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1、个人年终总结结尾范文5篇个人年终总结结尾一 一年来在上级领导的关切支持下，在同志们的帮助下，经过班组全体同志的共同努力，较好地完成了领导交给的各项工作任务，并取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高，全组人员爱岗敬业，尽心尽责,克服困难，不惧艰险，开拓进取，增加了大局意识、全局观念，形成了一个以总经理为核心，以押运中心为领导的具有凝合力的一个班组。我班组之所以能不断得到发展及工作水平提高，和总经理的关切及押运中心领导的管理是分不开的。一年来我班组主要做到了以下几项工作： 一、加强本班组队伍思想建设，提高业务技能 随着公司日新月异的发展。平安押运工作更为重要，押运中心各级领导对我们的押运工
2、作也提出了更高的要求。因此，作为武装押运人员，军事化管理及军事训练是必定的，军事训练都和我们平常的工作休戚相关，平常多训练，战时少流血。在实战中练兵，练就出了一支特殊能吃苦、特殊能战斗、素养特殊过硬的武装押运班组。我八班还仔细学习了三个代表的重要思想，提高了政治素养,坚固树立了大局观念，并不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬，工作中我们坚持以防为主，防治结合。严格遵守各项规章制度;加大平安防护意识学习;加强平安教化和管理检查力度;严于律己、恪尽职守、鞭策他人。通过这些措施，进一步完善了班组的押运监管机制，实现平安、优质、高效的工作目标。 二、敬岗爱业无私奉献 由于武装押运工作的
3、特别性，所以对我们来说，上班与下班、上班与休息、已经难以区分，正因为如此，所以我八班特殊留意强调，敬岗爱业和无私奉献，要求组员讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道，功夫不负有心人。通过全组人员上下的共同努力，我八班的各项工作得到了公司领导的充分确定，在得到确定的同时我班组在执行押运任务时加强了平安防范的措施，重新明确了每位组员的平安职责，防范工作得到了进一步加强。在和营业网点的库包交接上，组员都做到了文明、热忱、严格、高效。并因此而受到了网点职工的好评。 三、努力实现押运工作及车辆的平安无事故 目前在城市交通特别拥挤的状况下、如何应用道路交通法规和自觉遵守交管人员的指挥，努力提高自身素养，组
4、员们纷纷出办法想方法，共同在班组里探讨，随着平安押运工作的难度越来越大，押运工作的形势仍旧严峻。社会上的担心定因数和不良文化对平安押运的影响还比较大，试图干扰我们正常工作的社会恶势力和人员还存在，因此如何努力实现押运工作平安无事故，的确并非易事;我们也的确感到了压力和挑战。但是我们终归有领导的充分信任和同志们的大力支持，也有一腔热血,使我们变压力为动力，化条件为机遇，;并实行的确有效的措施，最终把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处，实现押运工作及车辆的平安无事故。 以上工作凝合了我八班全体成员的心血，通过实施这几项工作，我班非但体会到了进取的艰辛，同时也领会了胜利的欢欣。虽然在领导的关切
5、支持下，在同志们的帮助下我们在工作中取得了肯定的成果，但是，离领导的要求和同志们的希望还有肯定的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。特殊是对执行押运任务时的警惕性还不够，我们会吸取教训，总结阅历。 我八班的兄弟们都是好样的，新的一年即将到来，在今后的工作中我八班将在押运中心和一部的领导下，进一步加强本班的押运任务及各项工作，刚好解决工作中发觉的新问题，不断提高工作水平。接着保持与网点员工友好亲密协作的关系.热忱的服务。确保平安地完成各项押运任务，为公司今后的发展.今后的工作做出更大贡献。 个人年终总结结尾二 20_年，在领导的正确领导下，在同事们的主动支持和大力帮助下，较好的履行楼层领班职责
6、，圆满完成工作任务，得到来宾和同事们的好评和领导的确定。现将主要工作总结如下： 一、加班加点工作，早日完成装修 今年客房最重要的工作是前装修工作，自4月份接到通知上班后，为了使新客房早一天投入运用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了客房的装修和刚好出租，为公司增加收入做出了我们的贡献。 二、帮助部门经理做好客房部的日常工作。 为更好的帮助部门经理做好日常工作，今年以来领班始终进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必需每天参与工作，
