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1、月度主题的工作总结范文(10篇)月度主题的工作总结范文1 _物业管理处是_物业管理有限公司新组建的第一个物业管理处,对于这个“年轻”的管理处来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探究新课题的一年。在酒店的支持下,在公司经理的领导下,自接管以来,公司提倡“以人为本”的服务理念。坚持“优质服务,客户至上”的工作标准。开展日常平安管理服务工作,从前期介入时的混乱工地到如今美丽的居住环境。无不体现了我们取得的可喜成果。现对半年来的工作做如下总结: 一、治安防范方面 保安部自组建以来,始终肩负着维护公司利益,爱护业主生命、财产平安的神圣职责。由于新队员来自五湖四海,综合素养参差不齐,务必对队员
2、进行综合培训。为了加强小区的治安防范力度,实行外来人员登记制度,尽量把平安隐患减小。8月份以前_物业保安由酒店统一管理,得到了酒店的大力支持。8月份以后,依据公司的发展须要及实际状况,_物业保安由物业管理处干脆管理。在此期间共对队员培训40余次,内容包括:军训、思想品德、岗位职责、服务意识、物业常识、外来人员及车辆管理、装修管理、消防、突发事务的处理等。通过综合培训,保安部从一支素养参差不齐的队伍转变成一支具有较强的服务意识、责任感和战斗力的队伍。期间处理突发事务5起,抓获犯罪嫌疑人5名,得到公司领导的表扬和激励。为了更好的规范队员的工作行为,制定了保安员服务管理规程、岗位职责、交接班制度、来
3、放人员登记制度、装修管理规定、对讲机运用管理规定等。 二、消防、监控方面 前期介入阶段,同开发商对消防、监控设备设施不完善的做了大量协调工作。使其更好的发挥作用,正常运做。监控中心是整个小区的中心枢纽,实行24小时轮班监限制度。为了更好的完善消防监控工作规程,制定了消防平安管理制度,定期组织队员进行消防演练,开展防火宣扬教化。在此期间共处理火警误报40余次,处理电梯运用违章25起,利用房间对讲接待业主投诉8次,都刚好的进行了处理和回复。实行每月1次消防设施设备项目统计,能够刚好把损坏的部件反馈给工程部进行修理。 三、装修管理方面 为了更好的规范装修行为,组织了全体队员进行装修管理学问培训。从起
4、先的装修管理不规范,到现在的井井有条,摸索出了一套行之有效的装修管理规程。对进场施工人员严格把关,凭证出入小区;对进出物品严格检查,确保了公司和业主的财产平安;对进场装修材料实行定点摆放,刚好清理、清运,确保了辖区内无乱堆乱放现象;对全部进场机动车辆实行一车一位,规范了车辆管理;对装修材料运用电梯实行跟踪监管,发觉违章行为马上制止;对电梯卫生实行谁污染谁负责,确保了电梯的正常运转及环境卫生。 四、服务规范方面 我们一贯本着“酒店式管家服务”的经营理念,是我们工作的指导思想,时刻心系客户,让业主感到家的暖和和舒适。保安作为公司的一面窗口,服务水平的凹凸干脆反映着整个物业公司的管理和形象。第一时间
5、接触客户的是我们保安,我们要不断的加强学习培训,心系客户,主动热忱的为业主服务,把业主的点点滴滴要求当作我们的大事来做,细小之处见真情。要想提高我们的服务水平,只有高标准,严要求,来规范我们的服务行为。建立完善的工作制度,管理制度,使我们的工作规范化、制度化、公开化,做到高效优质,这样才能为我们的业主创建一个良好的工作、生活、秩序和美丽舒适的环境。 当然我们的工作还有很多做的不到位之处: 1、上级支配的工作没有落到实处,个别员工不重视,干脆影响了工作效率。 2、服务意识淡薄,转变员工的服务观念还有待加强培训。 3、对装修施工的监管力度不够,个别员工胆小怕事,原则性不强,致使装修管理现状有些混乱
6、。 4、对物业管理学问了解的还不够透彻,希望通过强化培训来变更员工的管理意识。 _年即将过去,虽然我们取得了一些成果,但每一个发展和进步,都与公司领导的关怀指导和全体员工的主动努力分不开的。但我们深知,工作中还存在许多不足,离我们业主的要求还有差距。新的一年面临新的挑战和考验,我们将一如既往地致力于提高本区的物业管理服务工作质量,总结吸取_年的阅历和教训,抓住机遇,主动进取,为实现物业管理再攀新高,把_小区建立成温馨和谐的大家庭而努力工作! 月度主题的工作总结范文2 20_年就快结束,回首20_年的工作有硕果累累的喜悦也有遇到困难和挫折时的惆怅,时间过得飞速,不知不觉中充溢希望的20_年就要伴
7、随着新年伊始的钟声来临了。回顾20_年,可以说咱们物业公司改革的第一年是持续发展的关键年,现就本年工作状况总结如下: 一、虚心学习,努力工作,圆满完成工作。 一年来,在上级主管部门及公司领导的大力支持下,消防工作在20_年的工作基础上,进一步深化实行消防法紧紧围绕“平安第一,预防为主”的平安生产方针,根据“谁主管,谁负责”的原则,强化了消防平安工作的管理,加大宣扬力度,全面提高了广阔干部职工的消防平安意识,使公司的消防平安工作落到了实处。通过公司各部门和全体职工的共同努力,公司全年实现无重大生产事故、无火灾责任事故。 1、我是20_年12底月调到消防平安保卫部,担当消防主管,一上任就面临元旦、
