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1、外事礼仪的基本原则外事礼仪的基本原则 敬重原则 对待长辈简单做到,对待同辈或者不相识自己的人不简单做到。一个人与别人交往,不管别人是个什么样的人,应当发自内心地敬重别人,只有敬重别人,才能得到别人的敬重。 适度原则 1、做任何事都要适度,待人接物要做到适可而止。 2、与别人打个招呼,时间不能太长;人家还有别的事,你硬要拉住别人,不合适。 3、别人在做事,你硬要拉住他,跟他说话。不合适。 4、在教室说话声音太大,全班就只听见你的声音,不合式。 5、问别人问题,要适可而止,不要打破沙锅问究竟,对人不礼貌。 自律原则 对自己要求严格,有些人对自己放松一些,对别人却严格要求,别人做了一点不好的事,他就
2、把这当作天大的事,我们同学之间也是这样,常常有同学不说,打起来,到了老师那儿,老师问,怎么会打起来,“他先打我,”“他先打我!”“他先骂我”“他先骂我。”这样的话。其实,这些同学都是不自律,把别人的错当作很大的'错误,把自己的错当作很小的错,别人有错他不饶,自己有错尽是宽恕自己。 宽容原则 一句话,对别人的错误尽量宽恕他。但是,说起来简单,做起来难。 外事日常的交际礼仪总结 在国外日常交往之中,约会守时非常重要。不守时是一种失礼的行为,来得过早影响主子时间,来晚让人久等。自然,失约就更令人厌烦了。 在社交会面场合,肯定要敬老爱幼,时刻留意“女士优先”的习俗。上下楼梯、出入门口必需让老人
3、、幼儿及妇女先走。无论何种场合,行为举止肯定要自然、大方、庄重而恳切可亲。坐要稳,走要脚步轻,不行左右观望。两人行走不行勾肩搭膀,谈话不行高声大喊大叫。参与各种公共活动要自觉保持安静。 国外的很多公共场合都禁止吸烟,所以在国外看剧、进入商店、教堂或会议厅不要吸烟。在火车、轮船上往往设有特地吸烟之处,不要随处吸烟。到外国挚友家作客,应征得女主子同意方可吸烟。 吸烟时,应主动将烟灰弹入烟灰缸之内,给别人送烟应让别人拿。把烟丢给别人是失礼之举。 在国外访问挚友,应事先用电话约好。冒昧登门是不礼貌的。到达主子家应先按门铃,或轻叩门,问主子“可以进来吗?”待主子让入后方可进去。在主子家作客,如要用主子电
4、话,走时必需付电话费。在西方国家,访友时间一般为逗留一小时左右。假如自己在国外接待客人,应用糖果、茶、咖啡款待。请客人吃饭,千万不要虚心地说:“没有什么好吃的东西!”这会被认为对客人的不敬重。与外国挚友一起用餐,切忌一劲儿劝酒,纠缠人家。这是没有教养的表现。 日常社交礼仪基本原则 一、遵守原则 在社交活动中每一位参加者都应自觉遵守的礼仪规范,并运用礼仪规范来指导自己的一言一行,一举一动。无论任何人,无论身价凹凸,无论财宝多寡,都应学习、了解礼仪方面的学问,付诸于行动。 二、同等原则 以礼待人,有来有往,既不不可一世,也不卑躬屈膝。对任何人都以礼相待,一视同仁,不因将往对象的性别、年龄、种族、文
5、化、职业、身份差别二分三六九等,区分对待。 同等原则是社交礼仪的核心,也是现在礼仪与古代礼仪的最本质区分。 三、互尊原则 在社交活动中双方相互谦让、相互敬重、友好相待、和谐相处。在社交活动中双方要做到敬人之心长存,不行损害他人尊严,更不能羞辱他人人格。只有相互敬重才和相处融洽。 四、诚信原则 真诚、信义。真诚指对人和事是一种实事求是的看法,是一个外在行为的内在道德的统一,社交活动时言行一样,表里如一。信义指人们遵时守信。“言必行,行必果。”因此:社交活动中务必真诚相待,童叟无欺。 五、宽容原则 宽容是宽宏大量,容忍别人,体谅别人,设身处地为他人着想,不斤斤计较,也不过分苛刻要求。在社交活动中每
6、个人的思想、品行及相识问题的水平总是有差别的。宽以待人,才能化解生活中的各种冲突。 六、自律原则 学习社交礼仪首先要做到自我约束、自我限制、自我反省、自我检点,这就是自律原则。 七、适度原则 社交中留意把握分寸,驾驭技巧,合乎规范,适度得体。在人群中,既要落落大方,也不低三下四。既要热忱大方,也不轻浮敷衍。要自尊不自负,要坦诚不粗鲁,要信任不轻信,要活泼不轻浮,要虚心不拘谨,要老练持重,不圆滑世故。 八、从俗原则 国情、地域、民族、文化背景不同,社交生活中存在“十里不同风,百里不同俗”的状况,要求我们正确相识客观现实,敬重交往对象习俗,做到入乡随俗。不自高自大,唯我独尊,自以为是,否则会产生误会,甚至关系惊慌。