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1、试用期转正个人工作总结试用期转正个人工作总结1 一转瞬，三个月的试用期就过去了，恰逢年底，销售业绩方面虽然不太乐观，但是收获还是很大的，这与领导与同事们的帮助是分不开的。 在试用期间，让我高兴让我忧，有第一次销售的胜利喜悦，也有被拒之门外的难过往事，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得惊慌，但又有秩序。像我这样一个新人，刚进入公司，就进入一个全新的领域，一切都充溢了生疏和新奇。我原来是在新网的代理公司工作，主要是负责客户服务及销售的工作，所以我对互联网是有肯定的了解，对新网也是有一些了解。我是8月8号正式到公司报到上班，刚到公司的第一周，我学习许多关于公司概况及互联网行业概况的学问。
2、 在9月，我正式接管了会员销售的工作，每天的工作都很充溢，主要包括会员的续费，新会员用户的开发及问题的处理，周一，我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那，每月初也要做相应的统计报表，虽然工作很繁琐，但是我觉得很充溢。原来负责会员的同事常常会传授些阅历给我，并且会带我一起去探望会员客户，常常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后，细致地分析给我听，从找寻客户、面见客户、与客户沟通。每一步骤，每一环节，每一事项，都能细致地进行分析，这让我体会特别深刻，为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。 期间，每天早上的第一项工作就是打开weare，查看邮件，然后翻开我的记录本，看看前一天的工作是否
3、做完?今日要有什么事情处理，一般我会在当月初统计下2个月的催费状况，一边通知当月的续费，一边通知下月的续费，这样可以基本统计出每月的续费金额，给自己安排出要新注册的金额。还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了，对于西安的客户群体来讲要分5个省份，而每个省多少都不一样，所以不行能一次打完，要先在weare中查询客户的信息，在新网购买的产品，然后安排出每天的电话数量，回访的主要地区，这样会比较顺当的达到预期的效果，但在回访中还是会发觉许多问题，比如联系方式不正确，找不到相关负责人等等，其主要缘由还是我们的工作做的不到位，所以我认为回访的工作是特别必要的工作。 应当说我的运气很好，在刚进公司不到一
4、个月的时间，经理就让我到北京总部去学习、培训，虽然时间很短暂，但是收获却是很大，也让给我相识了许多在分公司担当会员销售的同事们。回来后接着努力的工作，是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样理论和实践想结合的实战演练，让我对销售工作有一个更深层次的相识，同时也积累了不少和客户沟通的实践阅历，为自己更好地开展下一步工作奠定了基础。 我想无论遇到什么样的困难，更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获，有进步，能够得到客户以及同事的认可和信任，再苦再累，自己也是感到华蜜和欢乐的。 眼下自己最主要做的工作是改进自己的工作方法、深化学习、将被动的销售模式渐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩，
5、对西北的一个大市场，这是商家的必争之地，同时其市场成熟度是可想而知的。像工作中的市场的把握实力以及分析实力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都须要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业，对于我来说一切都是生疏和新奇，一切又是充溢坎坷和挑战。我以前在校学的是楼宇自动化专业，而现在从事的工作是销售。对于销售的相识也只是表面，对于市场的把握实力更是无从谈起，所以我必需比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。 自己在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面：塑造自我，探讨产品，提高销售技能，建立客户网络，产品管理。当然，最主要的是对客户的服务看法肯定要好之又好。客观方面：市场把握分析，行
6、业及对手动向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握，才能在自己的销售生涯走地更好、更远。 “空悲切，白了少年头”，人生就像古人所说，趁现在年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充足的精力投入到平常的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和栽培，并且能够快速地与公司健康成长! 试用期转正个人工作总结2 我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人才智实力的环境中，不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员仔细务实的工作作风、同事们团结奋勉的干劲，体会到的是_人作为拓荒者的艰难和坚决，这对刚刚走上
