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1、2021业务主管竞聘演讲稿业务主管竞聘演讲稿1 各位领导、各位评委、同事们: 大家好!首先,我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会,来参与网点柜台业务主管竞聘。说实话,能站在这个竞聘的舞台上,我的心情已经特别激烈,这是对我几年来工作看法与工作成果的充分确定,我感到非常欣慰! 宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作阅历日见丰富,理论学问日益扎实,人也越来越成熟,并且无论是在哪个岗位,我都非常注意加强政治思想修养,思想上主动向党靠拢,行动上自觉听从党的利益,坚固树立正确的人生观、价值观。具备了吃苦耐劳、任劳任怨的敬业精神,严于律己、诚信为本的优良品质,实事求是
2、、求真务实的工作作风,这些都是做好柜台业务主管的基本要求。 始终以来,我都很注意与同事们之间的关系,恳切待人,敬重同事,关切同事,努力创建一种微笑、高效的工作环境,创建一个相互关切,相互帮助,相互支持的工作氛围。我信任“团结就是力气”,因为只有和同事们处理好关系,本行内部才能更和谐团结,才能创建出更多的价值,为本行的保值增值出更多力。当然,光是外在的还是不够,古人云:“其身正,不令则行;其身不正,虽令不从。”在这物欲横流、竞争激烈的行会里,真正能够做到廉洁奉公的已经不多了。但我作为一名党员干部,面对各种各样的诱惑,无论什么状况下,都能切实管住自已,把对本行的利益放在首位。 对于柜台业务主管这一
3、岗位,我是这样理解与相识的:我希望自己是一名恒久伸出友好之手的大使,并能在工作中找准自己的定位,做到办事不越权、不越位,工作不拖沓、不模糊,冲突不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。上为_行分忧、下为本行各同事服务是副主任任义不容辞的职责。因此,必需把听从于本行“中心”工作和服务于全体建设银行工作人员作为工作的动身点和落脚点。把“参加政务”与“搞好服务”两大职能统筹兼顾,合理支配,做到以下两点:一是加强本行制度管理。以三项制度改革这个平台,不断完善本行的各项规章制度,按制度办事,以制度管人,使本行日趋走向制度化、科学化的现代建设银行管理的轨道。二是加强本行办公自动化的建设。注意加强办公信息化建设
4、,使本行办公工作不断趋于自动化、网络化。利用网络等媒介,加强本行对外宣扬的力度,使本行更完备的呈现在外人面前。 我认为,作为一名柜台业务主管,要调动起全体队员的主动性,构建一个和谐、奋进的.团队。假如我今日的竞聘演讲,能得到领导和同事们的认可,给我以信任,给我以支持。我将以优异的工作成果向各位领导和同事交一份满足的答卷。“千里之行,始于足下”我将通过以下两个方面的努力,仔细履行岗位职责,争取成为一名合格的主管。 一是提高服务,树立品牌。为了使我们行“一切为客户作想”的服务目标深化人心,迎得客户更多的信任和爱戴,要树立以客户为中心,一心一意为客户服务的经营理念。同时变更服务观念,提升公司形象,力
5、争让每一个客户兴奋而来,满足而归。 二是完善制度,规范管理。俗话说“没有规则,不成方圆”。完善的制度是保障业务工作圆满完成的基础。在注意“以人为本”的同时,应当力争做到人人有法可依,事事有章可循。通过结上级部门的相关精神和本行的实际状况,建立一套科学的绩效管理方法,将个人绩效考核与组织绩效考核有机结合,依据岗位特性制定出合理的薪酬激励机制。通过岗位价值评估,突出不同岗位之间的责任与贡献,实现以岗定薪,岗变薪变,合理拉开薪酬差距,实现真正的内部公允。 说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球须要支点,实现志向须
6、要舞台,呈现个人的实力同时须要机遇与平台。在此,我诚心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己实力的机遇与舞台,信任我、选择我、支持我,您不会懊悔,我则会倍加珍惜,让我们一起,创建我们将来更加美妙的明天! 感谢大家!我的演讲完毕! 业务主管竞聘演讲稿2 敬重的各位领导及竞聘领导小组评委: 大家好!特别感谢大家给我供应这样一个展示自我的机会。 首先先做一下自我介绍。本人陈学红,_年5月入司,截至到今日在中国人寿工作已有9年时间。九年时间虽说不是很长,但保险公司的岗位自己倒经验不少,一般的业务员、组训,_年6月被公司支配任农村服务部负责人,_年6月又辗转到
