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1、员工个人年终工作总结汇报（10篇）员工个人年终工作总结汇报1 转瞬一年即将过去，我们将满怀信念的迎接20_年的到来。在过去的一年里，我们有兴奋也有辛酸，总体来说，我们是圆满完成了公司所定的销售任务，在_的_年时间里我们始终坚持真诚专业的看法对待每一位顾客，力求供应符合他们的款式经过努力的熬炼自己，基本能够驾驭顾客的心理，利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客，努力提高我们_的销售，进一步提升品牌的知名度。在_这个展示才华的大舞台中，也结识了很多新挚友，同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。以下是我对20_的工作总结： 一、销售工作状况 在这一年的销售工作中，我坚持在工作中加强自我的管理，仔细细致
2、的完成自身的销售任务。在工作中，我仔细学习，通过对公司业务产品以及对市场的学习调查，我充分的做好了工作的打算和安排，并在工作中主动实施，努力的完成了自身的工作目标。 此外，我还在服务上，主动加强了自我的实力。在一边做好新客户开发的同时，在老客户的开发上也主动的进行巩固和维护。并通过老客户的维护，进一步的提高了今年的成果。 二、自我的学习和提高 作为一名销售人员，我深知在销售的工作中，对自我的扩展是有多么的重要。一年来，我对自身的学问和技能进行了如下扩展： 首先，在公司的业务和产品上进行深化的了解。除了通过资料以及领导教育的学问，我还在空闲中深化了解了产品的评价，还对比了同类型的产品了解了竞争对
3、手和自身的差异。 其次，我还在市场上做了许多了解，并通阅读和学习，提升了自身的沟通和销售的综合实力，较好的提升了自己。 三、工作的完善和反思 在今年来的工作中，我在工作中学会了对自己的总结和反思，能在工作中刚好的总结自己，反思自己。 在今年来的工作中，我始终在保持着主动的看法和责任感，在工作中刚好的调整自己，改正自身的不足。一年下来，我通过总结和改进，对自身进行了许多的调整，也相识到了自己许多的不足。尽管大部分的问题已经刚好的解决的并改进。但在一些细微环节问题上，我照旧有很多须要强化的方面。 为此，在新的一年里我肯定会主动的相识自己，仔细依据公司的步伐和节奏，让自己一步步的完善，一步步成为一名
4、精彩的销售人员! 员工个人年终工作总结汇报2 20_年已将过去，在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐，我把自我的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。这年的工作已经结束，收获不少，下头我对上半年略微写一下，为下半年的工作确立新的目标。 一、思想相识。 在这年，作为一员机修工，我在思想上严于律己，酷爱自我的事业，自我要求严格，鞭策自我，力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为，这个小伙子能吃苦，不嫌脏不嫌累，工作仔细，干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够进取主动的去参与，这年来，我能圆满的完成支配的各项工作。我信任在以后的工作中，我会在领导的关怀下，在同事们的帮忙下，经过自我的努力
5、，克服缺点，取得更大的提高。在明年，我将更加努力工作，勤学苦练。 二、修理工作。 在修理工作方面，这年任务都非常重，有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司支配了许多的加班，但不管怎样，为了把自我的修理水平提高，我坚持，我信念，是工作的越多，信任我的修理技术也在不段的提高。平常工作中也是争取每个修理机会在请教老同志的修理阅历，平常也多和老同志闲聊学习。这年工作结束了，明年的工作也是惊慌的起先。这些多是须要仔细做好的工作，在工作中学习，领悟积累每次的工作阅历。 三、制度方面。 在做好各项工作的同时，严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自我。处理好公事与私事之间的关系，于同事的人际关系，做到重来
