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1、服装店实习报告总结范文服装店实习报告总结篇一 依据学校的实践活动要求,结合自己的实际状况,我利用假期去_工作的_李宁服装店进行了一日促销实习,活动也为自己供应了一次进一步接触了社会的机会。对我来说促销是个全新的领域,通过一天的实习,我深切地感受到自己社会阅历的欠缺,也深刻体会到了促销工作的艰辛和专业,现将我的实习感受总结如下: 1、商店要有良好的卫生环境。_带我进入服装店,作了简洁的介绍后,便起先了一天的工作,首先被支配的任务便是打扫卫生,先拖地,然后擦拭、整理衣服货架。每次顾客走后,若地面脏乱也要整理,尤其是门口一带。良好的卫生环境能给顾客留下好的第一印象,是顾客情愿逗留、顺当购物的前提。反
2、之,顾客很可能产生反感心情甚至拂袖而去。 2、销售人员要有良好的精神面貌。销售人员假如拥有阳光向上、富有活力的精神面貌,便会影响到顾客,从而让顾客也感到自己心情昂扬,那么才能让顾客情愿主动与你沟通。好的精神状态还表现在仪容仪表上,顾客们在看一个品牌时,销售人员就成为了这个品牌的代言人,具备良好的专业学问的销售人员,才能对服装品牌给出的诠释。精神状态好的销售者,成交的几率会大许多。 3、营业人员要有良好的身体素养。销售人员一成天都要在店里工作,劳碌时更要不停地走动,站立服务让我感到劳累。只有拥有良好的身体素养,才能拥有旺盛的精力来全力以赴地工作。强健的体魄是一个销售人员必备的硬功夫。从这个角度来
3、讲,做生意也是一种体力活。 4、销售人员要有良好的专业学问。专业学问自然是顺当销售商品的基础,我们在销售商品时要驾驭相关专业学问,譬如32号是小号,34号是中号,36号是大号,而且我们看到顾客,就应当大致清晰他(她)应穿多大的衣服,我们也要清晰每种服装的价格,熟识它们在仓库的位置,并熟识商店的折扣状况,从而更好地为顾客服务。 5、销售人员要有良好的销售技巧。销售技巧是顺当销售货物的关键,作为销售人员,要擅长察言观色,能够大致了解顾客的心思,推断顾客的看法。譬如从顾客说话的方式、走路的姿态等言谈举止,便能推断出顾客是漫无目的的闲逛,还是想要仔细地选择。当顾客试穿衣服时,要真诚地赞扬顾客的优点,委
4、婉地指出不足,留意措辞,当顾客临走时,亦可举荐顾客到与本店拥有共同利益的其它店(对方不知情),正所谓肥水不流外人田。 6、销售人要有良好的营销心态。经过在服装店实习,我进一步相识了社会,一天的时间也接触到了形形色色的人。总体感觉作为销售人员,必需具备良好的心理状态,树立顾客至上的销售理念,无论顾客是何看法,都要用友好的看法耐性地为顾客服务,即使卖不出衣服也不行急躁。同时,许久的站立服务可能会感到枯燥、疲乏,销售人员应当具备坚韧的毅力,才能坚持工作。 经过实习,我感受到了工作的辛苦、挣钱的不易,也丰富了一些社会阅历,并进一步拓宽了视野,同时也相识到了自己的不足,这都是一笔财宝,为将来进入、融入社
5、会积累了一些珍贵的阅历。 服装店实习报告总结篇二 大三了,高校生活转瞬间就只剩下一年了。其实,这一年又能算什么呢?看以往大四生,好像,大四的生活已经不能再称之为高校生活了。剩下几门专业课只是打发日子而已,整日忙于考研,找工作,实习,考证,待在校内的时间好像都是那么少。 为了增加实践阅历,我到了服装厂进行实习,短短的半个月中,使我经验了许多,成长了许多。在这半个月的实习中,经验很正规的职业培训,很正式的和人去工作现场,(我的身份是助理),第一次出差(身份变为了专家,指导老师),第一例领到了工资,虽然只有不到一千元 服装厂工厂主要是按订单的须求生产的,服装样式由专业的设计师设计,服装涉及多方面的。
6、工厂主要由当地人和民工组成。工厂总工人数大约二百人。从事服装生产的大约占总数的一半,剩余人分别从事:选购、设计、检查、仓库、销售、会计等多个部门。工厂着重于下一季度的服装生产。主要在内地市场销售,有时会涉及外国的订单。目前前境不容乐观,工厂内、外部都存在许多的隐患。 实习主要内容:由于种种关系,本人在实习期间跟随相关的选购人员进行学习,主要学习选购相关 方面的学问。1、调查各大原料厂的相关背景,供应物料的质量和价格状况。进行对比,选择合理的原料供应商。2、熟识不同原料的差易,学会推断和检测物料的质量。3、处理好各方面的人际关系,因将来发展铺路。4、合理选择原料的供应商,订立合同关系,学习相关的
7、合同法律学问。5、有时会涉及到仓库管理的相关方面,相识到怎样合理地进行选购。本人看法:可分为四点。一、从资本集约度分析。工厂大部分工序都是由人来完成,在流程中人力和设备不能有机结合,严峻降低生产效率。本人认为运作管理人员应考虑哪些任务由人完成、哪些任务由机器完成的问题。二、从资源柔性分析。所谓资源柔性是指一个生产运作系统能否敏捷对应产品品种改变和产量改变的实力。在本工厂中,不论在设备柔性还是在人员柔性方面都有所决乏。特殊是在一条生产线上生产不同种类时,难以在较短时间内从一个品种变换到另一个品种。生产工人大部分都不能执行较宽范围内的多种工作任务,不能在任务的多个环节和流程中进行调配。三、从顾客参