8、春节两大节日,针对物业公司特点我们仔细支配部署元旦期间的防火和平安生产工作,逐步落实了各小区与商户签订防火责任状状况,通过签订防火责任状使广阔业主从思想上重视防火工作,自觉加强防范。春节接近,我们多次召开消防平安会议针对小区存在火灾隐患的违规搭建刚好清理和依据小区(大厦)本区的实际状况制定了春节放炮时间的管理措施和巡逻方法,避开火灾事故的发生。由于各级领导的重视,全体员工的不懈努力,两节期间末发生一起责任火灾事故和平安责任事故。 2、物业公司小区多、大厦多、点多面广消防管理难度大,针对这一特点我们加强了,重点单位和重点部位的消防平安管理工作,重点部位的平安管理是平安管理工作的核心,做好重点部位
9、的消防平安管理工作是关键,为此加强了监督、检查和日常工作管理工作,我们加强了三级管理、三级检查、制度。使平安生产管理体系全面得到落实。避开意外事故的发生。仔细做好每月对所属单位,平衡计分卡检查考核工作,对发觉的消防隐患刚好要求单位整改,对小区反馈工作中无法解决的各类问题与上级联系沟通,使问题刚好得到解决。 3、依据实业集团要求在集团范围内进行火灾隐患整治工作的通知,为了进一步摸清本公司、小区(大厦)内部火灾隐患状况,深化扎实地开展好火灾隐患整治工作,有效预防火灾事故,结合冬、春季火灾发生特点以及物业公司实际状况,我们主动开展了火灾隐患整治工作,并将个小区(大厦)存在问题进行汇总,刚好上报集团和
10、相关部门。 4、20_年1月4至3月30日结合物业公司的实际,在所属各单位保安队伍中开展民族团结教化活动,活动期间各单位根据公司的支配要求,开展一系列的民族团结教化工作。通过为期三个月的学习教化,使物业公司保安队伍中形成了民族团结的良好氛围,通过此次学习教化,进一步拉近了各民族之间的距离,以及民族团结的重要性,并在保安队伍中涌现出了一批民族团结先进集体和先进个人。依据各公司举荐、领导小组审核,经有限公司探讨确定:两个先进集体和5名先进个人进行表彰和嘉奖。并号召公司全体员工向他们学习,坚固树立民族大团结是新疆各族人民的生命线和三个离不开的思想,做好各项工作,为企业发展做出贡献。 二、加强组织领导
11、,切实落实消防工作责任制。 为全面实行“预防为主、防消结合”的方针,把消防平安工作作为各项工作的重中之重来抓,管理人消防平安培训,提高管理者的消防意识,明确消防管理责任,依据签订重点单位消防工作目标管理责任状并实行隐患事故排查责任制,建立了防火例会制度、消防活动日制度、学习培训制度、平安隐患零报告制度及消防平安检查制度,从而推动消防平安各项工作有效的开展。 三、创新宣扬形式,深化开展消防平安宣扬教化。 长期以来,由于种种缘由,消防宣扬教化形式局限于拉几条横幅、贴几张标语、印发几本宣扬资料,过于单调和表面化。针对这些问题,我们在确保搞好以上活动的同时,实行以广阔人民群众喜闻乐见的形式和各种传播媒
12、体大力开展消防平安宣扬教化。在实际工作中,主动开展六月平安月、“119”消防宣扬日等活动,深化开展消防法律法规的宣扬教化;通过对开展图片、火灾纪实、法律法规、平安学问等的宣扬,有力地提高了人民群众的消防平安意识和消防法制意识。各公司、小区(大厦)开展了形式多样、丰富多彩的消防平安宣扬教化活动、组织员工进行,常见火灾的案例分析、火灾燃烧周期的分析和初期火灾的正确扑救、火灾的种类及消防器材的正确运用方法、火灾现场逃命的各种技巧等内容的消防平安学问培训,提高了员工自救防范意识。 四、注意消防投入,加强消防基础设施及培训建设。 从众多的火灾事故来看,完善消防设施是减轻火灾损失的重要保障。因此,我们本着
13、“一分消防投入,非常平安回报”的理念,在加快经济建设的同时,非常重视消防基础设施建设。一是搞好消防规划。在总体规划编制的同时重新编制了消防基础设施规划,以适应在今后我公司消防工作发展的须要。二是加大消防硬件投入。2014年投资100万元对消防设施、消防器材进行了更新和维护,完善了监控系统和报警系统。三是邀请消防大队到公司检查指导工作,刚好消退平安隐患,组织员工进行消防学问和消防器材运用培训,开展火场逃命、防震疏散演练,通过培训和演练,有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃命的实力,为现实生命平安供应了保障。 五、组建消防队伍,主动发挥社会消防力气的作用。 在抓消防工作中,我们仔细贯彻“平安第一
14、,预防为主”的方针,结合公司实际,把消防工作不断推向深化。在公司范围内建立了群防群治队伍,全力构筑“网络化”的消防防控体系。 六、开展检查整治,确保不发生重特大消防平安事故。 为保障公司消防平安管理制度和措施得到仔细贯彻和落实,确保公司平安管理工作目标的实现,消防保卫部在重大节日期间开展专项消防平安检查,20_年6月平安月、9月15日至30日、11月9日期间开展“查隐患、找死角、反违章、保平安”为主题的平安大检查,对所管辖区内的平安设施、消防器材完好状况,危急源、危急点限制状况,平安学问学习、培训和平安制度、职责落实状况,思想政治工作状况等进行了彻底的排查,并对存在的隐患进行了仔细的整改。通过