7、理赔主管。_年12月底因公司须要筹建收展部,又再次被支配到收展部任收展部经理,_年10月因个险部经理李红云身体缘由,被公司支配任个险部经理同时兼管收展工作。_年8月,被调任银行保险部任部门经理。 说实话,每次调到一个新的岗位,对自己来说都属于一个新的挑战,因为终归自己实力有限,尤其是调到银行保险部更是一个大的挑战。从个险转到银保,从管理模式上发生一种大的转变,不仅要熟识客户经理的工作,管理好客户经理,还要维护渠道,协调好与银行领导及柜员的关系;不仅要熟识销售流程,懂银保学问,还要清晰银行业务,知晓柜面销售可能遇到的问题;不仅要盯目标,还要盯同业。当然,对于自己来说,不仅要组织好每天的晨会,发觉
8、客户经理遇到的问题,还要常常不断的和客户经理一起搞好银行柜员的培训,同时和网点主任、重点柜员做好沟通,处理好关系。所以说,银行保险部经理是一个特别重要的角色:从自身素养到专业学问,以至于到社会关系都要有一个很大的提升。 下面仅就自己就职银保部经理以来的工作做以总结: 一、 加强学习,努力提高自身业务学问和管理水平。 去年8月份,刚接手银保工作,对银保的工作性质不够明确,为尽快熟识银保的工作内容及工作流程,不论是面对领导还是同事,凡是遇到不清晰的事情或问题,总是虚心请教,做到不耻下问,不断提高自己的工作实力。同时我还做到几乎每天都自己或和主管银保的孙经理下网点,学习孙经理的沟通技巧,向有阅历的老
9、客户经理学习,发觉他们工作中的优点,提高自己的业务学问和管理水平。 二、 爱岗敬业,任劳任怨,仔细做好本职工作。 为尽快和银行柜员处理好关系,我尽量多去和柜员沟通,和网点主任沟通。白天因为和柜员往往是隔着一层玻璃说话,很不便利。于是我还和客户经理一起利用晚上时间去沟通、沟通。经过一段时间的沟通,和部分柜员成为好挚友,好知己。在工作上也感觉顺畅了许多。 三、 加强对客户经理的培训。 针对当前银保市场的状况,我们加大例会培训力度,加强业务学问和网点服务技能的培训,帮助客户经理从单纯的网点销售转变为进点服务,由过去的运动员转变为教练员,由过去的驻点营销员转变为业务培训员、销售辅导员和管理协调员,全面
10、提升自己及客户经理的自身业务素养。 四、 主动与银行沟通,帮助代理渠道做好柜面销售人员的培训工作。 为尽快占据网点,战胜同业,除主管经理和各渠道人员沟通外,我们还主动和各网点主任沟通,取得培训的主动权。在努力争取网点培训的同时,由客户经理做好一对一培训;同时取得行长的同意,做好网点的技能培训。去年冬天我们还争取到参与银行例会的机会,深化彻底的和银行柜员进行话术级技能技巧的培训。 此次竞聘,我仍旧选择竞聘银行保险部经理,假如我竞聘胜利,我将一如既往的做好本职工作,没有最好,只有更好。同时我还会做到以下几点: 一、 探究新的销售模式。 在当前银行保险市场的新形势下,我要探究出一条新的销售模式。如:
11、小型说明会、理财沙龙等。努力使原来淡旺季明显的银保业务变得淡季不淡,旺季更旺。 二、 加强售后服务工作。 因银行保险每年都呈上升趋势,过去的售后服务模式已远远跟不上时代的要求,为做好银行的售后服务,必需加大理财经理的增员工作,同时使理财经理相识到自己此项工作的重要性,不仅做好续期收费工作,还要借助鹤卡等做好客户的附加值服务,使中国人寿的服务理念深化人心。 三、 加大银行的沟通力度。 为适应新的发展形势,今后还要加大与银行的沟通力度。在个险我们常常和业务员说这样一句话:把客户做成挚友。其实在银保更是这样。今后我们要帮助客户经理培育自己的铁杆,争取每个网点都有自己的铁杆柜员,从真正意义上战胜同业。
12、以上只是自己的一点小想法,当然,银保工作任重而道远,但终归自己实力有限,有时工作起来也会感觉有点力不从心。假如此次我竞聘胜利,我会一如既往的投入到银保的各项工作中,努力将银保工作理顺,做好! 我的竞聘演讲完毕!感谢! 业务主管竞聘演讲稿3 敬重的各位领导、各位评委、同事们: 首先感谢局党委,给了我这次竞聘的机会。本人_,现年_岁,_员。_年参与工作,曾在邮政营业、储蓄前台做营业员,_年起先做_员,有丰富的邮政工作阅历。竞聘上岗是干部选拔任用制度的一项重大改革,实践证明,本着公允、公正、公开的原则,走群众路途,以德才兼备为标准,实行竞聘的方式,选拔任用干部,具有民主性和科学性,有利于调动干部的主
