大学生个人实习报告5篇精选.docx

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1、大学生个人实习报告5篇高校生个人实习报告篇一 一、实践目的 1、勤工俭学,拓展自身的学问面; 2、丰富暑期生活; 3、熬炼自己与他人的交往实力,增加个人 在社会竞争中的阅历,扩大与社会的接触面。 二、实践内容 在暑假里,我在亲戚的帮助下,在三人行学堂找到一份兼职工作给四个准四年级的小学生(三个男生和一个女生)辅导作文。 最初,我收到消息让我辅导作文的时候,我有些惊慌,因为真的没有教过,觉得会很有挑战性。所以在最初的几天里,我有点缩手缩脚的,并没有就作文做过多的讲解,而是通过视察和与学生的沟通沟通以及对他们在学校里的习作阅读,了解学生的大致状况:四个学生的水平参差不齐,小女生写作水平是最高的了,

2、习作的词汇丰富,语句美丽,只是很简单写跑题;那三个小男生都是在写作时没有思路,写出来的文章总是干巴巴的。 针对上述状况,我也许拟定了自己的教学安排:积累视察写作修改: 积累从多年的语文学习,我深刻体会到“日积月累”的重要性,学生们写作没思路,语句干巴巴的都是因为“肚子里没货”,俗话说:“巧妇难为无米之炊”,所以对学生而言积累好词好句“燃眉之急”。每天早上我会事先在黑板上写上好词(主要是四个字的词)好句,上课第一件事便是讲解词句并让他们读这些词句,放学后还要求他们用这些词句造句写话,确保他们是真正的驾驭这些好词好句。 视察莫泊桑当年拜福楼拜为师学习写作,福楼拜只让他做一件事站在公路上视察来往的车

3、辆,由此可见,视察对于写作的重要性可见一斑。对于视察,学生们一般很少留意,其实不管是写人、写物,亦或是写景作文中都须要视察,而且还必需得细致地视察。在教写事作文的时候,我会在课堂上做一系列的动作,然后要他们写出这个过程,再指导他们进行延长性的描述;教写人作文的时候,我就选择其中一个学生,让其他同学对他进行外貌的视察和描写;写景作文视察就通过有特征的景色的图片(我从网上找到的);状物篇就从视察他们的文具盒、书包起先 仿写每次选定一个作文题目时,我会先给他们读几篇优秀范文,然后从中做些总结,总结事例,总结好词好句,总结写作思路,再引导他们自己思索,发散思维,能想出不一样的事例,并仿照范文写作,激励

4、他们创新,写出自己的文章,而不是一半他人一半自己的作文。 批改批改作文不全是老师的任务,也可以是他们自己在写作的“必修课”,批改作文不仅仅是对他们基本功的考验,更是希望他们在“三删九改”中有所创新,即“温故知新”。我们每隔三天,就会有一次批改课,让他们批改自己的作文,或者是同学之间互换着批改,有时是改当天刚写的作文,也可能是前两天他们已经批改过一次甚至两次的作文。 三、实践结果 经过一个月的教学,学生们的进步还是挺明显的,常常偏题的小女生不再“脚上挂铃铛走到哪想(响)到哪”,三个男生写作也不再像“历劫”似的了,作文语言也丰富起来了,常常出现我在课前抄给他们的好词好句。原本一个连写人写事作文都分

5、不清的小男生还快乐地跟我说:“老师,我觉得写作文其实so easy!” 看着他的笑容,我感觉自己很有成就感,但是在这短短一个月也不是完全一帆风顺的。在最起先的时候,我因为不了解学生状况,也没有教作文的阅历,根本无从下手。后来在补习班里另一位老师的指导下,结合自己在网上查到的一些资料,我渐渐有了思路,无论是从每日的备课,还是到日常的教学,也能应付得过来了。 虽然应付得过来,但我总是感觉课堂的气氛不够活跃,每每让他们回答问题的时候,一个个就盯着我看,也不讲话,然后大家都“大眼瞪小眼”了,感觉我在唱独角戏一般。我想可能是因为语文这种课程一般比较枯燥无聊,大家可能提不起劲来。都说爱好是最好的老师,可是

6、怎么提高他们对作文的爱好呢,这又成了一件头痛的事。我翻看了教化心理学、发展心理学,还从网上调了大量视频,找到了肯定的规律,比如用竞赛积分的方式考查他们教学内容的驾驭,进行一些嬉戏互动帮助他们对记事作文的描写 也许两周过后吧,大家彼此熟识了,课堂上不再死气沉沉的了,接着就出现了另一种现象:课堂气氛过于活跃,有个胖胖的小男生常常跟我“抢着讲”,有时甚至在课堂上讲英雄联盟,严峻影响了课程的进度,好几次我都被补习班的负责老师指责,我很是郁闷。后来在听了另一个老师的时候发觉,原来是我在管纪律的时候不够严格。在接下来两天,我试着变得严厉一点,可是事与愿违,小胖子不但上课讲话,在我要求他写作的时候也爱理不理

