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1、城市管理年终工作总结报告城市管理年终工作总结报告1 时间飞逝，转瞬间一年的工作已经结束。在这段边工作边学习的日子里，我不管是份内的还是份外的事，凡事都脚踏实地地去做，不驰于空想，不好高骛远，以惟真的看法做踏实的工作。而我的工作能够顺当的开展，完全得以大队及分队领导，尤其是分队全体队员的鼎力支持。在这里，我把自己一年来做的主要的一些点点滴滴的小事给大家作个简洁的汇报： 一年来，我严格管理自己，身体力行，紧紧围绕全年工作目标，在队长的带领下团结全分队发扬知难而进，攻坚克难的拼搏精神;坚持脚踏实地、创新创效的务实作风，坚决信念，迎接挑战，扎实工作，付出最大的努力，争取最好的成果。 一、加强学习、转变
2、思想 从刚毕业的高校生到城管队员，从一线执法到大队办公室，尽管我所扮演的角色快速的转变着，但是我时刻保持着一丝惊慌感，在完成自身的工作和上级交办的任务的同时，不断充电学习，查遗补漏，在巩固自己一线执法实力的同时，为成为一个好的和称职下属而不断进取。 城管执法工作点多面广，较多的涉及弱势群体的利益，因此在这一年的实际工作中，端正相识看法的同时，不断地加强了对理论学问的学习，通过自学、业务培训、考察等多种方式不断地树立文明执法，服务为民思想，不断地提高道德修养。始终贯彻大队的精神，本着群众利益无小事，为群众服务作为工作的动身点，边学习边总结边提高。仔细深刻领悟其精神实质，并把其深刻的相识与实际的工
3、作结合起来，工作中到处要体现好“城管执法为人民，城管服务为人民”。 二、注意实效、仔细履行职责。 三、切实加强个人素养建设。 “四个注意”。 注意思想教化，转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际，我们注意打牢队员的思想基础，培育队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，增加责任感、骄傲感。 深化开展了“四个要有”实践活动，帮助队员树立文明执法观念，要求在熟识业务的基础上，严格依法执法、文明执法，做到着装整齐、行为端正，摈弃执法中冷硬的工作作风和简洁地驱逐、取缔的工作方法，更新观念，强化文明执法，把执法工作做得深化细致，扎实有效，“润物细无声”地化解执法冲突冲突。 四、廉洁自
4、律，提高拒腐防变的实力。 在廉政问题上，严格根据廉政责任制要求自己，不做作奸犯科的事，不拿原则作交易。要求自己做到：按守则自律。上级规定不准做的我肯定不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的队员。 五、存在的问题和不足。 1、政策、业务水平还不高，要不断学习。 2、工作还不够细致，有时急躁。 城管人员个人工作总结2 在局领导的关切指导下，在同事们的关切帮助下，我始终勤奋学习、主动进取，努力提高自我，仔细完成任务，履行好岗位职责，在思想作风、理论水平和工作实力等方面都有了肯定的进步。现将一年来的思想、学习和工作状况总结如下： 一是加强学习，提高理论素养。以“创先争优”为
5、契机，结合“争做人民满足公务员”活动，深化学习党的路途、方针、政策，不断提高思想理论水平，增加政治敏锐性和政治鉴别力，5月份光荣地加入中国共产党，成为一名预备党员;主动参与局里组织的各项活动，7月份参与了局党委开展的“建党_周年演讲”竞赛活动，获得了第一名，为局党委争光添彩。同时注意业务学问的积累和更新，加强建筑工程、信息写作、计算机应用等业务学问的学习，个人业务实力有了显著的提高。 二是不断创新，做好文字写作工作。在城管科工作期间主要负责科室文字起草和信息撰写工作，注意与项目负责同志和街道城管科的沟通联系，驾驭最新的城市管理工作动态，刚好向市市政公用局和局办公室上报工作信息，_区多措并举做好
