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1、关于爱岗敬业主题演讲稿关于爱岗敬业主题演讲稿1 在这片曾以响彻一方耕读文化而倍受世人称颂的永嘉大地上,有这么一个特别的团体在静默地奉献着:夏天,或烈日炎炎、骄阳似火,或电闪雷鸣、大雨滂沱,别人都会往屋子里躲,他们却要往观测场跑;冬天,大雪纷飞,寒风刺骨,别人都在家中享受着那份暖和时,他们却要定时多次地来回于观测场。他们日复一日,昼夜不停地重复着同样的工作,他们眼观雨季改变,耳听雷鸣轰声,身验寒暑交替,心中却始终揣着的是万家灯火下人间的冷暖,即使生命如流星般地逝去,也要让自己的人生折射出绚烂绚丽的光彩!这就是永嘉县气象局,一个精彩的集体,一个特殊能战斗的集体,这个集体中的每位成员都怀着对气象事业
2、的无限深情,静默地用自己的奋斗、汗水甚至是生命铸就着以“自强不息、求实进取、管天为民、敬业爱岗”的永嘉气象之魂! 难忘-年的那个夏天,“云娜”台风席卷永嘉,楠溪江流域遭遇了百年不遇的洪灾,在那场生命与死亡较量的中,永加气象人以对党和人民的无限忠诚,舍小家为大家,主动投入到抗台服务工作中去。一职工在台风来临前就始终劳碌在抗台服务第一线,当台风带来的强降水造成县城低凹地带起先积水,家里打来电话告知他家中已积水,年迈的母亲被困在地下室出不来,积水还在不断地加深时,才迫不得以地放下手中的工作,火速赶回家中,一进家门,看着家中的冰箱、电视等珍贵物品已经完全被积水沉没,各种家俱物品在水中漂移,面对着妻子责
3、怪的眼神,他咬着牙,强忍着心中的愧疚和眼中的泪水,从地下室1米多深的积水中将年迈的母亲背到平安的地带,把家人转移出来后,他再一次冒着生命的危急,不顾个人安危,淌过1.6米深的汹涌洪水来到单位,接着参与抗台服务。他们用自己的实际行动奏响了一首新时期永嘉气象人乐于奉献、连续作战、不怕困难、艰苦奋斗的乐曲。正是由于永嘉气象人用他们的艰辛工作供应精确刚好的天气预报信息,使得县委县政府提前做好了动员、预防等相关工作,争取到了抗台的珍贵时间和主动性,最终夺取了全县抗台工作的宏大成功! 在许多人的眼中,气象观测预报工作是一项琐碎、机械,甚至是呆板的工作,但他却关乎民生,永嘉气象人不但耐得住清贫、耐得住枯燥、
4、耐得住孤独,更是别有一番风趣地将之演奏成一首首好听的交响曲:平日里,细心仔细,演奏着舒缓、优雅的“慢板”,发报时,争分夺秒,惊慌有序,演奏着激情的“急板”,而当遇到狂风暴雨时,则恨不得长出三头六臂,大家齐心大合奏!他们用那股矢志不渝的气象情怀,与风雨相伴,与雷电博击,用青春和汗水创建出精彩的业绩! 爱岗敬业,争创一流是永嘉气象人对事业永恒的追求,但一流的业绩离不开一流的技术!俗话说得好,“没有金刚钻,揽不了瓷器活”,做好气象服务这篇大文章,除了有仔细细致、兢兢业业的工作看法外,还必需有过硬的业务技术本事,永嘉气象人特别注意业务方面的学习,进入该气象局,你就会被一种深厚的学习文化氛围所包围着。
5、气象工作是一项很平凡的工作,但是在平凡的工作中成就不平凡的事业,就得须要良好的职业道德情操,过硬的业务技术、坚韧无比的毅力,吃苦耐劳的精神!永嘉气象人就是在他们对“观云测天为人民”的执着追求中铸就着永嘉的气象之魂,感动着我活泼跳动的生命,坚决着我为气象事业倾注一腔热血的初衷! 关于爱岗敬业主题演讲稿2 敬重的各位领导、各位同事: 大家好! 我,-,今年岁,在矿区总站-分站做收费员工作。我是一位外表特性文雅,但内心充溢了无限激情的女孩。我对本职工作倾注了自我的心血和热诚,我酷爱收费员这个工作岗位。这天我给大家演讲的题目是:让青春在岗位上闪光。 青春韶华,完备时间。青春,是人生的花季,是生命的春天
6、,她漂亮,但却很短暂。青春是属于我们每一个人最可珍贵的人生财宝,在她属于我们的时候我们要倍加珍惜和呵护。我们青年一代是祖国的将来,是民族的期望。我们要努力学习,奋勉向上,找到属于自我的人生坐标,属于自我的靓丽舞台,展示才华,大有作为,要做自我人生的主宰者。 广播电视事业是充溢期望的朝阳产业,每每想到我的名字能与广播电视事业紧密相连,在工作岗位上透过个人的专心努力和辛勤付出,能够为广播电视事业的旺盛发展添砖加瓦、贡献力气,我的内心就感到无尚的光荣和无比的骄傲;我感到自我的工作和生活非常充溢而有好处。 让青春在岗位上闪光。收费员这项工作平凡而一般,但我认为它却不是无足轻重、可有可无的。酷爱是最好的
