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1、公司年终个人总结十篇公司年终个人总结1 一年的时间就要过去了，回顾一年的全部工作令人欣慰，在石油公司的领导的同事的帮助下，圆满顺当地完成了一年来的工作任务。 在企业不断改革的推动下，我相识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素养和业务水平，以适应新的形势的须要。 现就个人一年来的工作状况做以下总结： 今年我主要以出海井口作业服务为主兼车间的BOP保养维护，出海工作有BZ25-1A平台，E平台和NB35-2A及B平台的井口安装，完井作业。锦洲202的调整井，共出海200多天，今年我还参与了NB35-2B平台的修船，主要是储能器组的管线穿仓、调试、阻流管汇连接调试，经过此次的学习我对平台的
2、储能器有了肯定的了解，今后自己可以在海上独立作业，并且每次都能够圆满的完成海上作业任务，并得到了甲方的认可与确定。 在车间主要的工作是球阀、单、双闸BOP、环形BOP的保养维护但目前学习须要的技术还有许多，今后还要好好地向车间内的师傅们请教、学习，争取早日驾驭各项技能。 本人今年做到不迟到、不早退，遵守国家法规与公司的劳动纪律，在平安方面做到了工作就要穿戴好劳动爱护用品，做好了平安生产，文明作业。 在全年的工作中，有成果也有不足，在今后专业上还要为断刻苦钻研，新技术，熟工艺、仔细做好自己的本职工作，严格要求自己。总而言之，在这一年时使我驾驭了的职业技术，以及将它们敏捷运用于实际的工作中。仔细学
3、习公司文件，以QHSE为目标，把本职工作做到更精更细，为我们的平安生产也贡献一份力气。 公司年终个人总结2 一、仔细做好本职工作 1、加强与各部门及员工的沟通。 作为总经理的直隶部门，我深深懂得：既要充分地发挥好相关的管理与监督职能，刚好地将有关的信息反馈到领导层，为领导的决策做好参谋，也要做好与部门、员工的沟通与沟通，充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。从走进讯时的第一天起先，半年来，我坚持做到了一周少则二次多则五次的走访。通过常常走访店铺，加强了与各店铺人员的思想沟通与看法交换，胜利调解多起员工之间的冲突，从而也对稳定各店铺经营管理也起到了肯定的促进作用。再一方面，深化了解员工的需求，倾
4、听各店铺人员的心声，并刚好地做好他们思想稳定工作。并多次与大家就工作与生活，前程与理想，志向与价值观等方面进行沟通，使得大家感受到在讯时这个大家庭的的暖和与发展热忱。 2、坚持培训工作两手抓。 “一手抓安排，一手抓落实”。通过制订公司年度培训安排，确立公司培训的总体目标，督促各部按时、按要求完成各项培训。同时加强了对公司聘请的新员工，实行店铺内工作引导的形式，进行了企业认知、管理规范、工作技能技巧的培训，使得他们能够快速、较好地进入工作状态，从“低实力、高意愿”向“高实力、高意愿”阶段发展过渡。 3、严格把好人员聘请与管理关。 我们通过找寻与当地的人才市场和劳务市场建立良好的关系，基本上满意了
5、公司日常人员、技术管理人员的须要，对求职人员的身份、简历、资料等真实性进行严格审查，在择才任用的时候坚持做到了不选高能干不了实事的，只选合适于公司及岗位的;在员工日常管理工作方面，主要通过调查、了解、走访、询问等多种形式，刚好驾驭员工的思想动态和需求，对于违反公司规章制度的员工，做到了对事不对人，心慈手不软的处理。 4、行政事务管理工作。 遵循了敏捷、一切行好听指挥的原则。依据公司及领导的要求，不折不扣地完成了上级下达的指令和任务，妥当地处理了对外和对内的协调性工作，发挥出了后勤、保障的职能。并加强了对各店铺及员工的考核，根据公司考核管理制度，刚好收集和汇总出了各连锁店铺经营与考核状况，并且有
6、针对性地对各店铺人员，特殊是经理的考勤、排班、请假、补休状况进行了一一的核实;对各店铺申请的费用，实行了电话沟通、现场了解的形式，逐笔审核了各店铺申请费用的合理性。 5、文书、日常报表、档案的管理工作。加强了对总部人员、各店铺主管/助理出勤状况的考核与管理，刚好起草和下发了公司有关管理规章制度，有效保证了日常工作的开展。 二、不断学习，提高个人综合素养实力 为了培育自身的综合实力，取人之长、补己之短。学习各种与工作相关的法规、制度、专业技术、专业学问等。时刻保持着一颗永攀高峰的进取之心，使自己的学问与与社会、公司的发展同步。工作之余，通过报纸、杂志、书籍等主动学习专业理论学问，并加强个人品德素
7、养修养、职业道德情操及管理水平的提高。 三、工作中存在的不足 行政人事工作是一项比较繁杂的工作，我必需仔细对待公司里的每一项“杂工”，事无巨细。在工作中遇到的不少问题，但都在经理的帮助下得到了有效解决。如何更好地开展今后的工作，我想还必需得结合公司的详细状况和发展战略目标，逐步完善公司的组织规划、聘请与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系，从而增加公司的人力竞争力，让我们讯时通讯公司与时俱进，蒸蒸日上。 当然我本身阅历不足，做事常马虎大意，对企业的了解也不够深化，所以，有什么不合理的地方，做的不好的地方，还请多多包涵与指教。如何做好一个合格的行政助理，我看了相关的资料要求，比如博学多