6、垃圾桶退路工作等多篇信息被环境卫生指挥分部专报采纳;同时仔细起草领导汇报材料和科室_年总结，内容翔实，数据精确，为领导全面驾驭城市管理工作动态供应了依据。 三是仔细细致，做好内勤保障工作。在市容环境整治指挥部综合协调部帮助工作期间，主要负责文件收发、办文办会、领导批示件办理及月度工作安排提报等工作。加强与市指挥分部、区十大指挥分部和各街道的沟通协调，刚好收发文件，保证信息上 传下达的畅通;加大对领导批示件的办理力度，刚好追踪办理状况，切实把批示件的办理落到实处，共办理领导批示件70余件;全面了解整治行动进展状况，做好月度工作提报以及考核工作，保证了指挥部日常工作的正常运转。 四是廉洁自律，树立
7、公正诚信的良好形象。严格根据一名优秀公务员的标准要求自己，仔细遵守各项廉政勤政规章制度，自觉树立公正诚信的良好形象。 一年来，虽然取得了肯定的成果，但与领导的要求还有肯定差距，今后，我将不断改正缺点和不足，接着发扬优良传统和作风，争取取得新的更大的成果。 城市管理年终工作总结报告3 作为一名内勤人员，是整局的协调之处，联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合状况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，主动发挥参谋助手作用，帮助领导做好各方面的工作。 作为一个合格的内勤必需具有剧烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作看法
8、，具有较高的政治素养和业务实力，熟识业务和内勤工作，具有较宽的学问面和合理的学问结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界，更要吃苦耐劳，作好局长分发下来的事情。 今年城管局就支配一名内勤人员，日常事务、文书管理、案件信息的录入全要担当，本年度我努力加强政治理论方面的学习，不断提高政治素养，坚决正确的政治方向，做到不让领导支配的工作在自己这里延误，不让办理的事项在自己手里积压，不让各种差错在自己身上发生，不让申办业务群众在自己这里受冷落，时刻摆正位置，尽可能把工作支配得井井有条，做到坚决听从领导和服务群众。 作为一名内勤，无论何时何地，都要紧绷保密这根弦，做到不该说的坚
9、决不说，不该讲的坚决不讲。在工作上主动主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的状况、问题、数据、工作进展，都要依据须要分别摘录。在处理日常事务工作中，对不清晰的状况、细微环节、一件事的着落，超越职权范围的要刚好向领导请示，不能随自己的意志去办，随时向同事和群众多动口了解各方面的工作状况，实事求是，刚好全面地向领导和上级汇报。 创新，反映到内勤的思想和实际工作中，就是要紧紧围绕抓基层、打基础、苦练基本功这一中心，不断探究和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施，实事求是，主动进取，勇于开拓，把握规律性，富于创建性，不断开拓创新工作新举措，使基层的各项工作措施及策略随着工作的改变而改变，内勤
10、工作工作上就能发展和突破。 总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能熬炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素养、作风素养、业务素养和心理素养的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，不断开拓创新，就能做好城管执法的内勤工作。 城市管理年终工作总结报告4 随着各地县域经济的发展，县城城市化进程的不断加快，群众对改善居住环境的呼声也日益高涨，城市管理已成为摆在城市管理者前的一个重大课题和严峻挑战。从某种意义上说，一座好的城市不是“造”出来的，而是“管”出来的。假如没有管理，道路建得再宽也会拥堵，小区建得再美照样脏乱。城市管理水平的凹凸干脆关系到城市的综合竞争力和群众的生活质量。作
