硬件环境，为租户供应舒适的服务产品。 2、改进工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间，特殊是合理支配工程部夜间的工作，加强对设施设备的日常巡检，责任分区，责任到人，杜绝野蛮操作。 3、根据检修保养制度，抓好对大型关键设备的安排检修和保养，做好电梯，中心空调，配电，供水系统的换季检修，日常维护，特殊是对中心空调主机及配套冷却塔，水泵，末端风机盘管的清洗保养，细心调试，确保中心空调主机顺当运转平安。加强对公共区域等各种设备的保养周期巡检。 4、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发，而工程部检查工作时
18、又未发觉的现象进行分析和总结，对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上，加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声状况的检查，到轿顶运行视察、底坑的查看。督促维保单位提高修理保养水平消退故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作。 5、树立成本经济概念，发挥利润中心作用，健全并根据能源，物料，修旧利废方法，限制降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，争取更进一步降低工程支出费用。 (1)把握工程配件质量关，对重大配件材料挂牌登记运用日期，跟踪运用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查，包括对于装修改造装饰工程材料的价格调查限制。 (2)修旧利废加强考核统计，每月检查通报修旧利废的
19、状况，坚决杜绝只管更换不管细心修理的不良作风。 (3)合理调控设备的经济运行，杜绝跑冒滴漏的现象。 (4)实行能源管理，加强对各水、电、自然气的运用，检查每月抄表并进行对比，水、电、自然气的运用量进行存档，便于部门成本限制。 二、工程部2期接管工作 1、做好前期设施设备的人员熟识及人员培训工作; 2、对所以设施设备提前制作设备台账，以便交接是进行核对，对台账与设备有出到处进行调整; 3、支配工程人员参加设备调试，熟识各设备的运行状态; 4、依据2期设备运行状况，制定各班组日常工作安排。 总之，事无论大小，要干就要干，我们信任没有，只有更好，只有我们不断的自我加压，找寻工作中的兴奋点20年注定是
20、不平凡的一年，也注定了工程部最有压力的一年。要求部门全体员工端正工作看法，向科学化、规范化方向迈进，推行规范化管理，提倡团队高效协作，把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。在今后的工作中，接着发扬成果，克服不足，努力完成上级支配的各项工作。朝着这个方向不断努力，不断改进，不断提升。 工程部工作安排(五) 新年伊始，公司组织听取了经理做的20年度工作报告，报告中，对我们所做的工作赐予了确定，同时，对公司20年实现公司长足跨越式发展做出了新展望，提出了新要求。现结合我部门的实际状况，我们工程部20年工作的重点，着力于工程部各项工作的落实，并在原来工程部工作的基础上，不断提高服务质量，主动协作各
21、管理处完成各项修理任务，特拟定工作安排如下： 一、人员支配 根据运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维持目前的的人数，保证水电系统的运行。为保证应急事务得以刚好有效的处理，在现有人员编制中，制定听班制度。 二、工作安排、员工培训 (一)加强工程部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特殊是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。 (二)完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关切的纽带作用，针对服务的形态，完善和该进工作制度，从而更适合目前工作的开展;从设备管理
22、和人员支配制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。 (三)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责全部住宅区的设施设备的维护管理，干脆关系物业成本的限制。熟识设备运行、性能，保证设备的正常运行，根据规范操作时监管的重力区，工程部将根据相关工作的须要进行落实，做到有设备，有维护，出成效;并将设施设备维护侧重点规划到详细个人。 (四)开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务的范围，还比较有限，特殊是局限于自身学问的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。 (五)针对设施设备维护保养的特点，拟定相应
23、的维护保养安排，将工作目标细化。 三、做好能源限制管理 能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是：(1)提高全部员工的节能意识(2)制定必要的规章制度(3)实行必要的技术措施，比如进行地下停车厂的照明设施设备的改造，将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为技能型灯具;(4)在设备运行和修理成本上进行内部考核限制，避开和削减不必要的奢侈。 四、预防性修理 (1)预防性修理：全部设施设备均制定维护保养和检修安排，按既定的时间、项目和流程实施预防性检修。 (2)日常报修处理：设施、设备的日常运用过程中发觉的故障以报修单的形式实行修理措施。 (3)日常
24、巡查：工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查，发觉故障和异样刚好处理。 五、健全设备、设施档案，做好修理工作检查记录。 为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性，在现有基础上进一步完善部门档案管理。对于新接管的小区，由于房产公司配套设施安装后置的缘由，做好设施设备资料的收集跟进工作。 六、设施设备安排维保工作： (1)严格执行定期巡察检查制度，发觉问题刚好处理，每日巡检不少于1次。 (2)依据季节不同支配定期检查，特殊是汛期，加强巡察检查力度确保平安。 (3)消防系统的维护：结合秩序维护部的须要，刚好检查，维护保养，使各类消防水泵、烟感、喷淋设施、及消防栓设备处于良好的状态。依据实际须要，上报公司，统一购买备品备件，以便刚好更换，确保设备发挥应有的作用。 (4)依据实际须要，对铁艺护栏和灯杆支配除锈刷漆。 我们工程部将通过开展以上工作，呈现我们公司的服务形象，为业主供应更为优质贴心的服务，为物业公司今后的发展创建更好的条件。