8、才，学问广博，处世阅历丰富。处世细心，擅长察言观色，了解行为心理学等。现在的自己远远不够。如何让自己的工作有一个更大的提高与进步?这是我所迫切寻求的，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。新的一年，新的形式、新的要求、新的方案，全新的起先，全新的一年，全新的将来!愿各位领导在今后的工作中多给我指示，感谢。 公司年终个人总结3 20_已经过去了，在这一年里，我在局领导、部门领导及同事们的关切与帮助下较为圆满的完成了本职工作，在思想、学习以及工作方面都有了更进一步的提高。为今后取得更大的成果，订正不足，现将一年的工作状况汇报如下： 一、思想方面： 通过报纸、网络主动学习政治理论，并把政治理论与“创先争优
9、”活动相结合。仔细学习中心的重要会议精神，并写出心得体会。 二、学习方面 按时参与局里组织的每周一的例会学习，让我能刚好了解到县委县政府以及局机关的各项工作重点，使自己能够跟得上大家的进度。我重视加强理论和业务学问学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素养水平。 三、工作方面 作为一名青年工作者，一年来，我始终严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作。在详细工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手： 一是主动主动，仔细协作。我主动学习，加强自身业务水平，不遗余力做好支配给自己的各项工作。 二是参与下乡活动，发放旅游宣扬资料，做好宣扬。 三是在文化节
10、研讨会期间，根据接待要求，热忱接待专家学者，对他们提出要求、建议，做好协调。 四是完成一些文件的起草与校正工作。 五是帮助文化股对全_文化市场进行全面摸底调查。 六是与市旅游局联系，完成全_星级旅游厕所标识牌的制作。 总结一年的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也相识到自己的不足之处。理论学问水平还比较低，现代办公技能还不强，缺乏创建性的工作思路，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的半年里，我将克服缺点，仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，主动分析自己工作中存在的主要问题，总结工作阅历，虚心向领导与同事请教学习，力求
11、更加完善的完成各项工作任务，做一名合格的事业干部。 下一年主要工作： 一是接着加强旅游业务水平的学习，提高自身素养，努力消化并转化为工作的实力。 二是主动协作部门领导以及股室其他同事，仔细按时完成支配给我们的各项工作任务。 三是协作单位完成各项建设任务，落实旅游标识牌设置工作。 四是开拓思维，接着有序开展旅游景区、饭店、农家乐评星晋级工作。 五是主动主动的协作部门领导深化开展旅游企业平安隐患治理工作，进一步落实平安责任制，重点抓好“十一”长假和各项活动期间旅游平安工作。 六是仔细完成领导支配的其他任务以及股室的日常事务，做好一些文字工作。 公司年终个人总结4 不知不觉我已经在移动公司工作快三年
12、了，在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作，接触客户多，须要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解冲突、询问、受理投诉等也发挥着重要作用。 这些年来，我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了许多阅历，能够刚好精确的为客户带给满足的服务。工作中严格要求自我，持续很强的职责心，谨慎的工作看法和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调潜力。工作中，热忱服务，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信任。 在工作中，我本着对“客户服务满足100”的服务理念，热忱的、真诚的接待每一
13、位客户，让客户兴奋而来，满足而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要明白我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐性的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势，专心的推销新业务。有一些客户在我耐性、细致的说明下，保留了原号码，满足的走了。但有一些客户根本不听你的说明，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何
