2021最新人事部门年终总结范文汇总.docx

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1、2021最新人事部门年终总结范文人事部门年终总结 20_年,我部紧密围绕公司中心任务,仔细落实部门工作职责和目标,团结拼搏、求真务实、开拓创新,较好地完成了年度各项工作任务。主要总结如下: 一、领导重视、各部门支持是各项工作顺当完成的前提 人力资源部的工作涉及到人事管理、党务纪检、培训、劳资、工会、老干、计生等综合性和政策性都很强的工作,同时又是事务性、服务性的工作,工作当中必定会出现新状况、新问题。公司领导特殊是分管领导特别重视,常常对我部工作刚好赐予指导,各部门和职工对我部工作的理解及支持,使我们工作得以顺当开展。 年内,重点完成了公司年度理论的制定和组织实施;建立政工例会制度、谈心制度;

2、开展艰苦奋斗精神专题教化大会,组织公司系统弘扬中华民族传统美德,营造诚信和谐人际氛围演讲竞赛;召开公司系统纪检工作会议;组织完成公司职工年度考核工作、有关公司人事规章制度的制订、对竞聘上岗的新任中层管理人员的考核工作;为职工办理各类保险;对职工进行理论、业务学问等方面的培训;组织召开职代会,主动推动司务公开,加强企业文化宣扬和建设,努力为职工办实事。 二、加强管理、狠抓落实是各项工作顺当完成的关键 年初,部门领导就依据年度工作目标,逐项分解工作任务,层层落实到每个工作岗位。在工作当中,留意督促检查和指导,刚好发觉存在问题,并实行有效措施予以解决。 三、团结协作、仔细负责是各项工作取得较好成果的

3、保证 针对我部人员少,任务多而重的实际,我们加强本部全体职工的责任心和全局感,在部内提倡合作精神,全体职工团结协作、相互协作、相互理解、相互支持,工作质量和效率大大提高。 四、提高综合素养是做好各项工作的基础 要全面履行职责,完成各项工作任务,就必需有一个高素养的工作队伍。部门职工自觉加强政治理论学习和业务学问学习,不断提高工作理论水平和实际工作实力,同时部领导敢于给年轻人压重担,并加以言传身教,使大家的工作实力在实践中不断得以熬炼和提高。 人事部门年终总结 一、加强基础管理,创建良好工作环境为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。 一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作

4、职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创建了良好条件。 如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确,严格规范;做到了收、发文件的精确刚好,并对领导批示的公文做到了刚好处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。 胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有打算,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一样好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职

5、尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加强服务,树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。 一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点: 1、变被动为主动。 对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。 特殊是行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有安排,落实有措施,完成有记录,做到了主动主动。 日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈,当日事当日清。 在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。 2、在工作安排中,每月都突出1-2个“

6、重点”工作。 做到工作有重点有创新,变更行政部工作等待领导来支配的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。 在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的须要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。 切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神。 三、加强学习,形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作实力和保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责刚好“充电”,做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。 一年来,我部从加强自身学习入手,仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内

7、容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。 四、仔细履行职责 1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 2.培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部主动协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合。 在“学习培训月”活动中,胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3.人力资源

8、管理工作:依据各部门的人员需求,在确保人员编制完全限制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部举荐等方法,帮助部门完成人员聘请工作。 对于新员工,定期与其面谈,发觉问题随时沟通,深化的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜爱公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。 通过考核,确定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺当的渡过实习期。 完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 人事部门年终总结 伴随着新年钟声的第一响,又迎来了全新的充溢期盼的

9、20_年。回望20_年度的工作与生活,感受到公司与身边的人这一年来所发生的巨大的改变,我们的品牌在不断的快速提升,身边的同事也都在不断提高与提升,朝着同一个目标共同努力奋斗着。新的一年到来了,也带来了全新的更大的挑战,在我们打算以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。 人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程,从无到有,从当时的不完善,渐渐成长到今日的成熟。自20_年以来,人力资源部的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在渐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为

10、关切,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对人力资源这个词语感到有点生疏,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。经过今年大家的同心同德,已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。 因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正绽开,一向在做着基础工作,今年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下: 一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,坚持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案资料涉及公司有关机密,期间我坚持着极高的警惕性和很强的保守意识。帮助上级驾驭人力资源状

11、况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。 二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是异样的顺当,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,常常都是来去匆忙,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。安排争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。 三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了,由于部份员工一向未能适应新的考勤方法所以效果一向不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员探讨后改善了考勤系统。

12、 四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部经过周密调查之后,赐予了合理公正的行政惩罚,并对当事人进行了思想教化。本年度共有约十人左右人理解了公司不一样程度的行政惩罚,均相识到了自身的错误。 五、今年以来,公司充分探讨员工的福利,各项福利制度正渐渐起先实施。比如以往仅有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月帮助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;探讨到员工的平安保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们刚好与保险公司取得