8、加分析。它的形式通常是让顾客参加产品设计。工厂正是由于设计方面的问题导致产品销售的不佳。建议工厂以顾客化产品为竞争重点,允许顾客提出自己对产品构成、配置等方面的要求,即允许顾客参加产品设计中来。在当今市场竞争越来越激烈的环境下,工厂一方面要不断地降低产品的成本,另一方面也必需不断地供应适合顾客要求和口味的产品,而顾客参加这种形式,有可能给企业带来两方面的好处。四、从资金预算分析。工厂生产涉及到资金的投入,一个企业的大部分固定资产事实上都是被生产运作职能所占用的,因此工厂的资金预算往往与运作决策亲密相关。为此,在进行流程的选择设计时,必需要考虑到可能的预算以及投资回报等财务问题。总的来说就是要求
9、工厂要合理地处理人力与设备的投入关系堤高人力和设备的资源柔性主动加强产品设计的顾客参加合理地进行资金预算。 服装店实习报告总结篇三 在就业压力越来越大,就业形势越来越严峻的今日,我们高校生应当走出校门到社会中去。磨练自己,提高自身的综合素养和社会适应实力,开拓视野,体验社会生活,为日后在社会立足打下基础。“社会实践”就赐予了我们这样的一个机会,它让我们更好地体验到社会的真实性,更好地了解到社会的发展,以及社会对高校生的要求,使高校生更好相识自我,提高自我,充溢自我。趁着暑假,我也到社会去体验了一下社会生活,从中得到了不少阅历和体会,现将暑假社会报告如下。 本次社会实践在从化的一家叫狼迪奴的流行
10、服装店做营销员,因为本人想提升个人的沟通实力,所以相到生疏的环境和关于营销的工作,更好地了解关于营销的手段和技巧!工作须要的技能不高,大致分为以下几点:(1)对工作要热心。(2)要刻苦耐劳。(3)要有肯定的营销阅历。(4)遵守纪律,仔细学习。(5)对待顾客要热忱,做好售后服务。工作场所很大。有三家店面,员工16人,以女生居多,大部分员工都是小学学历,店长也只是初中学历。但是他们的营销额的确惊人的,有的营销员一天能做1000元以上的单子,平均每人每天的营销额都有700元以上,而且最重要的顾客都集中在晚上的7:00到9:00。白天几乎是没事可做。能在这么短的时间没做出如此高的营销额,让初到的我感到
11、惊异又新奇,看来我是来对地方了。 万事开头难啊!对生疏环境的不适应,跟生疏人打交道的方式不娴熟,让我刚起先工作举步维艰。随后心态的调整以及对工作环境的熟识才渐渐走上轨道。可喜的还收到意想不到的喜悦! 上班伊始,没有培训,没有辅导店长叫了一个老员工(实际年龄只有十九岁)带我上班!但是老员工们的“团队”意识很强,所以刚上班我就被晾到一边,而他们三五成群有说有笑。没有辅导工作自然难以开展。所以第一天我的销售额为零。看着他们数单子时那得意的样子,内心有一种嫉妒,但我已经有了对策,因为在这一天我都在一旁视察他们的一举一动。白天他们喜爱闲聊,吃零食,我就在一边听其所说,看其所吃。心里静默登记来。晚上是劳碌
12、的时候,我也没闲下来。如何接待顾客,如何把握顾客的心理,如何快速促成交易,哪种顾客是真心想买东西,哪种只是摸索行情都要仔细登记来,因为这必将会影响到我的时间工作是否能够顺当绽开!有力细致的视察现场与幕后的周密分析后,其次天我便起先实施了。投其所好,不耻下问。这让他们都感到非常惊异,昨天还一声不吭,在墙角用求助的眼光看着他们快乐的小伙子,今日就判若两人了,有说有笑的!很快我便融入了这个队伍,发觉他们都很友善与热忱的。门是进了,但是”师傅领进门,修身靠自己“。虽然有了别人的指引,但缺乏实战阅历的我也时时碰壁,加上我高估了自身的水平。所以在起先的几天自信念一再受挫,仿佛工作也要失去了动力!一时间找不
13、到出口,如同在一个密封的铁盒子里,尽管我如何挣扎都无法冲出着密封屏障!正值我寻寻找觅找出路的时候,店长赐予了我激励。她教我首先要有团队意识,与他们为挚友,这里是牵一发而动全身的,只要你与其中一位做挚友,那么你与其他人都做了挚友!不管你是否情愿,他们都把你当挚友啦!其次要以主动乐观快乐的看法去面对着新的一天,还要专心去领悟伙伴们每写一张单子的胜利在哪里,失败又在哪? 店长的话意味深长,从今以后,我便渐渐体会,渐渐领悟。渐渐地我便对这种与顾客沟通的方式,业绩也渐渐的提升起来。同时得到了大家的认同,与其他员工的关系也融洽起来,工作之余,大家也一起玩。 短短的一个暑假工就这样结束了,但他们教我的远远超
14、过了一个月所学的。现在将它们总结(1)与人沟通不仅要技巧,更要真心的付出,诚意的相待。没有人情愿与骗子打交道。良好的沟通不仅让工作可以顺当开展,同时也营造了一个良好的工作环境,让自己有良好的心态去开展工作,甚至还可以结交到一群好挚友。(2)有了目标与安排,要敢于承诺,敢于实事,这样才可能胜利。(3)良好的心态。心态影响着人的行动,限制着个人的发展。有良好的心态,将抗的心态使人精力充足,充溢活力,动力.(4)时刻抱着希望。希望是腊日的梅,希望是暗夜的星。希望可以使一个处于深渊的人主动找寻出路,希望可以让一个人茫茫沙海中邂逅绿洲! 这次在适合实践得到的感悟与学问,不仅仅于工作,也于对社会的视察与体
15、会。在这次实践了,我学到了许多在书本难以学到的学问与技能,它们必将为我日后到社会立足供应良好的动力,让我可以更好更快地适应社会的生活,并从中受益。社会实践,它不仅可以风骨我们的假期,白可以为我们的父母减轻负担,不仅仅给了我们一个工作的机会,更赐予了我们一次体验社会,体验生活的机会。虽然说突然从一个学生到社会工作比较受委屈,但是正所谓“宝剑锋从磨砺出,腊梅香自苦寒来“。暑期工是磨砺,也是苦寒。人生在世,全部都难以避开遇到到荆刺。我告知自己,往后的日子里,一个人奔波在外,我用自己的双手摸索人生路,专心去体会生活。 服装店实习报告总结四 去年暑假的时候我就在我小姨的印花厂里打了我人生中的第一次暑假工