7、工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作状况作一简洁总结。 一、在思想上 我深刻地相识到，从其他行业转入物流行业，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的熬炼和提升自己各方面实力的机会。在工作初期，我仔细了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟识了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础学问，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，主动熬炼自己的工作实力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。 二、在工作上 我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作
8、领域。作为办公室的一员，我醒悟地相识到，办公室是总经理室干脆领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。 三个月来，在主管领导的指导下，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，每月餐票、油票的发放，以及其他由办公室主办的一些事情都做到了
9、刚好、精确、无误。三个月来，我参加起草了一些文件，如关于禁止管理人员利用职务职权从事参加或变相参加公司所属业务项目的有关规定等，起草撰写了一些工作材料，参加了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作，同时，也主动主动地完成了上级领导交办的其他事情。 三个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍旧存在不少问题，主要表现在： 1、初到公司，无论从业务实力，还是从思想上都存在很多的不足，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在许多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。 2、缺乏创新精神。不能主动主动地发挥自身聪慧才智，而是被动消极地适应工作须要。
10、领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏仔细钻研、开拓进取的精神，劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。 3、工作不很扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的高校生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新学问、驾驭新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。 在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今学问经济时代，必需时刻学习方能不落伍，所以我将把加强学习，提高政治思想素养和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以肃穆的看法，饱满的热忱，严
11、格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础学问和基本技能。其次，提高服务意识，改进工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将本着为人民服务的原则，热忱、主动地做好自己的本职工作，为前来办事的人员供应满足的服务。再次，提高工作实力，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力，以主动的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注意熬炼自己的应变实力、协调实力、组织实力以及创建实力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 以上是我对三个月来工作的总结，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有劝服力。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”
12、，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。 试用期转正个人工作总结3 本人于20_年_月8日到公司入职，至今已有一个月的时间，在这短短的一个月时间里，在领导和同事的关切和指导下，我逐步熟识了公司的状况，了解了自身的岗位职责，并幸运地参与了_20_年新员工培训，让我更加快速地融入到_这个大家庭里。现将我一个月来的工作状况总结如下： 一、通过培训使我对_有了较为深刻的相识。 记得一个多月前的面试，其中有道笔试题问到对_的了解，当时由于时间的关系，我还没来得及填写就被叫去面试了。面试时，郭总问：“怎么这道题没有填写，是不是对_一点也不了解呀?”我当时回答，不是不了解，是短暂
