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1、2021年护士护理工作总结2021年护士护理工作总结1 一、坚守岗位，寸步不移 门诊的事情算是比较困难又是比较繁多的。尤其是20_年，医院的形势比较严峻，大家对自己、对他人都要多一层防护。其实在这个岗位上，我并不是没有怕过，但是既然披上了这一身的白装，我就应当为自己的职责去努力，千万不能因为自己一点点的心情而影响了整个门诊的工作。这一年，我坚决信念，坚守初衷，把患者的平安放在第一位，不顾艰难险阻，驻扎岗位，寸步不移，为我们门诊的工作和秩序付出了自己最大的努力! 二、保持初心，主动学习 一个人能够保持初心不是一件很简洁的事情，因为我们在坚持的路上往往要付出许多的努力和心血。能够将一份信仰始终保持
2、下去的人，他肯定有一颗向上的心，也肯定有一个主动的看法。所以我认为这对于我的工作来说，是特别重要的。在这个过程中，我始终都警戒自己，要保持在学习的前线，保持一个好的工作状态。因为对于我们医务工作来说，任何一点疏漏都是不能够发生的，这是和健康、和生命相关的工作。我会尽己所能提升自我，保持初心，砥砺向前! 三、改正不良，坚持往前 在这一年的工作当中，我始终都处于一个比较惊慌的状态中，虽然说有时候也间或有放松的时候。但是我通过这一年的训练，对这份工作已经能够特别精确的去对待了。合理安排自己的精力是一件很重要的事情，也是我这一年中不断训练的一个方向。虽然也出现过一些小的错误，但是我还是立马进行了改正，
3、并且将之优化。拒绝小马虎、小冲动的发生，多一点点耐性，多一点点细致，这份工作就能够做到一个很好的状态了。 时间很快，但是我们的脚步也从未停留过，这一年差不多已经结束了，我想对于将来的日子，我也会多一份向往，多一份希望，我会带着这一份责任和使命，将自己头上的光辉进一步去加强，将自己的人生渐渐推向更好的将来。 2021年护士护理工作总结2 护理部在院领导的带领及支持下，顺当开展了今年工作。工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良事务的预防及上报、护理人才的培育等方面。现将护理部工作总结如下： 一、强化护理质控管理，加强监管力度 1、深化科室督促护士长做好工作支配。重点查新入、转入、手术前后、危
4、重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危急等病人护理工作的落实状况。加强环节质量限制，削减了护理缺陷的发生。 2、建立健全各项规章制度、质控标准，保障护理环节质量。根据年初制定的安排，护理部充分调动各科护士长，共同参加到护理部质控中，将质控标准细化，职责明确化，根据分工开展质控检查工作。护理部将检查中发觉的问题刚好反馈于科室，并在护士长列会中提出，分析查找缘由，给出举荐，要求其整改，并对整改效果进行追踪跟进。 3、严格核心制度的落实。护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。深化科室，严格考核，实行现场抽查及每月定期考查等形式，使护理
5、人员真正理解了核心制度的内涵，从根本上相识到核心制度在工作中的重要性，懂得如何根据核心制度开展工作。 4、强化护士长的管理意识。要求各科护士长务必有日工作支配、周工作安排、月工作重点。充分发挥护士长的主观能动性，激励护士长开拓思维，勇于创新，将好的管理阅历在护士长例会中提出，与大家共同共享。指导新上任的护士长工作，帮忙她们在短时间内担当起科室护理管理工作。 5、加强了医院感染限制管理。透过每月的质控检查、日常巡查及夜查房，对护理人员消毒执行状况进行了全面考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核;加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了
6、消毒物品的质量;要求对手术病人的病房进行空气消毒，确保了医疗护理平安。 6、严格落实医疗服务收费标准，协作医保办、新农合，为患者带给便捷快速服务。常常下科室检查收费、记费状况，严格督查，要求科室避开少收、多收、漏收。 7、一年质控工作状况：111月共完成质控大检查_次，其中抽查护理病历_份、危重症病人护理_人次、基础护理_人次，检查急救药品、物品、器材管理_次、病室管理及护理平安管理_次、院感及特别科室管理_次，对患者实行书面式满足度调查_次(共调查_人次)。 8、各项护理质量指标完成状况： 基础护理平均得_分，合格率100%。 危重症护理平均得分_分，合格率100%。 急救器材药品管理平均得