14、妨呢。每一天周而复始的工作，这样的事情常常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满足服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。 自来到移动公司那天起，我就给自我制定了一个目标，那就是：只要干，就要干好，努力做出最优异的成果，我信任自我的潜力，我也自信，经过努力，我想我必需能胜利。 在工作中，还存在一些不足之处须要提高。以后还要加强学习，争取更大的进步，为公司做出更大的贡献。我们有志向，所以我们骄傲;我们有奋斗，所以我们欢乐;我们有收获，所以我们华蜜。新的时期给了我们新的机遇和挑战，我们更就应抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自我，不断学习业务技术
15、和科学学问，提高个人综合素养，为移动公司的辉煌而努力。努力成长为新时代优秀职工。成果仅代表过去，不断的进步才代表将来，姐妹们，让我们共同努力，做出应有的贡献，与企业同发展，同进步，共同续写移动公司的绚丽和辉煌! 公司年终个人总结5 敬重的各位领导、各位同事大家好：跃过马年元旦之门，我才不禁感叹时间过的好快，劳碌中才意识到我们又走过了一年，20_年已将离我们远去，新的一年又向我们走来。过去的这一年，是劳碌的一年，也是充溢的一年，忙并收获着，累并欢乐着。回望走过的日子，虽然感慨良多，熟知有总结才有提炼，吸取阅历才能进步。对于20_年的工作表现，有值得欣喜的地方，同时也有着很多不足之处，现将主要状况
16、总结如下： 一、思想状况 一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，敬重领导，团结同事，时刻牢记公司制度，以一心一意为公司创建利益为宗旨，使在自己平凡而一般的工作岗位上努力的做好本职工作，尽自己最大的努力为公司创建财宝。 二、工作状况 对步入_集团已经四年的我也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司领导给我这个体现自身价值的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，提升自身的素养与才能，为此，我也充分相识到自己既是一个工作者，更是一个学习者。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”只有理论联系实际，不断的在实践中学习理论，提高业务水平;才能更好的为工程技术服务，只有多动脑筋，考虑问题全面，提高
17、技术水平;才能更好的为温泉的正常运行而服务。 三技能提升我认为工欲善其事，必先利其器，君若利其器，首当顺其治。 我们每一名设备修理员或操作员只有严格加强设备管理和保养工作，变更设备修理的被动局面，才能使公司正常营运。经过多年的设备修理工作积累，现在又在部门领导和主管的细悉心培训下，我的技能和进公司时相比发生了天翻地覆的改变，自己也利用书籍和网络查询了所属设备的相关资料，尽可能地多去了解和驾驭它们的性能、平安规程和修理保养等方面的学问。同时自己也加强其它各领域修理方面的技术学习和驾驭，争取使自己在机械修理、电气修理与工程修理领域都能独挡一面。 20_年，新的一年，又将是恐龙谷温泉有限公司的一个新
18、的开拓年，它对我们来说也意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，20_年我仍旧一如既往坚决信念，主动向上，仔细对待工作。公司在进步，个人在成长，公司开发面积也在不断扩张。但在对于明天寄予厚望的同时，我们更要醒悟的相识市场竞争是残酷的。各大旅游景区更是风起云涌，“恐龙谷温泉”这枝不谢之花也将接受市场的洗礼。而我们，也将蓄势待发，在公司领导的带领下，迎接更大的挑战，创建更加辉煌的明天。 公司年终个人总结6 时间飞逝，转瞬间在肇庆高新区开盛燃气投资有限公司工作已经有两个多月了。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司赐予了我这个成长的平台，使我在工作中不断的学习，不
19、断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能，从中感受良多，收获颇丰。 作为一位应届毕业生，初来公司也曾经有过一些忧虑。担忧不知该怎样与公司的领导和同事共处，怎样更好的适应与胜任工作。但是由于公司有着团结向上的企业文化、拼搏奉献的精神和追求不断进步的工作状态，让我很快的完成了从学生到职员的转变。 来到公司工作的第一天，也就是2月16日。至今仍记忆犹新，还记得打算来公司的前一个晚上，我在家里辗转反侧，彻夜未眠。想着去到公司的第一天该做些什么、能做些什么;该如何跟领导同事共处、怎样让他们对我留下好的印象;到了工作的那天早上我早早就来到了公司，不用一天的时间我就记住了公司全部领导和同事的名字与电话，并且对大