15、整治消防隐患,不断增加消防设施,完善了消防责任制,努力把火灾事故降低到最低限度。 回顾20_年,公司的消防平安工作较好的完成了年初既定的目标管理,实现了财产、人身平安生产,20_年我们将建立完善消防平安管理制度,切实做好公司的消防平安日常检查、定期检测消防设备和消防器材、刚好进行整改维护,加大对一线职工、新进职工的消防学问技能培训力度,力求全公司消防平安培训形成长效机制,使职工自我平安防范意识、技能水平更高,能有效应对、处置各种突发事务,确保人身和财产平安,实现平安、和谐发展。 在即将到来的20_年,我仍旧会鼓足干劲,努力完成好领导交给的各项任务。争取实现自己和集体的工作成果双丰收。完善自己,
16、提高自己,与时俱进的给自己的工作开创一个新局面。 月度主题的工作总结范文3 _月份已经结束,回顾全月的工作,在惊慌、劳碌、充溢、学习中_月过去了,回顾_月份的工作,全体员工精彩的完成部门交付的各项任务,在治安平安工作方面,我们的员工始终以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作看法,立足本职、讲求实效、主动进取。 总的看来,我们的工作还存在着很多明显的不足,为了能在今后的工作中,扬长避短,取得更大的成果,作如下总结: 一、加强员工培训力度,提升部门形象;增加员工服务意识,提高工作质量。 抓紧培训不放松,由于部门新进员工增多,服务意思比较薄弱,部门为此保证员工坚固树立服务意识,在服务水平和服务技能上争
17、取有较大的提升,部门在班组上开展了有效的专业陪训。因此,部门全部员工得到了全面强化、细致化的培训,为使培训无处不在,无时不在。部门主要突出了对岗位服务技能、服务基础学问、爱岗敬业思想教化等内容的培训。 通过多样的培训方式方法,开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用岗位执勤前后,领导层走动式管理,现场培训,使培训工作更具实效性、针对性、可操作性,的确以培训带动和促进部门各项工作顺当完成,使得我们的员工服务水平和服务技能有了较大的进步,服务质量也得到了有效的提升。在管理处领导的提示下,部门领导层刚好觉醒,集中了大量的时间和精力支配布署员工服务意识、服务技能的培训工作,为了使培训工作更系统
18、、更详细、更有目标,部门领导细化制订安保部服务标准和服务流程。我们从员工进入园区的那一刻起到员工下班离开园区,员工都能较精确的驾驭自己在服务方面应当做到哪些,他们的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言,我们都做了比较具体的规定。提升了员工形象、直观的驾驭了岗位服务标准及服务流程,为提高部门的全面工作打下扎实的基础。 二、增加平安意识,时刻牢记责任使命。 部门始终怀着以抓平安,赛过抓一切工作的高度责任感,增加平安防范措施、落实平安管理制度,确保园区平安管理。把“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示时刻牢记在心。要对中心领导提出“抓平安就是抓成效”的指示精神相
19、识到位。部门在平安工作管理上,从不懈怠,肃穆仔细狠抓落实。严格执行相关管理规章制度,落实平安责任制、切实的把平安防范工作落实到日常的工作管理中。要充分利用视屏监控设备的作用对楼层,重点区域、重点时段。对可疑状况的监视巡查力度,确保园区每个区域都是平安的,给业主创建一个良好的工作环境,给员工一个平安的生活环境。 在中心领导对消防工作的大力支持下,刚好订正消防平安隐患,在_月_日、_月_日保安部和工程部陪伴凯安人员对中心园区22#、31#、30#、35#、29#、26#、38#、60#楼层内及地下室的烟感、温感进行测试,对各楼宇内的消防设施进行了消防联动测试(如烟感、温感、手动报警器限制测试、防火
20、卷帘联动测试、正压排烟抽风机联动测试、室内消火栓远程水泵启动测试、消防广播启动测试)本次测试结果正常。在_月_日、_月_日凯安人员对中心园区23#楼进行消防设备的检测。以保证23#机房楼的消防设施设备处于良好的工作状态,确保园区工作正常运营。在对部门员工平安管理上,严格根据消防平安工作要求,利用各类器材设施,强化专业学问技能的学习。使每一名员工都能了解设施设备基本性能和用途,娴熟操作运用,确保全部队员遂行各种突发急难险重任务的实力。 三、平安工作的基础,劳动纪律工作。 要使部门工作正常进行,必需将违纪违规现象消退在萌芽状态。这首先要使我们的队员端正看法,统一思想,严格遵守劳动纪律。_月_日的白
21、班,一名新进保安队员在小木桥岗位执勤时玩手机没有站好自己的工作岗位被中心行政部戎经理发觉,部门经理李平及当班领班调查清晰此事后,对其进行了口头肃穆指责和相应的惩处,当值领班为其指出了问题的严峻性,责令其比照员工手册进行书面检查和罚款的处理。通过部门的探讨,认为其行为虽然已达到了惩罚的程度,而他们已做了深刻的检查,又主动的向部门管理层承认了自己的错误,部门依据他们认错看法,终归惩罚是一种手段而不是目的,所以按员工手册的条款对他进行了经济惩罚;通过这件事务的发生和惩处措施对大家的振动很大,在肯定程度上也教化了广阔员工,使大家引以为戒。 四、存在的问题 1、个别员工服务意识不强,服务技能水平较低,履