13、了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作进取性,从而起到了激励员工的作用。 六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,经过资料收集分析,发觉虽然制定了相应的管理制度,可是发觉很多市场并没有严格根据制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度安排尽快重新制定促销人员管理制度,并严格根据规章制度办事。限制好人员的增长速度及提高整体素养水平,为公司的将来储备更多的业务人才。 七、帮助做好聘请与任用的详细事务性工作,包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、支

14、配面试人员、跟踪落实面试人员的情景等; 八、帮忙建立进取的员工关系,协调员工与管理层的关系,帮助组织员工的各类活动; 此外,在部门领导的指导帮忙下,对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,贴合了公司以人为本的人才理念。 对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习,不断提高自身专业素养,才能应对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20_年人力资源部的职责将更加沉重,人力资源部必需支配并实施好新的一年的工作安排,用实际的工作业绩来说话。 最终,祝福公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好! 人事部门年终总

15、结 不知不觉,新的一年又到来了,感觉时间过得好快,有时候宁静下来问问自己_年个人的收获,还是会觉得有些苍白无力,不管是关于生活和工作,离年初订的目标还是有许多差距。每天被许多琐事围绕,但在_总和_的支持和信任下,相对而言较好完成了20_年度各项工作,对公司各部门工作开展和公司发展供应了有力支撑和保障,但也存在一些不足之处,现总结报告如下: 一、招募入职状况 基本完成聘请任务,新入职人数14人。人员招募比例较大,多为离职人员的岗位补缺。特殊在春节前后、夏季等二段用工高峰期,通过努力加之两个聘请平台的投入运用,保证了用工安排 二、离职状况 全年平均离职率特别高,已达到67%,且各月并不均衡,其中业

16、务离职10人,选购7人。公司入职一年以上的关键人才流失率达到33%,虽然部分员工是因个人因素离职,但是较高的离职率造成企业全年聘请,不仅奢侈了企业聘请、培育人才的时间、机会成本,还造成在职员工的工作看法下降,对企业的认同度降低。离职缘由大致分析,主要是公司发展与个人规划、以及新入职员工对企业的不适应造成。 三、培训状况 与往年对比,2022年的培训状况渐渐呈系统化和专业化方面发展,但主要是产品培训,种类相对单一,针对员工需求的职业化、素养、心态、业务开拓等实力培训都有待开发和完善。 四、薪酬福利 2022年福利与往前对比,有明显好转,尤其是_新增的登山和_年的海南旅游,以及台球桌、夏季花茶、咖

17、啡的配套设施到位,为员工的归属感供应支持。相对而言,户外活动频率比较少,假如能增进全员参加、带有竞争力的活动,将会进一步提升员工主动性和部门协作度。 五、企业文化 企业文化建设主要是照片墙的陈设和展示。相对而言,有肯定局限性,如能新增员工自我创意墙,或许能增进企业人性化管理。 六、固定资产管理 20_年全年固定资产基本配套到位,为各部门的工作供应便利。外贸部主要新增台式电脑9台,QC用笔记本2台,冰箱、打印机各一台。 人事部门年终总结 20_年,在公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点,注意发挥行政部

18、承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作状况汇报如下: 一、加强基础管理,创建良好工作环境 为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创建了良好条件。 如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确,严格规范;做到了收、发文件的精确刚好,并对领导批示的公文做到了刚好处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养;物品的申购等工

19、作的正常有序。胜利组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动,并协作其他部门,做好公司各种接待活动,做到了活动之前有打算,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一样好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加强服务,树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点: (一)变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的选购、车辆、办公耗材管控及办公设备

20、维护、保养等日常工作,工作有安排,落实有措施,完成有记录,做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。 (二)在工作安排中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,变更行政部工作等待领导来支配的习惯。 (三)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的须要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神。 三、加强学习,形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作实力和保持行政部

21、高效运转,就必需为切实履行好自身职责刚好“充电”,做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来,我部从加强自身学习入手,仔细学习了公司规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。 四、仔细履行职责 (一)狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 (二)培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部主动协作公司把优化人员

22、结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,胜利举办了多场视频公开培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中。 (三)人力资源管理工作:依据各部门的人员需求,本着网上聘请、人才市场聘请等方法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工,定期与其面谈,发觉问题随时沟通,深化的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜爱公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,确定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按

23、时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 五、存在的不足 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面: (一)由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于实力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。 (二)对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭 真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 (三)抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实的现象。 (四)对公司的宣扬力度有待加强,加大对内对外的宣扬力度,成立宣扬小组,保障月刊和网站的上稿率。 (五)对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。 (六)作为公司的综合管理部门,在对各市场部的管理、协调方面还有许多的欠缺,对各市场部工作状况、人员纪律的检查力度还不够。 (七)对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力。 (八)缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设; 2021最新人事部门年终总结范文

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