13、不了解。其实，当时对_的了解可以说是少之又少，只是有个大致的印象。入职后，我仔细学习了有关_的有关资料，更庆幸的是在我入职后的其次周，_组织了一次历时一个月的新员工系列培训，此次培训系统而全面，内容不仅涉及_较为具体的介绍，也涉及工作的方方面面。通过培训，我更加快速地了解_。当然，仅仅通过这些天的培训，要将大量的信息牢记于心很难做到，但培训中反复提及的_“钢铁”文化，“敢打硬仗、能打硬仗、也能打赢硬仗”，“埋头苦干、少说多干、真抓实干”及“建二跨三奔四”的跨越式发展思路，都深深地印在我的脑海里，这将指引我今后的工作。 二、仔细学习岗位职责，工作实力得到提高。 (一)理清职责仔细学习 依据岗位职
14、责的要求，文秘的职责主要是一些内部事务的处理，包括文书的处理、文件的批转、档案的管理、会议支配等等。对于我来说这是一个全新的岗位，具有肯定的挑战。由于之前的工作仅仅是新闻稿件的采写，比较少涉及内部事务的处理，摆在我面前的是须要尽快熟识公文的写作和一些事务的处理，在领导的悉心指导下，我逐步了解了一些公文的写作要点，并驾驭了一些公文(诸如函、请示等)的格式。一个月来，处理文件30多份，处理函、请示等公文共4份，简讯2篇，一般付款书6份。 (二)做好记录刚好总结 好记性不如烂笔头，特殊是对于文秘来说，工作繁杂琐碎，难免会出现错误，这就须要做好记录。做好工作记录的好处有两个，一是可以避开遗漏工作，二是
15、可以便利总结。就拿督办文件这一项工作来说，有时集团公司同时发来十几份的文件，这就须要分好类，刚好做好记录，此外，还要分清事务的轻重缓和，刚好有效地完成文件督办。同时，做好记录还可以刚好记录下自己工作中犯下的错误，提示自己不再发生同类错误。 (三)做好复查避开出错 最初，在我看来，文秘的工作简洁易做，但是就这看似简洁的事情，要真正做好，却不是那么简单。就拿打印文件来说，打印一两张，当然不会出现什么差错，但是假如当你打印几百张时，就难免会出现这样那样的问题，这就须要有足够的耐性和细心。又如一般付款书中的数据及信息来不得半点错误，哪怕是错一个字或是一个数字，就会造成极坏的影响。此外，在处理文书或是其
16、他文档时，肯定要细致核对，避开出现不必要的错误。 三、存在问题 工作这段时间来，由于刚刚接手工作，也存在一些问题和不足，主要表现在： 1、有些工作还不够细 文秘的工作须要足够的细心和极强的责任心，在日常的工作中，面对繁杂的事务，仍要保持醒悟的头脑，理清思路，才能将工作做好。督办文件看似简洁，但制定呈批表之前应先弄清晰督办文件的内容，不能干脆简洁地做完呈批表的制定就算完成了。比如在督办20_年度工作会议预通知的时候，集团公司行政部发来了两次通知，最终一次是修改了时间的，在他们没有告知的状况下，我并没有发觉这两次通知时间的不同，到最终部门经理来核对才发觉改了时间。我将谨记此次教训，在以后的工作中不
17、断改进。 2、有些实力还需提高 文秘的工作须要娴熟驾驭各类办公软件，在做_20_年工作总结及20_年工作安排PPT时，由于OFFICE版本的不同，平常比较少接触20_版，而办公室的电脑安装的是20_版，刚起先时有点摸不着头脑，很难找到相关的功能，奢侈了不少时间。其实，20_版相比2003版多了在设臵上有了更加全面而直观的功能，我应尽快娴熟驾驭这些常用的办公软件，这样才能更加有效地完成工作。此外，要尽快熟识常用公文的写作，在接下来的实践工作中，我将不断改进，努力做到。 试用期转正个人工作总结4 在繁忙的工作中，_年不知不觉已接近尾声。回顾这一年是过得有意义的、有价值的、有收获的。一年来，在书记、
18、部室领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多不足。现将工作总结如下： 一、新闻编辑工作 新闻编辑是企业内部新闻信息综合发布工作岗位，工作服务对象既对领导又对基层，每天都通过网络与全体员工“密切接触”，新闻发布的质量和水平都干脆影响到舆情导向和企业形象。为此，我坚持少讲话多做事的原则，认仔细真对待每一天的工作。 1、围绕企业中心主动组稿编稿，发挥网络宣扬优势。今年的网络新闻一块，按领导的指示，重点结合局平安生产、营销服务反违章、学习实践科学发展观、援川电网重建等中心工作，快捷、图文并茂的开展宣扬报道，先后在_信息港开拓了、(营销服务反违章大家谈
19、)、等十个专栏进行重点宣扬。在稿件编发过程中，从严把住编辑关，避开了新闻随意发和滥发觉象的发生，保证了网络新闻发稿的肃穆性，提高了网站质量。据统计，到11月20日止，_信息港共刊发网络新闻2229条，其中局内新闻1111条。 2、定向服务与突出重点相结合，创新栏目办好报。年初，围绕部门领导提出的对_电力报版面进行重新策划创新的办报思路，主动和对口服务的党政工团各责任部门沟通，对体现精神文明建设的综合板块版面进行调整，重新设置了科学发展观、党员风采、基层党建、廉政征文、员工之声、芙蓉花开、企业青年等专栏。在下半年对版面分工进行调整后负责_文学版块，接手后有意识的加强了与各单位文学、摄影爱好者联系
20、，协作企业中心工作以及各类大型活动约稿，力争文章和图片主题贴近群众、贴近实际、贴近生活，真实反映出一线员工的思想、工作和学习状况。同时在平常还留心多看报多学习，广泛借鉴其他报纸的板式风格，争取版面敏捷、美观，尽可能扩大报纸的影响面，得到职工更多的关注。 3、完成报纸分发和网站、报纸的发稿统计工作。 二、新闻采写工作 1、协作中心工作，仔细采写新闻稿件。4月份，作为局新闻工作人员，很荣幸的得到了跟随张书记到_，到我局援川电网重建一线开展学习实践科学发展观活动的机会。在一线的路途和工地上，总被同事们在平凡的工作及言谈中表现出来对对企业的忠诚和酷爱、对工作的仔细和奉献精神所打动，在完成现场新闻稿之后