7、每天监督和参加各项服务工作。操劳、费劲、得罪人的活一个干了，还不肯定落好。 但是，为不辜负领导的重望，不影响公司的正常运营，我不辞劳苦的每天上班，除因伤不能参与工作的几天病休外始终参与工作。使我们二三楼未因监督不力或人为因素出现意外。 三、合理支配楼层服务员的值班、换班工作。 楼层服务员换班值班是一个特别重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜，我们实行领班每天跟白班的方式，使领班将能操的心都操到，能够即时的监督服务员的每一项工作，尽可能做到只有做不到的，没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热忱的投入到服务工作中，每天以崭新的姿态面对客人。 四、协作经理做好各项接待、
8、支配工作。 工作期间发觉问题刚好处理，有疑难问题应刚好上报领导。 做为领班，最主要的工作是协作部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初，各项工作有待理顺。我在手伤未愈的状况下投入到开张顾客的接待工作中。许多的顾客，有的是住宾馆的，有的是来庆贺的，众多生疏的面孔来来往往，加上一大部分工作人员也是新手。 我暗暗稳住自已，对每个工作人员的每一个细微环节进行跟踪，提示，做细致的支配，使开张接待工作顺当进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项修理问题，每一个细微环节都做具体记录并刚好上报给经理快速解决，以免给初来的顾客留下不良影响。同时也刚好将工作人员的期望心声通过正常渠道上报给领导，期望领导予以解决
9、。 五、做好楼层的平安、防火、卫生工作。 从参与工作的头一天，公司领导对平安问题再强调，所以平安问题始终是我们平常工作的重中之重。所以每天支配工作的每一项我都强调平安问题。查房时留意环节，床铺上面、地板上面，楼道内地毯上面的烟头是隐患。天经地义是首查问题。 其次，为做好卫生工作，我们也做了细致的支配：即“三净”“三度”“二查”制度，“三“净”卫生制度”，它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生三“净”等，“三度”即床铺被子有角度，家具擦示有亮度，工作过程有速度;“二查”制度即搞完卫生本人自查、要求领班复查。坚持空房“一天一过”制度，刚好发觉存在问题并刚好解决，力争将疏漏降到最低。 六、以身作责，监
10、督、检查楼层服务人员做好服务工作。 身先士卒，以身作则是我做好工作的关健，也是用来服人的法宝。除每天上常白班外。大卫生清洁过程中，本人始终干脆参加打扫卫生，并且在发觉有不合程序或者清洁不彻底时，不但指出问题所在，而且自己重做示范，使同样的错误不在同一个人身上出现两次。这样新工作人员会很快适应工作，老工作人员不但每个人都可以做好做到位，而且同样可以带任何一新参与的工作人员。 在日常服务工作中，我们几乎做到有求必应。，回答顾客问题，引导顾客开门，指导顾客用客房内的设施等，甚至在不忙的状况下帮助顾客在门口小超市购物。所谓大河有水小河满。我们希望用我们优质的服务换来公司的长足发展。希望我们的劳动不会被
11、奢侈。 七、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮助、共同进步。 思想工作是全部工作的首要工作。做好思想工作，其重点工作就完成了一半，在我们二三楼这个小团体里，怎样使其达到适当团结，充分发挥小团体的整体作用。这项工作是一个长期的也是日常的工作，我们的工作人员在不断的更换，结构也在不断的调整。 思想工作的内容在不断的改变。在日常工作中了解她们的特性，讲话方式，生活状况，以便对症下药。我们总以公司的投放资金为引子，以公司将来的发展规模为目标，以目前全球经济状况为主例谈就业难，谈前景发展良好，谈公司效益就是我们自己人的效益。使工作人员从思想深化深刻相识，从而仔细的投入到工作中。 八、切