22、行职责实力差。 2、在培育保安员应对突发事务的实力方面做的不够。 3、基层领班对班组成员的培训实力有所欠缺。 五、五月部门工作安排 1、加强各班组人员的业务学问的培训,尤其是新员工的技能业务培训。 2、高温季节来临之际,做好防暑降温工作,关切生活条件困难的员工,并进行家访。 3、协作各部门做好工作,同负责人多沟通,共同完成上级交给的各项工作任务。 4、根据中心行政部要求,落实平安措施,做好6号楼的平安接收工作,仔细负责完成搬运工作。 5、主动响应管理处的工作支配,完成临时的指派任务。 主管领班岗位检查共计162次保安队员日常巡逻共计680次城市经典一期巡察共计12次重要岗位录像检查共计30次周
23、界报警共计69次灭火器点检共计1次,60+1培训共计1次消火栓点检共计1次,部门管理层例会共计1次部门经理查夜共计1次,管理处总经理查夜共计1次非办公时间人员出入登记97人次大件物品出门单共计22张邮件挂号收发共计536件。 月度主题的工作总结范文4 自_年3月23日来公司上班,被担当人事_,在此工作中,我用我所学的专业学问及多年来对人事管理工作阅历,依据公司实际状况及本职工作进行了一个初步安排,现实告知我“只有管好人,才能管好事”,所以在担当本职工作期间我一边依据公司的实际状况不断进行人事管理工作创新,另一边依旧用我的初步安排仔细踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,
24、逐步依据公司大的有关规章制度及公司实际状况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。 在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关切、支持、指导下以及各部门的协作下,根据公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营供应周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营供应动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担当部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路绽开工作。努力服务生产经营,适时
25、调整聘请、用工管理以及后勤保障管理思路。 回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢!有你们的帮助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下: 一、人事管理 1、彻底完成人事管理有关文件资料,并依据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;说明并监督各部门对已下发文件的执行状况,并做进一步指导实施。 2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)
26、管理。 、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。 、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。 、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。 、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,便利了部门、人事、财务查找、结算管理,增加了人力资源管理。 、刚好做好档案材料的收集、整理、归档。 3、人员聘请。 、各部门传递人员增补单。 、依据部门人员的实际须要有针对性、合理性聘请员工,以配备各岗位;
27、通过实行一系列切实措施,如广发聘请信息、网上聘请、定点聘请等各种方法揽用工人才,卓有成效。 4、员工住宿状况。每月对员工的住宿状况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度赐予住房补贴的发放。 5、肃穆劳动纪律。 、加强考勤管理,在全公司上下帮助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。 、严格考勤制度责任的落实。 、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的肃穆性,又从另一方面激励了在岗员工的主动性,进而大大改善了公司的工作作风。 6、仔细做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的
28、核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。 7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。 8、做好人员流淌率的限制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。 二、建议 行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是特别严峻而重要的基础工作,也是须要公司上下通力合作的工作。各部门协作共同做好工作的项目较多,因此须要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门供应支持与协作的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予