11、为一名城管执法队员，除了熟识城市管理的法律、法规及相关业务学问，我认为管理好城市还应当从以下几个方面着手： 一是广泛开展宣扬教化活动，打造独特城市文化和城市精神。 运用公关策略汇合民众力气，而公共关系运作核心之一，就在于如何借助媒体的传播力及活动的影响力进行主动有效的舆论引导，将民众的留意力、民众的心情、民众的责随意识汇合到某一个点上，形成一种威力无穷的群体性力气，这种力气的介入将大大推动城市管理的进程，通过大量的城市管理宣扬教化活动，使广阔市民从了解城管法规到自觉遵守城管法规，潜移默化的陶冶人的思想情操，启迪人的文明意识并形成一种有利于城市管理的城市文化和城市精神。 二是创新工作方式，使城市
12、管理形成长效机制。 现行的城市管理模式以运动式、突击式执法比较普遍，个体工商户与城管人员“打游击”。常态式、长效式管理机制不健全。存在这种现象是由于法律、法规设定行政强制措施不足，证据的收集成了难点，做出行政惩罚又很难执行，所以本人认为首先，应当为执法队员配备照相机或摄像机，在做出详细行政惩罚前进行充分的证据收集，给一些流淌摊贩及违章个体工商户造成心理上的压力;其次，要堵疏结合从源头上根治，在城市规划和建设中充分考虑到流淌摊贩的安置问题，即便利了市民又从源头上根治了流淌摊贩;再次，城市管理职能中存在职责交叉及管理职能不规范，在执法中各自为政，形成了城市管理的混乱，“八个大盖帽管不了一个破草帽”
13、的状况常常发生，严峻阻碍了城市管理工作的健康发展，所以我认为地方政府应当协调明确各单位的管理职责，才能使城市管理走上健康有序轨道，形成长效机制。 三是严格执法程序，使执法工作走上规范化。 由于在行政执法中疏忽了法定程序，导致行政诉讼及行政诉讼案件败诉，即损害了单位形象又在市民中造成了恶劣影响。所以我认为我们在详细的执法过程中应当留意： 1、不颠倒法定程序; 2、详细的行政行为以法定的形式表现出来(如：不能以口头通知代替书面告知或送达的送达形式);3、按规定的方式完成行政执法(如：主动表明执法身份，对行政违法行为先取证后处理，不能先处理后取证等)。 四是加强队伍形象建设，把文明执法落到实处。 执
14、法队伍的作风和形象是文明执法的前提，常常可以看到报道城管执法人员_，且不说报道是否客观，但其负面影响却是不行估量的。我们在执法中常常面对的是弱势群体，本着教化与惩罚相结合的原则，对他们进行多次教化后没有达到预期效果才会进行相应的惩罚，可是市民通常都只是站在怜悯弱势群体的角度。这就要求我们在执法过程中要更加留意自己的言行举止，变更以往衣着不整，行为不端庄，满嘴粗话的陋俗，在市民心目中树立城管行政执法队伍的新形象。 在详细的执法过程中“说好一段话，做好一个法律文书”是文明执法的关键。反过来说文明执法是爱护自身平安的“防弹衣”。因此，只有将文明执法贯穿于工作的方方面面，才可以使我们的执法环境得到改善
15、，才会创建良好的执法氛围。“说好一段话，记住一段精确的法律条款，做好每一次取证纪录”，我们才能在工作中游刃有余，才能把文明执法落到实处。 五是细化自由裁量，使执法真正体现公允公正。 行政惩罚自由裁量权如不合理行使，会造成行政惩罚“同案异罚”现象，客观上会影响行政执法的公正性和廉洁性。我认为我们应当在详细的执法工作中，将违法情节划分为稍微、一般、较重、严峻等几类状况，比照违法行为的性质、情节、后果等因素确定行政惩罚的幅度，并向执法相对人公开。这样将自由裁量量化、细化做出的行政惩罚才能体现出行政执法的公允公正性，才能被当事人接受，才能被公众认可。 六是用情用理，使执法工作体现人性化。 执法过程中，