7、分_分，合格率60%。 护理文件书写平均得分_分，合格率达100%。 护理人员“三基”考核合格率达100%。 常规器械消毒灭菌合格率达100%。 一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。 二、落实“优质护理”的开展，提升病员满足度 1、夯实基础护理，简化就医流程(由护士为患者取药、送检查等)，要求各病区务必将工作支配详细化，职责到人头，将优质护理工作落到实处。 2、为提高护理质量及病人满足度，护理部增加了对患者满足度调查的次数，实行定期或不定期、书面或口头等方式。针对患者提出的“热水供应时间较短”、“摇床少”、“加热饭菜不便利”、“卫生间区域地面湿滑，简单滑倒”、“缴费手续麻烦”等问题
8、，刚好与总务科、药械科、财务科等相关科室或分管院长联系，取得帮助后，结合实际状况妥当处理了该类事务;将患者在就医期间提出的“对患者关爱及保密爱护不够”、“个别护士穿刺技术较差”、“期望得到更多的健康学问”等问题，反馈于护士长，带给护理部看法，要求并帮助其处理。依据病员回馈的信息，反映出这一举措取得了必需成效。 3、为更好的开展健康教化及护患沟通，护理部帮助各护理组制作了健康教化处方及宣扬画，供病人查阅;组织全体护士共同学习护士礼仪规范，指引说话方式及技巧，要求护士长对护士从业行为多视察，对不良现象多指正教育。 三、提升护理平安防范意识，杜绝差错事故发生 1、定期督促检查医疗护理平安，重点加强了
9、节前平安检查。制定了“护理平安检查状况表”、“节假日前护理平安检查评分标准”等护理平安检查标准，要求护理部各质控小组及各科护士长务必做好护理平安防范工作，常常巡察、排查平安隐患，增加医务人员防范意识，杜绝事故隐患。由护理部带头，坚持护士长每日夜查房及节假日值班，以保证夜间及节假日的护理平安。 2、完善了“护理平安不良事务主动报告和管理制度”、“护理不良事务报告单”、“压疮申报表”、“压疮(难免)评估表”、“压疮视察护理记录单”、“跌倒/坠床风险评估表”、“跌倒/坠床危急因素评估及安排表”、“导管脱落危急度评估表”、“输血不良反应报告表”、“各科工作量统计表”等标准表格的制定及修订工作。在工作中
10、不断强调护理不良事务的主动上报，111月接到护理不良事务_例、药物不良反应_例、输血不良反应_例和压疮_例(院外褥疮_例，难免褥疮_例)的上报，较往年上报数有了较大的增长。 3、针对上报的不良事务及日常检查中发觉的问题，护理部在护士长例会上对这些事务进行分析探讨，为护理人员敲响警钟，以削减避开不良事务的发生。 四、落实人才培育安排，提高护理人员整体素养 1、为适应新医改制度及医疗市场竞争日益加剧的状况，不断提高护理质量及水平，刚好接收先进的护理理念、操作技术，护理部有安排的支配各科护士长到内江市其次人民医院理解护理管理短期培训，并选派工作潜力及职责心强的护理骨干参与院外业务培训或到上级医院进修
11、学习。 2、护理部加强了对新入及低年资护士的培训力度，在入职及定岗前对新入人员进行单独谈话，谈话重点为护士执业道德、护士礼仪、规范用语、各项规章制度的执行、护理平安等资料;同时组织该类人员群众学习护士条例、相关法律法规、护理平安学问、观看护士礼仪培训视频等资料;对拟聘护士实行聘用前理论及操作考试，成果合格者方聘用。 3、组织护理操作培训及操作、规章制度考试36次(考核_人次)，组织业务学习次，“三基”理论考试_次。要求全体护士专心参与医院举办的各类业务讲座及远程教化学习。 4、组织“5。12”国际护士节活动，评比出技能竞赛一等奖_名、二等奖_名、优秀奖_名及优秀护士_名，予以相应嘉奖，激励获奖
12、者再接再厉，要求五年资以下(含五年资)护士务必参与技能培训及考试，以提高技能水平。 5、加强人力资源管理，以培育护理能手、应急护理人员、管理型后备人员为重点。 6、加强专科护理的开展，一年压疮小组参与会诊_例，治愈压疮患者_名(其余Y名患者未理解全面治疗无法统计)，治疗不愈合伤口_例，该患者伤口已全面愈合。静脉治疗小组参与PICC穿刺_例，PICC维护_人次。 五、存在问题： 1、护理人员素养参差不齐，个别护士主动服务意识、工作职责心、沟通协调潜力、专业技术水平及理论学问较差。 2、核心制度贯彻不彻底，个别护理人员未能严格执行查对制度。 3、护理文件书写欠规范，资料单一不全面，专科护理记录缺乏
13、护理内涵;护理记录中缺项、漏项较多，病情视察缺乏连续性。对疾病的视察要点不能全面驾驭，导致护理文书书写质量不高。 4、少数护理人员无菌观念不强，院感防范意识较差。 5、护理平安防范意识不强，有待加强。 6、宣教工作开展不尽如人意。 7、急救药品、物品、器材管理差强人意。 六、下一年工作准备 1、接着以开展优质化服务为重点，树立主动服务意识，培育优质护理观念，强调护士仪表礼仪，驾驭的沟通协调技巧，专心开展健康、平安学问宣教。 2、加强“三基三严”培训力度，提高护理人员专业技能及理论水平。重点加强新入及低年资护士的培训及考核，加强急诊科护理人员的培训，加强应急小组护理人员的培训。设立优秀带教人员评