29、以大力帮助。 20_年公司是惊慌劳碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热忱投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和订正。随着公司的发展壮大,依据需求进行人才聘请、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献! 月度主题的工作总结范文5 我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的谛视中完善自我。20_年自我也是在
30、总结、谛视中脚踏实地地完成好本职工作,现将20_年工作总结如下: 1、聘请: 根据公司的年度规划,透过公共聘请网、前程无忧、医药报、内部举荐等渠道进行人才聘请。聘请的岗位有:平安管理人员、研发人员,其中研发人员录用了1人。年底的中高层岗位竞聘是今年聘请工作的重点,共发布了10个岗位信息,从11月8日发布简历至11月25日截止,共收到简历1742份,简历的来源基本上。初试共支配了74人,进入复试的有27人,其中的8人从中脱颖而出与公司内部的6人一齐参与最终的竞聘。为协作此次竞聘工作,细心设计了复试人员岗位笔试题,竞聘评估打分标准,并努力协调支配好面试时间,专心做好整个面试过程中的后勤保障工作。
31、2、培训: 对于新入职的员工做了平安防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训,同时为新员工帮助办理后勤手续等工作,使新员工快速适应公司环境。自我则在10月份完成了人事管理接着教化的验证工作。 3、社保、公积金、各类保险: 每月在10日之前做好社保、公积金的缴纳工作,并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作,依据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存状况的自查工作。 对于新入职的员工刚好为其办理了社保、公积金、档案的转入,对于退休人员刚好为其办理了退休手续及公积金的转入手续。 完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退
32、休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。 对于20_-20_年共6个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理,共计7200元。 4、福利: 全年一次的高温补贴,全年二次的医药、购药补贴,每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里。 对于每二年一次的职工体险,先后比较了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中心,最终确定了性价比较高的瑞美体检中心,并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。 5、合同管理: 本年度自我进公司以后,新进员工的合同签订1人;老员工合同续签4人;退聘人员退聘协议书的签订1人。 6、各类报表: 每月底收集下
33、属企业的人员信息并进行分类统计汇总,按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并刚好上报。 7、完成上药布置的工作: 为协作20_年校内聘请,年中的时候对本部及下属企业的应届生聘请状况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思索,不须要招应届生,所以此次上药组织的20_校内聘请会我们公司及下属企业没有参与。 上药集团为了增加人力资源管理信息的完整性、精确性、实时性,改善日常事务劳动效率,将启动人力资源管理系统项目建设。调研通知下发后,我仔细细致地为此次调研打算材料,并与同事一齐接待了上药及用友公司人员的来访调研,顺当完成了此次调研工作。 近一年来,我虽然努
34、力完成一些工作,但在有些方面还存在一些不足之处,如专业水平、工作潜力上还有待进一步提高,对工作岗位的全方位相识还不够等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改善和解决,使自我更好地做好本职工作,服务公司。 针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我准备做好以下三点来弥补工作中的不足: 1、加强对人力资源专业学问的学习,参与人力资源相关培训,做到全面深化的驾驭本职工作的专业学问,以便结合实际更好的开展工作。 2、以实践带学习全方位提高自我的工作潜力。在注意学习的同时也须要抓实践,在实践中利用所学学问,用学问指导实践全方位的提高自我的工作潜力和工作水平。 3、对工作中有些进展不顺当的问题,须要滤