13、动性和创建性。因此,我完全拥护局党委推行的这一改革举措。 一、我之所以竞聘这个职位,是因为我具有以下三个优势: 1、有较为扎实的专业学问。自参与工作以来,我始终不遗忘读书,勤钻研,善思索,多探讨,不断地丰富自己、提高自己。 2、有较强的工作实力。我在日常生活和工作中留意不断地加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,言行与各级党委保持高度一样,踏实干事,诚恳待人。经过多年学习和熬炼,自己的写作实力、组织协调实力、推断分析实力都有了很大提高,能够胜任市场部工作。 3、有较好的年龄优势。身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心地投入到自己所酷爱的工作当中去。 二、拟聘后的工作设想假如
14、我在这次竞聘中,能够得到领导的认可和同志们的信任,我将仔细履行职责,努力完成领导交办的各项工作任务。 1、支撑竞争性业务和提高管理水平为重点,切实抓好邮政各专业务、改造和优化。充分发挥市场部主管的参谋和助手作用,在工作中,恪尽职守、锐意创新,做到敢出办法、善出办法、会出办法,主动帮助领导做好各项工作。 2、提高邮政业务管理水平,确保邮政各项工作平安稳定运行。不断增加政治责任感和使命感,发挥自己的主观能动性,想领导者之所想,谋领导之所谋,主动主动地想问题,办事情,凡事把各项服务都做在领导决策前,同时留意做好阅历总结,发觉问题刚好订正,切实做好协调和督办工作,常常深化基层,调查探讨,反馈工作中存在
15、的问题和不足,为领导调整工作思路和决策服务。促进全局各项工作的顺当进行。 3、立足实际,加强电子化支局的规范化工作,要从面对支撑生产逐步向面对经营、管理和决策转变。 4、加强邮政业务、管理等各方面的综合技能,通过深层次、有重点、系统化培训,逐步培育出一支能够驾驭核心技术、综合素养优良的技术队伍。加强与各地市局业务阅历的沟通。 7、工作要有创新。无论是工作思路、工作方法,都要敢干突破旧思想、旧观念的束缚,全方位、多角度地思索问题,同时进行创建性思维,讲求“拿来主义”、总结旧有阅历和创建新方法,使市场部的工作充溢朝气和活力。 8、接着保持和发扬廉洁自律、克已奉公的优良传统和作风,正视自己,摆正位置
16、,虚心谨慎,自觉接受领导和职工的监督。 各位领导、同志们,以上是我对自己的客观评价和任职后的工作想法,希望领导和同志们给我以大力的支持。 感谢大家! 业务主管竞聘演讲稿4 敬重的各位领导、各位评委、同事们: 大家好! 我竞聘的岗位是营销业务主管。 我叫_,目前在_区域负责,通过上次到公司参与区域主任的竞聘让我更好的相识到自已的差距与不足,我将更加努力来完善自已。今日,我之所以满怀信念地来参与这次竞争聘,是因为我具有以下优势: 第一,我深深酷爱自己的企业 爱因斯坦在谈到工作时说过“酷爱是最好的老师”。从进入中国移动的第一天起,我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。我深深地酷爱着这片成就
17、自己事业的沃土,情愿为企业的发展勤奋工作、全力以赴。我想,不论在什么岗位上工作,对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。 其次,我具有较强的工作实力 我性格开朗、热忱,为人真诚、周到,擅长换位思索,具有较强的逻辑思维实力、语言表达实力和驾御各种困难局面的实力,能够很好地进行沟通、组织和协调工作;另外,我还具有敏锐的市场洞察力和快速反映实力,能够捕获市场热点,敏捷应对。 第三,我具有良好的综合素养 我具有“大雪压青松,青松挺且直”的坚毅品行,不惧困难,不畏压力,勇于担当繁重的工作压力和挑战;我以“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”为座右铭,能严格要求自己,以身作则,