7、了,一时之间,我很是苦恼,后来在教化心理学上看到,这个时候的小孩子都会有一点逆反心理,越是凶他,逆反心理越严峻。于是,我在课后找他闲聊,了解他的想法,跟他讲讲道理,10岁的小孩也是很能分清好坏,接下来我和学生们建立了一种亦师亦友的关系,课上气氛始终很好。直到补课结束,小女生还问我:“老师你下学期还来教我们吗?” 四、教学体会 第一,从事教学工作要“专心”:写作说难也不难,说简洁却又不简单,况且这种课很是枯燥,怎么让学生对此感爱好,是一个不小的难题。于是我就上网搜,问有阅历的老师,力求做到在学问上的精确无误;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎样教”也丝毫不敢马虎,我翻阅了教化心理学、发展心理学,

8、还从网上调了大量视频,在充分敬重驾驭教学规律的前提下开展教学活动。 其次,从事教学工作须要“耐性”:各学生在接收理解实力以及用心度上有所不同,对学生在学习中所遇到的障碍要“耐性”的讲解,一遍不行就两遍,两遍不行三遍,同时也应当反省自己的教学方式是否对路,切忌“简洁粗暴”,对于不同的学生不能一刀切。 第三,从事教学工作须要与人“交心”:在教学中不能够“闭门造车”、“一叶障目,不视泰山”,要多与外界沟通,驾驭更多的信息,丰富自己的教化背景。我留意了与家长的沟通,一方面更深化了解学生的状况,有利于我“有的放矢”;另一方面我刚好将教学进展刚好反馈给家长,有利于家长的协作与支持。同时,我还向多位我以前的

9、老师请教,他们的阅历都给了我莫大的帮助。 第四,挣钱不简单。补习班离家比较远,补习是从7:30起先的,而我六点就得起床,这就迫使我改掉暑期睡懒觉的习惯(一般睡到9点)。刚起先的几天,起床的时候,头都昏昏沉沉的,提不起劲来,很不适应。最苦痛的是下雨天,骑车很不便利,到那的时候,身上都湿了,很不舒适。自己赚钱才体会到父母挣钱的不简单。 第五,感到做老师的不简单。由于他们都是小孩子,特别好玩,上课时常常开小差。有时,我心里会感到很恼火:自己如此卖命地讲,他们却束之高阁。还有一次在写写景作文的时候,我已经讲解了思路,也读了好多篇例文,结果半个小时过去了,他们还是一个字没动。当时,我感觉自己仿佛从九霄云

10、殿一下子跌进了无底的深渊。这是我家教过程中遇到的最大的挫折。事后,我不断地反思:是自己的缘由,还是他们的缘由?又是想到自己也是学生有时也一样时,才知道我们老师的辛苦。 我通过这次为时一个月的实践,从另一个侧面检验了自己的各方面的状况,培育了自己发觉问题、分析问题、解决问题的实力和与人交往的实力;同时也发觉一些了自己的不足,使我在以后的学习中不断的弥补和提高。可以说,这次实践让我是“受益匪浅。 高校生个人实习报告篇二 一、实习目的 实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。搞好社会实习工作是很关键的,对一个学生来说是很重要的,从一个学生的

11、成长过程来说,他经验了无事可做的孩童时代,到学校里劳碌的学生时代,再到以后的社会工作阶段,而实习就像一个链子连着学习和工作。实习是学生把所学学问运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论学问正确运用的工作中去的主角。我们必需要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的学问仅有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个熬炼的平台,是展示自我本领的舞台。 经过实习,我们要努力提高动手的本领,在实践的过程中发觉其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自我的本领。新闻学,它主要是一门以实践为主的学科,它要求极强的动手本领,它所接触的对象是应有尽有的,

12、是各具特色的,是真实的、簇新的。真实是新闻的生命,实习给一个初学者供应了熬炼的机会,实习教会一名记者怎样去视察事物,怎样去捕获有价值的新闻信息,怎样用事实说话,怎样才能做到新闻的刚好。这些仅有在实习中才能深刻体会到什么是抓“活鱼”和“抢”新闻。实习是由课堂走向社会的第一步,假如能把第一步走好,以后的路自然学会习畅网通。 到新闻单位去实习,主要是要熬炼自我的新闻采访和写作本领,驾驭采访的基本方法,驾驭新闻及电视节目制作的基本流程,向那些有阅历的记者、修改学习,沟通阅历。深化现场去采访,接近群众,从群众中来,到群众中去。深刻体会,用真情写出有生命力的新闻作品。 二、实习资料 新闻学的实习资料主要有