20、家都有了初步的相识。 为了深化对自然气基础学问的了解，更快的适应公司的工作环境。在公司的要求下，我有幸去到了亚洲铝业的燃气站学习基础学问。在20多天的学习过程中，我虚怀若谷的向气站的前辈们学习请教。在学习的过程中，遇到不懂的问题都能做到不耻下问，不断的深化体会理解。在气站的领导和同事们的悉心关怀和热心指导下，并通过我自身不懈的努力学习和钻研，很快积累了一些现场工作中的阅历，并驾驭了一些自然气的基本学问、现场的卸车操作流程以及槽车的基本结构等。 通过这段时间在亚洲铝业燃气站的学习，我对自然气有了进一步的相识，更有信念与底气回到公司的工作当中。但由于我是实习生，所以仍未能确定自己在公司中的定位。在
21、公司领导的支配下我进入了物流部，在本部门的工作中，我始终严格要求自己，仔细刚好做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导排忧解难;在专业和非专业上不懂的问题虚心向领导与同事学习请教，不断提高充溢自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。虽然我现在很努力的做了一些力所能及工作，但由于初入职场，难免出现一些小差小错须要领导指正。如理论水平、工作实力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟识等等;但前事之鉴，后事之师，这些经验也让我不断成熟，在今后处理各种问题时会考虑得更全面，从而杜绝类似失误的再次发生。我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职，服务公司。 针对以上存在的不
22、足和问题，在新工作与挑战中我准备做好以下几点来弥补工作中的不足： 一、做好实习期工作安排，接着加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深化的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。 二、以实践带学习全方位提高自己的工作实力。在注意学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学学问，用学问指导实践全方位的提高自己的工作实力和工作水平。 三、踏实做好本职工作。在面对新的工作与挑战，我将以更加主动的工作看法和更加热忱的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。 四、在接着做好本职工作的同时，坚持求真务实的开展各项工作。不遗
23、余力履行职责为公司做一些力所能及的事情，并尽自己的所能为公司做出应有的贡献。 这是我人生的第一份工作，在这两个多月来我学到了许多，感悟了许多;看到公司的一步一步的发展，我深深地感到无比的傲慢与骄傲，也更加迫切的希望自己能找准自己在公司中的位置，以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，与公司一起成长。在此我恳请领导给我接着熬炼自己、实现志向的机会。今后，我将进一步加强技术学习，扎实工作，充分发挥个人所长，用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，为公司再创佳绩作出贡献，与公司一起展望美妙的将来! 公司年终个人总结7 时间飞逝，转瞬间20_年已经过去。这一年是惊慌的
24、一年，也是充溢的一年，也是喜忧参半的一年。既有SARS的肆虐横行，也有公司的上市。回顾这一年来，金证公司的全部人同心协力，同心同德，克服了各种各样的困难，最终迎来了公司的上市，使公司有了质的飞跃，这是每一个金证人都值得傲慢和骄傲的事。为了公司的上市傲慢和骄傲，也为了我们克服了各种困难、经受住了考验而傲慢和骄傲。 年初，汉唐证券提出了集中交易的需求，在北京实现三家营业部的集中交易。公司派我负责这个项目的工程实施。当时也没有做过集中交易，更谈不上阅历了。当时只能一边实施，一边摸索阅历。来回于三家营业部之间，搭建测试环境，细致的测试，在测试中发觉问题，解决问题。历时一个多月的时间，系统最终顺当上线。
25、在此次工程中，学到了不少东西，也积累了不少阅历，为做以后的集中交易奠定了基矗之后，负责中关村证券B股集中交易，因为以前做过好几个类似工程，所以做起来比较得心应手。用了两周时间，十几家营业部全部上线，系统运行正常。 从前年起先，公司意识到我们柜台软件版本不统一，给升级和维护造成很大的麻烦。总公司确定对柜台的版本进行统一。我负责做了国都阜外营业部，中信白家庄营业部，金信北京营业部的年检升级。和其他同事共同完成了北京地区柜台软件的版本的统一。 由于券商的须要，公司适时推出了针对区域集中的产品KB32柜台软件系统。三月份，我负责汉唐证券的区域集中。由于软件刚刚推出，还存在着一些问题。所以这一段时间的维
26、护量是比较大的。四月底，我公司签的单比较多，总部缺少工程人员。我被派到总部，做区域集中项目。我主要负责汉唐证券的区域集中项目。先后完成了汉唐南京营业部，汉唐蚌埠营业部，汉唐湛江营业部(两家营业部，四家服务部)，汉唐茂名营业部，汉唐佛山营业部的区域集中。工作中比较细致，使得系统上线都比较顺当，没有什么问题，也得到了汉唐证券总部的认可。八月份调回北京负责日常维护工作，安装剩余配售和中签继承。九月份银河证券也起先做区域集中。先给银河天津石家庄营业部升级到KB32。然后实施北京三家营业部(银河北京月坛营业部，银河北京天坛营业部，银河北京西直门营业部)的区域集中。做完银河北京地区的区域集中后，公司派我到