6、不和同事红脸。明年，我将更加勤恳，为更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，学习公司新出台新的制度，自我更加努力学习专业学问，使自我的业务水平更上一层楼。 四、平安工作。 平安是重点，不管是工作也好还是生活也好，人生平安机械平安，多须要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别平安事务，一些稍微的手脚磕磕碰碰，出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽马虎大意，不够留意小节过程，平安意识还是不够全面的探讨到小节。在以后工作中要弥补探讨不够周到不够全面细微环节平安隐患。在明半年，要仔细学习平安条例，平安生产，平安留意事项，注意平安，为了更好圆满完成索道修理工，做到无设备平安事故，无人生平安
7、事故，解除一些列的平安隐患。就是在生活上也要不放松个人平安。 综合以上几点，其中还有许多不足之处，在明年的工作加强学习，更好的完成20_年的全年工作。 员工个人年终工作总结汇报3 一年来，我作为一名电厂_人员，以饱满的工作热忱，努力学习专业技术学问，严格遵守各项运行规程，虚心求教，团结同事，不断提高工作潜力，干好本职工作，现将一年来的工作加以总结： 一、工作仔细负责，敬业爱岗 以公司理念要求自己，诚信待人，踏实做事，听从领导支配，克服孕期反应等身体不适，始终以专心仔细的心态对待工作。特性是四月份两台机组同时运转，劳动强度增加，在线仪表有的不精确，还要完全靠手工分析，如按一台机组的正常试验程序，
8、做试验就得两小时，期间还要加药，监控水质，巡检设备，夜班还要排污。刚起先是忙的厕所都顾不上去，费尽心力生怕水质限制不刚好。之后又专心调整自己的工作思路，抓住重点，先做没在线仪表的和水质波动大的，再做水质指标较稳定的，两台机组水样交叉做试验，这样虽然一人一岗，仍坚持不懈，刚好了解水质状况，更好地调整水质。 二、技术上专心钻研，理论上熟记操作规程 自购其他化学学习资料;实践上严格遵守运行规程，培育独立操作潜力，保证不发生误操事故，把工作中遇到的问题和取得的阅历、留意的事项随时登记来，虚心向师傅、专工请教，虽然已能独立上岗了，但深知要想把化学专业学透学精，还须要时间的磨练、学问的积累，按部就班，一月
9、才比一月强。即使休产假期间，利用间歇时间，不忘看化学专业书籍，做到身不在岗心在岗，还充分利用家里网络资源，查看电厂化学文献，开阔视野，接着充电，期望在上岗后能以新的相识高度对待工作。 三、潜力包括协调潜力和处理事故潜力 若说“技术”比作“智商”的话，那么“潜力”就可比作“情商”，化学专业亦是如此，智商高就不见得情商高，因为技术是死的，潜力是活的。例如在七月份，二号机组凝聚水溶解氧突然上升，化学上并无任何操作，询问汽机人员，因调整水位有操作，除氧装置上部没有到达真空，造成数值突然改变，并非水质劣化。所以确定潜力快速精确，活学活用，才能更好地干好工作。 四、积累工作阅历，贯彻公司“节能降耗” 在水
10、质合格的基础上，精益求精，平安运行是首要，还要兼顾经济运行。如在五月份一号机炉水水质还不稳定，就要专心主动询问集控室，了解负荷改变，低负荷时尽量开大连排开度，以保证蒸汽品质，尽快让炉水合格并稳定，而高负荷时连排开大，排污效果既不明显又奢侈工况。所以在尽量开大连排的基础上尽力节约资源，把握两者平衡点。六月份实行低磷酸盐处理，限制炉水加药量，既要防止锅炉的酸性腐蚀，又不能奢侈药品，还要防止锅炉长期的人为积盐结垢，为做到一举三得，更是细心测定，细心监控，操劳设备，耐性沟通。 五、举荐： 1、平安设施能否更加完善、细致一些，设定设备误动爱护措施，故障演习预案以及酸碱事故求援方案，防患于未然，更新传统的
11、化学监督观念，变被动处置为主动预见预防。 2、加强微机自动化程度，能充分利用网络资源，让其物尽其用，使化学水质监督更加灵敏高效;完善化学在线仪表、仪器全自动操作及维护，使化学试验结果更科学精确。 3、此刻都讲环保意识，作为热力发电企业，是否也能集思广益，制出更加节水的措施，少用或不用化学试剂，充分实行水的再循环和再利用，这只是我不成熟的想法，因个人潜力有限，还须要师傅及专工的专业技术学问来看待。 20_年即将到来，新的一年有新的起先，有新的压力，制定新的合理目标才有新的突破。 1、接着钻研化学专业技术，提高事故处理潜力，争取汽水监督工作更加娴熟，水处理工作会操作。 2、干好本职工作的同时，了解