7、老师,我刻苦钻研收费员业务,参与公司组织的业务学习,我每次都仔细听讲,做好笔记;在实际工作当中,我细心操作,削减、甚至杜绝失误;每当公司新的营销政策出台,我都在第一时间找来阅读、学习,直至娴熟驾驭。 让青春在岗位上闪光。营业厅是服务用户的窗口,收费员的言行举止体现着公司的礼貌形象。我坚持在工作中着装有迎声,走有送声,热忱周到地对待每一位用户。我在思想上真正树立起用户就是上帝的服务声誉。 让青春在岗位上闪光。只要是工作须要,我勇挑重担,不分份内份外。矿区收费员每一天收费,办诉,存款,机顶盒调试等,工作惊慌而繁琐。但是,为导支配我担当兼职核算员,我没有推辞,并不遗余力干好这项工作。能为公司经营管里
8、非常满意和甜蜜。 敬重的各位领导、各位同事,只有我们的青春与人生和社会的进步、祖国的强盛、民族的复兴大业和谐共振时,才能够弹奏诞生命和时代的最强音。 让我们的完备青春在岗位上闪光,在奉献中绽放异彩吧! 关于爱岗敬业主题演讲稿3 一滴水要怎样才能永不干枯?这个问题曾经让年少的我想了许久,直到参与工作后的有一天,大家一起玩脑筋急转弯,一个挚友突然提出了这个问题,我的心狂跳,因为让我困惑多年的答案呼之欲出,我假装不太在意,可全部精力都在等待那个正确的答案,大家猜了许多可是那个挚友始终摇头,最终大家说是不是你也不知道答案呀!那挚友淡淡的说;“其实答案很简洁,把它放到大海里去吧!”这就是我等了多年的答案
9、,而在那一刻我也最终明白了,不论是沧海一粟还是浪花一朵都必需有他的承载,一个人也一样,恒久不行能单独存在,只有在一个集体的依托下才有可能发光发热,实现自己的人生价值,而我有幸在双益这个大家庭里生活工作,每天怀着一种感恩的心情走进了自己的人生舞台,我不是优秀的歌者或舞者但我在为我自己而活着,有价值的做人就是我的初衷。 曾经我怀着怎样的新颖与豪情加入了服务大军,而在遍尝酸甜苦辣之后,我最终选择了双益做为我人生的另一个起点,从双益渤海店的雏型到现在的初具规模,这里的一切发展都有我们的付出,看着一个自己酷爱的地方不断旺盛与蓬勃,就象一个母亲看着自己的珍宝优秀的成长,心里充溢了骄傲和满意,而随之而来的是
10、不断的充溢自己,使之能跟上企业发展的脚步,努力提高个人素养,在做一个优秀服务员的同时,更要做一个好的企业员工。在我心里服务员和员工是有很大差别的,服务员主要满意消费者的需求,而企业员工则是要想企业之所想,急企业之所急,为企业的发展不遗余力。我们可以用微笑打退消费者的无礼和执拗,可以用亲切赢得消费者的频繁光顾,可以用才智为企业的发展出谋划策,也可以用无私的奉献为企业创建更大的经济效益。做为一个员工,首先必需酷爱自己的集体,就象水滴融入大海而永不干枯,就象星星闪亮在天宇天空才不孤独,就象小草虽柔弱却也绿了一季春天。我们做为集体的一员,或许实力有限,但是“众人拾柴火焰高”,只要我们同心协力就没有趟不
11、平的沟沟坎坎。我始终坚信,只要努力就有成果,只要付出就有获得,只要有信念就有美妙的明天! 社会上有许多人看不起我们的工作,认为不过就是个卖东西的,只要是人就能干,所以在我们的工作中,有时会遇到许多不行理喻的事,可是我们本着顾客就是上帝的工作理念,把全部的委屈和泪水咽到肚子里,带着微笑一遍遍的说明,甚至是致歉。人说“一份耕耘一份收获”,我们的耐性和细致最终得到了消费者的认可,只要能让顾客满足,我们全部的辛苦都是甜蜜的。做为一个二十几岁的女女孩,我们有自己的志向和追求,努力做好本职工作,自食其力,消退世人的偏见,活出自己的尊严。每个行业都有胜利的先例,在商场工作的我们首先学会的就是自尊、独立、自强
12、,做生活的强者,不因为生活之于我们的太少而埋怨,也不因为不公允的待遇而颓丧,坦然的生活和工作,在自己的岗位上做出真正的自己,把热忱和执着投入到工作之中,把关爱和勤奋放置到服务之中,从工作中体会到欢乐,从付出中体会到甘美。这就是一个一般女孩的职业宣言。我们年轻,所以我们朝气蓬勃,无论何时我都会骄傲的说,这个职业让我的青春岁月从今无悔! 关于爱岗敬业主题演讲稿4 各位领导、各位同仁: 我是一名当代高校生,今日我想就我作为一名高校生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐担心,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应当做的工作,更何况,像这样的工作还应当做得更好