13、以下几个方面: 1、实地采访 仅有深化到现场去做实际调查,才能写出有意义的作品,才能懂得采访的基本流程,懂得什么是采访新闻采访学的突出特点是实践性强,偏重于应用与操作。实地采访是新闻的第一课,它是新闻信息采集,新闻报道的第一步。 2、访后写作 新闻写作是新闻制作的其次步,是对采访中采集到的信息、新闻事实做进一步加工制作的过程,是对采访的进一步补充。亲自动手采写一些东西,才能更好地驾驭新闻写作的基本方法,力争做到“从群众中来,到群众观众去”,把时代精神写到作品中,写一些有价值的事,些一些老百姓关切的事。 3、修改整理 当写完初稿后,修改,整理和修改稿件是新闻作品的最终一个环节,俗话说:“文怕修改

14、”,仅有修改,才能写出精辟的文章。还要提炼新闻主题,因为新闻主题是新闻报道的“灵魂”,能够经过素材的取舍,结构的支配和导语的构思各个方面提炼主题,经过综合思维提炼主题。其次要写好新闻的导语,娴熟的运用各种新闻写作的笔法,奇妙的运用各种新闻语言。 三、实习收获 在短短的实习期内,我深化到各地去采访,真正的熬炼自我的采访本领,提高了自我的提问水平,熬炼了心理素养。真正做到了不怯场,运用自如,现场处理敏捷。在采访后写了许多的新闻稿件,娴熟地驾驭了各种新闻文体的写法,尤其是消息和通讯的写法,包括各种新闻文体,如动态消息、综合消息、人物消息、评述性消息、特写性消息、人物通讯、事务通讯、工作通讯、风貌通讯

15、、人物专访等。还有电视新闻的写作,广播新闻的写作,涉及到了经济、社会等各个领域。深刻地相识到了作为一名记者应当具备哪些素养体会到了记者的主角,怎样才能做到记者的“识”、“才”、“学”,相识到了记者和修改的关系。 经过这次实习,自我的社会实践本领大大地提高了,适应社会的本领强了,语言运用本领增加了,写作本领提升了,真正跨出了,走好了新闻道路上的第一步。 四、实习中存在的主要问题 以上是我的实习工作总结,经过实习发觉,自我还存在着不少问题,包括文化学问的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的学问太单一,没有构成一个很好的体系。联系实际的本领太差,将学到的学问不能运用到实践中去,没有

16、一个学问储备体系,用到哪学到哪。在采访中,还简单犯一些低级的错误,一些先进的现代设备的娴熟运用本领还不够,一般话水平不高。在今后的学习中还须要在各方面去提高自我的各方面的本领,尽可能完善自我。 五、对实习工作的建设性看法 实习主要是面对社会的过程,映尽量做到以下几个方面: 1、尽可能多的让每一个实践者走出去,到第一线上。仅有走出去,才能看得远,仅有走出去,才能采集到更多的有价值的新闻信息,到现场采访是记者的本职工作。 2、尽可能扩大社会的接触面,深化到广阔群众中去。新闻所反映的是广阔人民的生活问题,所报道的是老百姓犯罪关切的问题,仅有深化到每一个层面中去,才能写出更加有特色的作品,才能扩大记者

17、的学问面,开阔眼界,使报道更有特色。 3、在采访,写作,修改等一系列过程中应当教会实习者运用先进的仪器,教会记者如何把握事务的闪光点。记者是一个杂家,应当懂得各种工具的运用,才能提高新闻制作的效率,提高高科技手段的运用本领,新闻单位映尽可能多的为每一位采访者供应熬炼平台。 4、记者应当在采访写作中打破陈旧的模式,要富于创新思维。新闻单位要激励记者开拓创新,不要被一些陈旧的模式所束缚,要创新思维,更新观点。 5、新闻单位要尽可能多的给每一位记者供应一个自我动手操作的机会。初学记者的阅历不足,应当更多地接触一些新闻的制作过程,运用到实践中去,应当多动手操作。 实习,是非常重要的一步,在实习中提升本