12、其他专业学问，争取早日到达公司的“全能培训”目标。 员工个人年终工作总结汇报4 20_在公司和本部门领导的关切帮助下，在各位同事的大力支持下，本人能正确处理好各方面的关系，立足驾驶员岗位的工作特点，勤奋工作，恳切待人，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，全年做到了平安行车万公里无事故，较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下： 一、能够主动参与各项学习活动，不断提高自身素养 依据公司统一支配，今年以来能主动参与公司组织的企业文化培训，同时能关切时事，利用报纸、广播刚好了解国家大事，在行动上做到与上级的要求和公司的决策保持一样，自身素养有明显提高，能在执行
13、任务期间，文明驾驶，礼貌待客，热忱服务，自觉维护单位和个人的形象。 二、仔细钻研本职业务，确保平安行驶无事故 一年来，能始终牢记“行车万里，平安第一”的总目标，在日常工作中，结合自身工作要求，能仔细学习和钻研驾驶专业学问。同时爱惜车辆，勤俭节约，对所驾驶的车辆刚好检查、修理，每天做好对车辆的清洁工作，做到车子每日如新。平常留意驾驭车辆的状况，刚好做好保养等工作，使车况良好。仔细坚持“三检”、“一保”制度，做到不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。仔细做好平安防范措施，消退平安隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，保证每一次出行都遵纪遵守法律、文明驾驶，确保平安出车，文明驾车。 三、严格公司各项规
14、章制度，全力做好服务工作 作为一名司机，一年来我能明确自己的工作职责，遵循职业道德规范。在工作中严格根据各项规章制度，坚持个人利益听从全局利益，增加时间观念，听从领导，做到不迟到，不早退，不误事。在工作中任劳任怨，只要有须要时早晚或节假日都能随叫随到，不计酬劳从无怨言;在资料文件的传递工作，做到刚好传递无差错，较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。 已经过去，我在平安驾驶方面和日常工作取得了肯定成效，也得到了公司领导和同事们的确定。但是我也深知与领导的要求相比，还存在肯定的差距，在新的一年里，我将会发扬优势，克服不足，努力学习，不断提高自己，进一步增加服务意识，争取公司的发展做出更大的贡献
15、。 员工个人年终工作总结汇报5 20_年即将结束，谛视自己一年来的工作，总结一年的得失，感受许多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“虚心”、“谨慎”、“律己”的看法。在领导的关切、栽培与同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、主动进取，努力提高自我，仔细完成任务，履行好岗位职责。作为一名硬件工程师，但在我心中，陕西德容就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，德容的事就是我自己的事，我要通过我自己的不懈努力将公司的项目做到完备，使得我们陕西德容的产品能够尽快推向市场。我明白作为陕西德容的一名硬件工程师的责任与义务。回顾过去的一年我将我的工作总结以下几个方
16、面： 一、年度工作状况 在过去的这一年中，我从对公司项目的熟识，逐步成长到可以担当公司项目的部分模块，并且在这些方面为公司做出了应有的贡献，对我个人而言自己的实力也得到了相应的提高。但是公司的项目困难，要学习的东西还有许多，因此我要接着努力，对项目中的细微环节与难点更加深化的理解，希望通过自己的努力看到产品的完备诞生。 在这一年里我主要完成了以下任务： 1、在20_年的基础上对电台的各项指标进行细化与探讨，并且依据邓工的建议与民航的指标总结出了我们自己的电台测试方法，并且对我们电台进行了具体测试，依据测试记录对电台进行了各项性能的评估。 2、依据对电台的跟踪测试，接连整理出了电台现有存在的问题
17、，并且将各个模块的相应参数做出了修改。随后修改了每个模块的原理图，针对放射机频合的小数分频问题、放射机谐波大问题等提出了解决方案。 3、历时一个半月对整个电台的系统原理图进行了整合修改，同时更加明确了整个电台的各路信号含义，为后面的研发与测试奠定了基础。 4、依据放射机的测试数据对放射机做出了相应评估，提出了一些问题，例如功率不稳定、不精确、调制度漂移、失真度大、PTT超时等，随后与西工大协作解决放射机的'相关问题。在此期间通过协作解决了功率稳定性问题、调制度漂移问题、PTT超时问题等，通过解决这些问题我们自己也总结出一条方法与公式，更加深化的解决了放射机相关问题，为后续放射机调试与生