13、,今日只能说是和各位同仁共同沟通工作中的心得体会。 -年-月,我高校刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的很多高校生一样,心中充溢漂亮的幻想,血液中涌动着对将来的激情。向往火热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的胜利。刚起先工作我安排在内部储蓄岗,工作的悠闲慢慢让我恐慌起来,成天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系惊慌,在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。 这时,我看到一个人,他在为沙岗信用社所处的经营逆境而忧心忡忡,寝食担心,
14、他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个平稳觉,经常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我最受感受的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何起先,人生的价值从何体现。 让我最受教化的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博学问中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命
15、感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代高校生风采的平台,作为呈现沙岗信用社形象的窗口,作为呈现-信合精神风貌的窗口。 今日,我胜利地实现了当时的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我始终都在细致仔细揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提中学,我摸索到一套行之有效的服务方法。 首先,做好服务,必需具备高素养。个人的良好素养是通过你的学问、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户供应服务。我的计算
16、机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我留意动作的连贯性和协调性。在确保正确的状况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人实力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素养体现的其次个方面就是接待客户礼仪大方。 我们供应的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素养体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,学问面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部娴熟驾驭。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,须要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在-范围内通
17、存通兑,我就替她想了许多种方法,最终利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话沟通,他变更了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素养员工的服务既能塑造自身形象,更能呈现整个信用社的良好形象。 感动你的客户。感动是一种心灵的抖动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广阔客户的勤奋、和善、创建、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。我深刻体会到:只有给客户以关爱,视客户为亲人,才能获得客户的回报。 走进客户的心。优质的服务其实是心与心的沟通。