16、,那时的我每天面对着同样的人同样的事物反复的做着自己的那份工作。虽然很简洁但也不是我们想的那么简单,那种工作是须要我们成天站着走来走去的,有时真的累的腰酸背痛啊!那次我真的感受特别深刻,我明白了打工真的很辛苦,以前总是说读书怎样怎样,还不如打工之类的话,让我感到懊悔莫及,打了工才知道以前那些哥哥姐姐们告诫我们的的确没错,我们真的须要好好读书,打工不是那么简单的事情,只要我们有了足够的学问才能成为社会的有用之才,到时就不用那么辛苦的做蛮力工了。 今年寒假我没有方法选择与我的专业有关的工作,第一是由于我还不够实力去做,其次也是因为我们这个小地方根本就不简单找工作,不要说与我们英语专业有关的就是一些
17、一般的工也难找。所以我选择在我家租的一家小型的服装店里帮忙卖衣服。因为快过年了,妈妈跟我说这是我们这种小店一年到头来最火的时段,正须要人帮忙。我也知道家里也没什么其他收入,况且除了这种好时机其他季节也很少有这么高的出售量了,卖衣服的也只有在一年中靠着过年前的这十几天了,所以,从我放寒假的其次天起先也就是_年1月25号始终到大年三十2月9号。我始终在那帮忙卖衣服,在这短短的十几天里我学到了书本上没有的东西,天气异样寒冷但我依旧满怀热忱的款待着客人,在看到挤满小店的客人,听到许多嘈杂的声音时,我感到的不是厌烦而是更多的喜悦,我不停的款待着客人“观临”“请问须要什么码”“我帮你看看”“您可以试试,那
18、边有镜子哦”。还有在十个客人里至少会有九个要讨价还价的,我必需得花费口舌给他们说明说“我们是很实惠了的”“进价贵我们也没方法啊”等等,不过也有些很爽快的人我们一开价立刻叫我们包起来,但那终归是少数。许多都是只要问了价钱的都会叹一声“这么贵”这种心理我早就看透了,即使价钱合格他们也不会理解的。但是我们不管遇到什么状况,顾客始终是上帝,我们都必需忍气吞声,时常脸上挂着笑容,尽量做到最好,尽量让他们满足。开门做生意的,再辛苦心里总是乐呵呵的,再悠闲心也是累的。这个道理我还是懂得的。 这次不算什么社会实践的实践让我领悟到了许多东西,而这些东西将让我终生受用,它加深了我与社会各阶层的百姓的感情,拉近了我
19、与社会的距离,也让自己增进了才能,我不再是以前那个羞涩的小孩了,我长大了,我能够大胆的跟顾客沟通了,我明白了,社会,实践才是我们青年人学习的大课堂,在这片广袤的天地里,我的人生价值才能够真正体现,才能为以后更激烈的竞争打下基础。通过这次帮忙卖衣服,我知道了父母赚钱真的不简单,我已经上高校了,我也要懂得独立了,父母辛辛苦苦赚钱供我读书,我再也不能任性了,我肯定要努力学习,刻苦用功读书,学到有用的学问,将来好好报答社会好好报答父母,要做好一件事不是那么简单的,无论干什么都好,都会有其利弊,“读书当然辛苦,但是打工更是要命”这是我个人总结出来的,所以我必需辛苦几年,以后就会苦后甘来了,为了我的前程我
20、必需加油。俗话说:在家千日好,出门半朝难!意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照看,关切,呵护!那确定就是日子过得第一范文网无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,这次虽然没有离开父母就是在他们身边帮忙,但是去年暑假的那次实践让我的感受更深刻,无论如何我都必需学会独立自强,在家呆着的日子当然舒适,但那也没什么意思,待久了总会感到无聊,所以不管外面是多么辛苦,终归会让我们增长见识,丰富自己的内心世界,熬炼自己的某些实力。 作为一名新世纪的高校生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着高校生要留意到社会实践,社会
21、实践必不行少。终归,4年之后,我已经不再是一名高校生,是社会中的一分子,要与社会沟通,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了熬炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,许多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学学问,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力气,我们应当在今日努力驾驭专业学问,明天才能更好地为社会服务。所以我更要努力读书,在学校好好学习,以后出去了好好工作,将来做个有用之才,孝敬父母,长辈,师长,社会,和整个国家。 服装店实习报告总结五 在_服装店实习共计快两个月,从学校到社会,这个对我来说
22、全新的领域里,我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规则的生疏.于是我从对的产品起先了解,现将我这一年来的实习工作总结如下: 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在驾驭产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条: 1、精神状态的打算。 在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围,那么这种主动的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼
23、仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。 2、身体的打算, 假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很乏累,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 3、专业学问的打算。 在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不熟识,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中
24、号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告知我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品学问,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。 4、对顾客的打算。 当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们驾驭销售的第一部,让自己的销售业绩提升还须要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客驾驭的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创建一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,举荐适合他的衣服。 在实习
25、中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受敬重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告知顾客,假如这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告知顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客坚决果断的就把这件皮衣购买了。 销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了许多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要专心去做,我们的销售业绩肯定会有所提高的。两个月的店堂生活
26、,让我学到了许多东西,充溢了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发觉最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创建了价值。供应解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必需雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业学问,并供应专业学问;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客供应送货服务,并且乐于接受特别的订单。当然,必需让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,a.服务技能培训。b.商品学问与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素养才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培育团队精神。
27、真正敬重顾客。要有主动的工作看法,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜爱和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离,不宜过近也不宜过远。 实习是每一个学生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问;实习又是对每一位毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。 通过这几个月的实习,做到了熬炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和确定今后学习的方向和目标,或许我,一个不谙世事、涉世不深的高校生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,熬炼自己。