12、实履行职责，仔细完成上级交办的其它工作 对于经理支配的各项工作我们总是不折不扣的完成。当然对于工作人员的要求和希望我们也刚好的上报给上级领导。我认为只有做到工作人员从内心深处满足才能更加热忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人员身心喜悦的面对顾客，才能使顾客有真正的宾至如归的感受觉。 一年来，二三楼在两级领导的正确指导和大家的共同努力下，共接待外来顾客人次，出售客房间，经济收入为元，尽管取得了肯定的经济效益，但离领导的期望还很大很大，在20_年里，我将不遗余力，带领同事们再接再力，抓好我们的服务质量，提升我们的服务标准，全面提高公司效益。开创服务工作新局面。 个人年终总结结尾三 过去一年
13、里，我一向在自己的岗位上尽职尽责的工作，同时专心的参与分公司的组织的各项活动，以高标准严格要求自己，专心帮助班长工作，主动把工单系统中的“用户过户资料”担当下来，上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候，提前20分钟到岗接班，做到班中有事，随叫随到，遇到加班加点更是常事，精彩的完成了各项工作任务。现将本人20_年的工作状况作如下总结： 一、加强思想政治学习，不断提高自身素养 仔细学习科学发展观，把学习作为工作和生活中的一项重要资料，夯实理论基础，不断吸取新的学问，更新理念，提高自己的政治水平，坚持科学发展观，以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。 二、恪尽职守
14、，仔细完成本职工作 在工作中，严格遵守班组里的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热忱服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保胜利的战斗精神，任劳任怨，不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。 三、努力学习，不断提升业务水平 我深知在社会发展如此之快的这天不断学习提高是多么的重要，只有能仔细学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。为了不断提高自身技能，我从不放过每一个学习的机会，在工作中虚心求教，不断总结完善，创新思路，科学统筹，大大的提高了工作效率。利用业余时间参与高等教化自学考试，并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。 四、树立工作目标，创
15、品牌服务形象 心系客户，想之所想，急之所急，“客户满足、业务发展”始终作为我的工作目标，尽自己所能为客户排忧解难，主动热忱，快速办理，刚好回复，用诚意、细心、耐性、细心，为客户带给优质热忱的服务。 作为一名入党专心分子，发展对象的我要时刻谨记党的训诲，时刻以党员的行为准则来约束自己，要不断的鞭策自己，不断地完善自己，在班组中起先锋模范带头作用。专心向党组织靠拢，争取早日成为党组织中的一员。 在15年这一年里，经本人在学习、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位领导和班组全部员工、相关班组的一样认可。再次被组员评比为15年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成果，都离不开分公司领导和同
16、事的热心的帮忙。 在新的一年中，我务必要把工作做的更精彩些，把每一位用户都当成自己知心的挚友，热心的为用户服务。勇于应对各种困难和挑战，努力铸就生命的辉煌。尽自己努力，为我们的企业贡献自己的一份力气，为我们的企业树立新的形象，朝着“更快、更高、更强”方向迈进，突破，没有终点。 个人年终总结结尾四 我于_进入市场部，并于_被任命市场部主管，和公司一起度过了两年的岁月，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提珍贵的看法和建议。 我市场部主要是以电话业务为主、网络为协助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话，来找寻意向客户。 为建立信任的关系，与每个客户进行沟通、沟通。让其从心底感
17、觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以帮助他们为主，本着“我们能做到的就肯定去做，我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。 这样，在业务工作基本完成的状况下，不仅满意他们的需求，得到我们应得的利益。而且通过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。 就像春节前后，我部门员工将工作连接的特别好，丝毫不受外界因素的干扰，就能做到处在某个特别阶段就能做好这一阶段的事情，不管是客户追踪还是服务，依旧能够坚持专心、用品质去做。20_年的工作及任务已经确定。全部的安排都已经落实，严格根据安排之内的事情去做这是必定的。信任即便是在以后的过程中遇到问题，我们也会选择用最快的速度和的方式来解决。