18、领,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。新闻是一种客观的报道事实的学科,它具有真实性和簇新性,时效性特强的学科,新闻更是注意实践的学科,所以应抓好实习中的每一个环节,深刻体会,仔细学习。 高校生个人实习报告篇三 一、实习目的与意义 为了将课堂学问与实践有效结合起来,加深对理论学问的理解,驾驭企业的财务处理流程与生产经营与管理方法,今年_月至_月份,我有幸来到了_公司进行了为期一个月的会计实习,学到了很多书本以外的学问,对企业各个专业职业职能部门有了全面的了解,扩大了视野,增加了对企业财务管理系统的相识,会计实习报告。下面是我浅谈一下在_公司实习的一点感想

19、。 二、公司背景 _公司是一家_省高新技术企业、民营科技企业现代企业制度试点单位,已形成_、_、_和_饲料四大系列,二十多个品种,是我国最大的_饲料生产基地之一。公司曾先后被评为_银行_省分行aaa级信用企业、_市优秀民营企业、_市农业龙头企业和守合同重信用企业,“_”商标创_省闻名商标。公司以诚信为本、以争创中国水产饲料名牌为宗旨。公司具有完善的经营管理指挥系统和敏捷的经营机制,引进当今国际最先进的水产饲料生产设备和自动化限制系统,拥有一批中、高级的科研和管理人才。 三、实习内容 刚起先的一个星期,我只是渐渐了解财务软件的运用和会计处理的流程,并做一些简洁的会计凭证。公司采纳的是_财务软件,

20、刚接触“_”这个财务软件的时候并不觉得生疏,因为我们之前在课堂上学过,所以早就对这个软件有了初步了解。只要依据资料输入有关的信息就可以了,而且“_”里面的界面也很清晰明白,所以不会觉得无从下手。从建账、编制记账凭证到记账、编制会计报表、结账都是通过财务软件完成。 由于公司已经有现成的账套,为了更加熟识账套建立的流程,所以我自己利用空闲时间尝试重新建一套简洁的虚拟账套。建账流程:核算项目设置币别设置会计科目设置账套选项设置初始化数据启用账套。在对职员的类别设置时:系统预设类别为“不参加工资核算”,我一时大意,遗忘了对职员类别进行定义。所以在录入工资数输出工资表等有关工资处理工作中,都没有出现职员

21、。经过_会计的说明,我才知道,必需对职员类别进行定义。这是为了在工资核算中将职员根据工资费用性质进行划分,以便进行工资费用的安排,职员类别还是进行工资安排的依据。_会计还告知我,除了留意基础信息的设置、企业账套的建立、修改、删除和备份,操作员的建立、角色的划分和权限的安排等设置之外。建账中必需留意以下几点: 1.企业类型必需选工业,选商业的话后面试验无法进行,许多时候不留神选错后不得不重建账套。 2.类编码的设置必需根据要求设置,干脆影响到基础信息中其相应内容的编码级次及每味编码的位长,假如弄错,很有可能重新建账套。在“期初余额录入”时,字数有些出入,试算老是不平衡,所以花费了一些时间。这让我

22、更加留意谨慎。另外,大家要留意“客户往来”不是属于“应收系统”的,是属于“应付系统”的。 由于我一时疏忽,遗忘把“应付货款”受控于“供应商往来”,到后来期初余额录入时借贷方向不对劲了,经过_会计帮忙检查之后才发觉问题。学习了正规而标准的公司会计流程,我可以说是真正从课本中走到了现实中,细致地了解公司会计工作的全部过程,娴熟地驾驭了_财务软件的操作。以前,我总以为,当一名精彩的会计人员,只要自己的会计理论学问扎实较强,驾驭了肯定的技术,照芦葫画瓢应当ok了。 经过了一个星期的实践,我发觉,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!离开操作和实践,理论只能成为一种空

23、壳。会计的主要任务就是做账。刚到会计部时我是先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证,学习熟识公司一贯的会计做账做法。由于以前在学校上过会计模拟试验和会计凭证的手工模拟,所以对于会计凭证不是太生疏,但是在实践中,我发觉,并不是靠着记忆再加上学校里所学过的理论就可以完全轻轻松松地娴熟驾驭会计凭证。 因为我们很简单疏忽了会计循环的基石会计分录。会计分录是标明某项经济业务应借、应贷账户的名称及其金额的记录。在各项经济业务登记到账户之前,都要首先依据经济业务的内容,运用借贷记账法的记账规则,确定所涉及的账户及其应借、应贷账户的名称及其金额。因为会计分录不够熟识,在尝试制单的时候,我感觉有点

24、力不从心,除了多问_会计相关学问,我还得在晚上时加班补课。 首先我仔细读透公司日常较多运用的会计业务,做好笔记,随身带在身上,有空就看看。虽然有许多会计分录在书本上可以学习,可是现实工作中的一些银行账单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触领悟,这时候我对会计实操的印象更加深刻了。除此之外,_会计还嘱咐我平常要把全部的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为编制会计凭证做好打算。 见习一个星期之后,我起先学习审核原始凭证后编制记账凭证。记账凭证的审核必需要留意到以下三点: (一)合规性审核 这就要求审核人员必需仔细审核所记录的经济业务是否合规、合法,对于弄虚作假、