18、领先垂范,团结带领大家一起做好工作。在我的带领下,我们的团队始终保持着一种主动向上的工作作风。 今日假如承蒙大家的厚爱,我竞聘胜利,我将接着牢记使命、不负重托,用男子汉宽厚的肩膀担负起应尽的责任,竭尽个人的所能,全力以赴地去追求事业胜利与人生价值的最佳结合点。详细来说,我将在做好各项常规工作的基础上,对以下方面赐予特别的关注: 一、靠管理创新提高服务水平。 通过实行跟班管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满足工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满足首先要使员工满足,让员工的切身利益得到满意。要有“员工第一,客户其次”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就
19、不愁没有好的客户。最终以创新推动管理,以管理推动服务,以服务推动效益。实现企业效益的最大化。 二、建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念。 在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用很多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在区域内部肯定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务详细工作的实施。 制定出“每天有学习、月月有竞赛、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。比如将区域内部将重客与营业全面结合进行指标,服务,业务的竞赛。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创建性而且也可以
20、增加区域小组及营业厅的凝合力和向心力,最终营造业务指标最大化,服务质量一流化。 三、坚决执行中心的到位验证制 营销中心领导组织的到位验证更好的检查了执行力,帮助区域发觉问题,成为区域的管理的好帮手,我认为区域对到位验证制执行的好坏,取决于区域管理人,制度面前要人人同等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,领先垂范。要求员工做到的管理者自己应当首先作到。另外管理者要敢于担当责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,全力执行营销中心的各项到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位验证工作目前是一项须要高效的执
21、行实力的工作。我要在部门内部大力提倡大张旗鼓的工作作风,决不允许工作中的拖泥带水和推委塞责,更不允许行动迟缓,同时结合区域内管理的特点不断的完善到位验证的制度。 四、完善大客户的客户历史记录 大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。中心组织的客历制,将会为今后的大客户服务工作打下良好的基础,从而在纷繁困难的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等状况,建立完善的大客户基础资料,针对不同的的特点,供应以点带面的特色服务,稳定的
22、同时发展新的客户。 五、加强对区域内个人高价的服务 目前区域内静态高价值客户的流失量最高的就是集团外的高价值,因没有得到移动公司的关怀,所以波动性很大,也是竞争对手的主攻的目标。为此区域将成立拓展客户经理小组及个人高价回访小组并全面结对,通过电话回访确定客户所在区域的位置,按区域按片进行划分片区服务,以人盯人的方式,定期分层次地走访静态大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动状况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,全力以赴稳定集团外静态高价值同时以点带面找到新的集团及新客户的增长点。为公司拓展市场。 六、提高营业前台营业员营销实力 目前营业前台营业员只习惯于标准及机械化