16、只要思想工作做得好、做得细致，做到了行政相对人的心坎上，很多问题都会迎刃而解。耐性细致不怕麻烦的讲解及充分敬重行政相对人人格，与当事人进行充分的沟通，在发放的各类告知书中，附上相关法律、法规的条文等，使公正执法和执法效果得到最佳统一，即缓解了执法氛围又收到了良好的执法效果。 城市管理年终工作总结报告5 时间飞逝，转瞬间一年的工作已经结束。在这段边工作边学习的日子里，我不管是份内的还是份外的事，凡事都脚踏实地地去做，不驰于空想，不好高骛远，以惟真的看法做踏实的工作。而我的工作能够顺当的开展，完全得以大队及分队领导，尤其是分队全体队员的鼎力支持。在这里，我把自己一年来做的主要的一些点点滴滴的小事给
17、大家作个简洁的汇报： 一年来，我严格管理自己，身体力行，紧紧围绕全年工作目标，在队长的带领下团结全分队发扬知难而进，攻坚克难的拼搏精神;坚持脚踏实地、创新创效的务实作风，坚决信念，迎接挑战，扎实工作，付出最大的努力，争取最好的成果，全面的完成了两个创建安排的任务，促进了执法工作和队伍建设水平的提高。 在廉政问题上，严格根据廉政责任制要求自己，不做作奸犯科的事，不拿原则作交易，不以权谋私，同时管好了自己的下属。要求自己做到： 1、按守则自律。上级规定不准做的我肯定不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的第一把手。 2、用制度自律。严格按本局制定的廉政措施办事。在人员调整
18、、奖惩、案件立案、处理等重要问题上，都经中队会议探讨确定，不搞”一言堂”，不立”小山头”，力求秉公办事。 3、以”干部”自律。我在考虑问题、处理事情当中，凡是要求群众做到的，自己首先做到。我不是以”队长”自居，寻求索取，而是以”队长”自律，讲求奉献，珍惜法律和人民赐予的权力。 存在的问题和不足。 1、政策、业务水平还不高，要不断学习。 2、工作还不够细致，有时急躁。 城市管理年终工作总结报告6 这12个月以来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，虽然有了不少的收获，但由于工作阅历甚浅，我也清晰的相识到自身还有许多不足，还须要不断的学习与努力。今后，对相关的法规学问须要更进一步的学习和理解，对案件方
19、面的技能还应当不断的加强娴熟，作为一名城管协管员来说，我还有许多的东西要学习，还有很长的路要走。 一是注意自身的执法者形象。一支队伍的风气，从队员的自身形象上就可以得到很好的体现，换句话说队员的形象，就代表了队伍的形象，因此，做一个整齐、礼貌的执法队员，可以使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。 二是提高自身的思想觉悟。首先，坚固树立为人民服务的思想，把一切工作的动身点和落脚点放在群众兴奋不兴奋、满足不满足上，努力做代表人民群众利益的实践报告者做到八个要也就是要学习政治，坚决信念要钻研法律，娴熟业务;要关切干部个人集体，珍惜荣誉;要主动主动，多做贡献;要听从吩咐，听从指挥;要团结友爱，相互
20、帮助;要依法办事，礼貌待人;要明哲保身廉正廉洁其次，要求队员仔细学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定，并娴熟驾驭和运用，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政。再次，要求队员把上级的精神，城管的法规同执法工作实践相结合，针对执法中出现的各种冲突，仔细思索分析，擅长抓住主要冲突，弄清主客观缘由，区分对待，敏捷处理，创建性地工作，把冲突解决在萌芽状态。 三是廉洁奉公。要求在执法过程中做到十个不准，要廉洁奉公、公私分明、明哲保身，坚持杜绝权钱交易，在内心筑起法纪的防腐墙，要经得住考验，从小事抓起，防微杜渐，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。 新的一年即将到来，在新一年的工作中我将