25、涂改或经济业务不合法的凭证,应拒受理,并报请上级有关人员处理。 (二)完整性审核 审核原始凭证的内容是否齐全,若填写不全,手续不完备,应退经办人员补办完整后,才予与受理。 (三)技术性审核 主要审核原始凭证的摘要和数字及其项目是否填写正确,数量、单价、金额、合计是否填写正确,大、小写金额是否相符。若有差异,应退经办人员予以更正。依据以上原始凭证所必需的要素,我认仔细真审核了原始凭证,起先进入金蝶会计软件的录入记账凭证的界面,先按此笔业务录入简明而清晰的摘要,然后按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,最终在检查各个要素精确无误后,按下保存并打印出记账凭证和相应的原始凭证钉

26、在一起。 刚起先我制作的速度比较慢,而且到了审核凭证时就会发觉一些错误的凭证。但是通过几天的联系后在速度和精确度上都提高了不少。通过一周多的编制记账凭证工作,对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且对于我把书本学问和实践的结合起到了很大的作用。 除了编制记账凭证,我还得熟识每一种原始凭证的样式和填写方式以及用途,包括记账、打印所须要的账簿以及查询凭证等财务软件的一些常用的操作。从制单到记账的整个过程基本上了解了个也许后,就要仔细结合书本的学问总结一下手工做账究竟是怎么一回事。全部的账都记好了,接下来就要对账和结账了。 对账的工作一般分三步进行,一是账证核对,二是账账核对,三是账实核对。结

27、账于各会计期末进行,所以,我们有月结、季结、和年结。除此之外,结账时每一账页要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结账最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。所以建议大家可以先用铅笔写数据,确保无误之后才用黑色签字笔填上去。 作为一名会计,成天要对着味同嚼蜡的账目和数字难免会心生郁闷、厌倦,登账时就更加错漏百出。俗话说得好,愈错愈烦,愈烦愈错。其实,只要你专心地做,就会其乐无穷。梁启超说得好:“凡职业都具好玩味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生”。只要爱我所做,自然就会成为做我所爱。出纳也是实习中的一个内容。提起出纳,自然就想到现金和银行。

28、出纳最主要的工作就是跑银行。跑银行不是件简单的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道,还要有吃苦耐劳的精神。寒冬酷暑,刮风下雨,出纳就要每隔一两天就往银行跑,特别辛苦。平常,出纳的业务比较繁琐,还要保管现金、支票和收据等等。一名胜利的出纳肯定要切忌:马虎大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,须要有恒心、细心、毅力! 高校生个人实习报告篇四 一、前言 时间飞逝,转瞬高校四年的时间过去了,我们也不得不走上社会。毕业前熬炼好自己是必不行少的,也是学业的必修课。一再考虑,现在是市场经济时代,现在的市场经济已经转向买方市场。如何理解顾客,将生产出的产品销售给顾客,让顾客满足,是目前最必要的工作。因此

29、,目前销售工作是不行或缺的特别重要的工作。另一方面,在现在的世界里,各种各样的产品飞来飞去,让顾客选择自己的产品也是一件很辛苦的工作,销售工作也是特别熬炼的工作。销售不仅须要良好的口才,还须要周密的思索,理解顾客的思想。我虽然不是销售专业,但是数学的基础出身,我有着周密的思索,平常常常思索,所以我认为销售工作有肯定的优势。另外,销售也是熬炼人的地位。在这方面做得好,对将来的发展有很大好处。于是我于20_年2月22日进入商丘宏腾汽车销售服务有限公司实习。 二、实习目的和要求 了解汽车销售模式和流程,普及平常不足的汽车学问。同时,将理论学问应用于社会实践,挑战自己的工作和实习实力,养成良好的工作习

30、惯,积累工作阅历,接受社会检验,使自己早日适应这个日新月异的社会。 另外,加强自己的劳动观点和社会主义的工作心、责任感也是我这次实习的目的。同时,要强化自己的素养,学习更多的销售技术,学习与顾客接触和沟通,了解销售公司的管理模式,进一步加深对书本学问的理解,加深自己对汽车在理论和技能实践中应用的国民生活中的地位和作用的相识,巩固思想,激发热忱。 详细要求是: 1、培育从事汽车销售员工作的业务实力,了解汽车销售中的日常业务和工作流程,学习如何做好员工,学习如何与同事交往。联系实际,运用平常培育的素养解决工作实践中的详细问题。 2、虚心学习,全面提高个人综合素养。在实习中虚心地与广阔工作人员商议,