18、产打下了基础。 5、对放射机遗留的失真度大、谐波大等问题进一步努力解决。尝试制作MOD电压产生电路，缩小排查问题的范围，尝试运用定制滤波器降低谐波，修改功放参数，解决问题。虽然问题没有得到很好的解决，但是我们从中也找到了方向，我想在沿着这个方向接着努力，这些问题肯定会得到解决。 6、着手参加新方案的探讨探讨，首先是调制板，削减调制板的无用信号线，运用DSP串口协议来与ARM通信;然后是电源板，将原来分立的电源板与整流板整合在了一起，削减了连接线，并且增加了散热面积;随后是ARM的改进，依据新选购ARM的型号制定有效的隔离方案，变更原有的供电方式;再依据电台的新要求，频合增加小数分频的功能，因此
19、频合采纳ADF4351锁相环来设计。 7、绘制电源板、调制板与ARM转接板的PCB板，同时参加每个板子接口方式的探讨，为PCB板焊接配料。 8、负则公司新项目数传电台，制作数传电台测试工具，策划数传电台研发初步方案，进行了3次户外测试，对数传电台进行了评估，虽然这个项目没有进行下去，但是通过这个项目，我自己也学到了不少东西，也感受到了公司发展的动力。 9、将调制板、ARM转接板与电源板，进行单板测试，后续焊接屏蔽框，在焊接与安装过程中还对部分结构进行了修改与完善，最终进行功能性测试，将新版的调制板、电源板与ARM转接板等进行联合调试。 10、复旦项目上，主要做了以下几点：1)首先熟识项目的基本
20、状况，起先着手设计电压采样电路、确定电阻器的型号;2)随着项目的进展，最终确定与生产了电阻器，确定了基本电路形式;3)然后依据电阻器尺寸确定机柜的尺寸，确定了厂家，设计与加工了母排;4)后续将项目提交到上海测评，依据测评结果再次修该机柜内的安装尺寸与母排安装方式。 11、参加公司9000审核文档的编写，最终整合试验台位置，使工具、仪器等物品按位放置，整合文件柜，使公司办公室更加整齐、也规范了工作流程与工作方式。 二、工作心得 来到公司已经一年多了，从对项目的初步了解，到熟识各个模块的工作原理，再到独自担当起项目中模块的研发，我看到我自己在成长，在进步、在成熟。在工作中也意识到协作的重要性，我们
21、电台系统特别困难，我们每个人就是电台困难系统的一部分，因此各自的协作很重要。 三、工作中存在的不足 经过一年的工作学习，我也发觉了自己对项目更深层次的理解还不够，对困难问题的解决实力还不够，这是我以后要在工作中不断磨练与提高自己的地方。细细总结一下，自己在一年的工作中主要有以下方面做得不够好： 1、工作的专业技术方面不够精通，对放射机的失真度问题没有找出解决方法，应当在这方面加强学习，为以后的工作供应指导。 2、工作环境不够清洁，试验台不够整齐，仪器摆放不到位，希望以后我约束自己将物品摆放到位，养成良好习惯。习惯确定成败，良好的工作习惯会主动促进我们的工作。 3、工作总结做的不到位，没有主动总
22、结自己工作中的得失与阅历，导致在同一个地方跌倒两次，希望以后在这方面加强。 四、工作安排 接下来的一年对公司而言特别重要，既要将电台送到民航去审核，复旦项目也将迎来复审，对我而言是机遇也是挑战，因此我要更加努力奋斗，为公司的新突破贡献全部力气。 其中，以下几点是我下年重点要提高的地方： 1、接着改善工作方法，在工作中寻求新思路，将创新作为工作的一个目标，对待工作，力求完备，假如能绝不凑合。 2、加强员工的团结与协作，突出每个人的特点，举全员之力将项目做好。 3、加强专业技术学问的学习，提高实践实力与处理日常事务的实力。 总之，在过去的一年里，我能够恪尽职守，主动努力地完成好本职工作，工作量饱满
23、，总体上对自己的工作是比较满足的。在新的一年里，我将不断改进工作中存在的不足，一如既往，再接再厉干好自己的各项工作，也希望能够得到领导与同志们更多的理解与支持。 员工个人年终工作总结汇报6 20_年，在公司的正确领导下，我仔细负责地做好了鞋柜专卖店的售前、售中、售后服务及派车送货和各种客户投诉处理工作，并完成了每月业务分析上报工作。我酷爱本职工作、精力充足、勇于开拓，具备剧烈的敬业精神，超额完成了年度销售目标。 一、主要工作回顾 1、加强学习，不断提高销售实力。我注意家具有关学问的学习，熟识全部家具的生产工艺、质量特点、功能、规格型号、生产周期、付货时间、库存状况;了解家具的运用方法、保养及修