18、 20_年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包涵是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参与工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。 过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的起先。 在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业学问方面，还是在营销策略方面，实行多样化形式，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富学问。让大家把学到的理论与客户沟通相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到适合自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力气在业绩的体现中发挥
19、作用。为团队的合作和发展补充簇新的血液和能量。同时在必需要提高自己的实力、素养、业绩的过程中。 以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所取得的阅历基础之上。创今年业绩的同时，让每个人的实力、素养都有提升，都要熬炼出自己独立、较强的业务工作实力。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满足。 走进这个竞争激烈的社会，我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、主动向上的工作看法最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的才智去解决问题。既然选择了这个职业，这份工作，那就要不遗余力地做好。这也是对自己的一个责任。 通过这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的改
20、变。也感觉到了公司必定要向前发展的一种决心。我信任：“公司的战略是清楚的，定位是精确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己，刚好正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。 回首过去，我们热忱洋溢;展望将来，我们斗志昂扬。新的一年，新的祝愿，新的期盼：今日，市场一部因为在此工作而傲慢;明天，市场一部会让公司因为我们的工作而骄傲! 个人年终总结结尾五 在局领导及业务主管部门的指导下，在同志们的帮助下，通过自己的努力，在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高，已完成了全年的工作、学习任务，并取得了肯定的成果。现将一
21、年来个人工作总结报告: 一、加强政治思想学习。 加强政治理论学习，是坚决志向信念、与党中心保持一样的重要前提，是保持奋勉向上和与时俱进精神状态的动力源泉。一年来，本人自觉提高学习主动性，以主动的看法参与“深化学习实践科学发展观”的教化活动;仔细学习和领悟中心的路途和各项方针政策，刚好把思想相识统一到中心的精神上来，并以此指导个人的言行。树立了“讲工作、讲团结、讲奉献”，“只为胜利找方法，不为失败找理由”的个人工作信念，成为自己“基础工作做牢、创新工作突破”的动力，不仅自己能仔细学习、深刻领悟，而且还利用多种渠道和途径，常常向工作对象作宣扬引导工作。在学习中，能联系思想工作实际，努力做到围绕主题