31、虚心地学习他们的良好品质和良好工作看法,提高自己的综合素养,培育自己为优秀销售人员。 3、培育艰苦的创业精神和社会责任感,形成爱岗敬业,形成酷爱劳动的良好人品。 4、为就业做铺垫,找到自己的素养和社会实践的差距,在今后的学习期间补充自己,武装自己,为求职和将来的工作做足够的学问积累和实力储备。 三、实习内容和过程 20_年2月22日起先在商丘宏腾汽车销售服务有限公司进行实习。我是信息和计算科学的专业,和汽车没有任何关系,刚刚起先,现在公司正在进行简洁的训练。调查了长城汽车和本公司的发展历史。同时,要了解车型的性能、优缺点。在销售经理王总经理的指导下,渐渐加深了对长城汽车的理解。此外,通过在售后

32、服务部门的实习参观,对长城汽车的内部部件和结构有了更深化的相识。通过第一周的学习和实践,我从对汽车一窍不通的外行变成了有肯定基础的销售员。 1、汽车销售专业程序 学习了汽车销售的8个流程,汽车销售流程图 接待商谈车辆介绍试乘试乘报价谈判合同成立交通售后服务。 前期公司的简洁培训和老员工的参观、自己的实践、师傅王总经理的教育,使我对汽车销售流程有了基本的了解。之后,在任何阶段我都会自己参加进来,明确过程的基本形式、目的和要求。 (1)接待:接待客人一般说的是陈设室接待,有两种状况。一个完全生疏的客户访问,预约的客户访问。对生疏客户的访问,重视第一印象。为客户树立良好的第一印象,客户总是对购车阅历

33、有负面的想法,礼貌的专家接待消退客户的负面心情,在购车过程中营造开心的和谐氛围。其次,预订的客人只要顺流而下即可。当然,在接待过程中也要呈现出专业礼貌的精神。 (2)询问:询问的目的是收集客户需求的信息。销售员应尽可能多收集顾客的全部信息,充分发掘和理解顾客购车的正确需求。营业员询问要有耐性和友好性,在这个阶段关键在于适度和信任。销售人员在回答顾客询问时要充分把握服务适度,不要服务不足,不要过度服务。在此阶段,客户可以自由发表看法,仔细倾听,了解客户的需求和要求,并在下一阶段更有效地销售。而且,销售员应当在起先接待之后拿着相应的宣扬资料让客户进行调查。 (3)车辆介绍:要点是介绍客户的个人需求

34、,取得客户的信任。销售员必需向顾客传达与需求相关的产品特性,使顾客能够理解公司产品是如何满意需求的。这样,只有顾客才能相识到产品的价值。在销售员得到顾客的认可后选择了同意的车之前,这个步骤没有完成。 (4)试乘试乘驾驶:这是客户获得第一批汽车材料的绝好机会。在试车过程中,销售人员应集中精神对客户进行车辆健康检查,避开过度发言。销售负责人必需说明顾客的需求和购买动机,确立顾客的信任感。 (5)报价谈判:为了在谈判阶段不引起顾客的担心,对销售员来说重要的是,能够理解顾客须要的全部信息,让顾客感觉到限制着这个重要的步骤。销售人员在价格和其他条件下明确顾客的要求并提出销售方案,顾客会感到与诚恳牢靠的销

35、售人员交易,全面考虑财务需求和关注的问题。 (6)合同成立:成交阶段没有督促的倾向,应当给顾客更多的时间作出确定,销售员应当奇妙地增加顾客对购买产品的信念。在处理有关文件时,销售员应努力营造简洁的合同氛围。 (7)交通工具:交通程序是客户兴奋的瞬间,客户有开心的交通体验,为长期关系奠定了主动的基础。在这个阶段,我们的宗旨和目标是在约定的时间内交付清洁无瑕的汽车,使顾客满足,加强对销售店的信任。重要的是,要留意这个时候客户出车的时间是有限的,应当抓紧回答任何问题。 (8)售后服务:最重要的是相识到,对于购买新车的客户来说,首次修理服务是体验经销商服务流程的首次机会。追踪程序的要点是,持续促进客户