24、理学问，了解公司的销售状况及在各地区的销售网络;仔细了解家具购买者的消费心理、消费层次、及对其家居环境布置的基本要求，了解家具市场的环境改变、顾客购买力状况，依据销售过程中所搜集的信息及顾客反馈信息进行市场分析;懂得家居文化、家具流行趋势，以依据与顾客沟通中获得的信息了解其文化修养和审美情趣，有针对性介绍商品。 2、加强修养，不断提高服务水平。由于销售人员干脆与顾客接触，只有首先赢得顾客的信任，才能胜利地开展工作，所以我注意培育良好的修养，做到仪表大方、衣着得体、举止端庄、看法谦恭、谈吐有理、不卑不亢、有效运用身体语言传递信息，从而获得顾客信任，使顾客乐于与我沟通。 3、抓住时机，主动引导顾客
25、消费。在销售工作中，我依据顾客不同的来意，实行不同的接待方式，对于目的性极强的顾客，接待主动、快速，利用对方的提问，不失时机地动手仔细演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客，耐性地为他们讲解本商品的特点，不急于求成，容顾客比较、考虑再作确定;对于已成为商品购买者的顾客，接着与客人保持交往，重点介绍公司的服务和其他配套商品，以不致其产生被冷落的感觉。同时，仔细倾听顾客的看法，尽力为购买者供应他们中意的商品，避开反对看法的出现。 4、加强联系，抓好售后服务工作。每件家具售出后，我不仅做好送货上门，还接着定期与顾客接触，保持联系并为其服务。假如顾客对产品表示满足，我充分履行组装、修理和服务等
26、方面的保证，对于顾客的看法，我能开心接受，并刚好实行改进措施。每次接到投诉后，我都以恳切的向顾客表示歉意，在最短的时间内至顾客家中了解状况后，刚好与有关部门联系协商解决问题，并征求客户看法，直至客户满足，最终应对客户的投诉表示感谢。不仅妥当处理了售后问题，也开拓了市场、开发了群体客户，树立了公司的良好形象。 5、仔细负责，做好了每月业务分析上报工作。每月底与会计核对出库单，并做好了记账工作。每月_日示意写好本月的业务分析上报于公司。 二、工作中存在的问题及解决方法 一年来的销售工作虽然取得了较好成果，但还存在不足之处。一是在售前方面，对家具市场了解还不深化，还需进一步加强市场调查;二是在售中方
27、面，服务还不到位，还需进一步加强专业学问和销售技巧的学习;三是在售后方面，对顾客的投诉还不刚好，还需进一步增加责任心和服务意识。 三、工作安排 1、进一步提高销售技巧。依据本专卖店家具的特点，进一步加强专业学问的学习，娴熟运用各种技巧。熟知顾客的购买动机，擅长驾驭展示与介绍产品的时机以接近和劝服顾客，创建成交机会，甚至与客户成为挚友，促进潜在客户的形成。 2、主动引导顾客消费。以较深的专业学问对产品进行介绍，给顾客消费供应专业水平的建议。依据了解的家居装饰学问帮助客人进行选择，告知此商品可以达到怎样的效果，以有效促成最终的成交。 3、加强关键客户管理。关键客户是全部顾客的核心部分，是那些在家具
28、全部销售利润中占较大比例，在肯定社会层面中具有代表性和影响力，在家居选择方面具有品尝、崇尚潮流的客户，这些客户可从工作记录和客户档案中选出，作为重点公共关系对象进行营销。 4、进一步搞好售后服务。通过建立客户档案，做工作记录来了解产品销售市场的改变，为分析和开拓市场供应有益的借鉴和参考，为完善售后服务供应珍贵的资料，驾驭顾客对企业的产品提出的各种看法，切实抓好售后服务工作，为公司的长久快速发展作出自己应有的贡献。 员工个人年终工作总结汇报7 从夏末到初冬，从学校到工作岗位，我来_分院信息项目已经四个多月了。这四个月里，在领导的关切、教化、帮助下，我成长了许多。主动完成了从在校学生到一名合格的员
29、工的身份转变，努力学习专业学问以便可以更好的完成各项工作，主动的融入所在的团队发挥自己在团队中的能量。为了能让自己在新的一年中有一个好的工作结果、状态，我通过这份总结来反省、提高自己，感谢领导能在百忙之中阅读我的总结汇报。 一、本年度主要工作 本年度主要工作分为三大点，分别为节能节水项目的调研打算、_分院信息项目管理系统的研发以及接着深造学习。 (一)节能节水项目的调研打算 1、通过阅读可研报告，参与询问商沟通会等对项目有了初步的了解。对项目的目标、范围、项目安排、系统功能模块实现都有了肯定的了解，依据目标、范围来把握自己工作的方向;依据项目安排来调整自己的工作进度;依据系统功能模块来确定调研