23、的进行服务,没有特色服务,营销实力差,客户走讲营业厅没有得到品牌的划分的特色服务,没有合理的宣扬新业务。一方面实行与营业员进行沟通让他们知道全球通客户在企业中的重要性,提高营业员的品牌意识,一方面进行营销学问的培训,结果前一个生意兴隆,另一个面临倒闭。通过培训及参观学习及业务指标的考核力度,让营业员在营销方面有所提高,达到新业务的第一举荐率。 敬重的各位领导、各位评委,几分钟的竞岗演讲,浓缩了人生一个短暂的片断,标注了人生一个新的起点。在此,我慎重承诺,爱岗敬业,无私奉献,用奋勉的激情擂响奋进的战鼓,用沸腾的热血冲击时代的脉搏,用赤诚的胸怀书写中国移动发展的新篇章。请大家信任我、支持我、考验我
24、! 我的演讲完毕,感谢大家! 业务主管竞聘演讲稿5 敬重的各位领导、敬爱的员工挚友们: 大家好!首先,感谢酒店领导对我的信任和支持,感谢你们给我这次参与竞聘的机会。我叫_,这次竞聘的职位是酒店培训主管。这次竞聘的机会对我来说是一次机遇,更是一次挑战,借助这次难得机会,我本着熬炼自己,提高自己的目的,展示自我,接受指责,同时也想通过这次公允竞争,寻求动力,施加压力,提高自己。 我今年三十一岁,已婚已育,教化管理专业本科毕业,持高级中学老师资格证书,一般话水平二级甲等,心理询问师中级职称等,曾从事老师职业四年,担当过学校团委书记、班主任等职务,并多次获得各种嘉奖。我之所以竞聘这个职位,我认为自己有
25、条件、有实力做好这个工作。理由有三点: 一、具有良好的职业道德和剧烈的事业心。到酒店工作三年以来,在工作中兢兢业业,尽职尽责,领导支配的各项工作我都乐于接受,并尽力把工作做到最好。说实话,服务行业本质上是苦与累、平凡与无私的。没有鲜花陪伴,没有掌声共鸣,没有丰厚的收入,没有豪华的享受,有的只是工作的劳碌,有的只是沉甸甸的责任。所以我认为有一颗剧烈的事业心是做好服务工作的基础。 二、具有较为扎实的专业学问、实践阅历和虚心好学的工作作风。自到长城工作以来,我始终不忘学习,勤专研、善思索,多探讨,不断的丰富自己,提高自己,从一名的一般的服务员走上大堂副理的职位。在平常的工作中,我能和同事们友好相处,
26、小事讲风格,大事讲原则,虚心向每一位老员工请教。在这几年的工作中,我曾多次对本部门新入职的员工进行在岗培训,并达到了预期的培训效果,同时我还能利用自身的技术优势,帮助同事制作课件,把自己驾驭的技术毫不保留的教给大家。 三、具有较好的年龄优势和较强的工作实力。我身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心的投入到自己的工作中。培训工作的实质就是为员工服务,为员工和企业的成长把握好风向标,四年的学校工作经验,使我具有肯定的教学组织实力,应变实力和对课堂的驾驭实力,在长城三年的工作里,使我对员工的分析实力和培训实力都得到了很大的提高。 假如这次竞聘入职能胜利,我将在酒店领导的领导下,以主动的看法饱满的
27、热忱和勇于创新的精神去服务企业、服务员工,用自己的勤劳和才智做好以下几个方面的工作: 一、认清培训工作在整个管理工作中的重要性,使员工不仅仅能胜任工作,还让员工有分析问题和解决问题的实力,不断增加新的技能,卓有成效的在团队中工作。()通过培训增加企业组织的吸引力,强化员工的献身精神,使员工在工作中感受到个人的成长和发展。 二、结合酒店的特点和员工的实际状况协作各职位的要求,设计并开展丰富的实践活动,努力调动员工的学习主动性,考虑员工成人教化的特别性,依据职位详细需求,制定不同的培训安排。从而有效的提高员工的专业技能水平,确保培训质量稳中有升。 三、加强个人修养,练好基本功。进一步树立剧烈的事业
28、心和责任感,加强自己的工作实力和工作艺术,顾全大局,维护企业良好形象,力争在培训中体现实力,在工作中保持动力,在创新中增加压力,在与同事的交往中凝合合力。 最终,作为工作在一线的员工,我深知服务工作的繁杂与艰辛,也明白培训工作在企业运行中的地位和重要性。我将凭借自己的相识与阅历,努力将员工作为一个真正的学习主体去考虑,并把他们放到学习主导的位置上,充分调动主动性,确保培训胜利。我坚信在以后的工作中有各位领导的指引迷津,再加上我的虚心努力,自己完全能胜任培训主管的工作。 各位领导各位同事,古人云:“不行以一时之得意,而自夸其能;亦不行以一时之失意,而自坠其志。”竞争入职有上有下,无论胜利与否,我都将以这句话自勉,一如既往的勤奋学习,努力工作。最终我想用一句话结束我的演讲,那就是“给我一次机会,还您一个满足。” 2021业务主管竞聘演讲稿