27、天津实施天津地区三家营业部(银河天津云景营业部，银河天津大连道营业部，银河黑龙江路营业部)的区域集中。到十二月下旬，顺当完成全部工程。 在过去的一年中在各方面都有了肯定的进步。通过平常做工程和售后服务工作，增加了许多阅历，证券行业的实时性很强，需刚好、精确找到问题的所在。在所做的工程和维护中基本上刚好解决了客户的问题。在所做的工程和售后维护过程中保持着很强的责任心、仔细谨慎的工作看法和良好的心态。在人员少，工程量大的状况下，能够按时完成公司交给的任务。根据公司的要求保持24小时不关手机，不管是在工作时间内或是在休息的时候都能够对客户进行电话维护或是上门维护服务，和客户的关系相处的很融洽，得到了
28、客户的认可。有着很强的团队精神，帮助其他同事完成一些工程项目。在工作当中还存在一些不足之处，需提高分析解决突发事务的实力，和程序方面的水平。今后还要不断的加强学习，提高技术和业务水平，更好的服务于客户，争取更大的进步，为公司做出更大的贡献。回忆过去，看今朝，展望将来，信任通过我们全部金证人不懈的努力，金证的明天会更好。 公司年终个人总结8 一、以踏实的工作看法，适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有安排之外的事情须要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作
29、先去解决，因此这些临时性的事务占用了许多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本安排要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我常常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，特殊是公司会务工作较多，这就须要部门员工团结协作。在这半年里，遇到各类活动和会议，我都主动协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。 今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我仔细做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我
30、都会刚好办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 二、尽心尽责，做好本职工作 半年来，我主要完成了一下工作： 1、文书工作严要求 1)公文轮阅归档刚好。文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并刚好将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。 2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是细致去逐一核
31、对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。 3)编写办公会议材料，整理睬议记录。每个月末对各部门月度安排的执行状况进行核对，催收各部门月度小结、安排，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，刚好整理睬议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。 2、督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况
32、以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反溃. 3、内外宣扬讲效果 宣扬工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣扬方面，我主要是拟写分公司简报，做好_报协办的组稿工作，以及帮助板报的编发，外部宣扬方面完成了分公司更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。 4、秘书工作。 秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的许多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还须要保密，这就须要我在工作中细致、耐性。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都刚好递交，对总经理室交办的各类工作都刚好办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责