36、购买新车和第一次维护服务之间的双方关系,保证客户返回经销商进行第一次维护。由于新车销售后客户的跟踪是客户与服务部门之间的桥梁,因此该跟踪动作特别重要,这是服务部门的责任。 2、汽车售后服务流程 汽车售后服务流程包括预约、接待、询问、派遣、诊断、客户认可、修理、质量检查、交通、跟踪等10个阶段。仅仅1个月的实习,汽车售后服务流程都知道,但只参与了预约、接待、询问三个环节的工作,感慨颇深。我深知有效的预约系统可以保证客户在须要的时候接受服务,将客户接受服务的时间限制在最小限度。预约时间避开高峰时间,能够让更多时间与客户接触服务的客户第一次访问,最重要的是让他安心。客户到达时,接待人员应以笑容展示人

37、,缓和客户的感情,更简单理解与客户的沟通及其要求。这是接待客户的重要作用询问是整个服务流程中最重要的步骤之一,也是建立客户对服务人员和服务部门信念的机会。通过体现诚信的服务看法,传达供应必要服务的意愿和对顾客特性化需求的关切,服务人员获得顾客的信任。这有助于消退顾客的担心和担心,更直率地说明他们爱车面临的问题。以上是我的实际感受,事实上只有一百字,但是很难试试,所以要顺当进行,必需加倍努力。 3、汽车的日常维护 对汽车来说,日常维护是特别重要的。有些客户是第一次买车,有些客户是第一次买车,有些客户不太会修理。这个我们有必要向他们说明。通过一个月的实习,我对汽车的保养学问有了初步的理解。汽车修理

38、的目的: (1)汽车不长期修理简单发生事故,常常修理的汽车可以避开事故。 (2)法规对汽车有肯定规定,保养可不违反。 (3)延长汽车的寿命,维持良好的汽车状况,我们都知道。因此,汽车就像我们的皮肤一样,总是须要维护。那么,汽车是如何修理的呢?汽车修理须要做的一些工作:清洁汽车外观,检查车门和窗玻璃、刮水器、车内后视镜、车门锁和升降机把手是否完全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的油量、箱内的燃料储存量、蓄电池内的电解液液面的高度是否满意要求。检查扬声器、指示灯是否齐全、有效或安装完好。检查转向机构的各连接部是否松动,是否安装坚固。检查轮胎气压是否充分,去除轮胎之间和轮胎筋之间的异物。检查方向盘,

39、检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧的骑马螺栓和型螺栓是否坚固。发动机启动后,检查仪表是否正常工作,听有无发动机异样噪音。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”。检查连接装置的工作是否牢靠。假如有问题的话,可以找售后服务,当然自己能解决的也可以自己解决。 四、实习心得和收获 实习在我的家乡,在乡下,用一个半小时的车把我送到了这个社会旅行起先的地方。曾经的期盼,曾经的恐惊,在这一瞬间消逝,迎接我的是本月的熬炼。 来了麦克罗滕后,领导和同事都很热忱。这暖和了我原以为社会会冷漠的心。最初我受过公司的训练,了解了公司的文化和长城汽车的历史。在训练之下,你可以寄几本书给我。关于汽车的基础参数。这些对我

40、来说都是生疏的东西,只有努力去记忆学习。除了基本的礼仪,我几乎不知道汽车销售的相关学问。但是,同事和师傅都希望能够帮助我,我在学习中不断地完备自己。这里虽然不是学校里的轻松环境,但是这样惊慌的环境燃起了我的热忱。我希望不断学习,不断进步。在这里我被安排给了师傅。王经理,其实这里每个人都是我的师傅。每天,王老师的话不仅教,而且自己思索,不听,只有这样才能学到更多的学问。在这一个月里,我基本上每天白天都要在师傅后面学习与客户的沟通,让客户满足,哪个阶段可以引导客户的订单到了晚上就要记住资料。白天学习不够,要牢牢地加深。有时觉得自己是新人,不知道许多学问,特殊是其他公司的竞争车的资料。所以,平常的学

41、习不仅要了解自己,还要了解对方,了解市场。刚跟师傅学习的时候,我只能帮师傅做些简洁的工作。第一次开发票要向师傅逐一说明。但是师傅特别好。我学习不志向的时候,师傅不仅没有责怪,还给了我激励。在师傅和同事们的帮助下,我渐渐成长起来,现在还记得和同事成为顾客时的喜悦。 通过本月的实习,收获的不仅仅是汽车销售学问,还是对学习的新觉悟和对社会的体验。在社会上学习,学习快,考试不是另一份答案,而是真正的成果。社会学习也不再是一个人的学习,大家一起学习,谁都可能是自己的老师。在这里要感谢实习期间的师傅和同事们,感谢他们的关怀和指导。将来的我不肯定从事汽车销售工作,但我信任在这里一个月获得的学问对我一生都有帮

