《2022保险上半年工作总结范例.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022保险上半年工作总结范例.docx(16页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022保险上半年工作总结保险上半年工作总结1 这半年来还是做的特别不错,我们公司也到了一个持续进步的状态,保险工作现在的市场是特别的大,但是竞争也是很大,如何在这样的大环境下面,让我们公司的立足这是一个特别现实的问题,这半年的确难得珍贵,半年来的工作也是有很多进步的,我们公司这半年也是有了一些突破,这样的状态是特别不错的,有许多措施也是须要接着落实下去,现在也需总结一下。 首先这半年公司的发展也是很稳定,虽然没有太多的改变,但是内部员工都是特别努力,正渐渐的有一些好的状况出现,当然这是须要持续的,做保险工作并不是那么简单,还是应当进一步提高自己,这也是特别有必要做好的事情,在业务方面的确还是
2、须要对自己有一个客观的相识,有些事情应当持续的去做好,这段时间以来的工作当中我也是特别在乎自己的实力,我始终都在仔细的思索自己这方面我应当更加努力,更加专心,作为一名管理者,这是须要清晰的,上半年持续的发挥的确还是有了显著的提高。 半年来公司内部员工都是特别的团结,大家对工作也是特别的专心,在这样的环境下面还是可以做的更好的,这一点毋庸置疑,接下来的工作我信任是可以做的更好,部分员工的业绩也是特别的不错,公司的正在朝着更好的方向发展,不管是在什么时候这些都是应当持续的,在一个稳定的状态下面,公司才能够发展的更好,公司的工作方针是没有错的,只有执行好相关的工作才可以持续,这半年积累许多的客户,这
3、都是大家一同努力的结果,做保险工作肯定要找准定位,不能够错过机会,这是特别重要的。 这半年也到了一个关键时期,有些事情须要提高,我们公司也是渐渐的在发展提高着,在工作当中大家本着一个好的看法,公司的气氛也是越来越好了,不仅仅是在业绩上面有了提高,工作氛围更加是有了一个不小的提高,这一点我特别确定,虽然现在是发展的稳定,但是肯定是不能够松懈的,肯定要持续这样的工作氛围,大家共同营造的氛围特别的难得,简洁的回顾了上半年的阅历,现在我也意识到了许多,有些事情应当要持续发展下去的,下半年还需更加努力,共同把保险工作发挥好,持续做好这些。 保险上半年工作总结2 时间匆忙,上半年在劳碌的工作静静走过,人们
4、对于保险都很重视,保险销售也取得了不出的成果,使得我们上半年的业绩早早就达到了要求,现在对上半年工作总结。 在年初之际,我们就打算了多套销售方案,同时主动调查市场状况,发觉了上半年销售最好的保险是医疗保险,为了保证公司利益,同时满意客户的须要我们对相关保险做了许多调整,并且每个员工都起先选择优质客户进行保险销售。在销售的过程中,为了取得更多的成果我们实行捆绑销售,到各大公司销售保险,为了争取更多的客户,我们通过电话联系了许多家企业高层达成协议。 同时也与学校主动合作,让更多有须要的人购买保险,当然在销售过程中,我们也遇到了一些问题,比如购买后,因为系统问题,导致许多客户的信息显示不出来,最终经
5、过检验发觉原来是公司系统过载导致主机卡顿,为了保证正常运行我们部门重新购买了一台主机,避开了相同的问题发生。 在上半年中我们公司也聘请了许多新人,为了尽快让新人适应保险销售工作,我们统一为全部的员工打算了一个月的保险学问集训。在卖保险过程中,每个员工都必需要对保险有基本的相识,假如不能够很好的了解保险销售工作,这就极大的影响我们销售业绩,在销售过程中,也不能取信客户。每个人在培训结束后还须要进行考核,只有经过了考核并取得了不错的成果才能正式上岗就职。 我们在售后服务方面也做了改进,因为许多时候我们在销售保险之后就必需要考虑售后问题,这一块是重点。找到客户的问题,比如有些客户对于买的保险详细有那
6、些服务,不了解,会通过拨打客服热线来询问我们,对于这些问题比较好解决,只须要把一些相关的服务具体说明就可以。但是也会遇到一些客户达到了保险要求,须要我们核实,这须要汇报到公司上层,让其他领导来做决策。 为了让公司更加具有活力,减轻员工压力,在四月份期间,公司实行了一次户外活动,每个部门都能参与,通过三天的活动让员工得到了放松,同时也让各个部门的同事变得更加团结,并且也得到了许多员工的赞扬。为了避开延误工作,每个部门轮番进行。 虽然上半年做的不错,在各个方面都有了进步,但下半年的任务依旧比较重,为了更好的达到要求,我们公司每个部门依旧须要接着努力,接着上半年的工作精神,坚持做好工作任务,把该做的
7、工作刚好完成弥补工作中的不足。 保险上半年工作总结3 20_年初,我加入到了_保险公司,从事我不曾熟识的_保险工作。半年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热忱帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人上半年来的工作状况总结。 一、努力提高政治素养和思想道德水平 主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教化、职业教化活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上
8、政治上都有所进步。 二、努力提高业务素养和服务水平 主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,擅长创建,不断加强自身业务素养的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,驾驭了应有的专业业务技能和服务技巧,能够娴熟办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣扬和促销。 三、严格执行各项规章制度 半年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持运用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参加赌博、_等不良行为。 四、较好地完成
9、支公司和本部门下达的各项工作任务 上半年来,能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,静默奉献,主动完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够主动主支动关切本部门的各项营销工作和任务,主动营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 半年来,本人靠着对保险事业的酷爱,全力以赴来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了肯定的成果,也取得领导和同志们的好评。回首上半年过来,在对取得成果欣慰的同时,也发觉自己与秀的员工比还存在肯定的差距和不足。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素养,把该做的工作做
