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1、文员年度工作总结范文文员年度工作总结范文1 作为公司新的一员，我很荣幸能担当行政文员的工作，总结20_的工作内容，大致分为人事聘请，行政工作，销售内勤等： 一、行政工作 在工作当中我熟识了公司的规章制度，主持了_次公司的晨会，懂得了术业有专攻的道理，明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理，熟识了关于销售部资料保管与协议的打印，与每一位员工相互熟识，在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作，与各个部门达成一样看法制作并完善了员工值日表。 二、人事聘请 在人事聘请工作中，我听取同事的看法，在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞，使自己在人事聘请方
2、面的语言表达话术有了肯定的提升与改善，完成了销售部百分之六十的人员聘请工作。在几次面试中，适应了一个聘请人事的心理与角色，并且增长了这方面的学问和见解，对自己有一个很大的提升与熬炼，为以后的工作和学习奠定了基础。 三、销售内勤 为提高公司销售人员的工作效率，做他们工作开展的坚实后盾，在行政和人事工作之余，我帮助新员工找到_余家客户资源。 在工作的执行中，我曾遇到自己须要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作实力的一些问题： 1、行政工作，思索问题不够全面，有时候稍显天真，缺乏与老员工的沟通沟通，行政工作的开展并不是很顺当，有时候须要郝经理的帮助。 2、在人事方面，有很多通知过的人在通知后却没有
3、到公司参与面试。我想有客观缘由的同时也有自身缘由的存在。 3、在销售内勤工作当中，查找客户资源的效率较低，这样就不能保证刚好供应销售人员的资源需求。 综上所述，在今后的工作中，我应当与员工之间加强沟通沟通，多多听取一些有益的看法，处理好同事之间的关系，完善自己的话术，扩充自己的行政学问面，进一步的去了解和熟识电子商务，提高查找客户资源的效率，为公司的销售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作，虚心的学习，做好工作安排，有目标地工作，努力提高文化素养和各种工作技能，希望能为公司塑造一个好的工作环境，为销售部今后的工作带来更好的效益。 文员年度工作总结范文2 已经结束的20_年，各方面的工作也差不多
4、是完成了，即将迎来新的一年工作的正常绽开，我也是应当要更加努力地去促成自己更好的发展。现在便是对我个人的工作做较好的总结，这样来认清自己的工作状况，也便利于自己去提高，去成长。 一、仔细工作，完成任务 在办公室文员的岗位上我的工作的确是比较地繁杂，各项工作也是特别的难开展，对于我个人来说，我都是有摆正自己得心态，以个人的努力去更好的绽开这份工作。仔细的对待工作，端正好个人的看法来做好自己的本职工作，在工作中不断去学习，不断去让自己有更多的成果。这样便是能够促成我更多的变更与成长。在这份工作中，我找寻到了自己心中的美妙与华蜜，并且坚决了自己不断去奋斗的决心与信念，也不断地朝着自己心中所想在不懈的
5、奋斗。 二、加强学习，提升实力 办公室文员的这份工作就是会显得特别的琐碎与事情多，所以在平常的工作中更是有特别多的方面是须要去学习与驾驭的。再加上这份工作的确是有特别的事情与工作是须要去徐洗浴驾驭的，所以在自己的工作中我也都是有摆正自己的心态，仔细的完成好自己的工作。面对前方未知的将来，我便是有特别努力地去促成自己的变更，也希望凭借着自己的努力能够让自己的人生有更好的追求，我确信在以后每天的工作中，我便是能够有实力完成好自己的工作，真正的在这份工作上有更好的、更棒的发展。 三、工作中的不足与缺点 通过一年时间的不懈奋斗，我也是在这份工作中找寻到了自己奋斗的目标，更是自己的工作上一步一步地驾驭了
6、更多的学问与技能，但是我还是有特别多的不足之处。在工作上我总是比较的无序，在工作的完成中个会显得特别的惊慌，更是使得许多的时候没有将工作完成好。再者就是我的工作实力的确是有些不足，更多的时候都没有方法将工作独立的完成好，总是须要同事的帮助。另外我在工作上的自我的限制也不够到位，有时候甚至会出现迟到这样的错误，这一切的一切都是须要我花费更多的时间来调整，来改正自己地，所以对于将来的生活，我还是会努力地去做好自己的工作，以个人的努力来争取在工作上有较大的进步。 我信任我是可以真正的在这份工作中有更好的收获，所以我特别的期盼新的一年的我，当然我也会在新的一年中去努力地改掉自己的不足，以自己的努力完成
7、好自己的工作。 文员年度工作总结范文3 时间飞逝，不知不觉又迎来新的一年，在即将过去的20_年里，我在公司领导和同事的关切帮助下，顺当完成了相应的工作，现对20_作做一个总结。 一、前台接待方面 20_年_月至_月，我从事前台接待工作，接待人员是呈现公司形象的第一人，在工作中，我严格根据公司要求，工装上岗，热忱对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导供应了便利，也为客户供应了便利。一年来，共计接待用户达1000人次左右。 二、会议接待方面 1、外部会议接待 参加接待了_全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型
8、会议，在这种外部会议中，严格根据会议需求高标准布置会场，主动协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关学问，积累了许多的阅历。 2、内部会议管理 根据各部门的需求合理支配会议室，以免造成会议冲突，并留意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员供应更好的服务。一年来，共支配内部会议500次以上。 3、视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候，根据通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时状况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