42、助。 高校生个人实习报告篇五 我在高校的专业是工程专业,在不断的学习中,我感到了自身的不足,我须要更多的实习来补充我的学问,在实习中找到更多的学习的方法,这些都是我们要做好的事情,这些只有在不断的实习中才能学到更多的东西,我希望自己的实习过程中能够做到这样: (一) 实习目的 (1)通过完成限制测量实际任务的熬炼,提高独立从事测绘工作的安排、组织与管理实力,培育良好的咱也品质和职业道德。 (2)熟识水准仪、经纬仪、全站仪的工作原理。 这四周全部任务的完成都倾注了我们小组五人的大量心血,一次测量实习做完整做好,单单靠一个人的力气和构思是远远不够的,只有小组的合作和团结 才能让实习快速而高效的完成

43、。实习过程中协同问题也常发,但我们有一个共同的目标,“更快,更强”,所以最终站在一条战线上破城斩将,得以全线突破。所以 只要我们五人精诚合作,相互沟通切磋以及相互协作理解,一切问题都将不是问题。测量期间有时候回来很晚,食堂吃饭赶不上,只有吃泡面等;白天外页测量劳 累,晚上回来处理数据。累中有甜,苦中有乐,我们每个人每天都激情满怀,完成任务收获丰硕成果。 (3)巩固课堂教学学问,加深对限制测量学的基本理论的理解,能够用有关理论指导作业实践,做到理论与实践相统一,提高分析问题、解决问题的实力,从而对限制测量学的基本内容得到一次实际应用,使所学学问进一步巩固、深化。 (4)通过实习,熟识并驾驭三、四

44、等限制测量的作业程序及施测方法。 (5)驾驭用测量平差理论处理限制测量成果的基本技能。 (二) 前言 在_至_学年其次学期末,自_年12月1日起,我们进行了为期14天的工程测量实习。 这次实习的内容是对工程测量学问的实践化,实习的要求是让每个同学都对工程测量的实际操作能够达到基本驾驭的程度。这次实习与以前的课堂实习相比,时间更加集中、内容更加广泛、程序更加系统,完全从限制测量生产实际动身,加深对书本学问的进一步理解、驾驭与综合应用,是培育我们理论联系实际、独立工作实力、综合分析问题和解决问题的实力、组织管理实力等方面素养。也是一次详细的、生动的、全面的技术实践活动。 在实习的第一天,由常允燕老

45、师给我们做了实习的动员。在动员会上,常老师强调了本次实习的重要性,并分析了水电校地理条件较困难及建筑物密集等因素给本次实习带来的困难。并激励同学们努力克服困难,努力完成本次实习。还讲解了仪器操作、搬迁中的留意事项,并要求在实习期间自行保管实习备品。本次实习中须要用到的仪器主要有水准仪、水准尺、脚架、经纬仪。当天我们就正式起先了室外的测量工作。 (三) 实习建议 实习内容及目的:收音机的安装、焊接及调试,让学生了解电子产品的装配过程;驾驭电子元器件的识别及质量检验;学习整机的装配工艺;培育动手实力及严谨的工作作风。 室内检查的内容有图面地物、地貌是否清楚易读,各种符号、注记是否正确,等高线与地貌

46、特征点的高程是否相符等。 为期两个星期的工程测量学习已经结束了,通过这次实习,让我深刻明白了理论联系实际的重要性。测区是我们重庆市永川区水利电力职业技术学院校区,虽然测区比较大,基本上是整个学校,测绘图也是我们整个学校的平面图,为了能尽快地完成任务,我们小组星期六、星期天加班进行测量,我们在测量的过程中也并不感到累,也没有感到辛苦,反而还能自得其乐。 测量学首先是一项精确的工作,通过在学校期间在课堂上对测量学的学习,使我在脑海中形成了一个基本的、理论的测量学轮廓,而实习的目的,就是要将这些理论与实际工程联系起来。测量学是探讨地球的形态和大小以及地面点位的科学,从本质上讲,测量学主要完成的任务就

47、是确定地面目标在三维空间的位置以及随时间的改变。在信息社会里,测量学的作用日益重要,测量成果做为地球信息系统的基础,供应了最基本的空间位置信息。构建信息高速马路、基础地理信息系统及各种专题的和专业的地理信息系统,均迫切要求建立具有统一标准,可共享的测量数据库和测量成果信息系统。因此测量成为获得和更新基础地理信息最牢靠,最精确的手段。测量学的分类有许多种,如一般测量学、大地测量学、摄影测量学、工程测量学。作为建筑工程系的学生,我们要学习测量的各个方面。测绘学基础就是这些专业学问的基础。 (四)实习总结 通过这次实习,学到了测量的实际实力,更有面对困难的忍耐力;也学到了小组之间的团结、默契,更熬炼了自己许多测绘的实力。 实

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