30、打算工作的业务需求。 2、通过参与地区公司试点单位沟通会，阅读勘探板块地区公司节能节水相关材料，对勘探板块调研做出了一些打算工作。通过地区公司试点单位沟通会的沟通，对新疆、冀东两大油田的节能节水工作概况有了初步的了解，结合两大油田的网站信息，对两大油田的组织概况、主要业务、主要耗能单位等有了肯定的把握，为后期调研工作供应了主线支持。 通过阅读勘探板块地区公司的节能节水相关材料，加深了对新疆、冀东油田节能节水业务的相识，找出了能源的计量、统计、审计、监测、对标等的大致业务流程，为后期的调研工作作出了管理依据。通过对节能节水报表的分析、挖掘、钻取，找出数据之间的继承关系、来去流向、标准设立等，为调
31、研建立技术依据。 (二)_分院信息项目管理系统的研发 看着_分院信息项目管理系统从无到有，从纸上谈兵到已经可以初步运行，作为团队的一份子，我感慨良多。我参加了项目的调研、需求分析、具体设计、原型设计、系统编码、测试等流程，在同事的帮助和协作下，完成了入职、转正、离职、获奖、培训等模块的调研、需求分析以及原型设计，和同事一起编写了需求文档;设计并美化了系统原型框架;完成了获奖、培训和规章制度的编码;参加了部分测试工作，编写了设备管理、人员调动管理、论文管理模块的测试用例。 (三)接着深造学习 1、参加了领导组织的JAVA培训和测试培训，总结了培训笔记，培训完成后具备了肯定的开发实力和测试实力。
32、2、学习与节能节水业务相关的学问、专业术语、行业概况、国家法规等，以便更多的为节能节水项目储备学问。 3、阅读了肯定量与SOA和中间件相关的论文，打算结合节能节水系统的实施应用状况进行有关中间件的论文撰写。 二、工作体会以及存在的问题 (一)工作体会 1、在节能节水调研打算工作中，作为一个刚跨出校门计算机专业的新员工，主要不足在对业务的梳理上，哪些是所须要的信息与如何获得所须要的信息是调研打算工作中首先要把握的;通过可研等方式对系统进行初步了解之后，如何才能在调研打算中把握工作的重心不产生偏差是工作中时刻要自检的。 2、在完成调研打算工作的过程中，一边打算调研所需问题，另一方面定期结合以前对可
33、研学习笔记进行自检自查，这样可以避开自己在调研的打算工作中出现重心偏差的状况，同时也加深了自己对项目的理解;在完成调研打算工作的前提下，搞清晰所工作内容的性质和用处是非常有必要的，不行以片面只追求工作的完成，还须要进一步的思索自己所干的工作在项目中详细的用途，结合可研等项目资料，为项目以后的实施过程做必要的考虑和一些合理性建议。 3、在_分院信息项目管理系统的研发过程中，首先我体会到团队协作的重要性，同事们分工明确却又相互帮助，这极大的推动了项目的稳步前行。其次在开发的过程中，我体会最多的不是编码上的问题，而是前期需求调研没有做好的问题，导致在编码的过程中常常须要返回去重新调研而后修改数据库和
34、需求文档。这让我体会到了调研的重要性，以后在节能节水调研中会吸取这个教训，力争节能节水调研做到全面、明确。 (二)存在的问题： 节能节水调研打算的过程中，存在的问题主要有业务梳理上手慢，在工作的过程中，由于缺少阅历，对业务的理解上效率不高或产生偏差，在王亦然的帮助下，已经渐渐的起先熟识调研打算的方法，自己也会常常反过头去梳理以前的工作，以便更深的理解。 在_分院信息项目管理系统的研发过程中，存在的主要问题一方面是需求调研没有做好，导致须要反复进行需求的修改，这会在以后节能节水调研中引以为戒;另一方面还是编码技术有些欠缺，导致开发进度的滞后，自己会在以后的工作学习中努力加强。 三、下一步工作安排
35、 1、把握工作重心始终围绕节能节水项目，培育良好的学习实力和工作看法，仔细做好每一件工作。 2、近期安排围绕_分院信息项目管理系统的研发，严格遵循项目进度支配，完善自己所属模块，在完成的基础上进行完备，力争使系统规范化、好用化。 3、近期利用开发的剩余时间，尽量多的完成节能节水调研打算，驾驭调研打算思路，以便进行下一步的调研工作。 4、进一步储备更多的节能节水相关学问，包括系统的需求分析，架构设计等文献资料，为接下来的需求分析设计做好打算。 5、阅读更多与SOA、中间件相关的论文，结合对节能节水信息系统的设计分析，发表至少一篇较高质量的论文。 员工个人年终工作总结汇报8 岁月如梭，光阴似箭，转