9、 三、费用报销、合同录入工作 在这方面，严格根据公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作，一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作 20_因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。 至_月底，共接待公安查询300次左右，并做到看法热忱，严格根据公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到刚好上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，刚好联系修理网点，
10、进行电脑维护与修理，与其加强沟通，并要求为我们供应备用机，以免耽搁正常工作。 五、其他工作 在完成本职工作的同时，仔细完成领导交办的随机工作，并主动参与公司组织的各项活动，帮助领导同事筹备了首届职工运动会;在_联通诚信演讲活动中获得第一名;_联通诚信演讲竞赛获三等奖，目前正在主动筹备20_年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的不足 在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到刚好抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。 七、20_安排 1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细微环节考虑，紧跟领导
11、意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。 2、主动学习其他单位、酒店等会议接待阅历，提高接待水平，提升公司形象。 3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通沟通，并将“_”活动接着开展下去。 4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。 20_年年即将过去，充溢挑战和机遇的20_年即将来临，在新的一年里，我将总结阅历，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。 文员年度工作总结范文4 我单位取得的成果，我个人也在这些活动中起到了应有的作用。现将一年工作小结如下： 一、思想作风方面 一年来，能够仔细参与单位组织的各项活动，自觉主动地学
12、习政治理论，能够深刻领悟其精神实质，并用以指导自己的工作。党的_大召开之后，能够主动仔细学习和领悟_大精神，在围绕主题、抓住灵魂、把握精髓上狠下功夫。平常能够关切时政、关切国家大事，思想上、行动上自觉与党中心保持一样。 能够留意加强自己的思想作风修养，做到团结同志、顾全大局。能够主动帮助和爱惜年轻同志。在为人与事中，严以律己、宽以待人。工作中，能够勇于担当任务，遇事不推诿、不扯皮，敢于负责，讲究效率。能够一切听从工作须要。具有吃苦奉献精神，不计个人得失，在对外交往和接待工作中，能够廉洁自律、公私分明。 二、履行职责方面 (一)接待工作 今年，因为单位接待工作非常繁重。依据单位工作须要，我除了完
13、成了日常担当管的办公室业务工作之外，主要精力投入接待工作中。为了做好这项工作，我拟订构思接待方案，有时为了将接待工作中的一些细微环节支配妥当，经常夜不能寐。经过近两个月的仔细打算，最终制订出了一套长达一万多字、具体而完备的接待方案。在整个接待过程中，我不仅是接待方案的主要制订者，同时也是一线工作的详细组织者和工作人员。但由于安排周密，组织得当，接待工作始终在有条不紊地进行，受到了来宾的好评和领导的确定。从而在树立单位形象，宣扬单位方面起到了主动的作用。 (二)协调工作 今年以来，我参加协调处理的主要行政事务有：单位基本工程建设中涉及的有关事宜;单位创安检查及综合治理的有关工作;清房工作;职工子
14、女入中小学读书的.联系工作、有关物资的清理和帐目的结算等工作。我不计较个人得失，几乎放弃了休息时间，主动处理协调与办公室相关的行政事务，从而保证工作不受到影响。 除上述工作之外，在帮助有关部门搞好接待、加强车队管理及处理人民来信、来访等工作方面也较好地完成了任务。 (三)文秘工作 (自己在本年度写的工作报告、简报、状况反映、文件、报道等)及其取得的效果。受到的表彰。 不足之处： 1、对政治理论和高教管理理论学习不够系统。 2、在工作节奏较快的状况下，往往不够留意工作的方式方法。 文员年度工作总结范文5 20_年迎来了尾声，入职4个月以来在各位主任领导与同事支持下爱岗敬业，恪尽职守，思想坚决，较
15、好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结： 本人主要负责部门数据统计、信息收集传递、资料管理、内务管理。日常工作中包括：负责部门考勤表制作工作、负责部门工作例会的纪要、负责部门ISO质量管理体系文件和收发工作、负责设备信息的建立及报表(包括设备运行状况、故障状况记录与统计)、负责部门办公用品和劳保用品的领用和发放、负责通知等信息的传达、刚好处理部门领导下达临时工作。 在过去的4个月里，在领导的指导下和同事帮助下，对工作慢慢熟识和上手。依据车间同事上班时间和状况制作考勤表是每个月须要刚好精确地完成的工作。现在能独立较好地完成考勤表、部门补休累计表、部门年休表并发放到车间同事核
16、对。生产和设备运行周记每周录入以及设备故障时间状况统计让我对公司设备有了一些了解。除了每周的部门例会须要参加并且记录纪要，电仪车间每周四也召开周例会，通过完成每周的部门例会纪要和电仪车间周例会纪要不仅学习了部分相关专业词汇也对日后工作要有了很大帮助。此外，还需完善资料管理工作。每月定时发放劳保用品和办公用品领取的登记工作。 本人严格遵守办公室的各项规章制度，谨记领导的指示和并付诸于实际。工作中，始终标准严格要求自己，听从领导、听从安排，对于领导和办公室支配的每一份工作，不论大小，都认仔细真地去完成。不断地在工作中学习，在学习中进步，更好地去完成工作，努力使自己从学生向工作者转变。虽然取得肯定进步。仍旧存在一些不足，如还欠缺细心。 在以后的工作中，我将接着秉持仔细、负责、主动、踏实的工作看法，努力完善自身工作中不足。也从更多方面努力的摸索工作的方式、方法，主动熬炼自己的工作实力，帮助领导完成部门工作，为部门为公司做出贡献。 文员年度工作总结范文