33、。因为这个岗位的特别性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务，须要加班加点，我都毫无怨言，仔细完成工作。 5、企业文化活动主动参加 半年来主动参加了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝合力工程出了一份力。 半年来，无论在思想相识上还是工作实力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热忱和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有主
34、动主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才起先动手，造成了工作上的被动。 下半年面对新的任务新的压力，我也应当以新的面貌、更加主动主动的看法去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。 公司年终个人总结9 时间荏苒，20_年在一片有序的繁忙中将要过去了，回首过去一年，内心感慨万千。总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己的成果与教训、特长与不足、困难与机遇进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制定措施，供应参考和保障。因此，我做出如下总结。 一、对一年来工作的回顾，各项工作的完成状况。 过去的一年，绩效考核工作在各部门员工的通力协作下，取得长足的进步，这与公司领
35、导前期对员工的绩效理念的灌输是密不行分的。 1、绩效一词已经成为了员工关切的话题，绩效考核在某种程度上深化人心，得到了广阔员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠，使得大家主动参加，共同进步。 2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等，到管理(计时)员工的工作内容考核全面绽开并取得了肯定的成效，调动了员工的工作主动性和工作热忱。车间员工的考核数据做到了按日提取，例如总装的成品检验记录。 3、在厂长班长和质量主管的协作下，考核数据做到了刚好精确，为切实做到员工考核结果的精确性有效性做出的贡献。 二、工作目标没有达成的失误和问题。 纵观整个16年，考核工作还
36、是有些不足与缺憾。 1、部分考核细则未做到刚好的修改，脱离客观实际，致使个别部门考核出现了与真实状况相冲突的不合理状况。(例如板筋车间的'产量考核，由于板筋车间的员工生产任务是由班进步行安排，致使考核过程中的产量指标很难确定，出现了个别的不合理的状况发生。) 2、个别员工素养低，不能按时精确供应考核数据，有的员工对考核反映出的负绩效不能接受，应加大考核理念的说明，使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。 3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理，对考核数据的供应不赐予主动地协作，使工作无法有效开展。 三、下一年度的工作安排与支配。 总结的目的是更好的筹划和支配20_年的工作安排。 1、明确
37、工作思路，下一年度应当沿着既定的工作目标方向和轨道接着前进，避开像无头苍蝇瞎撞，这样会背离考核宗旨而越走越远。 2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决方法，例如各部门平均绩效出现参差不齐的状况，针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效，对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理，应当针对出现异样的状况作出详细的矫正措施，例如尾欠批次数量过大的状况，应对其出现的缘由进行分析，作出合理的追加规定。其他问题也应当制定出相应的解决方法。 3、加强绩效考核人员的执行状况，做到一切从实际动身，按数据按事实说话，拿出精确反映员工工作状况的绩效结果。 4、主动制定17年考核工作安排，
38、消退以往考核中的盲点，做到每个员工都纳入考核工作，进行合理的绩效管理。 新的一年意味着新的机遇和新的挑战，我们确定在现有的基础上再接再厉，更上一层楼，努力打开一个工作新局面。 公司年终个人总结10 本人进公司已有将近一年的时间，亦经过这么多时间的工作和学习，现在我把本年度销售工作、存在问题及解决思路向领导和同志们进行简要汇报,汇报共分两部分： 一、主要问题及解决思路 1、 确立公司的经营目标和市场定位 公司的目标和定位确定了公司后期的发展，公司的领导者可能对于公司的后期发展有了肯定的目标和定位，但是目标能否实现的关键是整个公司从上到下，都理解和执行。公司目前的状况是整个团队的大多数人对于目标的
