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1、公司称职员工最新年终总结范文公司称职员工年终总结范文1 20_年,在公司的正确领导下,紧紧围绕公司的整体工作思路及工作重点,不断提高工程监理的水平,杜绝重大平安事故的发生。以公司质量目标为工作目标,本着严格监理、热忱服务、遵守法律公正、科学诚信的企业精神,通过一年的努力,本人基本实现了本年度的工作目标。作为监理公司的一员,现将本年度工作、学习状况向领导作以下汇报: 一、现场工作总结 1、在工程进行过程中驾驭工程设计图纸,找出质量限制难点确定限制目标,同时查阅本工程各种专业的施工规范和质量检验标准以满意本工程的须要。对进场的专业施工单位进行资质及方案审查。 2、重视对进场材料、构配件的检查和验收
2、,要求施工单位进场材料必需附产品出厂合格证,并刚好报监理部进行进场材料的外观检验和质量证明文件审查,并签署合格材料报审资料。对于外观检验和检测结果不合格的材料,要求承包单位马上清出现场,不得运用。同时在监理过程中对运用的材料实行跟踪监督,杜绝承包单位在运用材料时存在以次充好,偷梁换柱的现象发生。 3、对隐藏工程和关键部位的施工实行旁站监理,并要求监理人员做好旁站监理记录。严格要求承包单位分项分部的施工报检程序,避开工程实体与资料脱节,确保施工进度与资料同步进行。对于施工过程过程中存在的质量、平安及进度问题先口头沟通,再书面要求并追踪最终开专题会议进行解决。组织召开专业质量专题会议、平安会议及进
3、度专题会议,并协调现场相关人员每周对施工现场进行平安大检查。 4、与建设单位做好紧密协作,对施工单位编制的施工进度安排进行提前审查,经与业主协商并征得同意,对施工单位不合理的工序支配提出看法,要求其合理调整,使进度安排满意实际工程须要,对于每个工种施工前必需做样板间经我监理部及业主检查验收合格方可大面积绽开,并同时形成书面记录。施工过程中的每单项工程工程量完成状况做到心中有数,每完成一个项目工程刚好报业主进行确认。 二、存在的不足和建议 1、在工作过程中我发觉自身业务水平、专业技术之局限,学问面的不足。如下: 1)对部分细部验收规范、强制性规定的界限不明确。 2)在工作中,对施工单位的口头指令
4、比较多。 3)与施工方沟通不够等造成监理工作很被动。在以后的工作中,对工程进度的限制还应当从实施状况着手,避开进度安排与实体脱节。同时加强自身平安生产管理专业学问的学习积累,以满意平安生产须要。 2、建议公司可以在适当的时候多组织阅历丰富的专业人员,对我们监理人员进行培训,以增加专业水平。 三、下一步工作准备和体会 我做为监理工程师,从事工程师工作时间不算太长,工作中还存在很多不足之处,今后我会更加的严格要求自己,努力钻研业务、不断更新和补充新的学问,提高业务水平和工作实力,总结阅历,更好的完成监理工作。 公司称职员工年终总结范文2 回望20_年的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨
5、大改变,公司的项目发展得越来越多,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们打算以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结。 一、考勤管理 每日对员工考勤单及请假单的处理。出差人员依据公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。依据考勤数据审核工作人员的车费及餐费补贴。每月依据考勤明细,仔细做好考勤的统计,为造发工资带给依据,依据考勤统计状况,公布考勤通报。依据每月考勤状况进行统计并作为转正考评、年终评优和年终奖的计算带给依据。 二、人事档案管理 新员工入职时,告知打算所需的人事资料,依据员工带给的人
6、事档案,建立人事档案。建立员工花名册和人事台帐,做到电子版台帐和纸质档案相符。负责管理和保管集团公司及下属公司全部员工的人事档案。建立人事档案借阅登记表。将集团公司及下属公司的离职档案进行整理,归入档案室。完成了人事台帐汇总表的更新,依据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目,集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目,为人员聘请核编带给了便利。 三、聘请及储备工作 了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。依据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性聘请员工已配备各岗位。透过实行一系列切实措施:广发聘请信息、网上聘请、内部员工举荐、现场聘请、贴聘请广告等各种途径聘请人才。
7、为更好地适应集团公司快速发展的须要,有效地推动公司人才储备工作,满意公司战略目标及业务发展对人才的需求,作好公司人才梯队建设,为员工带给发展晋升的平台。集团公司下发“关于人才储备管理方法”,依据储备管理方法的相关要求建立人才储备库。 四、培训工作 为满意公司快速发展的须要,打造一支高素养、高效率、高执行力团队,使新员工了解、相识并认同公司的事业及企业文化,每月组织对新员工进行入职培训。为强化管理,加强各位同事的文化素养及专业技能水平,满意公司的用人要求及员工个人发展,公司各部门开展了管理学问及业务技能方面的培训。为跟进培训执行状况,我部门每月都到培训部门进行旁听。 目前各部门对培训的重视不够,
8、力度不足,公司培训管理制度的约束力不强,因此存在着各部门为应付培训随意支配培训课程;培训方式单一,均为课堂讲授为主,效果不明显;期望明年公司能设立特地的培训专员、培训讲师队伍,使员工有外出培训及外聘讲师培训的机会。 公司称职员工年终总结范文3 时间飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20_年里,我在公司领导和同事的关切帮助下,顺当完成了相应的工作,现对20_年的工作做一个总结。 一、前台接待方面。 20_年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导供应了便利,也为客户供应了便利
9、。一年来,共计接待用户达1000人次左右。 二、会议接待方面。 1、外部会议接待 参加接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格根据会议需求高标准布置会场,主动协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关学问,积累了许多的阅历。 2、内部会议管理 根据各部门的需求合理支配会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员供应更好的服务。一年来,共支配内部会议500次以上
10、。 3、视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候,根据通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作。 在这方面,严格根据公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作。 20_年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。 至11月