14、定，激励带教人员更好的开展带教工作。 3、接着加强质控管理力度，对全院护理工作做到妥当安排、仔细部署、刚好督查。加大日常巡察力度，刚好发觉、解决问题，加强平安学问培训，调动科室人员护理平安防范思维及意识，做好主动防范工作。培育科室人员工作职责心及主动性，防止差错事故发生，激励护理不良事务的主动上报。 4、加大急救药品、物品、器材的管理，加强检查力度。 5、加强院感监管力度。 6、不断完善护理文书书写质量标准，提高护理文书书写质量。 7、开拓新护理项目，在贴合规定的前提下拓展护理收费项目。 随着新医改政策的进一步深化，医疗市场竞争愈演愈烈趋于白热化，只有在做好本职工作的同时，不断提高自身素养，不
15、断优化就医流程，不断改善就医环境及条件，提高医疗护理质量，才能立于不败之地，得到长远的发展。 2021年护士护理工作总结3 一、在日常工作中 更耐性地去与病人沟通与沟通，更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务学问学习作为提高政治信念、思想素养、工作实力的重要途径。在学习过程中，留意理论联系实际的方法，不断提高自身的相识实力和思想政治素，始终坚信人应当坚守自己的信念和操守，在这个物欲横流的社会，保持内心的纯净，言者易，行者难，有所为，有所不为。 二、团结协作方面 严以律己，宽以待人，不埋怨，不指责，当看法有冲突时，先想想自己的过失，有则
16、改之，无则加勉，工作中分工不分家，主动协调协作医生，努力营造良好的医护患关系，实现优质护理服务做出努力。在护士长主动仔细指导下，我在许多方面都有了长足的进步和提高，平常坚持参与科室每月一次的业务学习，医院组织的护理查房，护理人员三基训练，护理部组织的技术操作考试。能始终坚持爱岗敬业，贯彻以病人为中心，以质量为核心的服务理念，提高了自身素养及应急实力。我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的心情，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。 在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今
17、后须要改进和提高的地方。 科室设置井然有序，病房干净、温馨，制度健全，科室人员主动性、主动性高涨，纪律性强，形成了全科上下团结、诚信、求精、务实、高效的工作氛围，在这样的环境下，作为一名骨科护士，我从无懈怠，踏踏实实兢兢业业认仔细真做好自己的每一项工作，先重后轻，先急后缓。 我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作：规范书写各类护理文书，刚好完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好骨科常见病，多发病的护理工作，仔细执行无菌操作规程，能做好术前打算指导，并完成术中，术后护理及视察，仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人，常常换
18、位思索别人的苦处。 仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写须要仔细负责，看法端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守医院规章制度，牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(肃穆的看法、严格的要求、严密的方法)。 2021年护士护理工作总结4 我们护士愿做无翼的天使，用生命筑成挡截死神的堤坝，将关爱、健康和华蜜撒满人间。同时也真诚地希望社会能够敬重护士，理解护士，爱惜护士。 一年一度的护士节就要到来了，不同的是今年的护士节党和国家送给我们护士一份宝贵的礼物，它既保障了护士的权益又规范了护理行为，同时也保障了人民群众健康和生命平安。作为
19、护理部主任，一名从事护理工作二十余年的老护士真找不到恰当的语言来表达此时的心情。 人们喜爱用“神圣”来形容我们所从事的事业，“神于天，圣于地”，天象征着志向，地象征着现实。我们的事业之所以神圣，是由于我们有救死扶伤的志向，还有关怀病患的现实，是志向与现实完备结合的职业。我国首届南丁格尔奖得主王秀瑛说过：“病人无医，将陷于无望;病人无护，将陷于无助。”护理工作虽然没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简洁而平凡的爱。提灯女神南丁格尔完备地将护士变成了无翼的天使，变成了为大众解除病痛真善美的化身。我们的护士乐于与病人的生命同行，让病人因为我们的护理而减轻苦痛，因我们的健康指导而有所收获，因我们的劝慰而树立信
20、念。护士最情愿看到的是病患治愈出院的笑容和对我们工作的敬重，这些都是激励我们不断进取，乐于奉献的力气源泉。 然而，从目前临床护理工作实际来看，护士的严峻缺编，超负荷的护理任务，同时随着医学的发展，社会的进步，护理内涵的不断延长，以及媒体的过分渲染，人们对护理的要求也越来越高，护士承受很多压力和委屈，每天面对患者的病痛，人间的生死伤感，面对患者的无理或挑剔，经常挣扎在身心俱疲的状态中。护士责任之重大，值夜班频度之高可谓中国女性各行各业之最，柔弱的身体承载着中国医疗的另一半。“痛并欢乐着”是我们护士常挂在嘴边的话，即使面对艾滋、性病，即使非典再来，不论有没有人理解，我们仍旧情愿站在第一线，不是宏大