21、更好的做好本职工作，不断提高自身素养，为服务于我市的城市建设而努力奋斗。 城市管理年终工作总结报告7 20_年，对于我一个刚刚踏上工作岗位上的新人来说，是有着特别意义的一年。置身于新的环境，面对身边的各种生疏，等待我的也是各种挑战。从7月份来到区城管局参与工作到现在，虽然只有短短的四个多月，可在局、大队的正确领导下，在队长与同事的热忱帮助下，我很快驱散了身边的生疏，更好地将自己融入到了这个城管工作当中，不断学习，不断成长，也让我对城管这个执能部门转变了根本性的看法，现将工作以来的状况总结如下：城管个人工作总结 一、仔细学习，努力提高。 首先要在日常工作中仔细学习相关学问，熟读熟记相关法律、法规
22、、规章和执法队伍内部管理规定，并且能娴熟驾驭和运用，严格要求自己，尽快进入角色，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政。 其次，在业务学习和实际处理方面，要虚心向领导和同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟识城管工作环境和内容以及渣土这一块的相关业务。 二、脚踏实地，努力工作。 在工作上，我对自己的要求是：不急于求成，要脚踏实地，一步一个脚印，有过程，才会有收获。 在城管大队工作的这四个多月中，领导和同事们的耐性指导下，我在熟识的基础上已经基本能完成各项日常工作;并且在工作中，根据规章制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关的各项规章制度，敬重领导，团结同志，关切集
23、体，主动主动，多做贡献，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，并且不断改进工作。 我现在所属的渣土中队的工作主要是负责辖区内施工工地车辆驶出工地污染路面和夜间施工交警个人这两块。不仅白天，还有晚上都会在领导的带领下在辖区内的各个工地巡查，以及处理案件，这就要求我们要有过硬的业务学问以及处理相关业务的实力。所以，压力还是有的，可正是因为有压力，才能让我更快的熟识业务，更能理解城管这个执法部门不行或缺的作用，也更让我有一种荣誉感，因为城市的路面环境以及群众的夜间能否安睡也有我的一份。 城市管理年终工作总结报告8 时间荏苒，岁月如梭，转瞬间20_年即将离去。在过去的一年中，我们规划执法中队在局和大队的
24、正确领导下，立足本职岗位，狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务，上下齐心、团结一样、奋勇争先、勇于拼搏，紧紧围绕“内强素养，外树形象”，坚固树立管理即服务的理念。克服了人少事多，工作难度大，工作任务重。执法环境差，执法保障滞后等诸多客观因素的影响，扎扎实实开展各项工作，取得了肯定的成果，得到了各级领导的一样确定。现就一年来的工作作如下总结： 一、20_年的主要工作 (一)强化理论学习，工作水平得到进一步提升。学习是前进的动力。工作离不开学习，高效的工作更离不开有思索的学习。我们在日常工作中主动推行理论联系实际的工作方法，一手工作一手学习，在工作的同时主动开展相关学问的学习，学习相应的法律法规，学