35、清思路重新整理,对工作中的不足进行改善,养成做事细致、全方面思索问题的好习惯。 最终感谢我的领导和同事们,感谢领导热忱的指导我,感谢同事恳切地对待我。在新的一年里我决心再接再厉,更上一层楼。 月度主题的工作总结范文6 本月人事培训部主要就以下几个方面绽开工作: 一、人事管理 1.进行员工入职统计。截止20_年12月31日止,共入职9人,其中:总经理办公室1人,财务部1人,营销部1人,房务部1人,餐饮部1人,工程部1人,保安部1人,人事培训部2人。 2.依据上级的指示及项目工程的进度做了20_年12月至2005年3月的工作进度报告。 3.为了聘请工作的顺当进行,人事培训部做了专题的人员聘请安排及
36、费用预算,依据工作安排部分工作已在实施中。 4.为了更合理及有效地利用人力资源,人事培训部设计乐了人员到位预算表,并得到领导的同意发至各部门做好前期开业的人力资源安排。截止20_年12月31日止,各部门报来的安排共327人,相比20_年4月的开业的项目人员需求,人员数额尚大,考虑需进行适当的调整。 二、人员筹备与聘请 1.依据上级指示,收集了前期聘请求职资料共725份,依据专业分类分发至各部门作为人力资源储备,其中餐饮部156份,房务部112份,营销部20份,工程部128份,财务部103份,保安部105份,人事培训部71份,文员30份。 2.为了满意前期筹备工作须要,从30份文员求职资料中选择
37、18名通知面试,面试较满足的3人,考虑到酒店用人起点较高些,因此录用了学历较高的同济高校探讨生(其余两位一为中专,一为高校本科),作为酒店筹备工作的文员。 3.通知面试,其中: 营销部:营销人员共面试12人,营销部初选满足4人,其中销售经理1人,销售主任1人,其他两位尚未定职。 工程部:初步确认9人,值班工程师2人,锅炉工3人,修理工1人。 保安部:面试了15人,初选满足的1人。 4.为了广开人才聘请渠道,聘请更适合温泉工作的人才,人事培训部对总公司愿网上聘请的内容进行乐专业性的调整。 5.由于_及_地区的人力资源较少,较难满意温泉营业时的人力需求,因此人事培训部与保安部一同向全国各地部分职业
38、学校、大中专院校发联系函共30封,有复函合作意向的共19所。依据温泉前期开业的安排,基本上可以满意对基础员工的需求。另外,还做了两期的专题报告。 三、员工工资与福利 人事培训部依据温泉的人员编制,做了员工宿舍配备标准方案及安排,并做了前期开业的预算。 四、其他 1.做了人事培训部开业所需的办公用品、营运管理印刷品的选购安排。 2.申领、分发、保管筹备期办公用品。 目前尚未完成的事项有: 1.依据人事培训部的工作安排,12月底验收员工宿舍及饭堂,由于工程尚未完工,尚未验收。 2.聘请基层员工的线路,地点尚未最终确认,在20_年元月确定。 下月工作要点: 1.完成上月未完成的工作。 2.完成人事培
39、训部岗位职责。 3.完成人事管理部分规则的拟定(员工手册及相关制度)。 4.其他事项按人事培训部工作安排进行。 月度主题的工作总结范文7 _月份我们的任务是6万元,事实上完成了2万,离任务额还差4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。 在工作中,由于本人一直性格开朗,乐观,所以担当门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙看法都特殊好,但是业务实力须要提升,我回答的确我们须要终身学习。 尤其对于中医来说是一个困难而且体系浩大的东西。对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,许多东西从头学起,接受是须要一个过程
40、,所以我们也在努力主动的让自己变得充溢起来。 总结开来_月销售方面有以下几点: 1.上月的活动一下子顾客买的都许多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,八仙粥沧州店种类有限,不能满意特性化的需求。 2.新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培育对产品的信念和认知度。 3.我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。 4.在23号边老师来沧州讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的缘由,完成了3000多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。 但是“不找借口找方法”,这个是我们店
41、也是我个人始终崇尚的,或许我的实力现在还不足,所以我也始终在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充溢希望的。米卢说过“看法确定一切”,简洁而言,我对工作的看法就是选择自己喜爱的,对于自己喜爱的事情付出的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热忱,这样喜爱可以保持激情和源动力。 _月工作安排 七月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期杨雨老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好打算。对于这月我希望自己工作中须要提高的主要有以下几点: 1.先做好7月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石运用的讲解的宣