10、实、做好。 保险上半年工作总结4 20_年上半年是值得_保险人难忘和考验的半年,正式开业以来,在总经理室的正确领导下,在_的大力支持下,我司员工以拓荒者的志气,团结拼搏,攻艰克难,取得了骄人的战绩,至_月中旬累计完成签单保费_万元,全面完成了_公司下达的各项任务目标。这些成果验证了我司的“特殊能吃苦,特殊能战斗”的公司精神。现将20_年上半年所做工作总结如下: 一、紧紧抓住“第一要务”,坚固树立发展意识 公司从筹建伊始就将发展的观念深化到每位酷爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司,如何在激烈的市场竞争中占有一席之地,并实现超常规、跨越式的发展,是摆在我们每一位员工面前的当务
11、之急,公司领导班子统一思想,以省公司提出的20_年业务发展思路作为我们切入市场的指导思想,多次召开员工会议,统一思想,集思广益,出点子想方法,细分、探讨市场,一旦找准突破口后便制定具体周密攻关安排,领导班子靠前指挥,打好每一个攻坚战。在发展直销业务和个人代理业务的同时,_公司总经理室还非常重视业务发展渠道的建设,努力构建多渠道,全方位的保险产品的销售网络,通过主动努力,我司在较短的时间内就与_银行、_银行、_银行、_银行、_银行等签定了兼业代理合作协议,为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础。 二、深化开展市场调查,制定主动的筹建方案 为确保筹建工作的顺当进行,公司筹备组在成立伊始
12、就仔细开展市场调查,依据省保监局和总公司、省分公司的要求,筹备组结合市场状况和自身工作实际,制定了筹建日程支配表,将筹建工作细化到每一个工作日,并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员聘请、培训等工作均提出了具体的工作安排和实施方案,做到筹备工作目标明确,措施详细,协调一样,落实到位。并在此基础上制定了筹建方案和将来_支公司发展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下,公司的筹建工作得到了市委、市政府的关切和支持,由于各项安排、措施支配得当,公司于_月份顺当通过保监局的验收并批准开业。 三、坚持“两手抓,两手都要硬”的原则,使公司管理与发展齐头并
13、进 管理是企业永恒的主题,制度是管理到位的保证。胜利的企业源自卓越的管理,卓越的管理源于优异的制度。为了保证_公司开业后,各项工作能够有条不紊的开展,做到有章可循,在筹建期间我们就对总、省公司制定的_进行了细化,并结合当地详细状况制定了一系列管理制度。并按上级公司“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台,坚固树立“管理无小事,管理就是生产力”思想,正确处理好加快发展与加强企业管理的冲突,提出了向管理要效益的口号,全体员工上下一样,充分发挥了每个人的主观能动性,仔细执行各项政策法规和业务流程。公司在狠抓市场发展、开拓的同时,也主动做好员工的
14、队伍建设、管理、培训工作,从政治思想素养及业务技能等多方面入手,努力提高每个员工爱岗敬业的主子翁思想,在培训中使他们充分了解_保险的条款体系,市场战略方针,企业文化精神,业务发展思路等。20_年,我们共举办各类业务培训_次,参与人数达_人/次,通过集中培训,分散指导,提高了队伍整体素养、业务水平及风险防范管控意识,使公司在发展中不断充溢、提高、完善整个队伍的综合素养,为公司可持续健康发展打下了坚实的基础。公司自成立以来,共核保、签发各类保单_份,实现签单保费_万元,接受各类报案_起,代查勘案件_起,已决案件_起,占已决案件的_%。 四、在竞争中求生存,在服务中促发展 面对日益激烈的市场竞争,保
15、险公司特殊是新公司要赢得市场,不仅要为保户供应满意其多样化、差异化、和特性化需求的保险产品,而且还要尽可能为客户供应零距离的保险服务。所以_在成立之初就提倡全体员工要树立“业务要发展、服务要先行”的理念,以_保险品牌、公司的实力背景为依托,以高品质、特性化、人性化的保前、保中、保后服务赢得客户、赢得市场,从而促进公司业务快速发展。20_年,在_公司的正确领导下和全体员工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成果,但离总、_公司的要求还有很大差距,20_年,_将仔细贯彻省会议精神,根据_公司“20_年总体工作思路”要求,实现速度、规模、效益同步快速发展。 回顾过去的上半年,我们对加盟公司无怨
16、无悔;展望将来,前程将更加坎坷艰辛,但我们坚信:有省公司的正确领导和有力支持,_将开拓思路,勇于拼搏,用我们辛勤的汗水和才智的力气去铸造更加辉煌的业绩,为做大做强公司保险事业而努力奋斗! 保险上半年工作总结5 20_上半年来,_保险股份有限公司在_公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入_万元大关。今年,我公司提前_个月完成了省公司下达的上半年营销任务,各项工作健康顺当发展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这上半年来的成果与不足。 一、工作思想 主动贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工
17、紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策须要我去贯彻实施。因此,我非常注意保险理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务实力和管理实力。不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。半年来,我始终把
18、培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训安排,加强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 “没有规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必需制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更须要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:依据市公司下达给我们的上半年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、半年销售安排。制定安排时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事