36、瞬间一年又过去了。_年是不平凡的一年，也是农村信用社改革至关重要的一年。新一轮的改革浪潮，新一代的领导集体为我们带来了一流的管理，一流的经营模式，它标记着我们的信合事业已实现了跨越式发展的新时期，这无不凝聚着每位领导的英明决策和正确指导，让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。 对我个人来讲，这一年意义深刻!刚刚过去的一年里，我在社主任的正确领导下，在其他同志的协作下，坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较精彩地完成了领导交给的各项工作任务，个人工作实力得到很大的提高，同时也取得了肯定的工作成果。回顾起来，主要做好了以下几方面的工作： 1、以高度的责任感主动做好本职工作一年来，我在
37、做好本职工作的基础上，坚持高标准、严要求，努力驾驭金融方面的学问，取得了较大的进步。作为信用社的一名押运司机，时刻牢记自己肩负的重任，以爱护国家财产为己任，在运钞途中精力保持高度集中，并严格根据操作规程和运钞条例、道路交通规则，做到万无一失。仔细做好车辆保养，发觉问题刚好处理，确保车辆平安运行。除了执行运钞外，还做到领导确保领导业务用车随叫随到，真正做到一名合格司机。在平常的工作中，我能够仔细学习政治理论和法律学问，使自己的思想观念紧跟时代的步伐，加深了对党在现阶段的方针政策的正确相识，从思想上，行动上，与党保持一样。其次，在工作之余渐渐养成了读书看破报的习惯，从报上领悟党的方针政策和社会动态
38、，刚好驾驭党对各项工作的要求，金融单位英雄人物的先进事迹。另一方面，仔细学习业务技能，不断提高自己的业务水平，提高劳动效率，削减差错事故的发生，增加自我限制实力，堵塞漏洞，防患于未然。 2、以“军事化”标准严格要求自我一个单位，一个集体，没有一套适合的管理模式作保障是很难把工作搞好和落实好的，更谈不上什么发展，在这方面应首先严格要求自己。在工作中，不仅要驾驭押运工作要领，熟识相关学问，从以往的金融案例中吸取教训，从实际工作中摸索阅历。从中熬炼了我独立处理问题的实力，培育了勤学苦练，追求真理的工作看法。在以后的工作中，我将进一步学习探讨业务学问，在工作中学习，在工作中创新。 3、统一思想，查摆不
39、足，开创押运新局面首先结合当前实际状况，具体分析了目前信用社的现况和存在的社会环境，仔细学习上级的政策和各项规章制度，从而统一了思想相识，改进了工作作风。押运工作是项长期的、艰难的任务，是信用社面对社会的服务窗口，押运服务质量的好坏，不仅关系到信用社的社会形象，而且干脆影响到整个金融业的对外声誉，为此，做为一名押运司机从严，按章办事至关重要。在长期的押运工作中，渐渐形成了爱岗敬业、做好本职工作，关切集体、维护集体荣誉，切实树立起信合员工新形象。 4、以严谨负责的看法主动做好其他工作作为一名司机，我在做好本职工作的同时，还听从领导的支配，尽我所能地完成领导交办或其它临时性工作任务，依据领导的交待
40、将各项工作部署刚好分解，明确工作目标和详细任务，并刚好向领导反馈办理结果;全力做好办公室日常工作。办公室事情繁杂，人少事多，但却丝毫不能马虎，比如接听电话、收发文件等，这些工作看起来是小事，可耽搁了就是大事。一年来，我在工作中兢兢业业，克己奉公，勇于开拓，努力进取，以身作则，按章办事，主动完成领导下达的各项工作任务，我的工作也得到了县联社及上级部门的确定。在新的一年里，我将立足本职，开拓创新，迎接挑战，努力把各项工作做得更好，为我县信合事业的发展尽自己的努力! 5、认清自我，找出差距在这一年的工作中，虽然我有不少的成果和进步，但出现的问题也不容忽视，如：自身素养有待进一步提高，对法律法规学问，
41、不能活学活用，服务意识有待提高等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点。全面提高自身的综合素养、业务水平、服务质量，为我社的发展做出自己应有的贡献。 总之，在过去的一年中，既取得了肯定的成果，又有不足之处，不管怎样，在今后的工作中，我肯定克服困难，再接再厉，从而较好地起到金融卫士的作用，为自己心中的信合情结，决心为信合事业作出巨大贡献! 员工个人年终工作总结汇报9 一年来，在机关事务管理局的指导下，在接待中心_主任的详细领导下，围绕工作中心，切实履行服务职责，创建性地开展接待工作，得到了多数客人和同事以及各位领导的一样好评，圆满的完成了领导交办的各项任务。同时，个人也在不同方面取得了肯定的成