21、，只是职责所在，生命相托，重于泰山。 辛勤的天使并不是超凡脱俗的神仙，同样须要社会的呵护，现阶段有些政策尚不完善或不到位，社会至少应当为护士创建宽松的服务氛围，多一些客观公正的评说，少一些曲解，多一些爱惜和敬重。用正面的激励，帮助护士托起人们健康和生命平安的重任。 冰心老人曾有一句名言：“爱在左，怜悯在右，走在生命两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香充满”。 我想这是对护士护理工作最好的诠释。 2021年护士护理工作总结5 时间荏苒来到_高地物业公司已经一年多了，首先我要感谢公司领导对我的信任和关切，能赐予我一个学习和呈现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争吵、有过倦怠，但更
22、多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主沟通的方式方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观，和从对生活中每一个细微环节的观注到对工作的责任心，汇成一句话就是“细微环节确定成败!”。 “细微环节确定成败!”这句话我明白了，也理解了，但总会因为种种缘由达不到志向的效果。我决不推卸责任，小区卫生不达标的状况，虽然有施工车辆的违规操作而影响，但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位，对工作的理解和支配还有与保洁员的沟通，都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中须要不断改进和学习的地方。 纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们
23、也有星星点点的闪亮之处，在保洁工作压力最大的那一段时间里，我们办公室许多次一起为了小区的环境卫生，把小区里每一个角落的纸皮果屑都清理出来，让小区的业主看到了我们为大家专心服务的看法，也给保洁员起到了很好的带头作用，让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉，我们能做，她们当然也就能做，只是我们的分工不同而以，直到现在，我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费，每一次也都达到了会议的基本要求，甚至超额完成，胜利的把欠收的物业费限制在肯定数量以内。 在公司明确分出了保洁部和平安事务部后，我们两部也多次精诚合作，在贵阳市“三创一办”期间、在房开售
24、房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池，也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面，这时的我们是最团结、最有战斗力的。 我在管理方面有着很大的欠缺，这也是我最大的一个缺陷，但是我可以不怕脏不怕累，可以休息的时候能随时赶到公司，可以在工作惊慌的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说，今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的实力，为公司、为自己做出成果。 一、工作中的不足 1、由于前期项目处属于滚动开发，小区道路与施工道路有大部分重叠，保洁员的进出流淌不平衡，而且我在管理上也出现了肯定的疏忽，造成今年后半年保洁人员人力不足，导致小
25、区环境卫生不达标，让业主产生了不满的心情，给公司收取物业费带来了肯定的影响。 2、在管理保洁员的方面，没有作好思想工作和对工作的合理支配，让保洁员心情不稳定，对工作消极怠工。 3、由于各种缘由，我对保洁员的工作检查不到位，使其越加懒散，不能安时保质保量的完成工作。 种种的不足给公司造成了不良影响，在此我向公司领导深表歉意。 二、工作须要改进的方面 1、加强与保洁员的沟通互动，以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的心情，保持高涨的工作激情。 2、加强自身管理方面的不足，从各个方面学习物业工作的方式方法。 3、与各领导一起充分的分析和安排保洁的工作方式。并针对本小区的特别性作出更细致的保洁服务要求和标准。 4、实行每一次开会的会议精神和工作支配。 最终，我希望我们公司可以走得更远更久，能够得到更多业主的信任，能吸纳到更多有用的人才，发展得更强更好，让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个漂亮、干净、平安和有品尝的环境中。 2021年护士护理工作总结