42、扬工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的打算砭石,希望不要像上次那样断货好几次。 2.加强对于砭石的了解以便在有客户询问的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问和销售技能。 3.老客户有的家里别家产品也许多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣扬和产品推介。 4.做好新客户的开发吸引工作,虽然不肯定就每一个都抓住销售,至少应当渐渐培育,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是胜利的一种,口碑很重要。 5.做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自2
43、0%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是也许如此。所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。 6.做好店长支配的工作,尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候经常代讲,虽然不希望恒久做别人的替补,但是至少这是一种熬炼,因为至少有须要的时候你替补的上,而不是须要你的时候,你什么也干不了。 总而言之,我们希望这次又更好的结果。并
44、且可以得到更多客户的认可。 月度主题的工作总结范文8 20_年3月28日入职昆明_以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获许多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。 入职昆明_的一个多月时间里,生活惊慌,但又有秩序。刚进入公司,一切都是生疏而又崭新的,全部的事物都要重新去相识和了解;信念来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也自不待言的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生原来就是一个不断成长的过程,或许在创业这条路上的艰难险阻使得我必需短暂考虑确定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中
45、能够成长;很感谢领导无私的传授他们的阅历给我,他们是我的老师,通过学习他们的阅历和学问,可以大幅度的削减自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个主动向上的平台上,自己这样一个新手,肯定要多学,多看,多做事! 这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去呈现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去探望客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从找寻客户、面见客户、与客户沟通。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑起先独立去拓展周边业务,自己原来就是个耐不住孤独的人,喜爱与人打交道,喜爱社交;看大家从不相识到相识,最终成为挚友;看着一
46、个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜爱挑战。虽然阅历和阅历有限,但我始终坚持专心去做好每件事情!因为胜利的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。 在这一个多月工作中成果还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明全部的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素养,克服不足,朝着以下几个方向努力: 1.必需养成学习的习惯 销售的第一产品是销售员自我;胜利的销售员总是能与客户有很多共识,这与自己本身的见识和学问分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必需不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充溢自己! 2.必需具有责任感和职业道德 业务员的诱惑有许多,刚进公司