25、习其他地方先进的城市管理方法，并将所学的学问主动用于日常的城市管理工作中。在工作和学习的同时，我们勤于思索，勇于探究新的管理方式方法，主动探求规范化执法、人性化服务的方法和途径，始终坚持以人为本的执法理念。主动探究新形势下面对新问题的新方法。针对违法建筑的控防我们也总结出了一套自己的管理模式，并主动的适用于日常的管理工作中，这对提升我们的工作水平产生了巨大的推动作用。 (二)加大工作力度，规划执法和市容整治成果丰硕。我们在不断加大执法力度，真抓实干，不怕吃苦，勇于拼搏，甘于奉献。强化规划执法，严厉打击县城规划区域内的违法建设行为，有效的遏制了县城规划区域内违法建设的扩散之势。详细成果如下： 1
26、、控违拆违效果显著。在这一年中，加大了查处拆除力度，现场查处违法建设340多户(处)，制作调查笔录230余份，累计强拆270多户(处)，接待并解决群众信访投诉30多次，协作县住建局下发限期整改通知书20多份，停工通知书250多份，限期拆除通知书70多份，有效遏制了县城规划区域内违法建设的扩散之势，取得了很好的执法效果和社会效果。在银杏沱的违法建设集中整治活动中，仔细工作，文明执法，任劳任怨，持续高强度工作近半月时间，这既是的银杏沱物流园违法建设得到有效的遏制，又产生了良好的社会反响。 2、市容管理收效甚多。根据统一支配，我队负责庙嘴到九里工业园区一带的市容管理。一年中，我们为迎检、接待，多次协
27、作市容中队和相关的部门单位进行市容市貌的整顿，为迎检争创做出了主动的贡献。这一年中，我们清除各种野广告1300余张，水泥涂抹各类广告、电话100多处，规范洗车场、出店经营门店50余户。经过耐性细致的讲解和劝告，市容管理工作竟然有序，为县城近郊区市容管理做出了主动奉献。在平常的巡查中我们注意对主街道、政府机关和集中摆摊经营场所的检查，特殊是为维护好校内环境。同时我们也对步行街、县职教中心宿舍、政府宿舍、西楚路、小区市场等多处的棚户区进行了集中整治，拆除了违章搭建雨棚数十处，有效的净化了县城环境。 二、工作中存在的主要问题 (一)执法行为有待进一步规范。客观上由于当前社会处于大改革大发展的浪潮中，
28、很多的不良舆论导向加大了我们的执法难度，另一方面，我国城市管理相应法规的不健全，使得我们的日常城市管理工作缺乏科学有效的指引，这使得我们的日常工作很难做到规范化和统一化。主观上是我们队伍建设刚刚起步，内部运行机制不健全，管理模式滞后，队伍整体素养不高，执法阅历不足，执法实力和执法水平参差不齐，从而导致执法活动不够科学规范。 (二)服务意识有待进一步加强。城市管理工作的是一份特别的工作，他所面临的对象绝大部分是全社会所谓的弱势群体，被管理对象人员结构困难，管理者和被管理者之间的冲突根深蒂固，管理过程中劝服教化的难度很大。这使得我们的日常管理过程中冲突重重，假如我们不转变管理理念，一味的以高姿态压
29、人，很可能会酿成大量的冲突，造成一系列的社会问题。 (三)理论学习有待进一步巩固。由于我们日常工作的任务重，工作强度高，工作压力大，再加上学习条件不够完善，使得我们的理论学问学习相对比较薄弱。 三、下一步工作准备 (一)抓学习，进一步规范执法行为。为了全面提高我们的政治素养和专业理论水平，在今后的工作中我们要制定年度、季度、月政治理论学习安排，明确学习内容，提出详细学习要求，将理论学习落到实处。同时我们还要主动学习并探究先进的管理阅历和管理方法，理论联系实际，用先进的学问武装我们的大脑，用先进的学问指导我们的日常工作，使得我们的日常工作能规范有效的实施。 (二)提素养，进一步转变执法理念。提高
30、城市管理水平是提高城市文明程度、提升市民素养、实现精神文明和物质文明协调发展的必备途径。我们作为城管执法人员更应当注意自身的素养培育。特殊是要留意自己言行举止，内练素养，外树形象。只有自身素养提高了，我们才能在城市管理执法过程中更好地教化、引导、管理好我们的城市和市民。也只有我们自身素养达到肯定要求，才能为构建和谐城管，为构建“宜旅秭归、文化秭归、生态秭归、华蜜秭归”做贡献。同时我们还要转变执法理念，坚固树立服务执法的理念，将服务意识融入到日常执法工作中，通过自身的不断努力，削减并化解城管执法的冲突，从自身方面扭转城管执法的不利境况。 (三)重实效，不纸上谈兵。执法工作是一种时效性极强的工作，