42、果，主要体现在一下几个方面，下面作工作总结如下： 一、提高相识 酒店行业作为一项服务工作，本质就是为来宾供应优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节，也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必需高度相识工作的重要性，始终牢记“来宾至上，服务第一”和“让客人完全满足”的服务宗旨，始终面带微笑，仔细谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性相识，才能做好前台工作，只有立足本职工作，注意每个服务环节，才能保证各项工作的有序健康开展。 二、扎实工作 一年来，本人对待工作勤恳扎实，严格根据关于前台工作的各项规定和要求，仔细履行前台服务职责，主动主动开展各项工作。在工作期间，
43、本人按时值班，从无迟到早退，保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热忱，友善微笑，对提出问题和建议能够耐性解答和虚心接受，并刚好与相关单位主动协调和解决，妥当处理大大小小的客人投诉，得到了广阔客人的好评。在对待同事方面，能够做到团结互助，友善和谐，妥当处理好个人生活上的各种问题。 三、加强学习 扎实工作的同时，本人坚持对各项文化学问的学习，主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深化的学习。一个人学习实力多大，就能确定走多远。只有不断的学习各方面的只是，才能在工作主动性、创新性上有所提高，才能适应不断改变发展的酒店行业。 当然，在总结成果的同时，本人也存在一些缺点，如全局意识和主动
44、主动行还不够强，有待下一步重点提高。 总之，在20_的岁末，我在领导和同事的关切和帮助下，取得了一些成果，但面对新状况新问题，还需站在新的起点上，迎接新的困难和挑战，再接再厉，接着仔细履行工作职责，不断提高业务水平，创建性地开展工作，为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。 员工个人年终工作总结汇报10 20_年是新佳益物业公司学习、摸索并渐渐稳定的一年。在公司领导的统一指导下，在各级领导的支持和关爱以及全体员工共同努力下，新佳益物业公司已基本完成20_年的工作安排，现将详细工作总结如下： 一、本年度完成的主要工作 1、通过拟订物业公司经营安排、经营目标，组织公司各方面的力气，实施公司确定的各项
45、工作任务和各项生产经营经济指标，推行行之有效的管理方法，保证各项工作任务和经营指标的完成。 2、拟订物业公司内部经营管理组织结构配置方案，拟订公司员工工资方案和奖惩方案，确定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。 3、注意做好对外沟通、对内协调工作。询问和听取业主各种珍贵看法，与业主建立良好关系。督导各部门实行优质服务，维护业主权益和物业管理公司的品牌和声誉。 4、为进一步规范管理及提升工作，目前正打算运用特地的“车辆IC卡”管理系统，全部车辆信息记录均储存于电脑上，提高小区形象标准。 5、在原来道路的基础上，增设了50多个车位，规范车辆停放位置，为20_年收取车辆管理费做好铺垫。 6、重点
46、强化工程修理管理，在日常服务中进一步推行优质服务，即要求三分钟内必需赶到客户报修现场，对发觉的问题进行全过程的跟踪，对每一步落实的状况或安排执行进行反馈，直到落实。与此同时，进一步加强住房户装修的监理与服务工作，既保证了小区的平安及正常的秩序，保证了业主的良好生活环境，也保证了装修客户的工期和施工质量。 7、把平安工作放在首位，在强化标准化，制度化建设同时，加强日常的检查和巡察，并定期进行平安大检查，特殊是争对高层区消防设施设备的巡查和检查，提前发觉问题，防范事故发生。在内部管理中，一方面是侧重对外来人员的有效限制和管理，大大削减了外来人员的推销、发放传单、乱贴广告等。另一方面加强管理和礼貌礼仪培训，提高了保安人员的整体素养，也提高了小区的整体服务形象。 8、依据员工的特长，合理调整管理位置，提高部门的综合执行实力。保洁部通过更换主管后，近两个月时间保洁卫生工作得到很大改善，基本做到了零投诉。 9、制定了员工培训安排，并已按安排逐步实行。对于中层管理人员的培训，首先在主管以上管理人员中开展提高责任心，提高服务意识培训，也起到了良好的效果，提高了管理人员素养和水平。 二、存在的不足之处及改进措施 1、物业公司管理人员起步较低、实力较欠缺，在20_年要