18、走进客户的心,从客户的需求动身,来举荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。这就要求我们在平常服务中多听客户的建议,多积累资料,到了详细服务时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教化储蓄而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,现在,教化储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进,比如特定客户上门服务。 有位老客户叫王宝来,开了一个小超市,每两三个月就有钱存,有一段时间突然不来了,我利用中午时间主动上门,状况一了解,两千元全是破币,他
19、说怕奢侈我们的时间,我打消了他的顾虑,花了两个多小时整好了两千元残缺币,存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大,常到我这里来兑换,时间长了过意不去,舍近求远到别的行社兑换,我知道这一状况后,到了肯定的时间,就主动把零币送到他家,长此以往,他成了我们的忠实客户。服务源自于真诚,只有通过心贴心的服务才能走进客户的心,才能建立起信用社长期稳定的客户群。 关于爱岗敬业主题演讲稿5 敬重的各位领导、同事们: 您们好!今日我演讲的题目是:优质服务从七“星”级起先,银行爱岗敬业演讲稿优质服务从七“星”级起先。 银行作为典型的服务行业,服务质量的好坏将干脆影响到银行在行业中的竞争力。有了良好的服务看法
20、,才能树立良好的信誉和形象,吸引广阔客户;有了良好的服务看法,才能增进与客户的友情,维护与客户长期的合作关系;有了良好的服务看法,才能推广和营销我们的产品,促进业务持续发展。别看这三尺柜台,我们的一言一行,都给-银行的荣誉带来不行低估的影响。如何让服务创建价值?树立起-银行的服务品牌,我认为在工作中关键要具有七颗心,即信念,雄心,诚意,热心,虚心,细心,耐性。 第一颗心是信念,就是你在这个岗位上,要怀着我肯定能做好的看法,这个看法就确定了服务质量的好坏。俗话说思想有多远的,你就能走多远。在工作中信念就是我们的指明灯,引领我们创建骄人的业绩,走向辉煌的明天。 其次颗心是雄心,就是要求我们工作要有
21、干劲,要主动地迎接越来越高的工作挑战。我们的业务操作不是一成不变的,假如我们不主动去适应这些变更,也就无法胜任自己的工作了。另一方面也要以雄心在自己看似平凡琐碎的岗位上兢兢业业,把每天的工作都做得一丝不苟,才能长期为客户供应优质的服务。 第三颗心是诚意。由于我们工作内容的特别性,诚信对于我们来说尤为重要,爱岗敬业演讲稿银行爱岗敬业演讲稿优质服务从七“星”级起先。向客户介绍我行的产品时,肯定要实话实说,不能只说收益不说风险。诚,则招天下客。以诚感人者,人亦诚而应之。依据客户的实际状况提出对客户有利的建议,诚意的服务为客户创建了价值,自然会获得客户长期的理解和信任,也是为我们创建了价值。 第四颗心
22、是热心。不论自己的工作有多繁忙,心情有多烦燥,工作时必需能对来者笑脸相迎,使客户产生宾至如归的感觉。微笑是沟通的开端,简洁的一句问好便能拉近与客户之间的距离,在沟通中了解客户的需求,才能有针对性地去营销我们的产品,拓展业务。 第五颗心是虚心。对于客户的埋怨,我们应当看成是客户对我们的服务工作提出的珍贵看法,即使你并没有过错,也要对客户表示歉意,征得客户的理解,并虚心听取客户的看法。同时,我们也要虚心地向身边的同事学习,取长补短,精益求精。年轻的员工不能心高气傲,要多听取前辈们的珍贵阅历见解,踏踏实实做好每一件事。老员工也不能倚老卖老,墨守陈规,不思进取,活到老,学到老是我们工作永恒不变的主题。
23、 第六颗心是细心。我们的工作是很繁琐的,稍不留神就可能会出错,给客户造成经济损失,影响我行的形象。除了工作要到处留神,对于客户也要细心周到。比如办理定期存款提前支现时的,就提示客户是否要到期后再来支取,以免造成不必要的损失,付钱时提示客户要保管好财物,在客户离去时看看是否有遗漏东西等等。这些微乎其微的举动,都会在客户心中留下良好的形象。细心在任何时候都不会是多余的。 第七颗心是耐性。工作一天下来,人的心情简单变得浮燥起来,我们要学会自己调整,对于客户的提问,肯定要耐性讲解,让客户满足而归是我们的责任也是我们的成就之所在。要是遇到出言不逊、胡搅蛮缠的顾客,我们更要耐性,就算自己没有错,也要“忍一时一帆风顺,退一步海阔天空”。换个角度来看,别人对你的看法,实际就是你自身言行的一面镜子,不要挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又须要改进。 关于爱岗敬业主题演讲稿