39、不了解，所以谈不上执行。同时我信任公司的目标确定不是今日挣多少钱和明天挣多少钱的问题，而是公司在将来怎么长期持续稳定地发展的问题。比如说：在经营目标上是以英飞拓或中威作为可超越或追逐的对手，还是撇开以上两者不谈，力争几年内把自己发展成预想中的目的。 市场定位同样也关系到公司的发展和策略，市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置，简而言之：就是在客户心目中树立独特的形象，市场定位主要分产品定位、企业定位和目标客户定位等几个方面。 2、 市场策略和核心竞争力 我们在竞争中应当抓住最基本的东西-产品和市场： 美国学者麦卡锡教授提出了闻名的4P营销组合策略，即产品(Product)、价格(Pri
40、ce)、渠道(Place)和促销(Promotion)。一次胜利和完整的市场营销活动，意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段，将适当的产品和服务投放到特定市场的行为 公司目前的市场主要集中在高速马路领域，交通领域的安防监控只占全国监控项目的15%左右，其他领域的蛋糕还很大。 所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在，我们公司目前的优势在哪里呢?培育公司下一步的核心竞争力也应当一方面从产品性能提高，功能完善，质量稳定性等方面下功夫，另一方面加强市场销售力气，拓展市场渠道，构建合理，全面的营销平台。 3、 营销队伍的建设与培育 各大区任务加重，增加人手燃眉之急，一方
41、面公司加强聘请力度，另一方面各大区经理也要主动想方法，可以考虑在当地发布聘请信息，每引荐一个胜利转正后赐予肯定嘉奖。 4、 销售人员稳定性问题 销售人员流淌过于频繁，对公司的项目和市场工作带来很大的问题。 销售人员工资待遇问题，重新调整公司薪酬体系，更加合理，透亮，建议公司依据个人工作和销售状况，适当调整。 销售人员提成及嘉奖方法，重新调整公司提成嘉奖方法，总的来说对销售人员应当是以嘉奖为主，惩处为辅，提高销售主动性和稳定性 二、20_年工作重点 1、 加强销售队伍建设，优化营销网络布局 市场如战场，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必需建立一只有共同目标、有激情、有战斗力、有凝合力的营销团
42、队。游击战当然敏捷，但要取得市场的压倒性优势，还是须要有相当规模的兵团作战 一方面加强各办事处的销售力气，另一方面依据市场销售状况和业务发展须要调整办事处管辖区域或者条件成熟地区新增办事处。各大区销售工作转向大区经理负责制度，加强团队合作 2、 强化业务培训，提高业务素养 市场的竞争归根究竟是人才的竞争，只有建立一支高素养的职工队伍，才能迎接市场的挑战。 学习培训的主要内容涉及三个方面： 一为产品篇，包括针对公司各种产品的设备特点、产品性能、用途特点以及和对手产品的差异等有关状况; 二为市场篇，包括市场营销策划、市场分析及谈判技巧、销售网络建设布局等学问;通过系统培训，使得业务人员职业技能水平
43、和综合素养进一步提高，为销售工作的顺当进行打下了坚实的基础。 3、 把握行业市场信息，主动拓展业务渠道 通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业网站以及网络中标企业查询等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道，努力作好基础信息的收集、整理工作，这也可以作为我们发展新客户或进入一个新领域的途径。必要时可以支配专人负责收集，整理，安排。 4、 强化售前、售中、售后服务 售前：市场推广，技术支持 售中：项目跟进，合同执行 售后：服务跟踪，关系拓展，加强同市场，技术，财务、工厂售后等部门的合作完善沟通渠道，建立沟通流程。 A、 市场部和销售部的市场拓展及协作，依据市场部前期推广安排，由各地销售人员提前做好沟
44、通，争取能支配正式的培训，效果好，而且能更深化。 客户探望类的培训，基本由销售人员就能完成，无须特地派人，从费用和跟进的持续性上更有利。 B、技术部和销售部的沟通和协作技术部针对技术培训重新制作ppt，要显得专业，全面和清晰。技术方案和设备配置等，可支配设计一个标准模版，必要的时候加强一下销售人员的培训，争取让销售人员自行在标准模版的基础上可以自行编写简洁的技术方案和配置清单。 C、财务部和销售部的沟通和协作，就合同付款，财务报销，应收款催缴等定期定时的加强沟通。 D、生产部和销售部的沟通和协作，主要由产品经理进行沟通，支配专人负责跟进合同的执行和客户看法的反馈处理。 我们应当以服务者的心态，向用户供应最优质的产品和最卓越的服务，以应用为本，切实帮助用户解决实际问题。从华为“狼”文化中的抢肉者到“蜂“文化中的酿蜜者、奉献者角色的演化，以及海尔“真诚到恒久”的企业理念，都能使我们体会到企业应当由单纯的利润攫取者向忠诚的用户服务者的角色变革。我们情愿和各部门共同努力，使我们的产品质量和服务更加贴近用户需求。 公司年终个人总结十篇