21、完成了人物通讯稿件立在_援建工地上的杆子，此稿件先后在国家电网报、湖南电力报、_晚报等媒体发表。此外还协作春检、营销服务反违章、学习实践科学发展观活动等工作完成了一些宣扬稿件。 2、主动主动抓线索，尽力展示企业工作亮点。因为负责平常的网络来稿初审，所以有许多机会了解到许多基层单位的工作亮点。工作中我仔细阅读每一条基层来稿，除仔细完成编辑发稿任务外，只要是认为有新闻价值的稿件，都主动与通讯员沟通，提出相关补充采写建议或者干脆去做相关补充采写，力争亮出企业的每一个工作亮点。另外就是找准位置，做好对口宣扬服务。平常留意和对口的营销、农电部门保持联系，按各对口服务部门的宣扬工作重点和要求，协作做好宣扬
22、服务工作。据统计今年1至今共在我局以外的其他新闻媒体发稿70余篇。 三、存在的不足和努力的方向 1、电力报目前已经过了大力度的改革，得到了更多的读者，但还是拥有许多的努力空间。存在报纸版面设计有时不够抢眼，稿件来源面不够宽、稿件质量不够精等问题，在肯定程度上影响了报纸的整体质量。须要加强学习，加强这方面的探讨沟通，将报纸这方责任田办得更好更精。 2、摄影水平差强人意。要加强学习和训练，不断提高采访工作中的摄影实战应对水平。 四、_年工作准备 俗话说谋定而后动。在新的一年即将到来之际，将自己对_年工作的基本思路向各位做个汇报。 1、加强学习，全面提高自身素养。一是要加强政治思想学习，了解党和国家
23、的方针政策，了解企业的大政方针，并用其来指导和规范日常的言行，在思想上、行动上与党的要求保持高度一样;二是加强业务学习，提高编辑、写作、摄影等专业技能，提升服务水平。 2、报纸的专栏设置构思。为便利员工投稿，_年拟在_版面推出_沙龙、_文苑、女工茶座、朝花夕拾、诗画长廊、情语小轩等专栏。 _沙龙面对全部电力职工，实行定期或不定期的方式向工作中有突出贡献的、有一技之长的一线员工或者劳模人物约稿，请他们谈自己实践中得到的工作阅历、学习进步的心路历程等，在员工中树立起爱岗奉献、感恩诚信的榜样;_文苑主要刊发电力员工的散文、小说或者影评等_作品;女工茶座主要构思是在栏目中介绍女性美容、美发、育儿等方面
24、的学问，增加趣味性，吸引更多读者;朝花夕拾主要针对离退休员工以及员工子弟，刊发他们的_作品;诗画长廊里刊发电力职工的诗歌、画、篆刻、摄影等作品，情语小轩则着重伟员工供应一个倾诉情感的场所(之选择健康向上的)，总之一句话，动脑筋想方法，将版面办得更活报纸办得更好。 试用期转正个人工作总结5 公司人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下仔细贯彻“主动、精细、和谐”的六字工作方针，在工作上不断取得新突破，现将20_年上半年工作总结如下： 一、行政人事工作方面 (一)建立健全公司各项制度上半年重新制定绩效考核制度草案、综合服务责任区管理草案、物业管
25、理方案、客户投诉管理制度修改了考勤管理规定、前台日常服务规定、车辆管理制度、客户自行购充电方案等制度，为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。 (二)全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核制度，从岗位职责、工作完成状况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水平，调动了员工工作主动性。 (三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状，上半年对部门进行了重新划分，由原来的3个部分划分为6个部门，新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门，分工更加明确，工作更加专业、精细，更符合物业公司的发展。 (四)对员工工资水平进行调
26、整。上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整，目的是促进员工工作主动性更适合物业公司发展需求。 二、库房工作方面 每月对库房进行盘点工作。其中大型盘点_次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作，加强了外委方库房管理力度;年中对5个库房进行了集中盘点，同时对同类物品进行合并，并对不能运用的物品进行汇总并出具处理建议，对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理，对废旧物品刚好进行处理，降低了库房的平安隐患，做到了科学化、规范化的库房管理。 三、浴室工作方面 首先，完善了浴室管理制度、浴室平安制度浴室应急预案制度并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习，提高浴室管理水平，为
27、实现浴室年度经营指标奠定基础。 其次：浴室上一年底更换太阳能设备，在设备运行期间还不稳定，因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作，做到发觉问题刚好排查，确保浴室的正常运行，力争完成经营指标。 第三：加强对浴室成本限制，对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作，为浴室成本核算供应精确依据。 四、前台工作方面前台工作方面 (一)完善了前台日常服务规定使前台工作更规范化、制度化。 (二)依据年初制定的经营责任书要求，出台了客户投诉管理制度。通过出台此投诉制度，提高了前台工作效率、简化了工作流程，投诉体系的建立解决了许多入住的实际问题，得到了广阔住户的认可，大大提高了客户满足度。 试用期转正个人工作总结