31、执法工作的成果必需是可见的，执法不能浮夸不能只纸上谈兵。在今后的工作中我们肯定要高机动，快反应，强化工作的效率，注意工作的实效。同时我们还要加强协作，主动与政府各部门，特殊是公安、法院、建设、国土等单位亲密联系，增加执法力度，完善执法水平，建立长效机制，将执法成果落到实处。 回顾过去，我们收获了成果也找到了问题;展望将来，我们感到责任也树立了信念。在今后的工作中，我们将仔细听从局班子和大队班子的正确领导，努力工作工作，大力开展违法建设监察，主动为我县经济社会的全面发展做出应有的贡献。 城市管理年终工作总结报告9 依据市、区城市管理有关文件要求_街道城管科在年初对境内六条主要公路上的卫生责任区，
32、进行摸底造册并和各卫生责任户签订了“芜湖市城市市容和环境卫生责任区管理责任书”500多份。 一、广泛宣扬，营造爱卫运动氛围 依据镜爱卫1号文件的部署与要求，_街道于2月初开展了以“动员群众，清洁家园，削减疾病，促进健康”为主题的春季爱国卫生运动;5月份依据芜湖市开展的市容整治年活动，街道成立了以主要领导为第一责任人的活动领导组，制定了切实可行、务求实效的运动方案，召开了街道机关、各社区、驻街道中队、党员志愿者参与的动员大会，统一思想，提高相识，树立目标，明确责任。充分调动境内公共单位参加的主动性，利用各种宣扬资源，宣扬途径，宣扬工具提高广阔居民和公共单位的参加率、知晓率。_年街道发动境内70余
33、家公共单位，500多名党员志愿者，200多名低保义工投入到爱国卫生活动及市容整治年活动中，共制定固定宣扬栏40处，张贴标语、宣扬画近百张，出宣扬栏专刊10多期，执法车载广播宣扬每日近3余小时，在主要路口和重点区域设立宣扬站台6处;每日播放市容整治年内容宣扬小喇叭的次数百余次;在小区居民居住处发放致市民一封信上万份;街道组织人员每日上路巡察劝员人次20次，在市各新闻媒体宣扬报道数量，并通过广播、电视、文字信息、电子视频等新闻媒体大力营造活动宣扬的深厚氛围。 二、全民动员，综合治理 街道坚持宣扬与实干同步，以整治示范道路、重点道路、背街小巷，居民小区为重点，各社区细致地摸排出境内需疏通下水道、积存
34、垃圾、乱披乱挂等数量，制定实施整治步骤，街道城管逐项跟踪督查，并以一查一落实的方式，促进各项整治工作落实到位。为巩固街道境内市容管理成果，创建文明规范的市容环境，整治主要道路节点占道经营、流淌摊贩、乱披乱挂等突出问题，街道于4月底制定了_街道20_年整治主要道路节点实施方案： 1、东郊路入口处占道经营、流淌摊点、乱披挂; 2、财兴小区入口处流淌摊点、乱堆放; 3、三山里入口处占道早点摊点、占道夜市排档; 4、黄山中路张家山南大门占道经营、流淌摊点。 街道于5月份组织各社区共同治理了境内背街巷和绿化带内的积存垃圾10吨，清理乱涂画500余处。组织人员对辖区内主要道路上的乱披挂、乱摆放开展了10多
35、次专项整治共暂扣物品50多件。目前为止，街道各社区共完成清理积存垃圾100余吨，清除卫生死角80多处，协调区市容局疏通各类下水管道10多处，修剪背街巷树枝4处，投入各项经费20000余元。 三、加强背街巷环境卫生管理 城管科在_年的工作中，敢于创新工作方法，尤其体现在背街巷环境卫生管理中。 一是街道制定了“_街道背街背巷清扫保洁状况统计表”，对境内的的环卫作业人员开展了全面摸底。统计出精确的人数、环卫工种、作业区域、晚间收运等状况为全面做好背街巷环卫作业打算好第一手资料; 二是以稳定为主，解决环卫作业人员后顾之忧，正在主动完善环卫作业人员养老保险工作; 三是召开背街巷环卫作业专项会议，以会代训