11、底,共接待公安查询300次左右,并做到看法热忱,严格根据公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到刚好上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,刚好联系修理网点,进行电脑维护与修理,与其加强沟通,并要求为我们供应备用机,以免耽搁正常工作。 五、其他工作 在完成本职工作的同时,仔细完成领导交办的随机工作,并主动参与公司组织的各项活动,帮助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲竞赛获三等奖,目前正在主动筹备20_年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的不足 在工作中主动
12、性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到刚好抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。 七、20_年工作安排 1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细微环节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。 2、主动学习其他单位、酒店等会议接待阅历,提高接待水平,提升公司形象。 3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通沟通,并将“工会送暖和”活动接着开展下去。 4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。 20_年即将过去,充溢挑战和机遇的_年即将来临,在新的一年里,
13、我将总结阅历,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。 公司称职员工年终总结范文4 假如说从到公司来就始终以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的学问何以致用,你的特长在哪里,刚参与工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理打算,公司支配我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计好像枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很简单的,但把工作做得精彩、有创建性却是很不简单的。所以,调整好心态的我慢慢的明白了,在各个
14、岗位都有发展才能、增长学问的机会。假如我们能以充分的热忱去做最平凡的工作,也能成为最精致的工人;假如以冷淡的看法去做尚的工作,也不过是个平凡的工匠。 心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须全力以赴,这种精神的有无可以确定一个人日后事业上的胜利或失败。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他也就驾驭了达到胜利的原理。倘如能到处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经验。 拥有主动的心态,就会拥有一生的胜利。 其次,对我一年来的工作状况做一个小结。 (一)学习无止境,注意自身的职业发展,多参与管理培训课程。职业生涯只是学生生涯的一种持续,重要的是将
15、学校里学的理论学问运用到工作中,并进一步提高、升华。 我的主要工作是负责行业的信息整理工作,通过对信息技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行刚好、精确、全面的采集、处理,为公司今后宏观决策供应依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息,极大地扩充了我的学问量。在对信息进行整理的过程中,又提高了我对office等办公软件的娴熟程度,同时也增进了对档案管理学问的相识。 除此之外,我还尝试着进行了_项目的成本估算,使我有机会能接触到估算实践工作,对成本估算学问有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关
16、学问,我觉得须要进一步摸索和思索,活学活用,来解决实际的问题。 (二)即使是最基础的工作,也须要不断地创新求进,以提高工作效率。 我工作的很大一部分内容,与信息档案的收集、整理有关,原来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,假如有心多思索一下,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我发觉须要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深化,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。 当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注意工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的仔细和责任心,把工作
17、做好做精。 总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的学问背景和公司的详细环境相互融合,利用自己精力充足、接受实力强的优势努力学习业务学问和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。 公司称职员工年终总结范文5 为客户去进行线上的询问服务,给客户来解决他们的询问问题,帮助询问的客户去选择他们合适的一个产品,在做客服的过去一年工作之中,我是较好的完成了领导下达的客服工作目标,个人也是得到了很大的职业成长,对于过去一年的客服方面工作,我也是要仔细的去做下总结。 一、学习方面 想要做好客服的工作,就必需要不断的去学习,去提升自己的服务水平,对公司的产品必需要熟识,懂得和客户去沟通的技巧。这一年来,我仔细的把公
18、司的产品都一一的去了解熟识,每一个参数,每一特性能我都是尽可能的去知道,只有是知道了公司销售的这些产品,那么我在面对客户询问问题的时候,也是能更好的去帮助他们来解决,让他们下单购买我们的产品。通过学习,我也是懂得了面对不同的客户来询问,要用不同的一些沟通方法去和客户畅谈确定,每一个询问的客户的状况都是会不一样的,也是须要我们运用到不一样的技巧去说,而不是就一模一样的。特殊是对待客户我们也是要有服务的耐性,并且对自己的产品也是充溢了信念的,只有这样才能让客户感觉到我们的专业。 二、工作方面 通过熟识公司的产品,然后再去为客户服务,这一年来,我的工作也是在整个部门算不错的,销售出去的产品也是许多,
19、虽然没有排在第一,但也是名列前茅的。在为客户做好服务的时候,依据不同的一个客户,我也是有选择性的举荐更加合适他们的产品,有些客户喜爱性价比高的,有些客户喜爱功能多的,不同的客户,也是有不一样的需求,我也是依据不同的状况去进行沟通,而不是一模一样的用同一个话术,那样的话可能就拿不到客户的订单了。在为客户去服务之中,我也是有好的服务看法,无论客户有什么样的问题,或者有一些刁难的状况,我还是会仔细的去服务,不会出现心情上的问题,我明白这是为了工作,而不是客户针对个人的我。 通过一年的客服工作,对于这个岗位我也是有了更多的理解,自己也是取得了一些小小的成果,在工作实力上面也是得到了提升。不过我也是知道,在做客服的工作之中,我还是有一些不足的,像一些客户,我也是很难去搞定,沟通的技巧上面也是还有提升的空间,在今后的一个客服工作之中,我要接着的努力,接着的去提升自己的实力,让自己在客服的工作之中做的更加的好。 公司称职员工年终总结范文