19、督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标安排的顺当完成。 作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教化。上半年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。帮助经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推
20、动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工主动性和创建性的用人机制。 三、工作中的不足 由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不刚好,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。总之,上半年以来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的相识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成果。 20_年上半年即将过去,20_年下半
21、年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想接着保持较好的发展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。下半年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够创建出更加辉煌的业绩! 保险上半年工作总结6 上半年来,能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,静默奉献,主动完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够主动主支动关切本部门的各项营销工作和任务,主动_等及其它中介业务等。本人靠着对保险事业的酷爱,全力以赴来
22、履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了肯定的成果,也取得领导和同志们的好评。回首上半年,在对取得成果欣慰的同时,也发觉自己与最优秀的员工比还存在肯定的差距和不足。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素养,把该做的工作做实、做好。 一、 切实落实岗位职责,仔细履行本职工作 作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:想方设法完成区域销售任务;努力完成销售管理方法中的各项要求;负责严格执行保险;主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导;严格遵守公司各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;完成领导交办的其它工作
23、。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,_月来,在业务工作中,首先自己能从保险学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其他区域业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,主动着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。在_和_这块市场进行销售时候,由于自己业务学问欠缺、业
24、务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。 二、 明确任务,主动主动,力求保质保量按时完成 工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要主动考虑并补充完善。 三、 正确对待客户投诉并刚好、妥当解决 销售是一种长期按部就班的工作,而保险缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如保险销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在保险销售的过程中,严格根据公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记
25、录并口头做出承诺,其次应刚好汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 四、 仔细学习我公司保险及相关保险学问,依据客户需求确定可运用的保险品种 熟识保险学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司保险的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分保险基本能驾驭用途、运用。 总结以前的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,_月份自己安排在上月工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作依据_月份区域销售状况和市场改变,自己安排将工
26、作重点放在淇县、林洲区域,一是主要做好各猪场的自购用户,选择几个用量较大且经济条件好的猪场:葛东生、刘尚明、张爱静、杨连巧做为重点。在没有走到的猪场去探望、扩大市场、增加销信。自己在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再发展奠定人力资源基础。为确保完成六月销售任务,自己平常就主动搜集信息并刚好汇总,力争在新区域开发市场,以扩大保险市场占有额。众所周知,保险销售工作对于任何一保险企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是围绕销售来绽开,因此,作为一名销售人员,责任重于泰山。 在这半年中,深知自己的职责就是,为公司尽职尽责,为客户贴心服务。公司制定的制度能很好的遵守和执行,能主动向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务学问和工作实力,能遵纪遵守法律,不做有损公司利益的事情!总体来说,这半年我取得了长足进步。不论与老客户的谈判,还是与新客户的接洽工作,都是一步一个脚印扎扎实实走过来的。 2022保险上半年工作总结