36、，统一思想，广泛听取各社区的建议，以集体才智创建相宜于街道实施的管理模式。 四、_年工作准备 1、全力保障境内重点项目如期完成; 2、接着完成街道境内查违工作向背街巷延长; 3、始终坚持违法建设“零报告、日巡察” 4、完善背街巷环卫工作周督查活动; 5、主动协调区建委、区爱卫办、区环卫所等单位开展的民生工作。 城市管理年终工作总结报告10 城管大队紧紧围绕争创全国文明城区这一中心，坚持“政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”的工作思路，坚毅拼搏，求实创新，圆满完成了年初指定的城管综合执法各项工作任务，总结如下： 一、狠抓自身建设，为争创文明城区供应坚毅保障 1、加强学习教化，提升队员素养。增
37、加理论学习，制订理论学习支配看法，各中队、部门坚持每周政治学习日制度，每季度进行理论学习闭卷考试，规范学习笔记，建全各类记录，提升队员政治素养;增加思想教化，先后组织开展保持共产党员先进性、执行职责创一流工作业绩等主题教化活动，同时实行第一届田径运动会和“实现青春价值，为城管事业做贡献”演讲竞赛，开展了谈心、家访、“三会一课”等活动，每季度召开政工例会，定期分析解决队员思想顾虑和实际艰难，调动了队员的主动性和工作热忱。 2、加强法制工作，力保依法行政。狠抓队员业务学习，开展“每月一法”、农机工作总结每周法制学习日等学法活动，城管队员每周至少半天时间学习城管法规，大队组织了全员业务培训，系统学习
38、了城管法律、法规和规章制度，年底，对执法人员进行了独立办案和执法能手“两率”达标考核，逐个过关。完善案卷管理、文书领取用管理等规定，严格落实逐级审批、错误责任追究等制度，严把立案关、告知关、处分关，力保了依法行政。全年查处一般程序案件609件，简易程序案件14850件，没有发生一起因处分不当而引起的行政败诉案件，大队被评为学法用法好集体，多名同志被评为学法用法先进个人。 3、加强内部管理，打造过硬队伍。增加指挥中心建设。坚持了早点名、晚汇报制度，确立指挥中心在争创文明城区工作中发挥了应急突击队和业务工作中心枢纽的重要作用;增加车辆、财务、值班管理。完善了车辆管理规定、财务管理制度、夜间值班管理
39、规定等制度，肃穆了办公纪律;增加协管人员的管理。重新调整大队就业再就业工作领导小组及四个职能组组成人员，制订了协管人员人事、工资、合同等管理制度，对协管人员进行业务培训、闭卷考试，规范了管理，提升了素养;增加社会治安综合治理。加强平安防备工作，制订了城管大队平安事故责任追究方法，对人身、车辆、执法、内部等方面平安要求及处分方法做出严格规定，加大检讨处分力度，削减了各类事故的发生。增加督察考核。年初重新改正了市容环境、依法行政、内部建设三个考核方案，对各基层中队、部门实施了全面的达标考核，力保了各中队、部门各项管理制度落到实处，台帐、档案材料规范管理，推动了队伍正规化建设再上新水平。 二、大力整
40、治环境，力保创文明城区目标实现 1、圆满完成各项拆违任务。为力保拆违任务的圆满完成，大队党组高度重视，特地抽调骨干力气成立拆违工作组，大队领导亲自带队，逐户调查取证、登记造册、宣扬法规，下达法律文书，并多方协调有关部门，帮忙违章者解决实际艰难，细心做相对人思想工作。采纳调查摸底、登记造册、入户宣扬、发放通告、责令自行拆除、强迫拆除等各种方法，共拆除各类违法违章建筑23000多平方米，力保了区重点工程的顺当实施，企业员工个人总结净化了市容环境。 2、创新招法治理重点难点违章。增加乱贴广告治理力度，充分发挥大队“盛润”、“创美佳”再就业公司4050人员作用，实施路段(小区)乱贴广告清理承包和代清管理方法，彻底治理城市“膏药”,全年共扫除非法小广告及直喷直写220万处，查处和抓获张贴非法小广告人员11人。增加门前卫生管理，加大了代清力度和代清队伍的管理考核，组织专业队伍对城区沿街门前卫生实施早晚清扫，全天候保洁。 城市管理年终工作总结报告