22、、把握灵魂、领悟精髓。对全面建设小康社会的目标更加充溢信念，同时增加了深化学习实践科学发展观活动，推动我县农业产业化纵深发展的主子翁责任感。 二、完成本职岗位工作的状况。 一年来，我以负责的看法努力完成个人担当的各项工作，主动帮助有关部门完成年度部门全部工作任务： 1、组织农产品加工企业参与各种农博会。今年5月份胜利组织两家企业参与省政府在深圳举办的首届“山东名优农产品及食品在深圳展示订货会”。9月份又组织3家企业参与了“青岛国际农交会”11月份又参加筹备了在临沂举办的首届“中国农产品加工与流通博览会”并制定了临沭县参与中国农产品加工与流通博览会筹展实施方案。以及各项详细的会务打算工作。农博会
23、参展期间共签约7个项目，金额1850万元，达成合作意向23个涉及金额5200多万元。通过参与农博会，为我县农业产业化龙头企业沟通信息、扩大宣扬、找寻商机，提高了知名度，拓展了市场空间。 2、仔细做好我县农业产业化龙头企业和一村一品专业村(镇)的统计调查工作。今年2-3月份组织开展了20_年度销售收入500万元以上的龙头企业及20_年底前形成的符合一村一品专业村(镇)条件的调查统计工作。经过历时近2个月的调查统计工作，完成了我县08年度的统计调查工作，为进一步摸清我县农业产业化发展状况供应了详实的数据。 3、主动举荐市级重点龙头企业做好省、市级财政贴息资金项目申报工作。09年举荐了临沭县宝康工业
24、油脂有限公司、临沂东盛伊思德食品有限公司、山东三兴食品有限公司、临沭县供销棉麻有限公司、山东省沂蒙老区酒业有限公司、临沭祥兴工艺品有限公司等6家农业产业化龙头企业申报09年省、市级农业产业化财政贴息项目，申请贴息资金253.27万元。 4、仔细筛选，举荐第五批市级农业产业化重点龙头企业。20_年9月份举荐上报了临沂市金波食品有限公司、临沂连兴工艺品有限公司等11家农产品加工企业，经市专家组评审，已有7家被市政府认定为第五批市级重点龙头企业。 5、做好个人工作安排，做好省级重点龙头企业的监测工作。每个季度末通过网上监管系统对我县兴大食品集团有限公司、金沂蒙集团两家省级重点龙头企业进行监测，使每两
25、年一次的动态监测变成了一种常规的监管，取得了很好的效果。 6、做好农村劳动力转移阳光工程培训工作。20_年我县担当600人的阳光工程培训任务，为切实做好阳光工程培训工作，与县财政、劳动、科教等七部门共同制定并下发了20_年阳光工程实施方案，公开认定了培训基地，并从上好第一课起先加强对阳光工程培训的监管工作。到12月底前保质、保量地完成今年的阳光工程培训任务。 7、组织企业负责人和新型农夫参与培训学习。今年4月份组织我县的金沂蒙集团、兴大食品集团两家省级重点龙头企业的工作人员到济南进行了省级重点龙头企业网上监管系统培训学习。9月份组织我县龙头企业负责人参与2012年全省出口型农业龙头企业负责人培
26、训班学习。11月份又胜利组织20人农夫专业合作组织负责人到青岛农业高校进行为期7天的培训，为我县培育了一批驾驭现代农业产业经营管理学问和创业技能，懂政策、能创业、善经营、会管理的高素养创业型农村好用人才。 8、主动争取上级部门的资金项目。在上级部门的大力支持下，20_年共上报了山东省临沭县蒙香花生色拉油项目、山东三兴食品有限公司烘干蔬菜脱水生产线项目、临沭县昌盛面粉日产300吨扩建项目、国家蔬菜(大蒜)加工技术研发专业分中心、2012年基层农技推广体系改革与建设示范县项目、农村劳动力转移培训阳光工程项目等6个项目。 9、完成各种调研报告。依据科学发展观的要求，在深化开展专题调研的基础上，完成了
27、我县农业产业化发展状况调研报告金融危机对农业产业化龙头企业的影响及对策，龙头企业在农夫增收中的作用，蔬菜脱水行业发展状况等调研报告。 10、完成招商引资任务。今年以来，综合科坚持“一岗双责”，多方联系，找寻招商信息，完成我局安排的30万招商引资任务。 三、自身廉政建设和遵守纪律的状况。 作为一名部门负责人，一年来能自我严格要求，能自加压力，有忧患意识，有剧烈的事业心和责任感，注意提高工作质量和办事效率，模范遵守劳动纪律和各项规章制度，按时上下班，从没请假和迟到早退现象，加班加点，从不计较酬劳，有奉献精神，在加强机关作风建设方面能做出表率。在工作中严格要求自己低调做人，高调做事，求真务实，擅长与人共事，团结合作，分工不分家，能主动协作有关部门负责人完成工作，听从领导和组织的支配，有大局意识和全局观念。 四、存在的主要问题和不足之处。 一是政治理论学习的系统性和深度还不够，特殊是详细事务性工作多的时候，对自己在理论提高方面要求的标准不够高。 二是更多的深化下去、深化到工作对象当中还不够，存在着坐办公室多，到下边少的现象。 三是如何在部门和岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺，意识还不够强。 个人年终总结结尾范文5篇